匿名买家采集提取软件,让我淘宝销售量业绩一个月翻5倍3页

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防诈骗知识问答

防诈骗知识问答基本信息：[矩阵文本题] *1、一天你收到一个陌生短信，陌生短信和你说他换号了，要求你把他的新号码存入手机通讯录里。

你会？ [单选题] *按照他说的做，把原号码删了打旧号码询问一下对方是不是确实换号了(正确答案)2、一天你QQ或手机接到熟人电话，声称有急事，急需用钱，并发送了一张转账截图给你，要求你给他转账20万，你会？ [单选题] *先银行查询看看对方转账是否到账，然后在一次拨打对方电话，问其要账号。

(正确答案)朋友有难，两肋插刀，直接汇40万！多一点可以帮助他！直接挂断电话，当面和朋友交谈。

3、一天你在QQ上收到国外亲戚、好友信息，想让你帮他买机票，钱要稍后转账给你，然后要求你联系一个人，你会？ [单选题] *朋友委托的事情一定要办妥，立刻购买要求朋友打电话或者和我视频，并要求朋友在视频里做指定动作，然后在给他买机票(正确答案)4、一天你接到熟人电话，对方称自己嫖娼被公安局抓了，求你给他汇钱，你会？[单选题] *二话不说给对方打款。

挂掉电话后反打给对方，确认是否是真的朋友(正确答案)5、一天你接到一个电话，自称某某地方工作人员，可以报出你的身份信息，称你涉嫌诈骗和身份信息泄露，要帮你转接某某公安局，还发送通缉令给你，你会？[单选题] *无条件相信对方，通缉令都给我看了，而且帮我转接到警察局就一定要配合他们工作！一听就是老套路，当然不信，直接挂断(正确答案)半信半疑，寻找就近派出所警察叔叔帮助6、假设你接到一个客服或者是警察、法院打来的电话，询问你个人信息，哪些信息不能告知对方？ [单选题] *姓名身份证号手机收到的验证码或数字银行卡卡号银行卡密码银行卡正面背面的数字购买的商品信息家庭住址家庭情况，家里父母、儿女姓名工作单位上述都不能告知对方(正确答案)7、一天你接到110打来的电话，对方称你涉嫌案件了，并帮你转接公安局，你会？ [单选题] *相信，因为是110打来的电话，而且转接的公安局电话经114查询也是真实的不信，警察不会通过电话办案，110等电话可能是改号软件改号改出来的(正确答案)8、“叮咚”你手机收到一条短信，恭喜你被“奔跑吧兄弟”抽中大奖，奖品为价值20万的产品，笔记本、手机以及外出旅游，想要领取奖品请加QQ：*******，你会？ [单选题] *天上掉馅饼的好事，太运气了赶紧加对方为好友，询问怎么领取奖品。

客户工作证培训+云客服入门考试双十一阿里淘宝云客服在线+语音+专项云客服考试试题及答案

客户工作证培训+云客服入门考试双十一阿里淘宝云客服在线+语音+专项云客服考试试题及答案一、单项选择1. 橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权A、点击率更高B、反馈率更高C、排名优先D、一定会上首页正确答案: C2. SOP知识、宝贝管理等，是属于什么呢？A、搜素种类B、搜索工具正确答案: B3. 请问全选的快捷键是？A、 ctrl+vB、 ctrl+alt+aC、 ctrl+aD、 ctrl+c正确答案: C4. 客服小A在培训期间，私自添加其他培训人员，建立小群，询问或购买答案，小A做法是否正确？A、正确B、错误正确答案: B5. 云客服成立于哪一年？A、 2010年B、 2008年C、 2014年D、 2011年正确答案: A6. 类目选择有几种方式？A、 3种B、 1种C、 2种正确答案: A7. 若订单详情页中未标明「送货上门」，属于天猫超市合作的第三方物流公司配送A、正确B、错误正确答案: B8. 小宝买的衣服试穿后发现不合适，故申请退款，卖家表示退货仓在香港，故要求小宝按照香港的退货地址寄回，以下说法正确的是？A、衣服的配送发货地是北京，卖家可以要求小宝退回香港但是需要承担退货运费B、卖家提供的退货地址信息真实正确即可，小宝需要按照卖家提供的退货地址退货C、除非代购交易，卖家提供的退货地址需和商品页面显示发货地一致，未经买家允许，不得为海外以及港澳台地区。

