如何打造高效的人才培养体系(一)陈洪浪.pptx
合集下载
人才发展体系建设方案.pptx
岗位评估
选人评估标准
意愿和人动力 整力资 合本
吸引人才
胜任素质模型
职业公生平涯的管激理励 文化
能力文化人整的合绩效
内部培养人才发展系统
“练内功” 战略的执行
紧缩性 战略
缩减 开支
良好的职业 绩效管理体系接班人计划 发展平台
培训体系 岗位薪酬管理体系
人才梯队供给
评估科与学发合展理的 薪酬体系
外部招人聘员调整 岗位、薪酬 体系整合
础
建
体系 体系 行业 行业 优化 优化 对标 对标
设
层
面
岗位
工作岗评估位分析
绩效管理体系
目标 设定
过程 管理
反馈 改进
考核
胜任力评价体系
目标 设定
工具 筛选
反馈 应用
能力 测评
战略目标的科学 分解与评估
核心 价值观
经理人素质模型
个人特质
动机
能力
知识 经历
10
岗位薪酬管理体系
11
应用与实践
绩效管理体系
15
胜任力评价体系应用的后台基础
管理潜质的构成:
年度个人绩效总分
基本潜质 管理催化剂
动力
认知能力
个性素质
职业价值观、兴趣
管理经验、技能
再增加绩效评估维度
高
高
中
中
低低
低
低中 高
低
中
基本潜质(加权分数)
中
高
低 中 高高
管理催化剂(加权分数)
对管理潜质的评价,绿色为理想区域
16
胜任力评价体系应用的后台基础
• 梳理现有素质模 型,优化模型内容; • 胜任力评价体系 搭建完成。
质量人才培养体系建设PPT质量班组建设质量团队建设质量人才培养PPT
成长期
转正期
试用期
技术管理人员
技术路线
技术员
助理级
中级
高级
资深级
组长
主任
部门领导
质量人员职业规划
管理路线
基层员工
一级工
二级工
三级工
四级工
代理班长
班长
骨干班长
专家
三检制
基层质量人员培养
一、质量人才培养
员工能力
说得好
做得好
班前会分享
QYT培训
月度总结
QCC报告
角色转变
快速分析法
写得好
项目报告
技能工、巡检员培养
个人
√
卓越绩效自评师/评审员
个人
√
√
质量管理员职业技能竞赛-技能能手
个人+团队
√
QC小组活动诊断师
个人
√
√
√
√
创新改善奖、科技进步奖
团队
√
中、高级职称
个人
√
质量标杆
团队
√
√
质量技术与创新成果发表赛
(六西格玛项目、可靠性项目、精益管理)
团队
√
√
质量技术奖
团队
√
2、因车间零组件异常污染至下一车间的成品或半成品,并达到下一车间三级标准以上的,一律按四级定级;
3、若因措施未实施、人为执行管理导致异常重复发生的,每重复一次级别上升一次。
4、装配车间的事故未达到三四级事故标准的,但受到客户投诉的,一律按四级事故定级
提 升
创新能力专业技能质量意识个人素养
目录
舞蹈培训
20
2
瑜伽培训
15
3
摄影培训
转正期
试用期
技术管理人员
技术路线
技术员
助理级
中级
高级
资深级
组长
主任
部门领导
质量人员职业规划
管理路线
基层员工
一级工
二级工
三级工
四级工
代理班长
班长
骨干班长
专家
三检制
基层质量人员培养
一、质量人才培养
员工能力
说得好
做得好
班前会分享
QYT培训
月度总结
QCC报告
角色转变
快速分析法
写得好
项目报告
技能工、巡检员培养
个人
√
卓越绩效自评师/评审员
个人
√
√
质量管理员职业技能竞赛-技能能手
个人+团队
√
QC小组活动诊断师
个人
√
√
√
√
创新改善奖、科技进步奖
团队
√
中、高级职称
个人
√
质量标杆
团队
√
√
质量技术与创新成果发表赛
(六西格玛项目、可靠性项目、精益管理)
团队
√
√
质量技术奖
团队
√
2、因车间零组件异常污染至下一车间的成品或半成品,并达到下一车间三级标准以上的,一律按四级定级;
3、若因措施未实施、人为执行管理导致异常重复发生的,每重复一次级别上升一次。
