企业形象策划——CIS导入
企业形象策划之CIS导入知识
CI简史
标志、商标源于原始图腾 中国古代标志与商标 国外古代标志与商标 标志商标的发展规律 CI源于部落与城堡识别 CI发展的历史阶段 CI的雏形——AEG公司 CI的发展——伦敦地铁 CI的成熟——IBM公司、克莱斯勒 CI的经典——可口可乐公司 日本的CI 韩国的CI 中国台湾的CI 中国大陆的CI
创意的技法
摹仿创造法 移植参合法 联想类比法 逆向思维法 组合创造法
原理摹仿 形态摹仿 结构摹仿 功能摹仿 仿生摹仿
原理移植 方法移植 功能移植 结构移植
直接类比 拟人类比 因果类比 结构类比
企业形象的主要内容
视觉形象 产品形象 环境形象 人员形象 服务形象 公关形象 综合形象
基本形象 辅助形象 经营形象
原始图腾
古代商标演进
北宋针铺
商标的演变
商标的演变
AEG
伦敦地铁
IBM
可口可乐
中国实施CIS的开端及进程
主要事件： ◇1988年太阳神集团首先导入CIS ◇1990年代企业导入CIS高潮 ◇1993年6月首届中国企业形象战略研讨会 ◇1994年5月国家自然科学基金立项：CIS中国化 ◇1994年11月首届中国企业形象展示会
、规范、理性，层层量化， 内部的整合，注重企业内部员
操作性更强
工集体意识、团队意识。
识别设计偏于外向，大多 站在企业服务对象的角度， 以行销目标为导向，以消费 者为诉求对象。
识别设计以实态调研为基础 ，注重企业的发展目标与远期 规划。
CI的发展趋势
◇从二维到三维到多维 ◇从静态到动态 ◇从印刷媒体到数字媒体 ◇从企业形象到城市形象乃至区域国家形象
企业导入CIS案例
企业导入CIS案例篇一：CIS导入案例枣庄购物中心有限公司CIS设计摘要：本文通过对枣庄购物中心有限公司的CIS现状进行分析，综合各种因素对企业CIS的三个组成部分MI,BI,VI进行设计，为企业进行了CIS设计。
通过CIS设计将企业经营观念与精神文化，运用整体传达系统，传达给企业周围的公众或者团体，反映企业的自我认识和公众对企业的外部认识，以产生一致的认同感与价值观，从而提升和突出同一化企业形象，使企业形成自己内在独特的个性，以达到最终增强企业整体竞争力效果。
This artle through carries on the analysis to the Zaozhuang shopping center Limited company's CIS present situation, carries on the design to enterprise CIS three constituent MI, BI, VI, has carried on the CIS design for the enterprise.Manages through the CIS design the enterprise the idea and the energet culture, the utilization whole transmission system, transmitsfor enterprise's around publ or the association, reflected that enterprise's self-understanding and the publ to enterprise's eterior understanding, produce the consistent sympathy with the values, thus the promotion and the prominent idental enterprise image, cause the enterprise to form the intrins unique individuality, achieves strengthens the enterprise overall competitive power effect finally.一 CIS简介CIS（Corporate Identity System）意为企业形象识别系统，它是将企业经营观念与精神文化，运用整体传达系统，传达给企业周围的公众或者团体，反映企业的自我认识和公众对企业的外部认识，以产生一致的认同感与价值观，从而提升和突出同一化企业形象，使企业形成自己内在独特的个性，最终增强企业整体竞争力。
cis的企业策划书3篇
cis的企业策划书3篇篇一《CIS 的企业策划书》一、策划背景在当今竞争激烈的市场环境中，企业形象的塑造对于企业的长期发展至关重要。
实施CIS（Corporate Identity System，企业形象识别系统）可以有效提升企业的知名度、美誉度和竞争力，使企业在众多竞争对手中脱颖而出。
二、CIS 目标1. 建立独特、鲜明的企业形象，提升企业的辨识度和品牌价值。
2. 增强内部员工的认同感和凝聚力，营造积极向上的企业文化氛围。
3. 提高客户对企业的认知度和忠诚度，促进业务的持续增长。
三、CIS 内容1. 理念识别（MI）明确企业的核心价值观、使命、愿景等理念体系。
通过内部培训和沟通，确保全体员工对企业理念的理解和认同。
2. 行为识别（BI）制定员工行为规范，包括职业道德、工作态度、沟通方式等。
优化企业的组织架构和管理流程，提高运营效率。
策划并开展各类公关活动、社会公益活动，提升企业的社会形象。
3. 视觉识别（VI）设计具有独特性和识别性的企业标志、标准字体、标准色彩等视觉元素。
