雅戈尔服装企业运营管理方案
雅戈尔营销策划方案
1、第一部分市场分析一营销环境 雅戈尔集团创建于1979年经过20多年的发展逐步确立了以纺织服装、0多亿元员工20000余人是中国服装行业的龙头企业综合实力列为全国大企业集团500强144位。旗下的雅戈尔集团股份有限公司为上市公司。 目前无论规模、设备、功能都堪称世界一流集设计、生产、销售、展示、商务等于一体的综合性服装生产基地形成了年产衬衫1000万件、西服200万套、休闲服、西裤等1500万件的生产能力。雅戈尔衬衫连续八年获市场综合占有率第一位西服也连续两年保持市场综合占有率第一位。 主要产品衬衫、西服、休闲服、毛衫、领带、针织服装、床上用品等产品销往:香港、台湾、日本、美国、东南亚、欧洲、澳大利亚、中东等国家和地区。 服装产品春夏秋冬季都有但是主要的服装集中在春秋季节。
(一)市场现状分析(三)营销环境分析
二消费者分析 雅戈尔是品牌服装消费群体集大部分是消费水平中等偏上的男士群体。他们大都需要参加一些比较正式的场合雅戈尔刚好符合了他们的要求。 在2001年的时候雅戈尔集团就完成销售56.6亿元利润5.22亿元出口创汇2.45亿美元。 三产品分析 获得“中国名牌”、纳入“国家免检产品”的雅戈尔品牌影响力不断扩大但对待产品质量也更加小心翼翼。面对激烈竞争绝对不用次等面料绝对不将就采用外协的次等产品。这使得雅戈尔产品售价总能比市场平均售价高出40左右。 据统计雅戈尔在国内一年大约卖出1000万件衣服。万一有一件出了质量纰漏怎么办雅戈尔维护品牌的办法是不仅接受投诉而且在产品标示上详细注明使用方法提醒消费者如何避免因使用不当而损害产品。这反而赢得了消费者的信任。日前雅戈尔与中国航空、招商银行等其他19个国内品牌荣膺2007年全国消费者最喜爱品牌。 在启用大牌国际设计师推进雅戈尔品牌升级的同时最近公司又在总部筹备成立一个上百人的质量检测中心。除了进一步监督各个分厂的检测状况以外还将原先外协加工产品的抽检升格为全面检查仅后一项每年就将新增检测约200万件服装。 四企业和竞争对手的竞争状况分析 雅戈尔和杉杉几年前同在宁波的雅戈尔和杉杉曾经发生过激烈的竞争 但是从1999年开始形势发生了微妙的转变雅戈尔越做越 实杉杉越做越 虚 雅戈尔把自己的产品定位在中高档强调 量 无意去做顶级品牌 杉杉则不然杉杉要挖掘核心价值做品牌 做投资老总郑永刚认为杉杉发展的方向应该是成为一个围绕服装的投资产业公司生产环节可以全部外包去OEM 贴牌生产 他们只做品牌管理。没有个性就没有品牌 余明阳再三强调企业必须重视品牌的差异化战略强调个性这是品牌能否存活并发展的关键 。 五企业和竞争对手的广告分析 雅戈尔的广告代言人:费翔。个人观点:虽然说是比较有贵族气质的但是个人 认为缺少北方人的豪放爽朗的气质。雅戈尔的广告比较少雅戈尔电视广告雅戈尔DP纯棉免熨衬衫百洗不皱雅戈尔商务全毛西服百折不皱一身从容雅戈尔衬衫高科技纳米材质阻断油污不怕脏的衬衫雅戈尔君临天下衣锦中华。 第二部分广告策略 一 广告目标 雅戈尔提出了二次创业的新目标”创国际品牌建百年企业” 目前雅戈尔的主导产品衬衫、西服已连续多年稳居全国市场综合占有率榜首产品系列不断丰富各板块的发展齐头并进。 二 目标市场策略 1加快产业结构调整形成以纺织服装、房产、国际贸易为核心多元发展的格局强化核心竞争力。 2调整品牌战略使之与国际、国内市场的需求相适应。 3调整、提升国内的营销网点加强窗口商场和大型专卖店的布局、建设和管理。 4利用信息技术强化物流、资金流、信息流的管理增强企业对市场的应变能力。 5加强国际交流与合作。积极寻求与国际知名服装企业的合作交流推进品牌国际化进程。 三 产品定位策略 雅戈尔西服积淀20年的智慧形成独特的“轻、薄、软、松、挺”风格赢得了消费者的青睐。 四 广告表现策略 雅戈尔的广告会在CCTV电视台播出更多的就是户外的广告了。这样的话相对与其他的企业来说雅戈尔的广告做的还是不怎么全面的。它可以运用更多的媒体广告来宣传自己:广播电视网络报纸杂志等等的传播手段。其中最主要的就是电视广告。 第三部分广告计划 雅戈尔的广告应该针对它的消费群体抓住相对比较准确的广告黄金时间。比如他们的休息娱乐时间喝茶看报时间。。。。 事先还要进行一定的市场调查。
雅戈尔的品牌经营模式
38China Brand & Anti-counterfeiting雅戈尔在全国拥有100余家分公司,经过2001年到2005年连续4年多对终端的治理整顿,门店数量从2001年的3000多家精简至目前的近2000家。