4、装配车间的事故未达到三四级事故标准的,但受到客户投诉的,一律按四级事故定级
提 升
创新能力专业技能质量意识个人素养
目录
舞蹈培训
20
2
瑜伽培训
15
3
摄影培训
高效领导人才培养
作
发展潜在的候选者领导力的方法
特别项目团队的领导者或成员 有机会做特别演示,或者对首次见面的人做高级的
简报 任命为高级领导人的执行助理 分散和下放决策权 短期岗位轮替或换岗 承担新项目,其项目范围超过以前承担的项目 从零开始从事新的项目 接手一个陷入困境的团队并改善它的运作 从一线工作转到办公室工作;从总部转到现场工作 从一个机构调动到另一个机构工作
监督与评估
GE 人才发展
工资,股票期权/升职
Crotonville 培训大学
地区性/延展职务
高级人才库
高级管理层指导/了解
评估面试
地区性/延展职务
▪ 岗位轮换通常18-24个月一次,大部分3-5年 ▪ 加快高级人才的发展;具良好潜力的员工12个月后委以新
职 ▪ 职务分配没有限制,例如,跨部门调动,要求高度流动性
必要的领导能力
策略之准确性 远景/执著 卓越的执行力 文化领导力 学习倾向 合作及结盟 领导力之改变
保有人才的挑战
75%采用“防卫性的生涯管理方式” 58%+在同一个职位中所待的时间少于
五年 领导能力的培养 财务能力的成功可促使人员提前退休
或从事其他的生涯规划
现有领导人选之状况-领导荒
无经验 选择少 其他公司亦感到兴趣 昂贵 承担力不足 观望
领导魅力
1. 建构力 2. 促使领导者散发无比的影响力 3. 创造激励人心的未来管理 在任何时刻表现 1. 动能与精力 2. 刻苦与坚毅 3. 抗压与耐力 4. 开放与改变
领导风格
1. 表达远景、感染员工 2. 具有爱心、表现同理心 3. 因分享权力而获得权力 4. 善于选择互补伙伴
重视企业文化
• 针对人才供应过多或不足的试验方案 (例如,招聘计划,加快候选人才培养 的机会等等)
发展潜在的候选者领导力的方法
特别项目团队的领导者或成员 有机会做特别演示,或者对首次见面的人做高级的
简报 任命为高级领导人的执行助理 分散和下放决策权 短期岗位轮替或换岗 承担新项目,其项目范围超过以前承担的项目 从零开始从事新的项目 接手一个陷入困境的团队并改善它的运作 从一线工作转到办公室工作;从总部转到现场工作 从一个机构调动到另一个机构工作
监督与评估
GE 人才发展
工资,股票期权/升职
Crotonville 培训大学
地区性/延展职务
高级人才库
高级管理层指导/了解
评估面试
地区性/延展职务
▪ 岗位轮换通常18-24个月一次,大部分3-5年 ▪ 加快高级人才的发展;具良好潜力的员工12个月后委以新
职 ▪ 职务分配没有限制,例如,跨部门调动,要求高度流动性
必要的领导能力
策略之准确性 远景/执著 卓越的执行力 文化领导力 学习倾向 合作及结盟 领导力之改变
保有人才的挑战
75%采用“防卫性的生涯管理方式” 58%+在同一个职位中所待的时间少于
五年 领导能力的培养 财务能力的成功可促使人员提前退休
或从事其他的生涯规划
现有领导人选之状况-领导荒
无经验 选择少 其他公司亦感到兴趣 昂贵 承担力不足 观望
领导魅力
1. 建构力 2. 促使领导者散发无比的影响力 3. 创造激励人心的未来管理 在任何时刻表现 1. 动能与精力 2. 刻苦与坚毅 3. 抗压与耐力 4. 开放与改变
领导风格
1. 表达远景、感染员工 2. 具有爱心、表现同理心 3. 因分享权力而获得权力 4. 善于选择互补伙伴
重视企业文化
• 针对人才供应过多或不足的试验方案 (例如,招聘计划,加快候选人才培养 的机会等等)
如何打造高效的人才培养体系(全)
流程设计
流程管理
流 程 ·关键流程的目标是否与 .组织是否设计了最有效 .是否设定了适当的流程子目标?