统一企业办公用品、宣传资料、建筑外观等的视觉形象。
四、实施步骤1. 第一阶段：项目启动与调研成立 CIS 项目团队，明确各成员职责。
对企业内部和外部环境进行深入调研，了解企业现状和市场需求。
2. 第二阶段：MI 策划与确定提炼企业的核心价值观、使命、愿景等理念内容。
组织员工讨论和反馈，确保理念的可行性和认同度。
3. 第三阶段：BI 策划与制定根据 MI 制定详细的员工行为规范和管理流程改进方案。
开展相关培训和宣贯活动，推动 BI 的落地实施。
4. 第四阶段：VI 设计与制作委托专业设计团队进行 VI 系统的设计。
对设计方案进行反复审核和优化，确保符合企业形象定位。
5. 第五阶段：CIS 整合与推广将 MI、BI、VI 进行整合，形成完整的 CIS 体系。
通过多种渠道进行 CIS 的推广和传播，如网站、社交媒体、线下活动等。
五、预算安排1. 调研费用：[X]元2. MI 策划费用：[X]元3. BI 制定和培训费用：[X]元4. VI 设计和制作费用：[X]元5. 推广费用：[X]元六、效果评估1. 定期对 CIS 实施效果进行评估，包括企业形象的提升、员工认同感的增强、客户满意度的变化等。
企业形象策划之CIS导入知识
企业形象策划之CIS导入知识CIS是企业形象策划中的重要部分，用于传达企业的价值观、使命和风格，使其在市场中建立起独特的品牌形象。
本文将介绍CIS的概念和重要性，并提供一些CIS导入知识的方法。
一、CIS的概念和重要性1.1 CIS的概念CIS（Corporate Identity System），中文译为企业形象系统，是指通过设计和规划来确立企业在内外部的基本形象，包括标志、标识、标牌、颜色、字体、布局、文字、指示等一系列元素的有机组合。
CIS能够使企业在市场中建立起独特的品牌形象，提升企业在竞争中的竞争力。
1.2 CIS的重要性CIS在企业形象策划中占据重要地位，具有以下几个方面的重要性：（1）建立统一的企业形象：通过CIS的设计和规划，企业可以建立起统一的形象，给人留下一致的印象，提升品牌认知度和可信度。
（2）增加品牌辨识度：CIS包括企业标志、标识等元素，能够使企业在市场中与竞争对手区分开来，提高消费者对企业品牌的辨识度。
（3）塑造企业形象：CIS能够通过色彩、字体、布局等元素来塑造企业的形象，传达企业的价值观、使命和风格，建立起企业的品牌和口碑。
（4）提升企业竞争力：通过CIS的规划和设计，企业可以在市场中建立起与众不同的品牌形象，提升企业在竞争中的竞争力，吸引更多的消费者和合作伙伴。
二、CIS导入知识的方法2.1 全面了解企业文化企业文化是CIS的基础，要想将CIS导入企业中，首先需要对企业的文化有全面的了解。
包括企业的价值观、使命、愿景、核心竞争力等方面的内容。
只有了解企业的文化，才能够形成与之相匹配的CIS元素。
2.2 设计和规划CIS元素在了解企业文化的基础上，进行CIS元素的设计和规划。
包括企业标志、标识、标牌、颜色、字体、布局、文字、指示等方面的元素。
这些元素需要与企业的文化相匹配，能够准确传达企业的核心价值观和风格。
2.3 培训和宣传CIS理念在将CIS导入企业中的过程中，需要对员工进行培训，使其能够理解和运用CIS元素。
企业形象策划—CIS导入答案
一、填空题1.进行市场定位，首先必须确立企业的目标市场，这又是以科学的市场细分为基础的。
2.企业道德是人们在经营活动中应该遵循的，靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维系的行为规范的总合。
3.企业风气所形成的文化氛围对一切外来的信息具有筛选作用。
4.企业行为识别系统是通过对企业制度、企业风俗和员工行为规范进行设计和制定，来形成科学合理的企业制度体系。
5.企业的市场地位归纳起来有市场领导者、市场挑战者与跟随者和市场利基者等几种。
6.企业宗旨反映了企业对待社会义务的基本态度，从而反映了企业存在的社会价值。
7.偏重于“物”的管理方面的制度应强调刚性，而偏重于“人”的管理方面的制度则必须要考虑灵活性。
8.在企业标准字的设计上，细线形的柔性字体可用在食品、服饰、旅游或香水、化妆品等以生产女性用品为特征的企业上；粗线形的刚性字体可用在机械、建筑、电器、五金或以生产男性用品为特征的企业上。
9.企业形象定位源自企业的市场定位，是以其为基础和前提的。
10.所谓企业形象定位，是指确定企业独特的经营领域或事业领域，从而标明和显示企业的个性化特征。
11.企业精神是对企业现有观念意识、传统习惯、行为方式中积极因素的总结、提炼和倡导。
12.企业制度主要分为工作制度、责任制度和特殊制度。
13.企业市场定位的策略一般有针锋相对、填空补缺和另辟蹊径等三种。
14.在企业标志的设计上，品牌知名度高的企业，可考虑采用文字标志；品牌知名度较弱的一般企业，则可考虑采用图形标志。
15.在企业的cis系统中，项目最多、层面最广、效果最直接的是。
二、名词解释1.企业形象策划企业形象策划简称CIS策划，是指针对企业的整体经营目标，为企业争取有利的市场空间，获得竞争优势，如何将企业经营理念和企业精神传达得社会公众，从而达到塑造企业个性、先是企业精神，使社会公众对企业产生认同感的理论体系及其实践活动的总和。
2.企业理念指企业在组织和策划企业的经营管理实践活动中所依据的指导思想和行为准则，是企业的经营哲学和思维方法的体现。
企业形象策划CIS
“胜利是最重要的”------百事可乐 E、优质服务型
“IBM就是服务”---------IBM公司
