最新酒店会员卡活动方案
2024十一酒店促销活动方案
2024十一酒店促销活动方案酒店促销活动方案一、活动目标：1. 提高酒店知名度和美誉度；2. 增加客户流量和入住率；3. 提升客户满意度和忠诚度；4. 增加酒店收入。
二、活动时间：2024年10月1日至11月30日。
三、活动内容：1. 折扣促销活动：1.1 长期住宿优惠：住满3晚及以上的客人可享受房价9折优惠；住满7晚及以上的客人可享受房价8折优惠。
1.2 提前预订优惠：提前30天预订的客人可享受房价8折优惠。
1.3 周末特惠：周末入住的客人可享受房价8折优惠。
2. 充值返利活动：2.1 充值送礼：客人在活动期间充值酒店会员卡，每充值1000元可获得价值100元的餐饮券或者SPA体验券，可累计使用。
2.2 消费返利：客人在活动期间累计消费满5000元可获得价值500元的酒店代金券，可在以后的入住中抵扣房费。
3. 限时特价房：3.1 火爆房型特价：每天选择酒店最火爆的房型，限时特价出售，优惠幅度为正常价格的20%。
3.2 睡眠舒适特价：每天选择具有特殊舒适度的房间，限时特价出售，优惠幅度为正常价格的15%。
4. 添加额外服务：4.1 免费升级：客人入住期间，如房源充足，将根据客人的预订房型进行免费升级。
4.2 免费接送机服务：客人入住期间，如提前预订，可享受免费接送机服务。
5. 休闲康体活动：5.1 健身房会员卡优惠：客人在活动期间购买酒店健身房会员卡，可享受五折优惠。
5.2 免费瑜伽课程：客人入住期间，可免费参加酒店举办的瑜伽课程。
6. 丰富美食体验：6.1 优惠餐饮券：客人在活动期间用餐，满额赠送餐饮券，可在以后的用餐中抵扣金额。
6.2 特色美食推荐：酒店特别推荐当地的特色美食，客人可享受优惠价格。
7. 礼品赠送：7.1 入住赠送：每位入住客人均可获赠酒店定制的礼品，如酒店文具、洗漱用品等。
7.2 会员礼遇：酒店会员客人可获得额外的礼品赠送，如酒店手册、SPA体验券等。
四、活动推广方式：1. 线上推广：1.1 在酒店官方网站上发布活动详情，并提供在线预订服务；1.2 在各大在线旅游平台上发布活动内容，吸引更多用户；1.3 通过社交媒体平台，如微博、微信等，发布活动海报和文字介绍，与用户互动交流，营造话题。
酒店会员卡营销策划方案【最新5篇】
酒店会员卡营销策划方案【最新5篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店会员卡方案范文
酒店会员卡方案范文一、背景介绍：随着旅游业的快速发展和人们对品质生活的追求，酒店业正面临着日益激烈的竞争。
为了提高客户的忠诚度，吸引更多的顾客并增加营业额，酒店需要推出一种有效的会员卡方案来提供更多的优惠和特权。
二、会员卡的设计思路：1.多层次会员等级：根据会员的消费金额和次数，分为普通会员、白银会员、黄金会员和钻石会员等不同的等级。
会员等级越高，享受的优惠和特权越多。
2.会员卡的领取方式：酒店可以通过线上、线下、合作伙伴等多种渠道来领取会员卡，方便顾客及时获取，提高活动的开展率。
3.会员权益的灵活设置：根据市场需求和竞争情况，酒店可以不断调整会员权益，为会员提供更多的个性化、差异化的服务。
例如：消费返积分、订房特惠、生日礼包、免费洗衣、贵宾接待等。
三、会员权益的具体设计：1.消费返积分：会员在酒店消费后，根据消费金额获得相应的积分，积分可以用来兑换礼品或者抵扣房费。
积分累积到一定程度，还可以升级会员等级。
2.礼品兑换优惠：会员可以用积分或者优惠券兑换酒店内的特定礼品或服务，例如免费房券、SPA体验等，以增加会员的满意度。
3.订房特惠：会员可以享受订房优惠价，相比普通客人更有吸引力。