据了解,目前雅戈尔80%的销售都是通过自有的营销渠道完成。
在这样一个庞大而资源优质的市场背景下,雅戈尔正在向着卖场资源的集成品牌模式发展。
随着近几年商务服饰市场竞争的加剧,以浙江、福建、广东三个商务服饰品牌密集地区男装企业的经营观察来看。
两个方向的提升极为明显:一为品牌文化与个性的塑造,使得不同的品牌开始在文化表现力方面具有了不同个性与特点;二为品牌终端营销渠道的规模化塑造则使大型卖场代替了更多的传媒广告,让终端店铺形象充分发挥区域的消费引导力作用。
因而,建设大型品牌形象店使二者的功能结合并充分表现即成为品牌企业的重中之重。
雅戈尔不仅仅在多个主要直辖城市及省会城市建设了大型旗舰店铺,包括在上海斥资1.52亿购买了上海南京东路328号的中宝银楼全部股权,并将其更名为雅戈尔大楼,希望向国际品牌迈步。
雅戈尔的这种投资与品牌发展方向从另外一个角度来看,也是它所面向的客群所决定的:随着人们物质生活及文化水平的不断提高,生活中追求消费享受的结果也自然形成了消费理念的休闲化。
而超级卖场就是根据消费者不同定位出发,让每一位消费者都能在卖场里找到适合自己的产品。
同时,现在消费越来越趋向个性化,个性化就必须要有多样化的商品来满足不同的需求,卖场讲究个性经营,用多样化的产品满足不同的消费者。
然而现代都市人对消费的渴望却是希望能够达成“一站式”购物的需求,以便减少消费时间的支出,如果能够在一定区域形成众多满意产品的聚集,就会达成更多产品的购买。
此外,从消费享受的角度去考虑:宽敞而舒适的空间能够给予消费者更多的购物满足心理。
而这种所需正是雅戈尔目前主流中高端消费客群的心理状态。
对于雅戈尔而言,这种大型卖场资源的建设只是其各类掌控资源的最终集合体,它在拥有较强的资本实力基础之上还具备以下几点:1.具有丰富的产品设计与研发实雅戈尔的品牌经营模式文/郑磊39China Brand & Anti-counterfeiting力,能够形成快速的款式更新频率;无论是通过大型卖场进行产品营销,还是通过多点卖场式的分品牌营销,其最主要的核心即是产品的更新速率与经营差异。
《雅戈尔集团管理手册》摘要
《雅戈尔集团管理手册》摘要《雅戈尔集团管理手册》摘要二〇〇五年二月浙江∙宁波目录第一部分雅戈尔集团主要审批上报事项3第一节《法人治理和投融资制度》主要审批上报事项3第二节《财务管理制度》主要审批上报事项7第三节《运营管理制度》主要审批上报事项8第二部分雅戈尔集团主要特殊规定事项9第一节《子公司法人治理准则》主要特殊规定事项9第二节《投融资制度》主要特殊规定事项11第三节《财务管理制度》主要特殊规定事项14第四节《运营管理与行政后勤制度》主要特殊规定事项20第一部分雅戈尔集团主要审批上报事项第一节《法人治理和投融资制度》主要审批上报事项序号审批项目审批内容金额子公司备注股东会董事会总经理1 对外投资合资.合作收购.兼并参股.控股设置子公司审批审议拟订方案报集团备案2 对内投资 l 基建投资 l 固定资产设备投资 l 重大技改投资(包括扩大产能.设备更新.开发新产品.产品升级换代.车间改造) l 新开发项目投资(新增土地.异地建厂)资产负债率在安全值以上或净资产的10%以上审批审议拟订方案 l 报集团备案 l 特殊情况下,子公司可另行制定政策报集团审批资产负债率在安全值以下且净资产的5%10%的对内投资由子公司总经理拟订方案,报董事会审批;(三)资产负债率在安全值以上或净资产在10%以上的对内投资由子公司总经理拟订方案,先报子公司董事会审议,再报子公司股东会审批;(四)特殊情况下,子公司可另行制定政策报集团审批。
一. 本制度所指的融资,包括直接融资和间接融资两种方式。
直接融资是指通过发行股票.债券.上市之后增发新股和配股等方式直接从社会上三融资,间接融资指通过银行或非银行金融机构等中介机构借款.资本融资.融资租赁等方式间接从社会上融资。
二. 融资决策机构公司股东大会.董事会是融资的决策机构。
三. 融资的决策支持和承办机构融资的决策支持和承办机构为集团公司证券部.财务部,子公司财务部及其他相关融资部门。
雅戈尔服装GY营销策划方案
2017浙江纺织服装学院营销策划大赛营销策划案题目:雅戈尔服装GY营销策划方案参赛分院:参赛选手:联系方式:目录前言............. (3)一.现状分析1.1背景 (4)1.2市场现状描述 (4)1.2.1GY情况 (4)1.2.2竞争对手分析 (5)1.2.3GY SWOT分析 (7)二.营销策略设计(一)策划目标和预期效果 (11)(二)目标市场分析 (11)(三)营销组合描述2.3.1 价格策略 (12)2.3.2分销策略 (13)2.3.3产品策略 (13)2.3.4促销策略 (14)三.营销活动方案方案一 (16)方案二 (20)方案三 (26)方案四 (28)四.附录 (29)前言GY 秀出你的青春彰显你的时尚GY的发展依靠原创设计、经典品质和雅戈尔的产业链三大优势。