MI设计途径
• 企业理念的来源有
1.民族文化精华如天津东亚毛纺公司的厂训“己所不欲， 勿施于人”，天津大成纺织印染公司的公司精神“忠信 笃敬”。
稳定的特点
特点，是“双向对称”的传播
属主体形象传播范围，传 播的内容是正面的、恒定 的，以不变应万变
不仅是形象传播，近、现代PR的功 能一直在演变；公关的传播范围随 时代的发展而发展，随机构变更而 变更
注重形象传播中的认知、 识别功能的发挥
除了争取社会公众的认识和了解外， 更重要的是如何争取社会公众的理 解、信任，建立一种和谐的公共关 系环境
“只行动，不理论”。随着我国加入WTO，面对日益激烈的国 内市场和陌生的海外市场，CI无疑为我国企业的生存和发展提供 了一种新的思路和方向。
三、CI的功能
1、CI有利于重建企业文化（海尔） 2、CI有利增强产品竞争力（如Marlboro） 3、CI有利于多角化、集团化、国际化经营 4、CI有利于企业经营资源的运用 5、CI有利于获得消费者的认同 6、CI有利于企业公共关系的运转
统一企业文化理念、统一企业行为规范和视觉识别，来明 确企业的主体个性和同一性，强化企业存在价值，增强企业 的凝聚力和同心力。 有效快速地传递企业信息
CIS塑造了系统而又一致的企业形象，使社会公众对企业 产生认同感和信任感；同时信息传播的统一化、规范化、系 统化、程序化，使得传播更加经济有效。
二、企业导入CIS的一般原则
联 发展基础 系 发展条件
Cis理念在企业终端销售的导入
Cis理念在企业终端销售的导入企业终端销售是企业向最终用户销售产品的过程，它对于企业的发展和利润增长至关重要。
随着市场竞争的日益激烈，传统的销售模式已经无法满足企业的发展需求。
因此，引入CIS（Corporate Identity System，企业形象系统）理念成为企业实现销售突破的重要途径之一。
一、CIS理念的概述CIS理念是指企业为了形成企业形象，根据企业的发展战略和文化理念，将企业的标志、标识、标准和形象培训等因素进行系统整合和管理的过程。
CIS理念能够帮助企业建立与终端用户有效沟通的平台，提升企业的品牌形象和产品认知度。
二、在企业终端销售中引入CIS理念的必要性1. 提升企业形象：CIS理念的导入可以帮助企业塑造统一的形象，通过标志和标识的使用使品牌形象更加鲜明，增强消费者对企业的信任感。
2. 提高产品认知度：CIS理念的运用使企业能够更好地传递产品信息和企业文化，提高消费者对产品的认知度，从而增加销售量。
3. 统一经营行为：CIS理念将企业的经营行为进行标准化，保证了企业在各个销售渠道的一致性，避免了对企业形象的负面影响。
4. 提升销售效果：CIS理念的导入能够帮助企业建立与终端用户有效沟通的平台，提升销售人员的专业形象和销售技巧，从而提高销售效果。
三、CIS理念在企业终端销售中的具体实践1. 标志和标识的运用：企业应该对标志和标识进行规范化管理，确保其正确地体现企业的形象和文化。
合理运用标志和标识，可以增加商品的辨识度和品牌价值。
2. 统一销售手段和方法：企业应该为销售人员提供统一的销售手段和方法，通过培训和指导，使销售人员更加专业化和标准化，提高销售效果。
3. 统一形象和宣传材料：企业应该统一设计和管理形象和宣传材料，确保企业形象在各种渠道上的一致性，并提高消费者对企业品牌的关注度和认知度。
4. 加强售后服务：企业应该加强对售后服务的管理，提供高质量的售后服务，增加客户的满意度，促进客户再次购买。
CIS的导入
本章要点
1：导入CIS面临的问题和解决方法 2：导入CIS的流程及相关注意事项 3：CIS手册的制定和包含的具体内容
CIS的导入：是指结合企业的具体情况，开始推行或再次推行 （对以前已经实施的CIS进行修改和变动）的全过程
导入CIS面临的问题
适宜导人CI的时机有如下几种情况 1.合并或成立新的企业 2.经营路线和经营者的变更 3.事业的扩大化 4.新产品的推出 5.为打入国际市场 6.产品的品牌名称、标志和企业名称的统一 7.经营的环境和时代发生了变化 8.各类经济区域的CIS战略
华地置业有限公司是由新华集团和香港信地集团两大集团公司共同出资组建的大型房地产企业，主要经营房地产开发、经营与管理及 物业管理等相关业务。
通过与客户的多次交流，最终确定了“e”形的创作点，在发音上与翼字谐音，并体现与互联网及信息应用的相关性； 在“天翼”品牌标志的设计中，我们对中国电信的客户群进行深入的调研，与客户一起进行重组后业务规划的高层访谈，结合新环境 解决方案与客户开始筹备“天翼”项目，短短的３个月时间内，在品牌顾问、标志VI、网络等多个部门的协力合作下为“天翼”品牌 项目背景在新一轮电信重组，中国电信买下原中国联通的CDMA手机网。天翼电信终端有限公司的正式挂牌，标志着中国电信移动终端 面临挑战客户需要我们在短时间内为“天翼”品牌树立明确品牌形象，以及VI方面的设计规范，让客户体验“科技创新、自信、时尚 下面临的市场竞争，最终界定“天翼”品牌定位为移动互联网新时代的通信产品。 提供了全方位的品牌塑造方案。 运营体系调整完毕。这表明中国电信欲通过加强CDMA终端，实现全业务运营向纵深的战略，同时也拉开了中国电信进军3G市场的序幕。 变形的e字形似祥云，很好地诠释了“天翼”的寓意，代表“天翼”将人们带入自由自在的移动互联网新时代； 活力”的品牌个性。
如何导入cis策划书3篇
如何导入cis策划书3篇篇一如何导入 CIS 策划书一、 CIS 策划书的概述CIS 策划书是指企业形象识别系统策划书，是企业形象设计的重要组成部分。