层次 客户和组织的需求相联 率 和 效 果 的 流 程 以 实 现 .是否对流程绩效进行了管理?
系?
各项流程目标?
.是否有充足的资源分配到各个流程中?
.流程步骤之间的界面是否得到了管理?
工作目标
工作设计
14
百事如何培养优秀人才
1、人力资源理念
“员工是人力资本,是公司成功所必备资源的第一资源。”
“有所成就也就意味着我们要拥有卓越的领导人和一个坚实的团队,能够
确保百事公司的未来发展。”
“领导人培养领导人”
——殷瑞杰
2、领导人标准
➢ 干练的业务能力; ➢ 能够确定业务方向; ➢ 善于带动下属和员工; ➢ 为人正派,言行一致; ➢ 必须注重有利于公司长远利益的结果
70 60
50
40
30
20
10
0
6
企业培训现状分析---培训中的主要问题
80
•培训效果无法评估(77%) 70
•经费不够(50%)
60
•培训效果不好(36%)
•培训流于形式(27%)
50
•培训目的不明确(77%)
40
30
20
10
0
7
企业培训现状分析---培训中的主要问题
➢ 现在生产任务忙得很,没有时间搞培训 ➢ 培训是浪费金钱 ➢ 员工培训好了后,他们就会去其他公司 ➢ 高层管理人员不需要培训 ➢ 培训是人力资源部的事 • ……
工作
/ 执 系)?
列?
.执行人员是否知道他们是否达到了工作目
.是否建立了支持性的政 标?
如何打造高效的人才培养体系(一) 陈洪浪
宝洁员工都是各自职责范围内的领导者,承诺在各自的岗位上作出最好的结果
……
13
做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
B. 直接经理制
每个员工进入公司后,接受直接经理的指导,通常是自己的直接上司。上司不仅有业 务指导的责任,更重要的是,他要通过日常工作中的频繁交流,将已经融入自己头脑 的宝洁文化,潜移默化的传播和影响给自己的员工。 直接经理通过正式的制度化的“one to one”谈话以及日常交流和员工沟通。 年终考核时,是否有效培养人才成为经理们的重要指标。
(2) 企业培训现状分析—培训计划
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
•61%的企业有自己的培训计划,但是 超过90%的培训计划均没有落实 •91%的企业培训计划是临时制定的
5
做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
(2) 企业培训现状分析---培训中的主要问题
20
做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
第一级别:执行官教程 培训对象:已经或者有可能担任重要职位的管理人员 培训目的:人力和战略 培训内容:人力与战略进程的结合、全球新经济理解、新组织中的领导力等。培训 内容根据管理学知识和西门子公司业务的需要而制定,随着二者的发展变化,培训 内容需要不断更新。 培训日程:根据需要灵活掌握
C. 庞大的企业教育系统
西门子早在1910年就为其内部人员开设了正式的培训课程。早期的培训是在车 间进行的,后来建立了各类专门的培训学校,并有了专业的培训老师。 目前,整个公司拥有11个综合培训中心,700名专业教师和近3000名兼职教师, 在18个国家设有39个培训中心,形成了庞大的企业教育系统。 在中国,西门子与北京市国际技术合作中心合作,共同建立了北京技术培训中 心,西门子投资4000万马克。合同规定,中心在合同期内负责为西门子在华建 立的合资企业提供人员培训,目前该中心每年可以对800人进行培训。 在西门子的全体员工中,每年参加各种定期和不定期培训学习的多达15万人。 为此,公司每年投资6至7亿马克用于培训及购置最先进的培训实验设备。
人才培养方案ppt课件
14
线上线下混合式教学实践
线上教学资源
利用网络技术,提供丰富的教学资源 和学习平台。
学生自主学习
引导学生利用线上资源进行自主学习 和拓展学习。
线下课堂教学
结合线上资源,开展课堂教学和实践 活动。
2024/1/28
15
以学生为中心的教学方法改革
个性化教学
针对不同学生的特点和需 求,采用个性化的教学方 法和手段。
