公立医院医德医风工作总结范文
医务人员医德医风总结参考范本(6篇)
医务人员医德医风总结参考范本一年来，在卫生局和院长的领导下，本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《医务人员医德考评实施办法》等内容，树立了良好的医德医风，现总结如下：一、在政治上思想上，坚持____领导，遵纪守法，尊重领导团结同事。
充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，树立全心全意为人民服务的思想，以病人为中心，为病人服务。
二、刻苦钻研医术，精益求精。
我认为医疗水平高低、医疗质量的好坏，不仅取决于医生的道德品质，而且还取决于医生的医疗水平。
因此，作为一名医生只有适应新医学模式的转变，更新知识，善于拓宽知识面并有机地运用到临床实践中，才能更好地为防病治病、促进病人身心健康服务。
三、本人在行医过程中，始终牢记为人民服务是关健，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。
在医疗服务活动中，严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
廉洁行医，不收受药物回扣，不收受、不索要患者及其亲友的财物。
不开具虚假医学证明。
文明礼貌待人，构建和谐医患关系。
顾全大局，团结协作，和谐共事。
积极参加上级安排的指令性和公益性医疗任务，如义诊、大会医疗、援外等医疗活动。
爱岗敬业，尽职尽责，防范医疗差错、医疗事故的发生。
总之，高尚的医德应该是医生的灵魂，是医生在各种工作过程中贯彻始终的指导思想和行为准则，在今后的工作中，我将一如既往地本着全心全意为患者服务的宗旨，努力工作，回报党、回报社会。
医务人员医德医风总结参考范本（二）工作____月来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作和学习情况总结一、政治思想方面：坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务，二、增强法律意识：三、具体的工作上工作学习方面在工作中，严格遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，减少差错事故的发生，严格执行无菌操作，保证孕产妇以及新生儿的安全，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
医院医德医风工作总结范文(15篇)
医院医德医风工作总结范文（15篇）医院医德医风工作总结范文（精选15篇）医院医德医风工作总结范文篇1按照县卫生局的统一安排部署，我院在全院医务人员中深入开展修医德、强医能、铸医魂主题实践活动，把活动作为开展创先争优为民服务的重要载体和三好一满意活动的有力抓手，与卫生院工作结合，扎扎实实开展。
全院医务人员的职业态度进一步改善，职业技能进一步提高，职业精神进一步提升，我们主要做法是：以修医德为关键，提高服务意识用高尚的医德引领职工的思想和行动。
一是深化医德教育，组织学习《医德规范》，《公民道德建设实施纲要》，和先进典型事迹，举办培训、座谈会等，增强了全院职工的服务意识和责任意识，提高了思想道德素质。
二是加强医德考评，医德考评与评优评先、职称晋升、绩效工资三挂钩严格执行一票否决制度。
以强医能为重点，提升服务能力，一是加强基本技能训练，加大三基三严训练力度，二是采取请进来、送出去多种方式培训学习，三是鼓励医务人员参加成人教育，函授学习，自学考试。
以铸医魂为目标，打造职业精神。
一是以身边事，文化评的形式把主题活动引向深入。
围绕行风建设、医患关系、行为规范等查找问题，用先进的文化理念深入分析，找出克服这些问题的方法，打造救死扶伤，乐于奉献的良好职业精神，二是开展卫生院文化建设。
开展话卫生院，忆传统，谈精神，讲文化活动，回顾卫生院发展历程，总结卫生院优良传统，激励医务人员，在平凡的工作中守护信念，放飞自己理想。
通过深入开展医德医风建设年活动，我们的服务能力和服务水平大幅提升，我们决心继续深入开展主题实践活动，思想认识再提高，任务责任再明确，宣传发动再加强，主题实践活动再深入，要平心正身修医德，不断加强自身修养，强化职业道德建设，全面提高思想道德修养水平，要专心练功强医能，不断提高专业技能，为保障人民群众身体健康做出更大贡献。
医院医德医风工作总结范文篇2医疗卫生事业关系千家万户的幸福，是重大民生问题。
广大医务工作者要着眼于卫生工作面临的突出矛盾和人民群众反映强烈的问题，坚持以人为本，切实维护好人民的健康。
医院医德医风个人工作总结模板6篇
医院医德医风个人工作总结模板6篇篇1在过去的一年里，本人以“服从领导，团结同志，认真学习，扎实工作”为准则，牢记医院和科室的规章制度，始终坚持高标准、严要求，工作上积极主动，认真钻研业务，凭借自己的努力和经验，为医院的发展和科室的工作贡献了自己的力量。
一、遵纪守法，清正廉洁作为一名医务人员，我时刻严格要求自己，牢固树立“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，在工作中坚持原则，清正廉洁。
面对患者不卑不亢，耐心解释。
对待同志团结协作、互帮互学。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良作风，自觉抵制各种腐败现象。
二、积极工作，热情服务在工作中，我时刻牢记自己的职责，兢兢业业，时刻为病人着想，把病人的需要当作自己的需要。
患者前来就诊时，无论是来咨询还是办理手续，我都热情接待，耐心解答。
对于行动不便的患者，我还主动提供帮助，搀扶就诊。
对于患者及家属的疑问，我耐心解释，争取为患者提供全方位的优质服务。
三、加强学习，提高业务水平面对日益激烈的医疗竞争，我深知只有不断学习，提高业务水平，才能更好地为患者服务。
在工作中，我始终保持学习的心态，利用业余时间不断学习医学知识，积极参加医院组织的各项培训和学习活动。
此外，我还积极阅读国内外医学文献，了解最新的医学动态和先进的治疗方案。
通过不断的学习和实践，我的业务水平得到了显著的提高。
四、团结协作，共同发展在医院工作中，我深刻认识到团结协作的重要性。
