中医医院绩效考核方案
最新中医医院绩效考核方案
最新中医医院绩效考核方案1. 背景中医医院作为提供传统中医疗服务的重要机构，在保障国民健康方面发挥着重要作用。
为了更好地推动中医医院的发展并提高其绩效，制定一套科学有效的绩效考核方案至关重要。
2. 目标本绩效考核方案的目标是：- 促进中医医院的发展，提高医疗质量；- 激励医务人员努力工作，增强工作动力；- 提升患者满意度，改善医疗服务质量。
3. 考核内容本绩效考核方案主要包括以下内容：3.1 治疗效果考核通过对中医医院的治疗效果进行考核，评估中医医院在疾病治愈率、康复速度等方面的表现。
考核指标包括但不限于：- 疾病治愈率；- 康复速度；- 患者满意度。
3.2 医疗质量考核对中医医院的医疗质量进行考核，评估中医医院的医疗流程、医疗手段等是否符合规范和标准。
考核指标包括但不限于：- 诊断准确率；- 治疗操作规范性；- 用药合理性。
3.3 医务人员考核对中医医院的医务人员进行考核，评估医务人员的工作表现和专业能力。
考核指标包括但不限于：- 临床技术能力；- 服务态度；- 学术研究成果。
3.4 经济效益考核对中医医院的经济效益进行考核，评估医院的盈利能力和资源利用情况。
考核指标包括但不限于：- 医疗收入增长率；- 成本控制能力；- 资源利用效率。
4. 考核方法本绩效考核方案采用综合评价的方法，结合定量指标和定性评估相结合，打分制度和排名制度相结合。
5. 考核周期与结果发布绩效考核周期为一年，每年进行一次考核。
考核结果将及时公布，并对各部门和个人绩效进行排名和评价。
6. 奖励与激励措施根据绩效考核结果，制定相关奖励和激励政策，对绩效突出的医院、部门和个人进行表彰和奖励，以激励中医医院持续改进和发展。
7. 考核结果运用中医医院绩效考核结果将作为中医医院管理和发展的重要参考依据，为中医医院提供改进和发展的方向指引。
8. 总结中医医院绩效考核方案旨在促进中医医院的发展，提高医疗质量，并激励医务人员努力工作。
我们相信通过科学有效的绩效考核，中医医院将取得更大的发展成果，为人民健康事业做出更大的贡献。
二级公立中医医院绩效考核方案
二级公立中医医院绩效考核方案1. 考评指标体系为全面评价医院营运管理情况、医疗服务质量等方面的工作表现，本医院制定了绩效考核指标体系，包括以下5个方面：1.1 经济效益考核指标•收入类–医疗收入–其它收入•费用类–医疗费用–其它费用•利润类–医疗利润–其它利润1.2 医院运营管理考核指标•财务管理类–资产负债率–流动比率–应收账款周转率•人力资源管理类–医务人员出勤率–医务人员培训率•设施设备管理类–设备器械科室、功能科室设备达标率–医用耗材合理使用率1.3 医疗质量考核指标•门急诊质量类–门急诊就诊人次–门急诊满意度调查结果•住院质量类–住院病人出院率–住院患者满意度调查结果1.4 科研教学考核指标•科学研究类–科研项目数–科研成果数•教学管理类–培训人次–动态教学资源开发情况1.5 环境卫生考核指标•医院环境类–设施硬件、环境卫生达标率–医疗废物管理要求达标率2. 考评方法绩效考核采用综合评价和明细评价相结合的方法，综合考虑各项指标的重要性，按照占总权重从高到低排列进行分计。
2.1 综合评价综合考核基本算法为：公式待定2.2 明细评价为了更精确地反映医院在各项指标上的表现，我们对每个指标都制定了一套评价规则和评分标准，将每项指标的得分整理汇总到分项得分和总得分里，以保持评分的公平性。
•收入类–医疗收入：全院当年实际收入总额占当年经济效益考核指标的30%权重。
计分方法待定。
–其它收入：全院当年实际收入总额占当年经济效益考核指标的20%权重。
计分方法待定。
•费用类–医疗费用：全院当年实际费用总额占当年经济效益考核指标的25%权重。
计分方法待定。
–其它费用：全院当年实际费用总额占当年经济效益考核指标的10%权重。
计分方法待定。
•利润类–医疗利润：全院当年实际利润总额占当年经济效益考核指标的10%权重。
计分方法待定。
–其它利润：全院当年实际利润总额占当年经济效益考核指标的5%权重。
计分方法待定。
•财务管理类–资产负债率：资产总额和负债总额比值，占当年医院运营管理考核指标的20%权重。
中医院绩效考核方案
中医院绩效考核方案一、方案目标与范围制定一套科学、合理的绩效考核方案，旨在提升中医院员工的工作积极性和服务质量，促进医院整体运营效率的提升。
通过明确考核指标，建立激励机制，确保医务人员在执业过程中不断自我提升，进而提高患者满意度。
方案的适用范围涵盖医院的各个部门，包括医务、护理、行政及后勤人员。
二、组织现状与需求分析目前，中医院在绩效考核方面存在一些问题，主要表现为考核标准不明确、考核结果不透明、激励机制缺乏等。
这些问题导致员工工作积极性不高，影响了医院的整体服务质量。
为了应对这些挑战，制定切实可行的考核方案显得尤为重要。
1. 现状分析- 考核标准缺乏统一性：各部门对绩效的理解和考核标准不一致，导致考核结果的公平性受到质疑。
- 反馈机制不完善：员工对考核结果的反馈渠道有限，缺乏对自身工作的反思和改进。
- 激励机制不足：目前的激励措施多为物质奖励，缺乏对精神层面的激励。
2. 需求分析通过调研发现，员工希望能够有明确的工作目标，并且希望能在考核中得到公平、透明的评价。
同时，激励机制需要多样化，除了物质奖励，还希望能有职业发展和晋升空间。
三、实施步骤与操作指南1. 确定绩效考核指标绩效考核指标应涵盖以下几个方面：- 工作质量：包括医疗安全、医疗效果等指标。
可以通过患者的满意度调查、病历书写质量等方式进行量化评估。
- 工作效率：如患者接待时间、检查报告出具时限等。
- 团队合作：通过部门之间的协作情况、医患沟通等方面进行考核。
- 自我提升：员工参加培训、继续教育的情况。
2. 制定考核流程在制定考核流程时，需确保流程的简洁性与透明性。
具体流程如下：- 设定考核周期：考核周期可设定为季度，便于及时反馈和调整。
