管理岗位员工绩效考核手册(4)
绩效考核手册(月度考核、年终考核)
某集团有限公司绩效考核手册目录第一章总则 (2)1.1绩效考核意义 (2)1.2绩效考核原则 (2)1.3绩效考核周期 (3)1.4 绩效考核适用对象 (3)1.5 绩效考核关系 (4)第二章绩效考核内容 (5)2.1季度绩效考核内容 (5)2.2年度绩效考核内容 (7)第三章绩效考核评分 (8)3.1考核评分标准 (8)3.2 季度和年度考核总分--P值的处理方法 (9)3.3 考核等级评定中的注意事项 (10)第四章绩效考核实施流程 (11)4.1绩效考核实施的各阶段 (11)4.2季度考核结果使用 (11)4.3 年度考核结果使用 (12)第五章绩效考核申诉 (13)5.1申诉条件 (13)5.2申诉形式 (13)5.3申诉处理 (13)5.4 申诉反馈 (13)第六章绩效考核文件使用与保存 (14)6.1绩效考核文件保存 (14)6.2绩效考核文件查阅权限 (14)第七章附录 (15)7.1考核手册修订 (15)7.2考核指标调整 (15)7.3考核手册解释 (15)附件: (16)附件一、季度考核表 (16)附件二、年度考核表 (18)附件三、绩效考核汇总表 (20)附件四、部门满意度调查表 (21)附件五、部门满意度调查汇总表 (23)附件六、子公司满意度调查表 (24)附件七、子公司满意度调查汇总表 (25)附件八、考核申诉表 (27)附件九、KPI考核评分标准表 (28)附件十、能力考核评分说明表 (29)第一章总则1.1绩效考核意义第一条绩效考核目的♦通过对个人绩效进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现组织战略目标♦绩效考核是在一定期间内,科学动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质♦绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有针对性地提出改进措施,有利于提高本部门的工作效率第二条绩效考核用途♦了解员工对组织的业绩贡献♦为员工的薪酬决策提供依据♦了解员工和部门对培训工作的需要♦为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据♦为人力资源规划提供基础信息1.2绩效考核原则第三条绩效考核原则:♦公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的♦客观的原则:用事实说话,评价判断建立在事实的基础上♦沟通的原则:考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正、合理,能够促进绩效改善♦时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩1.3绩效考核周期第四条绩效考核时间安排♦公司绩效考核包括季度绩效考核、年度绩效考核♦季度考核一年开展四次,考核员工每季度的工作表现;考核实施时间是每季度结束后第一个月,具体如下:第一季度考核时间是3月31日—4月15日第二季度考核时间是6月30日—7月15日第三季度考核时间是9月30日—10月15日第四季度考核时间是12月31日—第二年1月15日♦年度考核一年开展一次,年度考核时间是12月31日—第二年1月31日1.4 绩效考核适用对象第五条绩效考核适用于公司所有正式员工,但不适用于以下人员:♦公司总裁♦股份公司总经理♦兼职、特约人员♦试用期员工♦公司临时工岗位♦季度考核期内累计不到岗超过1个月的员工不参与本季度考核♦年度考核期内累计不到岗超过3个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工不参与本年度考核1.5 绩效考核关系第六条绩效考核关系♦被考核者是指接受考核的对象,包括公司副总经理、各部门经理和普通员工♦绩效考核者是被考核者的直接管理上级,绩效考核者需要熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核者的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作♦考核结果审核者是考核者的直接上级即被考核者的跨级上级,主要作用是对考核结果的审核,接受被考核者对考核结果的申述♦人力资源部组织并监督各部门绩效考核实施过程,并将评估结果汇总上报总裁审定♦总裁是考核结果的最终审定者第二章绩效考核内容2.1季度绩效考核内容第七条季度绩效考核内容♦季度考核内容是KPI(Key Performance Indicator),即关键业绩考核指标♦确定KPI应以岗位职务说明书为基础,详细了解该岗位工作内容并找出主要工作产出♦在能够反映被考核人的所有评价指标中,选择最重要的2-5个最能反映出被考核人业绩的评价指标作为KPI指标♦制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合♦选择KPI的原则:一是对工作业绩产生重大影响的工作内容,二是占用大量工作时间的工作内容第八条 KPI指标介绍KPI指标需要针对岗位工作进行设计。
