幸福心理学第十一设定目标
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☺ 时间管理是自我管理。
☺ 自我管理就是“改变习惯”，以使自己更富有效 率、效能
▪ 案例1
如果银行每天早晨向你的帐号拨款8.64万元。 你在这一天可以随心所欲，想用多少就用多少， 用途也没有任何的规定。条件只有一个：用剩的 钱不能留到第二天再用，也不能节余归自己。前 一天的钱你用光也好，分文不花也好，第二天你 又有8.64万元。请问：你如何用这笔钱？
➢ 你有好几个月没有回家，也没有写信或打电话 (B-2）
➢ 你收到一个朋友的信1 个月了，没有回信，也没 有打电话给他(B-3）
➢ 你在图书馆借的书明天到期(B-4）
C类活动：
➢ 明晚有一场演唱会(C-1) ➢ 宿舍同学晚上聚餐(C-2） ➢ 明晚8 点有个1 小时长的电视节目,你
很感兴趣 (C-3)
方法之三：帕累托法则（也称80/20原 理）
总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形 成的
80%的销售额是源自20%的顾客； 80%的生产是源自20%的生产线； 80%的电话是来自20%的朋友； 80%的病条来自20%的员工； 80%的灰尘来自20%的办公区域；
80%的财富集中在20%的人手中； 80%的钱花在20%的贵重食物上； 80%的清洗时间花在20%经常穿的衣服上； 80%的看电视的时间花在20%的电视节目上； 80%的读报纸的时间花在20%的报纸栏目上； 80%的时候你会选择自己喜欢的少数几家餐
▪ 方法之五：确定目标和计划
▪ 崔西定律：任何工作的困难度与其 执行步骤的数目平方成正比
方法之六 学会说不 ▪ 直接拒绝
“ 我知道这件事情对你很重要，可我现 在确实很忙。”如果愿意的话，你还可以向 对方表示歉意。
▪ 有效的折衷 有人请你尽快完成一项任务的时候，
他可能只是希望你尽快完成，但是并不关心 工作的质量。
方法之四：克服拖延的习惯（打破帕金森定 律）
▪ 帕金森认为：“一般人总会把工作拖延到期限的 最后一天才完成。”以及“工作时间愈充裕，工 作进度就愈缓慢”，亦即“工作总是要拖到最后 一刻才完成”。
▪ 帕金森定律在时间管理上的启示是：为了要避免 拖延的现象，最好的方法就是将完成工作的期限 提前，使时间紧缩，提高时间的使用效率。
我们认为：处理事情优先次序的判断依据是 事情的“重要程度”。
所谓“重要程度”，即指对实现目标的贡献 大小。
紧急
不紧急
重 要
第一象限（急） 第二象限（重）
紧急 重要
不紧急 重要
第三象限（轻） 第四象限（缓）
不 重
紧急
要
不重要
不紧急 不重要
排出优先顺序
1.紧急、重要的工作 诸如马上来临的考试、准时完成工作、住院
上去面试（19 点以前），估计要花3小时。 5．明晚8 点有个1 小时长的电视节目,你很感兴趣 6．明晚有一场演唱会 7．你在图书馆借的书明天到期 8．你想好好洗个澡
9你的导师留下一张便条，要你尽快与他见面
10.你没有干净的内衣，一大堆脏衣服没有洗
11.你身上只有5 块钱，需要取钱
12.宿舍同学晚上聚餐
▪ 不要忘了时刻提醒自己，土拨鼠哪 去了？自己心目中的目标哪去了？
第十二章 用好时间
▪ 什么是时间管理 ▪ 时间管理的误区 ▪ 时间管理的技巧
一、什么是时间管理
1.关于时间 ▪ 时间是绝对平均、不用花费、被每个
人无偿使用的稀缺资源 ▪ 时间的本质：
供给毫无弹性 无法蓄积 无法取代 无法失而复得
2.什么是时间管理？
☺ 时间管理所探索的是如何减少时间浪费，以便有 效地完成既定目标。所谓的“时间浪费”是指对 我们的目标毫无贡献的时间消耗。
▪ 中断
人们一般每8 分钟会受到1 次打扰，每小时大约7 次，或者说每天50-60 次。平均每次打扰大约是5 分钟，总共每天大约4 小时，也就是约50%－80% （约3 小时）的打扰是没有意义或者极少有价值 的。
▪ 迷惑
三、时间管理的技巧
方法之一：分清工作的轻重缓急
请看下面的行事方式，看看你自己平 时喜好用哪种方式？
