工业设计方法论1

小结
两代设计方法论的比较
第一代设计方法论 设计过程
遵循“分析—综合—评估”这样的 线性逻辑顺序，按阶段，从头至尾 单向进行 笛卡儿式的还原思想，将整体分解 为部分、因子、子问题、子系统等
第二代设计方法论
三阶段循环往复的（螺旋式上升）；各个阶段相互融 合，分析中也有解决，解决中也有分析；争论式的
设计问题
人与人、物的关系 关键点的人物关系 日常生活
设计研究领域
3.2.2.2 Patrick Whitney “行为聚焦” 他将如何理解本地用户分为两种方式——产品聚焦与文化聚焦 前者太实，只能针对现有产品；后者太虚，文化如何才能融入具体的设计呢？ 因此，Whitney提出了中间层次的研究方法，即“行为聚焦”。 行为聚焦的办法，既不关注某一具体的产品，又不关心整体的文化，而是关注 人们的行为。
Self-guided reporting 自我导向报告
自我导向报告与民族志方法的比较
Diary entries 日记 Beeper studies对各种声音的研究
大众知识，让大众在设计中有更多的发言权， 平民意识 Daily logs 每日标签 Cognitive maps show relationships between people人际关系的认知地图 Disposable and Polaroid cameras are used 一次性相机或立即呈像相机 Self-initiated videotaping 自己录像 Web-cameras 网络相机
END
完
设计研究领域
下面分别按美、欧、日本的顺序介绍当前设计研究的方法。 3.2.2.1 Elizabeth Sander Sander开设了Sonic Rim设计顾问公司，主要为各大公司提供设计研究服务。 Sander在“体验设计”的理论架构中，依据研究重点和获得信息的方式不同，将 用户研究分为三种类型：say，do，make。
设计研究领域
3.2.2.3 Tuuli Mattelmaki Mattelmaki是芬兰赫尔辛基艺术大学教授。她的研究集中在用户的个体经验与私人 生活脉络上。她的方法为“移情设计”。 移情设计意味着研究者必须把用户看作一个具有情感的生命个体，而不仅仅是被测 试的主体。设计师通过创造移情式的对话来理解用户。 此方法的长处为：1.避免了以前使用问卷、访谈等语言交流中的“污染”问题；一 些非常主观化的、情感性的概念是不能被语言描述的；2.通过一些“模糊”的刺激 物，可以明确被试的倾向；3.给被试主体以最大的自由，比如在拍摄照片中，在拼 图中；4.让测试充满乐趣，如同游戏，更能激发被试的兴趣与认真程度。此方法被 Sander称为“自我导向报告”，是一种“不进入”田野的田野调查。
工业设计方法论
设计10-1,10-2
Industrial Design Method
第三章 当设计遇到方法
3.1 历史回顾
3.2 当前方法理论
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本文所谓的设计方法论即“关于设计的方法的规律”
3.1历史回顾
二战后至20世纪80年代初的“设计方法论运动”可 以粗略地分为如下四个阶段： 设计过程的管理（1962年～1967年） 设计问题的结构（1963年～1979年） 设计活动的本质 设计方法的哲学
设计研究领域
民族志的三 种主要方法 听 记录 录音 观察 看 记录 草图或图表 拍照 录像
行为 行为的固定模式 行为的轨迹，一系列动作 粘贴一些图片、物体的路径、顺 序 如何理解、认知产品 如何理解、认知产品 日常生活的可能性 谈话 接见
人们说什 么say
民族志的三种主要方法 人们做什么do 人们期望如何make
知识来源
大众知识，让大众在设计中有更多的发言权，平民意 识
3.2 当前方法理论
可以说，当代的设计方法论并没有一个共同的范式， 但如果非要在这些纷繁复杂的方法之上贴一个统一 的、概括性的标签的话，那就应该是“多元化”。
设计实践领域
大公司的方法——飞利浦 飞利浦公司的设计在20世纪80年代末出现了明显的改变，新的设计哲学被冠以 “高设计”的称号。所谓的高设计包括三个部分——关于人的科学、技术与商业。 具体过程为五个阶段：初始、分析、概念、决定、评估。 在方法论上，Philips强调三个层面：聚焦人类、以研究为基础、多学科。这 三个方面贯穿于并不新鲜的设计过程中，以具体问题为导向，发挥了巨大的作用。 在Philips的设计部门内有多名来于不同专业领域的专家，社会学、心理学、语言 学、哲学、人类学、技术、人机工程、品牌策略、大众传达等，他们组成研究小组， 针对某一课题对“人”进行深入的研究。
