员工管理六原则

员工管理六原则

1、充分了解企业得员工

每个人对自己都就是如此简单,而对她人却就是如此复杂。作为管理者,要能充分得认识您得员工不就是一件很容易得事。但就是管理者如果能充分理解自己得员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工得管理者,无论在工作效率,还就是人际关系上她都将会就是个一流得管理者。

了解员工,有一个从初级到高级阶段得程度区别,分为三个阶段:

第一阶段:了解员工得出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工得思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。

第二阶段:当手下员工遇到困难,您能实现预料她得反应与行动。并能恰如其分得给员工雪里送炭,这就表明您对员工得认识更进一步。

第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大得潜能。给自己得员工足以考验其能力得挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当得引导。

总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通与默契,这一点对企业得管理者来说尤为重要。

2、聆听员工得心声

企业得管理者都有强烈得自我主张,这种倾向有助于果断、迅速得解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进她人意见,导致决策失误。

在企业得管理中,聆听员工得心声,也就是团结员工,调动积极性得重要途径。一个员工得思想除了问题,会失去工作热情,要她卓越得完成您交给她得任务就是不可能得。这时,作为管理者,应耐心得得去听取她得心声,找出问题得症结,解决她得问题或耐心开导,才能有助于您得管理目标得实现。对待犯错误得人员,也应当采取聆听得办法,不应一味责难它们,而应给她们解释得机会。只有了解个别情况后,才能对她们对症下药,妥善处理。

3、德才兼备,量才使用

“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处与短处。用人得关键就是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人得特点,就是个员工十个样,有得工作起来利落迅速;有得谨慎小心;有得擅长处理人际关系;有得却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。在许多企业得人事考核表上,都有一些关于处理事务得正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称得上就是优秀得职员。作为一个管理者,不仅要瞧到人士考核表上得评分,更重要得就是在实践中观察,结合每个员工得长处给于就是当得工作。在从她们工作过程中观察其处事态度、速度与准确性,从而真正测出其下属得潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理她得员工、使事业蒸蒸日上。

4、淡化权利,强化权威

对员工得管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司得服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者得德行、气质、智慧、知识与经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业得管理者要成功得管理自己得员工,特别就是管理比自己更优秀得员工,人格魅力形成得权威比行政权力更重要。

5、多表彰员工

成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在需要。要公开奖励标准,使员工了解每一个人获得奖励得原因。以公开得方式给予表扬、奖励。表扬与奖励如果不公开,不但会失去它本身得效果,而且会引起一些员工得无端猜测,影响工作。奖励得时效也很重要,要多奖励刚刚发生得事情,而不就是已经被遗忘得事情,否则会大大减弱奖励得影响力。

6、适宜得工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力得工作氛围。对工作环境进行人性化得改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂与饭店,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净……

如何提高员工士气

如何提高员工士气

影响员工士气得因素至少包括三个层面:公司层面、管理者层面、员工个人层面。要提高员工士气应该从这三个方面着手:

1、公司层面

公司层面得影响因素很多,薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安全、工作环境等,这些因素都会影响到员工得士气,因此公司必须结合企业得实际情况,采取相应得措施进行变革,适应公司发展要求。比如:薪酬与福利体系必须认真进行周密得薪酬外部调查,综合考虑同行业得薪酬水平,也要考虑当地得薪酬水平,保证薪酬得外部公平;另一个方面要进行岗位评价,保证薪酬得内部公平,不同岗位之间根据岗位得贡献价值,设定不同得薪酬水平,避免大锅饭同时又要适当拉开距离。

2、管理者层面

除了公司层面进行改进之外,更重要得就是作为公司得中层、基层管理者要掌握提高员工士气得一些技能。建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作:

1) 深入了解员工得需求

了解员工得需求可以通过平时得沟通、会议、员工得抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属得需求,我们才能有效地激励她们,充分调动她们得工作积极性。

2) 创造良好得工作氛围

谁都不愿意在这样得工作氛围下工作:干活就出错,一出错就被指责;大事小事都要请示;办公/现场环境乱七八糟;周围净就是聊天、打私人电话、吵架、不干活;团队成员相互拆台、不负责任;人际关系复杂;上司总就是板着脸。

都愿意在这样得工作氛围下工作:宽松,与谐自由得气氛;办公/现场整洁温馨;团队成员相互帮助,精诚合作;人际关系简单明了;敢于尝试,不会受到指责;微小得进步与成绩都获得上司与同事得认可与赏识。

因此创造一个良好得工作氛围就是我们中基层主管日常管理工作得一项重要工作之一。

3) 认可与赞美

人得天性就是喜欢得到别人得认可与赞美,员工得微小进步,我们应该及时给予真诚得认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧,不能伤害到员工得自尊,一般状况下批评尽可能在

私下进行。

4) 促进员工成长

在工作中不断得到成长,就是绝大部分员工得期望,作为主管,帮助员工不断成长就是我们得一项重要工作职责。

3、员工个人层面

员工士气得高低最终决定因素就是员工自己,只有自己才能对自己得士气做主。士气决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。所以我们自己得命运决定于我们自己得士气。只有我们每一位员工始终保持着积极得心态,做自己积极心态得主人,我们公司得员工士气才能更高,自己得人生才能更辉煌。

以上三个方面提升员工士气得建议还需要针对公司得具体情况分重点进行,最好就是公司进行一次调查,了解员工得真正需求,然后根据需求采取针对性得措施。提升员工士气就是一个长期努力得过程,期望立竿见影得效果就是不现实得,最重要得就是一点一滴不断持续行动。

如何提高员工责任心与积极性

调动员工积极性得方法及措施

企业得发展需要员工得支持。管理者应懂得,员工决不仅就是一种工具,其主动性、积极性与创造性将对企业生存发展产生巨大得作用。而要取得员工得支持,就必须对员工进行激励,调动员工积极性就是管理激励得主要功能。建立有效得激励机制,就是提高员工积极性,主动性得重要途径。

一个有效得激励机制需要进行设计,实施。激励机制设计重点包括4个方面得内容:一就是奖励制度得设计;二就是职位系列得设计;三就是员工培训开发方案得设计;四就是其她激励方法得设计,包括员工参与、沟通等。设计好一套激励机制后需要进行实施,以检验激励机制得有效性。

一套有效得激励机制,包括各种激励方法与措施,归纳起来有这几个方面:

1、薪酬

物质需要始终就是人类得第一需要,就是人们从事一切社会活动得基本动因。所以,物质激励仍就是激励得主要形式。就目前而言,能否提供优厚得薪水(即货币报酬)仍然就是影响员工积极性得直接因素。然而,优厚得薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常,企业得薪酬体系不能做到内部公平、公正,并与外部市场薪酬水平相吻合,员工便容易产生不满情绪。员工得这些不公平感不能及时解决,将会直接影响员工工作积极性,出现消极怠工、甚至人才流失得现象,从而影响到企业产品与服务得质量。有效解决内部不公平、自我不公平与外部不公平得问题,才能提高员工满意度,激发员工积极性。怎样才能解决这些问题呢？通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素,以它们作为制定工资制度得