目前GY年销售额愈1亿元,年均增幅超过百分之五十,在全国各地开设110多家店铺,遍布银泰系、百盛系等各类时尚商场及新兴商圈。
背靠雅戈尔,GY创建自主品牌的起点较高,GY选择了借鉴国际品牌运营模式,引起商品企划方案以及时尚顾问服务体系,树立了具有鲜明现代时尚气息的品牌形象。
在策划书中,我们首先对GY的背景做了介绍,同时进行了GY的市场现状描述,在对消费者消费行为做抽样调查的基础上,进行了SWOT分析,发现机会,分析存在问题,为此制定了提升GY市场中的知名度和美誉度的活动方案,最后达到提高GY的销量的营销目标。
为了达到这个目标,我们进行了缜密的营销组合分析,并策划了促销活动方案,包括四个子方案。
其中,我们将以“GY品牌歌曲征集大赛”打响第一炮,以在天一广场举行新年晚会的形式吸引消费者。
在新年倒数钟声的最后一秒,伴随着新年的到来,我们在人潮汹涌的天一广场倒数现场的大屏幕上打出新年的祝福广告,同时宣布新年购物优惠活动的启动,并由晚会转入咨询、体验、现场预定。
试想,那个场面将会在消费者的心中造成多大的震撼!?同时,我们也对活动的流程及细节上进行了团队讨论,并严格进行活动控制。
雅戈尔的营销计划
雅戈尔的营销计划下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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企业服装运营管理方案范本
企业服装运营管理方案范本一、背景和目的企业服装在现代企业管理中扮演着重要的角色,不仅体现了企业的形象和文化,还能增强员工的凝聚力和团队意识。
因此,为了有效管理企业服装的采购、库存和分发,制定一个科学的企业服装运营管理方案是必要的。
本方案的目的是规范、优化企业服装的运营管理流程,提高管理效率和员工满意度。
二、管理流程1. 采购管理采购是企业服装运营管理的第一步,为了确保服装的质量和供应的稳定性,应该建立一套科学的采购管理流程。
流程步骤:•制定采购计划:根据企业全年的服装需求量和预算,制定服装采购计划。
•供应商选择:与多家供应商进行沟通和洽谈,综合考虑价格、质量、交货期等因素选择合适的供应商。
•采购合同签署:与供应商签订正式的采购合同,明确双方的责任和权益。
•物料验收:对收到的服装进行质量验收,确保符合企业的要求。
•入库管理:将验收合格的服装进行分类、编号、上架等操作,建立完善的库存管理体系。
2. 库存管理库存管理是企业服装运营管理的核心环节,它直接关系到服装的供应和分发效率,必须做到精细管理和合理控制。
流程步骤:•库存盘点:定期对库存进行盘点,核实实际库存数量与系统记录的差异。
•采购补充:根据库存盘点的结果,及时补充库存,确保供应的连续性。
•退货处理:对过期、损坏或不合格的服装进行退货处理,并及时补充新的库存。
•条码管理:为每件服装标注唯一的条码,便于库存管理和分发时的追踪。
•库存分析:定期分析库存数据,着重分析库存周转率、滞销品和热销款式的情况,为采购和分发提供参考依据。
3. 分发管理分发是企业服装运营管理的最后一环,它关系到员工的工作效率和形象展示。
流程步骤:•资料登记:建立员工服装资料库,记录每位员工的尺码和个人需求。
•配发计划:根据员工的需求和服装库存情况制定配发计划,确保及时分发。
•服装分发:按照配发计划,将服装按照员工的尺码和需求进行分发。
•员工签收:在分发时,要求员工签收,确保服装分发到位。
雅戈尔存货管理方案
雅戈尔存货管理方案1. 引言存货管理对于企业来说十分重要。
良好的存货管理方案能够帮助企业降低成本、提高效率并最大程度地满足客户需求。
本文档将介绍雅戈尔公司的存货管理方案,包括存货分类、订货策略、库存控制和仓储管理等方面。
2. 存货分类雅戈尔公司的存货主要分为原材料、在制品和成品三大类。
具体分类如下:2.1 原材料原材料是指用于生产商品的基本材料。
雅戈尔公司的原材料主要包括纺织原料、衣料、纽扣、拉链等。
这些原材料通常会在生产过程中被直接使用。
2.2 在制品在制品是指已经进入生产过程但尚未完成的产品。