同时，酒店可以提前推送会员限量优惠房间，增加会员的预订率。
4.生日礼包：酒店可以为会员提供特别的生日礼包，例如免费蛋糕、房间升级、经典餐厅用餐券等，让会员在自己的生日时感受到酒店的关怀。
5.免费洗衣服务：会员在入住期间可以享受一定次数的免费洗衣服务，为会员提供便利和舒适的入住体验。
6.贵宾接待：钻石会员或高级会员可以享受专属的贵宾接待服务，包括专车接送、行李寄存、优先办理入住等，提升会员的尊贵感和服务满意度。
四、会员卡的管理和运营：1.会员数据管理：酒店应建立完善的会员数据库，并定期更新和维护会员的消费记录、积分情况和个人信息等。
通过数据分析，酒店可以更好地了解会员需求，进行个性化的营销和推广。
4.合作伙伴联盟：酒店可以与其他商户建立合作伙伴关系，为会员提供更多的优惠和特权。
酒店充值会员卡营销方案
酒店充值会员卡营销方案
为您提供一份酒店会员卡充值营销方案，希望能够帮助到您：
方案目标：
- 提高酒店会员卡的充值率
- 增加会员卡持有者消费频率
- 提升会员卡持有者的整体价值
策略一：优惠活动推广
1. 推出充值优惠活动，例如充值100元送50元的活动，吸引会员卡持有者增加充值金额。
2. 在各个渠道进行宣传推广，如酒店官网、社交媒体、邮件营销等，提醒会员卡持有者参与活动。
策略二：提升会员体验
1. 针对不同充值金额设置不同的会员权益，例如金额越高，享受的会员特权越多，吸引会员卡持有者更高额度的充值。
2. 为会员卡持有者提供个性化的服务，例如生日祝福、定制化的贵宾礼遇等，增加会员卡的黏性。
策略三：激励消费行为
1. 推出会员卡消费返利的活动，例如在酒店消费返还一定比例的金额到会员卡中。
这会激励会员卡持有者更频繁地消费酒店服务。
2. 设立消费积分机制，会员卡持有者消费后可获得积分，积分可用于兑换免费房晚、升级会员等权益，增加会员卡的使用动力。
策略四：提升会员卡价值认知
1. 通过宣传和推广，提升会员卡的品牌形象和价值认知，让更多的客人意识到持有会员卡的优势。
2. 定期发送会员卡活动、优惠信息给会员卡持有者，让他们及时了解到会员卡的特权和福利，增加其使用意愿。
策略五：与合作伙伴合作
1. 与其他行业的合作伙伴达成合作，为会员卡持有者提供跨行业的优惠和特权，增强会员卡的价值感。
2. 在其他合作伙伴的渠道推广酒店会员卡，扩大会员卡的知名度和用户群体。
希望以上方案对您有所帮助，如有更多问题或需要其他帮助，请随时告知。
酒店会员卡营销方案
为增强酒店的市场竞争力，提高客户忠诚度，本酒店计划推出一套创新性的会员卡营销方案。该方案旨在通过为会员提供独特的权益和优质服务，吸引并维护客户资源，促进酒店业务的持续增长。
二、市场分析与目标定位
1.市场分析：
-当前酒店市场竞争激烈，消费者对酒店服务的需求日益多样化。
-客户对价格敏感，同时追求高品质的服务体验。
-设立会员推荐奖励机制，激励现有会员邀请新会员。
五、会员管理与维护
1.会员数据库建设：
-建立健全的会员信息数据库，确保信息安全。
-定期分析会员消费行为，为营销策略提供数据支持。
2.会员关怀：
-定期发送会员关怀信息，提供个性化服务。
-设立会员服务热线，及时解答会员疑问。
-举办会员满意度调查，不断优化会员服务。
2.会员卡权益：
-住宿折扣：根据会员等级，享受不同比例的房间折扣。
-餐饮优惠：会员在酒店内餐饮消费，享受特定折扣。
-积分奖励：消费累积积分，可用于兑换礼品或抵扣消费。
-增值服务：包括快速入住/退房、专享活动、会员日等特色服务。
四、营销推广策略
1.线上营销：
-利用官方网站、社交媒体平台进行会员卡权益宣传场竞争加剧，需持续关注行业动态，及时调整营销策略。
七、总结
