完整版网上办事大厅宣传工作方案
政务大厅推广方案策划书3篇
政务大厅推广方案策划书3篇篇一政务大厅推广方案策划书一、推广背景随着社会的发展和进步，政务大厅作为政府服务的重要窗口，承担着越来越多的服务职能。
为了提高政务大厅的知名度和影响力，更好地服务广大群众，我们制定了本推广方案。
二、推广目标1. 提高政务大厅的知名度和美誉度，让更多的人了解和认识政务大厅。
2. 增加政务大厅的业务量，提高服务效率和质量。
3. 加强与群众的互动和沟通，了解群众需求，提高群众满意度。
三、推广策略1. 线上推广（1）建立政务大厅官方网站，发布政务大厅的服务内容、办事流程、政策法规等信息，方便群众查询和了解。
（2）利用社交媒体平台，如、微博等，发布政务大厅的动态和服务信息，与群众进行互动和沟通。
（3）开展线上活动，如问卷调查、抽奖等，吸引群众参与，提高政务大厅的知名度和影响力。
2. 线下推广（1）在政务大厅周边设置宣传展板和海报，宣传政务大厅的服务内容和办事流程。
（2）发放宣传资料，如宣传册、宣传单页等，让更多的人了解政务大厅。
（3）开展现场咨询和服务活动，为群众提供面对面的服务和咨询。
3. 合作推广（1）与相关部门和单位合作，开展联合宣传和推广活动，扩大政务大厅的影响力。
（2）与媒体合作，通过新闻报道、专题节目等形式，宣传政务大厅的服务和成果。
四、推广内容1. 政务大厅的服务内容和办事流程2. 政务大厅的特色服务和创新举措3. 政务大厅的政策法规和优惠政策4. 政务大厅的工作成果和社会贡献五、推广时间[具体推广时间]六、推广预算1. 线上推广费用：[X]元2. 线下推广费用：[X]元3. 合作推广费用：[X]元4. 其他费用：[X]元总预算：[X]元七、效果评估1. 定期对推广效果进行评估，根据评估结果调整推广策略和内容。
2. 建立群众反馈机制，及时了解群众需求和意见，不断改进服务质量。
八、注意事项1. 推广内容要真实、准确、及时，不得虚假宣传和误导群众。
2. 推广活动要符合法律法规和社会公德，不得损害群众利益和社会公共利益。
(完整版)网上办事大厅宣传工作方案
网上办事大厅宣传工作方案为进一步提高网上办事大厅知晓率和利用率，为下一步网上大厅全面推广使用提供保障，依据《网上办事大厅建设工作方案》精神和县委县政府的统一部署，结合工作实际，制定如下宣传方案：一、总体要求认真贯彻党的十九大全会精神，深入贯彻我县社会服务管理信息化建设各项工作要求，全面落实县委、县政府工作部署，通过电视、报刊、网络、宣传单等多种渠道，加大对网上行政服务模式必要性和重要性的宣传，提高全民信息应用能力和意识，共享信息社会发展成果；让广大群众和企业充分认识和了解网上办事大厅，积极引导办事者在网上办事，让网上办事大厅真正发挥为民、利民、便民的作用。
二、宣传重点（一）大力宣传网上办事大厅的重大意义。
现今，互联网日益成为创新驱动发展的先导力量，深刻改变着人们的生产生活，有力推动着社会发展。
建设网上办事大厅，是县委、县政府强化互联网思维、顺应信息化大趋势、推动电子政务发展作出的重大工作部署。
对于进一步转变政府职能、提升政府效能、创新社会管理、完善公共服务，为企业“松绑”、向市场放权、给群众提供方便，具有十分重要的意义。
（二）着力宣传网上办事大厅的主要架构。
网上办事大厅是在xx网上办事大厅建设的基础上设立的，前期上线xx家单位，提供行政审批及服务事项xx项；设计了前台个人和企业申报系统，后台审批及为民服务事项办理系统和在线收费系统三大应用系统。
（三）深入宣传网上办事大厅的主题功能。
网上办事大厅开设一站式登录、事项分类办理、事项模糊检索、电子监察、办件进度和结果查询、办件统计、在线咨询、在线评议、手机APP、短信平台等10个功能模块。
主要功能包括实现行政许可、为民服务事项网上办理，提升政府办事效率和科学、民主、依法行政效能，提供事项办理指南，开展网上效能监察等。
（四）加强对正确高效使用网上办事大厅的宣传。
网上办事大厅，行政审批及服务事项多，功能强大，要加强对群众和企业、服务单位的网上大厅使用技能宣传，积极促进网上办事大厅推广使用。
网上办事大厅工作方案
网上办事大厅工作方案1. 引言随着信息技术的发展和互联网的普及，网上办事大厅成为政务服务的必然趋势。
传统的办事流程繁琐，效率低下，浪费了大量的时间和资源。
为了提高办事效率，方便群众办事，我市决定建立网上办事大厅，以提供方便快捷的政务服务。
本文将介绍网上办事大厅的工作方案，包括建设目标、系统功能、技术支持等方面。
通过这一方案，我们将努力实现政务服务的数字化、网络化和智能化，提升办事效率和满意度。
2. 建设目标我们的建设目标是打造一个集政务信息发布、在线申请办理、查询交流等功能于一体的网上办事大厅。
通过建设网上办事大厅，我们将实现以下目标：- 提高办事效率：群众不再需要排队等候，可以随时随地提交申请和查询办事进展。
- 优化办事体验：提供一站式的政务服务，方便群众办事，减少繁琐的申请材料准备和流程。
- 降低运营成本：通过数字化办公，节约人力和物力资源，提高办事效率的同时降低运营成本。
3. 系统功能网上办事大厅将提供以下主要功能：3.1 政务信息发布在网上办事大厅的首页，我们将发布最新的政务信息，包括政策法规、通知公告、办事指南等，方便群众及时了解最新政策和办事流程。