它包括企业理念识别（MI）、企业行为识别（BI）和企业视觉识别（VI）三个方面的内容。
通过 CIS 策划书的导入，可以提升企业的品牌形象和竞争力，增强员工的凝聚力和归属感，提高客户的忠诚度和满意度。
二、 CIS 策划书的导入步骤1. 成立 CIS 导入小组：由企业高层领导、市场营销、品牌管理、设计等相关部门人员组成，负责 CIS 策划书的制定和实施。
2. 进行企业调研：通过问卷调查、访谈、现场观察等方式，了解企业的历史、文化、现状、市场环境、竞争对手等情况，为 CIS 策划书的制定提供依据。
3. 制定 CIS 策划书：根据企业调研的结果，制定 CIS 策划书，包括企业理念、企业行为、企业视觉等方面的内容。
4. 进行 CIS 设计：根据 CIS 策划书的要求，进行企业理念、企业行为、企业视觉等方面的设计，包括企业名称、标志、标准字体、标准色、企业形象宣传片等。
5. 实施 CIS 策划书：将 CIS 策划书和 CIS 设计应用到企业的各个方面，包括企业管理、市场营销、品牌推广、员工培训等，通过实施来提升企业的品牌形象和竞争力。
6. 进行 CIS 评估：对 CIS 策划书的实施效果进行评估，包括品牌知名度、美誉度、忠诚度等方面的评估，及时发现问题并进行调整和改进。
三、 CIS 策划书的注意事项1. 与企业战略相结合：CIS 策划书的制定要与企业的战略相结合，突出企业的核心竞争力和特色，体现企业的发展方向和目标。
2. 注重可操作性：CIS 策划书的制定要注重可操作性，要符合企业的实际情况和市场需求，能够有效地实施和推广。
3. 保持一致性：CIS 策划书的制定要保持一致性，要确保企业理念、企业行为、企业视觉等方面的内容相互协调和统一，形成完整的品牌形象。
4. 注重创新：CIS 策划书的制定要注重创新，要紧跟时代潮流和市场需求，不断推陈出新，提升企业的品牌形象和竞争力。
CIS的导入
CIS的导入细则企业形象系统的导入是一项影响深远、涉及面广泛的宏大工程，它意味着企业将进入全方位、高标准、新氛围的经营管理工作之中。
在导入过程中，企业应全面审视自己的经营管理观念、组织战略、内外关系协调、视觉形象等，使企业在一个新的、更高的起点上完成自我更新和本质升华。
一、企业导入CIS的意义为了充分发挥企业形象系统的作用，塑造企业整体企业形象，企业首先应对企业形象系统有全面、完整的认识。
(一)企业形象系统影响企业的生存和发展。
1.导入企业形象系统是市场经济对企业提出的新要求随着市场经济体制的完善和现代企业制度的建立，已完全进入市场角色的企业既要不断增强活力和迅速反应能力以适应市场环境变化，同时又要领先非技术、非价格因素造就企业的鲜明特色。
这将迫使企业在经营管理中必须突出“人”的因素，此外还必须突出企业文化内涵，营造浓郁的文化气息，使消费者在获得物质享受的同时也获得精神享受。
今后的企业，将不再单纯推销产品与服务，而是向社会公众推出包括产品与服务在内的企业整体形象。
2.导入企业形象系统是经济全球化对企业提出的新要求21世纪经济全球化趋势将进一步增强，对开放的各国经济的渗透力也愈来愈强。
受其影响，各国企业集团化经营、连锁化经营初露端倪，各国自己的企业集团不仅应走上规模效益型的轨道，而且也应拥有自己的海外成员企业。
在顺应这种经济全球化趋势的过程中，各国企业集团要通过集团整体形象塑造，运用企业形象系统与外国大型企业抗衡。
有人把企业形象所产生的力量称为形象力，同人力、物力、财力相提并论，有些企业的企业形象甚至已成为其价值最大的资产。
所以，形象力是衡量一家企业是否先进，是否具有开拓国际市场能力的主要指标。
3.国内率先导入企业形象系统的企业为我们揭示了企业形象系统的发展远景，给其他企业带来了压力，也带来了动力。
(二)企业形象系统的积极效果企业形象是企业内在的各种文化信息所形成的凝聚力、创造力、吸引力和竞争力的综合体现。
企业cis导入策划书3篇
企业cis导入策划书3篇篇一企业 CIS 导入策划书一、前言随着市场竞争的日益激烈，企业形象和品牌价值越来越成为企业竞争的关键。
为了提升企业的竞争力，建立起独特而统一的企业形象，我们制定了本企业 CIS 导入策划书。
二、CIS 概述1. CIS 的定义：CIS 是企业形象识别系统（Corporate Identity System）的简称，由理念识别（MI）、行为识别（BI）和视觉识别（VI）三部分组成。
2. CIS 的作用：CIS 能够传达企业的核心价值观和经营理念，塑造独特的企业形象，提高企业的知名度和美誉度，增强员工的凝聚力和归属感，促进企业的可持续发展。
三、导入 CIS 的必要性1. 提升企业形象：通过统一的视觉形象和行为规范，展示企业的专业性和规范性，提升企业在客户、合作伙伴和社会公众心目中的形象。
2. 增强市场竞争力：独特的 CIS 能够使企业在众多竞争对手中脱颖而出，吸引消费者的注意，提高市场占有率。
3. 促进企业文化建设：CIS 是企业文化的重要组成部分，能够传播和弘扬企业文化，增强员工对企业的认同感和归属感。
4. 提高管理效率：CIS 规范了企业的内部管理，使各项工作更加标准化、规范化，提高管理效率。
四、导入 CIS 的步骤1. 组建 CIS 导入团队：包括企业高层领导、相关部门负责人和专业策划人员等。
2. 进行企业调研：了解企业的现状、文化、价值观等，分析企业的优势和不足，为CIS 设计提供依据。
3. 制定 CIS 设计方案：根据企业调研结果，结合 CIS 的基本原理和设计原则，制定出完整的 CIS 设计方案。
