创建文明城市卫生检查标准
文明创建督查工作制度
文明创建督查工作制度一、目的和意义文明创建工作是推进社会主义精神文明建设的重要载体，是提高城市文明程度、构建和谐社会的重要途径。
为了确保文明创建工作取得实效，提高创建工作质量，特制定本制度。
本制度旨在通过建立文明创建督查工作制度，加强对文明创建工作的监督和管理，确保各项创建工作落到实处，推动文明创建工作制度化、规范化、常态化。
二、督查范围和内容1. 督查范围：文明创建工作涉及的城市基础设施建设、公共秩序管理、环境卫生保洁、文化教育传播、市民素质提升等方面。
2. 督查内容：主要包括以下几个方面：（1）政策贯彻落实情况：检查各级政府及有关部门对文明创建工作政策的贯彻落实情况，确保政策得到有效执行。
（2）创建工作推进情况：检查各级政府及有关部门文明创建工作的推进情况，包括创建工作计划、目标和任务的完成情况。
（3）创建工作措施落实情况：检查各级政府及有关部门制定的创建工作措施的落实情况，确保创建工作措施得到有效执行。
（4）创建工作成效：评估文明创建工作取得的成效，包括城市文明程度、市民素质等方面的提升情况。
（5）创建工作制度建设：检查各级政府及有关部门建立的创建工作制度建设情况，确保创建工作制度得到有效执行。
三、督查机构与职责1. 设立文明创建督查领导小组，由上级精神文明建设工作机构负责组织协调，各级政府及有关部门为成员。
2. 文明创建督查领导小组设立专门的督查办公室，负责日常督查工作。
3. 督查办公室职责：（1）制定督查工作计划和方案，明确督查的重点内容、方式和时间安排。
（2）组织实施督查工作，对各级政府及有关部门的文明创建工作进行定期检查和不定期抽查。
（3）听取各级政府及有关部门的创建工作汇报，了解创建工作进展情况。
（4）对创建工作中的问题和不足提出整改意见和建议，督促各级政府及有关部门整改。
（5）定期向文明创建督查领导小组报告督查工作情况，对创建工作进行总结和评估。
四、督查方式与程序1. 督查方式：采取定期检查、不定期抽查、专项检查等方式进行。
文明城市创建工作标准及职责
文明城市创建工作标准及职责文明城市创建是一项长期而系统的工作，涉及各个方面，需要政府、社会各界以及广大市民的共同参与和努力。
为了推进文明城市创建工作的规范化和有序化，制定和明确相应的工作标准及责任是十分重要的。
一、工作标准（一）文明城市的标准1.城市环境的整洁美观。
包括道路、公园、绿地、建筑等公共空间的卫生保洁工作，保证环境干净、整洁、无垃圾。
2.社会秩序的良好。
如交通秩序、社会秩序、公共场所秩序等，保持有序、安全、文明的社会环境。
3.城市居民的文明行为习惯。
鼓励市民文明礼貌、守法守规、尊重他人、文明执法等，创建和谐的公共空间。
4.城市管理服务水平。
提供高效、规范的城市服务，包括公共交通、环境保护、社会救助等。
（二）文明城市创新工作的标准1.制定相应的推进文明城市创建的长期规划和目标，明确各项工作任务和时间节点。
2.建立健全文明城市创建机制，明确责任分工，落实责任到位。
3.加强宣传教育工作，通过广告、媒体、宣传品等方式，普及文明礼仪知识，引导市民养成良好的行为习惯。
4.加强文明执法，公正、严格地执行各项法律法规，对违规行为进行及时纠正和处理。
5.发挥示范引领作用，以创建文明单位、文明社区、文明校园等为抓手，带动和推动整个城市的文明进步。
6.加强城市管理服务水平，提供便捷、高效、优质的公共服务，满足市民的需求。
7.积极引导市民参与社会公益事业和志愿服务活动，提高市民的社会责任感和参与度。
8.定期开展文明城市创建工作的评估和检查，对工作进展情况进行监督和评价。
二、职责分工（一）政府的职责1.制定文明城市创建的工作标准和规范，明确各级政府部门的职责和任务。
2.加强组织领导，建立健全相关的部门协调机制，推动文明城市创建工作的协调进行。
3.加大投入力度，提供必要的资金和技术支持，推动文明城市创建工作的顺利进行。
4.加强对文明城市创建工作的督导和检查，及时解决工作中的问题和困难。
（二）社会各界的职责1.提升文明素质，树立积极向上的精神风貌，成为文明城市的表率。