根据企业需求定制人才培养方 案,实现人才培养与企业需求
的无缝对接。
工学交替模式
学生在学校和企业之间交替学 习,将理论知识与实践技能相
结合。
顶岗实习模式
学生在企业实习期间,直接参 与生产实践,提高职业技能和
素养。
产学研合作模式
学校、企业和科研机构共同合 作,推动技术创新和人才培养
。
2024/1/28
24
03 跨学科课程
鼓励学生跨学科学习,拓宽知识面,培养多元化 思维和创新能力。
2024/1/28
9
选修课程体系
01 专业选修课
提供与专业相关的多样化选修课程,满足学生专 业拓展和深化学习的需求。
02 通识教育课
注重人文素质培养,开设文学、历史、哲学等通 识课程,提升学生综合素质。
03 创新创业课
鼓励学生创新创业,提供创业基础、创新思维等
实用性原则
注重课程的实用性,强调 理论与实践相结合,培养 学生解决实际问题的能力 。
个性化原则
尊重学生个性差异,提供 多样化的课程选择,满足 学生个性化发展需求。
2024/1/28
8
核心课程体系
01 专业基础课
涵盖学科基础知识、基本理论和基本技能,为学 生后续学习奠定坚实基础。
线上线下混合式教学实践
线上教学资源
利用网络技术,提供丰富的教学资源 和学习平台。
学生自主学习
引导学生利用线上资源进行自主学习 和拓展学习。
线下课堂教学
结合线上资源,开展课堂教学和实践 活动。
2024/1/28
15
以学生为中心的教学方法改革
个性化教学
针对不同学生的特点和需 求,采用个性化的教学方 法和手段。
根据企业需求定制人才培养方 案,实现人才培养与企业需求
的无缝对接。
工学交替模式
学生在学校和企业之间交替学 习,将理论知识与实践技能相
结合。
顶岗实习模式
学生在企业实习期间,直接参 与生产实践,提高职业技能和
素养。
产学研合作模式
学校、企业和科研机构共同合 作,推动技术创新和人才培养
。
2024/1/28
24
03 跨学科课程
鼓励学生跨学科学习,拓宽知识面,培养多元化 思维和创新能力。
2024/1/28
9
选修课程体系
01 专业选修课
提供与专业相关的多样化选修课程,满足学生专 业拓展和深化学习的需求。
02 通识教育课
注重人文素质培养,开设文学、历史、哲学等通 识课程,提升学生综合素质。
03 创新创业课
鼓励学生创新创业,提供创业基础、创新思维等
实用性原则
注重课程的实用性,强调 理论与实践相结合,培养 学生解决实际问题的能力 。
个性化原则
尊重学生个性差异,提供 多样化的课程选择,满足 学生个性化发展需求。
2024/1/28
8
核心课程体系
01 专业基础课
涵盖学科基础知识、基本理论和基本技能,为学 生后续学习奠定坚实基础。
人才培养体系课件PPT
培训、奖金等。
公平竞争
02
确保激励机制公平、透明,避免偏袒和歧视,让员工在同等条
件下竞争。
可持续性
03
设计长期有效的激励措施,关注员工职业发展,提高员工忠诚
度和满意度。
考核评价标准及方法
明确考核目标
设定具体、可衡量的考核目标,如销售额、客户满意度等。
多维度评价
综合考虑员工业绩、能力、态度等多方面因素,进行全面评价。
02 人才选拔与评估
人才选拔标准与方法
Hale Waihona Puke 选拔标准根据岗位需求和企业文化,制定包 括专业技能、综合素质、潜力等方 面的选拔标准。
选拔方法
采用笔试、面试、心理测试等多种 方法,全面评估应聘者的能力和素 质。
评估流程及工具应用
评估流程
建立包括初步筛选、深入评估、终审 决策等环节的评估流程。
工具应用
运用在线测评、性格测试、360度反馈 等工具,提高评估的准确性和客观性。
横向发展路径 提供多元化的职业发展机会,如跨领域学习、跨 部门合作等,激发员工的创新能力和跨界思维。
3
培训与学习支持 建立完善的培训体系,提供各类培训课程和学习 资源,支持员工不断提升自身素质和技能水平。
05 激励机制与考核评价
激励机制设计原理
需求驱动
01
了解员工需求,设计符合其期望的激励措施,如提供晋升机会、
制度保障
将组织文化融入管理制度,确 保文化落地有章可循、有据可
查。
榜样引领
树立践行组织文化的先进典型, 发挥示范带动作用。
活动载体
开展丰富多彩的文化活动,让 员工在参与中感受组织文化魅