4. 进行 VI 设计：包括企业标志、标准字体、标准色、辅助图形等的设计，以及办公用品、宣传资料、广告等的设计制作。
5. 制定 BI 规范：包括企业员工的行为规范、服务规范、内部管理制度等的制定和实施。
6. 进行 MI 导入：通过培训、宣传等方式，将企业的理念和价值观传达给全体员工，使其深入人心。
《企业形象策划——CIS导入(第二版)》章后习题参考答案
附录(fùlù)1 章后习题(xítí)参考答案与提示(tíshì)□技能(jìnéng)题参考答案1.1 企业形象策划是对市场营销学的延伸、拓展和丰富。
从学科的本源(běnyuán)看，企业形象策划主要是市场营销学母体的衍生。
企业形象策划与市场营销学的亲缘关系体现在以下几方面：（1）企业形象策划与市场营销具有互补性。
（2）企业形象策划与市场营销具有互融性。
（3）企业形象策划与市场营销具有一致性。
二者的一致性表现在如下方面：①都为了增强竞争力；②都为了扩大市场份额；③都为了赢得社会的青睐。
但是市场营销不等同于企业形象策划，二者负有不同的使命。
市场营销是研究以消费者为中心的企业整体行为为目标和研究对象，企业形象策划则是以对企业的视觉、理念和行为的整合和美化为研究对象。
1.2 企业形象与企业文化是两个不同的范畴，尽管二者在其内涵上有许多交叉之处，但二者所涉及的使用范围和侧重点都是不同的。
不同之处主要表现在：（1）着眼点不同。
企业形象着眼于企业给社会公众产生的印象和影响，企业文化则着眼于企业内蕴力量的聚集；企业形象可进行理性策划、强力推行，企业文化则是在潜移默化中逐步形成的。
（2）形成历史不同。
企业形象通过关键时机的重大调整和重新设计，就可以推出新的形象；企业文化则是企业行为长期沉淀的结果，它不可能一朝一夕即造就一个企业的文化，它具有历史的长期性。
企业形象面向未来，企业文化关联着传统。
（3）认知顺序不同。
企业形象引起社会公众的注意往往是由表及里，由具象到抽象的过程；企业文化的辐射则是从里向外的过程。
（4）评价层面不同。
企业形象的评价多从企业的社会反映层面来考核，企业文化则要从企业的深层管理及经营业绩来进行评价。
前者的评价依据易于流于表层，后者的评价依据则要深入里层。
1.3 不是，因为企业精神是指企业在其营销活动中所形成的，并为全体员工所认同和信守的理想目标、价值观念等意识形态的概括和总结。
第1章 导论 《企业形象策划——CIS导入》PPT课件
1.2 企业形象策划与企业文化建设
企业形象与企业文化有许多交叉的地方，这些内容 是：
（1）有关企业的理论部分。 （2）有关企业的制度部分。 （3）有关企业的外观面貌。
1.2 企业形象策划与企业文化建设
企业形象与企业文化似乎没有区别。 事实上人们在运用这两个概念时，有以 下情况：
（1）视企业形象为企业文化。 （2）视企业形象为表，企业文化为里。 （3）视企业形象为系统、企业文化为 其子系统。
（4）视企业形象和企业文化为两个即 有联系又有区别的概念。
1.2 企业形象策划与企业文化建设
企业形象与企业文化的不同之处主要表现在： （1）着眼点不同。 （2）形成历史不同。 （3）认知顺序不同。 （4）评价层面不同。
1.2 企业形象策划与企业文化建设
1.2.2 企业形象策划与企业文化建设 继承传统文化的关键是对传统文化的科学分析。分析可依 据以下标准： （1）能否促进企业的成长和经济的发展； （2）能否促进企业员工的素质提高和人格健康； （3）能否增强企业对内的凝聚力和对外的亲和力。Biblioteka 1.1 企业形象策划与市场营销
1.1.2 企业形象策划的边缘性与实践性 企业形象策划与市场营销学的亲缘关系： （1）互补性； （2）互融性； （3）一致性。
1.2 企业形象策划与企业文化建设
1.2.1 企业形象与企业文化 （1）传统风气说。 （2）价值观与神话说。 （3）信念原则说。 （4）三层面说。
第1章 导论
1.1 企业形象策划与市场营销 1.2 企业形象策划与企业文化建设
1.1 企业形象策划与市场营销
1.1.1 市场营销需要企业形象策划 企业形象是指社会公众和企业员工对企业的整体印 象和评价。 实态形象与虚态形象之间的关系： （1）实态形象=虚态形象 （2）实态形象＞虚态形象 （3）实态形象＜虚态形象
企业导入cis策划书3篇
企业导入cis策划书3篇篇一企业导入 CIS 策划书一、前言随着市场竞争的日益激烈，企业形象和品牌价值越来越成为企业在市场中立足的关键。
为了提升企业的知名度、美誉度和市场竞争力，本策划书旨在为企业导入 CIS （Corporate Identity System，企业形象识别系统）策划，通过对企业理念、行为和视觉等方面的全面整合，塑造独特的企业形象，提升企业的核心竞争力。
二、CIS 概述1. CIS 的定义：CIS 是将企业的理念、行为、视觉等要素进行系统整合，形成统一的企业形象识别体系，以传达企业的价值观、文化和特色，提高企业的知名度和美誉度，增强企业的竞争力。
2. CIS 的构成：CIS 包括理念识别（Mind Identity，MI）、行为识别（Behavior Identity，BI）和视觉识别（Visual Identity，VI）三个层面。
三、企业现状分析1. 企业概况：介绍企业的基本情况、发展历程、业务范围、组织架构等。
2. 企业文化：分析企业的核心价值观、经营理念、企业精神等企业文化内涵。
3. 企业形象：评估企业现有的形象特点，包括企业名称、标志、标准色、应用系统等视觉形象，以及企业员工的行为规范、服务态度等行为形象。