只有与同事们紧密配合，共同奋斗，才能取得工作的胜利。
因此，在工作中，我始终以大局为重，积极与同事们沟通交流，充分尊重他人的意见和建议。
在处理问题时，我始终坚持原则，但同时也注重灵活性，尽量做到既坚持原则又不失人情味。
五、总结与展望回顾过去的一年，我在工作上取得了一定的成绩和经验。
但同时我也意识到自己还存在一些不足之处。
在今后的工作中我将继续努力加强学习不断提高业务水平同时更加注重团结协作共同为医院的发展贡献自己的力量。
医院医德医风工作总结(精选10篇)
医院医德医风工作总结（精选10篇）医院医德医风工作总结范文（精选10篇）医德是医护人员的职业道德，医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气，下面是小编整理的关于医院医德医风工作总结的内容，欢迎阅读借鉴！医院医德医风工作总结精选篇120__年即将过去，总结过去是为了以更高的热忱投入到新的工作中去。
在沉重的临床工作中除了顺利安稳完成本职技巧工作以外，重视医德医风的培育，晋升自身道德水准，以关心服务为荣，重要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。
“除人类之病痛，助健康之完善”是我们医疗行业的终极目的，正是因为有了这盏明灯我们的尽力才持之以恒，正是有了这份许诺社会对卫生行业肃然起敬。
虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救逝世扶伤，全心全意为病人服务。
以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基础的请求，尊敬病人的人格和权力，像看待朋友一样为患者保守医疗机密，博得病人的好感和信赖，同时遵纪守法，廉明行医，婉拒红包、礼物。
医生和护士原来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建协调的医护关系式全部医疗运动安全有效进行的基本。
全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的持续教导人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床动身，一切为了病人医生护士同心协力。
在专业治疗方面尽可能多加入医生查房，同时对于新轮转的同事竭尽所能辅助他们熟习环境规范流程，医生护士的关系协调了，医患关系自然就牢固了。
优质的服务不仅仅是态度，更须要过硬专业素质作为刚强的后盾。
过去的一年里我保持本科课程学习晋升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行动，尽力学习外语，并应用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索知识，从而懂得到本专业新动态开阔了视野，专业技巧程度有了必定进步。
医院医德医风工作总结精选篇2以创建群众满意医院为契机落实科学的推动医院全面发展。
医务人员医德医风个人工作总结范文6篇
医务人员医德医风个人工作总结范文6篇篇1一、引言作为医务人员，我们肩负着救死扶伤的重任。
在日常工作中，我们时刻以患者为中心，以高尚的医德医风为准则，为患者提供优质的医疗服务。
本文将对我过去一段时间的医德医风工作进行总结，以期不断提升自己的医疗服务水平。
二、医德方面1. 严谨从医，精益求精。
我始终保持对医学事业的热爱和执着，不断学习新知识、新技能，提高自己的专业水平。
在诊断、治疗过程中，我始终坚持严谨的态度，认真分析每一个病例，制定科学合理的治疗方案，确保患者的治疗效果和安全。
2. 以患者为中心，服务至上。
我始终把患者的需求和利益放在首位，积极与患者沟通，了解他们的想法和需求。
在服务过程中，我注重细节，用心去感受患者的感受，尽力为他们提供温馨、周到的服务。
3. 遵守职业道德，廉洁自律。
我深知作为一名医务人员的职责和操守，时刻保持清醒的头脑，严格遵守职业道德规范。
在工作中，我坚守底线，不谋取私利，不接受患者及家属的吃请，不参与任何有违医德的行为。
三、医风方面1. 团结协作，共同发展。
我深知团队合作的重要性，在与同事相处中，我始终保持谦虚、谨慎的态度，尊重他人的意见和想法。
在遇到困难和问题时，我积极与同事沟通，寻求帮助和支持，共同克服困难，推动团队的发展。
2. 严谨治学，传承创新。
我始终保持对医学事业的敬畏之心，不断学习新知识、新技能，提高自己的专业素养。
同时，我也注重传承和创新，将自己的经验和成果分享给年轻一代医务人员，共同推动医学事业的发展。
3. 热爱生活，注重健康。
我深知作为一名医务人员的生活态度对工作的影响。
因此，我始终保持积极向上的生活态度，注重锻炼身体、培养兴趣爱好，以饱满的精神状态投入到工作中。
四、总结与展望在过去的工作中，我始终以高尚的医德医风为准则，努力提高自己的医疗服务水平。
在未来工作中我将继续发扬优点改进不足：1. 进一步加强学习不断提高自己的专业素养；2. 更加用心地与患者沟通提高服务质量；3. 更加注重团队协作共同推动医学事业的发展。
2024年医院医德医风工作总结（三篇）
2024年医院医德医风工作总结2024年，作为医院的一名医务工作者，在过去的一年中，我积极履行职责，努力提高医德医风，为患者提供优质的医疗服务。
以下是我对2024年医院医德医风工作的总结。
一、强化医务人员医德意识医德是医务人员最基本的职业素养，也是提供优质医疗服务的重要保障。
在2024年，我积极参加各种医德教育培训，学习医德知识，提高医务人员的医德意识。
我通过学习医德理论和案例，深化对尊重患者、保护患者隐私、不辜负患者信任等内容的理解。
同时，我还加强与同事之间的交流和合作，共同营造良好的医患关系，为患者提供更加人性化的医疗服务。
二、规范医疗行为医疗行为规范是医德的具体体现。
为了提高医务人员的医德医风，我在2024年注重规范自己的医疗行为。
在临床工作中，我始终坚持循证医学，根据最新的临床指南和研究成果来指导治疗决策，避免过度检查和不必要的治疗。
在与患者交流中，我注重专业术语的解释，让患者能够充分理解自己的病情和治疗方案。
同时，我要求团队成员严格遵守医疗服务规范，杜绝乱用药、乱开证明等不合规行为，共同营造良好的医疗环境。