文明城市创建环境卫生日常检查记录
文明城市创建环境卫生日常检查记录【记录时间】XXXX年XX月XX日【地点】XXX市XXX街道办事处【记录人】XXX【记录人员】巡检员A、巡检员B、巡检员C【检查内容】1.市容环境2.垃圾分类3.公共设施4.街头小广告5.路面清洁【检查细节】1.市容环境：1.1检查市容环境整洁情况，如街道、广场、公园等。
1.2检查道路两侧的树木、花坛、景观灯等设施是否完好。
1.3检查市容环境的噪音、异味等情况。
2.垃圾分类：2.1检查小区或街道垃圾分类设施是否齐全，如垃圾桶、垃圾分类标识等。
2.2检查垃圾收集车辆是否按规定进行垃圾分类收集。
2.3检查垃圾分类宣传是否到位，居民是否了解垃圾分类的重要性。
3.公共设施：3.1检查公共厕所、公厕设备是否清洁、完好，并有无破损。
3.2检查公共休息场所的座椅、遮阳篷等设施是否完善。
3.3检查公共健身设施、游乐设备等是否安全无碍。
4.街头小广告：4.1检查街头小广告是否存在违法宣传、乱贴乱画等情况。
4.2检查广告牌、宣传单的规范程度。
4.3检查是否有包装垃圾、废旧物品乱堆放。
5.路面清洁：5.1检查道路是否被垃圾、烟蒂、落叶等污染。
5.2检查道路清扫车辆是否及时清理道路污物。
5.3检查路灯、交通信号灯是否正常工作。
【检查结果】1.市容环境：街道整洁，基本无噪音及异味。
2.垃圾分类：垃圾分类设施齐全，垃圾收集车辆按规定进行分类收集，垃圾分类宣传到位。
3.公共设施：公共厕所清洁、完好，公共休息场所设施完善，公共健身设施、游乐设备安全无碍。
4.街头小广告：街头小广告存在乱贴乱画现象，广告牌、宣传单规范程度一般，有少量废旧物品乱堆放。
5.路面清洁：道路基本清洁，清扫车辆及时清理，路灯、交通信号灯正常工作。
【存在问题】1.街头小广告乱贴乱画现象较为突出，需要加强监督整治。
2.广告牌、宣传单的规范程度需要提高，加强对商家的管理。
3.少量废旧物品乱堆放，需要加强对废品回收及时处理。
【整改措施】1.加强对街头小广告的巡查，发现乱贴乱画现象立即清理，严肃处理违法行为。
文明城市创建考核细则(3篇)
文明城市创建考核细则一、导言为进一步推动文明城市创建工作，提高城市文明程度，提升市民素质，特制定本文明城市创建考核细则。
二、考核目标1. 提升城市居民的文明素养和道德水准；2. 增强城市文化建设和公共服务的质量；3. 构建城市环境整治长效机制，改善城市居民的生活质量；4. 加强城市社会治理，提升社会秩序和社会文明水平；5. 创建良好的城市形象，吸引外部投资和人才。
三、考核内容文明城市创建考核将从以下几个方面进行评估：1. 城市居民文明行为；2. 城市环境整治和生态环保；3. 城市公共服务质量；4. 城市交通和交通秩序；5. 城市社会治理和社会风气；6. 城市文化建设和文化活动；7. 城市宣传和推广。
四、考核标准1. 城市居民文明行为- 遵守交通规则，不乱丢垃圾，不随地吐痰；- 尊重他人，在公共场所保持良好的礼仪和文明行为；- 遵循社会公德，积极参与志愿者服务、爱心公益等活动。
2. 城市环境整治和生态环保- 城市街道、公园、广场等公共场所整洁有序；- 城市垃圾分类工作顺利进行；- 城市绿地保护和植树造林工作开展积极。
3. 城市公共服务质量- 城市教育机构、医疗机构、公共交通等服务质量达标；- 公共设施运行正常，保障市民基本生活需求。
4. 城市交通和交通秩序- 遵守交通规则，不乱穿马路，不闯红灯；- 公共交通工具有序运行，保障市民出行需求。
5. 城市社会治理和社会风气- 社会治安秩序良好，犯罪率低；- 公共场所无违法乱纪、扰乱社会治安行为；- 社会风气良好，尊老爱幼、友善互助。
6. 城市文化建设和文化活动- 每年举办一定规模的文化活动和节庆活动；- 推广城市的历史文化和地方特色。
7. 城市宣传和推广- 加强对文明城市创建的宣传和推广，营造浓厚的社会氛围；- 每年举办一次文明城市创建宣传周，开展丰富多彩的宣传活动。
五、考核方法1. 定期开展城市文明城市创建考核，由专门的评估团队进行评估；2. 考核结果由相应部门进行公开，接受社会监督；3. 成绩排名前列的城市将获得相应的奖励和荣誉称号，激励城市进一步提升文明水平；4. 成绩较差的城市将受到相应的警示和整改要求，督促城市进行改进。
