如何做一个好的高级秘书
高级秘书应该具备的素质
高级秘书应该具备的素质The document was prepared on January 2, 2021
高级秘书应该具备的素质
享受高薪、上宠下举的高级秘书无疑备受职场女性的青睐.随着各类中外秘书证书蜂拥而至,很多初级秘书会认为考证是攀登高峰的唯一捷径.然而,经验告诉我们,理论知识固然重要,实践经历和敬业精神更是不可或缺的两项法宝.要成为一位“全能型”的高级秘书,你需要具备以下的素质:
1、高效的工作能力.
能将琐碎繁忙的工作变得井然有序,能适应各种环境的变化和工作节奏的突变.做到临危受命、忙而不乱.
2、善于人际沟通.
秘书最重要的职能是上传下达.当老板和员工之间的沟通有了障碍,甚至影响到了团队关系和公司的动作,秘书应该用沟能的艺术,化解上下级之间的尴尬和猜疑.
3、有外交家的平衡术.
跻身于公司各种势力格局中,善于灵巧应对,能把握各种利害关系,找到一个最佳平衡点.
4、能担当重要责任.
高级秘书负责各领导层的沟通和联络,甚至草拟文件、替上级制订计划.大胆谨慎地扮演好一个管理者的角色.此外,作为领导最亲近的人,非常容易暴露缺点和犯错.因此,谨言慎行、张弛有度,深入了解领导的喜好是有用的护身符.
5、有良好的社交能力.
熟悉地方政府官员、公司客户、上级的亲朋好友等与上级相关的“人脉圈”,并与他们建立良好的公共关系.这时公关技巧的运用是必不可少的.
此外,服务于不同的行业,对高级秘书的要求也会有所差异,如律师事务所需要懂得相关法律知识的秘书,而商务公司中又需要有良好的商务谈判能力和协调能力,最好还能具备企业管
理知识、财务知识等.作为一个重实践的工作,需要长期经验的累积,因此一般年龄在30-40岁左右的女性是最合适的.。
高级秘书职责内容(35篇)
高级秘书职责内容(35篇)高级秘书职责内容(通用35篇)高级秘书职责内容篇11、按照时间规划的原则,响应业务需求,负责协助CEO合理安排日常行程及工作计划,并及时提醒。
2、支持CEO的行政办公工作,日常接待。
3、高管团队会议及活动支持,会议材料的审核及会议记录整理,会后工作跟进完成进度。
4、负责CEO指示的内部信息传达与落实,跟进领导交办的任务或项目,处理对部门的上传下达工作。
5、CEO相关外联工作的协助和跟进。
高级秘书职责内容篇21、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;2、负责海外客户的接待、参观工作,协助总经理与国外客户建立良好的合作关系;3、负责企业海外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报;4、完成领导交办的其他工作任务。
高级秘书职责内容篇31.负责会议通知、组织、记录,并在会后及时整理发放会议纪要;2.起草、打印、发布和存档总裁签发文件;3.公章管理及重要盖章文件的存档管理;4.协助总办主管处理各种日常事务;高级秘书职责内容篇41、负责各类文件、纪要、讲话稿、报告等文字材料整理、起草;2、具有较高的综合素质,能够迅速掌握与公司业务相关的各种知识;3、有较强的组织、协调、沟通能力及出色的人际交往能力;高级秘书职责内容篇51 负责配合总裁公共关系、对外商务等外联工作。
2 负责总裁访客登记、引导、接待工作。
3 负责总裁办邮件、传真、信函、报刊的收发工作。
4 负责总裁办对内、对外公文的起草、编辑、校对、文印、收发工作。
7 负责工作相关的中、英文笔译、口译。
8 负责公司会议的通知、会场布置、会议纪要、会后整理等会务工作。
9 负责跟进总裁交办各部门的工作,对有关问题协调解决,及时准确向总裁汇报。
10 负责总裁差旅、出行的驾驶以及相关票务、餐宿预订及安排。
12 负责及时搜集与总裁工作相关的市场、法规、政策、政企等有效信息。
高级秘书职责内容篇61、协助做好董事长客户的接待及安排工作;2、负责公司内部工作的传达、跟进及反馈;3、协助董事长不定期出差巡查分公司工作;4、完成董事长交办的其他工作。
高端秘书的道与技———以胡乔木等十位高端秘书为例
纵观秘书行业的发展历程,可以发现秘书是与统治者相伴而生的职业,有负责管理公共事务的领导,就会有为之服务的秘书。
而秘书职业延续至今,从最初掌管典籍和记事的史官发展到如今集办文、办事、办会等职能于一体的综合性岗位,其重要性愈加明显,职业能力要求也达到了前所未有的高度。
