深入推进我局班子成员接访下访工作方案
领导集中接访活动方案
领导集中接访活动方案近年来,随着社会的进步和进步,人民群众对于政府的关注和期待也日益增加。
为了更好地解决人民群众的问题和诉求,提高政府的服务水平宁效能,各级领导纷纷开展接访活动,以便更加贴近民心,增进民众的满足度。
一、活动目标1.增进政府与人民群众的沟通和联系,了解群众的实际需求和困难。
2.准时解决人民群众的问题,提供满足的服务。
3.加强政府部门之间的协作和衔接,形成工作合力。
二、活动时间和地点1.活动时间:每周六上午9点至11点。
2.活动地点:政府大厅的接待室。
三、活动流程1.活动前期筹办(1)确定活动时间和地点,并公示通知。
(2)组织相关部门和人员,进行活动的协调和打算。
(3)筹办接访档案和表格,便利记录和跟踪问题。
2.活动进行(1)领导集中接待人民群众,接听他们的诉求和问题。
(2)指派相关部门和人员,对各类问题进行登记和记录。
(3)现场解答和解决一些能够当场解决的问题。
(4)对于一些较为复杂的问题,领导和相关部门负责人进行专门探究和调查,制定解决方案。
3.活动后期整理(1)对接访活动的问题进行分析和总结,提出改进意见。
(2)准时向人民群众反馈解决状况,增强他们对政府工作的信心和支持。
四、活动保障措施1.活动期间加强安全保卫工作,确保人民群众和领导的安全。
2.加强人员培训,提高接访工作人员的业务水平宁服务意识。
3.加强宣扬工作,提高人民群众对接访活动的认知度和参与度。
五、活动效果评估1.定期进行接访活动评估,了解活动的实施状况和效果。
2.通过问卷调查和意见反馈,收集人民群众对接访活动的满足度和意见建议。
3.依据评估结果,准时调整和改进接访活动的方案和措施。
通过领导集中接访活动,政府能够更加准时地了解到人民群众的需求和诉求,更好地解决他们的问题,提供高质量的服务。
同时,通过活动的开展,不仅能够增强政府与人民群众之间的联系和沟通,也能够加强政府部门之间的协作和衔接,形成工作合力,为人民群众提供更加便捷和高效的服务。
2024年领导接访活动方案
2024年领导接访活动方案一、活动目标:作为一个相关部门或机构的一员,我们2024年领导接访活动的目标是:1. 提供有效的渠道,使公众能够表达他们的意见、诉求和建议。
2. 为领导提供了解民情民意的渠道,促进政府与民众之间的沟通与交流。
3. 改善领导形象,展示领导人的亲和力和威信。
4. 解决公众关注的热点问题,回应社会需求,增进社会稳定和和谐。
二、活动策划方案:1. 活动时间:根据领导日程安排,选择合适的时间段进行接访活动,最好选择在工作日的上午或下午。
2. 活动地点:选择一个能够容纳大量人群的场所,例如会议室、大厅或社区活动中心等。
3. 宣传推广:通过多种途径进行宣传推广,包括宣传海报、广告、社交媒体等。
宣传内容应突出活动的重要性和机会,鼓励公众踊跃参与。
4. 接访流程:(1)签到和安检:准备工作人员进行签到和安检,确保活动的秩序和安全。
(2)接待区域:设置接待区域,提供舒适的座椅和等候区域,确保公众的等候时间得到妥善安排。
(3)接访顺序:根据预约情况,按照先来先服务的原则进行接访,同时留出一定时间进行非预约接访,确保公众的公平权益。
(4)接访记录:安排专门的工作人员进行接访记录,包括公众的个人信息、诉求内容以及领导的回应等,以便后续的统计和分析。
(5)媒体报道:邀请媒体参与接访活动,并制定媒体公约,确保报道的客观、准确和及时。
三、活动执行方案:1. 建立接访团队:成立专门的接访团队,包括工作人员和志愿者,确保流程的顺畅和活动效果的达成。
2. 做好前期调研:通过广泛调研和咨询,了解公众普遍关心的问题和诉求,为活动的策划和准备提供参考。
3. 设置预约渠道:通过政府网站、电话热线、社交媒体等渠道,建立预约接访的通道,确保预约的公平性和透明度。
4. 做好接待准备:提前准备好接待区域,保障准备充足的座位、饮用水、等候休息区等设施,为公众提供良好的接待环境。
5. 做好安全保障:设置安检点,对前来接访的公众进行安全检查,确保活动的安全进行。
最新领导干部接访下访工作方案
领导干部接访下访工作方案为贯彻落实县信访维稳安全工作会议精神,根据县委、县政府有关要求,结合工作实际,为确保“领导干部接访下访”活动顺利开展并取得实效,特制定本实施方案。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻实施《信访条例》,牢记为民宗旨,发扬务实作风,紧紧围绕“事要解决”的要求,不断畅通信访渠道,变被动接访为主动接访,变群众上访为领导干部下访,着力在有效化解各类矛盾纠纷上有新突破,为促进我局工作又好又快发展和党的十八大胜利召开创造更加和谐稳定的社会环境。