三、改善医院服务质量医德医风与医院服务质量密切相关。
在过去的一年中，我积极参与医院的服务质量改进工作。
我主动参与制定和完善医院的服务流程和标准，提出改进建议，并积极推动落实。
我还加强与患者的沟通和反馈，倾听患者的意见和需求，及时解决问题，提高患者满意度。
通过不断改进服务质量，提高医院整体形象，为患者提供更加便捷、高效和贴心的服务。
四、加强医患沟通和关系建设医患关系的良好与否是评判医德医风的重要标准之一。
在2024年，我注重与患者的有效沟通，努力建立良好的医患关系。
我主动倾听患者的需求和疑虑，耐心解答他们的问题，尽量向他们提供详细和准确的医疗信息。
在面对患者的不满和抱怨时，我保持冷静，通过合理解释和沟通化解矛盾，维护医患关系的稳定。
五、推动医院医德医风建设作为一名医务工作者，我不仅要注重自身的医德医风建设，还要积极参与医院的医德医风建设。
人民医院医德医风工作总结7篇
人民医院医德医风工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中，人民医院医务工作者在院领导的正确领导下，在医德医风建设上取得了显著成绩。
为了进一步发扬成绩，弥补不足，现将一年来的医德医风工作回顾如下：二、加强领导，切实落实医德医风工作责任制人民医院高度重视医德医风工作，将其纳入医院发展战略，列入医院年度工作计划。
院领导亲自挂帅，定期召开会议研究部署医德医风工作，全体员工积极参与，形成了齐抓共管的良好氛围。
三、健全制度，完善监督机制人民医院在医德医风制度建设方面取得了显著进展。
根据医院实际情况，制定了《医德医风考核标准》、《医务人员行为准则》等规章制度，为医务人员的行为规范提供了明确指引。
同时，医院设立了医德医风监督小组，定期对医务人员的服务态度、服务质量等进行监督和检查，确保了各项制度的落地执行。
四、强化培训，提高医务人员素质人民医院注重医务人员的业务培训和职业道德教育。
通过举办专题讲座、开展案例分析、组织交流学习等方式，提高了医务人员的业务水平和职业道德素养。
医院还鼓励医务人员参加继续教育和专业培训，不断提升自己的综合素质。
五、优化服务流程，改善患者就医体验人民医院从患者需求出发，不断优化服务流程。
通过简化就医环节、推行预约制度、提供便捷的缴费和查询服务等方式，患者就医体验得到了显著改善。
同时，医院还开展了患者满意度调查，广泛收集患者意见和建议，为改进医疗服务提供了重要依据。
六、加强沟通，构建和谐医患关系人民医院注重与患者的沟通和交流。
通过建立患者接待日、开展患者座谈会、设立意见箱等方式，及时了解患者的需求和意见。
医院还鼓励医务人员主动与患者沟通，解释病情和治疗方案，消除患者的疑虑和不安情绪。
七、总结与展望通过一年的努力，人民医院在医德医风建设方面取得了显著成效。
医务人员的服务意识、服务态度和服务质量得到了显著提升，患者满意度不断提高。
但是，仍存在一些不足之处，如个别医务人员存在违规行为、医疗服务流程仍有优化空间等。
人民医院医德医风工作总结6篇
人民医院医德医风工作总结6篇篇1一、引言本年度，我院紧紧围绕提升医疗服务质量、构建和谐社会的主旨，全面开展医德医风建设活动。
全体医护人员秉持“以病人为中心”的服务理念，致力于提高医疗服务水平，营造和谐医患关系。
本报告旨在总结我院在医德医风工作中的成果与经验，并展望未来发展方向。
二、工作内容及成果1. 加强医德医风教育本年度，我院深入开展医德医风教育活动，通过组织医护人员学习职业道德规范、医学伦理及法律法规，提升了全体人员的职业道德素养。
同时，开展“道德讲堂”活动，通过分享先进事迹、典型案例等形式，激励医护人员爱岗敬业、乐于奉献。
2. 提升医疗服务质量为进一步提高医疗服务质量，我院制定了严格的服务标准与流程。
加强医患沟通，确保患者充分了解和参与诊疗过程。
实施诊疗过程全程跟踪制度，保障患者诊疗安全。
同时，开展专业技能培训，提高医护人员的业务水平与服务质量。
3. 优化医疗环境本年度，我院持续改善医疗环境，优化服务设施。
加强医院绿化与环境卫生管理，为患者提供舒适的就医环境。
完善病房设施，为患者提供更加人性化的服务。
同时，加强医疗信息化建设，提高医疗服务效率。
4. 加强医疗作风建设我院严格治理医药购销领域的不正之风，坚决杜绝“红包”、回扣等现象的发生。
建立严格的监督机制，确保医疗行为的公正性。
同时，加强内部巡查与自查力度，发现问题及时整改。
5. 构建和谐医患关系我院积极开展医患沟通活动，加强与患者的沟通交流。
通过举办健康讲座、义诊等活动，增强患者对医院的信任与支持。
建立患者意见反馈机制，及时收集并处理患者的意见与建议，不断改进医疗服务。
三、存在问题及改进措施1. 部分医护人员服务意识有待提高。
需继续加强医德医风教育，提高全体人员的服务意识。
2. 医患沟通仍需加强。
应进一步完善沟通机制，加强与患者的沟通交流，确保诊疗过程顺利进行。
3. 内部管理还需进一步优化。
需加强内部巡查与自查力度，完善管理制度，提高工作效率。
医院医生医德医风个人工作总结6篇
医院医生医德医风个人工作总结6篇篇1一、引言本年度，我始终坚持以患者为中心，秉持医德医风，尽职尽责地为患者提供优质的医疗服务。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，以便更好地指导未来的工作方向和提升服务质量。
二、工作内容及成果1. 医疗服务工作本年度，我主要参与了门诊诊疗、病房查房、手术操作以及急诊抢救等工作。
在诊疗过程中，我始终坚持以人为本，认真听取患者的主诉，仔细进行体格检查，合理制定治疗方案。
同时，我积极参与学术讨论，不断提高自己的医疗水平，为患者提供更加精准的治疗。
2. 医德医风建设在医德医风方面，我始终坚守医者仁心，对待患者如同亲人。
我注重与患者的沟通，耐心解答患者的疑问，积极消除患者的焦虑情绪。
同时，我严格遵守医疗纪律，不接收患者及家属的红包和礼品，坚决杜绝一切形式的商业贿赂。
3. 健康教育及宣传工作除了日常的医疗服务工作外，我还积极参与医院的健康教育和宣传工作。
我定期参与义诊活动，为患者提供健康咨询和疾病预防知识。
同时，我还利用业余时间撰写医疗科普文章，通过微信公众号、新闻媒体等渠道进行传播，帮助更多的人了解健康知识。
三、工作亮点与改进点1. 工作亮点在过去的一年中，我在医疗服务方面取得了显著的成效。