D、以上说法均正确正确答案: C9. 请问您的网络是否符合专项客服要求？【带宽>10mbps（建议100Mbps）】A、不符合B、符合正确答案: B10. 我们是问题的终结者，贴心的小棉袄A、正确B、错误正确答案: A11. 图片银行空间是否有容量限制A、错误B、正确正确答案: B12. 在CIF术语下,以下是买方义务的为：A、租船订舱B、购买保险C、出口国报关D、进口国清关正确答案: D13. 以下哪些信息不可以向用户透露A、工作平台的内容截图B、业务手册C、工作场景中的培训资料D、知识库截图正确答案: D14. 通过以下哪种方法,可以在国际站找到买家的求购信息A、 BUYERSB、 SUPPLIERS正确答案: A15. 把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户,是解决邮件石沉大海的好方法,这样的说法正确么A、错误B、正确正确答案: B16. 哪里看客户来访的行为记录?A、 RFQ商机B、访客详情C、我的效果D、营销管理正确答案: B17. 鹿班主要功能是什么？A、批量进行优惠投放B、批量进行主图投放正确答案: B18. 品牌入会优惠券，数量有限，先到先得A、正确B、错误正确答案: A19. 西联汇款属于以下哪种交易模式A、以上都不对B、新型交易模式C、传统交易模式正确答案: C20. 专项客服的考试如果没有补考次数了，还可以再考吗？A、可以B、不可以正确答案: B二、多项选择1. 下列关于淘宝购物评价的说法，正确的是？A、交易成功后15天内可开展互评B、交易成功后30天内可开展互评C、交易完成180天内可进行追评D、交易完成365天内可进行追评正确答案: A、C2. 芭芭农场的入口有几个？A、手淘首页B、手淘-我的淘宝C、天猫-我天猫-我D、支付宝-我的正确答案: C、D3. 淘金币有哪些使用方式？A、淘金币抵钱B、兑换红包/优惠卷C、兑换商品/权益D、淘金币一分兑正确答案: A、B、C、D4. 关于单品级优惠以下说法正确的有？A、针对于单个商品的打折、减价、促销价等打折方式的优惠。

王者小助手答案点淘

王者小助手答案点淘点淘任务遮挡的答案（王者小助手点淘任务遮挡的答案）遮挡商标后被投诉侵权售假或者不当违规，在目前的淘宝和天猫属于老大难的问题。

依然很多的卖家都坚持的认为，遮挡商标有助于他们更好的销售他们的产品，好处是：1）不容易被投诉成功；2）不容易被举报和排查。

但是根据2022年的观察，老白发现遮挡商标的行为不可取，原因如下：一.遮挡商标非常容易被投诉，且投诉的逻辑很简单：只要你是这个品牌的权利人，发现有相同的款在领标处遮挡了本来应该出现的品牌，只需将正品和遮挡的产品进行对比，就可以进行售假的投诉。

可以看到投诉方的举证：该侵权商家恶意遮挡我司此款产品胸前商标LOGO，该商标归属于权利人周诗情，权利人未授权给该店铺进行使用，该商家未经授权植自在商品主图中使用我方商标并进行了恶意遮挡，属于侵权行为。

就是拿衣服的同款产品和遮挡的产品进行了对比，就可以投诉售假成功，只要投诉方的资质没有问题，权利人的商标稳定，这类的只能找对方协商撤诉，或者不了了之。

二.遮挡商标根本无法阻挡信息层面售假排查：下面我们看下最近3月下半旬，一位淘宝卖家被排查售假的一款瑟琳凯旋门的衣服：我们可以看到卖家位了避免被投诉或者排查，直接将衣服上的CELINE的‘I和E’进行的刻意的遮挡，但是从这个链接的整体角度来看，这个衣服就是一个瑟琳凯旋门的高仿的产品。

有些卖家就会有疑问：我都遮挡掉了，淘宝凭什么认为我卖的是假货！按照目前淘宝网对于遮挡商标的定义：遮挡是一个恶意的行为，如果你刻意的遮挡想要进行规避，但凡被淘宝排查部门抓到，就是严重的售假行为（维度刻意是综合的维度，可以是买家的评论，可以是问大家的图片）。

例如上述的衣服，给消费者的第一感觉就是卖的为CELINE/瑟琳的高仿产品，那么根据大数据，这个就是高仿。

由此得之：你遮挡，也挡不住平台的售假排查，档了也白档。

三.遮挡商标的行为也容易影响你的流量：做淘宝，做的是什么？做的就是流量！你遮挡的链接越多，对于你整个店铺的流量影响也就越大。

网店运营推广师模拟练习题+参考答案

网店运营推广师模拟练习题+参考答案一、单选题（共43题，每题1分，共43分）1.速卖通站内数据分析工具“数据纵横”包括实时风暴、商品分析、成交分析、选品专家、（）及行业情报六大板块。

A、商品分析B、粉丝分析C、搜索词分析D、品牌分析正确答案：C2.从用户的行为数据中挖掘用户兴趣偏好，从而推送相应的信息流广告。

这种定向推送属于A、偏好定向B、行为定向C、地理位置定向D、人口属性定向正确答案：B3.下列属于淘宝平台活动的是（）。

A、俄罗斯团购爆品团B、试用C、网购星期一D、黑色星期五正确答案：B4.创意的好坏直接决定了能否吸引用户点击至网店（）A、A 内部详情页B、B 落地页C、C 搜索词D、D 售后服务正确答案：A5.以下关键词中，属于属性词的是（）。

A、针织裙B、2020年新款C、正品D、蕾丝正确答案：D6.店标的展现形式丰富，根据内容的不同从视觉上可以分为很多种形式，其中以具象或抽象的图形结合品牌名称制作而成的Logo是（）。

A、图文结合LogoB、图片型LogoC、文字型LogoD、色彩Logo正确答案：A7.RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段，该模型通过3项指标来描述客户的价值状况，以下不属于RFM指标内容的是（）。

A、消费次数B、最近一次消费C、消费频率D、消费金额正确答案：A8.落地页优化时建议不要超过（）屏A、3B、2C、4D、1正确答案：A9.“您好，您刚才咨询的商品有货，现在正好有活动，非常优惠哦”属于（）。