二、目标任务通过开展领导干部接访下访活动,集中解决一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患,集中解决一批长期积累的重信重访问题,集中解决一批当前发生的信访突出问题,集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题,使群众合法权益得到进一步维护,基层基础工作得到进一步夯实,信访总量得到进一步下降,集体上访、非正常上访和群体性事件明显减少,群众信访秩序进一步规范,信访工作机制进一步完善,最大限度地减少不和谐因素,为党的十八大胜利召开营造良好的社会环境。
三、组织领导成立领导干部接访下访活动领导小组,具体负责活动开展的组织、协调和督导。
领导小组组成人员如下:组长:AAA 局党组成员、局长副组长:AAA 局党组书记AAA 局党组成员、常务副局长AAA 局党组成员、副局长AAA 局党组成员、副局长AAA 局党组成员、合医办主任AAA 局党组成员、爱卫办主任成员:AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA领导小组下设办公室,由AAA兼任办公室主任,统筹协调并负责“领导干部接访下访”活动的日常工作。
四、活动安排(一)接访下访方式1、活动期间,局党组成员每人一天的接访活动,同时领导干部和职工每月至少开展下访活动两次。
2、接访工作原则上集中安排在领导小组办公室进行。
3、接访下访采取重点约访、现场接访、联合接访下访、带案下访、上门回访等方式进行。
2024年领导接访活动方案
2024年领导接访活动方案一、背景介绍近年来,我国经济持续快速发展,各个领域都取得了显著的成绩。
作为领导人,深入了解群众的需求和问题,解决他们的困扰,是我们党的优良传统。
因此,2024年领导接访活动是非常重要的。
二、目标设定2024年领导接访活动的目标是深入了解人民群众的生活状况、关心他们的需求和问题,解决他们的困难和困扰,推动政策落地、民生改善,提升党的执政能力和群众的满意度。
三、活动策划1. 制定详细的接访计划:根据领导人的时间安排和接访需求,制定每天的接访计划,确保能够按时会见到每位来访者,充分发挥接访活动的效益。
2. 负责人组织接访人员培训:针对不同类型的接访人员,进行针对性培训,提高他们的接访技巧和沟通能力,确保能够妥善处理各类来访问题。
3. 宣传活动信息:通过媒体渠道、社交媒体等多种方式,宣传活动的时间、地点等信息,吸引更多的来访者参与,提高接访活动的影响力。
4. 设立专门的接访机构:成立一个专门的接访机构,负责接访活动的统筹安排和具体工作,包括接访登记、来访者安排、接待流程等。
5. 控制接访时间:为了保证领导人有足够的时间了解来访者的问题和需求,每次接访时间控制在20分钟以内,避免过长时间的接访造成其他工作的延误。
四、活动流程1. 接访登记:来访者到达接访机构后,由工作人员进行登记,填写基本信息和来访事由,并领取相关接访凭证。
2. 材料审核:接访机构将对来访者所提供的材料进行审核,确保材料真实有效,避免滥用接访机会。
3. 排队等候:来访者按照登记顺序排队等候,工作人员负责维持秩序,避免混乱情况发生。
4. 接待会见:领导人根据接访计划,与来访者进行会见,听取他们的诉求和建议,并及时回应他们的问题和关切。
5. 记录和归档:接访机构将会见过程进行详细的记录,包括会谈内容、意见建议、解决方案等,并将相关资料进行归档保存,为后续工作提供参考。
五、活动保障1. 安保措施:为了保证活动的安全进行,设置专门的安保岗位,负责维护现场秩序和安全,防止事故和纠纷发生。
领导干部接访和下访制度
领导干部接访、下访制度按照中央关于改革工作作风,密切联系群众的八项规定,进一步强化机关干部的责任意识,进一步加大信访问题的化解力度,进一步密切党群、干群关系,为建设宜居宜游金张掖提供和谐环境保障,根据《信访条例》及相关文件精神,建立本制度:一、主要任务干部定期接访、下访的主要任务是:督促检查动物卫生监督机构对上级交办的信访突出问题的办理情况,督导基层抓好群众举报的违法生产、畜产品安全隐患等问题的处置。
采取积极有效的措施及时就地化解矛盾、解决问题;深入开展调查研究,提出制定和完善政策的意见和建议;了解社情民意,密切干群关系,树立干部的良好形象。
二、工作制度(一)班子成员以轮流值班的形式,每周安排接待来访群众。
接待群众来访的情况,做好记录、归档工作,并按照《信访条例》的要求,对受理的信访事项妥善处理,限时办结。
(二)信访工作坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则,认真受理属于我所职权范围的信访事项,倾听社会各界和广大群众的意见,帮助解决各种问题,不得推诿、敷衍、拖延。