特别是在手术操作方面，我成功完成了多例复杂手术，术后恢复良好，得到了患者和家属的高度评价。
同时，我在医德医风方面也树立了良好的形象，多次获得优秀医生荣誉称号。
2. 工作改进点虽然取得了一些成绩，但我也意识到自己存在一些不足。
首先，我在处理急诊患者时还存在经验不足的问题，需要进一步提高应对能力。
其次，我在与患者沟通方面还需要更加耐心和细致，以消除患者的疑虑和焦虑情绪。
最后，我还需要进一步加强学习，不断提高自己的医疗水平和服务能力。
四、未来规划与目标未来，我将继续坚持以患者为中心，不断提升自己的医疗水平和服务能力。
具体目标如下：1. 深入学习先进的医疗技术和管理经验，提高自己的综合素质；2. 加强与患者的沟通，提高患者满意度；3. 积极参与医院的健康教育和宣传工作，为更多的人提供优质的医疗服务；4. 积极参与学术讨论和研究工作，为医疗事业的发展贡献力量。
医院医德医风个人工作总结模板8篇
医院医德医风个人工作总结模板8篇篇1一、引言本年度，我本着全心全意为病人服务的原则，积极履行医务工作者的神圣职责，并在医德医风方面始终保持高度警惕和自我提升的态度。
现将本年度医德医风工作进行总结，以梳理自身成长与进步，明确未来努力方向。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升本年度，我始终坚持患者至上，服务质量为核心的原则。
在医疗服务过程中，注重细节服务，对待患者如亲人，提高了患者的满意度。
通过参与医疗质量提升项目，掌握了更多先进的医疗技术和服务理念，使医疗服务更具人性化和科学化。
2. 医德医风自我修养加强在日常工作中，我深入学习医疗卫生行业的职业道德规范，不断增强廉洁自律意识。
通过参加医院组织的医德医风培训，进一步强化了职业道德观念，提高了自身的道德素质。
3. 医患沟通优化本年度，我特别注重与患者的沟通工作。
通过有效的沟通，消除了患者的不安情绪，增强了患者对医院的信任度。
同时，我也注重与同事及医护团队的沟通协作，提高了工作效率和团队协作水平。
4. 医疗纪律严格遵守在医疗工作中，我始终严格遵守医疗纪律和操作规程，杜绝了医疗事故和医疗纠纷的发生。
对于出现的医疗问题，我积极采取应对措施，及时汇报并妥善处理。
5. 积极参与公益活动本年度，我积极参与各类社会公益活动，如义诊、健康讲座等。
通过这些活动，我不仅向社区居民普及了健康知识，也增强了自身的社会责任感。
三、工作不足及改进措施1. 服务水平待提高在医疗服务中仍存在些许不足，如沟通能力、应变能力等需进一步加强。
改进措施包括参加更多医疗服务技能相关培训，增强服务意识和服务能力。
2. 专业知识更新不及时随着医学技术的不断进步，部分专业知识未能及时更新。
未来应加强学习新知识、新技术，提高专业素养和诊疗水平。
3. 团队协作仍需加强在团队协作方面还存在一定的不足，需要进一步加强团队协作意识和协作能力。
改进措施包括积极参与团队建设活动，增强团队凝聚力。
四、展望未来工作规划及目标篇2一、引言作为一名医务工作者，我深感医德医风的重要性。
公立医院医德医风工作总结(3篇)
公立医院医德医风工作总结在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。
努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。
同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。
并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。
希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守，踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。
我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。
为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。
今天，我不断的努力着。
基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。
按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。
只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
（一）在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖潮乡____户，共____万____千多口人及处来人口的健康。
____天，天天随诊。
那怕是节假日，休息日，时时应诊。
不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。
思想汇报专题平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。
2024年医德医风工作总结范文8篇
2024年医德医风工作总结范文8篇篇1一、引言2024年，我院在医德医风建设方面取得了显著成绩，全院医务工作者始终坚持“以病人为中心”的服务理念，发扬救死扶伤、精益求精的精神，为推动医院健康发展、维护社会和谐稳定做出了积极贡献。
二、医德医风建设的主要做法（一）加强组织领导，明确目标责任我院成立了医德医风建设领导小组，由院长担任组长，副院长担任副组长，各科室负责人为成员，明确分工、落实责任。
领导小组定期召开会议，研究解决医德医风建设中的重大问题，确保各项工作有序推进。
（二）强化宣传教育，提高思想认识我院通过举办讲座、开展座谈会、组织医务人员参观学习等多种形式，加强医德医风宣传教育。
同时，结合医院实际情况，制定并完善医德医风相关制度，引导医务人员树立正确的价值观和职业观。
（三）加强监督检查，确保措施落实我院建立了医德医风监督检查机制，通过定期开展明察暗访、设置意见箱、聘请社会监督员等方式，对医务人员的服务态度、服务质量等进行全程监督。
对于发现的问题，及时进行调查处理，并督促相关科室和个人进行整改。