- 数据收集：各部门需定期上报相关考核数据，确保数据的真实性和及时性。
- 考核评估：成立考核小组，对收集的数据进行分析，形成考核报告。
- 反馈与调整：考核结果需及时反馈给员工，鼓励员工提出意见与建议，根据反馈调整考核方案。
中医科绩效考核分配计划
中医科绩效考核分配计划背景中医科作为医院的重要科室之一，在提供优质医疗服务的同时也需要进行绩效考核，以评估科室的工作成果和个人的绩效表现。
为了更公正、合理地分配绩效奖励，制定绩效考核分配计划是必要的。
目标本绩效考核分配计划的目标是确保中医科绩效的公正、明确和透明，激励医护人员积极投入工作，提高绩效，促进中医科的长期发展。
绩效考核指标1. 临床工作考核指标：包括门诊人次、诊疗效果、医患满意度等。
2. 科研工作考核指标：包括发表论文、获得科研项目等。
3. 教学工作考核指标：包括指导学生、培训医护人员等。
4. 服务质量考核指标：包括服务态度、工作效率等。
绩效奖励分配原则1. 绩效奖励按照绩效考核结果进行分配，绩效考核结果越高，奖励越多。
2. 绩效奖励分为个人奖励与团队奖励，个人奖励根据个人绩效成绩进行分配，团队奖励根据团队整体绩效成绩进行分配。
3. 绩效奖励可不仅限于金钱奖励，也可以包括荣誉表彰、晋升机会等。
实施步骤1. 制定绩效考核标准和指标，明确评估方法和权重。
2. 落实绩效考核过程，建立绩效考核档案。
3. 绩效考核结果公布，对绩效优秀者进行奖励。
4. 回顾和总结绩效考核分配计划，对不足之处进行改进。
风险与挑战1. 绩效考核可能存在主观评价的偏差，需要确保评价的客观性和公正性。
2. 绩效奖励的分配可能引发不满和争议，需要及时处理和解决。
总结中医科绩效考核分配计划的制定和执行能够为中医科的发展提供有力支持，激励医护人员积极投入工作，并促进中医科的长期发展。
同时，在实施过程中需要密切关注风险和挑战，并及时进行改进和调整，确保绩效考核的公正和准确。
中医医院绩效考核方案
中医医院绩效考核方案要求：科室应按照规定的工作量完成任务，如门诊、病房等工作量，同时要求完成各项医疗服务指标。
2、服务质量的考核要求：科室要求提高医疗服务质量，减少医疗事故，提高患者满意度。
3、服务效率的考核要求：科室要求提高医疗服务效率，减少患者等待时间，提高医疗服务效率。
4、服务行为的考核要求：科室要求医务人员遵守职业道德规范，有礼貌待人，热情服务患者。
二）个人考核内容：主要考核个人的工作量、服务质量、服务效率、服务行为等指标。
1、工作量的考核要求：个人要按照规定的工作量完成任务，如门诊、病房等工作量，同时要求完成各项医疗服务指标。
2、服务质量的考核要求：个人要求提高医疗服务质量，减少医疗事故，提高患者满意度。
3、服务效率的考核要求：个人要求提高医疗服务效率，减少患者等待时间，提高医疗服务效率。
4、服务行为的考核要求：个人要求遵守职业道德规范，有礼貌待人，热情服务患者。
六、考核周期每年一次，考核周期为1月至12月。
七、考核结果考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，优秀和良好的人员可以享受绩效工资的相应奖励，不合格的人员将取消绩效工资。
同时，考核结果将作为人才选拔、职称评定、职务任免等方面的重要依据。
八、绩效工资发放按月发放，发放标准为基本工资的20%~50%。
其中，优秀和良好的人员可以享受绩效工资的相应奖励，不合格的人员将取消绩效工资。
医疗医技科室的绩效考核主要包括诊疗人次或手术台次，以及实际占用床日（病床使用率）等指标。
服务质量的考核主要关注各项服务质量指标的达标率，以及各项报表数据的及时性和准确性等。
服务效率的考核主要关注医疗文件的及时书写，检查报告单的及时出具，择期手术的及时性，传染病和院内感染报告的及时性，药占比，中药饮片比，三合理规范执行，出院病历归档的及时率，各项报表数据和考核结果的及时性，以及管理职能的发挥情况等。
服务行为的考核主要关注法律法规和院纪院规的遵守，物价政策的执行，廉洁行医，各项便民惠民措施的落实情况，以及院级以上投诉和服务对象满意度等方面。
中医医院绩效考核方案细则
中医医院绩效考核方案细则为了激励医护人员工作热情并以病人为中心，中医医院制定了绩效考核方案细则，以体现分配公平、多劳多得、优绩优酬的原则，促进医患关系和谐发展。
一、考核机构及职责分工：考核小组由XXX担任组长，XXX和XXX担任副组长，其他成员包括XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。
领导小组下设绩效考核办，由XXX负责管理日常工作，牵头组织和综合协调工作。
二、绩效考核对象及日常安排：1) 医疗、医技：考核人员包括XXX、XXX和XXX，考核时间为次月8日至13日，考核周期为上月1日至31日。
考核细则包括临床科室、医技科室、手术科室、供应室、体检科、门诊医生、临床科医生、医技人员和急诊医生的绩效考核指标和考核办法。
2) 护理：考核人员包括XXX、XXX和XXX，考核时间为次月8日至13日，考核周期为上月1日至31日。
考核细则包括护理岗位量化考核标准、病区护士长、门诊部护士长、供应室护士长、手术室护士长、病区护士、供应室护士和导医护士的绩效考核量化标准。
3) 药事：考核人员包括XXX、XXXXXX，考核时间为次月8日至13日，考核周期为上月1日至31日。
考核细则为药剂科的绩效考核办法。
4) 行政：考核人员包括XXX、XXX、陈喻和XXX，考核时间为次月8日至13日，考核周期为上月1日至31日。
考核细则包括党办、纪委、团委、工会、人事科、医务科、护理部、感控办、财务科、审计科、科教科、保卫科、总务科、病案室、设备科、信息科和医保办的绩效考核办法。
门诊部绩效考核办法门诊部绩效考核办法涉及到门诊部的行政管理、医疗质量、财务指标、科室管理、患者满意度和继续教育等方面的考核。