在制品的管理至关重要,因为它们的库存可能会导致生产效率下降。
雅戈尔公司需要定期检查在制品库存,并且确保其合理控制。
2.3 成品雅戈尔公司的成品是指已经完成生产并准备出售的产品。
成品的管理主要包括销售预测、库存控制和订单管理等方面。
3. 订货策略雅戈尔公司的订货策略主要基于销售预测和库存控制来确定。
订货策略的主要目标是确保公司有足够的存货来满足客户需求,同时避免过多的存货造成成本浪费。
3.1 销售预测准确的销售预测是实施有效订货策略的基础。
雅戈尔公司需要定期收集和分析市场数据、客户需求和销售趋势等信息,以便做出准确的销售预测。
3.2 库存控制库存控制是指确保存货数量在合理范围内的管理方法。
雅戈尔公司可以采用先进的库存管理系统来跟踪存货数量、流动和成本等信息,以便及时做出订货决策。
3.3 订货决策基于销售预测和库存控制的数据,雅戈尔公司可以制定订货决策。
订货决策应综合考虑订单数量、交货时间、供应商可靠性和成本等因素,以最大程度地满足客户需求并降低成本。
4. 库存控制良好的库存控制可以帮助雅戈尔公司降低存货成本、减少库存积压和提高资金利用率。
以下是一些库存控制的关键要点:4.1 定期盘点雅戈尔公司应定期进行存货盘点以确保库存数量的准确性。
盘点可以通过手工计数、条形码扫描或RFID识别等方式进行。
4.2 定量订货定量订货是指根据销售预测和库存水平确定订货数量。
雅戈尔活动方案
雅戈尔活动方案1. 活动背景雅戈尔是一家专注于男装的时尚品牌,致力于为年轻人提供时尚、舒适的穿着体验。
为了进一步提升品牌知名度和促进销售增长,雅戈尔计划举办一系列品牌活动。
本文档将详细介绍雅戈尔的活动方案。
2. 活动目标•提升品牌知名度:通过活动的开展,让更多的人了解雅戈尔品牌,增加品牌的曝光度。
•增加销售额:通过活动吸引消费者参与,提高销售额,实现业绩增长。
•培养忠诚客户:通过积极参与活动的消费者,培养忠诚度,建立长期的客户关系。
3. 活动内容3.1 新品发布会•时间:2021年10月10日•地点:雅戈尔旗舰店•内容:–公司高层介绍新品背景和设计理念–模特展示新品款式、面料和剪裁–观众现场交流、提问环节•目标:让消费者第一时间了解到新品信息,吸引消费者前往旗舰店购买新品。
3.2 时尚穿搭分享会•时间:2021年10月15日•地点:雅戈尔专柜•内容:–校园时尚达人分享个人穿搭心得和经验–雅戈尔形象设计师介绍最新款式和搭配技巧–实时问答环节,与观众互动交流•目标:与年轻消费者建立沟通和交流的平台,提供时尚穿搭的灵感,增加销售量。
3.3 限时折扣活动•时间:2021年10月20日-10月30日•地点:雅戈尔门店和官方商城•内容:–部分商品打折促销,力度为原价的八折–活动期间,购买特定商品可获得额外优惠券–官网订购享受免费快递服务•目标:促进销售增长,吸引消费者通过限时折扣购买雅戈尔的产品。
3.4 线上线下互动抽奖活动•时间:2021年11月1日-11月30日•地点:线上(官方网站)和线下门店•内容:–活动期间,消费者在线上和线下购买雅戈尔商品即可参与抽奖,有机会赢取雅戈尔限量版商品和购物券等奖品。
–消费者通过分享活动页面,邀请好友参与,还可以获得额外的抽奖机会。
•目标:提高消费者参与度,增加品牌的曝光度和销售量。
4. 活动推广为了让更多的人知道和参与雅戈尔的活动,需要进行有效的推广策略。
•在线推广:通过雅戈尔官方网站、社交媒体平台(如微信、微博、抖音等)发布活动信息,制作宣传海报和视频,吸引用户点击,提高活动的曝光度。
服装运营管理工作计划
一、前言随着市场竞争的加剧,服装行业面临着前所未有的挑战。
为了提升企业竞争力,提高运营效率,特制定以下服装运营管理工作计划。
二、工作目标1. 提高销售业绩,实现年度销售目标;2. 优化库存管理,降低库存成本;3. 提升顾客满意度,增强品牌忠诚度;4. 优化供应链,提高物流效率;5. 加强团队建设,提升员工综合素质。
三、具体措施1. 销售管理(1)制定销售策略,明确目标市场;(2)优化产品结构,满足消费者需求;(3)加强市场调研,了解竞争对手动态;(4)开展促销活动,提高销售额;(5)关注销售数据,分析销售趋势。
2. 库存管理(1)建立合理的库存管理制度,确保库存充足;(2)定期盘点库存,及时调整库存结构;(3)加强供应商管理,提高采购效率;(4)优化物流配送,降低物流成本。
3. 顾客满意度(1)开展顾客满意度调查,了解顾客需求;(2)提高服务水平,提升顾客体验;(3)加强售后服务,解决顾客问题;(4)开展顾客忠诚度活动,增强品牌忠诚度。