3.2 在线申请办理群众可以在网上办事大厅选择相应的办事事项，填写申请表格并上传相关材料，进行在线申请办理。
为了方便群众，我们将提供在线填写、在线支付、在线提交等功能。
3.3 查询办事进展网上办事大厅将提供办事进度查询功能，群众可以通过输入办事编号或id号查询办事进展情况，避免了反复询问和不必要的出行。
3.4 在线咨询交流群众可以通过网上办事大厅向相关部门提出问题和咨询，相关部门将及时回复解答。
同时，也可以开设在线论坛，供群众之间进行交流和经验分享。
3.5 数据统计与分析网上办事大厅将记录并统计办事大厅的使用情况，包括用户访问量、办事申请数量、办事进展统计等，为政府决策提供参考和支持。
4. 技术支持为了保障网上办事大厅的稳定运行和安全性，我们将采取以下技术措施：- 系统架构：采用分布式架构，提高系统的可扩展性和稳定性。
2024年度政务综合宣传服务工作计划方案
2024年度政务综合宣传服务工作计划方案全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：一、背景介绍随着信息化和数字化技术的不断发展，政府部门的工作也逐渐向网上迁移。
政务综合宣传服务工作是政府部门为了更好地向社会公众传递政策信息、推动政府与公民之间的互动而开展的重要工作。
2024年，全球政务服务水平不断提高，我国政府也需通过创新宣传手段和服务方式，提高政务工作效率和公众满意度。
二、工作目标2024年度政务综合宣传服务工作的总体目标是：利用先进的信息技术手段，打造高效、便捷、透明的政务服务平台，提升政务服务水平和公众满意度。
具体目标如下：1. 提供政策信息全面、及时、准确的宣传服务，有效提升政策宣传效果；2. 搭建多样化的政务服务平台，提高办事效率和服务质量；3. 加强公共关系工作，提升政务服务的社会口碑和公信力；4. 推动政务服务公众参与，建设公民参与治理的新模式。
三、工作重点1. 宣传政策信息（1）建设政务宣传网站和移动端应用，使政策信息能够随时随地获取；（2）开展政策解读和解疑工作坊，提高公众对政策的理解和认可度；（3）加强新媒体传播渠道建设，提升政策信息传播覆盖范围。
2. 提升政务服务平台（1）升级政务服务网站和APP功能，实现线上办事、查询、申请等服务；（2）推广政务大厅无感业务办理系统，减少排队等待时间；（3）建设政务服务自助终端，在公共场所设置便民服务点。
3. 增进公共关系（1）积极开展政务服务宣传活动，提高政府形象和服务品牌；（2）建立政务服务投诉处理机制，提高服务响应速度和处理效率；（3）加强与各界利益相关方的沟通协调，建立和谐的政务服务关系。
4. 推进公众参与（1）开展政务服务满意度调查，收集和反馈公众意见，改进服务质量；（2）组织政务服务公众参与活动，提升公众参与政务的积极性和主动性；（3）建设政务服务在线互动平台，方便公众反馈意见和建议。
四、工作措施1. 完善宣传服务体系（1）建立政务宣传服务工作团队，明确工作职责和任务分工；（2）加强信息资源整合和管理，确保政策信息的准确性和时效性；（3）定期评估和调整宣传服务工作计划，确保工作目标的实现。
网上办事大厅解决方案
网上办事大厅解决方案
《网上办事大厅解决方案》
随着互联网的普及和发展，越来越多的政府部门和机构开始推行网上办事大厅，以便于民众更便捷地进行办事。
然而，目前网上办事大厅在实际运行中仍然存在一些问题，比如操作繁琐、信息不透明、服务体验不佳等。
为了解决这些问题，需要采取一些措施和解决方案。
首先，网上办事大厅的设计需要更加人性化和便捷化。
应该设计简洁明了的界面，简化操作流程，提供清晰的办事指引，使民众能够轻松找到自己需要的服务项目。
其次，需要加强信息透明化，让民众可以随时查看自己的申请进度、办理流程和审批结果。
这样可以增加办事大厅的公信力，提高公众的满意度。
另外，网上办事大厅还需要加强数据安全和隐私保护。
政府部门应该对民众的个人信息严格保密，采取措施防止信息泄露和滥用。
最后，需要提高网上办事大厅的服务水平和效率。
政府机构应该加强内部协调，优化办事流程，让民众可以更快速地完成办事。
总的来说，网上办事大厅需要综合利用信息技术和管理手段，不断完善和优化，才能更好地为民众提供便捷的服务。
只有这
样，网上办事大厅才能成为便民利民的好平台，真正实现“让办事更方便、更快捷、更智能”。
网上办事大厅建设工作方案
网上办事大厅建设工作方案为加快推进我市网上办事大厅服务体系建设，推行“一门式一网式”政府服务模式，提升“互联网+政务服务”水平，促进政府职能转变，根据《X省人民政府办公厅关于印发省网上办事大厅建设X年工作方案的通知》（X办函〔X〕265号）要求，特制定本方案。
一、总体要求（一）工作思路。
围绕“放管服”改革一个核心，依托全省统一的网上办事大厅服务体系，深入推进“互联网+政务服务”，促进“简政放权与全程监管”、“公共服务与一机两页”两个结合，开展网上办事大厅应用提升、网上全流程效能监督，提升政务服务精准化、个性化、智慧化水平。
（二）工作目标。
市直有关部门：行政许可事项网上全流程办理率达70%以上，上网办理率达70%以上，网上办结率达65%以上，85%以上网上申办事项到现场办理次数不超过1次，20%以上申办事项实现零次跑动。
证照（批文）电子化率达10%以上。