A、支付对话B、欢迎对话C、售后对话D、咨询对话正确答案：D10.订单管理流程是从订单的创建到完成的整个流程，分为（)、订单确认、A、审核订单B、分析订单C、检查订单D、记录订单正确答案：A11.在信息流推广中，以下关于实时竞价方式说法不正确的是（）A、实时竞价是把每一个用户每一次的页面浏览进行拍卖B、实时竞价排名主要依据广告展示的预估收益C、实时竞价每分钟只能进行1次D、实时竞价广告计费遵循下一名计费制正确答案：C12.关于数据纵横商品分析模块的功能描述说法不正确的是（）。

客户工作证培训+蚂蚁居家云客服考试618阿里淘宝云客服在线+语音+专项云客服考试试题及答案

客户工作证培训+蚂蚁居家云客服考试618阿里淘宝云客服在线+语音+专项云客服考试试题及答案一、单项选择1. 以下关于淘宝昵称说法正确的是？A、淘宝昵称不会在直播间、闲鱼、问大家展示B、昵称随时可以修改，目前仅支持的格式：中文、字母C、昵称修改成功后，淘宝账户名也同时修改成功D、修改昵称，手淘点击“我的淘宝”--右上角”设置“--点击淘宝账户名--点击”淘宝昵称“按页面提示操作即可正确答案: D2. 请问语音专项客服，一定需要耳麦吗？A、不需要B、需要正确答案: B3. 语音专项客服岗位相比其他岗位难度较大，请问您是否确认要报名该岗位？A、否B、是正确答案: B4. SOP知识、宝贝管理等，是属于什么呢？A、搜素种类B、搜索工具正确答案: B5. 蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确么A、错误B、正确正确答案: B6. 请问您是否确认，自己要报名云客服？A、不是，只是来看看B、是的，我想成为云客服正确答案: B7. 在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货A、 FOBB、 C.ERC、 FRD、 C.IF正确答案: A8. 语音专项客服的要求较多，报名时可能出现提示"报名失败"，无法出具更详细的解释，只能等待下次报名，请问您是否了解该规则？A、不了解B、了解正确答案: B9. 只要是在猫超购买的商品，都支持送货上门A、正确B、错误正确答案: B10. 邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么A、错误B、正确正确答案: A11. 因岗位要求，工作过程中会有需要语音回访的场景，请问您工作时是否具备语音外呼的环境（含办公环境安静，网络稳定，有耳麦）A、不具备B、具备正确答案: B12. 请问如果电脑是windows11系统，可以报名语音专项客服吗？A、不可以B、可以正确答案: B13. 生意参谋标准包去哪里订购？A、服务市场-生意参谋-标准包59元/月B、标准包是免费的正确答案: B14. “服务的背景”在淘宝创立之初，我们自称为“小二”，这是我们对自己的定位，我们是为客户服务的人，为客户发声的人，为客户解决问题的人A、错误B、正确正确答案: B15. 请问虚拟办公桌面是什么？A、云境应用插件（PP）通过扫脸、拍摄视频等方式确保工作期间您本人以及您办公环境的安全性。