街道办事处创建全国文明城市百日攻坚行动考核评比细则
街道办事处创建全国文明城市百日攻坚行动考核评比细则为深入推进全国文明城市创建工作，提升街道整体文明水平，确保百日攻坚行动取得实效，特制定本考核评比细则。
一、考核对象街道各社区、相关职能部门。
二、考核时间自百日攻坚行动启动之日起，每具体周期进行一次考核。
三、考核内容及标准（一）环境卫生1、主次干道、背街小巷、居民小区等区域干净整洁，无垃圾堆积、无卫生死角。
发现一处垃圾堆积或卫生死角扣X分。
2、垃圾桶、果皮箱等环卫设施完好、整洁，垃圾及时清运，周边无散落垃圾。
垃圾桶破损或垃圾清运不及时，一处扣X分。
3、公共厕所设施完好，干净无异味，保洁及时。
发现公共厕所不符合要求，一处扣X分。
（二）市容秩序1、无店外经营、乱堆乱放、乱搭乱建现象。
发现一处店外经营或乱堆乱放扣X分，一处乱搭乱建扣X分。
2、户外广告、招牌设置规范，无破损、褪色、缺字等现象。
发现一处不符合要求的广告或招牌扣X分。
3、车辆停放有序，无占用盲道、消防通道等现象。
发现一处违规停车扣X分。
（三）基础设施1、道路平整，无明显坑洼、积水。
发现一处道路问题扣X分。
2、路灯、井盖等市政设施完好，正常使用。
路灯不亮或井盖缺失，一处扣X分。
3、居民小区内的健身器材、楼道灯等设施完好。
发现损坏的设施一处扣X分。
（四）文明宣传1、在显著位置展示社会主义核心价值观、公益广告等。
未按要求展示，一处扣X分。
2、定期组织开展文明创建宣传活动，提高居民知晓率和参与度。
未开展宣传活动扣X分，居民知晓率和参与度低扣X分。
（五）社区服务1、社区服务中心环境整洁，工作人员服务态度良好，办事流程公开透明。
发现服务中心环境差或工作人员服务不到位，一次扣X分。
2、开展关爱未成年人、关爱老年人、关爱残疾人等志愿服务活动，有记录、有成效。
未开展相关活动或活动无记录，一次扣X分。
（六）市场管理1、农贸市场内部环境整洁，摊位摆放整齐，无污水横流、垃圾乱扔现象。
发现一处不符合要求扣X分。
2、市场内经营户亮证经营，无假冒伪劣、过期变质商品。
文明城市创建日常环境卫生检查记录
文明城市创建日常环境卫生检查记录为了建设文明城市，我们必须关注日常环境卫生。
环境卫生不仅仅是保持城市整洁和美观，更是关乎居民的健康和幸福。
因此，我们每天都要进行环境卫生检查，确保城市的卫生状况达到标准。
日期：2024年10月1日地点：市中心检查项目：1.街道清洁-检查街道的卫生状况，包括垃圾堆放、地上的杂物等。
-检查街道上的垃圾箱是否摆放整齐，是否有异味。
-检查清洁工人是否按时清扫街道，并记录清洁工人的工作情况和协调与交流情况。
2.公共垃圾箱使用情况-检查公共垃圾箱是否摆放整齐，是否有异味。
-检查垃圾箱内是否存在分类错误的垃圾，如塑料袋中有有害垃圾等。
-检查公共垃圾箱是否及时清理，是否有清理记录。
3.路边卫生设施-检查路边公共厕所的卫生状况，包括厕所的清洁度、水源是否正常等。
-检查公共厕所的卫生设备是否完善，如洗手池、卫生纸、香皂等。
-检查路边的雨伞筒和自行车停放区是否整洁有序。
4.公园绿化环境-检查公园内的垃圾箱是否摆放整齐，清洁工是否有按时清扫公园。
-检查公园的绿化带是否整洁，是否有草坪破损等问题。
-检查公园内的椅子、树木等设施是否完好无损。
5.商业区和市场卫生-检查商业区和市场内的垃圾处理情况，是否有垃圾漏溢问题。
-检查商业区和市场内的卫生设备是否齐全，如洗手池、洗手液等。
-检查商业区和市场内的摊位是否整洁，是否有食品安全问题。
6.居民区卫生-检查居民区内的垃圾处理情况，是否有垃圾倾倒问题。
-检查居民区内的楼道、小区公共区域的清洁情况。
-检查居民区内的垃圾分类情况，是否有相关教育宣传措施。
检查结果及建议：-街道清洁情况良好，清洁工人工作积极，但需要加强与居民的沟通，提高服务质量。
-公共垃圾箱使用正常，但有少数垃圾箱存在异味，需要加强清理工作。
-路边卫生设施整洁，但有个别公共厕所的卫生纸、洗手液不足或缺失，需要及时补充。