本酒店会员卡营销方案旨在通过差异化的服务和优惠政策，吸引并留住客户，提升酒店品牌形象和市场份额。在实施过程中，需密切关注市场动态，不断优化会员政策，确保方案的合法合规性和有效性。
第2篇
酒店会员卡营销方案
d.钻石卡会员：消费满最高金额或积分达到最高要求。
2.优惠政策：
a.会员预订房间享受折扣优惠；
b.会员在酒店餐饮、康体、娱乐等消费享受折扣优惠；
宾馆会员活动方案
宾馆会员活动方案一、背景介绍随着宾馆行业竞争的日益激烈，如何留住顾客、吸引新会员成为了宾馆经营者们共同面临的难题。
为了提升宾馆会员的忠诚度，增加会员积极参与度，提高宾馆的知名度和口碑，制定一系列有针对性的会员活动方案显得尤为重要。
二、活动内容1. 新会员注册优惠•会员注册即可获得价值xx元的优惠券一张，可在下次入住时使用。
•针对通过朋友圈分享推广注册的会员，额外赠送价值xx元的消费券一张。
2. 会员生日特权•每月推送生日专属礼包，包括房间升级、免费早餐等服务。
•生日当天在宾馆餐厅消费，享受xx折优惠。
3. 积分兑换活动•每次消费累积一定积分，可在积分商城兑换礼品或者免费住房。
•针对某些高档产品或服务，提供加倍积分兑换活动。
4. 会员专享活动•不定期举办会员专享打折活动，包括客房优惠、SPA折扣等。
•定期举办会员联谊会、亲子游园活动等，增强会员间的交流与互动。
5. 会员等级制度•制定会员等级晋升规则，根据消费金额、消费次数等指标设立会员等级。
•高级会员享有更多特权，如专属礼遇、额外折扣等。
三、推广方式•在宾馆官网、官方微信公众号等渠道推送会员活动信息，引导会员关注、参与。
•利用电子邮件、短信等方式向会员推送活动通知，增加活动知晓度。
•通过合作伙伴、第三方平台等扩大活动影响力，吸引更多潜在会员加入。
四、总结通过制定具有吸引力的会员活动方案，加强宾馆与会员之间的互动关系，提升会员的满意度和忠诚度，从而促进宾馆的业务增长和口碑提升。
持续改进和优化会员活动方案，不断吸引更多会员加入，是宾馆经营者们在市场竞争中取得优势的重要手段。
以上是关于宾馆会员活动方案的具体内容，希望可以为宾馆的会员管理工作提供一些参考和启发。
宾馆会员卡活动方案
-定期收集会员反馈，优化会员权益，提升会员满意度。
3.数据分析与评估
-定期分析会员消费数据，了解会员需求，为活动优化提供依据。
-评估活动效果，包括会员增长、会员消费、会员满意度等指标。
六、风险控制与合规性
1.严格遵守国家法律法规，确保活动合法合规。
2.加强会员信息安全管理，防止会员信息泄露。
（1）在宾馆官方网站、微信公众号、前台等渠道宣传会员卡活动。
（2）制作宣传册、易拉宝等宣传物料，放置于宾馆大堂、客房等显眼位置。
（3）通过短信、电话等方式，邀请已入住过的顾客办理会员卡。
2.培训与指导
（1）对前台、服务员等员工进行会员卡活动的培训，确保员工了解活动内容和操作流程。
（2）设立专门的会员服务人员，负责解答会员疑问、处理会员投诉等。
2.加强会员信息管理，保障会员隐私安全。
3.对活动过程中可能出现的问题，制定应急预案，确保活动顺利进行。
本方案旨在为宾馆提供一份合法合规的会员卡活动方案，具体实施过程中，可根据实际情况进行调整和优化。希望通过本次活动的开展，提升宾馆整体竞争力，实现宾馆与顾客的共赢。
第2篇
宾馆会员卡活动方案
一、背景分析
三、活动内容
1.会员卡发行
（1）会员卡类型：分为普通会员卡、银卡、金卡、白金卡四种。
（2）会员卡权益：根据会员卡类型，享受不同的折扣、积分、预订优先等权益。
（3）发行对象：面向所有入住宾馆的顾客。
（4）办理方式：顾客可在前台办理会员卡，需提供有效身份证件，填写会员申请表。
2.会员积分制度