2024年淘宝开店规则考试题库及答案

2024年淘宝开店规则考试题库及答案1．店铺参加淘营销活动，要求近半年非虚拟交易的动态评分三项指标不得低于（）。

A.4.4。

B.4.5。

C.4.6。

(正确答案)D.4.7。

2．近一个月人工介人退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过（）。

A.0.1% 。

B.0.2% 。

C.1% 。

D.2%。

3．数码类卖家参加淘营销活动，近一个月人工介入退款成功笔数不得超过（）笔。

A.3。

B.4。

(正确答案)C.5。

D.6。

4．因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，在（）内限制参加营销活动。

A.90天。

B.180天。

C.本自然年度。

D.屏蔽期。

(正确答案)5．淘营销平台活动报名，如进人页面之后“立即报名”按钮呈可点击状态（）,说明您符合所有招商资质要求，可立即报名。

A.红色。

(正确答案)B.绿色。

C.灰色。

D.蓝色。

6．参加淘营销活动，上传的商品图片大小要求为（）。

A.480×480像素。

B.480×640像素。

C.600×600像素。

(正确答案)D.400×400像素。

7．参加淘营销活动，要求店铺活动图片大小要求为（）。

A.480×480像素。

B.480×640像素。

(正确答案)C.600×600像素。

D.400×400像素。

8．报名参加淘营销活动，活动开始前（）小时至活动结束将锁定商品一口价和减库存，期间不能更改。

A.12。

B.24。

(正确答案)C.36。

D.48。

9．下列不属于淘营销平台活动报名入口的是（）。

A.营销活动。

B.类目帮派。

C.主题市场。

(正确答案)D.营销中心。

10．淘宝网卖家中心，以下不属于官方营销工具的是（）。

A.搭配套餐。

B.限时打折。

C.满就送。

D.购物车营销。

(正确答案)11．下列不属于购物车营销优惠方式的是（）。

A.行折方式。

B.满就送。

(正确答案)C.减价方式。

D.店铺优惠券。

12．淘营销活动开始前24小时到活动结束将锁定商品一口价和减库存，期间不能更改，当前活动审核通过后可撤销报名（）。

【kivi老王】淘宝严控大量复制他人宝贝背后的稽查逻辑

【kivi老王】淘宝严控大量复制他人宝贝背后的稽查逻辑大家好，我是kivi老王。

最近店群圈是哀声一片，隔三差五就有人来和kivi老王反映，说自己的店铺被淘宝处罚了，无一例外都是限制发布宝贝7天，限制发布商品数量500的处罚。

一时间圈内众人情绪低落，犹如世界末日来临一般。

其实我很早就说过，做互联网项目，从一开始就要树立一种观念，不变是短暂的，变化是永恒的。

千万不要抱着一种技术玩到底的心态，要在操作项目的过程中不停的学习和交流，不断的调整自己的玩法才是操作互联网项目的长久之道。

在此，如果你找不到做互联网项目的交流圈子，不知道如何获取最新的项目玩法，欢迎加入kivi老王的创业社群。

好了，广告打完了，开始谈谈正事，这种限制发布商品的处罚从今年4月份开始淘宝就出现了，本意也很明显，就是打击做无货源店群的！这个我在4月份也单独写过文章来说明。

打击不代表一棍子打死，他明知道你在做这件事情，但是只要没有把你打死，从某种角度来看，我认为恰恰是一种机会。

所以各位不必杞人忧天，还是那句话，天没有塌下来，也远远没到不能玩的地步。

长久做电商的都应该知道，每年双11之前一个月，很多电商卖家，尤其是参与双11会场的大卖家，偏门操作会比较疯狂，目的就是为了在双11预热期的赛马机制中，能够获取双11当天较好的排名和位置。

因此，每年双11之前也是淘宝的严打期，这个阶段，包括刷单、炒信用，重复铺货等等违规行为，淘宝的稽查机制应该是调到了最高等级。

我说过，这阶段大家不要顶风而上，要低调些，包括店铺在售商品数量，上传商品的数量，上传的频率，一定要控制，客观大环境在这放着呢。

仔细的看看淘宝处罚的告知：“你店铺存在大量复制他人店铺内的商品，并且通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易的行为。

下架全部宝贝，限制发布商品7天，处罚之日起发布商品限制500件。

”关于这个处罚的解读，大家参考我上边的文章，很多方面都被应验了，在此就不做赘述了，今天我只针对这个处罚的结果本身来分析。

《电子商务数据分析》理论测试1

《电子商务数据分析》理论测试11、关于电子商务数据化运营的工作流程，正确的是（）。

A.确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-持续跟踪-运营优化B.确定运营目标-数据采集■搭建指标体系■数据分析■运营优化■持续跟踪C.确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-运营优化-持续跟踪工）D.确定运营目标■搭建指标体系■数据采集-数据分析-持续跟踪-运营优化2、下列采集行为属于违法行为的是（）。

A.使用生意参谋工具导出自己店铺的运营数据B.使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据C.通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据D.使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析3、消费者有权了解网站收集了关于自己的哪些信息，这些信息将用于什么目的，以及该信息会与何人分享，这是指（）。

A.知情权（L，B.选择权C.控制权D.安全权4、产品搜索指数是用户搜索相关产品关键词热度的数据化体现，从侧面反映了用户对产品的（）。

A.购买频次B.购买能力C.购买偏好D.关注度和兴趣度5、根据自身店铺参与的平台线上活动或开展的促销活动，圈定参与同类型推广活动并且销售品类相近的卖家为竞争对手是（）。

A.通过关键词识别竞争对手B.通过目标人群识别竞争对手C.通过销量识别竞争对手D.通过推广活动识别竞争对手I6、供应链是一个链状结构，涵盖了供应商与（）之间有关最终产品和服务的一切业务活动。

A.分销商B.商家C.生产商D.客户（7、竞品分析的基础是（）。

A.商品评价分析B.收藏量分析C.基本信息分析I涧'D.推广活动分析8、某淘宝网店准备增加品类，需要进行市场数据分析，其应优先采用的工具为O。

A.店侦探B.升业绩C.生意参谋市场板块D.百度指数9、如果所选定的行业处于成熟爆发期，中小电商企业如想在此行业中谋求生存，则需要（）。

A.不计成本，加大投入，迅速占领市场B.对该行业进行细分，以差异化的产品和服务抢占细分领域的市场份额C.迅速退出该行业D.保持观望状态，等待行业巨头进入衰退期再进入该行业10、数据分析报告中的前言页主要包括哪三个方面的内容（）。

2022年举办安全网络防诈骗考试题库

2022年举办安全网络防诈骗考试题库1. 全国反诈中心统─预警专号是（） [单选题] *11096110(正确答案)96120961192. 电信诈骗是指不法分子通过（）的方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程.非非接触式诈骗，诱使受害人给不发分子打款或转账的犯罪行为。

[单选题] *正面接触文字等书面形式电话.网络和短信(正确答案)口头表达3. 下列不属于电信诈骗特点的是（） [单选题] *手段多，翻新速度快莫延性广团伙作案伤害性大，多涉及人身攻击(正确答案)4. 假如你在某宝上买了件物品，但是下午收到客服的消息，说他们的宝贝价标高了，接着发给你一个链接，说是改价后的商品，让你重新拍下，旧交易将自动关闭，你会怎么做?（） [单选题] *直接点开链接，重新拍下又便宜了，立马拍上重新检查拍下物品的状态检验物品是否降价关闭并置之不理(正确答案)5. 当您买完飞机票却收到航班延误的短信通知，您应该怎么办?（） [单选题] *打对方提供的号码进行退票直接拨打短信提供的号码进行退改签上网搜索—下相关信息或向航空公司官方客服电话进行核实(正确答案)按短信方式改签6. 收到手机短信“代办大额度信用卡，透支金额5万元起。