对不属于我所职权范围的信访事项,应当告知信访人向有权的机关提出。
(三)对待来电、来访要热情周到,耐心听、认真记、主动问、尽心答。
能够解决的及时给予办理,不能及时解决的要做好解释工作,力争把问题消除在萌芽状态,解决在初发阶段。
(四)班子成员每季度至少到联系县区进行一次走访。
主要任务是全面了解基层情况,帮助解决群众实际困难。
下访情况,由办公室做好记录、归档、备案工作。
(五)其它干部每季度到联系县区或基层村进行一次走访,及时了解并反馈基层工作中需要单位协调解决的问题;征求基层组织和群众对本单位工作的意见和建议:对需要上级研究解决的问题提出合理化建议。
三、工作原则(一)领导干部在接待群众来访时,要带着责任和感情耐心听取来访群众的诉求,想方设法解决群众反映的问题,不推诿扯皮、敷衍塞责,做到“件件有着落、事事有回音”。
领导大接访大下访活动实施方案
领导大接访大下访活动实施方案篇一:关于深入开展领导大接访和干部下访活动的实施方案西安市阎良区人力资源和社会保障局关于深入开展领导大接访和干部下访活动的实施方案为了进一步畅通信访渠道,切实解决群众合理合法诉求,确保建党90周年纪念活动期间和西安世园会期间我区社会稳定,根据全国、省、市处理信访突出问题及群体性事件联席会议和,阎良区的精神,结合我局实际,特制定以下工作方案。
一、指导思想深入学习贯彻党的十七大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,深刻认识和准确把握新形势下人民内部矛盾的特点和规律,牢记为民宗旨,发扬务实作风,坚持科学民主决策,坚持依法办事,紧紧围绕“事要解决”,发挥党和政府主导的维护群众权益机制的作用,落实信访工作原则,直接面对群众、亲自接待来访,解决突出问题、化解矛盾纠纷,维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。
二、工作目标通过开展此次活动,集中解决一批容易引发信访突出问题和对群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患;集中解决一批长期积累的重信重访问题;集中解决一批当前发生的的信访突出问题;集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题,尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层,把上访人员的问题解决在基层。
以此,推动信访渠道进一步畅通、解决问题力度进一步加大、基层基础工作进一步夯实、信访工作长效机制进一步健全,切实防止进京集体上访,切实防止较大规模越级上访,切实防止较大规模群体性事件的发生,实现信访总量继续下降,集体上访、非正常上访和群体性事件明显减少,为建党90周年纪念活动和西安世园会的顺利进行创造良好的社会环境。
三、活动安排(一)动员部署阶段(2011年6月7日前)。
制定实施方案进行动员部署。
各科室要认真贯彻落实中央领导重要批示精神,省、市领导讲话精神,深入分析信访形势,认真梳理信访突出问题,确定工作重点,并研究制定工作方案,为开展活动打好基础。
通过召开专题会议等形式,进行广泛动员,统一思想认识,明确目标任务,强化工作责任,使这项活动形成强大声势。
领导接访活动方案
领导接访活动方案一、活动背景作为一项深化干群关系、倾听民声、解决民忧的重要举措,领导接访活动旨在搭建一个沟通平台,让领导与群众面对面交流,了解群众需求,解决实际问题,提高政府公信力。
本次活动旨在进一步密切联系群众,推动政策落实,促进社会和谐稳定。
二、活动目标1.充分了解群众诉求,及时解决群众反映的问题。
2.增进领导与群众之间的沟通,提高政府形象。
3.推动政策落实,促进社会和谐稳定。
三、活动时间接访活动定于每月第二个星期六上午9点至12点,下午2点至5点,为期一天。
四、活动地点市区级政府机关大院内的接访中心。
五、活动流程1.上午9点至9点半:领导抵达接访中心,与工作人员对接,了解接访安排。
2.9点半至10点:领导参观接访中心,了解接访设施及工作流程。
3.10点至12点:领导接访,分别与前来反映问题的群众面对面交流。
4.12点至13点30分:领导用餐,休息。
5.13点30分至14点:领导返回接访中心,准备下午的接访工作。
6.14点至17点:领导继续接访,与群众交流,了解诉求,解决问题。
六、活动组织1.活动策划:由政府办公室牵头,相关部门共同参与,制定详细的活动方案。
2.活动宣传:通过政府官方网站、公众号、短信平台等多种渠道,广泛宣传活动信息,提高群众知晓率。
3.活动现场布置:由政府办公室负责,提前布置接访中心,确保接访设施齐全,氛围浓厚。