4. 供应链管理(1)优化供应商资源,提高供应链稳定性;(2)加强生产计划,确保生产进度;(3)完善物流体系,提高物流效率;(4)加强供应链协同,降低运营成本。
5. 团队建设(1)开展员工培训,提升员工综合素质;(2)建立激励机制,激发员工积极性;(3)加强团队协作,提高团队凝聚力;(4)关注员工心理健康,营造良好工作氛围。
四、工作计划实施1. 制定详细的工作计划,明确各部门、各岗位的工作任务;2. 定期召开工作总结会议,分析工作进度,调整工作计划;3. 加强沟通协调,确保各部门、各岗位工作顺利进行;4. 定期检查工作效果,确保工作计划落实到位。
五、总结通过以上工作计划的实施,相信我们的服装运营管理工作将取得显著成效。
在今后的工作中,我们将继续努力,不断创新,为企业的发展贡献力量。
【商业策划】雅戈尔方案(精彩方案)
重庆雅戈尔服饰有限公司分销信息系统建议书全本重庆华软新元信息技术有限公司文档控制记录更改日期作者版本更改参考2004-6-23 刘伟 1.0 创建审阅人姓名职位分发拷贝号姓名职位说明:此方案涉及到雅戈尔公司及重庆华软新元公司的内部机密,未经双方书面许可,不得向第三方透露!目录0前言 (4)1重庆雅戈尔简介 (5)2重庆雅戈尔现有信息系统简介 (5)3目前分销管理中的主要困难 (6)4重庆雅戈尔分销系统建立的目标 (6)4.1管理目标 (6)4.2主要功能要求 (6)5 重庆雅戈尔分销系统解决方案 (7)5.1主要流程设计 (7)5.2主要功能点解决方案 (16)0前言非常感谢重庆雅戈尔服饰有限公司(以下简称重庆雅戈尔)给予重庆华软新元信息技术有限公司(以下称重庆华软)交流沟通的机会。
我们希望参与重庆雅戈尔此次的信息系统实施项目,同时更希望成为重庆雅戈尔的长期合作伙伴。
通过对重庆雅戈尔的初步了解,针对重庆雅戈尔需求并结合我们多年来为企业实施管理信息系统的经验初拟了这份系统建议书。
本建议书中如有偏颇疏漏之处,请不吝指出。
我们衷心希望能够成为重庆雅戈尔管理和信息化建设的长期合作伙伴。
SAP公司成立于1972年,总部位于德国,是全球最大的企业管理软件及协同商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。
目前,全球有120多个国家的超过19,300家用户正在运行着60,100多套SAP软件。
财富 500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。
SAP在全球50多个国家拥有分支机构,并在多家证券交易所上市,包括法兰克福和纽约证交所。
SAP在中国各行业的项尖企业中,都有其客户,如中国石化、红塔集团、COSCO、中化、海尔集团、联想集团、长虹集团、一汽-大众、上海通用汽车、李宁集团、乐百氏集团、康佳集团、浙江电力、三菱电梯、无锡小天鹅、大唐电信、宗申摩托、上海浦发行、广州日报、华凌空调、太太药业、东方通信、北京通信等大中型企业和集团,而且也包括了青岛狮王、宝岛眼镜、兆维晓通、实华开等中小型用户,他们充分证明了SAP在为中国各种规模和各个行业的企业提供适合的解决方案方面的强大实力。
企业服装运营管理方案范文
企业服装运营管理方案范文1. 引言企业服装是现代企业管理的一项重要工作,它不仅关乎员工形象和公司品牌形象的展示,还影响着企业内部文化建设和团队凝聚力的培养。
为了有效管理企业服装的采购、配发和使用,制定一套科学的企业服装运营管理方案至关重要。
2. 企业服装采购管理2.1 采购需求确定根据企业员工的需求和数量,制定明确的采购计划。
与采购部门密切合作,了解市场行情和供应商情况,选择合适的供应商,并评估其产品质量、价格和交货时间等因素。
2.2 供应商选择与评估制定供应商评估标准,包括质量、交货时间、售后服务等方面。
与供应商建立长期合作关系,确保能够及时满足企业服装的采购需求,减少不稳定因素的影响。
2.3 采购流程管理建立完善的采购流程管理制度,包括采购申请、采购审批、采购合同签订以及验收等环节。
确保采购过程的透明度和规范性,减少采购中的潜在风险。
3. 企业服装配发管理3.1 配发计划制定根据员工职务和数量,制定服装配发计划。
与人力资源部门、部门负责人等沟通协调,确认每个员工的服装配发需求,统一配发标准和尺寸,确保服装的合身度和舒适度。
3.2 配发流程管理建立配发流程管理制度,包括领取申请、领取审批、配发登记等环节。