有需要的请联系王经理”，你应该（） [单选题] *打电话去问问，手续费贵就算了急着用钱，我要办—张骗子，不理(正确答案)与对方进行联系7. 如何防上网络诈骗的发生:（）①加强电脑安全防护，及时升级病毒库安装防火墙及时查杀病毒和木马②一旦遇到要求汇款等涉及到财物问题时，一定要联系到本人，核实后方可汇款③如确认为诈骗，应在第一时间投案并通知其他好友,让其防止被骗 [单选题] *①③②①②③(正确答案)③8. 不法分子以不发货.骗扫二维码.骗点链接.虚假货到付款.网店代发骗局等方式引诱买家进入圈套，骗取钱财和盗取隐私数据，称为（）诈骗。

[单选题] *兼职诈骗返利诈骗交易诈骗(正确答案)仿冒诈骗9. 常以诱骗入职费.刷单本金等方式让许多人陷入预先设好的陷阱，导致了其钱财被骗取，称为（）诈骗。

《电子商务数据分析》理论测试题3

《电子商务数据分析》理论测试题31、电子商务在商务活动中的特点是非常突出的，以下选项中不属于其特点的是（）。

A、交易无纸化B、在很多环境下表现为“机对机”的交易C、信息本身成为交易标的物D、在很多环境下表现为“面对面”的交易(正确答案)2、店铺违规行为处理结果中，（）可以撤销。

A、骗取他人财物行为B、侵犯知识产权行为C、待您处理的违规(正确答案)D、违规记录3、店铺整体销售额、成本、利润的关系是（）。

A、利润=销售额-固定成本总额B、利润=销售额-可变成本总额C、利润=销售额-变动成本总额D、利润=销售额-固定成本总额-变动成本总额(正确答案)4、对近几年某行业市场规模数据进行收集，采用线性趋势线对下一年的行业市场规模进行预测，得到公式为“y=20.086x+30.467”，关于公式中的x、y，说法正确的是（）。

A、x代指近几年行业现有市场规模之和B、x是对应年份市场规模C、y代指对应年份的数据点D、y是对应年份市场规模(正确答案)5、对客户特征进行分析，能够形成（），帮助企业了解客户群体特征。

A、分类B、客户画像(正确答案)C、群体D、社群6、对于仓储数据分析的意义，下列说法错误的是（）。

A、判断库存产品结构是否完整、是否符合市场需求B、判断产品数量是否适中、是否需要补货C、判断库存是否处于健康水平、是否存在经济损失的风险D、判断供应商是否存在变动、是否稳定和具有竞争力(正确答案)7、分析父行业下各子行业的市场容量占比情况，最适合选用的可视化图表是（）。

A、雷达图B、饼状图(正确答案)C、折线图D、气泡图8、供应链是一个链状结构，涵盖了（）之间有关最终产品和服务的一切业务活动。

A、供应商到分销商B、供应商到商家C、商家到客户D、供应商到客户(正确答案)9、关于关键词推广效果分析，以下哪个描述是错误的（）。

A、客户通过关键词查找所需的商品而产生的流量往往在店铺整体流量中占据很大的比重B、在推广某个单品宝贝时，通过精准的搜索匹配给店铺带来了优质的买家，当买家进入店铺时，会产生一次或者是多次的流量跳转，利于促成其他商品的成交C、通过优化关键词、投放关键词广告，就能提升产品的曝光机会D、淘宝卖家在经营过程中，最常采用的关键词推广方式是:百度关键词推广(正确答案)10、关于利润，以下说法错误的是（）。

淘宝图片抓取方法

淘宝图片抓取方法我们一般网上购物都会看买家秀图片来决定是否购买，作为电商卖家则需要定期收集自家的买家秀图片，来向新客户进行展示。

那么，如何才能快速批量地采集到这些照片呢？本文向大家介绍一款网络数据采集工具【八爪鱼数据采集器】，以【淘宝买家秀】为例，教大家如何使用八爪鱼采集软件采集淘宝卖家秀图片的方法。

本文介绍使用八爪鱼7.0采集淘宝买家秀图片的方法：首先将淘宝商品详情页买家评论中图片的URL采集下来，再通过八爪鱼专用的图片批量下载工具，将采集到的买家秀图片通过下载工具，下载并保存到本地电脑中。

采集网址：淘宝商品详细页比如羽绒服（可更换其他淘宝商品对淘宝买家秀图片进行采集）：https:///item.htm?spm=a220m.1000858.1000725.97.55a1040a1o WMrp&id=544520025569&skuId=3445518046675&user_id=196993935&cat_id= 2&is_b=1&rn=1580b4f8747de0465047648cf3baf1a9采集数据内容：淘宝买家秀图片地址●∙翻页设置●∙图片链接采集●∙Xpath步骤1：创建淘宝买家秀图片采集任务1）进入八爪鱼采集器主界面，选择自定义模式淘宝买家秀图片采集步骤12）将上面网址的网址复制粘贴到网站输入框中，点击“保存网址”，就创建了一个淘宝买家秀图片采集的任务。

淘宝买家秀图片采集步骤23）淘宝买家秀图片位于页面中部的累计评价中，所以最好设置一个滚动页面。

设置方法为点击右上角流程按钮，然后点流程图中打开网页，勾上页面加载完成后向下滚动这个选项，滚动次数8次，每次间隔1秒，滚动放松向下滚动一屏。

如果网速不好可以设置超时这个选项。

淘宝买家秀图片采集步骤34）滚动页面至可以看到累计评价这个选项，然后点击，选择点击该链接，并设置ajax加载时间为2秒。

淘客必读：掌柜的作弊手段!以及识破骗子的建议

淘客必读:掌柜的作弊手段!以及识破骗子的建议最近研究了一下淘客,发现作弊的店铺掌柜真是多如牛毛,各种骗术我在这里总结一下,也参考了论坛上其它帖子,大家一起揭发骗子!1、成交不卖。