当代秘书工作者,只有具备高深的“道行”和高超的“技艺”,才能在千头万绪的案牍事务中穿梭自如,在千丝万缕的人情世故中游刃有余,从而进入“高端秘书”的行列。
一、高端秘书之“道”(一)“君臣之道”秘书的主要职责是为领导服务,与领导之间的关系优劣,是影响工作开展的重要因素。
秘书能否赢得领导的信赖,除了受个人综合素质影响以外,还取决于其对“君臣之道”的理解。
所谓“君臣”,即领导为君,秘书为臣,虽不似封建君臣般等级森严和尊卑有别,却在一定程度上概括了两者关系的核心要义———“君为臣纲”。
秘书开展工作的首要前提即是领悟领导的意图,这就需要秘书在思想上和领导保持高度一致,这样才能将领导的想法和计划真正落到实处。
如三国时期的郭嘉,即是和其所侍之主曹操保持高度一致的法家思想,才备受曹操赏识,所谏之言被广泛采纳;而毛泽东的秘书胡乔木,也常利用业余时间学习毛泽东著作,研究毛泽东思想,所书之文均为毛泽东心中之言。
同时,高端秘书除了在价值观上与领导保持高度一致外,也应积极在日常生活习惯上寻找与领导之间的共同点。
如郭嘉与曹操的私下交流就十分融洽,二人不仅喜欢一起研习兵法,把酒言欢,甚至于“行同骑乘,坐共幄席”;而胡乔木知道毛泽东有写诗填词之才,所以常在休养期间学写诗词并寄给毛泽东评鉴修改,两人的诗词往来无形中提高了彼此在工作上的默契程度。
可见,秘书与领导之间的共同点越多,决策工作和执行工作的衔接性则越强,思想上有所共鸣,生活上有所交集,才能在行动上步调一致,工作中相辅相成。
(二)“中庸之道”高端秘书心中的第二个“道”则为“中庸之道”。
《礼记》对“中庸”的解释为“执其两端,用其中于民”,即从两极之间的中间地带着手,从中选择最优方案。
对秘书的要求
对秘书的要求
作为秘书,需要具备以下几个方面的要求:
1. 良好的组织能力:秘书需要能够有效地组织和管理各种信息、任务和时间,以确保工作的顺利进行。
2. 优秀的沟通技巧:秘书需要具备良好的沟通技巧,包括听、说、写等方面的能力,以便与领导和同事进行有效的交流。
3. 高效的工作能力:秘书需要具备高效的工作能力,包括快速、准确地处理各种任务和信息的能力。
4. 良好的职业道德:秘书需要具备良好的职业道德,包括诚实、守信、保密等方面的要求。
5. 敏锐的观察力:秘书需要具备敏锐的观察力,能够感知领导和同事的需求和意图,以便更好地为他们提供支持和服务。
6. 团队合作能力:秘书需要具备团队合作能力,与同事协作,共同完成任务。
7. 学习能力:秘书需要不断学习和提高自己的知识和技能,以适应不断变化的工作需求。
8. 抗压能力:秘书需要具备抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持冷静和高效。
总之,作为秘书,需要具备全面的素质和能力,以适应各种复杂的工作环境。
同时,还需要不断学习和提高自己的技能和知识,以更好地服务领导和同事。
文秘人员
文秘人员,是一个机关、企事业单位不可或缺的组成部分,在单位里起到一个举足轻重的作用。
文秘工作本来就是个苦差事,水平太高的可能不愿意干,而素质不高的也无法法胜任。
因此说一个文秘人员素质的高低,直接体现着文秘工作的强弱,直接体现着该文秘人员是否对本职工作尽职尽责。
那么,如何做到一个高素质、合格的文秘人员呢?本人认为,应做到以下几点。
一、具有过硬的文字功底,眼光敏锐、高瞻远瞩。
一个合格的文秘人员,首先必须具有过硬的文字功底。
也就是说,要具有一定的写作基础,博览群书,“吸众家之长,补一己之短”。
要敢于探索,勇于创新,勤于思考,勤于实践,勤于动笔。
“积流成河”,只有积累的素材多了,才可以有话可说,才可能有事可写,日积月累,一个过硬的“文字城墙”才会逐渐筑起、增厚。
其次,要具有敏锐的思维力。
一个文秘人员要象新闻记者一样,具有捕捉“新闻”的敏感性,做到脑活、嘴勤、眼快、腿勤。
通过对一个单位一定时期的调查研究,要具有对该单位视察情况的洞察力,只有深挖细掘,写出来的材料才具有鲜活性,才具有说服力。
再次,眼光高瞻远瞩。
文秘人员作为领导的得力助手,每天做好本职工作的同时,要学会领悟领导的意图本领。
协助领导起草一个纲领文件,要从站在领导或者说要高于领导的角度出发,深悟领导意图,依据原则,高瞻远识,勇于拓新。