4. 市场竞争：研究同行业竞争对手的形象特点，找出企业在市场竞争中的优势和不足。
四、CIS 策划目标1. 提升企业形象，增强市场竞争力。
2. 统一企业理念和行为，提高员工的凝聚力和归属感。
3. 建立独特的品牌形象，提高品牌价值。
4. 促进企业与社会公众的沟通和交流，提升企业的社会形象。
五、CIS 策划内容1. 理念识别（MI）策划企业使命、愿景和价值观的提炼和确立。
企业精神和经营理念的传播与推广。
2. 行为识别（BI）策划员工行为规范的制定和培训。
企业内部管理制度的优化。
企业公关活动和社会公益活动的策划与实施。
3. 视觉识别（VI）策划企业标志、标准字、标准色的设计与应用。
第3章 企业形象策划的创意 《企业形象策划——CIS导入》PPT课件
（5）仿生性模仿创造，包括原理性仿生、技术性仿 生、控制性仿生、信息性仿生等。
3.3 创意的技法和应用效果测定
2）移植参合法 移植参合法是指将某一领域的原理、方法、技术或 构思移植到另一领域而形成新事物的方法。
3.3 创意的技法和应用效果测定
第3章 企业形象策划的创意
3.1 创意是企业形象策划的关键 3.2 创意的基本步骤和开发途径 3.3 创意的技法和应用效果测定
3.1 创意是企业形象策划的关键
3.1.1 创意的内涵与特点
创意是人们经济、文化活动中产生的 思想、点子、主意、想象等新的思维成 果，或是一种创造新事物、新形象的思
3）形象思维与抽象思维 形象思维是创意者依据现实生活中的各种现象加以 选择、分析、综合，然后进行艺术塑造的思维方式。 抽象思维则是用科学的抽象概念揭示事物的本质， 表达认识事物的结果。
3.1 创意是企业形象策划的关键
4）联想思维与倾向思维 联想思维是指运用事物存在着普遍联系的哲学观点， 努力发现事物之间的联系，寻求新的发展机会的思维方 式。 倾向思维是指人们在思维活动中，常常依据一定的 目标和倾向而进行的思维方式。
3.1 创意是企业形象策划的关键
企业形象策划中创意成功应该收到如下积极效应： （1）企业形象独树一帜。 （2）企业形象引人注目。 （3）借冕播誉，名扬四海。
3.2 创意的基本步骤和开发途径
3.2.1 创意的基本步骤 1）日本学者江川郎把创意过程划分为4个阶段，15个步骤： 第一阶段 （1）发展创意对象； （2）选出创意对象； （3）明确认识创意对象； （4）调查掌握创意对象。
（4）结构性移植，即把某一领域的独特结构移植到 另一领域而形成具有新结构的事物的方法。
如何导入cis策划书3篇
如何导入cis策划书3篇篇一《如何导入 CIS 策划书》一、前言CIS（Corporate Identity System）即企业形象识别系统，对于提升企业的品牌形象和市场竞争力具有重要意义。
本策划书旨在详细阐述如何有效地导入 CIS，以帮助企业实现形象的全面提升和战略目标的达成。
二、CIS 导入目标1. 塑造独特而鲜明的企业形象，增强品牌辨识度。
2. 提升企业内部的凝聚力和员工的认同感。
3. 加强与外部利益相关者的沟通和互动，赢得市场信任。
三、CIS 导入步骤1. 前期调研深入了解企业的历史、文化、业务、市场等方面的情况，为 CIS 设计提供准确的基础信息。
2. MI（理念识别）设计明确企业的核心价值观、使命、愿景等理念层面的内容，使其成为企业发展的指引。
3. BI（行为识别）规划制定员工行为规范、企业管理制度等，确保理念在日常运营中得以体现。
4. VI（视觉识别）创建设计企业的标志、标准字、标准色等视觉元素，形成统一而独特的视觉形象。
5. 培训与宣贯对员工进行 CIS 相关内容的培训，确保全体员工理解并认同 CIS。
6. 实施与监督逐步推进 CIS 在企业各个层面的实施，并建立监督机制，及时调整和完善。
四、CIS 导入策略1. 高层推动获得企业高层的全力支持和积极参与，确保导入工作的顺利进行。
2. 全员参与鼓励全体员工积极投入到 CIS 导入过程中，形成广泛的共识。
3. 循序渐进根据企业实际情况，分阶段、有步骤地推进 CIS 导入。
4. 持续改进不断评估导入效果，根据反馈进行优化和改进。
五、资源需求1. 人力资源包括 CIS 策划团队、设计团队、培训人员等。
2. 时间资源合理安排各个阶段的时间，确保导入工作按时完成。
3. 财务资源用于调研、设计、培训等相关费用。
六、风险与应对1. 员工抵触风险通过充分沟通和培训来减少抵触情绪。
2. 实施效果不理想风险建立有效的评估机制，及时调整策略。
七、预期成果1. 企业拥有鲜明而统一的形象。
cis导入策划书
cis导入策划书篇一：CIS导入策划书篇一：天然居导入cis策划书天然居导入cis策划书一、cis导入确立（一）、背景邯郸天然居酒店位于光明南大街北段，处于学院北路和渚河路之间，是专营餐饮的一家著名酒店。
它所面对的主要消费群体是罗城头居民区的居民和周边的两个大学（河北工程大学和邯郸学院）的学生。
这两个消费群体都是属于低消费群体，而天然居属于是中高档次的消费酒店，所以一般只有在节庆的时候，周边的消费者去消费居多。
在平时，天然居是以承包婚宴和大型聚餐为主要盈利手段的。
但是这样，它就放弃了周边的有利资源——居民区和大学生。
所以天然居在此应该改进其定位，使之适合各种档次的消费。
在种背景下，对天然居酒店进行cis导入并配合其他管理工作的进行显得尤为必要。
进行一系列调研活动后，重新评估了其企业理念，构造新的经营策略和ci总方针，并作为未来作业的总方向。