由于大部分顾客在这种情况下都不会投诉,所以助长了这种歪风。

只有很少比例的顾客投诉了,骗子掌柜被计“成交不卖”警告后,骗子会通过修改模板,让顾客无法在商品页面上看到这个警告。

2、在商品页面直接要求顾客到其它连接购买。

3、通过旺旺、站内短信要求顾客到他的另一店铺购买。

4、通过旺旺、站内短信要求顾客到同一店铺的另一个商品连接购买。

5、通过旺旺、站内短信要求顾客换一台电脑后到指定链接购买。

6、通过旺旺、站内短信要求顾客用技术手段删除阿里妈妈的跟踪cookies后到指定链接购买。

7、有成交后退出推广,让顾客再拍,逃避佣金;然后再次进入推广系统,反复多次,欺骗淘客。

8、有成交后调低佣金至极低水平,让淘客在不知情情况下继续为其推广。

9、以免费邮寄等方式利诱顾客转拍其它链接。

10、发现一种极端恶劣的作弊方式:就是让新手买家给帐号密码,然后代买家再次拍下来逃避佣金!11、继续观察,继续更新中。

对这些作弊骗子掌柜,对阿里妈妈的建议:1、对发现作弊的掌柜,追查其“钻石”、“皇冠”的来由,品行不正的掌柜,其信誉多数是造假搞来的。

2、规定进入推广系统的商品,必须至少连续推广28天。

不允许中途退出(除非卖光),不允许中途调整佣金比例。

3、禁止有“成交不卖”前科的掌柜进入淘客推广系统。

4、针对掌柜把两件近似商品一件推广而另一件不推广并要求顾客改拍的作弊手段,建议阿里妈妈规定同一类别商品必须同时参与推广,而且佣金比例必须一致。

5、跟踪购买行为除了采用容易破解的cookie手段外,依靠淘宝同样是你们的系统的优势,直接记录买家的会员名,即使他们被骗子掌柜哄着换了电脑重新拍,也依然可以保障淘客利益。

6、淘客要自行识破骗局,最简单的方法就是看链接数、成交数、付款数、确认数这四个数据。

案例分析10题

案例分析10题班级： [单选题] *○21电商1○21电商2○22旅游1○22营销姓名： [填空题] *_________________________________第1题1.江苏省某主播利用直播间“水军”“刷单炒信”。

当事人自2020年12月开始与某服饰商行进行合作，为该店铺销售的服装在抖音平台上做直播视频(直播销售服装)营销。

2021年1月19日，当事人在进行直播活动时，通过雇佣专门在直播时刷人气的“水军”，进入直播间刷虚假流量，增加直播时显示的在线人数，制造直播间虚假的高人气氛围，欺骗误导相关公众。

法律依据及处罚:当事人的行为违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的规定，依据第二十条第一款责令当事人停止违法行为，处罚款2.3万元。

(情景分析题)第11题:1-1.为了提高直播间人气，下列做法正确的是（）(单选题)[单选题] *A.贩卖违禁物品B.雇佣水军刷单C.直播违禁内容D.做好直播预热(正确答案)第12题:1-2.直播时如何避免发生违法违纪行为?（）(多选题) *A.学习直播相关法律(正确答案)B.熟悉直播平台规则(正确答案)C.通过合法渠道宣传直播间(正确答案)D.牢记直播违禁词汇和行为(正确答案)第13题:.消费者遇到刷单现象时，应该采取下列哪项措施?（）(单选题) [单选题] *A.及时向平台举报(正确答案)B.询问是否能参与刷单C.关注直播间D.购买直播间商品第14题:以下说法正确的是（）(多选题) *A.商家不得发布产品、服务信息虚假宣传，欺骗、误导消费者(正确答案)B.商家不得流量造假或篡改交易数据(正确答案)C.人气高低不会影响消费者的消费决策D.刷单行为泛滥将会影响市场信用(正确答案)第15题:直播刷单的弊端有哪些?（）(多选题) *A.提高排名却降低转化率(正确答案)B.耗费精力且容易被骗(正确答案)C.一旦被发现面临严厉处罚(正确答案)D.成本极低第2题:在5月9日，刘涛就官宣了自己的新身份“聚划算官方优选官”，已在5月5日入职了阿里，刘一刀，就是刘涛入职阿里的花名，也就是新人主播刘涛刘一刀直播间。

淘宝考试练习题78.doc

淘宝考试练习题78问题1：以下工具中可以针对店铺最近15天加购人群标签进行专项营销的是哪个工具？答案：智钻问题2：以下关于店铺账户绑定的路径，以下哪条描述是正确的？答案：阿里认证首页点击“去绑定”-选择“增加绑定”-输入你工作使用的店铺主账号或者子账号-在电脑端千牛或者旺旺接受旺旺验证码-输入验证码-完成关联问题3：以下场景是否属于虚假交易：将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等。