二、做好各项事务的协调,当好领导的助手。
一个优秀的文秘人员,要想做好领导的参谋,当好领导的得力助手,并非仅坐在办公室内起草文件,而是要走出去,做好各项事务的料理与协调,与领导分担,解领导之忧。
首先,要做好各种会议的协调工作。
会议未开,文秘先行。
领导讲话材料的编排,参加人员的接待,会议记录,会议各项事务的统筹安排等一切事宜,应先由文秘人员策化完毕,呈报领导审批后,再一锤定音。
这样,不仅能让领导有时间去思考重要问题,而且也为会议的顺利召开打下坚定的基础,同时,也充分显示出了一个优秀文秘人员较强的组织协调能力。
其次,做好文件的上传下达工作,文秘人员在做好单位文件编排工作的同时,要努力做好文件的上传下达工作。
如何做一名合格的秘书
$number {01} 汇报人:
2023-12-01
目录
• 职业素养 • 专业技能 • 工作能力 • 个人素质 • 职业规划与发展
01 职业素养
忠诚与诚信
1 2
3
忠于公司和领导
对公司和领导保持忠诚,不泄露公司机密,不参与损害公司 形象和利益的活动。
维护公司形象
作为公司的形象代表,要时刻维护公司的形象和声誉。
设定短期和长期目标
根据自身实际情况,设定短期和长期职业发展目标,并制定实现这 些目标的具体计划。
不断提升自身能力
通过参加培训和实践经验积累,不断提升自身的专业技能和知识水平 。
不断提升自身能力与素质
沟通能力
秘书需要具备良好的沟通能力, 能够与不同部门和人员进行有效
的沟通和协调。
组织能力
秘书需要具备较强的组织能力, 能够合理安排时间、任务和资源
与领导协调
秘书需要准确理解领导的意图,并根据实际情况 做出合理的建议和安排。
与外部单位协调
秘书还需要与外部单位进行协调,如安排会议、 接待来访等。
解决问题的能力
及时响应
秘书需要及时响应领导和同事的问题,并提出解决方案。
果断决策
在遇到紧急情况时,秘书需要果断决策,并迅速采取措施解决问题 。
善于总结
秘书应具备总结问题的能力,及时发现和总结工作中的问题,并提 出改进建议。
协调能力
能够协调和处理部门之间、同事之 间的关系,避免冲突和矛盾。
熟练掌握办公软件
Word
能够熟练地使用Word进行文档编辑、排版和 打印。
Excel
能够熟练地使用Excel进行数据统计、分析和处 理。
高级秘书工作职责范文(3篇)
高级秘书工作职责范文1、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草公司工作计划总结、____、简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况;2、整理总经理签发文件,做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印鉴;3、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报;4、做好办公室文书档案管理工作,如:有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作;办理定购和发放各种学习材料;5、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文件;6、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;7、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;8、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务活动;9、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;10、严格执行保密制度,做好各项保密工作;11、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息;12、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;13、根据公司发展的要求制定人力资源战略;设计并完善公司人力资源结构;14、了解相关法律与法规(如:公司法、合同法、劳动法、世界贸易组织法等),为公司提供可行性方案,做好领导的参谋和助手;15、完成总经理交办的其他工作。