与仓库管理部门密切合作,确保员工能够按时领取到所需的企业服装,并记录相应的信息,方便日后查询和管理。
3.3 服装管理与维护建立服装管理和维护制度,定期对员工的服装进行清洗、修理和更换。
在服装使用寿命到期之前提前进行相应的维护工作,延长服装的使用寿命,减少企业的成本支出。
4. 企业服装回收与更新4.1 回收流程管理建立回收流程管理制度,规范员工退还服装的流程和要求。
制定回收条件和时间,与相关部门合作,确保回收流程的顺畅进行。
4.2 服装更新管理根据服装使用情况和新员工的增加,及时更新和补充企业服装,确保员工始终能够穿着整洁漂亮的服装工作。
与采购部门合作,更新采购计划,选择合适的供应商进行服装更新。
雅戈尔营销策略
让卖场为品牌说话发布时间:2009-02-01随着中外品牌竞争的加剧,雅戈尔等一批国内知名品牌开始认识到销售终端的重要作用并积极付诸实践。
日前,雅戈尔集团提出了工业企业要进入流通领域,建立旗舰专卖店的构想,并且在上海建立了第一个超大型卖场,用于展示品牌形象。
这是一批重视销售终端理念的企业在国内开始的具体实践。
经常往来于国内外的人们或许有这种感觉,北京的商场越来越时尚,服装也越来越与国际接轨。
但是稍一留心,却又发现北京的服装市场与香港及国际市场仍然存在一定的差别。
这种差别不是来自于所经营的品牌,而是经营品牌的场所--销售终端。
商界对于销售终端的重视开始于最近几年,目前国际上流行一种名叫MID的营销理论,它的主要精神就是以卖场为中心,强调产品、商业设计、品牌形象和宣传、销售环节、销售网络以及后勤管理的高度协调和统一管理,其根本核心就是要建立起超级卖场。
目前在北京市场上大多数服装品牌的销售终端形式上还比较呆板,很多的专卖店千篇一律,没什么区别。
而国际上许多服装商家对店面的布置以及销售人员的培训都十分重视,店面的销售氛围和环境非常有个性,让人们在购买服装的同时,更加深了对品牌的理解。
这就是销售终端的魅力。
终端其实就是服装销售渠道的最未端,是制造商的产品面向消费者的窗口。
它连接着制造商和广大的消费者,起上下沟通的作用。
许多企业为了尽快启动市场,经常通过大量的广告轰炸以实现销售的持续化,而忽略了最重要的终端工作和销售维护工作。
结果是花费了大量的人力、财力、物力,到最后却是销量徘徊。
就服装终端而言,店内的商品陈列、柜台陈列、落地陈列、壁架陈列、横幅、招贴POP广告、包装等元素都要求包含鲜明的品牌形象,突出主题,要在产品宣传定位和整个营销推广上形成统一、规范的运作机制和体系,无论是材质、用料、色泽等都要配合主题。
除此之外,终端的软件也同样重要,如促销员的礼仪举止,现场推荐往往能形成销售产品的叠加效应。
如果各种终端宣传形式间互相配合,产生一种协同作用,那么消费者对销售终端的印象更甚于服装本身。
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重庆雅戈尔服饰有限公司分销信息系统建议书全本重庆华软新元信息技术有限公司文档控制记录更改日期作者版本更改参考2004-6-23 刘伟 1.0 创建审阅人姓名职位分发拷贝号姓名职位说明:此方案涉及到雅戈尔公司及重庆华软新元公司的内部机密,未经双方书面许可,不得向第三方透露!目录0前言 (4)1重庆雅戈尔简介 (5)2重庆雅戈尔现有信息系统简介 (5)3目前分销管理中的主要困难 (6)4重庆雅戈尔分销系统建立的目标 (6)4.1管理目标 (6)4.2主要功能要求 (6)5 重庆雅戈尔分销系统解决方案 (7)5.1主要流程设计 (7)5.2主要功能点解决方案 (16)0前言非常感谢重庆雅戈尔服饰有限公司(以下简称重庆雅戈尔)给予重庆华软新元信息技术有限公司(以下称重庆华软)交流沟通的机会。
我们希望参与重庆雅戈尔此次的信息系统实施项目,同时更希望成为重庆雅戈尔的长期合作伙伴。
通过对重庆雅戈尔的初步了解,针对重庆雅戈尔需求并结合我们多年来为企业实施管理信息系统的经验初拟了这份系统建议书。
本建议书中如有偏颇疏漏之处,请不吝指出。
我们衷心希望能够成为重庆雅戈尔管理和信息化建设的长期合作伙伴。
SAP公司成立于1972年,总部位于德国,是全球最大的企业管理软件及协同商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。
目前,全球有120多个国家的超过19,300家用户正在运行着60,100多套SAP软件。
财富 500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。