力。
员工认同感提升策略
人才梯队培养体系ppt课件
21
制定个人发展计划
员工与直接上级跟进绩效评价结果, 共同制定年度个人发展计划
备注:KPI.KDI考核结果与被考核人员绩效奖金挂钩
能力、潜力评估结果与被考核人涨薪、晋升挂钩
6
人才发展评估矩阵——九宫图
潜 力
优
秀 培训发展
培训发展后赋 予更大责任
加薪+福利 岗位晋升
纳入接班人计划
达
到 培训发展
要 求
内部转岗
培训发展
培训发展后赋 予更大责任
需
要 内部转岗解
提 高
除合同
培训发展 内部转岗
培训发展
需要提高
达到要求
榜样
工作业绩
7
人才发展评估矩阵——改进建议
潜
力
4(多是新提升人员, 7(有短期内创造优 需要辅导对新岗位 秀业绩的可能,帮 的圣人能力并向7或 助创造机会向9发展) 8发展)
9(一般占5%-10%, 未来应优秀被提升 到下一个较高层级)
1.为梯队人员 确定辅导员
2.建立培训档 案
4.为梯队人员 确定导师
3.进行个性测 评
5.接受各种形
6.内部兼职、
式的培训EDP,
轮岗等多种培
行动学习法等
养形式的实施
15
辅导员的工作职责
作为梯队人员整个培训期的引导者,辅导员需从HR的角度给予培训对象 反馈和指导,并跟踪和记录整个过程,主要任务包括:
参与人:直属领导、 HR
晋升与 发展
人才盘 点
人才选 拔
人才盘点: • 业绩、素质评估 • 发展潜力与方向 • 培养与培训措施 参与人: • 企业经营班子成员 • 直属领导
• HR
沟通反馈制:
制定个人发展计划
员工与直接上级跟进绩效评价结果, 共同制定年度个人发展计划
备注:KPI.KDI考核结果与被考核人员绩效奖金挂钩
能力、潜力评估结果与被考核人涨薪、晋升挂钩
6
人才发展评估矩阵——九宫图
潜 力
优
秀 培训发展
培训发展后赋 予更大责任
加薪+福利 岗位晋升
纳入接班人计划
达
到 培训发展
要 求
内部转岗
培训发展
培训发展后赋 予更大责任
需
要 内部转岗解
提 高
除合同
培训发展 内部转岗
培训发展
需要提高
达到要求
榜样
工作业绩
7
人才发展评估矩阵——改进建议
潜
力
4(多是新提升人员, 7(有短期内创造优 需要辅导对新岗位 秀业绩的可能,帮 的圣人能力并向7或 助创造机会向9发展) 8发展)
9(一般占5%-10%, 未来应优秀被提升 到下一个较高层级)
1.为梯队人员 确定辅导员
2.建立培训档 案
4.为梯队人员 确定导师
3.进行个性测 评
5.接受各种形
6.内部兼职、
式的培训EDP,
轮岗等多种培
行动学习法等
养形式的实施
15
辅导员的工作职责
作为梯队人员整个培训期的引导者,辅导员需从HR的角度给予培训对象 反馈和指导,并跟踪和记录整个过程,主要任务包括:
参与人:直属领导、 HR
晋升与 发展
人才盘 点
人才选 拔
人才盘点: • 业绩、素质评估 • 发展潜力与方向 • 培养与培训措施 参与人: • 企业经营班子成员 • 直属领导
• HR
沟通反馈制:
如何打造高效的人才培养体系(二)陈洪浪
尊重 成就感
成长的可能 进步、升迁
归属与爱 受到肯定
地位
人际关系
安全需要 管理方式
激励因素
公司政策
生理需要 工作环境
工作保障 个人生活 基本保障 薪水待遇
保健因素
赫兹伯格:工作满意因素
5
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(4) 期望理论
✓ 期望理论认为,只有当人们预期到某一行为能给个人 带来既定结果,并且这种结果对个人具是非常重要 意义的时候,才会采取行动
12
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(7) 成人学习的特点
➢ 目标性强 ➢ 遗忘性强,耐久性差 ➢ 成人通过做而学习
➢ 过去的经验会影响现在 的学习
➢ 需求导致学习 ➢ 趣味导致效果 ➢ 参与导致热情 ➢ 使用导致业绩
互动式教学在使用中培养, 在培养中使用……
13
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
你的企业培养
➢公司建立相应的机制,提供有潜质员工学习和成长的机会和资源。
理念是什么?