高级秘书工作职责范文(2)1. 管理日常行政工作- 负责安排高级管理层的日程安排,包括会议、活动和商务行程等。
确保时间和资源的最佳利用,以支持管理层的工作。
- 组织和准备会议材料,包括议程、备忘录和报告等。
确保会议顺利进行,并对会议结果进行记录和跟踪。
- 协助高级管理层处理日常的邮件和文件,保持信息流畅,并及时处理紧急事务。
- 负责公司行政管理的相关事务,如办公用品采购、设备维护和供应商管理等。
2. 协助高级管理层的决策和项目管理- 支持高级管理层进行决策,并提供必要的数据和信息。
通过收集、整理和分析数据,为管理层提供有关行业和市场趋势的洞察。
处理好矛盾当好领导秘书2
处理好矛盾当好领导秘书2
要处理好矛盾,成为一名出色的领导秘书,需要具备以下几个关键的能力和技巧:
1. 沟通能力:良好的沟通能力是处理矛盾的关键。
作为领导秘书,你需要与领导、同事和其他相关人员进行有效的沟通,了解各方需求和利益,并能够以客观的态度进行沟通和解决问题。
2. 冲突管理能力:作为领导秘书,你可能会经常遇到各种各样的冲突和矛盾。
要成为一名好的领导秘书,你需要学会冲突管理技巧,包括倾听双方意见、寻找共同解决办法、协调沟通等。
3. 组织能力:作为领导秘书,你需要帮助领导安排日程、制定计划和执行任务。
良好的组织能力可以帮助你高效地处理工作,有效地解决问题和矛盾。
4. 分析能力:解决矛盾需要分析问题的本质和原因。
作为领导秘书,你需要具备分析问题和数据的能力,从中找出最合适的解决方案。
5. 持续学习:处理矛盾是一项复杂的任务,需要不断地学习和提升自己。
作为领导秘书,你可以不断学习相关知识和技能,与行业趋势保持同步,以更好地应对和解决矛盾。
除了以上能力和技巧,还需要保持积极的态度和耐心,主动与领导和同事进行沟通,建立良好的工作关系和团队合作精神。
这样才能成为一名优秀的领导秘书,处理好矛盾并为领导的工作提供有效的支持。
秘书工作注意事项
秘书工作的八大注意事项做秘书难,做女秘书更难。
怎样才能左右逢源,做个人见人爱的女秘书呢?提出以下8点注意事项,助你做个人见人爱的女秘。
1.要有平常心女秘书的职位很特殊,她虽然不属于公司的高级管理层,但因为工作直接对经理负责,所以常常给人一人之下的错觉。
正因如此,女秘书才要保持一颗平常心:我只是公司的一名普通职员,我服务于我的工作。
其他的我什么也不是。
否则,小心被别人背后骂狗仗人势。
2.强化工作能力要爱岗敬业,工作脚踏实地,在工作中不断提升自己的素质,对自己负责的事情拿得起放得下。
要淡化自己的性别和身份,时刻牢记秘书的天职只是做好经理的后勤。
你不是花瓶,不是女招待,你惟一的标识就是你的能力。
老板聘用秘书是在找得力助手,不是培养情人——成本太高。
3.端庄大方,举止得体无论做什么工作都得为自己的职业做出一定的牺牲,女秘书也是。
服装应该素雅清爽,工作日要穿职业装,不可以穿超短裙,化淡妆,不要打扮得很妖娆。
不然,不但要让同事怀疑你的居心,而且老板也会怕你毁了他的一世英明。
4.口风要严不该问的事不问,不该说的话不说因为工作性质的关系,秘书的资讯会比较灵通一些,对老总的公事私事会知道很多,聪明的人都信奉有时候知道的越少越安全,当你不得不知道时,只能金人三缄其口才能明哲保身。
不要向同事买弄你的消息灵通,也不要不小心把同事的秘密说给上司听。
5.有亲和力形象要自己树立,人缘要自己去结交。
要大家接受你、喜欢你,首先你要有一颗亲善别人的心。
成功的女秘书要给人如沐春风的感觉:开朗乐观,笑靥如花,严于律己、宽以待人,善解人意,乐于助人。
人性基本上是相通的,你喜欢别人怎样待你你就怎样待人;己所不欲,勿施于人。
6.善于人际沟通秘书最重要的职能是上传下达。
因为各种条件和因素的限制,老板和员工之间往往不能很好的沟通和了解,有时候一点点小误会也会严重影响团队之间的关系甚至公司的运作。
这时候秘书应该及时沟通,动之以情,晓之以理,把事情说清楚。
好秘书不懂乞怜
好秘书不懂乞怜
好的秘书应该具备以下几个特质:
1. 专业素养:好的秘书需要具备良好的专业素养,包括良好的沟通能力、组织能力、协调能力等。
2. 知识背景:好的秘书应该对所在行业或领域有一定的了解和认识,能够理解和应对相关的业务和事务。