SAP在全球50多个国家拥有分支机构,并在多家证券交易所上市,包括法兰克福和纽约证交所。
SAP在中国各行业的项尖企业中,都有其客户,如中国石化、红塔集团、COSCO、中化、海尔集团、联想集团、长虹集团、一汽-大众、上海通用汽车、李宁集团、乐百氏集团、康佳集团、浙江电力、三菱电梯、无锡小天鹅、大唐电信、宗申摩托、上海浦发行、广州日报、华凌空调、太太药业、东方通信、北京通信等大中型企业和集团,而且也包括了青岛狮王、宝岛眼镜、兆维晓通、实华开等中小型用户,他们充分证明了SAP在为中国各种规模和各个行业的企业提供适合的解决方案方面的强大实力。
重庆华软新元信息技术有限公司1重庆雅戈尔简介重庆雅戈尔是雅戈尔集团下的又一个子公司,与宁波雅戈尔服饰有限公司并级,位于重庆市南岸区茶园新城区,于2004年1月1日成立,负责西部十省市的服装生产、物流配送、营销工作。
重庆雅戈尔下属有16个分公司(分别在南宁、桂林、贵阳、昆明、重庆、成都、绵阳、德阳、南充、乐山、自贡、万州、兰州、西宁、银川和乌鲁木齐等西部十省市),每个分公司为多个自营专卖店、特许专卖店、商场专柜等零售终端服务。
西部十省市的年销售额大约是2亿元。
雅戈尔组织结构如下图:总经理销售部财务部办公室电脑部团购部分公司1……分公司16自营专卖店特许专卖店团购部商场专柜自营专卖店特许专卖店团购部商场专柜说明:(1)实线部分是现有组织架构图。
(2)物流配送以后可能会采用第三方物流方式。
(3)上图的分公司是指地区分公司(类似于地级市的概念),可能会增设一级省级分公司来管理地级分公司。
2重庆雅戈尔现有信息系统简介雅戈尔集团公司从99年开始选择管理软件,当时,SAP、甲骨文等国际大公司都去做了产品演示,没有一家公司成功。
因为集团信息化始终没有进行,下面几大片区的系统都还是采用原来自己开发的系统。
重庆地区系统表现为数据不全、无法实现数据共享以及有BUG。
原来的系统是由雅戈尔集团总部人员开发的。
开发的系统分为三个方式:分公司操作的系统、仓库使用的仓库系统、特许专卖店使用的系统。
分公司的操作系统包含仓库系统及专卖店系统而仓库或专卖店系统只有看其应该看的部分。
现在的操作模式为:仓库或专卖店每天将数据通过电子邮件包的方式向分公司上报数据,经分公司整理后,发给重庆雅戈尔公司。
重庆雅戈尔公司再将数据导入系统生成重庆地区的数据。
这其中出现几个问题:(1)重庆雅戈尔公司无法及时查询相关数据且是被动的;(2)重庆雅戈尔公司要想获得数据特别麻烦且容易造成数据丢失;(3)现有系统让人做了许多重复性工作且没有和POS系统相连等。
3目前分销管理中的主要困难(1)要管理好庞大的分销体系,要求企业必须对整个体系中的数据了如指掌,我们要知道每个门店的销售情况,要知道每种产品的销售情况,要知道各级仓库的库存情况,并且还需要根据不同地区的销售趋势作出尽量准确的预测。
但是目前企业对这些数据的掌握还很粗,比如我们只知道衬衣卖了多少,而不能知道每个规格的衬衣卖了多少。
(2)由于销售和财务对应收帐款的处理口径不同,导致两边各做一套帐,不但无谓加大了工作量,而且两套帐的关系还理得不是很清楚。
(3)商品都分配了条码,但是还没有纳入信息系统,在物流和销售过程中没有把条码使用起来。
4重庆雅戈尔分销系统建立的目标4.1管理目标(1)提高对分公司的要货满足率;(2)提高分公司对零售网点及零售网点对客户的要货满足率;(3)优化库存,减少滞销品积压损失,降低老旧库存比例,提高库存周转率;(4)加强对分公司预算和费用的控制。
综合以上几点,可以用一句话来概括,就是“提高销售额,降低滞销损失,严格控制费用,最终提高盈利能力”。
4.2主要功能要求(1)数据共享方式:希望将全集团的数据都放在集团公司,总部设置一个帐套,每个分公司各设立一个帐套,实现多级管理机构,多种经营方式的处理。
(2)整个流通过程都把条形码利用起来,减少手工数据量,提高数据准确性。
(3)实现POS机管理,把数据采集点延伸到零售终端。
(4)要有一定的CRM功能(主要用于团购客户的管理)。
(5)目前销售部门和财务部门统计销售收入的口径不一致,销售部在发货的时候即登记销售,而财务部在受到货款的时候才登记销售,希望能解决销售部和财务部统计口径不一直带来的重复工作的问题,希望只录入一次单据,销售和财务就可以获得自己需要的台帐、报表。
仓储、销售、调拨、收款、应收款管理、退货等业务流程的细节处理要求可参见《雅戈尔分销系统需求表》。