（1）积分获取：会员消费可按消费金额获得相应积分，不同会员等级享受不同积分比例。
酒店会员卡策划方案
酒店会员卡策划方案一、背景和目标：二、会员卡权益：1.积分返还:会员每次下单消费时，可以按照一定比例获得积分返还，积分可以直接抵扣消费金额，也可累积后兑换礼品或礼券。
2.专属优惠:会员在酒店内消费享受更低的折扣价，例如餐饮消费、客房预订、会议宴会等服务。
3.特殊服务:为会员提供更高端的设施和服务，例如专属会员休息室、行政楼层接待等。
4.提前入住和延迟退房:会员卡持有者可以享受提前入住和延迟退房的特权，提供更灵活的入住体验。
5.会员日/周/月:定期举办会员活动，例如会员日、会员周、会员月，推出特殊优惠和折扣。
三、会员卡推广渠道和方式：1.酒店官网和APP:在酒店官网和APP上设置会员注册页面，方便顾客自行注册会员卡。
2.社交媒体宣传:在酒店的官方社交媒体账号上定期宣传会员卡的权益和优惠活动。
3.广告宣传:通过电视、广播、报纸等传统媒体渠道，以及线上广告购买，宣传会员卡的优势和特权。
4.合作推广:与其他相关行业进行合作，例如航空公司、旅行社等，共同推广会员卡，提供跨行业的优惠。
5.营销活动:针对非会员客户，开展特殊活动，例如免费领取会员卡、注册成为会员即送积分等。
克服的难点：1.需要建立一个完整的会员管理系统，包括会员信息采集、积分返还、礼品兑换等功能。
2.为了保证会员卡的吸引力，需要和酒店各个业务部门进行紧密合作，确保会员卡权益的实际可行性。
3.需要投入一定的人力和资源，在会员卡的推广上进行持续投入。
四、会员卡的运营和管理：1.数据分析:对会员数据进行深度挖掘和分析，根据消费习惯和偏好，提供个性化服务。
2.会员管理:管理会员信息和积分返还，及时对会员进行短信、邮件等方式的沟通和促销。
3.反馈管理:定期向会员收集反馈意见，通过听取和回应会员的建议，优化会员卡的权益和服务。
4.激励机制:根据会员卡的消费情况和积分累积，设立不同级别的会员，并提供对应的特权和礼遇。
五、预期效果和评估指标：1.增加会员数量和会员卡利用率，实现持续的会员增长。
河南星级酒店联盟会员一卡通方案
河南星级酒店联盟会员一卡通方案一、背景介绍随着旅游业的发展和人们对旅馆服务的需求不断增加，河南省酒店行业也呈现出快速发展的趋势。
为了进一步提高酒店服务质量，增加客户忠诚度，推动酒店行业的发展，河南星级酒店联盟决定推出会员一卡通方案。
该方案将通过一卡通的方式，为酒店客户提供更便捷、高效的服务，以增加客户的满意度和忠诚度。
二、方案内容1.会员权益(1)积分积累：会员在参与联盟成员酒店消费时，按照消费金额的一定百分比积累积分，积分可用于兑换各种优惠或者礼品。
(2)会员价：会员在预订或入住联盟成员酒店时，享受折扣优惠，提供更优惠的价格。
(3)预订优先：会员在预订房间时，享有优先预订权，避免房间紧张的情况。
(4)入住优先：会员在入住时享有优先安排房间的权益，提高入住体验。
(5)会员生日礼遇：会员在生日当天或者生日月份内，享受特别的生日礼遇，例如房间升级、餐饮折扣等。
(6)免费停车：会员在入住联盟成员酒店时，可享受免费停车的权益。
(7)入住礼品：会员在首次入住联盟成员酒店时，可获得精美礼品作为欢迎礼物。
2.会员卡类型(1)普通会员卡：提供基本的会员权益，包括积分积累、会员价、预订优先等。
(2)银卡会员卡：在普通会员卡的基础上，增加会员生日礼遇和免费停车权益。
(3)金卡会员卡：在银卡会员卡的基础上，增加入住礼品和入住优先权益。
(4)钻石会员卡：在金卡会员卡的基础上，增加更高的积分积累速度、房间升级等高级权益。
3.会员分级机制(1)根据会员在过去一年内的消费金额和次数，将会员分为不同等级。