（四）开展专项整治，提升服务水平针对医疗行业存在的突出问题，我院开展了专项整治活动。
通过整治活动，医务人员的服务态度明显改善，服务质量显著提升，医院整体面貌焕然一新。
三、取得的成效及亮点（一）服务态度明显改善通过加强宣传教育和监督检查，医务人员的服务态度有了明显改善。
医务人员能够主动热情地为患者服务，耐心解答患者疑问，积极帮助患者解决困难，赢得了患者和家属的广泛赞誉。
（二）服务质量显著提升医务人员不断加强业务学习，提高自身业务水平。
同时，医院引进了先进的技术设备，为提高医疗服务质量提供了有力保障。
在各项医疗工作中，医务人员能够严格按照操作规程进行诊疗，确保医疗安全和质量。
（三）医院整体面貌焕然一新通过开展专项整治活动，医院的整体面貌有了很大改观。
医院环境更加整洁、有序，医务人员的着装更加规范、整洁，医院的文化氛围更加浓厚。
医院2024年度医德医风工作总结7篇
医院2024年度医德医风工作总结7篇篇1一、引言本年度，我院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的卫生健康工作方针，以改革创新为动力，以人民群众健康为中心，持续推进医德医风建设，不断提高医疗服务质量。
现将本年度医德医风工作总结如下。
二、加强医德医风建设，提升医疗服务质量1. 持续深入开展医德医风教育。
坚持对全院医务人员进行职业道德和廉政教育，组织学习相关法规条例，加强医师伦理和职业操守的培训。
通过举办专题讲座、案例分析研讨会等形式，引导医务人员树立正确的价值观和服务理念。
2. 严格执行医疗规范和服务标准。
规范医疗行为，优化服务流程，确保医疗质量和安全。
加强医疗质量控制体系建设，实施医疗质量管理与奖惩制度相结合，确保医疗服务的安全性和有效性。
3. 加强医患沟通，构建和谐社会。
强化医务人员沟通技巧的培训，推行医患双向告知制度，增加医疗透明度和患者参与度。
积极开展健康教育和健康咨询活动，增强患者对医院的信任度和满意度。
三、深化医疗服务改革，改善患者就医体验1. 优化诊疗流程，缩短患者等待时间。
通过信息化手段优化挂号、问诊、检查等环节，减少患者排队时间。
推行预约诊疗制度，实现分时段精细化服务。
2. 加强急诊急救体系建设。
完善急救流程和急救设备配置，提高急救反应速度和救治成功率。
加强急诊人员的培训和演练，提高应对突发事件的处置能力。
3. 推进医疗联合体和远程医疗服务。
与基层医疗机构建立紧密的医疗联合体，开展远程诊疗和会诊服务，将优质医疗资源向基层延伸。
四、加强党风廉政建设，营造良好医疗环境1. 落实党风廉政建设责任制。
严格执行党风廉政建设相关规定，加强党风廉政教育和廉政风险防控。
加大对违纪违法行为的查处力度，严肃查处损害群众利益的不正之风和腐败问题。
2. 强化行业自律和内部监督。
加强行业自律机制建设，引导医务人员自觉抵制行业不正之风。
完善内部监督体系，加强医疗服务和收费行为的监管。
2024年医德医风工作总结(5篇)
2024年医德医风工作总结一年来，本人认真学习上级医德医风建设相关文件、会议精神，使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固对树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务。
为现代化建设事业贡献自己的力量和智慧。
医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有____必不可少的精神支柱，医务人员是人民健康卫士，又是党和政府联系群众的窗口，医德医风好与坏，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。
本人在行医过程中，始终牢记为人民服务是关键，其核心内容是尊重、关心病人，营造出文明、和谐的就医环境，形成平等、相互尊重、理解的医患关系。
作为一名医务人员，敬业精神至关重要，就是要忠于职守，热爱本职工作，以病人为叫主，全心全意为病人解除痛苦，对工作精益求精，对病人认真负责，淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。
作为一名医务人员，工作是辛苦的，身上时刻背负着巨大的精神压力，而且还常常受到病人及家属的责难和不理解、不配合，只有我认识到自已生命价值，才会体会到平凡中的快乐。
2024年医德医风工作总结（2）一、工作回顾：2024年，医德医风工作是我院重点关注和推动的工作之一。
经过一年的努力，我们在医德医风建设方面取得了一定的成绩。
首先，我们加强了医德医风宣传教育，通过开展各种形式的宣传活动，提高了医务人员的道德素质和职业操守。
其次，我们推行了一系列的医德医风倡议和规范，制定了相关的制度和考核评价机制，对医务人员的行为进行了规范和监督。
最后，我们加强了医患沟通和互动，通过加强医患关系的建立和维护，提高了患者对医院和医务人员的满意度。
二、存在的问题：在医德医风工作中，我们也面临着一些问题和挑战。
首先，一些医务人员对医德医风建设的重要性认识不够，缺乏医疗伦理和职业操守的意识。
其次，一些医务人员存在医疗纠纷处理不当的情况，处理过程中存在不公正和不透明的问题。
最后，一些医务人员在医患沟通中缺乏耐心和亲和力，导致患者对医院和医务人员的不满。
2024年医院医德医风工作总结范本(五篇)
2024年医院医德医风工作总结范本本年度即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。
在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。
“除人类之病痛，助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。
虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。
以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物。
医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。
所以在临床工作中我顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人，做到医生护士同心协力。