答案：属于问题4：已经测试出可用精准人群，需要获取更大曝光量的时候，最适合的出价方式是哪种？答案：均价上浮动10%-20%问题5：以下不存在商品页面表述不一致问题的商品标题为：答案：阿迪达斯运动服男款短袖T恤灰色L码问题6：以下对于直通车人群标签中的“高消费金额的访客” 这个标签的理解，哪个是错误的？答案：因为消费能力高的人买东西一般都比较干脆，因此对于大部分产品，他们的转化率都比较高，建议店铺都可以对这个人群进行一定的溢价问题7：一篇好的内容一定要好的封面图和入口图，针对于有好货渠道以下哪种说法是不正确的？答案：入口图需要1张场景图问题8：一日小沈阳来淘宝搜索搜索了“长袖”又点击了男装类目，实际点击扣费是扣哪个费用？答案：该关键词的费用问题9：以下对于直通车人群标签中的“购买过店内商品的访客”这个标签的理解，哪个是错误的？答案：购买过店内商品的人群属于我们店铺的老客，这批买家对店铺有极高的认可度，他们有很多的渠道可以再次进店，因此如果再对他们进行广告的投放，会比较浪费问题10：一方通知淘宝要求通过司法机关解决争议或拟向公安机关报案的，未在通知淘宝后的7天内向淘宝提供司法机关或公安机关的案件受理凭证的淘宝可恢复争议处理。

以上说法是否正确？答案：错误问题11：一个店铺的流量来源渠道多样，以下哪项流量来源可以直接反映出店铺商品的健康程度？答案：自然搜索问题12：以下不允许出售的是？答案：烟斗丝问题13：以下场景中，商家涉嫌欺诈行为的是哪一项？答案：商家明知商品是翻新机仍作为全新商品发布出售且以全新机价格出售，消费者小红购买使用后发现为翻新机问题14：以下对店铺优质的人群解释正确的是？答案：在我们店铺浏览收藏加购的人群问题15：依照《中华人民共和国进出口商品检验法》第三十六条：伪造、变造、买卖或者盗窃商检单证、印章、标志、封识、质量认证标志的，依法追究刑事责任。

2021年度防电信诈骗测试题

2021年度防电信诈骗测试题1. 春节期间，姚某收到一个朋友发来的微信红包，当领取时发现需要输入验证码，姚某应该怎么做（） [单选题] *微信红包不需要验证码，要谨慎(正确答案)发微信询问好友是否真的输入验证码2. 有效防止陷入诈骗的做法是（） [单选题] *接听来路不明的电话遇到可疑电话或短信挂断并举报(正确答案)接听来路不明的电话并透露家人及自己的信息3. 假如你接到一个自称银行工作人员电话，可以帮助提高信用卡额度，需要你提供手机动态码，你会（） [单选题] *反复思考，谨慎提供立刻办理骗人的，果断挂断(正确答案)4. 当遭遇诈骗后，及时拨打哪个电话可挽回损失（） [单选题] *A．28999110B．89966110C．96110(正确答案)5. 当有人给你打电话自称警察，并说你涉嫌违法犯罪时，你很可能遇到（）[单选题] *冒充公检法诈骗(正确答案)网络刷单诈骗冒充企事业诈骗6. 网络信贷催收手段不包括（） [单选题] *客服小姐温柔地催你还款(正确答案)裸条利用循环拨号系统不停地给你电话7. 套路贷和高利贷的区别（） [单选题] *套路贷要求借款方尽快归还本息高利贷虚增的数额是以担保或类似名目出现套路贷中贷款人会阻挠借款人还款(正确答案)8. 你接到自称是检察院的电话，说你涉嫌贩毒、洗钱等，这时你的想法正确的有( )。

* [单选题] *A：前一分钟我还吃着火锅唱着歌，high到不行，就因为你的一个电话我就涉嫌违法犯罪了？忽悠，接着忽悠(正确答案)B：完蛋了，这下碰到事了，怎么办，赶紧问问检察官我该怎嘛办C：坏事了，赶紧去自首吧9. 张同学为了减轻家里负担，决定在学习之余找份兼职，挣点生活费。

他通过网上找到一个单位，电话与其联系，要求缴纳报名费、保证金，以下哪种做法最不可取？ [单选题] *A、肯定是骗子，不予理B、机会难得，反正钱不多，缴了再说(正确答案)C、到该单位先核实再说10. 如果你换了一个新的手机和号码，出售旧手机前的哪个方法不合适？ [单选题] *A、解绑淘宝等所有第三方支付平台、所有银行以及购物网站与旧手机号码的绑定B、急着用钱，不作处理，直接出售(正确答案)C、将将手机反复格式化后再出售11. 刘同学手机收到某信息称点击某网站链接便可兔费获取300M流量，他该如何做() [单选题] *A、先确认该短信是否来源于权威电信部门，非官方信息不要相信(正确答案)B、点击去该网址浏览试探一下，但要小心不要泄露自己个人信息C、按按照手机短信内容操作，以获得该免费流量12. 王同学十分喜欢《创造101》节目秀，最近接到一条短信，称其参与《创造101》栏目中了大奖，让缴纳保证金后即可领奖，他应该怎么做？ [单选题] *A、对该该短信信置之不理，并告诚周围好友注意防范(正确答案)B、按短信中提供的网址链接进入《创造101》网站查询是否中奖，再汇款缴纳保保证金C、第一时间与对方联系，并按对方提示汇入款项，等待领取大奖13. 下列哪一项行为具有洗钱风险 [单选题] *A. 选择安全可靠的金融机构B. 拒绝出借、出售身份证件C. 用自己的账户替他人取现(正确答案)14. 以下关于出租、出借、出售个人银行卡的表述中，哪一项是正确的 [单选题] *A.个人银行卡属于个人私有财产，所有人可以自主决定出租、出借、出售。