行政管理由分管院长、办公室等部门科室考核，由办公室组织；医疗质量主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核；财务指标由财务院长会同财务科考核，由财务科组织；科室管理主要由业务院长、医务科、护理部、绩效办考核，由医务科组织；患者满意度主要由医务科、护理部、绩效办考核，由院办组织；继续教育主要由院办、医务科、科教科、护理部等部门科室考核，由科教科组织。
公立中医医院绩效考核重点监测方案3-8-16
公立中医医院绩效考核重点监测方案一、重点检测指标内容1、门诊中药处方比例2、门诊散装中药饮片和小包装中药饮片处方比例3、门诊患者中药饮片使用率4、出院患者中药饮片使用率5、门诊患者使用中医非药物疗法比例6、出院患者使用中医非药物疗法比例7、中医药治疗费用比例8、以中医为主治疗的出院患者比例9、住院手术患者围手术期中医治疗比例10、理法方药使用一致的出院患者比例上述10个指标定义和计算方式见附件Io二、管理目标1、通过加强10个重点监测目标管理，进一步提升医院诊疗服务中的中医优势特色和内涵建设，调动开展中医药服务的积极性，为人民群众提供更加优质高效的中医医疗服务。
2、进一步调整医院运行收入结构，充分彰显三级公立中医医院办院方向和目标，在医疗过程中充分体现中医药参与和临床疗效。
3、10项重点监测项目均向好超过全省中位数水平。
4、10项重点监测项目均向好实现逐月提升。
三、分解目标，落实责任（一）重点监测目标所属职能科室1、医务科负责（5项）：出院患者使用中医非药物疗法比例；中医药治疗赛用比例；以中医为主治疗的出院患者比例；住院手术患者围手术期中医治疗比例；理法方药使用一致的出院患者比例。
2、药剂科负责（4项）：门诊中药处方比例；门诊散装中药饮片和小包装中药饮片处方比例；门诊患者中药饮片使用率；出院患者中药饮片使用率。
3、门诊部负责（1项）：门诊患者使用中医非药物疗法比例4、医保办负责：加快推进利用我院空费软件等平台实现重点监测项目信息化考核。
5、质控科：按照上级要求定期汇总、上报数据；定期对重点监测数据进行分析，反馈数据变化趋势，查找问题并及时反馈给分管领导和相关科室进行整改。
（二）临床科室责任1、根据全院提升目标和既往各科室实际情况，将10项重点监测指标分解落实到各科室，各项指标标准见附件2。
2、各科室必须严格按照医院总体目标和科室目标认真研究、调整科室管理办法，落实责任到人，目标落实情况要与科室内部绩效二次分配挂钩，鼓励医护人员在诊疗过程中积极采用中医药诊疗措施，体现优绩优酬。
二级公立中医医院绩效考核方案
二级公立中医医院绩效考核方案工作方案根据实际需要加项或减项的写法，适合于特殊性的单项工作。
但不管哪种写法，“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的，实际写作时的称呼可以不同，如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等，把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。
下面是小编精心整理的二级公立中医医院绩效考核方案【汇编四篇】，仅供参考，大家一起来看看吧。
二级公立中医医院绩效考核方案篇1以公益性为导向，坚持“实事求是、公开透明”的原则，采取年度考核、日常监测和上级通报相结合的办法，落实“社会满意、管理有效、资产运营、发展持续、职工满意”五个维度的医院绩效考核机制，落实三级公立医院绩效考核工作和紧密型医共体建设任务。
石狮市总医院，含石狮市总医院本部、石狮市妇幼保健院院区以及9家基层分院，其中石狮市总医院本部、石狮市妇幼保健院由市卫生健康局牵头组织考核，9家基层分院由市总医院牵头组织考核。
石狮市中医院院区列入总医院本部合并考核。
（一）成立机构。
成立由市公立医疗机构管理委员会成员单位组成的考核领导小组，负责方案制定，结果审核、统筹协调等事宜。
市医管办负责考核工作的日常管理和组织实施等具体事宜。
（二）材料报送。
市总医院于20xx年1月10日前报送相关考核材料：1.20xx年考核指标完成情况；2.20xx年医院年度财务决算报表、成本报表、卫生统计报表等；3.20xx年医院工资情况和职工人均工资等；4.20xx年指标完成情况自评表；5.各项工作总结，包括党风廉政建设、公共卫生、安全生产和社会综治等相关主要工作总结。
考核材料、各类报表、各类数据和工作总结如存在弄虚作假和虚报瞒报等情况，考核结果实行一票否决。
（三）述职报告。
听取市总医院院长20xx年工作述职报告（ppt汇报）。
（四）组织考核。
采取系统数据采集、现场资料查阅及委托第三方或由上级考核结果折算等方式进行评价考核。
（五）等级评定。
中医院绩效考核方案
***中医院绩效考核方案按照**发〔2015〕354号《县人民政府办公室关于印发＜***县级公立医院绩效工资总量核定及考核分配的实施意见（试行）＞的通知》要求，为切实加强医院管理，全面推进县级公立医院综合改革，维护公立医院公益性，更好地促进医院的可持续性发展，结合我院实际，制定本办法。
一、绩效考核原则以公益性为导向，以工作量、服务质量考核为主，管理效益考核相结合，体现按劳分配、优绩优酬、同工同酬。
二、考核组织机构（一）成立***中医院绩效考核领导小组，组成如下：组长：（院长）副组长：（副院长）（副院长）成员：领导小组下设办公室，由张先飞同志任办公室主任，刘云、杨杨二同志任办公室副主任。
（二）考核领导小组下设以下工作小组：1、医疗质量考核小组组长：成员：职责：负责病历质量、处方质量、出院病人医嘱、收治病人量、传染病报告、药品使用控制、手术量等考核。
2、护理质量考核小组组长：成员：职责：负责护理质量、护理文书、病房管理、科室药品管理、护理操作技能等考核。