4.人员保障:由政府办公室、相关部门抽调工作人员,负责接访现场的协调、引导、记录等工作。
5.安全保障:由公安、保安等部门负责,确保活动期间现场秩序井然,保障领导及群众的人身安全。
七、活动保障1.人员保障:确保接访活动期间,领导、工作人员、志愿者等人员齐全,各司其职。
2.资金保障:确保活动所需的资金投入,包括接访中心布置、宣传费用等。
3.物资保障:提前采购接访所需的物资,如桌椅、饮水设备、记录用品等。
4.交通保障:为领导及参与活动的人员提供便利的交通服务,确保活动顺利进行。
领导干部接访下访工作方案领导干部接访下访情况
领导干部接访下访工作方案领导干部接访下访情况一、背景随着改革开放的深入,我国各方面工作发展迅速,人民群众对领导干部的接访下访工作也提出了更高的要求。
领导干部接访下访是联系群众、了解民意的有效方式,是解决群众诉求、化解社会矛盾的重要手段。
因此,加强领导干部接访下访工作,提高接访下访效率和质量,是当前必须解决的重大问题。
二、目标通过加强领导干部接访下访工作,实现以下目标:1. 增强干部群众联系能力,深入了解群众关切和实际困难,及时解决群众诉求。
2. 推进政务公开,保障群众知情权、参与权、监督权。
3. 提高政府服务水平,增强政府公信力、民生幸福指数。
三、主要措施1. 制定接访下访工作规划,明确工作目标、任务和要求,并将其作为领导干部绩效考核的重要内容。
2. 采取“统筹安排、分级负责”的原则,明确职责分工和工作流程,建立健全工作制度,确保接访下访工作的高效和有序进行。
3. 加强宣传教育,提高领导干部接访下访的重要性和必要性。
通过新媒体、宣传板报、专题讲座等多种方式,使广大干部群众始终保持良好的接访下访意识。
4. 建立健全接访下访工作机制,做到及时、快捷、准确。
对信访件和走访情况及时登记、妥善处理,各级政府部门及时受理、及时反馈,确保信访件得到妥善处理。
5. 严格落实干部接访下访责任制,确保各级领导干部出访前认真细致地做好前期准备工作,了解当地情况和群众诉求,积极应对群众问题和困难,做到精准施策。
6. 推进政务公开,及时公布政府工作计划、政策、行政权力运行情况等信息,加强与社会的互动交流。
同时,加强对社会公众的投诉举报和网民评价的监督回复工作,建立决策公众征求意见和社会评估制度。
四、工作要求1. 切实加强组织领导,明确任务分工。
各地要根据本地实际情况灵活制定接访下访工作方案,确保任务分工合理,责任明确。
2. 加强工作宣传,提高干部群众接访下访意识。
各级政府及时公布政策法规和政务信息,加强新闻宣传,为开展接访下访工作创造良好舆论氛围。
2024年领导接访活动方案
2024年领导接访活动方案一、活动背景和目标2024年领导接访活动是我国党和政府开展的一项重要工作,通过接待国内外领导、政府官员、企业家、智库专家等访问团队,加强与各国的交流与合作,提升我国在国际社会的影响力和地位。
本次接访活动的目标是深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,推进全面建设社会主义现代化强国的战略部署,加强对外交往合作,增进我国与其他国家的友好关系,搭建交流平台,共享发展机遇。
二、活动流程安排1. 接访团队的邀请根据国际形势和我国对外关系的发展需要,邀请一些重要国家领导人、政府高级官员、企业家、智库专家等访问团队来我国访问。
通过外交渠道、经济合作机制等途径邀请,并保持密切的沟通联系,确保双方意见的及时交流和沟通。
2. 会见活动的组织按照接访团队的具体要求和我国方面的接待能力,确定会见活动的安排和具体方案。
在接访团队到达之前,做好接待准备工作,包括会面场所的准备、安全保障、工作人员的培训等。
3. 庆祝活动的举办在接访团队到达之后,举办庆祝活动,表达对他们的欢迎和友好。
可以组织文艺演出、宴会、文化展览等多种形式的庆祝活动,展示我国的文化魅力和发展成果。
4. 交流活动的开展在接访团队访问期间,安排交流活动,包括座谈会、讲座、研讨会、参观考察等。
通过这些交流活动,可以深入了解对方国家的政治、经济、文化等方面的情况,促进深入交流与互相学习。
5. 结果总结和评估在接访活动结束后,对活动的组织情况进行总结和评估,对接访团队的参观效果、宣传效果、合作效果等进行评估。
根据评估结果,改进活动的组织和方案,提高接待能力和服务质量。
三、活动重点和难点1. 重点工作(1)组织安排:确保接访团队的顺利到达和会见活动的顺利进行,做好各项准备工作,包括会见场所的准备、安全保障、工作人员的培训等。
(2)交流互动:通过举办座谈会、讲座、研讨会等形式的交流活动,深入了解对方国家的政治、经济、文化等方面的情况,促进双方的互相学习和合作。
领导干部接访下访工作方案 (3)