管理岗位员工年度绩效考核评分标准
2 占权重比的考核内容单项基准分为100分,最终得分=∑单项分数*总权重。
三、 绩效等级
卓越贡献 A+
优秀 A
评价标准
合格
B+
B
B-
不合格 C
考核分数
大于100分
Hale Waihona Puke ≥95分工作显著超出期 望,给公司带来一 定程度的贡献(如 评价标准 在节约成本、创造 利润、提升公司品 牌等方面带来显著 成就等)
工作超出完成计 划目标,同时提 出合理化建议
一、 1
二、 1
年度员工绩效考核评分标准(管理岗位)
出勤
规章制度(视违反规章制度后果的严重程度评定)
迟到早退 每次扣3分
旷工 每次扣10分
口头警告每次扣3-5分 绩效考核内容
书面警告每次扣6-10分
年度考核主要分公司行为规范考核、岗位业务绩效考核、岗位职业行为考核及附加项。公司行为规范考核和附加项不 占权重,直接加减分,岗位业务绩效考核权重75%,岗位职位行为考核权重25%。
95-90
89-80
79-70
69分以下
顺利完成全部工作 工作基本完成, 部分工作本人没
目标,且在某些方 但略有不足和失 有主动积极解决
面有所超越和进步 误,部分有进步 处理问题,有较
空间
大进步空间
未完成工作目标或无 理由未推进工作或工 作有失误给公司带来 损失或潜在风险;或 有违反公司规章制度
绩效考核管理规定(5篇)
绩效考核管理规定总则第一条目的:为规范公司员工绩效考评与发展管理,特制定本制度。
第二条适用范围适用于本企业各部门、各分公司全体员工(包括临时工)。
第三条定义:绩效是员工个人或团队的工作表现、直接成绩、最终效益的统一。
绩效考评是以工作目标为导向,以工作标准为依据,对员工行为及结果进行测定,并确认员工的工作成就的过程。
第四条考评原则公平公正,客观有效。
第一章内容第五条职责和权限l各级管理人员:负责对直接下属的考评,参与本部门考评复核会议;l部门总监:负责组织召开本部门考评复核会议,对本部门的考评结果负责;l考评小组:由公司总裁、各部门总监、人力资源部经理和考评主管组成,人力资源行政部总监担任组长。
负责组织召开考评小组复核会议,对整个公司的考评结果负责,并具有最终考评权;l人力资源部:负责考评工作的布置、实施、培训和检查指导,并拥有本制度的最终解释权。
第六条考评时间和方式:考评方式考评时间适用范围内容和形式备注统一考评每半年一次(每年____月和____月)全公司各部门、各分公司所有员工按照本制度的规定月度或季度总结每月或每季度一次总部各部门形式不限作为统一考评的依据月度考评每月一次分公司形式不限作为统一考评的依据,也是分公司绩效工资(奖金)发放的依据注:本制度以下内容中提到的考评,都是指统一考评。
第七条考评内容和依据:根据公司宗旨、价值观和原则,公司将从三个方面考评员工,内容和依据如下:考评内容占总分比例说明考评依据工作绩效____%公司对员工的考评是以工作结果为导向,侧重员工的工作绩效。
依据员工“半年度工作目标”,据实评分纪律性____%《员工手册》的规定和公司的各项规章制度、工作流程,是基于公司宗旨、价值观、原则的员工的行动准则,遵守纪律是公司对员工的基本要求。
根据《员工手册》的规定和月度总结/考评的成绩,据实评分团队协作精神____%团队协作是公司一直倡导的经营原则和工作作风,团队协作精神是宝供员工的必备条件。
(KPI)绩效管理操作手册
(KPI)绩效管理操作手册绩效管理操作手册目录第一部分:绩效管理综述一、绩效管理二、绩效管理过程三、绩效管理适用对象四、绩效指标的要紧形式与内容五、建立绩效管理系统的条件第二部分:关键绩效指标体系建立一、关键绩效指标含义二、关键绩效指标设计基本方法三、关键绩效指标体系建立流程四、在实际工作中的应用第三部分:工作目标设定一、工作目标设定的含义二、工作目标的设计第四部分:绩效计划一、绩效计划的含义二、经营业绩计划的制定三、员工绩效计划的制定第五部分:绩效辅导一、工作中的辅导二、中期回顾第六部分:绩效评估与绩效应用一、绩效评估二、绩效结果应用三、绩效计划修订第一部分绩效管理综述一、绩效管理绩效是指具有一定素养的员工围绕职位的应付责任所达到的阶段性结果与在达到过程中的行为表现。
所谓绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程,与增强员工成功地达到目标的管理方法与促进员工取得优异绩效的管理过程。
绩效管理的目的在于提高员工的能力与素养,改进与提高公司绩效水平。
绩效管理首先要解决几个问题:(1)就目标及如何达到目标需要达成共识。
(2)绩效管理不是简单的任务管理,它特别强调沟通、辅导与员工能力的提高。
(3)绩效管理不仅强调结果导向,而且重视达成目标的过程。
绩效管理所涵盖的内容很多,它所要解决的问题要紧包含:如何确定有效的目标?如何使目标在管理者与员工之间达成共识?如何引导员工朝着正确的目标进展?如何对实现目标的过程进行监控?如何对实现的业绩进行评价与对目标业绩进行改进?绩效管理中的绩效与很多人通常所懂得的“绩效”不太一样。