3、医院感染管理考核小组组长：成员：4、医德医风考核小组组长：成员：职责：负责投诉管理、病人满意度、医务人员满意度考核。
三、绩效总量核定（一）绩效总量绩效总量=（收入-支出）×50%支出=药品支出+卫生材料支出经测算，支出约占总收入的50%，为简化每月核算工作量，暂按50%计算支出，则每月绩效总量固定为总收入的25%，当支出变化超过5%时再行调整比例。
（二）科室绩效核定采用积分制考核。
1、临床科室工作量记分（1）住院科室工作量记分（见下表）（2）门诊科室工作量记分（见下表）每门诊人次0.2分，每张处方0.1分，中医门诊记入针灸科；120出车县内每车次4分（县城内2分），县外州内每车次8分，州外省内每车次12分。
2、医技科室工作量记分（见下表）3、科室管理效益记分（1）为加强对医疗成本管理，对科室管理效益进行考核，各科室管理效益（收入-支出）记分标准如下表。
中医医院绩效考核计划
中医医院绩效考核计划1. 背景绩效考核是评估中医医院运营状况和提升医疗服务质量的重要手段。
本文档旨在制定中医医院的绩效考核计划，以确保医院能够有效地实施绩效考核并提升整体绩效水平。
2. 目标本绩效考核计划的目标是评估中医医院在不同维度下的绩效表现，包括财务管理、医疗质量、患者满意度等方面，以促进医院持续改进和发展。
3. 绩效考核指标3.1 财务管理- 财务收入：评估医院的财务收入总额以及主要收入来源。
- 费用控制：评估医院的费用控制情况，包括人员成本、药品成本等。
- 财务报表：评估医院的财务报表准确性和及时性。
3.2 医疗质量- 门诊量：评估门诊部门的工作效率和服务质量。
- 住院标准：评估医院住院部门的医疗服务质量和病人护理质量。
- 医疗安全：评估医院的医疗事故发生率和医疗纠纷处理情况。
3.3 患者满意度- 问卷调查：进行定期的患者满意度调查，评估医院的整体满意度。
- 投诉处理：评估医院对患者投诉的处理及解决情况。
- 接诊时间：评估医院的挂号和接诊效率。
4. 考核流程4.1 设定考核周期本绩效考核计划将按季度进行考核，每季度安排一次绩效评估。
4.2 绩效数据采集和整理医院各部门将按要求提交绩效考核所需的数据，并由绩效考核小组进行整理和汇总。
4.3 绩效评估与反馈绩效考核小组将对各项指标进行评估，并将评估结果反馈给各部门。
4.4 制定改进计划各部门根据评估结果制定改进计划，并在下一季度的考核中进行验证。
5. 绩效考核结果使用绩效考核结果将作为中医医院绩效管理的依据，用于激励优秀部门和员工，并对表现一般或较差的部门和员工进行指导和改进。
6. 结论本绩效考核计划将帮助中医医院全面提升运营绩效，提高医疗服务质量，促进医院的持续发展。
各部门和员工应积极配合和参与绩效考核工作，共同推动医院绩效的提升。
以上是《中医医院绩效考核计划》的主要内容，详细的考核指标和评估方法将由绩效考核小组进一步制定和完善。
中医医院绩效考核方案
静海区中医医院绩效考核方案为深化医院分配制度改革，建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、工作数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，充分调动全院各级各类人员的积极性与创造性，体现优秀人才的价值，经院党委会议研究决定调整绩效工资考核分配方案如下：一、指导思想通过进一步完善绩效工资考核办法，提高医院的医疗服务质量和效率，提高医院的社会效益;通过成本核算与控制，深化医院分配制度改革，逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员的工作积极性和创造力。
二、组织领导为确保我院绩效考核工作科学、客观、有序进行，院党委决定成立绩效考核领导小组，负责对绩效考核工作的领导和监督工作。
组长：董克森孟宪民副组长：李勇田英朱长山李素明成员：翟凤海王红军姜锦王全来张连菊郭秀云冉海霞周劭娥徐明芹王桂凤刘香萍刘金华考核办公室设在人事科，李素明同志任办公室主任，各职能科室负责人为办公室成员，总体负责全院绩效考核工作。
三、考核分配原则(一）坚持公平、公正、公开原则。
考核结果要客观反映科室及个人的真实情况，促进其全面履行职责。
(二）坚持人员激励、机构发展原则。
建立多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配与奖惩机制。
(三)坚持绩效考核与绩效工资挂钩原则。
建立考核体系，坚持对考核结果合理运用，并将考核结果作为发放绩效工资的重要依据。
四、考核范围划分及系数（一）科室划分1.一类科室：内一、内二、内三、烧伤、外科、骨科。
2.二类科室：妇科、眼科、耳鼻喉、口腔、儿科、针灸、急症科、治未病科、注射室。
3.三类科室：内科系列门诊（考核到人）。
4.四类科室：放射科、检验科、CT室、B超室、心电图、碎石科、胃镜。
5.五类科室：药剂科。
6.六类科室：行政、工勤科室。
（二）岗位系数1.院级1.8、科级1.4、副科级1.2。
六类科室绩效系数为0.8。
2.新入职人员经试用期考核合格开始享受50%绩效工资，入职一年后并取得专业资质开始享受100%绩效工资。
中医医院绩效考核方案（通用6篇）
中医医院绩效考核方案中医医院绩效考核方案（通用6篇）为了确保事情或工作能无误进行，通常会被要求事先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
方案应该怎么制定才好呢？以下是小编收集整理的中医医院绩效考核方案（通用6篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
中医医院绩效考核方案1为加快推进县级公立医院综合改革，促进县级公立医院健康持续发展，解决县域内群众看病就医问题，根据《国务院办公厅印发关于县级公立医院综合改革试点意见的通知》（国办发20xx33号）、《安徽省人民政府关于县级公立医院综合改革的意见》（皖政20xx98号）等文件精神，特制定本工作方案。
