蘑菇街电子商务案例分析
社交电商案例分析
社交电商案例分析随着移动互联网的普及，社交电商成为了新的零售模式。
它将社交网络与电商融为一体，消费者可以通过社交网络进行商品推荐、交流购物心得，并可以直接在社交平台上完成购买行为。
目前，社交电商已经在中国迅速发展，成为了一种新的商业模式。
本文将以拼多多、小红书和蘑菇街三个典型实例为案例分析，了解社交电商的成功之道以及未来发展趋势。
一、拼多多的火爆模式拼多多是一家由黄峥创立的社交电商平台，它的核心竞争力在于采用了“海量低价+社交电商”模式。
它的价值主张是“多多优惠，真实省钱”，另外，用户通过邀请好友参与拼团可获得更多折扣。
拼多多的成功离不开以下几个方面的支撑：（一）社交属性强拼多多融合了社交元素，人们可以在平台上购物、评论、分享、邀约、跟团等，社交推广体系类似于传销，但是更强调用户自发分享带来的低成本流量。
（二）定位偏向三、四线城市拼多多从一开始就将目光瞄准了三、四线城市的用户，人口红利大、支付能力适中、以及更容易接受社交推广等因素使得拼多多发展迅速。
（三）主打性价比拼多多的核心是价格便宜，提供更实惠商品和服务，社交强的互动方式以及低廉的价格体系将成为未来社交电商关键的变量之一。
二、小红书的品质认证小红书是一个将社交元素融入电商的平台，用户可以在平台上分享他们的生活、购物经验、美妆心得和自己的品牌识别，同时也可以通过平台购买到知名品牌和创新课题的商品。
那么小红书为什么能够在社交电商中受到消费者的认可呢？（一）注重品牌认证与保障小红书的品牌认证流程非常严格，消费者可以信任购物环境，同时也可以享受到正品保障和售后服务，使消费者更有购买信心。
（二）关键词搜索优化在小红书上，关键词搜索支持多个汉字的绝对匹配和模糊匹配，这极大地提高了查找时的准确度，同时小红书还进行了“标签化社交”的尝试，这样可以让用户更快速地查找到相应的内容，提供有价值的资讯。
（三）精准推荐小红书建立了自己的AI算法，通过对用户的浏览历史和购买记录进行数据分析，系统能够准确地推荐用户感兴趣的商品和内容。
蘑菇街电子商务案例分析(一)2024
蘑菇街电子商务案例分析（一）引言概述：蘑菇街是中国领先的女性时尚电商平台，于2011年创立，目前已发展成为拥有庞大用户群体和丰富商品种类的电子商务巨头。
本文将以蘑菇街为案例，分析其电子商务发展历程及成功之处。
正文：1. 起步与创新：- 创始人对市场需求的把握：通过深入了解女性消费者的购物习惯与偏好，蘑菇街针对时尚服饰、美妆和配饰展开精准定位。
- 社区化模式的引入：蘑菇街通过建立用户社区，提供时尚分享、互动、购买等多重功能，有效增强用户黏性。
2. 用户运营与体验优化：- 用户画像与个性化推荐：蘑菇街基于大数据技术，构建了用户画像系统，准确把握用户需求，并通过智能推荐系统提供个性化商品推荐。
- 用户参与与引导：蘑菇街通过举办时尚活动、搭建用户社区等方式，鼓励用户积极参与、分享购物心得，增加用户与平台的互动性。
- 积分与会员体系的建立：蘑菇街通过积分系统和会员等级制度，激励用户进行购物和互动，提升用户忠诚度和消费活跃度。
3. 供应链与物流管理：- 多渠道优质供应商合作：蘑菇街与多家知名品牌和设计师进行合作，确保商品的质量与时尚性。
- 物流体系的构建与优化：蘑菇街建立了全国性的物流中心网络，进行大规模仓库管理和配送服务，以提高商品的快速送达率。
4. 移动端战略与技术创新：- 移动购物体验的优化：蘑菇街推出了移动App，提供更加便捷的购物体验，与用户间的交互更加紧密。
- 大数据应用与创新：蘑菇街通过大数据分析用户行为、商品销售等信息，实施个性化营销策略和精准推荐。
5. 市场推广与品牌建设：- 全面的市场推广布局：蘑菇街通过多种广告渠道和营销活动，提升品牌知名度和用户获取渠道。
- 明星力量与时尚IP合作：蘑菇街与知名明星和时尚IP进行合作，吸引更多目标用户的关注和购物意愿。
总结：蘑菇街作为中国女性时尚电商平台的代表，凭借创新的运营模式、用户体验优化、供应链管理、移动端战略和市场推广等方面的努力，成功打造了具有竞争力的电商平台。
关于美丽说与蘑菇街的商业模式分析
关于美丽说与蘑菇街的商业模式分析一、风险投资详细分析美丽说商业模式有人曾类比互联网产业：一人在某地开设了一加油站，生意兴隆。
欧美国家内，第二个开拓者会在此开家超市，后续者再完善相关配套服务，造就整片区域繁荣。
而国内通常情况则是，第二个、第三个、第四个，乃至更多都挤进来开加油站，竞争红海开始出现。
从2008年的网络视频到2011年的团购，类似例子在国内互联网领域不断上演。
如今，又蔓延至Pi ntere st模式。
Pinterest于2010年创办于美国，是让用户在家饰、服装等方面收集、整理和分享的图片社交网站。
据国外公开资料显示，在成立仅仅18个月后，Pi nterest人均在线时间超过T wit ter，成为迄今为止用户数增长最快的网站。
截至去年12月，其估值超过2亿美元。
大洋彼岸Pi ntere st的飞速发展刺激了国内互联网创业者。
据腾讯科技查阅统计，近半年来，国内Pint erest模式的仿制者就挤进来近10家。
一边是此类模式诱人的发展前景，另一边是同质化竞争越来越激烈。
兴趣SNS前景可期成潜在销售渠道除了早期的堆糖网，近半年内，包括花瓣网、知美网、迷尚网、拼范网、码图网、爱采图、布兜、发现啦等，复制Pint erest的网站在中国纷至沓来。
与此同时，此前曾做过L B S的嘀咕网也转型至Pi nte rest，今年年初，360公司也推出类似网站——“我喜欢”。
如果算上融入Pi nte rest元素的购物分享社区，如美丽说、蘑菇街、淘宝哇哦、人人旗下的人人逛街和凡客旗下的凡客达人等，目前，国内类Pin teres t模式已达到近30家。
