急诊护理工作流程

急诊护理工作流程

急诊护理工作流程

接诊

●热情接待病人

●针对不同病情予以合理安排

●对于转送来的病人，应与护送人员一起搬运病人斌更合理安置

分诊

是对来院急诊就诊的病人进行快速、重点地收集资料，并将资料进行分析、判断、分类、分科，同时按轻、重、缓、急安排就诊顺序，同时登记如册，分诊时间一般在2~5分钟内完成。

处理

是将进入急诊室的病人，经评估分诊后，根据不同的病种和病情，给予及时合理的处置。

●一般病人的处置

●危急重病人处理

●传染病病人处理

●成批伤病员处理

●特殊病人处理

●病人转运处理

●清洁、消毒处理

●及时完善各种处理记录

急诊护理程序

评估

快速评估（2～5分钟内完成评估）

动态评估（每10～15分钟再评估一次）

诊断识别存在问题的主次，提出护理诊断

计划根据护理诊断，制订急救护理方案

实施针对护理方案，实施相应的护理措施

评价评价急救护理效果，及时改进护理措施

护患沟通

急诊病人及家属的心理特点

恐惧感：多是由于急危重症而引起的不安与恐惧

优先感：认为自己的疾病最重，需要最先处理

陌生感：对就医环境及义务人员不熟悉而感到的陌生

无助感：由于疾病复杂、检查繁多，使之不能及时得到疾病信息，从而产生的焦虑及无助