一、指导思想以科学发展观为指导，以建立与县域经济社会发展相适应的医疗卫生服务体系为目标，贯彻“保基本、强基层、建机制”的医改思路，以坚持公立医院公益性质为方向，充分调动医务人员积极性，最大限度满足人民群众基本医疗需求为核心。
紧紧围绕管办分开、政事分开、医药分开以及人事和分配制度改革，改革公立医院补偿机制和运行机制、完善医疗服务体系、健全监管机制，努力提高县级医疗机构的技术水平和服务能力，着力解决广大人民群众“看病难、看病贵”问题。
二、工作目标以构建目标明确、布局合理、规模适当、结构优化、功能完善、富有效率的县域医疗服务体系为目标，建立具有本地特色的公立医院管理体制和运行机制、科学规范的公立医院补偿机制和监管机制。
通过县级公立医院综合改革，医院的运行效率、内部管理水平、服务能力明显提高，为广大人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
力争到20xx年县域内就诊率提高到90%左右，基本实现大病不出县。
三、主要任务（一）实行管办分开，建立新的公立医院管理体制1、县政府成立县级医院管理委员会（简称“医管会”），政府主要负责人担任主任，成员由组织、编制、发展改革、卫生、财政、人社、价格、药监等部门和县级医院主要负责人，以及部分人大代表、政协委员等组成。
医院中医科绩效考核暂定细则
医院中医科绩效考核暂定细则以医院绩效考核方案为依据，积极推行成本核算，质量考核和管理目标考核为原则，通过医德医风、规章制度落实情况、医疗工作质量等分类考核，核算到个人。
一、奖励性绩效核算办法：科室总绩效=业务纯收入（总收入-总支出）×8%。
1、总收入指：科室的各种收入（中药费、各项检查费、床位费、其他医疗收入等等）。
2、总支出指：科室的各种支出（药物成本、各种消耗成本等等）。
3）单分绩效：科室总绩效除以（100乘以医生总人数）得出每分所得绩效。
4）个人绩效：经总体考核后个人积分总额乘以单分绩效所得出的绩效工资。
二、门诊、住院医生积分考核指标（共计100分）1、规章制度（20分）1）严格考勤制度，认真执行各项规章制度，无违反制度的得满分。
2）违反相关规定被查处每次扣5分/次。
3）因工作需要，不服从科室安排调配的每次扣5分/次。
2、医疗质量（50分）1）按时认真完成各类医疗文件书写工作，经过院科检查合格，无其他不良医疗行为，完成各项指标的得满分。
2）如果病历未及时完成，科室组织检查或者医院抽查发现问题，每例扣5分。
3）次月按照规定时间上交上月所有出院病历，每少交一份扣10分，每延迟1日加扣1分，被院部通报者交由院部处罚，科内交由科室讨论决定。
3、学习培训（15分）1）加强自我学习意识，积极参加医院组织的各项业务学习。
2）医务人员无正当理由未参加者扣5分。
3）科室业务学习，，无正当理由未参加者扣5分。
4）在有刊号的医疗杂志上发表论本每篇加5分。
6）有发表或参与培训学习的要主动向科室登记。
4、医德医风（15分）1）根据住院患者意见征询调查表显示受患者及家属表扬1次加5分，获评优医务人员加5分。
2）被患者或家属投诉批评，科室通报批评，如造成不良影响的，经查实每次扣10分。
3）禁止以医谋私，凡以各种借口以医谋私，漏收、少收等行为，经举报查实后，责任人补齐漏收、少收费用，每次扣5分。
中医院绩效考核方案
中医院绩效考核方案一、背景和目的绩效考核是对医院各项工作进行评估和指导的重要手段，能够有效促进医院的科学管理和持续改进。
中医院绩效考核方案的目的是明确绩效考核的标准和指标，激励医院全体员工积极工作，提高医疗服务的质量与效率。
二、考核原则1.客观公正：考核过程应客观、公正，避免主观评价和偏见。
2.综合考核：绩效考核应综合考虑医院各项工作的成果和质量，反映医院整体绩效。
3.定期评估：绩效考核应定期进行，以便及时发现问题，并采取相应的改进措施。
三、考核内容1.医疗质量：包括医疗技术水平、医疗安全、医疗纠纷处理等。
评估指标可包括医疗质量指标、满意度调查结果、医疗纠纷处理情况等。
2.病人满意度：通过患者满意度调查和投诉处理情况的统计，评估医院服务质量的高低。
3.门诊量与住院量：通过统计不同科室的门诊量和住院量，评估科室的运营水平和服务质量。
4.收入水平：统计医院的总收入和各项收入，评估医院的经济效益和发展潜力。
5.职工绩效：通过员工的出勤率、工作积极性、纪律表现等综合评估员工的绩效水平。
6.资源利用效率：评估医院的设备利用率、人力资源利用率等，以此判断医院的运营效率。
四、考核流程1.设定指标和权重：根据医院的发展目标和情况，确定各项指标的权重，并公布给全体员工。
2.数据收集和整理：医院应建立健全的数据收集和整理机制，确保数据的准确性。
3.考核评估：根据各项指标和权重进行绩效评估，对医院各项工作进行量化评估，并按照一定的等级制度进行评级。
4.反馈和改进：将考核结果及时反馈给医院各科室和员工，帮助他们了解自身的绩效水平，发现不足之处并采取相应的改进措施。
5.奖惩激励：根据绩效考核结果，进行奖励和激励，为优秀的科室和员工提供表彰和晋升机会。
五、考核周期绩效考核周期为一年，每年年底进行一次全面的绩效评估。
同时，根据需要，医院可以在年度考核之前或之后进行中期考核，以便及时跟踪和调整工作进展。
六、信息公示医院应将绩效考核的相关信息进行公示，包括指标和权重的设定、绩效评估的方法和流程、考核结果及奖惩情况等，以提高考核的透明度和公信力。
四级公立中医医院绩效考核指标
四级公立中医医院绩效考核指标
1. 前言
本指标旨在为全国四级公立中医医院提供一个科学、规范、全面的绩效考核框架，促进医疗服务质量及经济效益的不断提升，进一步带动我国中医药事业的发展。
2. 绩效考核指标
2.1 临床服务
- 门诊量
- 门急诊人次比例
- 住院量
- 住院病人平均住院日