此类图片社区网站为何在如此短的时间内，受到创业者一致看好？Pinterest采取读图形式，和原来的文字微博相比，更纯粹，更轻，更专注，更吸引用户。
经典社交电商模式案例分析
经典社交电商模式案例分析 为了更好地利⽤扎根理论对社交化电⼦商务商业模式进⾏探索，本⽂采取跨案例分析法(见图2)，在跨案例分析法下本⽂选取FACEBOOK、新浪微博、蘑菇街三个案例进⾏连续⽐较，并通过案例的理论采集得出⼀定的结论，最后将多个案例现象进⾏总结，分析出社交化电⼦商务商业模式的本质，为社交化电⼦商务的发展提供⼀定的理论思路。
经典社交电商模式案例分析 (⼀)FACEBOOK FACEBOOK是⼀家起源于美国的社交⽹络平台。
该平台⽤户通过建⽴个⼈专业、添加好友、加⼊社群、交换信息等⼿段实现线上社交。
平台除了提供社交渠道外还会提供通讯信息⾃动更新等服务。
FACEBOOK在全世界范围内具有⼴泛的⽤户，成为全球最受欢迎的社交媒体。
基于社交电商平台上绝对优势的⽤户流量，FACEBOOK开展了名为F-commerce的电⼦商务。
这种电⼦商务是基于社交⽤户基础，借助社交平台⽤户的互动、分享和交流等⼿段展开电商交易的社交化电⼦商务。
⽬前该平台的F-commerce类型主要分为浏览式店铺、粉丝专享店铺和F-STORE三种类型。
第⼀，浏览式店铺是电商品牌借助FACEBOOK平台开设的。
这类店铺只能查看不能直接购买。
这类商铺作为商品的流量导⼊端，⽤户只能查看商品的图⽚、价格以及评论等相关信息。
消费者如果有交易的意愿就需要点击到电商企业的主站完成交易。
在此种电商交易中，FACEBOOK除了提供商品窗⼝展⽰平台服务外，还是消费者好友之间商品信息交流互动的平台。
这正体现了FACEBOOK所开展电⼦商务社交化的特征。
第⼆，粉丝专享店铺是FACEBOOK专为粉丝开设的店铺。
这⾥的粉丝可能是某位明星，也可能是某个品牌。
明星会在FACEBOOK主页推出⾃⾝代⾔的服饰、⾳乐专辑等带有明星标志的产品。
这类产品往往具有限量性。
⽽知名品牌也会在FACEBOOK上开设粉丝专享店铺。
粉丝可以在这类店铺上优先购得实体店还未上市或仅仅流通于⽹络渠道的特供款产品。
蘑菇街网站分析
2012
2012
201*
中国帮互联网创新年会年度最佳创业公司 2011年度 互联网成长力产品服务奖
2011年度 最佳创新大奖 2011 浙江最热门微博
Tankertanker Design
蘑菇街网站架构
Tankertanker Design
首页
搭配
小组
晒货
逛街啦
专辑
达人
团购
蘑利社
衣服
鞋子
包包
配饰
家居
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蘑菇街特色
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用户群体
用户主要为20岁左 右、时尚敏感度高 的女生。对于这个 消费欲望强但消费 能力不高 的群体 而言，在网络上淘 货更具性价比。
微博架构
蘑菇街采取了微博 的基本架构，引入 了豆瓣的小组，借 鉴Pinterest瀑布流 的图片显示比例， 能直接抓取商品链 接的关键信息。
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蘑菇街荣誉时间线
淘宝联盟优质合作站点
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移动电子商务应用开发大赛 天下网商彩富榜最佳创新网商 中国帮互联网创新年会最佳UI设计或用户体 验应用/网站/服务
2011 2011 2011 2012 2011 2011 2012 2012 2011
用户群体过度局限，需要发展用户范围
SNS-EC模式
Tankertanker Design
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谢谢观看
组别：第七组 组长：周希
材料整理：周希、朱治容、张琪、叶子、 张钰洁、马锦霆、梁勤黎、 王磊 PPT制作：梁勤黎、张琪 主讲人：张琪
蘑菇街电子商务案例分析
蘑菇街、美丽说、淘世界合并
4月13日消息，蘑菇街 CEO 陈琪发表内部信，正式对外公布蘑菇街、美丽 说、淘世界三家合并。 去年 12 月，DoNews 曾独家披露蘑菇街、美丽说以及海淘 C2C 平台淘世界 三家合并。此后在今年 1 月，蘑菇街、美丽说正式对外宣布合并，合并后， 蘑菇街创始人陈琪成为新公司的 CEO。但当时，合并时并未提及淘世界。 陈琪透露，在合并前与美丽说创始人徐易容、淘世界创始人陈丹丹都达 成了共识，如果三家能够合并，可以解决单一品牌用户扩张瓶颈带来的组合 需求。同时，也可以节省大量被消耗却无效的营销预算以及竞争成本。 陈琪在内部分享中表示， 三家公司合并后，都将针对各自不同的目标和人群：蘑菇街专注学生群体， 美丽说专注白领阶层，而淘世界则面向新富阶层。
（五）温情化管理
1、女性员工占主导，除技术部门以外，内容和品牌等部门清一色娘子军“。” 2、揠苗不助长 3、在速度与成长之间调控 4、分享、创造与融合
资本模式
1 、创业资本
陈琪卖了一套杭州的房子，价值一百万。魏一搏卖了一套深圳的房子，价值万， 总共万，作为蘑菇街的启动资金。而岳旭、李妍珠的加盟大大提升了创业团队的 实力。
管理模式
（二）服务与客户关系管理
1、微博互动 2、网络平台 3、社会化媒体 、增加用户黏度
（三）信用与风险管理
1、用户身份认证 2、质量管理 3、商家信用管理
（四）营销管理--创新营销渠道