专业公司的方法—IDEO
IDEO是设计公司的典范，其产品开发过程中有许多 新颖的、富有创意的方法。IDEO的设计过程分为四 个阶段：观察、头脑风暴、原型化、实施。
专业公司的方法——IDEO
IDEO总结动脑会议的七项要诀为： 1、单一主题。针对问题，以目的为导向而不是以产品为导向。不是“杯子盖”而是 “如何防止水流出来”。 2、游戏规则是不要批评，鼓励任何想法。 3、给点子编号。 4、会议召集者应善于启发议题的转化，避免大家陷入一个方向而不能自拔。 5、空间记忆。将所有的点子贴在墙上，辅助记忆。 6、热身运动。在开始会议前先做写智力游戏，伸展心灵肌肉。 7、具象化。把点子用漫画表示出来，或亲身体验一下，尝试操作一下，让点子变成 可看的、可感知的，而不仅仅是语言的。
Videotape录像
Digital technology数字 Web-cameras 网络相机 技术
当代方法论特点
当代的设计方法论有如下明显的特点： 设计研究的中心集中在用户个体上。 开始聚焦于“不确定性”因素的研究，对研究的结果也不再追 求“精确”。 方法论的社会科学转向。 设计研究与设计实践的分化与融合。 多学科研究，团队工作。
坏结构问题的结构不可能通过分解被认清，设计应该 是方案聚焦
预设观念 支配逻辑
先理解再解决，分析问题时清除预 设观念 理性的、推理逻辑的分析过程，甚 至引入数理演算，量化的，追求” 精确性“、准确性 专家知识，专家比大众更了解他们 需要什么，精英意识
预设观念与预想方案在最初就介入，假设、猜想然后 分析，理解与解决同步 经验、直觉、非推理性的、不明推论式的逻辑
Ethnographic field work 民族志田野 调查 Listen 听 Make notes记录 Audio-record录音 Observe观察 Watch 看 Make note记录 Sketch of dialgram草 图或图表 Photograh 拍照
专家知识，专家比大众更了解他们需要 什么，精英意识 Mapping pattern of behavior 行为模式的图示 Relationship between people 人与人的关 系 Photos of people,place,events,stuff,etc. 人、地点、事件、其他材料 Videotaping 录像 Conversation 谈话 Interview 会见
大公司的方法—飞利浦
聚焦人类的、多学科的设计研究主要包括以下三个方面的内容： 1.用户趋势研究——全球经验与地方性知识的结合，文化驱动下的需求。 2.视觉趋势分析与文化扫描——关于未来一年中将呈现的形态、材质、色彩、 表面处理的趋势以及文化价值。 3.未来的策略——未来2～5年社会文化以及人的生活方式的变迁动因与趋势。
他的系统设计过程是AIDA模式_"分析与决策的相互连接"
总结
以上方法的共性核心可以描述为“打破——综合”模式，即先将问题分解为各个 “部分”、“关系因子”或“子问题”，并明确各个部分之间的“关系”，然后 分别考虑每一个部分如何解决，最后综合在一起，调和为最终方案。“分析—— 综合——评估”的三阶段模式，在多年后依然是设计实践遵循的定律。这样的方 法，其内部逻辑是笛卡儿式的，要想认识问题我们首先将问题分解。 此阶段的研究是追求“科学理性”的阶段，追求快速的、准确的、普遍适用的方 法的阶段。在分析过程中，数理逻辑演算的介入，使得设计活动似乎获得了科学 的“精确性”。这多少带有还原论的影子，教条的、严格限制的、机械科学主义 的设计方法。很显然，系统问题的解决不可能通过子问题解决的简单加和来实现。
设计过程的管理ຫໍສະໝຸດ Baidu
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J.Christopher.Jones 把设计过程明确地分为"逻辑分析"与"创造性思考", 把设计过程分化为“分析”、“综合”、“评估”。 Christopher. Alexander 从部分\结构与系统表现三个方面将设计问题进行分解. 把系统看做是殆可分解的"层级系统" Bruce. Archer 设计过程:客观性的"分析"与"执行"中间夹着创新思考 John. Luckman