等级越高，享受的会员权益越多。
(2)会员等级可每年一次进行调整，以适应会员消费行为的变化。
(3)会员等级的调整是自动结算的，不需要会员进行申请。
4.会员服务体系(2)为会员开通线上个人中心，方便会员查询积分、预订信息等。
(3)定期为会员提供优惠活动和特价房间信息。
(4)定期向会员发送电子邮件或短信，提醒会员注意事项和新的会员权益。
关于会员卡营销策划方案5篇
关于会员卡营销策划方案5篇会员卡营销策划方案【篇1】非常荣幸地欢迎您成为北京凯旋门大酒店贵宾会员；成为会员，是您在本酒店尊贵身份的象征！在此，我们将以最优质的服务、最舒雅的环境为您提供一个奢华怡然的私密休闲空间。
为了保障您的权益，请您仔细阅读本协议书的内容。
一、购卡1、贵宾认购会员储值卡，须提供个人资料，购卡请设置密码，在本酒店消费时以您的储值卡和密码为准，如因密码丢失，造成您的损失，本酒店概不负责，如需要改密码请持原购卡人身份证及卡更改。
2、请您妥善保管您的会员卡，会员卡丢失造成损失本酒店概不负责。
会员卡若有遗失请及时通知本酒店并申请补发（须持本人身份证，卡内余额以本酒店的档案记录为准，并交手续费50元）。
二、会员卡的使用1、消费前请出示会员卡，领取会员手牌，方可享受会员待遇，否则，您的消费将按散客正常结算。
2、请在结账前出示会员卡，经持卡人签字方可生效。
3、刷卡消费在卡内扣除，剩余金额以本酒店档案票据为准。
4、宾客使用支票方式办理会员卡时，支票划款到账前的消费暂不享有会员优惠待遇。
5、首次办理的储值卡，当日当此消费金额不超过所办卡的60%。
6、本酒店谢绝用会员卡兑换现金，储值会员卡一经售出，谢绝退卡。
7、本会员卡过期自动终止，请在有效期内使用。
凯旋门大酒店（贵宾汇）入会标准会员卡种价格赠送金额礼品金额相当金额卡有效期商务卡 10000元 3000元 1699 14699 2年紫金卡 20000元 8000元 3398 31398 2年至尊卡 50000元 25000元 5997 80997 3年股东卡 100000元 56000元 5997 161997 5年会员卡特殊礼遇：1、持商务卡的会员，门票享受169元/位，赠送价值1699元豪华商务套房入住1次，价值1699 元。
2、持紫金会员卡的会员，门票享受169元/位，赠送价值1699元豪华商务套房2次，价值3398 元，凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件，价值1800元。
“会员卡积分大回馈”活动方案
‘会员卡积分大回馈”活动方案
一．为酬谢广大会员客户对本酒店的支持与厚爱, 现予真情“会员卡积分礼品大回馈”；二．活动细则；
1.凡在荔晶酒店任何餐厅办理充值1000元以上即成为会员卡客户；
2.会员卡现充现返；1000返50元, 2000返100元, 3000以上按15%返现于卡内, 除享受其它会员优惠外, 凭充值的积分可参与兑奖活动（积分以元计）；
3.积分兑奖分为五个等级；卡内积分达2000为★星, 4000为★★, 6000为★★★, 8000为★★★★, 10000为★★★★★会员；
4.会员可凭卡内积分的标准呈积分升级领取不同的兑奖礼品；
5.兑奖以卡内积分为准一次性兑悦, 不可分次兑奖；
6.当积分达10000分为积分止点兑奖后积分清零, 可继续充值循环积分兑奖；
7.兑奖礼品可由会员客户任选其一；
三．9.详情介绍可咨询店内员工, 本活动最终解释权和活动时间归荔晶酒店所有。
四．操作细则；
1.由软件工程师针对以上要求设定积分等级, 并且要求对10000积分以内兑奖的范围要有显示
兑了奖要有锁积分的操作（当积分达到下一个星级标准自然解锁兑奖）避免重复兑奖；