1、融合微博营销、创新案例营销、微电影、为测试、微活动等多种新型营销方式，多角度探索商品营销。 运用整合营销包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、赞助和客服服等建立、维护和传播蘑菇 街的品牌，加强用户与用户之间、用户与蘑菇街之间的联系，对蘑菇街品牌进行计划、实施和监督
社区电子商务案例分析：蘑菇街
社区电子商务案例分析：蘑菇街社区电子商务案例分析：蘑菇街【摘要】本文主要是以蘑菇街为例探讨目前的社区电子商务的发展，通过研究蘑菇街的盈利模式、核心优势、存在问题等各个方面来深入了解该类网站的生存状况。
【关键词】社区电子商务，蘑菇街，经营模式，盈利模式目录1 导言 (1)2 社区电子商务概述 (1)2.1 社区电子商务简介 (1)2.2社区电子商务的特点 (1)2.3社区电子商务发展现状 (2)3 蘑菇街探究 (3)3.1蘑菇街简介 (3)3.2蘑菇街的商业模式 (4)3.2.1目标战略 (4)3.2.2目标用户 (5)3.3蘑菇街的盈利模式 (5)3.4蘑菇街存在问题 (6)3.5蘑菇街的未来之路 (6)3.5.1多渠道拓宽盈利模式 (6)3.5.2严格区分买家卖家，确保用户真实。
(7)3.5.3避免同质化，做好差异化。
(7)参考文献 (7)1 导言随着信息技术的发展，近些年来电子商务在我国得到了长足的发展，各种各样形式的电子商务都逐渐被人们所接受。
目前，有一类网站，它们并不向用户售卖物品，它们并不必自建物流，不必操心供应链，却能从交易中获取收入，这就是当前活跃于互联网上的社区化电子商务。
社区电子商务提供了一种更为便捷的社区在线销售方式，具有快速、高效、低成本等特点。
本文以蘑菇街为例，深入探究该类电子商务。
2 社区电子商务概述2.1 社区电子商务简介社区电子商务（ESN）是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为，对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式，具有快速、高效、低成本等特点。
社区电子商务是将电子商务活动引入社区，以社区为主，电子商务为适应社区而做出变化，实现社区和电子商务的有效结合。
社区电子商务发展前景光明是电商圈里不争的事实。
随着互联网行业的高速发展，网络用户日益增多，网购已经渐渐成为趋势，网络社区因为具有用户粘性高、规模大，具有良好的互动与分享性，使得用户的消费信息成为左右其他用户购买的重要因素，从而逐渐形成新的电子商务发展良机-社区电子商务。
美丽说、蘑菇街的盈利模式是什么？用户为什么会去分享？
美丽说、蘑菇街的盈利模式是什么？用户为什么会去分享？【旭小青的回答(115票)】:自己是美丽说用户。
美丽说这样的分享网站，个人觉得很大程度不是在炫耀。
和很多男童鞋聊天，他们都以为类似的分享或者晒单网站是满足个人炫耀，其实这不是主要的目的。
在网上购物，其实是一个人在挑在选，和逛街最大的差别就是没有人帮你看，没有人给意见，因此，非常希望有一个社区可以是纯用户纯买家角度的分享和讨论，不含商业和广告性质的信息。
同时，特别希望买过的人能站出来说话。
这可能是很多菇凉加入美丽说的原因。
用了这么长时间，对美丽说或蘑菇接这样的社区提出几点个人建议：1.一定要严格区分卖家和买家，尽量保持分享内容的买家角度和客观性；2.除了时尚领袖（像呛口小辣椒、大C等）之外要发掘和推出更多高阶高质量的普通买家用户，比如找白菜的高手/找原单的高手/找差价高手等。
3.增加打折信息频道。
目前还没有一家比较好用的打折信息大全网站。
4.前面有人说到很难形成圈子，其实这个真的不难，女人在分享穿衣打扮这些话题的时候自然就亲近了。
不过可以加一个“推荐朋友”的功能，帮助用户更快的找到情投意合的闺蜜，比如，推荐风格相似的人，或者身材相似的人等等；5.还有一个小功能，在用户收藏/喜欢一个商品的时候能整合并推荐其它相同或者类似的商品。
6.能买的东西和纯欣赏的图做区分。
另外商业模式有几个：1）返现。
目前在用，网站自己会抽取一定的返现比例，但是这个收入应该不高吧。
2）广告。
广告的形式很多，关键词，广告位，精准推荐等，结果是流量导入。
主要问题是精准。
广告不讨厌，讨厌的是没有用的广告。
3）团购。
目前已经有了。
还可以扩展一下形式。
补充：美丽说、蘑菇街正在火，但对于内容控制和信息分类似乎都没有找到很好的方法。
内容控制，靠优秀的机制，用以保持信息的质量，对于这两个平台就是保持信息的纯度。
信息分类，当和用户有关联的信息越来越多时，如何判断哪些是他们最想看的，是分析用户兴趣基础之上的深度推送机制，是设计和算法。
1062871033 应梦婕 蘑菇街商业模式
蘑菇街商业模式蘑菇街本质上是融合了pinterest元素的购物分享社区，是一种电商的社区化延伸，上游通过兴趣图片形成精准化的女性购物社区，下游直接链接淘宝，再通过淘宝交易，形成一个完整的商务闭环。
1.向客户提供的价值——商业需求：可以为一些商家提供一些广告平台，为商家刚刚上市的新品做广告，更直接的把新品展示在符合要求的目标顾客眼前，提高了广告的转化率和效率。
从而直接提高了淘宝商家的浏览数量和交易数量。
——社会需求：第一：可以给一些想要既节约时间有快速地购买到自己喜欢的宝贝的淘宝者一个明确的指向性，提供给淘宝客户们购买人气最高的商品以及最近上新的商品，以供他们选择，节约了淘宝客户的时间成本，也降低了淘宝客户们的社交成本。
第二，秀一秀自己看中的东西，满足一种自我展示的欲望，事实上很多衣服穿在这些人身上不一定好看，但是图片都是拍的很漂亮的。