3. 主动性:好的秘书应该具备主动性,能够主动帮助解决问题、提供建议和支持,而不仅仅是等待指示和安排。
4. 效率和准确性:好的秘书需要具备快速高效的工作能力,能够迅速处理文件、准备会议材料等,并且保证工作的准确性。
5. 保密性:好的秘书需要具备高度的保密性,能够保护公司和领导的机密信息,不泄露给他人。
6. 多任务处理能力:好的秘书需要能够同时处理多个任务和项目,并且能够有效地进行优先级的管理和调整。
总的来说,好的秘书应该是一个优秀的组织者、执行者和沟通者,能够协助领导顺利完成工作任务,并且具备较高的职业道德和责任感。
做好高级秘书的七大点
做好高级秘书的七大点谈起高级秘书比一般秘书高在哪里,康柏(中国)投资有限公司大中国区执行秘书常郁青有着不少的感触。
她给出了高级秘书的七大“高”人之处。
第一高:综合素质要求更高每天下来挺忙碌的,但想起来可能都是一些平凡的小事。
当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。
平时还会起草一些财务或者人事方面的报告,帮助老板做一些决定。
高级秘书是工作在老板身边最近的人,老板出差不方便看邮件时,他们要处理一些文件,有些需要马上替他去批复。
所以和一般秘书相比,高级秘书除了能够讲一口流利的英语,熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外,它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。
第二高:责权更重高级秘书和助理的界限很难划分,助理给予老板业务方面的建议会更多,而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于:高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。
向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板,我承担着他们之间沟通的责任。
责任大,犯错误的机会也多,一旦犯了就不会是小错误。
当我发现别的部门秘书有一些错误时,我有责任和权利去指出,避免错误的发生,而指出的时候要注意方式,这是我做高级秘书后感觉最深的一点。
第三高:薪水更高在it行业里,与其他部门的管理人员来说,高级秘书的薪水可能不是很高,但与普通秘书相比,高级秘书的薪水还是相当可观的。
至于到底月薪多少,常秘书不愿意透露,但是据她自己在同行业的了解,她说高级秘书普遍月薪不会低于8000元。
第四高:说服能力要更强我不是那种让人一看就感觉很强的人,这也许是我的一个优势,就是有亲和力。
而做到这个职位,一味地笑是远远不够的,有自己的想法很重要。
老板也是可以被说服的,只是这需要一个过程。
普通秘书根本和老板说不上话,因而也就不具备去说服老板的基本条件;而高级秘书的地位比较的特殊,老板交给我的任务,在我觉得应该建议或者提示他的地方,就会指出来。
其实这点是很不容易做到,主要是要讲究方式,大多数的时候我会采取一种委婉的语气,建议他“这样是不是会更好”,这样让他有一个从考虑到最后接纳的过程。
高级秘书与行政助理学
高级秘书与行政助理学随着现代社会的发展,高级秘书与行政助理的职位在各个行业中变得越来越重要。
他们在公司中扮演着重要的角色,为领导和团队提供高效的支持和协助。
本文将探讨高级秘书与行政助理的职责和技能要求,以及如何在这个职位上取得成功。
一、高级秘书的职责和技能要求高级秘书在公司中具有很高的地位和责任。
他们需要协助高管层完成日常工作,提供高质量的行政支持。
高级秘书需要具备以下职责和技能要求:1. 组织和安排会议:高级秘书需要安排和协调各种会议,包括预订会议室、安排会议日程、发送会议邀请函等。
他们还需要准备会议资料,并跟进会议纪要和行动计划。
2. 文件管理:高级秘书负责管理和维护公司的文件和档案。
他们需要确保文件的安全性和机密性,并能够迅速找到需要的文件。
3. 信息管理:高级秘书需要处理和管理大量的信息,包括电子邮件、传真、文件和电话。
他们需要及时回复和处理信息,并将重要的信息传达给相关人员。
4. 行程安排:高级秘书需要安排和管理高管的出差和日常行程。
他们需要预订机票和酒店,安排交通和会议,确保高管能够按时到达目的地。