1、先做喜欢做的事，然后再做不喜欢做的事。 2、先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事。 3、先做容易的做，然后再做难做的事。 4、先做只需花费少量时间即可做好的事，然后再做
需要花费大量时间才能做好的事。
5、先处理资料齐全的事，然后再处理资料不全的事。 6、先做已排定时间的事，然后再做未经排定时间的
事。
3）
➢ 后天上午的英语课上，你需要做一次 presentation, 预计准备要花费5个小时（A-4）
➢ 两周后，你要参加一次计算机考试，需要时间复 习（A-5）
➢ 你想好好洗个澡 (A-6） ➢ 你没有干净的内衣，一大堆脏衣服没有洗（A-7）
B类活动：
➢ 后天是男朋友（女朋友）的生日，你还没有给她 买礼物，还没有想好怎么样过生日(B-1）
开刀等等 。
2.不紧急、重要的工作 主要是与生活品质有关，包括长期的规划、
问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问 题处理的建议等等。
荒废这个领域将使第一象限日益扩大，使我 们陷入更大的压力，在危机中疲于应付。
3.紧急、不重要的工作 迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要”
的错觉——实际上就算重要也是对别人而言。电 话、会议、突来访客都属于这一类。
4.不紧急、不重要的工作 我们往往在一、三象限来回奔走，忙得焦头
烂额，不得不到第四象限去疗养一番再出发。
紧急的事情 不紧急的事情
重要的事 快刀斩乱麻
决胜于朝堂之上
舍得 不重要的事 用于拒绝
折衷
均衡 轻松一下
▪ 方法之二：ABC排序
A
必须做的
B
C
应该做的
不值得做的
ABC排序系统
➢ 首先，列出你要做的事情的清单 ➢ 在最重要的活动上A（必须做的） ➢ 在那些一般重要的活动上写上B（应该做的） ➢ 在不重要的活动上写上C（不值得做的） ➢ 考虑到你的时间有限，而且不同条目的紧迫程
坐下来和对方讨论
告诉对方自己的工作安排
方法之七：莫法特休息法
▪ 《圣经新约》的翻译者詹姆斯.莫法特的书房里 有3张桌子：第一张摆着他正在翻译的《圣经》 译稿；第二张摆的是他的一篇论文的原稿；第三 张摆的是他正在写的一篇侦探小说。
▪ “间作套种”
其它技巧： ▪ 同类事物批量处理。 ▪ 良好沟通可以节省时间。 ▪ 抓住最有生产力的时间段。
13.你收到Hale Waihona Puke Baidu个朋友的信1 个月了，没有回信，也 没有打电话给他
14.后天上午的英语课上，你需要做一次 presentation, 预计准备要花费5个小时
15.两周后，你要参加一次计算机考试，需要时间 复习
ABC排序：
A类活动
➢ 你身上只有5 块钱，需要取钱 （A-1） ➢ 你从昨天早晨开始牙疼，想去看医生 (A-2) ➢ 你的导师留下一张便条，要你尽快与他见面 （A-
厅
冰箱的原理
琐碎的多 数事情
80% 时间
重要的少 数事情
20% 时间
20% 成效
80% 成效
80/20原理对我们的一个重要启示便是：避 免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花 了80%的时间，你也只能取得20%的成效。
所以，你应该将时间花于重要的少数问题上， 因为掌握了这些重要的少数问题，你只需花20% 的时间，即可取得80%的成效。
有人曾粗略地统计过一个活到72岁的 美国人对时间是怎么花的：
睡觉：21年 工作：14年 个人卫生：7年 吃饭：6年 旅行：6年 排队：6年 学习：4年 开会：3年 打电话：2年 找东西：1年 其它：3年
我为何忙乱？
▪ 回顾今天你的时间安排 ➢ 上午－－ ➢ 下午－－ ➢ 晚上－－
▪ 请分析：是没有足够的时间？还是不经意间或不 知觉把时间浪费掉，或是被其他因素挤占了呢？
7、先做紧迫的事，然后再做不紧要的事。 8、先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事。
9、先做有趣的事，再做枯燥的事。 10、先做易于完成的整件事或易于告一段落的事，然