2.目标用户群（1）二十岁左右、时尚敏感度高的女性（2）年轻女生，集中在18-25岁，心理年龄是结婚之前的为主。
（3）网购人群（4）对于网购上面浩瀚的资讯束手无策的人（5）广告主3.向目标用户群提供的产品或服务的范围？蘑菇街在电子商务分类中属于社交电子商务，social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。
它主要借助社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。
以女性为目标客户群，以兴趣为凝聚点，通过瀑布流的浏览方式形成一种全新的“网络逛街购物”的用户体验，成为极具特色的大型淘宝客网站。
（1） web界面新浪\QQ\淘宝账号登陆，主体页面也是微博的形式的展现，强调互动。
主打颜色为粉色和绿色调。
蘑菇街主要帮助用户以图片、文字方式展示、分享自己购买的女性、时尚用品，比如化妆品、衣朋等，这种分享同样也具有碎片化的特征。
在蘑菇街上，每个用户都有一个主页，他们推荐的商品按照时间自动形成一条像时尚类杂志一样的精美瀑布，上面充斥着花花绿绿的街拍、晒物的照片，如果用户喜欢，可以点击照片下方的“喜欢”按钮，将这张照片渐渐顶上来。
蘑菇街
第八部分：蘑菇街在产业链中的位置
蘑菇街在产业链中的位置
蘑菇街是依托于电子商务网站而建立的，与传统的 社区网站不同，蘑菇街的核心是用户分享。把用户个人 喜欢的分享汇聚到蘑菇街这一社区平台转化为公众资源 ，从而实现用户内容与电商之间的融合。 作为非买卖方，蘑菇街在产业链中承担了中介的角 色，撮合买卖双方完成交易，以抽取佣。而对于在网络 中进行电子化中介的厂商，通常称为infomediary,有别 于传统的中介。
第六部分：蘑菇街提供的商业价值
蘑菇街提供的商业价值
淘宝、京东、凡客这些传统的电子商务解决了人们 去哪儿买东西的问题。 蘑菇街解决了用户“买什么”的困扰。
第七部分：蘑菇街的收入来源
蘑菇街的收入来源
（1）佣金收入 每件商品通过链接交易成功后，网站会得到一定比例的佣金。用户 在蘑菇街晒自己新买的商品，跟其他用户交流购买心得。如果其他 用户喜欢，生成了新的购买记录，蘑菇街就可以获得佣金。 （2）合作收益 同企业或者B2C商家合作活动，获得市场推广收益。例如 ‘磨利 社’的商家试用服务。 （3）精准广告 先建立一个社会化平台，把喜好相似的人组织起来，根据群体的行 为和决策，对商品进行排序、分类和陈列，帮助用户迅速发现心里 想要的东西，长期下来形成一定用户的规模和粘性，从而获得精准 的广告投放。 （4）团购收益 “团购”，提供有吸引力的商品/服务，超级优惠折扣，吸引用户 购买,并通过奖励用户推广等方式推广用户；用户通过社交化的网 络传播，带来规模效应。
使命：发现“时尚”和分享“喜欢 价值主张：使网购更加简单
第二部分：蘑菇街目标用户群
蘑菇街的目标用户群
1）二三线城市90后时尚敏感度高的女生： 对于这个消费欲望强烈但消费能力并不高 的群体而言，相较于购买一些价格昂贵的 品牌服饰，在网络上淘货是更为划算的买 卖。而她们淘货的目标，又主要瞄准了当 季的盛行元素。 2）广告主
电子商务案例分析 蘑菇街
班级：XXX学号：XXX姓名：XXX电子商务案例分析———蘑菇街蘑菇街————菇凉购时尚！够潮流！一、公司介绍蘑菇街成立于2011年2月14日，是一个新型的女性买家社区，是杭州卷瓜网络旗下的一个平台，其标志也正是由杭州卷瓜网络创建。
其性质为社区化电子商务网站，专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣、结交志趣相投的好友。
其公司宗旨在于将购物与社区的相互结合，为更多消费者提供更有效的购物决策建议。
被称之为中国最时尚最流行的女性社区网站和最具有影响力的社会化网络媒体之一。
蘑菇街联合创始人，CEO为陈琪。
2004年浙江大学毕业，进入淘宝网工作，曾经是淘宝UED的开创者，后作为产品经理负责多条淘宝核心产品线，并负责淘宝物流等多个新业务的拓展。
2010年离开淘宝，先后创办卷豆网和蘑菇街。
蘑菇街还包括其他三位合伙人，包括CTO岳旭强和CMO李研珠。
也曾是淘宝员工，另一位是陈琪的大学同学魏一搏，几人都拥有超过6年的互联网和电商实战经验。
二、发展背景1、技术背景（1）P interest全新分享技术的应用与发展。
Pin（图钉）+Interest（兴趣），把自己感兴趣的东西用图钉钉在钉板（PinBoard）上。
页面底端自动加载无需翻页功能，让用户不断发现新图片。
为用户提供在线收藏和分享P interest 视觉艺术图片的服务，P interest兴起后，国内一大批P interest（还有tum bl r，富微博或图片分享网站）风格的网站成长，也有不少成型网站转型为P interest风格，其中蘑菇街是其中一家。
（2）淘宝全新的运营模式大力发展以及成功的营销方式为蘑菇街的发展提供了不可磨灭的推动作用。
2010年4月，淘宝开放平台面向第三方应用开发者，提供API接口和相关开发环境的开放平台。
淘宝开放平台（Taobao Open Platform，简称TOP）是大淘宝电子商务基础服务的重要开放途径，它将推动各行各业定制、创新、进化, 并最终促成新商业文明生态圈。
社会化电商分析——蘑菇街(上)
5、流行趋势的引导，方便自己挑选——从众的需求6、通过几个关键的标签找到我看重过的某件商品——懒惰的需求7、聊共同话题——寂寞的需求3.功能演进路径蘑菇街为三大核心功能：分享、导购、购物。
如何将3大核心功能的闭环在自己的生态圈里完成是蘑菇街一直在做的事情。
3.1分享蘑菇街早期支持淘宝商品的分享。