（二）、天、地、彼、己、顾客1、政治法律环境由于国营酒仍然占了我国酒店数虽一半以上，因此国家鼓励建设其他资本形式的酒店，并且东部发达省份的民营酒店也开始收购部分国营酒店。
但是同时国家也制定了更加严格的硕件设施标准和服务标准。
国家即将出台酒店业新的食品卫生管理办法，并且制定了酒店住房标准，有以下几点要求(1)、会引起过敏症的化学物质的浓度很低。
(2)、为满足第一点的要求，尽可能不使易散的化学物质的胶合板、墙体装修材料等。
(3)、设有换气性能良好的换气设备，能将室内污染物质排至室外。
(4)、室内的湿度全年保持在40%H 70彖间。
(5)、二氧化碳要低于1000ppmo(6)、悬浮粉尘浓度要低于/平方米。
(7)、噪声极要小于50分则(a)(8)、一天的日照确保在3小时以上。
(9)、设足够亮度的昭明设备。
(10)、客房具有足够的抗自然灾害的能力。
(11)、具有足够的人均建筑面积，并确保私密性。
(12)、客房要便于护理老龄者和残疾人。
2、经济环境改革开放以来国民经济保持持续较快发展，人民生活水平有了很大程度的提高，根据邯郸市统计局公布的数字信息显示，20XX年邯郸市城乡居民收入稳定增加，生活质虽进一步提高。
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CI的历史
CI这一名词最早由美国设计家莱蒙特·诺维和保罗·朗多于1930年左右提 出。
世界上最早使用CI的组织是伦敦地铁 世界上
第二次世界大战以后，美国的经济发展在世界上一直处于领先地位，企 业重视工业设计和产品的视觉设计。现代设计的摇篮--德国的"包豪斯设 计学院"，这所起初为培养建筑设计师而创建的学校，转而以培养工业设 计、商业设计、视觉传达设计等专门人才，造就了一批设计大师，对今 天的设计产生了广泛而深远的影响。特别是一大批设计大师二战后移民 美国，成为美国设计跃升为世界先进行列的重要因素。
企业导入CIS的价值（2）
2、构建企业文化的基本框架，促进企业文化建设。
CI是一种明确地认知企业理念和企业文化的活动。"有意图地、 计划地、战略地展现出企业所希望的形象。对于本身来说，通 过企业来产生最佳的经营环境，这种观念和手法就叫做CI。“
——中西元男《DECOMAS 》
CI提升企业竞争力的原因辨析1
CI的具体内容（1）
MI企业理念 （Mind Identity） BI企业行为 （Behavior Identity） VI视 觉识别 （Visual Identity） MI是CI系统的大脑和灵魂，BI是CI系统的骨骼和肌肉，VI是CI系统的 外表形象。 企业文化则是供血系统，企业文化一旦形成，CI系统就有了生命力。
企业形象策划——CIS导入
CIS的定义
所谓CIS或CI是英文Corporate Identity System的简称或者缩 写。其中Corporate是指法人、团体、公司(企业)；关键是 Identity这个词，根据韦氏大辞典的解释，它有三个含义： (1)证明、识别； (2)同一性，一致性； (3)恒持性，持久性； System是指系统、秩序、规律和体系。
CI提升企业竞争力的原因辨析2
[意识的渗透] 由视觉渗透开始，形成某种意识的过程，我们称之为意识的
渗透。意识渗透的阶段是CI走向深入的一个决定因素。 在美术教育的研究方面，有人曾经做过这样一个实验，请了
一些东西方的学龄前儿童用圆形和树来表达母子的关系，结果是： 东方国家的小孩将代表孩子的小圆，画在了一个大圆的里面，将 小树画在一棵大树下来象征母子的关系。而西方国家的小孩却是 将一个小圆并列连接在一个大圆的旁边，将一棵小树并列连接在 一棵大树旁，这样的想法反映了两种不同文化的国家和民族的生 活、教育和生存关系，这完全是一种意识渗透的结果。 在这里视觉的渗透影响着意识，意识又作用于视觉的渗透，这是 两种不可分割的渗透关系，就像人的头脑和眼睛的关系那样，同 时这也是一种文化的形成过程。
CI的具体内容（3）
VI （Visual Identity） 是传达企业营销的信息、塑造企业形 象、达到企业识别目标的外在体现。
VI在CIS中的特点：
1、识别性 2、领导性 3、同一性 4、造型性 5、延展性 6、系统性 7、时代性
企业的标志除了具备上述特点外，标志与商品和服务的关系是 互为因果、相互作用的。优良的商品和服务强化了标志的权威性， 亦会增加商品的信赖感。更进一步说，标志应该比商品更早一步， 建立信誉以促成商品的信赖感。尤其是新创立的企业，更加要慎重 进行企业标志的设计工作，并通过全面的规范和经营策略，整体的 企业传播作业方式，塑造出标志的权威性和信赖感。
Hale Waihona Puke (二)走向国际--可口可乐的行为识别(BI)
可口可乐的商标、标准字、专用瓶等都是属于企业形象识别中的视觉识别；(VI)范畴。
视觉识别是静态的，在很大程度上又是被动的。图像只能去吸引顾客，但它无法主动找到
顾客的眼睛，给他一个视觉冲击，它只能等待。因此企业光有视觉识别(VI)设计是不够的，
它还必须有另一个支柱--行为识别(BI)，或者叫做活动识别。
CI提升企业竞争力的原因辨析3
[战略的渗透] CI的设计中，在充分地运用以上的二种渗透之前，首先需要的是
形成一种战略，这也是CI设计区别于其它平面设计的一种特性，或者 叫作一种企画性，也就是说，在进行一种由视觉到意识的渗透时，要 制造一种方法，要行成一定的步骤，先马后车，还是先车后马，完全 是一种有意识、有计划、有目的的行为，这样的方法，我们称之为战 略的渗透，战略的渗透是为以上视觉和意识的渗透所服务的，是一种 新文化的制作过程。