后再做难以完成的整件事或难以告一段落的事。
以上的各种行事准则，从一定程度上说大 致上都不符合有效的时间管理的要求。
一般认为是按照事情的紧急程度来判断。假 如愈是紧迫的事，其重要性愈高，愈不紧迫的事， 其重要性愈低，则依循上面的判断规则。
值得我们花时间做的事情： ▪ 呼吸 ▪ 庆祝成功 ▪ 交流、赞美 ▪ 喝水、吃饭 ▪ 锻炼身体 ▪ 发泄 ▪ 计划、定目标、区分先后顺序 ▪ 想象
……
▪ 有这样一个故事：有三只猎狗追一只土 拨鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。这只树 洞只有一个出口，可不一会儿，从树洞 里钻出一只兔子。兔子飞快地向前跑， 并爬上一棵大树。兔子在树上，仓皇中 没站稳，掉了下来，砸晕了正仰头看的 三只猎狗，最后，兔子终于逃脱了。
二、时间管理中的误区
▪ 面面俱到 ▪ 完美主义
注重细节
思维中有很多应该
▪ 拖拉
拖延是时间的窃贼，是时间管理中的最重要的罪 恶。
拖延不愉快的事情 拖延困难的事情 拖延需要但难做决定的事情
▪ 犹豫不决
犹豫不决意味着我们对某一任务不是一次完成， 而是要花很多的时间。
犹豫不决使我们的惶恐和恐惧更加严重。逃避
▪ 故事讲完后，老师问学生：“这个故事 有什么问题吗？”学生说：“兔子不会 爬树。”， “一只兔子不可能同时砸晕 三只猎狗。” “还有哪？”老师继续问。
▪ 直到学生再找不出问题了，老师才说： “可是还有一个问题，你们都没有提到， 土拨鼠哪里去了？”
结语
▪ 在追求人生目标的过程中，我们有时 也会被途中的细枝末节和一些毫无意 义的琐事分散精力，扰乱视线，以至 中途停顿下来，或是走上岔路，而放 弃了自己原先追求的目标。
度也不一样，所以你可以对条目再做进一步的细 分：A－1,A-2,A-3,A-4…… ➢ 你应该考虑把大部分时间花在A级活动上
1．你从昨天早晨开始牙疼，想去看医生 2．后天是男朋友（女朋友）的生日，你还没有给她
买礼物，还没有想好怎么样过生日 3．你有好几个月没有回家，也没有写信或打电话 4．有一份兼职不错，但你必须在星期二或星期三晚
☺ 自我管理就是“改变习惯”，以使自己更富有效 率、效能
▪ 案例1
如果银行每天早晨向你的帐号拨款8.64万元。 你在这一天可以随心所欲，想用多少就用多少， 用途也没有任何的规定。条件只有一个：用剩的 钱不能留到第二天再用，也不能节余归自己。前 一天的钱你用光也好，分文不花也好，第二天你 又有8.64万元。请问：你如何用这笔钱？
➢ 你有好几个月没有回家，也没有写信或打电话 (B-2）
➢ 你收到一个朋友的信1 个月了，没有回信，也没 有打电话给他(B-3）
➢ 你在图书馆借的书明天到期(B-4）
C类活动：
➢ 明晚有一场演唱会(C-1) ➢ 宿舍同学晚上聚餐(C-2） ➢ 明晚8 点有个1 小时长的电视节目,你
很感兴趣 (C-3)
方法之三：帕累托法则（也称80/20原 理）
总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形 成的
80%的销售额是源自20%的顾客； 80%的生产是源自20%的生产线； 80%的电话是来自20%的朋友； 80%的病条来自20%的员工； 80%的灰尘来自20%的办公区域；
80%的财富集中在20%的人手中； 80%的钱花在20%的贵重食物上； 80%的清洗时间花在20%经常穿的衣服上； 80%的看电视的时间花在20%的电视节目上； 80%的读报纸的时间花在20%的报纸栏目上； 80%的时候你会选择自己喜欢的少数几家餐
▪ 方法之五：确定目标和计划
▪ 崔西定律：任何工作的困难度与其 执行步骤的数目平方成正比
方法之六 学会说不 ▪ 直接拒绝
“ 我知道这件事情对你很重要，可我现 在确实很忙。”如果愿意的话，你还可以向 对方表示歉意。
▪ 有效的折衷 有人请你尽快完成一项任务的时候，
他可能只是希望你尽快完成，但是并不关心 工作的质量。
方法之四：克服拖延的习惯（打破帕金森定 律）