5. 社交礼仪:高级秘书需要具备良好的社交礼仪和沟通能力。
他们需要与各个层级的人员进行有效的沟通,并代表高管与外部合作伙伴进行交流。
6. 多任务处理:高级秘书需要能够同时处理多个任务和项目。
他们需要有良好的时间管理能力,并能够在繁忙的工作环境中保持冷静和专注。
二、行政助理的职责和技能要求行政助理是公司中重要的支持角色,他们负责处理日常的行政工作,为团队提供必要的协助。
行政助理需要具备以下职责和技能要求:1. 日常办公支持:行政助理需要处理和回复日常的电子邮件、传真和电话。
他们还需要协助准备会议材料、安排会议和处理文件。
2. 文件处理:行政助理负责处理和管理公司的文件和档案。
他们需要确保文件的准确性和完整性,并能够迅速找到需要的文件。
3. 行程安排:行政助理需要协助安排和管理团队成员的行程。
高级秘书高在哪儿
高级秘书高在哪儿高级秘书在整个组织中扮演着什么样的角色?他们到底有哪些优势和特点,让他们不仅能够独挡一面,还能够协调各方面的工作,成为组织中的重要人物呢?本文将深入探讨高级秘书的优势和特点,并尝试回答这个问题。
一、优秀的沟通能力一个好的高级秘书必须拥有优秀的沟通能力,因为在其工作中,与各种类型的人打交道是经常发生的。
他们需要清楚地表达自己,理解并解决他人的问题。
作为与各个部门和人员联系的枢纽,高级秘书需要确保组织中流程的顺畅运转,维护良好的工作关系和沟通机制。
这种有效的沟通能力是高级秘书不可或缺的高超技能。
二、出色的组织协调能力在组织中,高级秘书是协调机构的核心。
从与客户、同事进行协调和安排好与上级和下级人员的日常工作,到安排和组织会议,他们必须出色地处理多项任务和问题。
高级秘书在这方面的技能的贡献-能够准确、有效地管理自己的时间和资源,并能在各种情况下处理突发事态,始终有条不紊地确保整个组织的目标得到实现。
三、优秀的解决问题能力高级秘书需要能够解决各种类型的问题,从简单的操作和程序问题,到策略和规划方面的问题。
他们需要确定最佳的操作方案,以确保整个目标得到实现。
高级秘书必须了解自己所在组织的所有部门的情况,明确组织的目标,并为实现这些目标做出有效的决策。
四、优秀的商业意识高级秘书需要具备商业意识,即看待组织的能力如何改善。
他们需要了解市场和整体环境,并了解与组织相关的政策与法律。
高级秘书的视野不应局限于仅了解为其工作的部门,而是要了解包括市场、竞争上下游等在内的整个行业。
这将使他们在工作中更具扩展性,可以为组织带来更多的机会。
五、亲和力高级秘书通常是组织内部的第一线员工,他们在与客户、供应商、员工和其他利益相关者交互时尤其需要亲和力和创造力。
与这些利益相关者建立良好的合作关系和建立信任是关键,特别是在个别冲突或危机的情况下。
六、保密性高级秘书需要知道如何保护机密信息,通常会处理敏感和重要信息。
文秘需要具备什么素质优选【1】份
文秘需要具备什么素质优选【1】份(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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秘书职业的成长规则_秘书基础
秘书职业的成长规则_秘书基础秘书职业的成长规则提起秘书多数人会想到年轻漂亮的女孩子,也会认为那是她们吃“青春饭”的专利。
实际上秘书作为一个行业已经形成了独特的行业特色,在国外顶级的秘书有两种:一种是高级决策层的成员,另一种被称为“PA”(personalassistant)私人助理。
所以秘书并不是吃“青春饭”,而是捧着“金饭碗”。
当你从前台秘书—部门初级秘书—中级秘书—高级秘书甚至升至助理、行政总监等位置时,秘书的发展空间实在很大。
初级秘书之“七种武器” 秘书并不像想象的那么轻松。
所以,如果有意做秘书这行,那就必须先审视一下自己是否具备必要的素质:(1)具有细致、周到的思考习惯,一丝不苟的工作作风;(2)办事条理清楚、记忆准确;(3)忠心、诚实、不喧宾夺主;(4)了解企业和公司的部门机构和人员配置,精通文秘工作的基本知识;(5)具有较高的外语水平和文字能力;(6)具有中英文打字等现代化办公手段;(7)具有一定的公关能力,懂得一定的社交礼仪。
中级秘书之“越老越值钱” 仅仅是具备秘书的基本素质,远远不够,要想成为高级秘书,领导力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼。