根本原因是由于形象统一的CI设计，充分地利用了视觉 的渗透、意识的渗透和战略的渗透这样三种因素，在社 会上产生了强力的效果。
[视觉的渗透] CI设计就是要将统一了的形象，像收起来的拳头那样，打向社会
产生出一定的效应，但首先是通过视觉上的渗透。 看过京剧的人，也许还会有印象，如三岔口中，舞台上亮着灯，演员 们却模着黑似的在台上武打，给人以伸手不见五指的感觉，又如京剧 里的骑马、开门等也是如此，其实，舞台上并没有马和门，这又是由 于什么原因呢?是人们日常生活中先入为主的经验所起的作用，是由 于人们对"记号"认识的一种共有的"规则"'(Code)〔这种"规则"在语言 学里被称为"代码"〕，同时，这也是视觉渗透的结果。有一句老话" 谎话说上一千遍也会变成事实"的道理就在于此。同一个形象反复地 出现在人们的面前，通过反复的视觉刺激，使观者形成一种意识的叫 视觉的渗透，这是CI渗透的第一步，视觉的渗透也是文化渗透的开始。
1、使企业形象传播规范化、系统化，改善企业经营的 内外部环境，降低企业的交易费用。
CI是将标识和品牌作为沟通企业理念和企业文化的工具。如"CI 是将所有宣传企业存在的媒体求得视觉传达的统一，并有效地 利用注册商标，企业标准字和企业标准色彩等要素，从广告宣 传品、产品、包装品和产品说明书，直至企业的建筑物、车辆、 信笺和票据等都加以统一设计，由此求得企业具有统一的形象， 从而使人们明确意识到某企业的存在性
导入CI的程序
1.提出CI计划。 2.调查分析 3.确定企业理念 4.行为与视觉设计 5.发表CI 6.实施
CI策划的原则
全方位推进原则。（适应企业内外环境；符合企业发展战略；三者并重； 具体措施合理配套。）
以公众为中心原则。（进行准确的公众定位；努力满足公众的需要；尽 量满足公众的习俗；正确引导公众的观念；）
活动识别(BI)多少可以是主动的，也是动态的。企业是否成功，在企业理念正确地确
定下来之后，行为识别是关键。可口可乐第二任董事长是伍德鲁夫，他担任了董事长之后，
在可口可乐一贯的经营理念指导下，提出了新的目标，;要让全世界的人都喝可口可乐。
新的目标的提出，无疑具有战略意义。事实上，可口可乐作为一种大众皆饮的饮料，其推 销战略和方针不同于汽车、大型工业设备等是不言而喻的。奔驰每年只求生产相当固定数 量的汽车，其产品的最小单位的售价很高，因此，在扩大销售规模方面，相对增长较慢。
企业为何导入CI
1.合并或成立新的企业 2.创业纪念日 3.经营路线和经营者的变更 4.事业的扩大化 5.新产品纪念 6.为了打入国际市场 8.经营的环境和时代发生了变化 9.经营危机、事业不振 10.为了增强企业自身的竞争能力 11.为了避免企业原有的不良影响
企业导入CIS的价值（1）
MI企业理念 （Mind Identity） MIS(Mind identity System)是指企业的理念识别系统。MI是
企业的思想。MI的主体是企业的经营理念，还包括企业据神， 企业宗旨、行为准则、座右铭、经营方针等内容。MI是企业CI 计划中的一个重要组成部分。成功的企业CI战略，往往不只是 为了表面的壮大化和装饰，而是企业内部经营观念的重新认识、 转让和定向，进而指导企业长期的经营、管理。
据说，可口可乐原来最初的成份是一种治头疼的药水，在一次偶然的意外之中，店员 把苏打水错兑入了这种药水中，没想到，病人喝过赞不绝口，还想要这种"药水"。于是可 口可乐的绝密配方就这样鬼使神差地诞生了。
尽管如此，谁也没有意识到这里已经发生了巨大的变化。店主仍然只宣传可口可乐的 药用性能，销售进展非常缓慢。经过一段时间的市场调查之后，他们才发现滞销的原因。 第一，顾客对可口可乐缺乏整体了解，多半是以为可口可乐只有在头痛时才饮用，这自然 把许多不头痛的顾客拒之门外了。第二，由于当时的可口可乐是装在冷饮柜里出售的，因 此，顾客对可口可乐公司及产品的形象十分模糊。
CI的具体内容（2）
BI企业行为 （Behavior Identity） BI(Behavior Identity)是指在企业的经营理念，经营方针，企业精神，企
业价值观(MI)，指导下的企业识别行为、如果说MI是企业的"想法"那么BI则 是企业的"做法"。即通过企业的经营行为，管理行为，社会公益行为来传播 企业的思想，使之得到内部员工和社会大众的认同，建立起良好的企业形 象，创造有利于企业生存和发展的内部条件和外部环境，实现CI的总目标。 BI作为企业具有识别意义的行为，其前提建立在企业独特经营思想上。而经 营思想的产生受到社会制度、经济制度、文化价值、产品政策、行业规划、 市场环境等因素的影响。企业问的情况是不同的，所以企业的行为识别性 是客观多样的。
一)CIS一就是要有清晰的形象
在如今信息化、资讯化的时代，各种传播媒体充满了各种信息，各家企业努力地在观
众的一瞥之中，展现出本企业最重要的信息，但这个信息是不是十分全面，能否给观众一
个整体的印象，公众能否在那短暂的一瞥之中就能获得一个较深的理解，这都是企业在实
施CIS中需要反思注意的问题。
形象不完整，模糊不清，那么企业是无法获得良好的反馈的，可口可乐公司最早的起 步就是这样。
实事求是原则。（要正视企业劣势和不足；要立足企业现实基础；要从 员工实际出发；对外展示企业实态）
求异创新原则。（独特的企业文化理念；制度创新；视觉要素要不同凡 响；实施手段新颖别致；）
两个效益兼顾原则。（从法律层次、政策层次、道德层次三个层面兼顾 社会效益）