各县（市、区）人民政府（管委会）：行政许可事项网上全流程办理率达60%以上，上网办理率达60%以上，网上办结率达55%以上，60%以上网上申办事项到现场办理次数不超过1次，20%以上网上申办事项实现零次跑动。
二、提升网上办事大厅应用（一）支撑行政审批权取消和下放。
深入开展事项标准化工作。
按照X省行政许可事项通用目录（X 年版）要求，配合省推动市县许可事项标准的编写录入，完善行政许可事项目录和标准的动态管理机制，提升行政许可事项标准应用水平。
做好网上办事系统与省目录系统对接，实现全市行政许可目录同步管理，推动行政许可事项的整合归类和优化管理。
依托X市统一申办受理平台，推动与部门业务系统、国家垂直业务系统对接，优化统一申请、统一受理、集中办理、统一反馈的“一网式”政务服务。
（二）优化网上办事服务体验。
构建基于X市统一申办受理平台的“一张网”，整合导航、申办、认证、查询、咨询与评价等功能，拓展网上办事情景式导航服务，优化事项搜索方式，快速感知用户办事意愿并定位办事入口，及时呈现办事全貌。
网上办事大厅建设实施方案
网上办事大厅建设实施方案随着信息化技术的不断发展，网上办事大厅已成为政府推进便民利民工作的重要举措。
为了更好地推动网上办事大厅建设，提高政务服务效率，我们制定了以下实施方案。
一、加强基础设施建设。
1. 提升网络带宽和稳定性，确保网上办事大厅能够承载大量访问量和数据传输需求。
2. 完善安全防护体系，加强信息安全管理，保障用户个人信息和数据的安全性。
二、优化服务流程。
1. 设计用户友好的界面和操作流程，简化办事流程，提高用户体验。
2. 引入智能化技术，实现部分业务的自助办理，减少人工干预，提高办事效率。
三、拓展服务内容。
1. 增加网上办理业务种类，涵盖政务服务的各个领域，满足不同群体的需求。
2. 加强与各部门的信息对接，实现数据共享和业务协同，提高服务的综合性和连贯性。
四、推进移动化应用。
1. 开发移动端APP，方便用户随时随地办理业务，提高政务服务的便捷性和灵活性。
2. 加强移动支付功能，提供多样化的缴费方式，方便用户完成各类交易。
五、加强宣传推广。
1. 制定宣传推广计划，利用各种媒体平台和渠道，提高网上办事大厅的知名度和影响力。
2. 加强用户教育，提供办事指南和常见问题解答，帮助用户更好地利用网上办事大厅。
六、加强监督管理。
1. 建立健全的监督机制，加强对网上办事大厅的运行情况和服务质量的监测和评估。
2. 加强用户反馈机制，及时收集用户意见和建议，不断改进和优化网上办事大厅的服务。
总之，网上办事大厅建设实施方案的落实将为政府提供更高效、便捷的政务服务，为人民群众提供更优质的办事体验，促进政府与民众之间的互动和沟通。
希望各部门能够积极配合，共同推进网上办事大厅建设，让其成为政府便民利民工作的重要载体和窗口。
网上办事大厅建设工作方案
网上办事大厅建设工作方案一、概述为推进和谐城市建设，拓宽政府与群众之间的沟通渠道，做好统一、规范、高效、便捷的政务咨询和行政投诉服务，需搭建了包括市、区、镇（街）三级政府机构共同组成的成员单位体系；构建了涵盖各级政府机构大量条动态更新的办事信息知识库。
打造公共服务“信息超市”。
从单一的政务咨询和行政投诉服务扩展到政府、社会、市场等各类公共服务信息资源的整合和提供；服务方式从单一的电话服务扩展到“线”、“网”、“门”等多种渠道，为市民日常生活和市场经济活动提供全方位的信息咨询和帮助服务，进一步推动政府服务前移，提升社会管理水平，培育行业市场发展，促进民生事业进步。
二、建设目标（一）先易后难，分步实施。
网上办事大厅建设在省的统一部署下进行，各地各部门按照省确定的目标进度，实现本地区本部门分厅和窗口与省网上办事大厅的连接，按统一要求对分厅和窗口进行改版完善和规范，逐步增加省网上办事大厅的办理事项，完善办理程序，提高工作效率，最终实现全省联动的并联审批及协同办事。
（二）顶层设计，统一标准。
省网上办事大厅按统一规划、顶层设计的方式组织实施，实行“统一网络，统一标准，分级管理”。
网上办事大厅依托全省电子政务外网平台，分省、市两级建设，统一进入方式和页面设置，统一版面风格和标准规范，树立全省政府“一站式”网上办事形象。
（三）整合资源，联合共建。
发挥各级政府和部门的积极性，加强对各级政府和部门现有服务资源和信息资源的梳理、整合，积极推进各地各部门信息资源的共建共享。
（四）需求主导，突出重点。
围绕企业和公众的办事需求，以服务对象为中心，以办理事项为主线，以向企业和公众提供方便、快捷、高效、规范的“一站式”网上办事服务为重点，切实做到便民、惠民、利民。
（五）责任明晰，分级管理。
网上办理事项由各地各部门按照自身职能上传并负责管理，建立健全建设、管理和运行维护制度，保障网上办事大厅正常运行。
省、市分级建设，分级管理，确保互联、互通、互动。
政务大厅宣讲活动方案策划
政务大厅宣讲活动方案策划一、活动概述政务大厅宣讲活动是指在政务大厅举办的一种宣传、培训活动，旨在向市民宣传政务大厅的功能、服务内容、办事流程等相关信息，提高市民群众办事效率，提供便利。
本次活动将通过举办讲座、展览、答疑等形式，全面展示政务大厅的工作内容和服务理念，让市民了解政务大厅的发展历程、办事流程、业务展示等，为市民提供更好的服务。
二、活动目标1. 宣传政务大厅的功能和服务内容，提升市民对政务大厅的认知和理解，增强市民对政务大厅的信任。