在绩效管理中,我们认为绩效首先是一种结果,即做了什么;其次是过程,即是用什么样的行为做的;第三是绩效本身的素养。
因此绩效考核只是绩效管理的一个环节。
绩效管理是通过管理者与员工之间持续不断地进行的业务管理循环过程,实现业绩的改进,所使用的手段为循环:图1:绩效管理的循环绩效管理的侧重点表达在下列几个方面:☆计划式而非推断式着重于过程而非评价寻求对问题的解决而非寻找错处表达在结果与行为两个方面而非人力资源的程序是推动性的而非威胁性☆绩效管理根本目的在于绩效的改进改进与提高绩效水平绩效改进的目标列入下期绩效计划中绩效改进需管理者与员工双方的共同努力绩效改进的关键是提高员工的能力与素养绩效管理循环的过程是绩效改进的过程绩效管理过程也是员工能力与素养开发的过程二、绩效管理过程在上述的绩效管理各环节过程中包含四个方面:计划、辅导、评价、报酬。
公司员工绩效考核方案管理制度5篇
公司员工绩效考核方案管理制度5篇公司员工绩效考核方案管理制度篇1第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。
第二条绩效考核的宗旨和范围:一、绩效考核的宗旨考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。
二、绩效考核的范围公司全体员工。
第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。
第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。
第二章绩效考核的组织第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《__》和《__》。
第四章绩效考核的实施第x条员工绩效考核工作每月进行一次。
第x条部门负责人:按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考核权重__%、其他部门经理考核权重__%、同一单位所有员工考核权重__%,统计汇总考评得分。
第九条一般员工:按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考核权重__%、部门负责人考核权重__%、本部门员工考核权重__%,统计汇总考评得分。
第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。
第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。
行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。
第五章绩效考核结果运用第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C三档,比例分别为__%、__%、__%。
员工绩效考核管理制度
员工绩效考核管理制度在现在的社会生活中,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
拟起制度来就毫无头绪?下面是作者帮大家整理的员工绩效考核管理制度,希望对大家有所帮助。
员工绩效考核管理制度11、目的为使新员工尽早了解企业的情况和文化,并尽快熟悉工作环境,掌握必要的工作手段和技能,使新进人员能更快地胜任新的工作,特制订本制度。
2、适用范围新进公司的员工3、培训时间、地点、内容、经面试合格员工需进行入职培训,培训时间为2天,培训结束进行考试。
、培训地点为公司的'培训教室。
、培训内容为公司员工手册、消防、安全知识、生产工艺流程、企业文化。
4、培训考核、新员工在培训期间要遵守培训纪律,不迟到、早退,不旷课。
、员工在培训期间的表现按百分制进行量化,迟到、早退在10分钟以内扣5分,迟到、早退在10-30分钟扣10分,迟到、早退在30分钟以上按旷课半天处理。
旷课半天扣30分,旷课一天取消培训资格。
、培训期间因特殊情况无法参加新员工入职培训的,经党群部主任批准后,可以请假,但最多不能超过1天。
事后请假视为旷课。
代假者视为旷课。
、培训结束后,培训主管将对新员工在参训期间的纪律、态度表现(占30%)及笔试考试(占70%)进行等级评定。
考核等级如下:综合成绩90分以上(含90分)为A。
80-90分(含80分)为B。
60-80分(含60分)为C。
60分以下为D。
、对培训考核综合成绩为A的学员,将予以公司内通报表扬,并将其放于员工档案内。
、学员如在培训中出现以下任意一种情况,将视为培训不合格,不予录用。
、请事假1天以上(含1天)。
、旷课一天。
、综合成绩在60分以下。
员工绩效考核管理制度2一、总则为加强中心工作效能建设,实现劳动贡献与薪酬回报相挂钩,进一步调动行政工作人员的工作积极性,提高工作效率,结合单位实际,特制定本办法。
【精品】管理岗位员工绩效考核手册