案例2:培训与发展 ➢基本理念: 创导一种促进发展的共同责任感,这种共同的责任感将提升工作绩效,打造一种 有助于促进组织成功的工作能力。 ➢指导原则: ABC公司相信发展是公司、主管、经理共同的责任,员工对自己的发展负责。 ABC公司承诺每个员工都会受到全方位的培训,都会有机会跨部门学习。 ABC公司的培训与开发将会直接和领导力,商业计划结果,技术进步有关。
一、 知识 合同流程管理业务知识
知识要项
知识标准 项
销售一级知识技能和行为标准
了解合同评审流程/了解合同签定工作的操作过程/理解合同项目的各接口关系和各任务
的责任主体/熟悉合同的商务计算/了解销售合同指导书/了解各类产品供货期的评审标准/
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
全球范围内根据公司的标准评估、挑选有领导潜力的人才作为培养对象
D. 通过有挑战性的实际工作锻炼人才
不同地区,不同国家之间职务频繁的调动
E. 年度个人发展行动计划(Individual development action plan)
主要内容:个人来年发展目标,具体步骤和措施,需公司的帮助,结果评定方式等
你认为张强可能出了什么问题?最好的解决办法是什么?
8
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
培训不能解决的问题
➢组织结构问题(权责不清,资源不够、职位设计不合理等) ➢流程问题(没有流程管理、没有人对跨部门的流程负责等) ➢工作管理中的大多数问题(员工不了解目标,缺乏公平的薪酬和与 尊重等)
培训能解决的问题
F. 大量专门培训机构
总部的百事大学,中国区的百事管理学院,各地区培训中心
11
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
G. “管理层领导人:发展业务”项目
每年两次,每次为期5天。由董事长亲自担任教员,亲自拟定教学大纲,大纲要点是: -从过去的经验教训中学习; -总结和发展“可传授的心得”; -开发能使企业增值和制胜的想法; -灌输可以帮助组织实现目标的价值观; -创造正面的情绪能量; -磨练决策魄力; -将所有的要素综合成一个生动的故事,用来培养、激励下属。 每个学员在董事长的辅导下要制定一个让百事成长的重要专案计划,课程结束后回 到岗位实施改计划,并在以后的一年当中接受进度和结果平台
(2) 宝洁如何培养优秀人才
A. 人力资源管理基本理念
➢ 尊重每一位员工 ➢ 相信每一位员工都能够、并且愿意发挥其最大潜力来贡献于公司 ➢ 重视个人的差别 ➢ 激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标 ➢ 吸引并招募世界上最优秀的人才,实行内部升迁的组织制度,选拔提升和奖励员工
15
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(3) 西门子如何培养员工
A. 培训原则:“为发展而不仅仅为工作培训” B. 用人标准明确:-人才素质模型
7
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
案例分析
张强是公司的业务骨干,工作一直兢兢业业,颇有建树。前 段时间,经理发现他情绪低落,工作停滞不前,考虑他可能是长 时间没有参加培训,知识老化跟不上发展变化。于是不惜重金送 张强到某著名大学脱产培训,学成回来后,经理发展张强并无多 大起色,反而工作更加心不在焉
➢ 员工的知识技能不能满足职位需要 ➢ 员工观念不正确
9
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
二. 国内外优秀企业是如何培养人才的
(1) 百事如何培养优秀人才
A. 人力资源理念
“员工是人力资本,是公司成功所必备资源的第一资源。”
“有所成就也就意味着我们要拥有卓越的领导人和一个坚实的团
队,能够确保百事公司的未来发展。”
•经费不够(50%)
60
•培训效果不好(36%)
50
•培训流于形式(27%)
40
•培训目的不明确(77%)
30
20
10
0
6