所以秘书年轻并不是资本,反而是“越老越值钱”。
高级的秘书合理年龄至少在30岁以上,年龄偏大不影响达到秘书职位的顶点。
只有到此时才能真正领悟秘书工作的全部内涵。
高级秘书之角色转换从世界范围来看,高级的秘书并没有几个是从初级、中级做到现在,绝大部分曾转行做过管理工作,因此积累了丰富的管理经验。
然而在国内优秀的资深秘书还未出现,因为目前从事秘书工作即使做到顶级的秘书例如总裁助理这样的位置,月薪也只在1万元左右,而实际上真正具备这样素质的或者说经过锻炼已经有这种能力的女性,完全可以从事高级经理的工作,因此她们不会继续做秘书而是选择更好的发展了。
所以那些正在做秘书的女性,大多有双学历的,她们的目的不是一辈子当秘书,她们是一边干,一边学,等到她们积累了足够的经验,也就中途转型了。
用什么方法做好秘书工作?
在现代社会里,人们的工作生活的节奏加快,社会的变化日新月异,外边的世界很精彩,几乎每天都有令你感慨的事情发生,且不说每天的国内外形势,就在我们身边,就会经常有一些新奇事、突发事,今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天,你的哥们当了大官,前天,你的一个熟人因腐败问题露馅,进去了。。。。。。这些都会令你感慨,但不要受各种情况的影响,不能看人家发财了,就想到,做人就得胆大;而一看到出问题的,马上又一转念,做人还是谨慎为好!
2、自然科学:仲裁、调解案件五花八门,常常要涉及自然科学的有关知识,如机械设备,建筑工程,医药化学等。一方面,我们平时要注意积累;另一方面,在办理这方面的案子过程中,也要从中学一学这方面的知识。23
用什么方法做好秘书工作?
(一)、基本素质
1、有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、心理素质:要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人,一个对社会充满仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、办事能力:秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。(详见“四”)
(三)、文化素质
1、社会科学学好专业知识应是起码的要求,而懂得一点文史哲,具备一定的文化素养,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可对工作有所裨益。相传,在清朝某年间,皇帝派朝廷官员到南方招考官吏,但先后派了几人均未能完成此任。何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低,写诗做对皆不行。后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出对联来试王的文化,上联曰:江南千山千水千秀才,王尔烈即刻以此下联对之:塞北一天一地一圣人。语出惊人,顿受青睐。江南秀才们进而问到,先生的学问究竟有多大?王随口吟到:天下文章属三江三江文章属吾乡吾乡文章属吾弟吾为吾弟改文章。由此,一句对联,一首诗完成了招考工作。
高级秘书工作职责内容(3篇)
高级秘书工作职责内容1、负责公司及部门召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,并起草____、简报等,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况;2、负责收集各部门拟订的规章制度,提出实施意见并报批。
负责对公司管理体系进行维护、改进与提升;3、重要文稿的拟写及材料整理工作;4、总经理活动、内外部接待的安排等工作;5、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务活动;6、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息;7、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;8、负责公司大事记的记录及存档工作;9、严格执行保密制度10、完成领导交办的其他工作。