阿里云客服语音客服认证+阿里云蚂蚁居家云客服考试在线+线上+语音+居家+兼职+客服专项考试试题及答案

双十二-阿里云客服语音客服认证+阿里云蚂蚁居家云客服考试-在线+线上+语音+居家+兼职+客服--专项-考试试题及答案一、单选题1. 产品的曝光跟什么因素有直接关系A、产品的排名B、产品标题C、产品的详情页面D、产品图片正确答案: A2. 满足88元包邮门槛后，21KG内免运费，续重收费标准：超出重量按1元/kg计算费用A、错误B、正确正确答案: B3. 知识产权违规处罚中，平台主动巡检一般违规情节严重的（包括但不限于销售假冒商品纠纷），每次扣2分，一天内扣分不超过（）。

A、正确B、错误正确答案: B4. 本岗位需要您的工作电脑具备以下要求，否则无法正常上岗，以下参数【带宽>10Mbps、延迟<70ms、抖动<50ms、丢包4005%、电脑CPU主频>20GHz、CPU核心数>4内存>8GBA、暂未进行检测B、已根据指引文档完成检测，均符合以上要求正确答案: B5. 阿里人才观是聪明、皮实、乐观、自省（）。

A、正确B、错误正确答案: A6. “服务的背景”在淘宝创立之初，我们自称为“小二”，这是我们对自己的定位，我们是为客户服务的人，为客户发声的人，为客户解决问题的人A、错误B、正确正确答案: B7. 买家在什么时间内可以申请退货?BA、发货后任意时间B、确认收货后15天内(特殊商品除外)C、收到商品后立即D、确认收货后30天内正确答案: B8. 请问您参与课程认证的原因是？A、我想报名语音专项客服岗位B、一直报名不成功，想试试看能不能成功正确答案: A9. 先富CRM：抢强开是每日早上7:30（）。

A、正确B、错误正确答案: B10. 淘小宝申请了退款后，可在哪里查看退款进度呢？A、淘宝PP-我的淘宝--退款/售后，找到对应订单“查看钱款去向”B、淘宝A.PP-"个人中心“页面，可看到退款状态C、淘宝A.PP-"我的订单"-"全部”-"退款/售后”中能够找到该订单时，则为退款已经成功，钱款将根据买家的支付方式原路退回D、以上说法均正确正确答案: A11. 以下报价的基本原则错误的是A、知己知彼B、宁低勿高C、争取有利交易条件D、有舍有留正确答案: B12. 商品发货后（）天系统默认确认收货A、 15B、 30C、 10正确答案: C13. 请问如果在云客服遇到业务问题，优先找谁咨询？A、长老B、导师C、带新长老D、 SO线正确答案: B14. 中出现图片效原有可能是A、图太大B、图片式不对C、该图片在图片银行被删除D、品零效果产品正确答案: C15. 在ICBU生产备货环节不存在商家实时耗时长的问题（）。

高级人工智能训练师认证答案

1单项选择题在“旺旺分流”-“离线消息”板块中，不能查看聊天记录。

以上这种说法是否正确是否2单项选择题某商家在官方知识库中只配置了一个关联部分商品的答案，导致买家咨询该问题后转人工，且该问题出现在了“无答案问题”列表中，以下哪一个是可以进行优化的方法添加一条针对所有商品都生效的通用答案删除关联部分商品的答案添加答案的时效性，保持长期有效答案中增加关联买家问的商品3单项选择题转人工率越低，解决能力越高。

以上这个说法是否正确是否4单项选择题冷门自定义问法的定义是指：连续两周该自定义知识的所有问法，热度均几乎为0。

以上这种说法是否正确是否5单项选择题我们可以根据当天的“转人工知识高频列表”的问题来进行配置优化。

以上这种说法是否正确是否6单项选择题某条知识配置了一条任意类型的答案，那么这条知识就不会出现在‘没有配置答案转人工”的列表里。

以上这种说法是否正确是否7单项选择题自定义知识库每个问法都必须要进行划词。

以上这种说法是否正确是否8单项选择题训练师柳柳想要将店小蜜离线消息分流给人工客服，她可以按照以下哪个维度进行筛选是否请求转人工是否下单是否接待都不对9单项选择题关于一个店铺可以订阅行业包的个数，以下哪个选项是正确的最多1个最多5个最多3个不限制10单项选择题关于答案回复优先级排序，以下哪个选项是正确的人工直连-关键词-官方知识库关键词-人工直连-官方知识库人工直连-官方知识库-关键词关键词-官方知识库-人工直连11单项选择题在知识库配置答案时，我们只需要引导买家去宝贝详情页面进行查看就可以了。

以上这种说法是否正确是否12单项选择题若机器人回复给买家的答案与买家问题不符，那么我们可以通过以下哪个方法来进行优化删除掉问题的答案，让店小蜜不会回复这个答案给买家删除掉问题，让店小蜜不会针对这个问题回复买家新增一个答案，使答案灵活多变将不符的情况提交到测试窗中的“定位错误反馈”进行模型优化13单项选择题“未解决榜”和“转人工知识高频列表”的内容可以进行下载。