管理岗位员工绩效考核手册(年度)单位:姓名:部门:岗位:XXX公司填表说明1、本手册由人力资源部发给,由封皮、填表说明、岗位职责权限描述、年度工作计划书、季度工作计划与完成情况、考核评价表、周工作回顾小结,填表抽查记录组成;1.1 封面是员工情况和员工编号,由人力资源部填写。
1.2 岗位职责权限描述由员工在部门经理指导下,本人于年初月日填写完成。
1.3 年度工作计划书,由员工本人在年初月日前填写完成.1.4 季度工作计划与完成情况表,季初计划部分由员工本人在本季初时填写,季末完成情况部分由员工本人在本季末时填写.1.5 考核评价表由员工直接主管在次月初3日前与员工沟通时填写.1.6 周工作回顾小结,由员工本人在一周末时,通过自我回顾并根据季度工作计划填写.1.7 尾页是填表抽表记录,由人力资源部填写.2、必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。
3、制订计划的要求:确定的工作目标应该是具体的,可衡量的(能量化的一定要量化),可达到的,与自己职责相关的,有时间限制的,以便能够结合考虑自己的优势、劣势、成功的机会和进程的威胁制定实施的策略。
4、计划制订好后,递交自己的主管审阅后双方签字确认。
直接主管有指导下属制订计划的责任。
5、绩效考核成绩经员工确认后,于季末次月3日前,以部门为单位集中送人力资源部。
6、人力资源部定期抽查各部门员工手册填写情况,凡填写不规范或不认真的,人力资源部要在填写表记录表上登记。
7、月度考核成绩评定标准:A、超越工作标准,有突出成绩;B、正确如期完成工作,有优良成绩;C、符合工作要求,能达到标准;D、工作中有缺点,应求改进;E、工作中多处不符合要求,缺点甚多。
A等成绩的人数不得超过本考核单位员工人数的20%岗位职责权限描述全年工作计划书第一季度工作计划与完成情况考核评价第一季度周工作回顾小结第一季度周工作回顾小结第一季度周工作回顾小结第二季度工作计划与完成情况考核评价第二季度周工作回顾小结第二季度周工作回顾小结第二季度周工作回顾小结第三季度工作计划与完成情况考核评价第三季度周工作回顾小结第三季度周工作回顾小结第三季度周工作回顾小结第三季度周工作回顾小结第四季度工作计划与完成情况考核评价第四季度周工作回顾小结第四季度周工作回顾小结第四季度周工作回顾小结第四季度周工作回顾小结填表抽查记录。
员工手册绩效考核管理制度5篇(精选)
员工手册绩效考核管理制度5篇(精选)在社会一步步向前发展的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,下面是由我给大家带来的员工手册绩效考核管理制度5篇,让我们一起来看看!员工手册绩效考核管理制度篇1一、实施员工绩效考核的意义为了全面加强物流部全体员工的服务意识、商品质量意识和日常工作中行为规范化,提高工作的积极性和主观能动性,从而达到保证出货商品质量,提高公司效益,提升公司形象,加强公司在电子商务行业的市场竞争力。
根据本公司实际情况,决定对物流部全体员工实施月绩效考核。
二、绩效考核的目标改善员工的日常工作行为,充分发挥员工工作的积极性和主观能动性,以求达到公司的组织目标。
三、绩效考核的功能1、管理功能:考核的内容,即公司目前要求员工需要做到或改善的地方,月整体考核成绩能体现该月份整体管理成绩。
2、激励功能:实施绩效考核的目的是奖优罚劣,改善调整员工的行为,激发其积极性,促使员工更加积极、主动、规范地去完成公司目标。
3、学习功能:绩效考核也是一个学习过程,通过考核,使员工更好地认识公司目标,自我改善自身行为,不断提高组织的整体效益和实力。
4、监控功能:员工的绩效考核,对公司来说,就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况,对员工来说,则是公司对你一个月工作状况的综合评价。
四、实施绩效考核必遵守的原则客观、公平、公正、科学简便的原则。
实事求是,不偏不倚,按照考核标准,一视同仁地进行考核。
考核内容实行量化,考核结果实行公开制,接受全体员工监督。
五、考核流程:物流部分拣组有张谢伟负责考核;包装组有向青平负责考核,考核工作必须在次月3日以前完成,并上报报人力资源部审核、批准。
六、考核细则1、考核金额:x元2、资金来源:为了起到实施考核的真正目的,对公司、对员工都体现公平、公正,每月公司拿出元,员工从当月业绩提成工资中拿出元作为考核金额。
管理岗位人员绩效考核方案范文(通用7篇)
管理岗位人员绩效考核方案管理岗位人员绩效考核方案范文(通用7篇)为了确定工作或事情顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。
怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编整理的管理岗位人员绩效考核方案范文(通用7篇),欢迎阅读与收藏。
管理岗位人员绩效考核方案1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。
考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。