优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。
过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，通过多种渠道努力学习本专业的相关知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高。
在过去的一年中，我本着医生的天职，救死扶伤，为病人负责的态度，将一件件困难的事情解决，没有引起一件医药纠纷。
在即将迎来的____年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，让病人满意，承担起一名救死扶伤的好医生应负的责任。
2024年医院医德医风工作总结范本（二）2024年，作为医院的一名医务工作者，我深感责任重大，使命光荣。
在过去的一年中，我和全体医务人员团结协作，积极创新，竭诚为患者提供高质量的医疗服务。
现将2024年医院医德医风工作总结如下：一、加强医德建设医德是医院发展的重要基石，我们在过去一年中注重加强医德建设，树立良好的医务人员形象。
2024年医院医德医风工作总结样本（5篇）
医院医德医风工作总结样本本人在____年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。
在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。
与同事互学互尊，团结协作。
廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。
在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。
我自____月份参加工作至今已经____个多月了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：一、端正工作态度，热情为患者服务。
作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。
参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。
参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维；2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力；严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。
三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。
在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。
关于医德医风工作总结范文5篇
关于医德医风工作总结范文5篇篇1一、引言本年度，我们医疗团队始终坚守医德医风，致力于提高医疗服务质量，为患者提供安全、高效、温馨的医疗环境。
在此，对一年来的医德医风工作进行总结，以期不断反思和提升。
二、工作内容概述1. 加强医德医风建设，提高医疗服务水平；2. 完善医德医风考核机制，强化医务人员的责任意识；3. 开展医德医风教育活动，提升医务人员的职业素养；4. 优化医疗流程，提高患者满意度；5. 加强医患沟通，构建和谐医患关系。
三、重点成果1. 医疗服务质量显著提升，患者满意度持续提高；2. 医务人员责任意识明显增强，医德医风考核成绩优异；3. 成功开展多场医德医风教育活动，提高医务人员的职业道德素养；4. 医疗流程得到优化，诊疗效率显著提高；5. 医患关系更加和谐，医疗纠纷明显减少。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：部分医务人员对医德医风重视程度不够。
解决方案：加强医德医风教育，通过案例分享、座谈会等方式，提高医务人员的认识。
2. 问题：医患沟通不够顺畅，导致患者满意度不高。
解决方案：加强医患沟通技巧培训，定期组织医患沟通演练，提高沟通效果。
3. 问题：医疗流程繁琐，影响诊疗效率。
解决方案：优化医疗流程，简化就诊环节，推行预约制度，减少患者等待时间。
五、自我评估/反思在过去的一年中，我们在医德医风方面取得了显著成绩，但也存在一些不足。
个别医务人员在实践中对医德医风的坚守还需加强，医患沟通仍需进一步提高。
在新的一年里，我们将继续努力，不断完善工作机制，提高医疗服务质量。
六、未来计划1. 进一步加强医德医风建设，提高医务人员的职业道德素养；2. 完善医德医风考核机制，确保公平公正；3. 加大医德医风宣传力度，营造良好的工作氛围；4. 继续优化医疗流程，提高诊疗效率；5. 加强医患沟通，构建和谐医患关系，提高患者满意度。
七、结语本年度，我们在医德医风方面取得了显著成绩。
感谢全体医务人员的辛勤付出和努力。
公立医院医德医风工作总结(通用5篇)
公立医院医德医风工作总结（通用5篇）公立医院医德医风工作总结共五篇1(982)字医德是医护人员的职业道德，医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。
医德医风的好坏反映了社会风气好坏的，因此，杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。
做为医疗战线上的同行，虽然我们互不相识，但我们彼此熟悉对方的工作内涵，而且，我们的奋斗目标是相同的，那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。
从参加工作起，我就一向在外科临床工作，在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。
18年的工作经历，见证了我的成长过程，也诠释了最经典的一句话，如果我不能延长生命的长度，但我能够决定生命的宽度。
鉴于特殊的工作性质，在我的岗位上从未发生过“红包”之说，我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。