-公园绿化环境整洁，但有少数草坪破损，需要进行修复和维护。
-商业区和市场卫生整体良好，但个别摊位存在食品安全隐患，需要加强监管。
合文明委〔2012〕11号(合肥市创建全国文明城市工作考评办法)
合文明委…2012‟11号合肥市创建全国文明城市工作考评办法为深入开展创建全国文明城市活动，全面提高城市综合竞争力和创建工作的整体水平，实现创建文明城市工作的科学化、规范化和制度化，确保文明城市创建各项工作落到实处，经市文明委研究，进一步加强创建全国文明城市督查考评工作，结合我市创建工作实际，制定本办法。
一、考评原则坚持客观、公平、公正的原则；坚持重点突破、整体推进的原则；坚持属地负责、部门联动的原则；坚持目标管理、奖惩结合的原则。
二、考评范围全市四县、一市、四个城区和三个开发区区域。
重点考评建成区，即瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区、高新- 1 -区、经开区及新站区区域范围。
三、考评内容及评分标准①《全国文明城市测评体系》（2011年版）规定的内容和标准；②《全国城市文明程度指数测评体系》（2012年版）规定的内容和标准；③《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》（2012年版）规定的内容和标准；④《国家卫生城市标准》规定的内容和标准。
实地考察项目考核标准详见附件。
四、考评组织与方法(一)考评组织1、市领导督查。
市四大班子领导每半年对全市文明创建工作进行一次督查，督查内容根据领导要求、现阶段文明创建工作重点进行安排。
督查情况由市创建指挥部进行通报。
2、创建指挥部各工作组督查。
根据《测评体系》标准及责任分工，各工作组牵头各相关成员单位每月至少开展一次专项督查。
通过督查，及时发现问题，指导解决问题。
并将每月督查内容、存在问题和整改落实情况报市创建全国文明城市指挥部办公室。
3、各县市区考评。
各县市区要认真对照《测评体系》- 2 -标准，对辖区内的街道、社区、学校、广场、主次干道、市场、窗口单位等创建工作进行排查，并将每周督查内容、存在问题和整改落实情况报市创建指挥部办公室。
同时，各县市区每月对二级责任主体开展一次考评，考评成绩及排序于下月的10号前报市创建指挥部办公室。
4、市直各有关职能部门考评。
市直各有关部门，对照《测评体系》中涉及到的测评项目及测评标准，根据职责分工，每月至少开展一次考评，发现问题，及时督促有关部门落实整改。
创建文明城市卫生检查标准
10、关注未成年人，就是关注未来
附一：物业公司实地考察标准要求。
附二：创城宣传标语口号。
市房地产管理局钢城分局
2011年4月28日
附一：
物业公司实地考察标准要求
1、地面、绿化带无纸屑、果皮、烟头、塑料袋等
2、垃圾桶、垃圾收运点整洁，周边无散落垃圾
3、无毁绿现象，绿化带无缺损
4、无违章搭建，无违规车棚出租
5、车辆停放有序，消防通道畅通
2、全社会都来关心支持参与未成年人思想道德建设
3、全社会动员起来，关心爱护未成年人健康成长
4、加强和改进未成年人思想道德建设事关国家前途、民族命运
5、加强和改进未成年人思想道德建设利在当代、功在千秋
6、家庭是未成年人教育的第一堂课，父母是孩子的第一任老师
7、社区是进行未成年人思想道德教育的重要阵地
8、关心和爱护未成年人健康成长，人人有责
6、楼道内清洁，无散落垃圾
7、楼道通畅，无杂物堆放
8、楼道内无乱张贴、乱涂写现象
9、公开收费项目、收费标准、办事制度
10、服务电话畅通，投诉机制完善，有高效的投诉、回访处理机制（查阅投诉处理记录）
11、工作人员着装统一规范、仪表端庄、挂牌上岗，文明礼貌
12、小区出入口有人值勤，安全意识强
13、工作人员全天候值班，报修及时（水电小修不过夜）
13、文明从小事做起，从我做起
14、文明城市大家创，文明成果大家享
15、讲文明，树新风，打造城市新形象
16、让城市多一份文明，让百姓多一份满意
17、文明莱芜人人爱，创建有我更精彩
18、万众一心，众志成城，让莱芜文明起来
19、做文明有礼的莱芜人