2. 帮助市民了解政务大厅的办事流程，提高市民办事效率，减少办事繁琐的环节，提供便利。
3. 通过活动，加强政务大厅与市民的互动，了解市民的需求和意见，改进服务质量。
4. 提高政务大厅工作人员的服务意识和素质，提高工作效率，更好地满足市民的需求。
三、活动内容1. 讲座：邀请政务大厅工作人员、相关专家学者等进行讲座，介绍政务大厅的功能和服务内容，讲解办事流程、优势和注意事项等。
2. 展览：在政务大厅内设置展览区域，展示政务大厅的工作内容、业务办理流程、办事指南等，让市民通过图文展示、模型展示等形式更直观地了解政务大厅。
3. 答疑：设立答疑台，安排政务大厅工作人员解答市民关于办事流程、材料准备等方面的问题，并提供一对一咨询服务，解答市民的疑问。
4. 互动游戏：通过设置互动游戏环节，与市民进行互动交流，增加活动的趣味性，吸引更多市民参与。
5. 志愿者招募：面向社会招募一批政务大厅志愿者，参与活动的组织和服务，提供市民接待、引导、咨询等服务。
6. 案例分享：安排一些市民代表分享办理政务大厅相关事项的经验和感受，让更多市民受益，提高大家的办事水平。
四、活动流程第一阶段：准备工作1. 确定活动时间、地点、形式和参与人员。
2. 组织宣传工作，通过传统媒体、社交媒体等渠道宣传活动，提前吸引市民关注。
3. 确定讲座内容和讲师，联系相关专家学者、政务大厅工作人员等，并提供必要的培训。
推进网上办事大厅实施方案
推进网上办事大厅实施方案随着互联网的快速发展，网上办事大厅已经成为政府服务的重要平台，为人民群众提供了更加便捷、高效的政务服务。
为了进一步推进网上办事大厅的实施，提高政务服务水平，我们制定了以下推进网上办事大厅实施方案。
一、加强技术支持。
1. 提升网上办事大厅的用户体验，优化界面设计，提高网站的易用性和便捷性，让群众能够更加方便快捷地办理政务事务。
2. 强化信息安全保障，加强网站的防火墙、数据加密等安全措施，确保网上办事大厅的信息安全，保护用户隐私。
3. 引入先进的人工智能技术，提供智能化的在线咨询和办事指引，提高办事效率，减少人力成本。
二、优化服务流程。
1. 简化办事流程，整合各部门的办事流程，实现跨部门信息共享，减少群众办事的繁琐性和重复性。
2. 推行“一次办好”制度，提高政务服务效率，减少群众办事的等待时间，让群众能够更快速地办理政务事务。
3. 设立在线预约服务，为群众提供更加便捷的办事方式，减少排队等候的时间，提高办事效率。
三、加强宣传推广。
1. 利用各种媒体平台，加大网上办事大厅的宣传力度，提高群众对网上办事大厅的认知度和使用率。
2. 开展网上办事大厅的培训和宣传活动，提高群众对网上办事大厅的信任度和满意度，鼓励群众更多地利用网上办事大厅办理政务事务。
3. 设立专门的客服热线和在线咨询平台，及时解答群众在使用网上办事大厅过程中遇到的问题，提供更加全面的服务。
四、加强监督管理。
1. 加强网上办事大厅的监督管理，建立健全的监督机制，及时发现和解决网上办事大厅存在的问题，确保网上办事大厅的正常运行。
2. 定期对网上办事大厅进行评估和检查，及时总结经验，不断改进和完善网上办事大厅的服务质量。
3. 加强对网上办事大厅工作人员的培训和管理，提高工作人员的服务意识和专业水平，为群众提供更加优质的服务。
通过以上推进网上办事大厅实施方案，我们将进一步提高政务服务水平，为广大群众提供更加便捷、高效的政务服务，推动政府服务向更加智慧化、便民化、高效化的方向发展。
网上办事大厅建设工作方案
网上办事大厅建设工作方案尊敬的领导：为了更好地满足广大群众的需求，提高政府工作效率，加快政务公开的进程，我们特制定了一项《网上办事大厅建设工作方案》。
一、背景及意义随着信息化和互联网技术的不断发展，公众的购物、学习、娱乐、社交等越来越依赖于互联网。
用户越来越需要通过网络来查询信息、缴纳费用、办理手续等方便的服务。
政府机构在服务群众方面，也需紧跟时代发展，适应大众需求，加强信息化建设，建立和完善电子政务，改进服务方式，提高服务水平，实现政府公开、公正、公平和便捷的服务。
二、建设目标本次网上办事大厅建设的目标是完善政府公共服务环境，方便群众办事，增强政府公信力和形象。
主要目标如下：1. 实现政府各项业务在线办理。
在网上搭建一个统一的办事大厅，使群众可以在家中通过电脑或手机进行办事，避免排队等候。
2. 提供多样化的服务方式。
为不同群体用户提供多样化的服务方式，包括在线咨询、网上预约、快递邮寄等。
3. 加强网上服务功能。
增加查询政策法规、提供在线服务、网上缴费、在线申请等服务，让人们更方便实现需求。
4. 实现网上办事全过程管理。
增加在线审批、受理、转交等管理的功能，实现网上办事全流程实现。
5. 提高服务水平。
建立高效的服务机制，增加网上办事的效率，关闭办事窗口，减少人员流动，提高服务质量，实现政府服务的现代化及服务效能的大幅提升。
三、主要任务为了实现以上建设目标，我们需要制定具体的工作方案，并按照计划逐步推进。
主要的任务有：1. 完善网站结构：根据群众需要和办事流程，完善网站结构平台，增加相关政策法规、系统服务等网上服务内容等。
2. 改进办事流程：在现有政策法规基础上，优化各个流程，使群众在办事过程中更加便捷、快速和全程便利，既方便了群众，也提高了部门的工作效率。