- 药品开出比例
- 门急诊抗生素使用比例
- 门急诊抗生素使用强度
- 住院抗生素使用比例
- 住院抗生素使用强度
2.2 医疗质量
- 门急诊采取预约挂号比例- 门急诊就诊等待时间
- 门急诊复诊率
- 住院手术并发症率
- 住院合并症发生率
- 免疫规划率
- 医源性肝炎重点发病率- 医源性结核病重点发病率- 门急诊病情评估比例
- 药品使用指导比例
2.3 经济效益
- 经营额
- 医疗总收入
- 药品收入
- 设备利用率
- 设备完好率
- 床位使用率
- 床位周转次数
- 医疗成本管理
3. 结论
以上绩效考核指标旨在为四级公立中医医院提供一个规范的考核标准，推动医院不断提高医疗服务质量，提高经济效益，为人民的健康保驾护航。
中医医院绩效考核方案细则
洪湖市中医医院绩效考核方案细则为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得、优绩优酬的原则，促进医患关系和谐发展。
一、考核机构及职责分工：（一）考核小组：组长：xxx副组长：xxx（常务）xxx 成员：x领导小组下设绩效考核办，考核办由王才炎同志负责。
负责全院绩效考核管理日常工作，做好牵头组织和综合协调工作。
（二）绩效考核对象及日常安排1）、医疗、医技：考核人员：xxx xxx xx考核时间：次月8日-13 日内完成，考核周期为上月1日-31日考核细则：1 、临床科室绩效考核指标及考核办法2 、医技科室绩效考核指标及考核办法3 、手术科室绩效考核指标及考核办法4 、供应室绩效考核指标及考核办法5 、体检科绩效考核指标及考核办法6 、门诊医生绩效考核标准及考核办法7 、临床科医生绩效考核标准及考核办法8 、医技人员绩效考核标准及考核办法9 、急诊医生绩效考核标准及考核办法2）、护理：考核人员：xxx xxx xx考核时间：次月8日-13 日内完成，考核周期为上月1日-31日考核细则10、护理岗位量化考核标准11、病区护士长绩效考核量化标准12、门诊部护士长绩效考核量化标准13、供应室护士长绩效考核量化标准14、手术室护士长绩效考核量化标准15、病区护士绩效考核量化标准16、供应室护士绩效考核量化标准17、导医护士绩效考核量化标准3）、药事：考核人员：xxx xx xx 考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31 日考核细则：18、药剂科绩效考核办法4）、行政：考核人员：xxx xxx xx xx 考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31 日考核细则：19、党办绩效考核办法20、纪委绩效考核办法21、团委绩效考核办法22、工会绩效考核办法23、人事科绩效考核办法24、医务科绩效考核办法25、护理部绩效考核办法26、感控办绩效考核办法27 、财务科绩效考核办法28 、审计科绩效考核办法29 、科教科绩效考核办法30 、保卫科绩效考核办法31、总务科绩效考核办法32 、病案室绩效考核办法33 、设备科绩效考核办法34 、信息科绩效考核办法35 、医保办绩效考核办法36 、门诊部绩效考核办法（三）职责：行政管理：由分管院长、办公室等部门科室考核，由办公室组织;医疗质量：主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核; 财务指标：由财务院长会同财务科考核，由财务科组织;科室管理：主要由业务院长、医务科、护理部、绩效办考核，由医务科组织; 患者满意度：主要由医务科、护理部、绩效办考核，由院办组织。
医院绩效考核细则及评分办法(中医药)
组织管理与 制度建设 （10分）
2、分管中医药工作的领导和专兼职干部熟悉中医药政策、中医药管理知识和全镇（乡）中医药工作情况（2分） （访谈）：分管领导不熟悉的扣1分，专兼职干部不熟悉的扣1分； 3、成立提升工程领导小组、制定实施方案（2分）：未成立领导小组扣1分，未制定方案扣1分； 4、制定年度中医药工作计划、总结（2分），缺一项扣1分；
中医药人才 队伍建设 （10分）
1、建立中医药人才台账（5分），未建立台账扣5分； 2、开展在职在岗中医药人员参加中医药继续教育或专业学历教育（5分），未开展扣5分；
1、按照中医药技术操作规范开展中医药适宜技术（含中药饮片）（9分）：未规范开展扣5分，无中医适宜技术目 中医医疗服 录扣2分，无中医适宜技术开展情况登记本2分； 务（19分） 2、严格中药饮片、中成药的使用管理，严格执行中医药相关标准规范（10）（实地检查及查阅资料）：中药饮片
合计
100
100
1
医院绩效考核细则及评分办法（中医药）
被考核单位：（盖章）
一级指标 二级指标 三级指标
考核人：
考核评价细则
考核时间： 年 月 日
评分 备注
自查评分 考评得分
1、有分管中医药工作的领导，设立中医科，配备专兼职干部（2分）（查阅文件）：无分管领导扣0.5分，未设立
中医科扣0.3分，无专兼职干部扣0.2分；
1、制定学习宣传贯彻《中医药法》实施方案（2分），无方案不得分； 2、组织本单位职工学习《中医药法》、 《中医药法释义》（3分）（查阅资料及学习记录）：无相关学习资料扣1分，无学习记录扣1分、无影像资料扣1 分；3、开展《中医药法》宣传活动，积极打造中医药文化氛围（5分）（查阅资料及现场查看）：未开展《中医 药法》宣传活动扣2分，未积极打造中医药文化氛围酌情扣分。
公立中医医院绩效考核工作方案范文
公立中医医院绩效考核工作方案范文一、引言公立中医医院作为我国医疗服务体系的重要组成部分，肩负着保障人民群众健康的重要使命。
为了提高公立中医医院的服务质量和效率，推动医院可持续发展，有必要建立一套科学、合理的绩效考核体系。
本文旨在提出一套公立中医医院绩效考核工作方案，以期为医院管理者提供参考。
二、总体要求1. 坚持以人民健康为中心，突出公立中医医院的公益性质，提高医疗服务质量和效率。