南昌市文明单位创建考核评分标准(试行)
5、领导班子团结协作，作风民主，开拓创新，勤政廉政，以身作则，在创建活动中发挥模范带头作用。精神文明建设绩效纳入各级领导班子和领导干部的考核内容。
3
6、单位内部层层落实创建工作责任制，全体员工普遍参加创建活动。结合业务工作广泛开展文明科室、班组等基层创评活动，制定并落实精神文明创建工作奖励措施。
3
1
测评
项目
测评内容
考评
得分
业务
水平
顶先
工作
实绩
显著
20分
1、生产经营单位主要业务指标位于全省（市）同行业同比前列；服务性单位工作规范，周到细致，优质高效，业务工作处于全省（市）同行业同比领先水平；党政机关和执法部门廉洁高效、办事公道、依法行政、执政为民，在上级目标考核中成绩显著。
3
2、切实加强单位内部管理，建立健全岗位责任制，工作（生产）秩序井然，经济效益和社会效益稳步提高，主要经济指标居于全省（市）同行业前列。
2Hale Waihona Puke 7、坚持开展健康、文明、有益的文体活动，职工业余文化生活丰富多彩，健康向上。
2
8、积极推广普通话，使用规范的语言文字。
1
测评
项目
测评内容
考评
得分
自查
得分
考评
得分
加强
民主
管理
严格
遵纪
守法
11分
1、健全民主管理制度，落实厂务公开、政务公开等公开办事制度，建立受理投诉机构，公布举报电话，及时正确处理投诉。
2
3、崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式，积极开展“讲文明，讲科学，讲卫生，树新风”活动，坚持移风易俗、婚丧事新办简办，本单位干部职工中无铺张浪费的不良现象。
创卫巡查工作制度
创卫巡查工作制度一、目的和意义为进一步提高城市环境卫生水平，保障人民群众身体健康，营造整洁、优美、舒适的生活环境，根据国家和地方关于创建卫生城市的有关规定，结合我市实际情况，制定本制度。
创卫巡查工作制度是我市创卫工作的重要环节，通过对环境卫生、公共设施、市容市貌等方面的巡查，发现问题及时整改，推动全市创卫工作的深入开展。
二、巡查范围和内容1. 巡查范围：涵盖我市建成区范围内的街道、社区、公共场所、公共卫生设施、居民小区等。
2. 巡查内容：（1）环境卫生：包括道路清扫保洁、垃圾收集清运、绿化带养护、公共厕所管理等；（2）公共设施：包括市政设施、公共设施设备、广告牌匾等；（3）市容市貌：包括占道经营、乱贴乱画、乱堆乱放、乱搭乱建等；（4）公共卫生：包括食品安全、生活饮用水卫生、公共场所卫生等；（5）居民小区：包括小区环境、垃圾分类、绿化养护等。
三、巡查方式和频率1. 巡查方式：采用日常巡查、专项巡查、随机抽查等方式进行。
2. 巡查频率：根据实际情况制定巡查计划，确保每周对所负责区域进行至少一次全面巡查。
四、巡查人员职责1. 巡查人员应具备较强的责任心，认真履行职责，确保巡查工作落到实处。
2. 巡查人员应熟悉巡查范围内的基本情况，发现问题及时上报并督促整改。
3. 巡查人员应定期总结巡查情况，提出改进意见和建议，为创卫工作提供支持。
五、问题整改和反馈1. 巡查人员发现问题时，应立即拍照取证，详细记录问题地点、类型、情况等，并填写《创卫巡查记录表》。
2. 将巡查记录表及时上报给所在单位的创卫工作负责人，由负责人督促相关责任部门和单位进行整改。
3. 整改完成后，巡查人员应进行复查，确保问题得到有效解决。
4. 对重复出现的问题，应重点关注，分析原因，采取措施，防止问题再次发生。
六、考核与奖惩1. 定期对巡查人员进行考核，考核内容包括工作态度、工作质量、问题整改情况等。
2. 对表现优秀的巡查人员给予表彰和奖励，对工作不力的巡查人员进行批评教育或调整工作岗位。
国家卫生城市各类型点位检查核心要点
国家卫生城市各类型点位检查核心要点一、农贸市场市场卫生管理专项整治,市场内公厕、水池等基础设施的清扫保洁和消毒；市场内垃圾桶清扫保洁和消毒,及密闭收运垃圾等落实；商户摊位内外卫生整洁，地面清扫保洁落实；通道无杂乱堆放蔬菜等现象；市场内无占道设摊、倚门经营现象；基本无“四害”发现；市场内规范设置健康教育宣传栏情况，内容科学及时；直接入口食品场所证件情况；直接入口食品场所三防设施、市场内防鼠设施安装及维护情况；直接入口食品场所灭蝇灯设置、市场周边毒鼠屋和捕蝇笼安装/维护情况；公共场所“禁止吸烟”规范标识，现场无吸烟人员。