领导干部接访下访工作方案1. 背景和目的接访下访是领导干部日常工作中非常重要的一项任务,其目的是了解社情民意,接触基层群众,建立干群联系纽带,解决问题,改善工作。
因此,本文档旨在从接访下访的意义、方式方法、工作常规等方面进行规范和细化,明确学习和贯彻党的路线方针政策,落实“三服务”理念,提升干部工作实践能力,进一步加强领导干部的接访下访工作。
2. 操作程序•接访的操作程序收到接访通知后,领导干部应根据工作日程安排,并预先了解接访人员或问题情况等基本信息,会同有关职能部门总结和分析接访事项。
在接访时,应注意以下操作程序:1.按照通知时间、地点,做好接待准备工作;2.应用亲和力、耐心细致的态度,认真倾听接访人员的诉求、建议、意见等;3.对接访人员进行分类,按照不同情况进行认真记录;4.如需追究责任,应在规定的程序和程序下进行处理,根据职责及时反映、处理和反馈结果。
•下访的操作程序下访是领导干部了解基层群众情况、掌握工作实际的有效途径。
为做好下访工作,领导干部应先行调阅上级审批文件,制定好计划,并有专人负责具体实施。
具体操作程序如下:1.下访任务经领导小组主管领导或工作部门会议确认后,下发下访通知或介绍信,明确下访时间、地点、人员名单等信息;2.下访组及时与基层联系,了解他们的实际情况,预先掌握所到访地的有关信息,并制定相应计划;3.下访时应带齐必要的笔记工具、办公用品和调查问卷等,在调查过程中要时刻注意联系、沟通和交流,与基层群众密切配合,建立良好的互动关系;4.下访组应结合本地实际情况,切实推进“三服务”结合实际工作情况,查找和解决在群众生产、生活等方面存在的困难和问题,根据不同的情况,及时反映、处理和反馈结果。
3. 工作常规•接访常规1.接访部门应在月初制定工作计划,并及时通知、安排好相关工作人员;2.对反映问题的材料进行认真审核、整理和汇总,公正客观处理好问题;3.对接访人员提出的合理化建议,应及时归纳、总结,认真考虑采取相应措施,以推动我市各项工作更好更快发展;4.对受理处理的事项,应于规定期限内办结,避免耽误群众诉求;5.对一般性或公共性问题,应及时咨询相关部门,提出合理化建议,以促进问题解决。
领导干部接访下访工作方案
领导干部接访下访工作方案领导干部接访下访工作方案一、背景和意义领导干部接待群众和下访工作是一项重要的法定职责,其为政府和干部与群众的良好联系架起了一座桥梁。
领导干部接待群众和下访工作既有利于强化群众工作,又有利于解决群众诉求,同时对于帮助干部增强连通性也有着重要的意义。
因此,对于领导干部来说,高效而且贴近群众的接访下访十分必要。
为了更好地加强领导干部接访下访的工作,提高各级干部服务群众的能力,制定领导干部接访下访工作方案,是当前迫切需要解决的问题。
本方案旨在进一步完善干部接访下访的机制,将这项工作规范化、制度化,确保干部的工作实施效率和满意度,从而更好地为群众服务,建立良好的形象。
二、工作要求1. 接访下访原则(1)公开透明:除了涉及个人隐私以及保密的事项外,所有的接访情况都应该是公开的。
(2)权力制约:领导干部接访下访工作要坚持权力制约原则,严禁滥用职权、跨越职权、误用职权等行为。
(3)阳光办事:工作必须严格按照法律程序进行,遵循民主法治、规范化的方式进行,对每一个诉求要保持公正、公平和客观。
(4)便民服务:要深入了解群众的实际需求,有针对性地提供贴心服务。
2. 接访下访组织(1)统筹组织:各级党委政府应当制定相应措施、规章制度和办法,落实接访下访的具体安排和组织工作。
(2)职责明确:主管部门及相关人员必须认真执行职责,清楚分工,确保各项工作高效有序地开展。
(3)加强培训:各级领导干部要加强培训,提高群众工作意识和服务理念,在全社会内树立干部接访下访的重要性。
3. 接访下访基本流程(1)接待与记录:对于领导干部接待群众,需要全程录音、录像和清晰记录。
(2)信息回应:对于非法诉求和纯属聊天,领导干部应当采取情况说明和回应等方式进行解释。
(3)问题调查:对于群众多次反复提出的问题,领导干部应当主动与所在地区相关职能部门或者责任单位进行调查,及时回复群众,并给出解决方案。
4. 接访下访工作评估(1)量化指标:各级领导干部接访下访工作评估应该建立相应的指标体系,以“量化”考核指标为主。
领导接访工作计划安排方案
一、背景为深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动,进一步密切党群关系,切实解决群众反映的问题,提高政府工作效率,现制定领导接访工作计划安排方案。
二、工作目标1. 提高领导接访工作的质量和效率,确保群众诉求得到及时、妥善处理。
2. 加强与群众的沟通联系,增进党群关系,树立政府良好形象。
3. 建立健全领导接访工作制度,形成长效机制。
三、工作内容1. 接访准备(1)成立领导接访工作领导小组,负责统筹协调、组织安排接访工作。