▪ 帕金森认为：“一般人总会把工作拖延到期限的 最后一天才完成。”以及“工作时间愈充裕，工 作进度就愈缓慢”，亦即“工作总是要拖到最后 一刻才完成”。
▪ 帕金森定律在时间管理上的启示是：为了要避免 拖延的现象，最好的方法就是将完成工作的期限 提前，使时间紧缩，提高时间的使用效率。
我们认为：处理事情优先次序的判断依据是 事情的“重要程度”。
所谓“重要程度”，即指对实现目标的贡献 大小。
紧急
不紧急
重 要
第一象限（急） 第二象限（重）
紧急 重要
不紧急 重要
第三象限（轻） 第四象限（缓）
不 重
紧急
要
不重要
不紧急 不重要
排出优先顺序
1.紧急、重要的工作 诸如马上来临的考试、准时完成工作、住院
上去面试（19 点以前），估计要花3小时。 5．明晚8 点有个1 小时长的电视节目,你很感兴趣 6．明晚有一场演唱会 7．你在图书馆借的书明天到期 8．你想好好洗个澡
9你的导师留下一张便条，要你尽快与他见面
10.你没有干净的内衣，一大堆脏衣服没有洗
11.你身上只有5 块钱，需要取钱
12.宿舍同学晚上聚餐
▪ 不要忘了时刻提醒自己，土拨鼠哪 去了？自己心目中的目标哪去了？
第十二章 用好时间
▪ 什么是时间管理 ▪ 时间管理的误区 ▪ 时间管理的技巧
一、什么是时间管理
1.关于时间 ▪ 时间是绝对平均、不用花费、被每个
人无偿使用的稀缺资源 ▪ 时间的本质：
供给毫无弹性 无法蓄积 无法取代 无法失而复得
2.什么是时间管理？
☺ 时间管理所探索的是如何减少时间浪费，以便有 效地完成既定目标。所谓的“时间浪费”是指对 我们的目标毫无贡献的时间消耗。
▪ 中断
人们一般每8 分钟会受到1 次打扰，每小时大约7 次，或者说每天50-60 次。平均每次打扰大约是5 分钟，总共每天大约4 小时，也就是约50%－80% （约3 小时）的打扰是没有意义或者极少有价值 的。
▪ 迷惑
三、时间管理的技巧
方法之一：分清工作的轻重缓急
请看下面的行事方式，看看你自己平 时喜好用哪种方式？
1、先做喜欢做的事，然后再做不喜欢做的事。 2、先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事。 3、先做容易的做，然后再做难做的事。 4、先做只需花费少量时间即可做好的事，然后再做
需要花费大量时间才能做好的事。
5、先处理资料齐全的事，然后再处理资料不全的事。 6、先做已排定时间的事，然后再做未经排定时间的
事。
3）
➢ 后天上午的英语课上，你需要做一次 presentation, 预计准备要花费5个小时（A-4）
➢ 两周后，你要参加一次计算机考试，需要时间复 习（A-5）
➢ 你想好好洗个澡 (A-6） ➢ 你没有干净的内衣，一大堆脏衣服没有洗（A-7）
B类活动：
➢ 后天是男朋友（女朋友）的生日，你还没有给她 买礼物，还没有想好怎么样过生日(B-1）
开刀等等 。
2.不紧急、重要的工作 主要是与生活品质有关，包括长期的规划、
问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问 题处理的建议等等。
荒废这个领域将使第一象限日益扩大，使我 们陷入更大的压力，在危机中疲于应付。
3.紧急、不重要的工作 迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要”
的错觉——实际上就算重要也是对别人而言。电 话、会议、突来访客都属于这一类。
4.不紧急、不重要的工作 我们往往在一、三象限来回奔走，忙得焦头
烂额，不得不到第四象限去疗养一番再出发。
紧急的事情 不紧急的事情
重要的事 快刀斩乱麻
决胜于朝堂之上
舍得 不重要的事 用于拒绝
折衷
均衡 轻松一下
▪ 方法之二：ABC排序
A
必须做的
B
C
应该做的
不值得做的
ABC排序系统
➢ 首先，列出你要做的事情的清单 ➢ 在最重要的活动上A（必须做的） ➢ 在那些一般重要的活动上写上B（应该做的） ➢ 在不重要的活动上写上C（不值得做的） ➢ 考虑到你的时间有限，而且不同条目的紧迫程
坐下来和对方讨论
告诉对方自己的工作安排
方法之七：莫法特休息法