二、小餐饮墙壁醒目位置可见悬挂的有效证照和卫生制度；从业人员持有效健康证上岗；食品量化分级管理；操作间环境整洁，地面无油腻，垃圾桶加盖并密；店内杂物堆放有序，无杂乱堆放闭；冰箱内无生熟混放；基本无四害发现；店内“三防”设施齐全，无破损、无缺损；店内有有公共场所“禁止吸烟”规范标识，现场无吸烟人员。
三、小副食品店、小食品加工厂证照齐全有效，从业人员持有效健康证；店内卫生整洁，物品存放规范；有公共场所“禁止吸烟”规范标识和“不向未成年人销售烟草”提醒，现场无吸烟人员；除“四害”措施落实，有“三防”（防尘、防蝇、防鼠）设施；基本无四害发现。
四、小美容美发、小浴室（足浴）、小旅馆室内外环境整洁，现场无垃圾堆积、无明显污垢；卫生许可证、健康证、营业执照齐全且上墙；公共用具清洁卫生、一客一换；小美容美发店设有皮肤病患者专用工具，独立存放，标示“皮肤病患者专用工具”字样；小浴室有“禁止性病、传染性皮肤病患者沐浴”警示性标志；小旅馆客房整洁，床上用品一客一换，有防治“艾兹病”知识宣传和工具；除“四害”措施落实到位；无烟草广告，有醒目禁烟标识，无烟头、烟蒂、烟灰、烟味、烟灰缸等。
五、小歌舞厅室内外环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾；卫生许可证、健康证、营业执照齐全且上墙；设有消毒间，张贴消毒制度，配备专用的清洗消毒工具和容器；除“四害”措施落实到位；无烟草广告，有醒目禁烟标识，无烟头、烟蒂、烟灰、烟味、烟灰缸等；配置容量足够的保洁柜和茶具，茶具经清洗消毒到位。
2023年文明城市创建考核细则
2023年文明城市创建考核细则第一章总则第一条为了加强城市文明建设，提升城市形象，树立文明城市榜样，根据《中华人民共和国环境保护法》、《城市市容和环境卫生管理条例》等相关法律法规，制定本考核细则。
第二条本考核细则适用于全国范围内各级各类城市的文明城市创建工作。
第三条文明城市创建考核是对城市文明创建工作进行评估，通过考核结果，评判城市文明水平。
第四条文明城市创建考核分为初评、复评和终评三个阶段。
其中，初评由各地级以上城市负责，复评和终评由国家文明城市评审组织负责。
第五条城市文明创建要坚持市、区（县）、街道（乡镇）、社区（村庄）四级管理，并充分发挥市民的积极性和主动性，实现全体市民的共同参与和共同奉献。
第六条城市文明创建要依法依规进行，加强组织领导，明确责任分工，做到科学规划、合理布局，确保文明城市创建工作的顺利开展。
第二章初评考核细则第七条初评考核内容主要包括城市市容环境、城市道德风尚、社区管理和城市公共空间四个方面。
第八条城市市容环境方面，要求城市道路交通畅通有序，公共设施完好，城市绿化覆盖率达到一定标准，城市垃圾分类工作得到有效开展等。
第九条城市道德风尚方面，要求市民遵守社会公德、职业道德、家庭美德，树立文明素质，文化素养，推动社会主义核心价值观的传播。
第十条社区管理方面，要求社区居民自治组织健全，社区安全稳定，邻里和睦和谐，健康服务和文化活动设施完善。
第十一条城市公共空间方面，要求公共场所设施设备完善，环境卫生得到有效维护，城市文化建设和公共文化活动开展丰富多彩。
第十二条初评考核主要通过城市环境执法检查、社区调查、群众满意度调查等方式进行。
第十三条初评考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第三章复评考核细则第十四条复评考核内容在初评内容的基础上，加入了城市发展规划和城市创新创业两个方面。
第十五条城市发展规划方面，要求城市规划合理，产业结构优化，城乡发展协调，公共服务设施完善。
第十六条城市创新创业方面，要求城市创新创业环境良好，科技创新成果丰富，科技人才培养和引进工作得到有效推进。
创建全国文明城市实地考察点位测评标准
创建全国文明城市实地考察点位测评标准
一、小区
二、街道办事处（街道）