(2)制定接访工作日程表,明确接访时间、地点、领导安排。
(3)设立接访室,配备必要的办公设备、宣传资料等。
2. 接访实施(1)领导接访期间,要严格遵守工作纪律,认真倾听群众诉求,耐心解答群众疑问。
(2)对群众反映的问题,要按照“属地管理、分级负责”的原则,明确责任部门,限时办理。
(3)对重要、复杂、敏感问题,要组织相关部门进行专题研究,提出解决方案。
(4)对群众诉求,要建立台账,实行销号管理,确保事事有着落、件件有回音。
3. 接访总结(1)接访结束后,领导小组要及时召开会议,总结经验,查找不足。
(2)对接访过程中发现的问题,要提出整改措施,明确责任人和完成时限。
(3)对群众反映的问题,要及时向有关部门反馈,督促办理。
四、工作要求1. 各级领导要高度重视领导接访工作,将其作为一项重要政治任务来抓。
2. 各级各部门要积极配合,确保领导接访工作顺利进行。
3. 加强宣传引导,提高群众对领导接访工作的知晓率和参与度。
4. 建立健全领导接访工作制度,形成长效机制。
五、时间安排1. 接访时间:每周五下午15:00-17:00。
2. 接访地点:政府接待室。
3. 领导安排:根据实际情况,由主要领导轮流接待。
六、保障措施1. 加强组织领导,明确责任分工,确保领导接访工作有序开展。
2. 建立健全考核机制,将领导接访工作纳入绩效考核,提高工作效率。
3. 加强与媒体合作,及时报道领导接访工作动态,扩大社会影响力。
关于深入推进领导干部接访下访的调研报告
关于深入推进领导干部接访下访的调研报告调研报告:深入推进领导干部接访下访一、背景介绍领导干部接访下访是指领导干部定期或不定期主动走访基层,亲自了解民情、民意、民生问题,并及时解决或反馈到上级,以推进改革发展稳定工作。
这是一种加强党群关系、密切党政联系的重要方式,对于改善干部形象、提高群众满意度具有重要意义。
二、调研目的及方法本次调研旨在了解深入推进领导干部接访下访的现状和存在问题,并提出相应的对策和建议。
通过文献资料研究和实地调研相结合的方式,收集与目标相关的信息和数据,并进行系统、科学的分析。
三、调研结果1.存在的问题(1)领导干部接访下访的意识不强:部分干部对接访下访的重要性认识不足,工作中缺乏主动性和积极性。
(2)工作机制不健全:缺乏完善的网格化管理系统,协调沟通渠道不畅通,导致信息传递不及时、问题不能有效解决。
(3)存在身份代表意识的虚情假意:有些干部仅仅是形式上的了解问题,对于真正解决问题缺乏切实行动。
(4)缺乏量化和考核机制:对于干部接访下访的工作成果缺乏明确的考核标准和量化指标,缺少绩效评估。
2.对策和建议(1)加强培训教育,提高意识:加强对领导干部接访下访的培训和教育,提高他们对该工作的重视和认识。
(2)建立健全工作机制:建立网格化管理系统,健全协调沟通渠道,确保信息传递畅通,问题能够及时解决。
(3)倡导真情实意,亲自解决问题:干部要树立身份代表意识,真心实意对待民众,亲自了解问题,积极解决。
(4)建立量化和考核机制:制定明确的考核标准和量化指标,对干部接访下访工作进行评估,激励干部更好地履行职责。
四、结论领导干部接访下访作为密切党群关系的重要手段,在推进改革发展稳定工作中具有重要作用。
然而,目前存在的问题不容忽视,需要加强干部培训、建立健全的工作机制、倡导真情实意的态度,并建立量化的考核机制。
只有这样,才能使领导干部接访下访工作更加高效和有意义地发挥作用。
五、推进策略和具体措施为了深入推进领导干部接访下访工作,我们需要制定一系列的策略和具体措施:1. 加强培训教育:组织干部参加相关培训班、研讨会,提高他们对领导干部接访下访工作的认识和理解。
关于接访下访工作方案
关于接访下访工作方案一、背景介绍作为国家元首及其他重要政府官员的代表,接访和下访是必不可少的工作内容。
接访是指国家元首或政府官员亲自接待外来的政府官员或重要宾客,以加强两国间的交流与合作。
下访则是国家元首或政府官员代表国家访问其他国家,以推动两国间合作关系的进一步发展。
二、目标通过接访与下访活动,加强与其他国家的外交关系,推动国家的发展与繁荣。
三、工作步骤和具体措施1. 接访阶段1.1 确定接访对象和目的在接访阶段,首先需要确定接访对象和目的。
确定接访对象需要考虑对双方关系和国家发展具有重要影响力的国家元首或政府官员。
确定接访目的则需要明确具体的合作领域和期望达成的合作成果。
1.2 筹备工作接访之前,需要进行详细的筹备工作。
包括但不限于:- 提前了解接访对象的国情和文化差异,以便在接待时表现得得体;- 按照接访对象的级别和要求,精心筹备接待场所和用餐安排;- 做好相关礼仪准备,包括礼服、礼品等;- 安排相关人员和机构进行接待,确保正常进行。