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(2) 企业培训现状分析---培训中的主要问题
现在生产任务忙得很,没有时间搞培训 培训是浪费金钱 员工培训好了后,他们就会去其他公司 高层管理人员不需要培训 培训是人力资源部的事 • ……
“领导人培养领导人”
——殷瑞杰
“百事公司是美国两家最优秀的公司学院之一” 《财富》杂志
10
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
B. 领导人标准
1. 干练的业务能力 2. 能够确定业务方向 3. 善于带动下属和员工 4. 为人正派,言行一致 5. 必须注重有利于公司长远利益的结果
C. 选定有领导潜力的人才
不受任何与工作表现无关的因素影响。宝洁坚信,宝洁的所有员工永远是公司最为 宝贵的资产。 ➢ 宝洁员工都是各自职责范围内的领导者,承诺在各自的岗位上作出最好的结果 ……
13
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
B. 直接经理制
每个员工进入公司后,接受直接经理的指导,通常是自己的直接上司。上司不仅有业 务指导的责任,更重要的是,他要通过日常工作中的频繁交流,将已经融入自己头脑 的宝洁文化,潜移默化的传播和影响给自己的员工。 直接经理通过正式的制度化的“one to one”谈话以及日常交流和员工沟通。 年终考核时,是否有效培养人才成为经理们的重要指标。
3
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(2) 企业培训现状分析---培训体系
120 100
80 60 40 20
0
无完善培训体系(9无2%培)训部门(5无8%培)训制度(6无4%培)训培经训历需(求8分8%析)不培科训学需(求9分9%析)不培科训学无(39级9%以)上评估(99%)
4
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
C. 个人发展计划
上至CEO,下到生产线工人,每个人都有一份《个人发展计划》,主要内容: ➢ 直接经理对你上一年工作的总结和评价; ➢ 你自己对上一年工作的回顾和述评; ➢ 直接经理和你一起制定出下一年的工作计划,你的梦想是什么。
14
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
D. 大胆使用人才,给予挑战性的工作 E. 采用跨部门的项目锻炼管理人才 F. 跨部门、跨文化、跨地区轮岗 G. 理想的培训模式 H. 浓厚的培养文化 I. 培养与业绩评估挂钩
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
如何打造高效的人才培养体系(一)
讲师:陈洪浪
聚成华企在线商学院
1
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
一. 企业培养人才方面存在的主要问题
你的企业在培 养、培训过程 中的问题与困
惑?
5分钟
2
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(1) 企业培养工作中的问题与困惑
培养速度太慢 管理人员和资深员工不愿意培养新人 培养人才就是课堂培训 业绩不好,就搞培训,希望通过培训解决一切业绩问题 培训效果难以评估
(2) 企业培训现状分析—培训计划
100
90
80
•61%的企业有自己的培训计划,但是
70 60
超过90%的培训计划均没有落实
50
•91%的企业培训计划是临时制定的
40
30
20
10
0
5
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(2) 企业培训现状分析---培训中的主要问题
80
•培训效果无法评估(77%) 70
D. 通过有挑战性的实际工作锻炼人才
不同地区,不同国家之间职务频繁的调动
E. 年度个人发展行动计划(Individual development action plan)
主要内容:个人来年发展目标,具体步骤和措施,需公司的帮助,结果评定方式等
你认为张强可能出了什么问题?最好的解决办法是什么?