随着蘑菇街的发展，发现用户中虽然钟情于淘宝的略多，但也存在很多喜欢在京东等商城购买的用户，进而支持京东、当当等商城的分享。
随后，淘宝不断的打压，自己独立商城的逐渐完善，于是，分享支持用户自己上传图片。
3.2导购蘑菇街建立初期从淘宝客演变而来，当时的问题是淘宝商品太多，店家没有精准的流量入口，尤其是对中小卖家而言。
因此，如何快速找到用户想要的商品是当时解决的首要问题。
核心，通过商品的人气和热门度去推动。
4.2为什么蘑菇街大力推广达人达人在蘑菇街发展中起到了关键的因素，对网站内容的产生、用户粘性的提升、用户注册量的增加、网站活跃度的提高都有重要的作用，而这种作用在网站的前期和中期的发展显得尤为重要。
随着规模的扩大，蘑菇街发现简单的达人已无法满足扩张的需求，因此，在2013年推出了签约达人体系。
签约达人成为了蘑菇街用户体系中的高端顶层用户。
正是这批用户开始引领潮流时尚，蘑菇街也逐渐转变到了今天的“买手街”。
4.3为什么蘑菇街社区采取小组的模式以小组为形式的社交模式发展受到了不少用户的喜欢。
蘑菇街内的用户可以针对自己的兴趣加入对应的小组。
从用户而言，小组更符合女性的社交需求第一，女性对穿衣打扮、气质的养成有自己的偏好，女生心中都有一个自己形象的理想化模型。
第二，由于身材的不同，适合的风格也会有不同。
第三，女生对身材的不足总是无法介怀，想通过各种努力进行改变，所以才会有丰胸、减肥、瘦腰等产品的存在。
因此，蘑菇街采取小组的形式，将有共同兴趣/需求的女性用户进行聚集，使用户更加容易交流。
从网站发展而言，小组对网站的发展更有利第一，小组由用户自发组织，小组自身的内容和维护由发起人管理，不需要官方运营人员进行过多。
社交化电子商务中的口碑传播——以蘑菇街、美丽说为例
社 交化 电子商务 中的 口碑传 播
以蘑 菇街 、 美丽说 为 例
。陈 文倩
【 摘
要】 近年来 ， 社 交化电子商务迅速发展 为 网络 口碑的集 中地及发散地 。 笔者选取社 交化 电子 商务为研 究对 象， 以 目前发展
最好 的两个网站 “ 蘑菇街” 和 “ 美丽说 ”为案例 ， 深入 分析其 口碑传播策略、 口碑传播 的优 劣势， 希望从 口碑传播 的角度给社 交化 电子 商务企 业以启发 。
社 区形 式 ， 浏 览 感 兴 趣 的商 品 。 假 如 用 户
上， 以淘宝为代表 的电商 网站提供 的仅仅 是 “ 比较 ” 环节 中硬性 指标 的筛 选 ， 以及
对一件衣服感兴趣 ，点击进入其页 面 ， 出
现衣 服的介绍 、 淘 宝商 品链 接地址 ， 以及
勃 闻 啦警
ｚ ｏ １ ３ ￣ ｓ ｌ ＃ ｌ １ ６ ７
最 大效 应 。
靠商家 的广 告促销 ， 而是更倾 向于听取身
边朋友 和网友 的消费建议 。 同样人们也逐
渐 热 衷 于 把 自 己购 买 产 品 的 经 历 或 体 验
分 享到 网络 上 ， 转 告他 人。 而互联 网的便
利性和实时性 ， 使 得 跨 区 域 网民 间 的 交 流 互动成 为可 能。 因此 ， 网 络 口 碑 传 播 日益 受到关注 ， 网 络 口碑 营 销 的 重 要 性 也 开 始
果。 通过 比较 分析这两 大 网站 ， 发现其 口 碑传播 策略主要有 ： １ 、 分 享评论模式 艾瑞咨 询的调研数据 显示 ， 用户在社 交 化购 物 网站 上 常使 用 的功 能 是 浏 览
蘑菇街案例分析
情
经每突天破，9几50百万万，网日友U在V这达里到自22由0地万交，流过时亿尚的、浏购览物量的（话PV题），，相单互用分户享浏、相互 览帮达助到，5发0页现折扣,享受优惠。
况
整 体 规 划
渠道策略
横向合作
蘑菇街利用交换方式找到和自己类型相同的网站，利用文字链接或图 片链接来换用户量。主要方法是与同类型网站（美丽说、花瓣网）进 行互换友情链接，以及和一些品牌商（腾讯空间、新浪微博）合作。
同企业或者B2C商家 合作活动，获得市场推广 收益。例如 ‘磨利社’ 的商家试用服务。同卖家 合作活动，实现双方共赢 ，如团购之类的。
合作收益
LOGO
蘑菇街的盈利模式
先建立一个社会化平台，把喜好
精准广告 相似的人组织起来，根据群体的行为
和决策，对商品进行排序、分类和陈 列，帮助用户迅速发现心里想要的东 西，长期下来形成一定用户的规模和 粘性，从而获得精准的广告投放。广
这烈种的图互片联分网享时式代的，网一站旦还某有个很商多业，模例式如兴起之后 花都瓣会、引美来丽模说仿浪潮，蘑菇街若想在这股浪潮中 引领潮流，就必须保持自身营销优势，发挥团 队创新力，努力细化用户需求，做好自身差异 化定位。
一条汇聚时尚女人的美丽街道。 只是，这里的
THANK YOU 时尚，与众不同。这里，你就是时尚。
超强执行力做事节奏很快3强势的营销4持续不断的创新1产品方面2营销方面3身份认证方面蘑菇街存在问题蘑菇街存在问题蘑菇街盈利来源过度依赖淘宝会制约蘑菇街的发展用户发布所喜欢的产品的质量没有保证同质化现象比较严重目前类似蘑菇街这种图片分享式的网站还有很多例如花瓣美丽说多渠道拓宽盈利模式摆脱对淘宝的过度依赖分流一部分流量到其他b2c网站可以加强与京东拍拍等的合作开辟新的利润渠道
蘑菇街电子商务案例分析报告
1
引导用户提 供高质量分 享信息
2
拓宽移动互 联营销渠道
3
避免同质化， 做好差异化。
37
七、结论及建议
我觉得最根本是他们并没有体现真正意义的社交，在
现实生活中，朋友的口碑对购物行为会有极大的影响， 熟人关系也会成为购买决策中重要的因素，但现在的 平台都完全忽视。也是本着这些思考，我们寄希望在 不久的将来建立一个基于熟人关系的社会化购物分享 平台，以实践真实关系的口碑对购物行为的影响。
7
F-Store 之 团购