1.3 接待工作在接待过程中,要注意以下几点:- 亲自迎接接访对象,表达友好和尊重之情;- 提供准确的介绍和解释,以便接访对象更好地了解我国的发展和政策;- 安排会谈和座谈,深入交流双方关切和合作方向;- 安排参观活动,让接访对象更好地了解我国的文化和社会状况;- 提供周到的服务和关怀,确保接访对象的安全和舒适。
2. 下访阶段2.1 确定下访目的和对象在下访阶段,首先需要确定下访目的和对象。
确定下访目的需要考虑到双方的合作关系和现阶段的发展需求。
确定下访对象则需要根据双方国情和领域需求来决定。
2.2 准备工作下访之前,需要进行详细的准备工作。
包括但不限于:- 提前了解下访对象国家的情况和特点,以便更好地展开合作;- 协调安排下访行程和日程,确保高效有序;- 资料准备,如宣传材料、合作方案等;- 财务预算,确保下访活动的顺利进行。
2.3 实施下访在下访过程中,要注意以下几点:- 在与下访对象会面时,表达友好和合作的意愿;- 提供准确的信息和数据,以便下访对象更好地了解我国的情况;- 促进双方交流,深入探讨合作方向和计划;- 推动双方签署合作协议或谅解备忘录,明确双方合作意向和共同目标;- 提供协助和支持,让下访对象感受到我们对合作的重视和信任。
领导班子成员接访方案
领导班子成员接访方案背景领导班子成员是单位的核心管理团队,他们经常需要接待各种来访人员,包括单位内部员工、外部合作伙伴、政府官员、媒体记者、普通公众等等。
接访是一个重要的工作环节,关系到单位形象、领导声望和工作效率。
因此,对于领导班子成员来说,制定一套行之有效的接访方案是非常必要的。
目的本文档旨在为领导班子成员编制一套全面的接访方案,旨在提高接访的工作效率、准确性和满意度,确保单位的形象和领导的声望。
接访流程接访工作可以分为三个阶段:准备阶段、接访阶段和后续处理阶段。
准备阶段在接访之前,领导班子成员应该做好充分的准备工作。
具体包括:1.接访计划。
领导班子成员应该提前制定接访计划,包括接访时间、地点、人员和议程。
同时,应该尽量避免接访时间的冲突和重复,保证工作的高效性和专业性。
2.接访信息准备。
领导班子成员应该了解接访对象的基本信息,包括其身份、背景、职务、兴趣和需求等。
同时,也应该了解单位内部的情况,包括工作进展、困难和问题等,以便做好接访的准备和安排。
3.接访场所准备。
领导班子成员应该选定合适的接访场所,并做好布置、装饰和道具等工作。
同时,应该提前检查场所的设施和设备,确保不会出现不必要的麻烦和影响。
接访阶段接访阶段是接访工作的核心环节,也是最具挑战性的环节。
领导班子成员应该重视接访阶段,确保其高效、准确、友好和专业。
1.接访礼仪。
领导班子成员应该严格遵守接访礼仪,包括起立迎接、握手问候、安排座位、接送服侍、送别礼仪等。
同时,应该注意仪态、言语、表情、姿势和动作等细节问题。
2.接访谈话。
领导班子成员应该有一定的谈话技巧和语言能力,能够与接访对象自由而富有成效地交流。
同时,也应该注意掌握接访对象的情况和需求,了解其关注点和需求,提供合理的意见和建议。
3.接访记录。
领导班子成员应该及时、准确、全面地记录接访过程中的重要信息,包括涉及问题、观点、意见、建议、要点、项目等。
同时,也应该做好信息的保密和保护工作,避免信息泄露和不当使用。
领导下沉接访工作方案
领导下沉接访工作方案一、背景。
随着社会的发展和进步,领导下沉接访工作成为了现代社会管理的一项重要工作。
领导下沉接访工作是指领导干部深入基层、深入一线,亲自走访、接触群众,了解他们的实际需求和困难,及时解决问题,促进基层工作的开展。
这项工作对于加强党同人民群众的联系,促进党风廉政建设和反腐败工作,推动基层工作的深入开展,具有非常重要的意义。
二、目的。
领导下沉接访工作的目的是为了更好地了解基层情况,解决实际问题,促进基层工作的开展,增进领导干部和群众的感情,提高党的执政能力和水平,加强党同人民群众的联系。
三、工作内容。
1. 制定下沉接访计划。
领导干部要根据工作需要和实际情况,制定下沉接访计划。
计划内容包括下沉接访的时间、地点、对象、目的等。
要根据实际情况,合理安排下沉接访的时间和地点,确保工作的顺利进行。
2. 组织下沉接访活动。
领导干部要组织好下沉接访活动。
要做好前期准备工作,包括与相关部门和单位进行沟通,确定下沉接访的对象和内容,制定详细的工作方案,确保下沉接访活动的顺利进行。
3. 开展下沉接访工作。
领导干部要亲自走访、接触群众,了解他们的实际需求和困难。
要与群众进行深入交流,听取他们的意见和建议,解决他们的实际问题,促进基层工作的开展。
4. 汇总下沉接访情况。
领导干部要及时汇总下沉接访情况,向上级领导和相关部门报告工作情况,提出意见和建议,为下一步工作提供参考。
四、工作要求。
1. 加强组织领导。