3. 加强信息化建设：增加在线审批、影像管理、合同签订、网上资源共享等模块，让公民在家中可以实现实名认证，有效实现信息化管理。
4. 联网接口对接：与不同的政务及民间组织建立对接关系和联网合作，完善跨部门间的共享信息及资料等管理机制。
全面推进“一网通办”工作方案
全面推进“一网通办”工作方案全面推进“一网通办”工作方案为贯彻落实国家省有关推进“一网通办”工作的精神和要求，提升群众和企业获得感满意度，切实推进部门间信息共享，提升运用贵州政务服务网上办事大厅促进政务服务“一网通办”的能力和水平，最大程度利企便民，结合我区实际特制定本方案。
一基础现状随着国家和省市推行“互联网+政务服务”以，省政务中心开通了“贵州省网上办事大厅行政审批系统”，区级行政审批系统与省政务服务网实现了数据对接，权力事项加载和发布行政许可标准化建设等重点工作，并将“互联网+政务服务”向乡村两级延伸，目前区本级家部门，项行政许可事项可通过贵州省网上办事大厅办理，“一网通办”改革取得了阶段性成果。
但对照国务院“一网通办”的新要求，实现真正意义上“一点登录全程在线全网漫游”的工作目标，仍然存在一些困难和短板：一是与与贵州省网厅联通的部门数不多，大多数部门仍以部门自建审批平台和线下办理为主，审批链条不完整，还存在二次录入情况；二是信息共享困难，不同部门间不同层级间数据无法共享；三是乡镇工作基础较差，网上直接服务群众的能力较弱，群众获得感不足。
要进一步加快各类政务服务系统的互联互通，扩大“一网通办”事项比例，积极推进政务信息资共享和业务协同，拓展网上办事功能，畅通政务服务渠道，提升利用信息网络技术服务群众的能力，打通服务群众的“最后一里”，还需要不断改革和推进。
二总体要求一基本原则服务平台应接尽接。
所有涉及政务服务事项的部门网上办事系统涉密类除外，应与与贵州省政务服务网厅前端整合，分批分阶段进行数据对接，实现统一入口互联互通。
办理事项应上必上。
凡是与企业和群众生产生活密切相关的行政审批共服务便民服务等各类政务服务事项应全部推送到贵州省政务服务网厅，实现网上办理。
数据资应迁尽迁。
将系统整合与数据迁移相结合与云服务相结合，最大化实现系统间的资整合信息共享。
二工作目标年月底前实现政务服务事项网上可办率不低于%；年底实现政务服务事项网上可办率不低于%；年底实现政务服务事项网上可办率不低于%，“零跑腿”事项占比不低于%。
全程网办工作实施方案
全程网办工作实施方案一、背景。
随着互联网的不断发展，全程网办工作已经成为一种趋势。
在当前形势下，全程网办工作实施方案的制定对于提高工作效率，降低成本，提升服务质量具有重要意义。
二、目标。
全程网办工作实施方案的目标是实现工作全程在线化，包括信息发布、申报办理、审批管理、服务反馈等环节，提供便捷高效的网上服务，满足用户需求。
三、具体措施。
1. 完善信息发布平台。
建立健全信息发布平台，及时发布各项政策、通知、办事指南等信息，方便用户获取相关资讯。
2. 搭建申报办理平台。
建设网上申报办理平台，实现用户在线填报申请资料，减少纸质材料的使用，提高办事效率。
3. 强化审批管理系统。
建立全程网办审批管理系统，实现审批流程的在线化，提高审批效率，减少审批时间。
4. 加强服务反馈机制。
建立用户服务反馈平台，收集用户意见和建议，及时改进服务质量，提升用户满意度。
四、实施步骤。
1. 确定全程网办工作小组。
成立全程网办工作小组，明确工作责任，统筹协调各项工作。
2. 制定全程网办工作计划。
制定全程网办工作实施计划，明确工作目标、任务分工、时间节点等，确保工作有序推进。
3. 搭建全程网办平台。
根据实际需求，选择合适的技术平台，搭建信息发布、申报办理、审批管理、服务反馈等功能模块，确保平台稳定可靠。
4. 推广宣传。
开展全程网办工作的宣传推广活动，向用户普及全程网办的便利性和优势，鼓励用户积极使用网上服务。
5. 完善培训体系。
针对工作人员和用户，开展全程网办工作的培训和指导，提高工作人员的操作技能，提升用户的网上办事能力。
五、保障措施。
1. 加强安全防护。
建立全程网办工作的安全防护体系，确保用户信息和数据的安全性，防范各类网络安全风险。
2. 完善监督管理。
建立全程网办工作的监督管理机制，加强对各项工作的监督检查，及时发现和解决问题。
3. 持续优化改进。
定期对全程网办工作进行评估，收集用户反馈意见，不断优化改进工作流程和服务质量。
政务APP宣传推广工作方案
政务APP宣传推广工作方案政务APP宣传推广工作方案为深入贯彻落实国家“放管服”改革，加快“互联网+政务服务”建设的步伐，在省政务办的统筹协调下，多管齐下，广泛宣传全省移动政务服务平台，进一步提升政务服务APP 的知晓率和使用率，结合全省实际情况，制定本宣传推广实施方案。
一、总体要求为提高群众对移动政务服务平台的知晓度和使用率，根据省政务办的统一部署，各地区、各部门应当根据各自的实际情况，统一组织开展移动政务服务平台宣传推广活动，群策群力，推动全省“互联网+政务服务”建设更上一层新的台阶。
二、宣传目标总目标：本年度，全省APP用户注册量达到100万人次，其中各地市根据地市规模，50万常住人口，用户注册认证指标最低达到1万人次；100万常住人口，用户注册认证指标最低达到2万人次；200万常住人口，用户注册认证指标最低达到4万人次。
另外要求：1.所有机关、事业、国企单位工作人员实名注册认证100%到位。