Sears 在Facebook的主页 上，嵌入了团购模板。粉 丝们可在不离开facebook 的情况下参与团购。 另外，W-Hotel 也曾在 Facebook的主页里推出酒 店团购。
8
2. Facebook 站外应用
电子商务网站上嵌入facebook的一些功能，如登录、喜欢、开放图谱等 。利用 facebook已有的社交关系，为用户提供社会化电子商务服务。
• 算法、行为分析 提高用户真实度
• 筛选商品提高交 易转化率
34
五、蘑菇街管理模式
营销管理 信用与风险管理 服务与客户关系管理
人力资源管理
35
•创新营销渠道—微博互 动、微电影、微活动
•用户身份认证—算法、行为 分析，确保真实性 •质量管理—严把质量关 •商家信用管理—动态排名
•微博互动—关注、收藏 •网络平台—增加体验，引导 消费 •社会化媒体—精准广告平台 •分享、小组—增加粘度
Amazon和facebook合作， 用户通过facebook connenct可以登录Amazon， Amazon通过该用户的 facebook主页上的信息如 兴趣爱好、好友推荐等， 为其推荐更为个性化的商 品。
蘑菇街案例分析讲课稿
蘑菇街案例分析海南软件职业技术学院管理学基础报告名称：蘑菇街企业管理模式简析系部：信息管理系专业：电子商务专业班级：15电子商务301班教师：孔令建姓名：黄雅婷学号：2015033615蘑菇街企业管理模式简析一、企业概要（一）企业简介蘑菇街是2011年2月14号创立、专注于时尚女性消费者的电子商务网站，为爱美的姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等等领域适合年轻女性的商品，蘑菇街APP也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。
2016年1月11日，蘑菇街宣布正式合并美丽说。
二、蘑菇街经营状况（一）蘑菇街产品定位介绍蘑菇街主要包括6大点：发现时尚、分享购物乐趣、发现最佳网购单品和店铺、搭配秀、学护肤、成为时尚网购达人。
可以看出，主要解决两大问题：第一，用户在网购过程中如何挑选的难题；第二，用户购物分享和交流的问题。
（二）盈利模式由于对淘宝的依赖性强、竞争激烈等原因目前蘑菇街的盈利空间还非常小，主要是用户通过链接在合作网站上购买后的佣金返还、精准广告和合作收益。
1、佣金收入蘑菇街通过图片链接将对产品感兴趣的用户导入到淘宝、京东、凡客等平台购买商品，实现交易之后，蘑菇街从商家手中获取交易佣金。
2、精准广告蘑菇街聚集了大量的细分时尚购物人群，极大的满足了广告主实现精准广告发布的需要，广告主投放广告，蘑菇街向广告主收取一定的广告费。
3、合作收益同企业或者B2C商家合作活动，获得市场推广收益，例如‘磨利社’的商家试用服务。
同卖家合作活动，实现双方共赢，如团购之类的。
蘑菇街的团购别出心裁，都是在广大MM中最风行最受欢迎的事物。
蘑菇街并于3月1日推出自由团，其模式被称为“反向团购”，用户选择自己喜欢的产品发起团购，卖家设置团购价格和时间，当团购数量达到一定的数量，团购就成功。
三、蘑菇街企业规划（一）渠道策略从2011年情人节正式上线，定位于女性购物社区的蘑菇街在一年多的时间内吸引了数百万名用户，这要归功于蘑菇街有效的经营模式。
从蘑菇街浅谈社区化电商模式
从蘑菇街浅谈社区化电商模式摘要：随着网络技术的持续发展，网民获取广告渠道的变化，一种新兴的营销模式跃然而出：社区化电商模式。
而蘑菇街则是其中的突出代表，本文将通过对蘑菇街优势、社交购物、客户流向等方面，解析社区化电商模式的优与劣。
关键词：蘑菇街；社区化；电商模式有人这样描述过蘑菇街：有这样一类网站，它们并不向用户售卖物品，却能从中交易中赚取收入；它们不必自建物流，也不用操心供应链，却能以极其轻盈的身姿在笨重的电商模式下游刃有余；它们既不是B2C，也不是C2C，它们叫做“社区化的电子商务”。
相信喜欢在淘宝购物的年轻女性朋友一定对‘蘑菇街’三个字一点儿都不陌生。
用专业术语讲，蘑菇街：用图片表达自己喜好的分享类电商导购式网站。
一、蘑菇街的优势蘑菇街是一个新型的纯买家社区，在这个平台上聚集了上万位乐于购物和分享的网购达人，用户可以在这里分享自己的网购经验，可以发现自己喜欢的商品，当然还可以结识和自己易趣相投的朋友。
简单来说我们在生活中喜欢和与自己兴趣相似的人做朋友，而蘑菇街恰恰就是一个虚拟的网络社区，在这里，网友们可以找到和自己喜欢相同东西的朋友，发现靠谱的网店，还可以聊淘宝网购物经验、服装搭配的技巧、衣服的穿配等等。
有研究资料表明，用户在网购时更愿意相信朋友的推荐，而蘑菇街作为一个虚拟的网络社区，恰恰抓住了这一特点，通过各种功能来强调和方便用户对自己喜爱商品的推荐，并通过“喜欢”与“评论”的方式代替C2C中商品信用体系。
首先，我们来看一看普通的会员在蘑菇街的模式体验。
在蘑菇街上，每个用户都有一个主页，他们推荐的商品按照时间自动形成一条像时尚类杂志一样的精美瀑布，上面充斥着花花绿绿的街拍、晒物的照片，如果用户喜欢，可以点击照片下方的按钮，将这张照片渐渐顶上来。
其次，用户也关注他们心中的购物达人，根据网购达人们对购物的评论和图片来决定是否购买。
达人们在这条信息供应链中是一个优质商品信息筛选器，他们负责将好的内容传递给粉丝们。
移动电子商务的营销策略与案例分析
移动电子商务的营销策略与案例分析随着移动互联网的迅猛发展，移动电子商务已经成为了企业开展商业活动的重要渠道。
为了在移动电子商务领域取得成功，企业需要采取有效的营销策略。
本文将探讨移动电子商务的营销策略，并对相关案例进行分析。