2. 引导医院转变发展方式，实现从规模扩张型向质量效益型转变，从粗放式管理向全方位绩效管理转变。
3. 促进医院内部管理规范化，提高医疗服务整体效率，改善患者就医体验。
4. 构建科学、合理的绩效考核指标体系，确保考核结果的客观性、公正性和有效性。
三、主要任务1. 建立绩效考核组织架构，明确各部门职责分工，确保考核工作有序开展。
2. 制定绩效考核指标体系，包括医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等方面。
3. 完善数据收集和分析机制，确保考核指标数据的准确性和及时性。
4. 建立绩效考核结果反馈和应用机制，充分发挥考核的激励和约束作用。
5. 加强绩效考核工作的宣传和培训，提高全员绩效意识。
四、具体措施1. 医疗质量方面：（1）提高病案首页质量，规范临床数据管理。
（2）加强医疗安全管理，降低医疗事故发生率。
（3）提高中医诊疗技术水平，发挥中医药特色优势。
（4）加强学科建设，提升医院核心竞争力。
2. 运营效率方面：（1）优化资源配置，提高医疗服务效率。
（2）加强成本控制，降低运营成本。
（3）推进信息化建设，提高医疗服务便捷性。
（4）加强医院内部审计，确保财务安全。
3. 持续发展方面：（1）加强人才队伍建设，提高人员素质。
（2）推进科研教学，提升医院学术水平。
（3）加强文化建设，提高医院凝聚力。
（4）加强对外合作，拓展医院发展空间。
4. 满意度评价方面：（1）加强医患沟通，提高患者满意度。
（2）优化服务流程，提高就医体验。
（3）加强公共卫生服务，提高社区满意度。
2023年中医药绩效考核方案
2023年中医药绩效考核方案一、绩效考核的背景和重要性中医药作为我国传统医学的重要组成部分，在保护人民健康、促进中医药事业发展方面发挥着重要作用。
为了进一步推动中医药事业的发展和提升中医药服务水平，我们制定了2023年的中医药绩效考核方案。
这一方案旨在为中医药机构和从业人员提供明确的指导，激励他们积极投入到中医药事业中，并推动中医药事业的可持续发展。
二、绩效考核的目标和原则2023年中医药绩效考核的目标是评估中医药机构和从业人员在服务质量、学术研究、科技创新、人才培养、社会责任等方面的绩效，促进中医药事业的健康发展。
绩效考核的原则如下：1.客观公正：考核过程要公平、公正、透明，确保中医药机构和从业人员的权益。
2.科学合理：绩效考核指标要科学、合理，符合中医药事业的特点和需求。
3.定期评估：绩效考核要定期进行，及时反馈评估结果，帮助中医药机构和从业人员发现问题、改进工作。
4.激励奖励：绩效考核要与激励奖励机制相结合，激励中医药机构和从业人员不断提升绩效。
三、绩效考核的指标体系2023年中医药绩效考核的指标体系主要包括以下几个方面：1.服务质量：（1）患者满意度：通过患者调查等方式，评估中医药机构的服务质量，包括医疗技术水平、医疗设施条件、医患沟通等方面的表现。
（2）服务效率：评估中医药机构在就诊等环节的时间效率，包括挂号等候时间、诊疗过程的顺利度等方面的表现。
2.学术研究：（1）科研成果：评估中医药机构在科研方面的表现，包括发表的论文、获得的课题研究成果等。
（2）学术影响力：评估中医药机构在学术界的影响力，包括被引用的次数、参与学术会议的数量等。
3.科技创新：（1）中药研发：评估中医药机构在中药方面的研发成果，包括新药开发、草药提取等方面的表现。
（2）创新技术应用：评估中医药机构在诊疗技术和治疗方法方面的创新应用，包括新技术的推广应用、特色诊疗方案的创新等。
4.人才培养：（1）师德师风：评估中医药从业人员的师德师风表现，包括工作态度、职业操守等方面的表现。
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静海区中医医院绩效考核方案
为深化医院分配制度改革，建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、工作数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，充分调动全院各级各类人员的积极性与创造性，体现优秀人才的价值，经院党委会议研究决定调整绩效工资考核分配方案如下：
一、指导思想
通过进一步完善绩效工资考核办法，提高医院的医疗服务质量和效率，提高医院的社会效益;通过成本核算与控制，深化医院分配制度改革，逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员的工作积极性和创造力。
二、组织领导
为确保我院绩效考核工作科学、客观、有序进行，院党委决定成立绩效考核领导小组，负责对绩效考核工作的领导和监督工作。
组长：董克森孟宪民
副组长：李勇田英朱长山李素明
成员：翟凤海王红军姜锦王全来张连菊
郭秀云冉海霞周劭娥徐明芹王桂凤
刘香萍刘金华
考核办公室设在人事科，李素明同志任办公室主任，各职能科室负责人为办公室成员，总体负责全院绩效考核工作。
三、考核分配原则
(一）坚持公平、公正、公开原则。
考核结果要客观反映科室及个人的真实情况，促进其全面履行职责。
(二）坚持人员激励、机构发展原则。
建立多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配与奖惩机制。
(三)坚持绩效考核与绩效工资挂钩原则。
建立考核体系，坚持对考核结果合理运用，并将考核结果作为发放绩效工资的重要依据。
四、考核范围划分及系数
（一）科室划分
1.一类科室：内一、内二、内三、烧伤、外科、骨科。
2.二类科室：妇科、眼科、耳鼻喉、口腔、儿科、针灸、急症科、治未病科、注射室。
3.三类科室：内科系列门诊（考核到人）。
4.四类科室：放射科、检验科、CT室、B超室、心电图、碎石科、胃镜。
5.五类科室：药剂科。