2.各镇(街道)、开发区、高新区、度假区和各村（社区）要组织多种形式的宣传活动，每个小区都要在显要位置，张贴宣传海报，动员群众注册认证。
3.所有学校、教师、职工都要实名注册认证，同时发动学生家长开展实名注册，每名学生至少有1名家长或者亲属注册。
5.医院在职医护人员都要注册，并宣传动员病人或家属注册，力争做到每名病人或家属，有1人注册。
三、宣传方式(一)线上推广1.手机应用商店下载支持IOS、Android手机系统下载，用户可从应用商店或APP Store 搜索应用名称进行下载。
2.政务新媒体充分利用政务微博、微信公众号、抖音、政府网站、短信等官方宣传渠道积极宣传，推广政务软文，在网站首页位置设置移动政务服务宣传专题专栏，APP二维码等，方便用户查看，扫码下载。
3.第三方渠道上传国家政务服务平台、支付宝、微信小程序，拓展服务渠道，覆盖更大范围使用人群。
(二)线下推广1.领导宣传政府领导本身自带流量，可以通过领导名片加印二维码、会议讨论等方式进行宣传。
网上办事方案
三、基本原则
1.公开透明：政务服务事项办理流程、时限、所需材料等信息全面公开，让群众和企业明明白白办事。
2.便民高效：以用户需求为导向，简化办事流程，提供便捷的网上办事服务。
3.安全可靠：确保网上办事系统的安全稳定运行，保护用户隐私和信息安全。
4.合法合规：遵循国家法律法规，确保政务服务事项网上办理的合法性和合规性。
1.定期总结：各级政府部门要定期总结网上办事工作，分析问题，提出改进措施。
2.评估考核：建立网上办事评估考核机制，对政务服务事项网上办理情况进行全面评估。
3.持续优化：根据评估结果，不断优化网上办事服务，提升政务服务效能。
本方案自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。请各级政府部门认真贯彻执行，确保网上办事工作取得实效。
本方案自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。请各级政府部门认真贯彻执行，确保网上办事工作取得实效。
第2篇
网上办事方案
一、前言
为贯彻落实国家关于推进“互联网+政务服务”的决策部署，深化简政放权、放管结合、优化服务改革，提升政务服务效能，方便企业和群众办事创业，特制定本网上办事方案。
二、目标定位
3.加强事项管理：
（1）事项动态调整：根据法律法规变化和实际需求，及时调整政务服务事项，确保事项的时效性和准确性。
（2）事项标准化：制定政务服务事项标准化规范，统一事项名称、编码、办理流程等，提高政务服务的规范化水平。
4.提升服务质量：
（1）在线咨询服务：设立在线咨询窗口，提供实时、专业的咨询服务，解答群众和企业疑问。
五、组织实施
1.加强组织领导：成立网上办事工作领导小组，统筹协调各方力量，确保工作顺利推进。
全程网办实施方案
全程网办实施方案为了更好地满足人民群众的办事需求，推动政务服务向互联网转型，提高政务服务效率和便捷度，我市决定全面推行全程网办，让群众足不出户即可完成各类政务手续。
全程网办实施方案如下：一、建设统一的政务服务平台。
为了实现全程网办，首先需要建设一个统一的政务服务平台，整合各部门的服务资源，提供统一的办事入口和办事指南。
该平台应具备便捷、安全、高效的特点，同时要保障数据的安全和隐私。
通过该平台，群众可以在线申请各类证件、办理各类手续，实现政务服务的一站式办理。
二、推动政务服务事项的网上办理。
各部门应积极推动政务服务事项的网上办理，将各类证照、申请表格等材料电子化，并提供在线填写、上传、提交等功能。
同时，要建立在线支付系统，让群众可以通过平台在线缴纳各类费用，实现全程网上办理。
三、建立便捷的身份认证体系。
为了保障办事的安全性，需要建立便捷的身份认证体系，让群众可以通过手机短信、实名认证等方式进行身份验证。
同时，要加强对个人信息的保护，防止信息泄露和滥用。
四、加强政务服务的信息公开。
政务服务平台要加强对政务服务事项的信息公开，包括办事指南、办理流程、办理时限、办理结果等，让群众可以清晰了解办事流程和办事要求。
同时，要建立在线咨询和投诉渠道，及时解答群众疑问，接受群众监督。
五、加强技术支持和人员培训。
为了保障全程网办的顺利实施，各部门要加强技术支持和人员培训。
建立专业的技术团队，及时解决平台运行中的技术问题；同时，对政务服务人员进行培训，提高他们的网上办事能力和服务意识。
六、加强宣传推广，引导群众网上办事。
为了让更多的群众了解全程网办，各部门要加强宣传推广工作，通过各种渠道宣传政务服务平台的功能和优势，引导群众主动选择网上办事。
可以通过政府官方网站、微信公众号、宣传视频等方式进行宣传，让更多的群众受益于全程网办。
七、加强监督和评估，不断完善服务质量。
全程网办的实施需要不断加强监督和评估，对政务服务平台的运行情况进行定期检查和评估，及时发现问题并加以解决。
政务系统推广方案
政务系统推广方案政务系统是为了方便政府机构和公民之间的信息交流和办事效率而设计的一种系统。
为了使政务系统能够更好地服务公众，提高政务公开度和便利性，需要进行广泛的推广工作。
以下是一个政务系统推广的方案。
一、媒体宣传1. 在国内外知名媒体以及政府新闻发布会等场合介绍政务系统的功能和优势，突出其提供便利和快捷服务的特点。