高级秘书工作职责内容(2)高级秘书的工作职责通常包括以下内容:1. 提供高级管理人员的日常秘书支持,包括日程安排、会议安排、旅行安排等。
2. 处理和回复邮件、传真、电话等来往文书,整理和分类文件和资料,并确保及时转交相关人员。
3. 组织和协调会议和活动,包括会议室预订、会议材料准备、与会人员通知等工作。
4. 跟进事务的进展和工作进程,追踪和监督截止日期和重要事件。
5. 整理和准备高级管理人员的演讲稿、报告和其他商务文件。
6. 为高级管理人员提供行政支持,协助处理各种常规事务,例如订票、酒店预订、开支报销等。
7. 维护和管理高级管理人员的联系人和日程管理软件,确保数据的准确性和完整性。
8. 协助高级管理人员处理日常事务和项目,如策划和组织特殊事件和活动。
9. 协助高级管理人员与内外部合作伙伴进行日常沟通和联系。
10. 培训和支持其他行政职员,确保办公室的高效运行。
以上是一般情况下高级秘书的工作职责内容,具体工作职责可能因不同公司和具体角色而有所不同。
高级秘书工作职责内容(3)高级秘书的工作职责通常涵盖以下内容:1. 行政支持:为高层管理人员提供全面的行政支持,例如管理日程安排、会议安排、差旅安排等。
2. 文件处理:负责收发文件、信件和电子邮件的管理和处理,并确保文件的机密性和保密性。
如何成为高级秘书
如何成为高级秘书
秘书不应该是人们眼中的花瓶,这是对这个职位的误解。
秘书在公司中起着重要的作用,但同时又地位尴尬。
看着别人一步一个脚印从刚进公司的业务员发展成为部门经理,而已经在这个职位上工作了5年的秘书还依旧是秘书,该怎么提高自己呢?秘书的出路又在哪里?■从被动工作向主动工作转变;不要以自己就是个小秘书,让我干什么我就干什么为借口态度慵懒,而要自发地给自己安排工作上次开会时老板让人事部门准备一份招聘计划,我现在是不是应该去人事部了解一下进展了呢?■从简单向复杂转变;你的工作还仅仅局限于给老板打印文件?如果你想成为高级秘书,就要试着辅助老板的工作。
很多大公司的高级秘书也称为执行秘书,她们的工作近似于私人助理,除了帮助老板安排日常工作外,还会辅助他们做决定。
■从一个人的秘书变成大家的秘书;不是说让你给所有人当秘书,而是说你要起到协调各部门的作用。
有的秘书进公司以来只肯为一个人服务,其实这样做只起到了秘书的一部分职能作用。
高级秘书应该是老板和各个部门间的协调者,要代表老板敦促、协助大家的工作。
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如何做一个好的高级秘书先来看看初级秘书、中级秘书、高级秘书的主要职责。
一、初级秘书一、
协调上司的工作
主要工作如下:
接听电话、上传下达
使用办公软件,打字制表、制作PPT
使用各类办公用具,例如传真机、复印机、电脑等
使用互联网
管理档案、文件等
接待
其他事务性的简单工作
二、中级秘书
分担上司工作
主要工作如下:
起草公文、文件及其他需要的文字工作
沟通协调各种关系
管理上司工作日程
组织、召集相关的会议
收集相关信息资料等
公司内、外简单事务的处理
语言要求
三、高级秘书
管理、参谋、支持上司工作
主要工作如下
安排管理上司的工作时间
沟通协调各种关系
主持大型商务、文化活动
信息的处理与分析
对公司内外经营、管理事务提供参谋和决策支持。
语言要求
上面说了初级秘书、中级秘书、高级秘书的主要职责,下面来说下如何成为一名出色的高级秘书。
1、如何做好上司的参谋工作?
把上司的事当成自己的事来处理,把问题提出来成为上司的问题,功劳不应该只是你一个人的。
2、如何安排管理上司的工作时间
要考虑的是如何节约上司的时间,不管是约请人,还是接受人的约请,事先都要把约会的时间等细节问题安排好。
3、如何处理各种关系的沟通和协调工作?
(1)、信息的明确性
(2)、信息接收的效率性
(3)、信息传播
(4)、信息传播渠道多样性
如何主持大型商务、文化活动?
等等我这里就不一一解释了,有兴趣的朋友可以听听敦平讲师的行政文秘课程高级秘书行政助理综合技能全面提升课程。
以上就是本文的内容,希望对大家有所帮助。
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