我曾为病人送过饭，捐过款，护理病人时尽职尽责。
其实，有些工作是别人能看到的，有些工作是别人看不到的。
别人对我的工作评价是认真，我就针对认真来说说我的工作。
谁都明白，护士岗是一个萝卜一个坑，每个人都能够完成自己份内的工作，但有时是要分质量的。
这时候，工作细节尤为重要。
就比如说，在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时，如果看到病人正在吃饭，我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液，对于这些，我一向持理解的态度，没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。
输液时，我都要征求病人的意思，是愿意输在左手还是右手;输完液后，我会及时把输液架拉到床头，以方便病人上下床活动，病房看上去也整齐。
对于术后的病人，除了常规的饮食、活动方面的讲解外，必要时协助病人下床，指导术后第一次排小便。
手术科室，手术对于医护人员来说是司空见惯，而对于病人来说，或许有些病人还是第一次，她需要医护人员的帮忙和心理支持。
我们明白，生病的日子，是一个人心理比较敏感、脆弱的时候，如果给一个微笑，一份指导和关注，相信信任和尊重是相互给予的。
我是这样想的，也是这样做的。
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公立医院医德医风工作总结范文系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益.供大家参考借鉴。
公立医院医德医风工作总结范文1作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。
乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。
从我到这里的三年来的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述：在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。
努力学习各种科学理论知识，学习各思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。
并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。
希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守，踏实工作“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。
我决心竭尽全力除不辞艰辛，执着追求。
为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。
今天，我不断的努力着。
基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。
按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。
只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖潮乡4149户，共1万7千多口人及处来人口的健康。
360天，天天随诊。
那怕是节假日，休息日，时时应诊。
不管是在任何时候，不耽误欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。
做到合理检查、合理治疗，合理收费。
在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。
开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。
以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。
适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，20年的本院的安全生产维稳管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。
在日常的工作中注和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
(四)科室管理。
20年本人自负责医疗科工作以来，按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，搞清职责，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作。
在院领导指导下，在本科室全体工作人员的支持和协助下，各项工作落实到位并扎实推进，辅助科室相互协作，使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。
通过派人进修、自我学习，集体培训等方式，使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。
增强了我院的诊疗报务水平。
三、存在问题三年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质。
在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。
三年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
公立医院医德医风工作总结范文2----内二科侯勇一年来，在医院领导的正确领导下，同事的帮助下，我围绕医院中心工作，结合内二科的工作要求，严格执行各项工作制度，工作上积极主动，求真务实，不断提高了自身业务技术水平和工作能力，现将我一年来医德医风工作总结如下：一年来，我按医院要求认真学习了党的十八大、十八届三中全会、十八届四中全会精神，提高自己的思想素质。
积极参加党的群众路线教育实践活动，认真开展庸懒散浮拖整治活动。