2. 通过电视、广播、互联网等媒体进行广告宣传，吸引公众的关注和参与。
3. 利用社交媒体平台，例如微博、微信等，发布政务系统的相关信息和使用说明，引导公众参与其中。
二、政府宣传1. 在政府部门的办事大厅、行政中心和社区服务中心等地方设置宣传展位，展示政务系统的操作步骤、使用效果和服务范围，吸引公众的关注和兴趣。
2. 通过政府官方网站、政务微信公众号等渠道向公众提供政务系统的下载和使用说明，方便公众实现在线办事。
3. 在政府举办的各类宣传活动中设置政务系统的体验区，让公众能够亲自操作并了解政务系统的便利性和效果。
三、培训和推广活动1. 举办政务系统的培训班，对政府工作人员进行培训，提高其对政务系统的认识和操作能力，以便更好地为公众提供在线服务。
2. 开展公众培训活动，邀请专业人士和政府工作人员给公众进行政务系统的使用培训，提高公众的操作能力和使用习惯。
3. 在社区、学校、企事业单位等场所开展政务系统推广活动，通过现场演示、讲座和互动交流等形式向公众推广政务系统的使用方法和优势。
四、用户反馈和优化1. 在政务系统的使用过程中开设意见反馈渠道，鼓励公众和政府工作人员提出改进建议和问题，及时解决用户遇到的困难和疑惑。
2. 政务系统的不断更新和优化，根据公众和政府工作人员的反馈意见，加入更多实际需求和便利功能，提高用户体验和满意度。
3. 积极回应用户的各种问题和咨询，在线提供技术支持和解答疑惑，确保用户在使用政务系统过程中能够顺利办理各类事务。
通过以上的推广方案，政务系统的功能和优势能够更好地为公众所了解和利用，提高政务公开度和服务便利性，推动政务工作的现代化和信息化进程。
全程网办工作实施方案
全程网办工作实施方案引言全程网办是指在互联网上实现办事过程，通过网络渠道提交申请材料、填写表单、支付费用、递交审批等全过程，实现办事全程线上操作，节约人力、物力和时间成本，提高效率，为广大群众和企业提供更为便捷的服务。
全程网办的实施需要相关部门和单位积极推动和落实，制订出有效的工作实施方案，下面将介绍全程网办工作实施方案的具体内容。
全程网办工作实施方案一、制定全程网办工作规范为了推进全程网办工作，各部门和单位需要制定相关工作规范，包括办事指南、模板、要求等，为群众和企业提供明确指引，同时也有助于统一审批标准和流程，提高行政效率。
规范的制定应该考虑到群众和企业的实际需求，及时更新和改进，使得规范和标准能够适应时代的发展和变化。
二、建立全程网办服务平台为了实现全程网办，必须建立全程网办服务平台，该平台应该包括申请受理、资料上传、申请审核、付款、审批和结果查询等核心功能，同时还需要具备安全可靠的技术保障和完善的信息系统架构，以确保平台的正常运行和数据的安全性。
三、做好相关管理和监督工作全程网办的实施需要有相关的管理和监督工作，包括网办流程的监督、数据的统计和分析、信息安全的评估和监控等。
此外，还需要考虑到系统的运维和维护，定期进行测试和更新，确保系统的稳定、安全和可靠性。
四、提升信用评价机制为了促进全程网办的推进，应该建立信用评价机制，加强对申请人的信用评价和监测，推动申请人自主诚信申报，提升社会信用体系建设。
同时，还应该建立不良信用记录的公示机制，加大对失信行为的惩戒力度，保障全程网办的公平、公正和诚信。
五、加强宣传和推广为了推广全程网办，应该加强相关宣传工作，采用多种渠道和方式，积极宣传全程网办的便捷性、高效性和安全性，提高群众和企业的信任度和参与度。
同时，还应该建立协同推广机制，组织有关部门和单位共同推进全程网办的实施，提高工作推进的效率。
结论全面推进全程网办工作，需要各部门和单位的支持和配合，同时也需要有科学有效的工作实施方案。
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网上办事大厅宣传工作方案
为进一步提高网上办事大厅知晓率和利用率，为下一步网上大厅全面推广使用提供保障，依据《网上办事大厅建设工作方案》精神和县委县政府的统一部署，结合工作实际，制定如下宣传方案：
一、总体要求
认真贯彻党的十九大全会精神，深入贯彻我县社会服务管理信息化建设各项工作要求，全面落实县委、县政府工作部署，通过电视、报刊、网络、宣传单等多种渠道，加大对网上行政服务模式必要性和重要性的宣传，提高全民信息应用能力和意识，共享信息社会发展成果；让广大群众和企业充分认识和了解网上办事大厅，积极引导办事者在网上办事，让网上办事大厅真正发挥为民、利民、便民的作用。
二、宣传重点
（一）大力宣传网上办事大厅的重大意义。
现今，互联网日益成为创新驱动发展的先导力量，深刻改变着人们的生产生活，有力推动着社会发展。
建设网上办事大厅，是县委、县政府强化互联网思维、顺应信息化大趋势、推动电子政务发展作出的重大工作部署。
对于进一步转变政府职能、提升政府效能、创新社会管理、完善公共服务，为企业“松绑”、向市场放权、给群众提供方便，具有十分重要的意义。
（二）着力宣传网上办事大厅的主要架构。
网上办事大厅是在xx 网上办事大厅建设的基础上设立的，前期上线xx 家单位，提供行政审批及服务事项xx 项；设计了前台个人和企业申报系统，后台审
批及为民服务事项办理系统和在线收费系统三大应用系统。
（三）深入宣传网上办事大厅的主题功能。