一、移动电子商务的营销策略1. 多渠道销售：移动电子商务提供了多种渠道进行产品销售，包括移动应用程序、移动网站、社交媒体等。
企业可以利用不同的渠道与客户进行互动，提高销售机会。
此外，企业还可以通过与第三方平台合作，在其平台上展示和销售产品。
2. 个性化推荐：移动电子商务平台可以通过用户行为分析和数据挖掘来了解用户的喜好和购买习惯，从而进行个性化推荐。
企业可以根据用户的历史购买记录、浏览行为等，为用户提供个性化的产品推荐和定制化的服务，提高用户购买意愿和忠诚度。
3. 营销活动与促销：移动电子商务平台可以轻松地展开各种营销活动和促销活动，例如限时折扣、优惠券、满减等。
企业可以通过这些活动吸引用户访问和购买，增加销售额。
此外，企业还可以通过参与移动电子商务平台的活动，提升品牌知名度和认可度。
4. 社交媒体营销：移动电子商务与社交媒体的结合可以帮助企业扩大品牌影响力。
企业可以通过社交媒体平台与潜在客户进行互动，发布品牌信息、用户评价等，增强用户对品牌的信任感和购买意愿。
此外，企业还可以利用社交媒体平台进行广告投放，提高品牌曝光率。
5. 数据分析与用户洞察：移动电子商务平台能够提供详细的数据分析报告，帮助企业了解用户行为和购买意向。
企业可以通过分析这些数据，发现用户的需求和偏好，进而进行产品优化和市场定位。
此外，企业还可以通过数据分析来评估营销活动的效果，及时调整和改进策略。
二、移动电子商务营销策略案例分析1. 京东商城：京东商城是中国最大的综合性B2C电子商务平台之一。
为了在移动电子商务领域取得成功，京东提出了“用户至上”的理念，并侧重于用户体验和产品品质。
京东推出了移动应用程序和移动网站，方便用户随时随地进行购物。
蘑菇街电商分析
蘑菇街电商调研分析评委:组长：组员:组号:目录一、刖言二、蘑菇街简介三、SWOT分析四、商务模式五、管理模式六、盈利模式七、品牌推广策略八、产品与服务九、结论与建议一、前曰陈琪：蘑菇街联合创始人以及CEO。
04年于浙江大学毕业，10年开始创业，先后创办卷豆网、秀品折和蘑菇街。
魏一搏：蘑菇街的联合创始人以及COO。
他和陈琪是大学同学，之前在中兴通讯就职。
岳旭强：蘑菇街联合创始人、CTO以及商家平台负责人，拥有超过7年的互联网及电商经验。
值得一说的是，蘑菇街的200多名员工里，超过半数都是技术型人才，蘑菇街就是一家依靠科技推动的企业。
蘑菇街公关经理徐达用了一句话来概括蘑菇街运营的内在逻辑：“消费者有需求，需求必然产生可执行点，蘑菇街要做的就是在执行点上做出产品，用产品服务用户。
”二、蘑菇街简介蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站，成立于2011年2月14日，为爱美的姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等适合年轻女性的商品的领域，因此蘑菇街APP也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。
蘑菇街旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司，其公司的核心宗旨就是：购物与社区的相互结合，为更多消费者提供更有效的购物决策建议。
蘑菇街主打16~28这个群体的女性用户市场，从蘑菇街到美丽说，聚美优品到唯品会都是这种定位，共同点是垂直、细分、精准、小众，在各自细分领域占山为王，各自找准了定位、模式与市场细分群体，深挖垂直领域的市场潜力。
另一方面，蘑菇街通过用户晒单、特有的买手模式，建个人品牌社区，这种模式提供了广告入口的价值，其本质目的在于打造垂直细分领域的用户购买习惯，继而因入口价值的彰显不断吸纳吸引新的商户的入驻，用户购买习惯形成，导购网站因为这个入口就有了价值，也可以吸引商户的入驻。
〃蘑菇街〃从导购平台转型为社会化电商平台后，2013年11月开始，仅仅两个月，就交出了单月1・2亿元的成绩单。
对于这张〃成绩单〃，〃蘑菇街〃表示，2014年将冲击30亿元的年度目标。
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四、商业模式
战略目标 发现时尚和分享乐 趣，未来一段时间 里蘑菇街成为女性 线上购物的重要入 口。 目标用户
蘑菇街将目标用户定 位在二三线城市90后 时尚敏感度高的女性， 这部分人群具有收入 不高但有高度的时尚 追求，喜爱购物与分 享的特点。她们更倾 向于听取身边好友以 及其他网友的消费建 议。
目标客户
提供商品、 服务优惠 折扣，吸 引用户购 买。
核心优势 用户洞察力 注重用户体验，把提高用户体验作为自己 工作的核心；风格随潮流而变，请用户把 关；深入研究女性，深谙女性消费心理与 需求。 资深的团队：超强执行力、做事节奏很快 强势的营销：通过对微博的深挖和创新， 获得了极佳的推广效果，目前蘑菇街微博 被关注的粉丝已达1300多万。
业务流程
蘑菇街以分享为主题，以社区+平台+媒体+营销为架构
导入用户购买
发现、分享 购物信息
B2C商家 淘宝、京东、凡客
交易佣金
蘑菇街
发 布 广 告 收 取 广 告 费 展现所需信息 发起反向团购
用户
广告主
服务与客户关系管理： 蘑菇街采用微博互 动来维护客户关系，增加用户粘度。 信用与风险管理：用户身份认证，质量管 理，商家信用管理。 营销管理：融合微博营销、创新案例营销、 微电影、微测试、微活动等多种新型营销 方式，多角度探索商品营销。
S
W
O
1、社会化商务很有戏，但形态是什么 没人知道，条条大路通罗马。 2、让用户贡献高质量的分享和评论。 在所有他们经常去的网站，经常呆的任 何地方。社会化电子商务的分享网站， 春天快到了。 3、淘宝重视并推进这个事情（分享） 的过程，就是在帮助他们培养用户习惯 的过程，就是在帮他们。