领导干部要加强组织领导,统一思想,明确工作目标,确保下沉接访工作的顺利进行。
2. 确保安全保障。
领导干部要确保下沉接访活动的安全保障,做好安全防范工作,确保工作的顺利进行。
3. 积极主动服务群众。
领导干部要积极主动服务群众,听取他们的意见和建议,解决他们的实际问题,促进基层工作的开展。
4. 做好宣传工作。
领导干部要做好宣传工作,宣传下沉接访工作的意义和目的,增强群众的信心和支持,促进工作的顺利进行。
五、工作效果。
领导班子成员接访方案
领导班子成员接访方案1. 前言为确保领导班子成员接访工作的规范性、高效性和安全性,特制定本方案。
本方案是本单位接待来访人员、解决来访事务的基础性举措,必须认真贯彻落实。
2. 范围本方案适用于本单位领导班子成员接待来访人员的工作,适用于不同级别、不同身份的来访人员,涉及涉改、涉稳、涉密、涉外等方面事宜。
3. 接访流程接待来访人员的流程如下:3.1. 通知当来访人员向本单位申请来访时,申请人需在3天前向领导班子成员秘书处提交来访人员的审核材料,包括来访人员姓名、职务、单位、来访事由、来访时间、来访人数等信息。
接到秘书处通知后,领导班子成员须及时向相应的部门汇报并核实申请人信息后确认接待。
3.2. 接待来访人员到达本单位时,领导班子成员秘书处的工作人员应前往接待处迎接。
领导班子成员在相应场合下到接待处接待来访人员,了解来访人员的情况,并及时组织相关工作人员开展接访工作。
3.3. 安排领导班子成员秘书处的工作人员需为来访人员做好住宿、用餐、车辆安排等工作,并及时向来访人员介绍本单位的工作情况和重点工作领域。
3.4. 陪同当领导班子成员需要陪同来访人员参观考察、出席会议等工作时,应及时联系来访人员,并将安排情况告知来访人员。
接待过程中,领导班子成员及陪同同行应保持和谐、礼貌的态度,维护单位形象和领导班子成员形象。
4. 注意事项4.1. 做好接访前的准备领导班子成员在接访前要熟悉来访人员的基本情况,了解来访目的和事宜,制定好相应的接访方案,和客人进行信息沟通,防止在接访中出现误解。
4.2. 保密工作对于来访人员的相关信息,领导班子成员及工作人员需严格保密,防止信息泄露,维护单位和来访人员的安全。
4.3. 注意礼节领导班子成员及工作人员在接访过程中要注意礼貌和谐,以热情周到的服务态度对待来访人员,提供周到贴心的服务,让对方感受到来到本单位的荣耀和尊重。
5. 结语领导班子成员接访方案的落实是本单位对外工作顺利开展,展示优异形象的重要保障。
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全文共计1699字
紧紧围绕“事要解决”,形成主要领导带头,班子成员参加,各科室和各直属二级单位参与,积极协同配合,直接面对群众,亲自接待来访和带案下访,解决突出问题,化解矛盾纠纷,维护群众合法环境权益,促进社会和谐稳定,确保全国“两会”期间环保部门不发生规模性集体越级进京上访、不发生到非接待场所上访、不发生个人极端事件、不发生因信访问题引发的舆情事件。
为进一步畅通信访渠道,着力解决初信初访,强力化解信访突出问题,确保畜牧系统和谐稳定,根据《中共XX县委XX县人民政府办公室关于印发的通知》XX 委办〔2019〕273号文件的要求,结合我局实际,特制定本工作方案。
一、目标任务
在“走基层”活动中开展五大行动(大排查、大接访、大下访、大化解、大治理行动),3月底前全部化解本系统梳理的重点信访案件,大幅度减少赴省进京信访量,确保“两会”顺利召开,确保春节和谐稳定。
二、主要内容
(一)集中开展大排查行动。
局属各部门要加大排查力度,做到心中有数,要求每半月排查一次。
对群众反映强烈的突出问题重点排查,经排查梳理的信访突出问题进行台账管理,及时将情况报局信访工作领导小组。
(二)集中开展大接访行动。
局班子成员按照接访、下访的时间表,采取现场接访、重点约访、联合接访、带案下访、主动家访、跟踪回访等方式加大接访问力度,延长接访问时间。
局属各单位每个工作日都必须保证有人接访,每周一为局班子成员接访日。
接访下访的场景照片和信访信息要以书面形式回馈局信访维稳办并集中上报县信联办。
(三)集中开展干部大下访行动。
要把“走基层”活动与“万名干部直接联系群众”活动相结合,全力推动“事要解决”。
局班子成员每月走访活动不能少于1次。
(四)集中开展大化解行动。
严格落实初信初访“首问责任制”,提高初信初访办结率和群众满意率,有效避免群众越级上访,重复上访行为的发生。
班子成员实行一岗双责,对重点信访案件,采取“五定”措施(定领导、定方案、定人员、定质量、定时限),落实“五包”要求(包掌握情况、包思想教育、包解决问题、包
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