▪ 《圣经新约》的翻译者詹姆斯.莫法特的书房里 有3张桌子：第一张摆着他正在翻译的《圣经》 译稿；第二张摆的是他的一篇论文的原稿；第三 张摆的是他正在写的一篇侦探小说。
▪ “间作套种”
其它技巧： ▪ 同类事物批量处理。 ▪ 良好沟通可以节省时间。 ▪ 抓住最有生产力的时间段。
13.你收到Hale Waihona Puke Baidu个朋友的信1 个月了，没有回信，也 没有打电话给他
14.后天上午的英语课上，你需要做一次 presentation, 预计准备要花费5个小时
15.两周后，你要参加一次计算机考试，需要时间 复习
ABC排序：
A类活动
➢ 你身上只有5 块钱，需要取钱 （A-1） ➢ 你从昨天早晨开始牙疼，想去看医生 (A-2) ➢ 你的导师留下一张便条，要你尽快与他见面 （A-
厅
冰箱的原理
琐碎的多 数事情
80% 时间
重要的少 数事情
20% 时间
20% 成效
80% 成效
80/20原理对我们的一个重要启示便是：避 免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花 了80%的时间，你也只能取得20%的成效。
所以，你应该将时间花于重要的少数问题上， 因为掌握了这些重要的少数问题，你只需花20% 的时间，即可取得80%的成效。
有人曾粗略地统计过一个活到72岁的 美国人对时间是怎么花的：
睡觉：21年 工作：14年 个人卫生：7年 吃饭：6年 旅行：6年 排队：6年 学习：4年 开会：3年 打电话：2年 找东西：1年 其它：3年
我为何忙乱？
▪ 回顾今天你的时间安排 ➢ 上午－－ ➢ 下午－－ ➢ 晚上－－
▪ 请分析：是没有足够的时间？还是不经意间或不 知觉把时间浪费掉，或是被其他因素挤占了呢？
7、先做紧迫的事，然后再做不紧要的事。 8、先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事。
9、先做有趣的事，再做枯燥的事。 10、先做易于完成的整件事或易于告一段落的事，然
后再做难以完成的整件事或难以告一段落的事。
以上的各种行事准则，从一定程度上说大 致上都不符合有效的时间管理的要求。
一般认为是按照事情的紧急程度来判断。假 如愈是紧迫的事，其重要性愈高，愈不紧迫的事， 其重要性愈低，则依循上面的判断规则。
值得我们花时间做的事情： ▪ 呼吸 ▪ 庆祝成功 ▪ 交流、赞美 ▪ 喝水、吃饭 ▪ 锻炼身体 ▪ 发泄 ▪ 计划、定目标、区分先后顺序 ▪ 想象
……
▪ 有这样一个故事：有三只猎狗追一只土 拨鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。这只树 洞只有一个出口，可不一会儿，从树洞 里钻出一只兔子。兔子飞快地向前跑， 并爬上一棵大树。兔子在树上，仓皇中 没站稳，掉了下来，砸晕了正仰头看的 三只猎狗，最后，兔子终于逃脱了。
二、时间管理中的误区
▪ 面面俱到 ▪ 完美主义
注重细节
思维中有很多应该
▪ 拖拉
拖延是时间的窃贼，是时间管理中的最重要的罪 恶。
拖延不愉快的事情 拖延困难的事情 拖延需要但难做决定的事情
▪ 犹豫不决
犹豫不决意味着我们对某一任务不是一次完成， 而是要花很多的时间。
犹豫不决使我们的惶恐和恐惧更加严重。逃避
▪ 故事讲完后，老师问学生：“这个故事 有什么问题吗？”学生说：“兔子不会 爬树。”， “一只兔子不可能同时砸晕 三只猎狗。” “还有哪？”老师继续问。
▪ 直到学生再找不出问题了，老师才说： “可是还有一个问题，你们都没有提到， 土拨鼠哪里去了？”
结语
▪ 在追求人生目标的过程中，我们有时 也会被途中的细枝末节和一些毫无意 义的琐事分散精力，扰乱视线，以至 中途停顿下来，或是走上岔路，而放 弃了自己原先追求的目标。
度也不一样，所以你可以对条目再做进一步的细 分：A－1,A-2,A-3,A-4…… ➢ 你应该考虑把大部分时间花在A级活动上
1．你从昨天早晨开始牙疼，想去看医生 2．后天是男朋友（女朋友）的生日，你还没有给她
买礼物，还没有想好怎么样过生日 3．你有好几个月没有回家，也没有写信或打电话 4．有一份兼职不错，但你必须在星期二或星期三晚