通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。
1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。
1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。
1.5薪酬与绩效的关系1、全体员工的薪酬与项目收益相关;2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。
二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。
包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。
2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。
薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。
3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。
薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
员工绩效考核手册精编5则
员工绩效考核手册八篇(实用)推荐文章2022年有关企业员工手册范本 热度: 2022员工手册的优秀范本 热度: 2022最新关于员工手册范本 热度: 最新公司员工手册完整版范文 热度: 企业员工手册2022年最新范文 热度:绩效考核,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。
这次小编给大家整理了员工绩效考核手册,供大家阅读参考。
员工绩效考核手册1为确保公司发展战略的顺利实施,建立和完善公司绩效考核体系,特制定本办法。
一、基本原则(一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则;(二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系;(三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系;(四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任;(五)绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门;(六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。
二、总体要求(一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估;(二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力;(三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任。
三、考核指标(一)部门绩效考核:结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司财务管理部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序,报公司经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订。
员工绩效考核制度管理办法
员工绩效考核制度管理方法在社会一步步向前进展的今日,制度的使用频率呈上升趋势,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,下面是由我给大家带来的员工绩效考核制度管理方法5篇,让我们一起来看看!员工绩效考核制度管理方法(精选篇1)1.目的1.1绩效考核的目的是为了不断开发员工的职业气力,提高员工在工作执行中的自动性、有效性及工作质量,从而改善公司整体绩效,达到企业的管理目标。
1.2考核的结果紧要为员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、嘉奖和淘汰等人事管理供应依据。
2.种类和适用范围类别实施时间适用范围月度考核该月结束后三个工作日内餐厅全体管理人员和员工(当月连续休假五天以上者除外)备注:1、当月休假时间较长的员工,绩效工资的发放标准参见3.月度考核职责3.1区域经理/区域主管负责依据考核标准为餐厅经理/主管进行考核。
3.2餐厅经理/主管负责依据考核标准为本餐厅副经理、部长/副主管、领班进行考核,副经理、部长/副主管、领班依据考核标准为本餐厅员工进行考核。
3.3全部考评中,人力资源部负责本制度的修订、培训和监督实施;负责对考核结果进行监督、均衡调整和分析;负责依据考核结果报批绩效工资;负责考核资料的存档。