6.六类科室：行政、工勤科室。
（二）岗位系数
1.院级1.8、科级1.4、副科级1.2。
六类科室绩效系数为0.8。
2.新入职人员经试用期考核合格开始享受50%绩效工资，入职一年后并取得专业资质开始享受100%绩效工资。
五、考核内容
（一）科室考核内容：主要考核各考核单元的工作量、服务质量、服务效率、服务行为等指标。
1、工作量的考核
医疗医技科室主要考核诊疗人次或手术台次、实际占用床日（病床使用率）等。
2、服务质量的考核
主要考核各项服务质量指标达标率、各项报表数据的及时性、准确率等。
3、服务效率的考核
主要考核医疗文件书写及时性、检查报告单出具及时性、择期手术及时性、传染病和院内感染报告及时性、药占比、中药饮片比、三合理规范执行、出院病历归档及时率、各项报表数据和考核结果出具的及时性、管理职能作用发挥（医院布置的各项工作任务落实到位和完成的及时性、职能部门为基层科室服务的及时性）等。
4、服务行为的考核
主要考核法律法规和院纪院规的遵守、物价政策的执行、廉洁行医、各项便民惠民措施的落实情况、院级以上投诉、服务对象满意度等。
（二）个人考核内容
科室主要领导、专业技术人员、管理人员及工勤人员，考核内容分为德、勤、能、绩、廉五个方面。
六、绩效考核计算
（一）单位量计算：
1.一类科室：门诊人次5分/人次（烧伤科、骨伤科、外科8分/人次）、出院人次50分/人次、检查收入每20元计一分、治疗收入每5元计一分（烧伤科、骨伤科、外科治疗收入每20元计一分）、手术收入每5元计1分。
2.二类科室：门诊人次1分/人次，健康体检1分/人次。
检查收入每20元计一分、治疗手术收入每10元计一分。
3.三类科室：门诊量1.5分/人次。
检查治疗收入每100元计一分。
4.四类科室：放射科8分/人次、检验科6.5分/人次、CT室14.5分/人次、彩超室6.5分/人次、心电图3.5分/人次、碎石科55分/人次、胃镜室20分/人次。
5.五类科室：西药房按每单位0.08分计入奖励性绩效、中药房按每付药0.5分元计入奖励性绩效。
（二）发挥中医药特色奖励
1.饮片代煎、膏方收入每5元计一分奖励煎药人员。
2.中医治疗费15%-20%奖励科室。
3.有病房的科室饮片每付奖励5分到科、无病房的科室饮片每付奖励2分到科、门诊医生饮片每付奖励1分到人。
（三）指标调控
1.药品比例：内一、内二、内三、烧伤、外科、骨科：西成药品比例指标定为30%，每高于指标1%，按照科室人数X5分扣除分数；每低于指标1%，按照科室人数X5分奖励分数。
第三类科室药品比例、饮片比例持续不达标者，视情节给予调换科室或岗位。
2.均次费用：门诊科室要求西成药均次费用不高于100元，每高于标准1元科室人数X5分，每低于标准1元奖励科室人数X5分。
3.耗材比例：测算科室耗材比例，降低后按一定比例奖励科室。
七、考核方法与程序
(一）考核方法
考核实行百分制。
院考核办负责对全院各科室的考核，并对各科室绩效考核工作进行指导。
科室主要领导负责制定本科室工作人员绩效考核方案，报院考核办审批后，对本科室工作人员进行考核。
（二）考核程序
1.科室考核程序
科室考核按照综合测评、确定等次二个环节对各科室进行考核。
（1）综合测评。
院考核办通过现场检查、查看资料、问卷调查等方式，结合第三方满意度调查结果，按照考核标准，提出考核等次意见。
（2）确定等次。
院考核办汇总综合测评结果，上报院党委会议研究，确定科室考核等次。
2.科室工作人员考核程序
各科室根据医院考核方案的原则制定具体考核细则，按照德、能、勤、绩、廉五个方面考核到个人。
（三）考核周期
院考核办对科室的绩效考核每月一次，科室主要领导对本科室工作人员的绩效考核每月一次。
八、考核等次与结果的运用
( 一）考核等次
1.科室考核结果为优秀、合格、不合格三个等次。
优秀：90-100分
合格：80-89分
不合格：79分及以下
2.工作人员考核结果为优秀、合格、不合格三个等次。
优秀：90-100分
合格：80-89分
不合格：79分及以下
原则上工作人员绩效考核优秀人数不超过本科室参与考核人数的20%。
( 二）考核结果的运用
绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。
基础性绩效工资根据有关政策按月发放。
奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，以工作量考核为基数按照考核等次发放。
1.科室考核结果运用
考核结果为优秀的，科室奖励性绩效按照基数120%发放；考核结果为合格的，科室奖励性绩效按照基数100%发放；对绩效考核不合格或未完成以下几项指标之一的单位，由院考核办扣减科室绩效工资总量的10%。
（1）门诊处方中，中药处方比例≥60%；中药饮片处方占门诊处方总数的比例≥30%；
（2）科室制定3个以上常见病及中医优势病种中医诊疗方案；
（3）病区中医治疗率≥70%；
（4）住院病区开展中医护理技术项目不少于4项；
（5）以科室为单位，考核期内无医疗事故发生；
（6）以科室为单位，考核期内投诉不超过1起。
2.工作人员考核结果运用
考核结果为优秀的，其奖励性绩效工资为科室平均水平的120%；考核结果为合格的，其奖励性绩效工资为科室平均水平；考核结果为不合格的，扣发其奖励性绩效工资。
工作人员的绩效考核结果，也要作为其考核周期内晋级、奖励及聘用、续聘和辞退的重要参考依据。
对考核等次为优秀的科室及其主要领导给予通报表扬及一定的经济奖励；对绩效考核不合格的科室，应当督促加以整改，必要时也可以进行组织调整；对绩效考核不合格的科室主要领导，确有责任的，应对其进行诫勉谈话。
九、宏观调控
在绩效工资分配方案实施过程中，医院将根据物价调
整、设备投入和维修等不确定影响因素，经集体研究，对有关考核指标和绩效工资分配作适当宏观调控，以力求公平、公正。
静海区中医医院
2016年12月26日。