2.在客户出示会员卡主动为客人查阅积分情况提醒客户。
6.以上星级积分的标准不适宜“中北路店”协商后在作定论。
营运部
2012年5月27日。
酒店会员卡充值方案
（1）充值资金采取专户管理，确保资金安全；
（2）充值金额不可提现，仅限在酒店消费；
（3）充值金额的有效期为2年，过期未消费部分自动作废。
5.客户服务及权益保障
（1）提供充值咨询服务，解答客户疑问；
（2）确保充值活动公平、公正、透明，维护客户权益；
（3）设立客户投诉渠道，及时处理客户问题。
（3）设立客户投诉渠道，及时处理客户问题。
四、方案实施与监控
1.制定详细的活动策划方案，明确各部门职责；
2.加强与会员的沟通，及时推送活动信息；
3.定期分析充值数据，调整充值策略；
4.对活动效果进行评估，持续优化方案。
五、风险控制
1.合规性：确保方案符合国家法律法规及行业规定；
2.资金安全：加强对充值资金的监管，防范资金风险；
本方案旨在为酒店会员提供便捷、优惠的充值服务，提升客户满意度，促进酒店业务发展。在实施过程中，需密切关注市场动态，根据实际情况调整方案，确保方案的有卡充值方案
一、前言
为提升酒店客户满意度和忠诚度，扩大市场份额，提高酒店品牌竞争力，本方案针对酒店会员卡充值业务进行详细规划。本方案将遵循合法性、合理性、实用性和创新性原则，确保会员充值活动的顺利进行。
2.提升会员充值金额，增加酒店收入；
3.提高客户满意度，增强客户忠诚度；
4.优化酒店服务，提高酒店品牌形象。
三、方案内容
1.充值活动设定
（1）活动时间：自方案发布之日起至次年同期；
（2）活动对象：我司酒店会员；
（3）活动内容：
①充值返利：会员单次充值金额达到一定数额，可获得相应比例的返利；
②首次充值优惠：首次充值会员享受更高比例的返利；
②首次充值优惠：新会员首次充值享受更高比例的返现；
宾馆会员卡活动方案
宾馆会员卡活动方案一、背景介绍在当今竞争激烈的宾馆行业中，为了提升客户忠诚度和竞争优势，许多宾馆纷纷推出会员卡活动。
本文将介绍一种适用于宾馆的会员卡活动方案，旨在吸引更多客户、提升服务质量和营销效果。
二、活动内容1. 会员卡权益•不同等级的会员卡享有不同的权益，例如：–银卡会员：免费wifi、免费房间升级、会员专属优惠等；–金卡会员：免费停车、早餐服务、健康会议室等；–钻石卡会员：免费洗衣服务、健身房免费使用、专属管家服务等。
2. 积分奖励•会员每消费一定金额即可获得相应积分，累积积分可用于换取礼品、房间优惠或免费住宿等福利。
3. 生日惊喜•会员在生日当月可以获得特别礼物或折扣，提升会员的归属感和忠诚度。
三、活动推广1. 宣传渠道•通过宾馆官方网站、微信公众号、线下展示牌、客房内宣传册等多种渠道进行宣传，吸引更多客户关注会员活动。
2. 合作推广•与旅行社、航空公司、餐饮企业等合作，推出联合优惠、积分互通等活动，扩大宾馆会员卡用户群体。
四、活动实施1. 系统建设•宾馆需建立完善的会员管理系统，记录会员信息、消费记录、积分累积等数据，为后续运营提供支持。
2. 培训人员•培训宾馆员工，提高服务意识和质量，给会员提供更加个性化、专业化的服务体验，提升客户满意度。
五、活动效果评估1. 数据跟踪•定期对会员卡活动的数据进行跟踪分析，包括新增会员数量、消费金额、会员活跃度等指标，评估活动效果。
2. 客户反馈•定期收集会员的意见和建议，改进活动内容和服务质量，持续提升宾馆品牌形象和客户满意度。
结语通过精心设计的会员卡活动方案，宾馆可以吸引更多忠诚客户、提升服务质量、促进销售增长，带来长期稳定的经济收益和良好的口碑效应。
宾馆需不断优化活动内容、提升服务水平，才能赢得更多客户的青睐和支持。