3.4考评表一式两份,员工所在分店存档一份,人力资源部存档一份。
3.5营运部经理、区域经理/区域主管负责副经理、部长/副主管、领班和员工最后考核结果的审核。
3.6副总裁、营运部经理负责餐厅经理/主管最后考核结果的审核。
4.管理规定4.1实施原则4.1.1客观性:考核内容和结果要客观地反映员工的实际情形,考核人应避开由于亲近性、主观性等偏见所带来的误差。
4.1.2公正性:对同一岗位的员工使用相同的考核标准。
4.1.3公开性:考核结果在各家分店公示三日。
4.1.4对考评结果将接受末尾淘汰制的方法嘉奖、(培育)提升及淘汰员工。
1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%注:每月aaa员工为1~3%aa员工为4~9%;a员工为80~90%;b员工为4~6%;c员工为1~2%。
员工绩效考核管理制度考核要素
员工绩效考核管理制度考核要素
1.考核责任人
对员工的考核由其直属主管负责,直属主管的上一级主管对考核结果进行确认。
2.考核输出结果
(1)员工绩效考核得分
员工绩效考核得分满分为130分。
(2)员工绩效考核等级
员工绩效考核结果分为A、B、C、D、E5个等级。
3.考核等级比例控制
(1)为了确保考核结果的客观和公平,体现绩效导向原则,需对员工考核的
等级进行比例控制,员工的考核等级遵循以下比例分布(见表一和表二):
表一:季度考核等级分布比例
表二:年终考核等级分布比例
(2)季度考核中,各考核等级人数由参加该季度考核的人数和相应考核等级
的分布比例确定;年终考核中,各考核等级人数由参加年终考核的人数
和相应考核等级的分布比例确定。
(3)季度考核为E且经过业绩改善期仍不能达到公司要求而被淘汰的人数,
可以计入年终考核等级为E的人数。
(4)员工考核结果的控制比例每年由公司人力资源部提出调整方案,报公司
管理层审批。
4.考核等级确定
在员工绩效考核得分确定后,按单位将考核得分从高到低进行排列,再依据考核等级的控制比例,确定每位员工的考核等级。
公司绩效考核管理规定范文(4篇)
公司绩效考核管理规定范文第一章总则第一条为了提高公司的绩效管理水平,确保员工的工作质量和效率,根据公司的实际情况,制定本管理规定。
第二条本规定适用于公司所有员工,包括主管、员工和临时工。
第三条公司绩效考核管理的目标是促进员工个人能力和工作表现的持续改善,提高公司整体绩效。
第二章考核标准第四条绩效考核的标准应当与员工的工作职责和目标相一致,并符合公司目标和价值观。
第五条绩效考核的指标包括但不限于工作成果、工作质量、工作效率、团队合作、创新能力等。
第六条绩效考核标准应当公平、公正、透明,避免主观评价和歧视行为。
第三章考核周期第七条绩效考核分为年度考核和临时考核两种形式。
第八条年度考核周期为每年的1月至12月。
第九条临时考核可以根据需要随时进行,例如项目完成后的评定。
第四章考核程序第十条评定人员应当通过观察、交流、记录等方式收集员工的工作表现数据。
第十一条评定人员应当及时记录和拟定评定意见,将评定意见和数据等资料归档备查。
第十二条绩效考核应当包括自评、上级评和同事评三个环节。
第十三条自评环节,员工提交自评报告,总结自己的工作成果和经验,评估自身的绩效。
第十四条上级评环节,上级评定人员收集员工的工作数据和自评报告,进行绩效评定。
第十五条同事评环节,员工的团队成员和合作伙伴通过评价员工的工作质量和合作表现等,对其进行绩效评定。
第十六条绩效评定结果应当通过面谈和书面形式告知员工,并进行评定结果反馈。
第五章奖惩机制第十七条绩效考核结果与员工的晋升、调薪、奖金等相关,根据绩效等级确定对应的奖励和惩罚方式。
第十八条绩效优秀的员工将得到相应的奖励,例如晋升、调薪、奖金等。
第十九条绩效不达标的员工将受到相应的惩罚,例如降职、调薪、奖金扣除等。
第四章变更和解释第二十条公司可根据实际情况对本规定进行变更和解释,并通过适当方式向员工公布。
第二十一条对于本规定中未涵盖的情况,公司可以根据需要进行补充规定,并及时通知员工。
第二十二条本规定自颁布之日起施行,具体细则由人力资源部门负责制定。
公司员工绩效考核管理办法
公司员工绩效考核管理办法公司员工绩效考核管理办法(篇1)一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;(7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5-10倍处罚)。
6、考核程序:(1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;(2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
公司员工绩效考核管理办法(篇2)一.总则为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。
物业管理公司员工绩效考核内容及绩效考核评分表
物业管理公司员工绩效考核内容及绩效考核评分表
