打印机维修培训内部资料(激光打印机案例)

5.2 维修实例

例1：惠普HP-LaserJet5L型激光打印机，三个批示灯随机性常亮，无法打印。

故障分析：5L型激光打印机系激光束反馈装置检测激光束，采用一种瞬时加热技术，即PTC陶瓷加热片，且其上附有一个负温度系数热敏电阻，主机通过检测其阻值的变化，来控制PIC加热装置加热时间的长短，并达到恒温的目的。

先拆开激光扫描部分，检查扫描镜良好，再反时针调整激光管控制电位器（调整前一定做好标志），试打印出两张图像较浅的样张，发现激光头正常。继而检查热敏电阻，将其从PTC加热片上拆下，检查发现其不随温度的变化而变化，说明热敏电阻已损坏。

故障检修：用同型号电阻更换后，故障排除。

应急处理：若无原型号热敏电阻，可用东芝4511复印机的热敏电阻代用，并在此电阻的

两端连上一支30k欧的普通电阻。

例2：惠普HP-LaserJet5L型激光打印机，打印时电源指示灯不亮。

故障分析：引起电源指示灯不亮的原因主要有两方面，一是电源板损坏，二是负载不严重短路。首先目测电源部分各元件无异常，再用万用表测量保险丝完好，试更换压敏电阻VZ101，故障依旧。继而断开负载，用万用表红表笔接地，黑表笔测有27K欧电阻；黑表笔接地，红表笔测有1.2K欧，均正常，说明负载无短路。该机采用它激式电源，用导线将M51995P各脚引出机外，300V不稳定的直流电压经R208（5K欧）和R209（150K欧）分压，降低为12V。该电压加到M51995P的①脚，正常，用示波器测量振荡脚⑦脚无波形，检查相关元件，发现电容C228已严重漏电。

故障检修：更换同型号电容C228后，故障排除。

例3：惠普HP-LaserJet5L型激光打印机，进纸区卡纸。

故障分析：进纸区卡纸故障较为常见，其原因大多是由于搓纸机构工作不正常或打印纸质量太差所致。

故障检修：检查发现打印纸已全部进入打印机。打开机盖，取出硒鼓，并用布包好。向

前推动纸张释放杆，将纸线上的压力予以释放，双手抓住卡住的纸，向后方拉出，并重

新装回硒鼓，故障排除。

例4：惠普HP-LaserJet5L型激光打印机，出纸区卡纸。

故障分析：拆开打印机机盖，取出硒鼓，并将硒鼓避光保存。向前推动纸张释放杆，检查发现打印纸卡在高温度影辊下方。引起该故障的原因可能是纸质量太差或定影温度过高。

故障检修：打开打印机中的暗扣，取出内存扩充盖及其组件，用螺线刀插入后盖的螺孔内，使后盖脱离挂钩，取出后盖。将压纸杆的定位杆向中间拨动，使其脱离定位孔，再旋转90度，取出压纸杆。

拧下机座上的两只固定螺丝。取下定影辊，再取出卡住的纸即可。

例5：惠普HP-LaserJet6L型激光打印机，通电无反应。

故障分析：经询问用户，此现象是误接380V高电压烧坏后产生的。取出墨粉盒卸下后盖，将整个主体从外壳中取出，并拆下主板，分离主板（注意仔细拔下各接插头，并做好标记），检查发现电源部分保险丝烧断，压敏电阻爆裂。试更换损坏元件后，装机试验发现机器走纸正常，但样张全黑，判断为电晕放电极无高压。

故障检修：分别用1R5G高频高压二极管代管，共用7只二极管，其中4只为串联。

例6：惠普HP-LaserJet6LGOld型激光打印机，在软件中选择“打印”后，打印机不响应。故障分析：引起此故障的原因有：

1 打印机无电源；

2 并行电缆有故障；

3 打印机处于暂停状态；

4 打印处于手动送纸方式；

5 打印机软件未配置正确的打印机端口；

6 中软件中选择了错误的打印机；

7 打印机误动作。

故障检修：以上故障的排除措施分别叙述如下：

8 可换另一电源插座，检查电源线连接情况；

9 可将并行电缆连到另一台正常机子上进行打印；

10 从状态窗口或打印管理器恢复打印机的工作状态；

11 在数据灯闪烁时，按一下前面板自动送纸按钮；

12 检查软件中的打印机选择菜单，确保它能访问正确的打印机端口。当计算机上有多

个

并行端口时，应确保并行电缆连中正确的端口上；

1 取消原默认打印机，重新选择打印机；

2 当打印机上的所有状态指示灯均亮着，即表示打印机硬件有问题。

例7：惠普HP-LaserJet6L型激光打印机，Windows下打印速度过慢。故障分析：此类故障是由于打印驱动程序设置不正确所致。故障检修：按以下肯骤进行

处理。

1 单击打印机“属性”选项卡，选择“手动设置”；

2 单击“设置”，再在“图形方式”下选中“HPGL/2”选项卡；

3 在打印机“属性”选项卡中选中“300DPI”。

例8：惠普HP-LaserJet6L型激光打印机，工作过程中，出现

Alarm和Data灯闪亮，每5次闪亮一次。故障分析：出现该信息提

示，意为墨粉盒快无墨粉，但还能打印100页左右，当指示灯不停

地闪动后，则应更换墨粉盒。故障检修：更换墨粉盒应按以下步

骤进行操作：

1 关机后拔掉电源插头，打开机盖，取下硒鼓，并包装好；

2 向面板前方向慢慢旋转墨粉盒的手柄，直到转有动为止，以关闭墨粉窗；

3 取出旧墨粉盒；

4 从包装盒内取出新墨粉盒，摇动几次，撕下密封条；

5 (5) 安装新墨粉盒，并将墨粉盒完全推入硒鼓组件中，将墨粉盒组件手柄向后方向旋转直到转不动为止；

6 (6) 将鼓粉组件倒过来，再左右滑动主电晕丝上的清洁坏，将主电晕丝进行清洁。再将清洁环移到原“▲”标记处，装好硒鼓组件，关闭机壳即可。

检修提示：墨粉容易氧化变质，故安装新墨粉盒时，应在墨粉盒装到打印机上后才能打开墨粉盒。例9：惠普HP-LaserJet6L型激光打印机，能电后，错误指示灯亮。

故障分析：断电10S后重新接通，故障依旧，怀疑纸路传感器有故障。该机纸路共有3个传感器，第1个位于供纸盒外，第2个位于硒鼓的前部，第3个位于机器出纸处。首先检查1、3两个传感器均正常，再检查第2个，发现该传感器的检测杆被机器外壳卡住，致使机器发出卡纸误指令，造成本例故障。

故障检修：调整检测杆后，故障排除。

例10：惠普HP-LaserJet6LGOld型激光打印机，错误指示灯闪烁，打印机不能打印。故障分析：引起此故障的原因主要有：

1 (1) 打印的页面过于复杂，超出了打印机的内存容量；

2 (2)打印机创建图像速度赶不上打印速度。故障检修：以上两种排除方法分别介绍如下：

3 (1)简单地按一下前面板按钮恢复打印，这样会使一些数据丢失。

4 (2)可选择HPLaserjet6L程序中的“帮助”访问联机帮助，它是疑难解答工具，出现问题时，可