三、街道（乡镇）综合文化站
四、城市社区
五、社区（行政村）综合文化服务中心
六、主次干道
七、主要商业大街
八、公共广场
九、建筑工地
十、公园
十一、小学、中学
十二、大学
十三、公共规划馆、公共图书馆、公共文化馆、公共博物馆、
纪念馆、科技馆、少年宫
十四、景区景点
十五、火车站、长途汽车站、机场
十六、出入境办证大厅
十七、政务大厅
十八、爱国主义教育基地
十九、宾馆饭店
二十、大型商场、大型超市
二十一、农贸（集贸、批发）市场
- 21 -
二十二、劳动者维权、消费者投诉、药品举报电话
或市长热线12345
- 22 -
二十三、医院
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二十四、银行网点、营业厅（邮政、移动、电信、联通）
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二十五、主要交通路口
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二十六、避难场所
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二十七、乡镇、建成区外的街道办事处
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二十八、建成区外的行政村、社区
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二十九、城乡接合部
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三十、实体书店
- 30 -
三十一、青少年课外活动中心
三十二、未成年人心理辅导站
三十三、公共卫生间
三十四、旅行社
三十五、网吧
三十六、出租车
三十七、公交车（车站、线路）
三十八、影剧院
三十九、背街小巷
四十、中小餐馆
四十一、食品店、药品店、烟酒店
41
四十二、校外培训机构
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创建全国文明城市各单位社区各物业公司工作职责任务及检查考核标准
创建全国文明城市各单位社区各物业公司工作职责任务及检查考核标准创建全国文明城市各单位、社区和物业公司工作职责任务及检查考核标准一、引言随着社会的进步和发展，全国各地的城市越来越重视文明建设，力争打造文明的城市形象。
为了更好地推动创建全国文明城市的工作，各单位、社区和物业公司都要承担相应的工作职责和任务，并按照相关的标准进行检查考核。
本文将分别从各单位、社区和物业公司的角度，对其工作职责、任务及检查考核标准进行探讨。
二、各单位的工作职责和任务1. 政府部门政府部门是创建全国文明城市的推动者和组织者，其工作职责主要包括：- 制定相关政策和法规，推动文明城市创建工作的落地实施；- 加强宣传和教育，提高市民的文明素质；- 组织各类文明活动，营造良好的社会氛围；- 监督和检查各单位的文明城市创建工作。
2. 企事业单位企事业单位是创建全国文明城市的参与者和践行者，其工作职责主要包括：- 积极响应政府的号召，切实履行社会责任；- 做好单位内部的文明建设，倡导员工们遵守法律法规，积极参与社会公益活动；- 提供良好的产品和服务，满足市民的需求；- 积极参与社区建设，为社区居民创造良好的居住环境。
3. 社区社区是创建全国文明城市的基层单位，其工作职责主要包括：- 组织居民参与文明城市创建活动，宣传创建文明城市的理念和意义；- 加强社区环境卫生管理，营造整洁美观的社区环境；- 组织社区居民参与社会公益活动，提升居民的文明素质；- 检查社区内各单位和居民的文明行为，及时整改不文明现象。
三、物业公司的工作职责和任务1. 小区管理物业公司是小区的主要管理者，其工作职责主要包括：- 小区日常维护保养，确保小区设施设备的正常运行；- 安全管理，制定消防措施和安全预案，确保小区居民的人身和财产安全；- 环境卫生管理，保持小区的整洁和美观；- 社区活动组织，为小区居民提供娱乐和休闲的场所。