8
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
培训不能解决的问题
➢组织结构问题(权责不清,资源不够、职位设计不合理等) ➢流程问题(没有流程管理、没有人对跨部门的流程负责等) ➢工作管理中的大多数问题(员工不了解目标,缺乏公平的薪酬和与 尊重等)
培训能解决的问题
F. 大量专门培训机构
总部的百事大学,中国区的百事管理学院,各地区培训中心
11
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
G. “管理层领导人:发展业务”项目
每年两次,每次为期5天。由董事长亲自担任教员,亲自拟定教学大纲,大纲要点是: -从过去的经验教训中学习; -总结和发展“可传授的心得”; -开发能使企业增值和制胜的想法; -灌输可以帮助组织实现目标的价值观; -创造正面的情绪能量; -磨练决策魄力; -将所有的要素综合成一个生动的故事,用来培养、激励下属。 每个学员在董事长的辅导下要制定一个让百事成长的重要专案计划,课程结束后回 到岗位实施改计划,并在以后的一年当中接受进度和结果平台
(2) 宝洁如何培养优秀人才
A. 人力资源管理基本理念
➢ 尊重每一位员工 ➢ 相信每一位员工都能够、并且愿意发挥其最大潜力来贡献于公司 ➢ 重视个人的差别 ➢ 激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标 ➢ 吸引并招募世界上最优秀的人才,实行内部升迁的组织制度,选拔提升和奖励员工
15
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(3) 西门子如何培养员工
A. 培训原则:“为发展而不仅仅为工作培训” B. 用人标准明确:-人才素质模型
7
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
案例分析
张强是公司的业务骨干,工作一直兢兢业业,颇有建树。前 段时间,经理发现他情绪低落,工作停滞不前,考虑他可能是长 时间没有参加培训,知识老化跟不上发展变化。于是不惜重金送 张强到某著名大学脱产培训,学成回来后,经理发展张强并无多 大起色,反而工作更加心不在焉
➢ 员工的知识技能不能满足职位需要 ➢ 员工观念不正确
9
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
二. 国内外优秀企业是如何培养人才的
(1) 百事如何培养优秀人才
A. 人力资源理念
“员工是人力资本,是公司成功所必备资源的第一资源。”
“有所成就也就意味着我们要拥有卓越的领导人和一个坚实的团
队,能够确保百事公司的未来发展。”
•经费不够(50%)
60
•培训效果不好(36%)
50
•培训流于形式(27%)
40
•培训目的不明确(77%)
30
20
10
0
6
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(2) 企业培训现状分析---培训中的主要问题
现在生产任务忙得很,没有时间搞培训 培训是浪费金钱 员工培训好了后,他们就会去其他公司 高层管理人员不需要培训 培训是人力资源部的事 • ……
“领导人培养领导人”
——殷瑞杰
“百事公司是美国两家最优秀的公司学院之一” 《财富》杂志
10
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
B. 领导人标准
1. 干练的业务能力 2. 能够确定业务方向 3. 善于带动下属和员工 4. 为人正派,言行一致 5. 必须注重有利于公司长远利益的结果
C. 选定有领导潜力的人才
不受任何与工作表现无关的因素影响。宝洁坚信,宝洁的所有员工永远是公司最为 宝贵的资产。 ➢ 宝洁员工都是各自职责范围内的领导者,承诺在各自的岗位上作出最好的结果 ……
13
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
B. 直接经理制
每个员工进入公司后,接受直接经理的指导,通常是自己的直接上司。上司不仅有业 务指导的责任,更重要的是,他要通过日常工作中的频繁交流,将已经融入自己头脑 的宝洁文化,潜移默化的传播和影响给自己的员工。 直接经理通过正式的制度化的“one to one”谈话以及日常交流和员工沟通。 年终考核时,是否有效培养人才成为经理们的重要指标。
3
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(2) 企业培训现状分析---培训体系
120 100
80 60 40 20
0
无完善培训体系(9无2%培)训部门(5无8%培)训制度(6无4%培)训培经训历需(求8分8%析)不培科训学需(求9分9%析)不培科训学无(39级9%以)上评估(99%)
4
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
C. 个人发展计划
上至CEO,下到生产线工人,每个人都有一份《个人发展计划》,主要内容: ➢ 直接经理对你上一年工作的总结和评价; ➢ 你自己对上一年工作的回顾和述评; ➢ 直接经理和你一起制定出下一年的工作计划,你的梦想是什么。
14
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
D. 大胆使用人才,给予挑战性的工作 E. 采用跨部门的项目锻炼管理人才 F. 跨部门、跨文化、跨地区轮岗 G. 理想的培训模式 H. 浓厚的培养文化 I. 培养与业绩评估挂钩
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
如何打造高效的人才培养体系(一)
讲师:陈洪浪
聚成华企在线商学院
1
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
一. 企业培养人才方面存在的主要问题
你的企业在培 养、培训过程 中的问题与困
惑?
5分钟
2
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(1) 企业培养工作中的问题与困惑
培养速度太慢 管理人员和资深员工不愿意培养新人 培养人才就是课堂培训 业绩不好,就搞培训,希望通过培训解决一切业绩问题 培训效果难以评估
(2) 企业培训现状分析—培训计划
100
90
80
•61%的企业有自己的培训计划,但是
70 60
超过90%的培训计划均没有落实
50
•91%的企业培训计划是临时制定的
40
30
20
10
0
5
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(2) 企业培训现状分析---培训中的主要问题
80
•培训效果无法评估(77%) 70