概述:
为提高和鼓励公司员工积极开展日常工作,完成公司下达的工作任务及指标,公司制定管理处各岗位的绩效考核制度及考核评分表。
公司每年年底汇总员工的月度考核评分表,根据员工全年的考核情况进行奖励;员工的绩效考核情况直接影响自己年终奖金的金额。
绩效考核评分模式:
员工绩效考核以4-4-2的模式进行评分(公司工作检查考核占40%,管理处主任对日常工作考核占40%,公司领导考核占20%),即1名员工的月度工作总分100分,公司工作检查考核40分,管理处主任考核40分,公司领导考核占20分,三方考评后得到员工月度绩效考核分数,年度考核得分为月度考核得分的平均值;按照考核得分分为A、B、C、D、E五个等级,相应的等级按百分比发放年底奖金,A级120%,B级100%,C级80%,D级60%,E 级50%。
(二)维修工程回访率。
HRBP绩效工作手册V0.4
绩效工作手册一. 目的 (2)二. 基本原则 (2)三. 绩效管理过程 (2)(一)绩效计划制定21、绩效计划分类 (2)2、个人绩效计划制定流程 (3)3、个人绩效管理方法 (4)4、岗位/个人KPI的來源 (4)5、个人绩效计划制定的方法 (4)6、目标设定原则 (5)7、权重设定原则 (6)8、指标类型 (6)9、考核方案模板示例 (6)(二)绩效辅导与实施71、绩效辅导目的 (7)2、绩效辅导渠道 (8)3、绩效辅导的主要工作 (8)4、针对性的绩效辅导方法 (8)5、绩效辅导记录表 (9)(三)绩效考核评估101、考核评估流程 (10)2、考核周期及考核时间 (11)(四)绩效反馈与运用121、绩效申诉流程 (12)2、绩效反馈而谈 (13)3、绩效结果运用 (14)四. 员工试用期考核协议及打分表 (15)一. 目的1.通过绩效管理将部门和员工个人的工作表现与公司战略目标紧密地结合起来,确保公司战略快速平稳地实现;2、在绩效管理过程中促进管理者与员工之间的交流与沟通,形成良好的沟通机制,增强部门凝聚力;3、通过绩效管理提髙部门负责人的管理水平、提升员工的工作绩效,促进部门快速发展:4.通过对员工工作绩效、工作行为等进行客观评价,为员工嶄资调整、职位变动、培训与发展等人力资源管理工作提供有效的依据。
二、基本原则1.与公司发展方向相一致将公司的战略目标通过绩效指标体系层层分解,落实到个人,推动公司和员工的共同发展。
2.以提髙员工绩效为导向通过绩效管理帮助员工发现优缺点,找到进一步提升绩效的路径。
3.定量与能性考核相结合指标的设定上,要针对不同的岗位性质,既要设计左量指标,也要设il•左性指标。
4.公开、公平.公正原则充分发挥考核的效果,“三公”原则由始至终贯穿在整个绩效管理体系。
三、绩效管理过程绩效管理主要包括绩效计划制眾、绩效辅导与实施、绩效考核评估、绩效反馈与运用四个阶段的工作,它是一个循环的工作流程,各自的主要工作事项如下图:2.由员工直线上级根据员工工作职责及部门承担的指标制左员工月度重点工作计划及相关考核指标,并就重点工作讣划、考核指标与员工进行充分沟通,双方应对工作绩效要求达成共识。
员工绩效考核评分标准(管理类)
4、岗位练兵时不遵守纪律
5、未按要求完成改善提案
0.3
提案实施加0.5
6、积极写宣传稿件(广播稿、电视报道、江汽报)
采纳+0.1
电视+0.2、报纸+0.3
7、参加各种一类培训违纪
0.1~0.5
8、积极参加TQM、QC小组活动
参加+0.3
获奖+0.8
5、不参加各种公益活动及公司组织的各种全员竞赛活动
0.2
6、团结协作、集体荣誉感不强
7、积极完成临时的附加工作
加0.2
8、未完成领导布置的附加工作
0.1
员工绩效考核评分标准(生产类)
序序号号
考核项目
考核标准
扣分标准
备注
一
思想品格10分
1、未按时按要求参加晨会
0.1
2、个人生活用品放在工具箱、柜及工装、工件上
1、因个人原因导致部门团队考核扣分项
0.7
2、未做到“三现”服务
0.3
3、现场反馈问题未及时处理和反馈
4、受控文件因个人失误而更改
5、各种原始记录不齐全、准确
6、到期的各类分解计划、目标实施未到位
7、未积极配合培训,做好四新培训和工艺的指导、贯彻
8、因个人失误而导致衔接错误,影响质量和生产
0.6
9、遇到质量问题不及时协调,相互推诿
8、“40+4”踊跃发言被评为优秀学员的
加0.2
9、参加各种一类培训违纪
0.1-0.5
10、年度内通过考试获员工成长路径单科结业证书
加2.0
七
评价5分
1、未做到每天巡视、检查、指导班组工作
0.2
2、关心、帮助同事解决实际困难和难题
员工绩效考核管理制度细则5篇
员工绩效考核管理制度细则5篇技术员需要认真做好各种技术类信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作。
总结要用第一人称。
即要从本单位、本部门的角度来撰写。
表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议。