按照活动要求，认真查摆问题，积极整改，所查摆的问题都已经全部整改。
积极参加党风廉政建设，起好一名党员的模范带头作用。
认真学习实践医院在医德医风上的各项规定，让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进，同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。
我具有强烈的事业心和责任感，对待每一位前来住院的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。
工作中能吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。
今年我主要负责办公护士这一块工作。
医院实行电子医疗系统后，对我提的劲头，在同事们的帮助下，我现在已经能熟练的操作电子医疗系统。
由于工作在前台，与病人直接接触的机会多，我本着认真负责，态度和蔼的原则，认真积极对待每一位病人。
严格遵守医院管理规定，做到按时上、下班，不迟到、不早退、不串岗，有时甚至加班到很晚。
无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗差错事故发生。
我积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习，加强了自身素质的提高。
在学习和工作任务比较繁重的情况下，能积极主动的完成医院安排的各种工作，在新的一年，我将继续加强思想政治学习，加强医德医风修养，加强实践和理论学习相结合，进一步坚定自己的理想和信念，虚心向同事学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
公立医院医德医风工作总结范文3年度，在集团公司和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据集团公司吴董事长在医奉献理念。
切实解决老百姓反映强烈的看病难、看兵贵问题。
医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。
院党政非常重视思想教育，利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》，开展了治理商业贿赂专项整治活动。
使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。
根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同时，印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。
其次大神是救死扶伤、爱心奉献，医院服务理念是患者至上、诚信第一，医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献，同时也加强了廉洁文化建用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。
为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。
这样为患者解决了许多实际问题。
如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间;有的患者反映强了药品的计划采购出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。
经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。
今年110月份全院共年我院在大同市率先出台了退红包奖惩制度，年又对奖惩制度进行了修订，对退红包的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受红包的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。
由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退红包在我院蔚然成风，今年110月份全院通过组织共退红包76元;退红包最多的个人是心内科主任剧中华同志，共退7次计3400四、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床。
进入10年以来，在县委、县政府的正确领导下，我们坚持以人为本、以病人为中心的服务宗旨，牢固树立科学发展观，以创建省级文明单位为契机，深入开展了医院管理年和创建诚信医院活动。
具体工作汇报如下：一、高标准、严要求，努力创建文明单位。
今年初，我院将面临省级文明单位复审和验收，为保持这一殊荣，我们按照省级文明单位的标准和要求高起点，高标准、高质量开展了创建工作。
并与医院管理年活动有机结合在精神文明建设、医德医风、医护质量、优质服务以及医院科学化管理等诸多方面进行了有益的探索和偿试，取得了明显的效果，14月份，门诊和住院人次同比保持了18%的增长率。
医护质量亦有明显改善，医疗纠纷大幅减少，病人满意度在问卷调查中亦呈上升趋势。
各项指标均达到或超过即定目标，并被市卫生局评为诚信医院和市卫生先进单位。
二、强化科学化管理，坚持从严治院。
为把10年工作做好，我们在年初即制订和出台了《年工作要点》，要点内容包括指导思想、总体目标、工作重点以及保障高和改善医疗质量和护理质量的工作规划，出台并实施了院长行政查房制度。
每周一次的院长行政查房从科室管理、医护质量、后勤保障、劳动纪律、环境卫生、医德医风、收费标准、病历书写等方面全面检查，听取意见，现场答疑，即时解决。
实施以来，的先期筹备和试点工作，在合理用药和降低医药费用上起到了积极促进的效果。
三、浓厚学术氛围，提高全员整体素质。
年是我院的学习学术年，为提高全院医务人员的业务技术水平，我们重新修订了岗前培训和再职教育方案和计划，医务科、护理部、院办室根据各类业务技术人员的不同状况，有的放矢、范了首诊负责制、院前急救流程、急危症会诊制度以及病历讨论、病案分析、病历规范性书写等规章制度，并加大了检查监督力度，做到了有章可循，有制可守，奖惩到位，职责分明。