2. 居民服务物业公司是为居民提供服务的机构，其工作职责主要包括：- 维护良好的服务态度，及时回应居民的需求和投诉；- 协调解决居民之间的矛盾和纠纷；- 组织开展居民关爱活动，帮助居民解决生活中的困难；- 维护小区规章制度，督促居民遵守相关规定。
文明城市检查要点
文明城市检查要点最近在整理文明城市检查要点，有些心得要分享。
我理解文明城市检查的要点首先就是环境卫生方面。
街道得干净整洁，不能有随处可见的垃圾。
就像我们自己家，如果到处是垃圾，肯定算不上文明之家。
在马路上，垃圾桶要合理分布并且不能外溢，我有次去一个城市，那垃圾桶满得都往外冒东西，这对文明城市的形象损害很大。
我总结要是想要环境卫生过关，那日常的清扫和人们的自觉很重要，检查人员可能会随机看一些街道、胡同之类的地儿，这都是需要注意的。
对了还有公共秩序这块儿。
交通秩序特别关键，行人遵守红绿灯，车辆不能乱停乱放。
我就看到好多路口，有些行人乱闯红灯，这要是在检查的时候被看到肯定不行。
还有就是公共场所，不能有吵闹打架之类的行为。
就好比在电影院，如果大家都闹哄哄，根本就没法正常观影，这也不是文明的体现。
市民的文明礼仪也是一个要点。
比如说礼貌用语，在服务行业这更是体现文明的窗口，像去餐厅服务员态度冷淡那就不合适。
我在学习的时候就在想礼仪这方面咋检查呢？后来觉得可能会通过暗访之类的方式。
我还觉得宣传也很重要，得让市民都知道创建文明城市的意义呀。
我记得有个城市在创建文明城市的过程中，通过社区宣传、学校教育，市民的文明意识一下就提高了很多，在大街上随处能听到谢谢之类的礼貌用语。
另外，文化建设这块也不能落下。
图书馆、文化馆之类的文化场所要正常运行并且多举办活动。
像有的图书馆冷冷清清不开门，图书设备陈旧，这肯定不行。
我理解文明城市不光是外在干净，市民文明着装得体什么的，还得有文化内涵。
不过对于一些文化资源有限的城市，如何展现自己的文化特色又是个难点。
我想也许可以挖掘当地的民间艺术，比如把快失传的手工艺品展示出来也算有特色。
关于文明城市检查要点我还在不断学习，要是有新的想法和理解还会不断补充。
创建全国文明城市各单位型社区工作职责任务及检查考核标准
各单位型社区工作职责任务及检查考核标准一、市容环境1.配合本单位和物业公司按照《2022年创建文明城市各单位、各物业公司工作职责及标准》做好具体工作；2.按照测评标准，督促本单位建筑工地做好具体工作。
（1）建立安全责任制度并上墙；安全警示标志明显、设置合理。
（2）施工现场四周设置围墙围栏，密目式安全网、警示牌。
（3）建筑材料堆放整齐。
（4）进出工地车辆干净，无清洒漏现象，设置有车辆冲洗设施，设置有沉淀池并规范使用，污染进出口或周边环境能及时清扫冲洗。
（5）职工食堂、宿舍、厕所灯卫生干净整洁。
（6）工地围墙有公益性宣传标语并达到20%以上面积，标语不得破损。
3.定期进行文明创建和节能减排的宣传，每季度未及时更换宣传内容。
4.按照上级要求，安排好交通志愿者执勤工作。
重点做好行人乱跨栏杆、乱穿马路等不文明行为的纠正引导工作。
志愿者着装规范、行为规范、用语规范。
二、宣传工作1.本单位建筑工地围墙有公益性宣传标语并达到20%以上面积，标语不得破损。
2.本单位各小区分别有一条创文宣传横幅，内容健康，用字规范。
各社区内分别要有1－2处创文宣传喷绘墙。
5.社区板报、宣传栏定期更换，无破损污渍。
7.创文宣传进小区入户，进行入户宣传，宣传面不少于75%。
8.在醒目位置，根据不同场所文明要求，设立规范市民文明行为的“遵德守礼”提示牌10块以上。
四、创文活动4.配合开展文明餐桌行动，做好本单位管理或产权属本单位的酒店、饭店、餐馆等餐饮企业的文明用餐宣传标识、桌签，点菜引导、剩饭剩菜免费打包等工作。
5.配合有关方面在指定路段建成文明乘车示范站，有文明交通引导员，每天上下班高峰期有志愿者组织乘客自觉遵守秩序，依次上下车，礼让老、弱、病、残、孕。
一是文明交通引导员着装整齐，二是文明引导员动作要规范，三是依次上下车，四是无拥挤、争抢座位等现象。
8.根据实际情况，每两月至少开展一次创文小型文艺活动。