5 重庆雅戈尔分销系统解决方案5.1 主要流程设计- 8 -编号日期主管领导审核日期日期校核题目阶段作者团购业务流程01开始结束建立潜在客户主数据大客户经理生产过程生产部门收款、开票财务部输入标杆联系内容大客户经理审阅、指导团购部经理发货销售部与客户接洽、报价、商议合同大客户经理填写销售合同大客户经理合同评审团购部经理未通过会议协商确定多部门审核总经理超过部门经理权限输入销售订单团购部内勤初步设计- 9 -编号日期主管领导审核日期日期校核题目阶段作者销售预测、要货及发货01开始结束结束发货单发货单销售部包装、出库、发货流程包装、出库、发货流程总库库管员销售预测报告分公司开始预测汇总与调整销售部销售计划销售计划销售部要货报告分公司发货平衡销售部送货送货第三方物流发货统计表收货、入库流程收货、入库流程分公司库管员包装、出库、发货流程包装、出库、发货流程分公司库管员在途统计分公司库存统计门店库存统计初步设计- 10 -编号日期主管领导审核日期日期校核题目阶段作者WX开始结束零售及收款流程POS系统销售单门店销售员销售报表总公司帐套对重庆雅戈尔应付帐款分公司帐套门店应交款分公司帐套查询、催款、收款查询、催款、收款分公司查询、催款查询、催款重庆雅戈尔付款付款分公司销售出库(从VMI库)财务部发票及收款财务部销售报表分公司帐套初步设计编号日期主管领导审核日期日期校核题目阶段作者收货入库及发货出库流程SC初步设计开始结束入库单确认库管员录入入库数量库管员送货单销售部/分公司出库单库管员开始条码枪扫描辨认商品条码枪扫描辨认商品库管员条码枪扫描辨认商品条码枪扫描辨认商品库管员库存台帐、报表等信息系统编号日期主管领导审核日期日期校核题目阶段作者门店销售流程SC与部门讨论后开始结束POS机销售销售员销售出库分公司帐套减少门店库存分公司帐套销售报表、销售台帐分公司帐套编号日期主管领导审核日期日期校核题目阶段作者采购退货出库KC货物发回重庆分公司退货申请分公司开始结束分公司销售前退货分公司销售后打款前退货分公司打款后退货退货批准重庆雅戈尔库存转储单重庆雅戈尔销售退货单门店开始退货入库分公司退货申请分公司退货批准重庆雅戈尔货物发回重庆分公司结束库存转储单重庆雅戈尔再销售分公司销售退货单门店开始退货入库分公司退货申请分公司退货批准重庆雅戈尔货物发回重庆分公司结束销售退货单重庆雅戈尔再销售分公司抵下次销售款财务部编号日期主管领导审核日期日期校核题目阶段作者费用预算及费用控制KC预算申请预算申请分公司/重庆雅戈尔在系统中建立预算在系统中建立预算财务部预算控制预算控制系统开始结束预算审批预算审批财务部编号日期主管领导审核日期日期校核题目阶段作者盘点流程KC收货(盘盈入库)收货(盘盈入库)库管员发货(盘亏出库)发货(盘亏出库)库管员打印盘点表库管员盘点库管员开始结束5.2 主要功能点解决方案模块项目(功能点)重要性实现方式非常重要重要一般SBO完全实现SDK开发基础数据管理商品基本信息管理产品编码方式√√支持属性自定义√√输入方便性√√支持延伸到面料的管理√√包装箱管理√√多价格体系支持√√批次管理√√产品变质管理√√产品变货号处理√√产品生命周期管理√√条形码是否支持自定义√√照片支持功能√√支持规格伸缩性(可合并)√√套件、颜色管理√√分类标准统一√√多分类体系(可能会有多种角度去评估)√√组织基本信息管理支持多种形式:如总部、区域、分公司、自营专卖店、商场、特许加盟、代理商、省公司(支持实体和虚拟的)、仓库等√√渠道分布地图支持√√支持多级管理(同时支持2级、3级或更多及不同模式之间切换)√√组织管理考虑的因素(属性)√√团购客户管理√√VIP个人客户管理√√员工管理√√供应商管理√√组织关系变更处理(合、撤、升、√√其它单据编码方式和自定义√√编码(产品、组织等)切换方案(从老编码切换到新编码)建议手工处理销售管理销售前台收款速度√√化号/规格手工输入方便性/模糊查找功能√√支持人工录入向条码录入转换√√根据条码自获取销售商品的全部信息√√收款、打折方式易操作√√对免费券、代价券、折扣券的支持,同一号码券可有多张√√销售收款时记录导购员信息,支持不同折扣优惠√√对提贷券(包括免费券、代价券、折扣券)的管理,包括信息发布、查询、结算、核销等功能√√VIP发放、积卡、优惠、查询√√联网、非联网均可销售√√查询,按小票号、货号、时间段、导购员、VIP等查询本人销售情况√挂单、解挂拆拼套销售功能√零头四舍五入处理√顾客换货√顾客退货√自动生成营业额缴款单,收款情况表√收款员交接班及暂时离开保护预收款管理预提货管理折上折打折权限设置小票记录与实际支出不符的处理。