你是否在找“员工绩效考核管理制度细则”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!员工绩效考核管理制度细则篇1一、目的为充分调动制造部员工工作进取性,提高劳动生产效率,建立起以岗位为基础,以工作绩效考核为核心的正向激励机制,把员工的薪酬与岗位职责、工作绩效密切结合起来,实现薪酬管理与分配的制度化,规范化。
二、适用范围适用于各制造部副经理以下所有从事非计件制及计件制工作的员工。
三、员工薪资构成及分配办法根据公司《员工薪资定级标准与考核原则》相关规定,本部门员工薪资由职级工资、工龄工资、点工工资及各项福利补(津)贴三部分构成,其中,职级工资包括“基本工资”和“考核工资”两部分。
1.职级工资由各制造部制定内部员工薪资定级评价指标体系,结合岗位关键度、个人工作本事等考量因素,参照《员工薪资定级标准与考核原则》之2.10《各制造部岗位、职级及薪资范围表》确定。
1.1基本工资该部分以职级工资总额的50%为限。
作为保障员工基本生活之部分,只与当月员工个人出勤状况相挂钩。
1.2考核工资以各制造部岗位性质不一样,该考核工资细分为非计件制考核工资和计件制考核工资两大类,该部分不以职级工资总额的50%为限。
各制造部自行制定部门内考核实施细则。
1.2.1非计件制考核工资原则上非计件制工作岗位应依据岗位标准设立周严性关键业绩指标予以考核。
1.2.2计件制考核工资(1)计件制岗位应在完成劳动定额基础上实施产量计件制考核。
(2)公司根据各制造部当月交库计件产品的制造工资成本对各制造部计件工资进行总额控制,并于每月底汇总当月各制造部计件工资总额。
酒类资料对由于各工序计件产量与各制造部交库产量不一致造成的当月各制造部计件工资总额与应发计件工资总额不一致的情形,根据实际情景放在次月调剂。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
管理岗位员工绩效考核手册
(年度)
单位:
XX:
部门:
岗位:
XXXXXXXXX公司
1 / 44
填表说明
1、本手册由人力资源部发给,由封皮、填表说明、岗位职责权限描述、年度工作计划书、季度工作计划与完成情况、考核评价表、周工作回顾小结,填表抽查记录组成;
1.1 封面是员工情况和员工编号,由人力资源部填写。
1.2 岗位职责权限描述由员工在部门经理指导下,本人于年初月日填写完成。
1.3 年度工作计划书,由员工本人在年初月日前填写完成.
1.4 季度工作计划与完成情况表,季初计划部分由员工本人在本季初时填写,季末完成情况部分由员工本人在本季末时填写.
1.5 考核评价表由员工直接主管在次月初3日前与员工沟通时填写.
1.6 周工作回顾小结,由员工本人在一周末时,通过自我回顾并根据季度工作计划填写.
1.7 尾页是填表抽表记录,由人力资源部填写.
2、必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。
3、制订计划的要求:确定的工作目标应该是具体的,可衡量的(能量化的一定要量化),可达到的,与自己职责相关的,有时间限制的,以便能够结合考虑自己的优势、劣势、成功的机会和进程的威胁制定实施的策略。
4、计划制订好后,递交自己的主管审阅后双方签字确认。
直接主管有指导下属制订计划的责任。
5、绩效考核成绩经员工确认后,于季末次月3日前,以部门为单位集中送人力资源部。
6、人力资源部定期抽查各部门员工手册填写情况,凡填写不规X或不认真的,人力资源部要在填写表记录表上登记。
7、月度考核成绩评定标准:
A、超越工作标准,有突出成绩;
B、正确如期完成工作,有优良成绩;
C、符合工作要求,能达到标准;
D、工作中有缺点,应求改进;
2 / 44
E、工作中多处不符合要求,缺点甚多。
A等成绩的人数不得超过本考核单位员工人数的20%
3 / 44
岗位职责权限描述
2004年全年工作计划书
2004年第一季度工作计划与完成情况
6 / 44
7 / 44
考核评价
8 / 44
2004年第一季度周工作回顾小结
9 / 44
2004年第一季度周工作回顾小结
10 / 44
2004年第一季度周工作回顾小结
11 / 44
2004年第二季度工作计划与完成情况
15 / 44
考核评价
16 / 44
2004年第二季度周工作回顾小结
17 / 44
18 / 44
2004年第二季度周工作回顾小结
19 / 44
2004年第二季度周工作回顾小结
20 / 44
2004年第三季度工作计划与完成情况
24 / 44
25 / 44
考核评价
26 / 44
2004年第三季度周工作回顾小结
27 / 44
2004年第三季度周工作回顾小结
28 / 44
2004年第三季度周工作回顾小结
29 / 44
2004年第三季度周工作回顾小结
2004年第四季度工作计划与完成情况
33 / 44
34 / 44
考核评价
35 / 44
2004年第四季度周工作回顾小结
36 / 44
37 / 44
2004年第四季度周工作回顾小结
38 / 44
2004年第四季度周工作回顾小结
39 / 44
2004年第四季度周工作回顾小结
填表抽查记录
44 / 44。