网上办事大厅开设一站式登录、事项分类办理、事项模糊检索、电子监察、办件进度和结果查询、办件统计、在线咨询、在线评议、手机APP短信平台等10 个功能模块。
主要功能包括实现行政许可、为民服务事项网上办理，提升政府办事效率和科学、民主、依法行政效能，提供事项办理指南，开展网上效能监察等。
（四）加强对正确高效使用网上办事大厅的宣传。
网上办事大厅，行政审批及服务事项多，功能强大，要加强对群众和企业、服务单位的网上大厅使用技能宣传，积极促进网上办事大厅推广使用。
（五）注重做好网上办事大厅的长期宣传。
网上办事大厅技术规格高、业务范围广、主题功能多，要长期宣传网上办事大厅建设所取得的丰硕成果和对蒙城发展的推动作用。
三、宣传方式
（一）理论宣传。
编印网上办事大厅宣传手册，对网上办事大厅进行全面介绍，并发放到县直单位、乡镇、村社区、企业、群众，使网上办事大厅家喻户晓。
广泛开展培训宣传活动，逐步开展县级、乡镇操作培训会议，以县带乡镇、县镇联动，充分发挥各级审批事项具体执行人员的作用，帮助广大群众和企业全面准确地掌握网上办事大厅各项理论知识和操作技能。
抓好会议宣传，积极谋划召开全县性现场会，对网上办事大厅整体情况进行一次系统性、集中式宣传报道。
（二）新闻宣传。
充分发挥县广播电视台等新闻媒体的宣传主阵
地作用，积极报道县网上办事大厅的工作部署、进展动态、创新举措和明显
成效，报道网上办事大厅的主要功能和使用方式。
组织拍摄县网上办事大厅宣传专题片，在电视热门频道轮回播放，真正让企业和群众了解、熟悉网上办事大厅。
（三）网络宣传。
发挥互联网对宣传工作的作用，在县政府门户网站、XX贴吧等网络资源上开辟专栏，从内容到形式上力求做到丰富、生动、新颖，创新宣传手段，提高宣传艺术，建设网上办事大厅宣传工作新的重要阵地。
进一步推进自动化办公平台建设，加强与各级各部门以电子信息方式的联系与沟通，改进工作方法，提高宣传效能。
（四）社会宣传。
在城区范围内，利用公交车、出租车流动范围广、涉及面大的特点，在公交车身制作网上办事大厅上线运行宣传广告，在出租车电子显示屏上滚动网上办事大厅宣传标语，扩大宣传范围。
发挥公共场所集散阵地的突出优势，充分利用电子屏、宣传栏等，强化宣传工作，不断拓展宣传面。
在主要交通沿线合理设置网上办事大厅标语牌，进一步提高知晓率。
抓好走访宣传，深入社区、乡村，充分利用文化墙、板报、专栏、横幅等阵地，书写我县网上办事大厅的建设内容和宣传标语。
（五）对外宣传。
主动加强与宣传部门的联系沟通，积极做好向上级主流媒体提供我县开展网上办事大厅建设的情况信息。
主动邀请县外新闻媒体记者采访我县网上办事大厅的特色做法、动态进展、积极成效，并配合支持他们做好有关采访工作。
（六）实地宣传。
在社区人流量较大的街道、乡镇人口较多的集
贸市场、大型超市、商场等地段拉设横幅，设立宣传咨询台，发放宣传使用材料，确定专人进行口头宣传培训，以点带面，不断扩大宣传范围和宣传空
间。
四、宣传时间安排
分三个阶段进行：
（一）上线试运行前（x年x月x日前）。
县直新闻媒体在报纸重要版面、广播电视黄金时段、网站显著位置开设县网上办事大厅宣传专栏（栏题自拟），宣传县网上办事大厅重大意义、建设情况、主要功能等，进行预热宣传。
专栏宣传要保持较高密度，把握好节奏，逐步掀起热潮。
（二）试运行期间（x年x月x日一x日）。
加大对网上办事大厅正式上线运行宣传力度，推出系列报道，综述报道我县水平较高、功能齐全、操作便捷的“一站式、全天候”网上办事大厅，全面反映网上办事大厅实现许可事项网上审批、社会服务网上办理、政府效能网上督查，推动我县实体性行政办事大厅功能向网上办事大厅迁移，提高政府办事效率和行政能力等方面发挥的重要作用，迅速形成宣传高潮。
现场会召开（约3月下旬）期间，县新闻媒体要根据各县直单位和社区试点网上办事大厅使用情况，做好动态报道。
广播电视台要开展专题片宣传，营造浓厚氛围。
（三）正式运行后（x 年x 月x 日起）。
现场会结束后，县新闻媒体要及时刊播2-3篇综述性报道，报道县网上办事大厅建设的丰硕成果以及社会各界的良好反响；各县直单位要及时刊播2-3 篇使用报道，报道群众和企业网上办事大厅的使用情况和良好反响。
完善机制，开展长期宣传，不断扩大网上办事大厅的知名度和影响力。
四、宣传要求
（一）高度重视，精心组织。
网上办事大厅宣传工作层多面广，群众期
望和社会关注度高。
各级各单位要高度重视，将县网上办事大厅宣传工作作为当前一项重要任务，认真做好各项宣传报道工作，确保蒙城县网上办事大厅人人皆知。
宣传部门要精心组织，注重策划，组织能力强、业务精的报道队伍开展宣传工作，确保宣传不虚不空不偏。
（二）明确任务，注重方法。
宣传报道要根据县网上办事大厅的特点、亮点，提炼新闻主题，挖掘新闻素材，综合运用报纸、广播、电视、网络、微博、微信等媒介，全面反映县网上办事大厅发展进程。
要从群众视角出发，多报道事实、多报道变化，选好角度、找对方法，力争宣传报道出新出彩、声势强劲，避免一般化、概念化、雷同化。
要加强对新闻媒体的引导和管理，牢牢掌握宣传的主导权。
（三）严明纪律，抓好抓实。
要严格采编发制度，加强记者个人微博、微信管理，不得擅自发布职务行为信息。
各有关单位接待记者要热情细致耐心，展示良好工作状态。
要抓好抓实宣传工作，切实提高公众的认知度，更好地促进推广应用，使网上办事大厅真正成为人民群众会用、爱用的服务平台。