T
如何保证“纯买家社区”。 从用户身份识别上限制和定义“纯买家社区” 是不够的，尤其是在社区微博上，应该辅助 以“发布带商品链接内容的频率控制”等技术 手段，从内容发布层面控制软广质和量，打 造买家分享占主流的社区。
从事时尚产品，有推 广需求的商家。 蘑菇街正是一个以兴 趣为聚合基点，以分 享为主题的社会化媒 体平台，这对于广大 有推广需求的商家来 说无疑是一个很好的 投放平台。
产品与服务
用户
广告主
淘宝、京东、凡客
用户体验
•吸引用户—微博互 动、腾讯空间 •引导消费—瀑布流 图片信息、购物返 现、反向团购 •增加粘度—“小组 ””蘑利社““返 现”
三、蘑菇街与美丽说的对比 “社区化电子商务”概念的持续火热，催生了 不少消费分享社区。“美丽说”和“蘑菇街”就 是其中的两个。通过我们调查分析，对其 蘑菇街进行简要的SWOT评析如下。
SWOT分析
1、网站和用户沟通互动更多，包括开 发“牙牙”作为网站形象代言，举办应节 活动、滚动活动等活跃社区氛围，保持 热度； 2、社区设置更为饱满，除了类似美丽 说的微博购物分享，还有主题吧作为非 即时非零碎，分类清晰的购物分享专区； 3.形态更为丰富，信息更为公正全面， 以用户的需求为本。 1、板块很多，划分很细致，但也会导致界 面不够简洁明了，信息有同质化的倾向（如 主题吧的“购物实拍”和“蘑菇自拍秀”）； 2、定位与美丽说相比不够明确。
展示平台
•精准广告—cpc广告 系统 •品牌营销—合作活 动
淘宝客
• 链接入口服务—图 片链接推广产品
盈利模式
佣金收入
精准广告
合作收益
团购收益
每件商品通 过链接交易 成功后，网 站会得到一 定比例的佣 金。
CPC广 告系统， 为广大商 家量身定 制，按点 击效果付 费。
同企业或 者B2C商 家合作活 动，获得 市场推广 收益。
建议 1、多渠道拓宽盈利模式 摆脱对淘宝的过度依赖，分流一部分流量到其他B2C网站，可以加强 与京东、拍拍等的合作，开辟新的利润渠道；创新其他盈利途径，可 在精准广告，品牌推广活动，移动互联等方面加大投入。 2、严格区分买家卖家，确保用户真实。 一定要不断采取措施防止商家假冒用户注册后恶意灌水，不断提升检 测手段，确保用户真实；引导用户积极分享高质量的购物信息，未来 分享类网站竞争的重点将是“分享信息质量”的竞争，但是目前看来， 还没有哪家网站做得很好。 3、避免同质化，做好差异化。 在这个竞争激烈的互联网时代，一旦某个商业模式兴起之后都会引来 模仿浪潮，蘑菇街若想在这股浪潮中引领潮流，就必须保持自身营销 优势，发挥团队创新力，努力细化用户需求，做好自身差异化定位。
二、基本情况
蘑菇街是中国最时尚最流行的女性社区网站， 中国最有影响力的社会化导购媒体之一。每天， 几百万网友在这里自由地交流时尚、购物的话 题，相互分享、相互帮助，发现折扣,享受优惠。 截止4月初，的注册用户数已经突破950万，日 UV达到220万，过亿的浏览量（PV），单用户 浏览达到50页。另外，蘑菇街每天大约为淘宝 引流的数据大约为80万-90万。截止11月底， 蘑菇街的关注用户达到2975万。
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谢谢
蘑菇街电子商务案例分析
Hale Waihona Puke 小组成员：翟键 陈健将 胡林波 王黎 工商10-1
目录
前言 基本情况 蘑菇街与美丽说的对比 商业模式 管理模式 结论和建议
一、前言 有这样一类网站，它们并不向用户售卖物 品，却能从中交易中赚取收入；它们不必 自建物流，也不用操心供应链，却能以极 其轻盈的身姿在笨重的电商模式下游刃有 余；它们既不是B2C，也不是C2C，它们叫 做“社区化的电子商务”。社区电子商（ESN） 是针对具有社区属性的用户、在社区网站 进行的交易行为，对用户而言提供了一种 更为便捷的社区在线销售方式，具有快速、 高效、低成本等特点。
六、结论和建议 结论 蘑菇街是一家新型女性买家社区，以电商 平台为依托，以瀑布流式的分享信息为载 体，结合微博互动的社区化营销和社会化 媒体功能，为淘宝、京东、凡客导入用户 购买流量获取交易佣金。以为用户提供最 新最流行的购物分享信息为宗旨，以打造 中国最流行的女性线上购物入口为目标。
存在的问题 1、盈利途径过于依赖淘宝 目前蘑菇街的收入中60%来自淘宝的佣金收入，这种过度 依赖的盈利模式必将限制蘑菇街日后的发展。淘宝网已经 推出了类似的导购入口产品，这种对淘宝的过度依赖已经 开始收到威胁与挑战。 2、同质化现象比较严重 目前类似蘑菇街这种图片分享式的网站还有很多，例如花 瓣、美丽说等，这些网站都是在引进国外pinterest模式之 后加以微创新，其商业模式、盈利模式存在严重同质化， 当这个市场发展到一定程度之后，必将带来一场激烈的市 场竞争。
品牌推广策略 电商平台推广 主要是通过瀑布式的图片分享信息，以 及开展一些站内外推广活动宣传蘑菇街。 社会化媒体推广 蘑菇街借助新浪微博、QQ空间、人人 网公共主页以及豆瓣小站等社会化媒体推 广自己。
五、管理模式 核心宗旨：使日常购物与网络社区相互结合，尽
最大努力用最合适的方式来满足不同用户的消费 购物需求，用心揣摩女性用户的消费心理消费趋 向，让蘑菇街更简单更好玩更实用。 组织文化：团队的每一个人都应该有创新精神， 要敢于创新善于创新。加强团结协作，行动要步 调一致。凝结每一个人的力量打造用心、细心的 理念，树立为顾客服务为上的负责态度，凭借强 大的企业团队，依托优良的企业文化，将蘑菇街 做大做强，共同发展共同进步。