以上是本文的宾馆会员卡活动方案，希望对宾馆运营和推广工作有所启发和帮助。
酒店会员卡营销策划方案
酒店会员卡营销策划方案为了确保工作或事情能高效地开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
那么优秀的方案是什么样的呢？以下是店铺为大家整理的酒店会员卡营销策划方案，欢迎大家分享。
酒店会员卡营销策划方案篇1为了提高酒店经济效益，激发全体员工的营销意识与竞争意识，本着激励与约束、效益与利益相结合的原则，特制定此营销方案。
一、办卡提成：1、前台及其他部门员工销售会员卡按每张3元计提(会员卡29元/张)。
2、储值卡提成：一次性充值5000元以下按2%计提，5000元以上(含5000元)按3%计提。
二、活动对象酒店全体员工，根据个人渠道介绍而来的客户，根据房价不同，比例不同给予记提。
1、门市价入住：25元×入住房间数×天数2、9折入住：20元×入住房间数×天数3、8.5折入住：15元×入住房间数×天数4、8折入住：10元×入住房间数×天数5、入住房价低于8折，不予计提。
所有销售，必须由所介绍员工提前预订，入住当日必须由介绍员工本人、前台当班员工、前厅经理同时签字确认，未提前预订或未签字确认的，不予计提。
领导介绍、门市散客、网络订房、协议单位住宿、客户自己上门联系住宿的会议团队不计入个人业绩。
三、出租车提成凡出租车司机持本酒店出租车提成卡送客人，入住成功后，发放此编码提成卡的员工每次给予5元提成奖励。
四、发放方法前厅经理于每月初将营销统计表、出租车提成奖励统计表交于财务室，财务根据所提交的营销金额核对是否现金到账，并签字确认。
到账结算，一月一结，随工资发放。
未到帐的，提成计入到账当月发放。
酒店会员卡营销策划方案篇2XX市场客房数量急剧膨胀，使得各星级宾馆入住率快速下滑，导致某些高星级宾馆采用低价倾销的方式，来保证住房率，严重扰乱了饭店正常经营秩序。
我饭店为更快更好的发展，20xx年是至关重要的转折点，菜肴要创新，客房要创高，是今年立足根本。
酒店会员卡方案
-餐饮消费享受8.5折优惠。
-住宿消费享受8.5折优惠。
-免费享受SPA、健身等休闲娱乐项目折扣。
-生日当天赠送免费房晚。
3.金卡会员权益：
-包含银卡会员所有权益。
-餐饮消费享受8折优惠。
-住宿消费享受8折优惠。
-提供免费房型升级服务。
-提供免费机场接送服务。
4.钻石会员权益：
2.会员生日当天，可获得双倍积分。
3.会员推荐新客户成功入住，可获得一定积分奖励。
4.积分不可转让，不可兑换现金。
六、会员卡办理及使用规则
1.凭有效身份证件办理会员卡，每人限办理一张。
2.会员卡仅限本人使用，不得转借、出售。
3.会员卡遗失、损坏，需凭有效身份证件到酒店前台办理挂失、补办。
4.会员卡有效期为3年，到期后可免费续卡。
-包含金卡会员所有权益。
-餐饮消费享受7.5折优惠。
-住宿消费享受7.5折优惠。
-免费使用SPA、健身等休闲娱乐设施。
-赠送行政酒廊使用权。
五、积分政策
1.会员消费1元积累1积分，积分可用于兑换礼品、房费减免等。
2.会员生日当天，消费积分翻倍。
3.会员推荐新客户成功入住，可获得相应积分奖励。
4.积分不可转让，不可兑换现金。
4.确保会员卡制度的合法合规，维护酒店与客户的合法权益。
三、会员卡等级设计
会员卡分为四个等级：普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石会员。各等级通过消费额度及入住次数进行晋升。
四、会员权益
1.普通会员权益：
-享有预订优先权。
-餐饮消费享受9折优惠。
-住宿消费享受9折优惠。
-获得合作伙伴的部分优惠。
2.银卡会员权益：
酒店会员惊喜活动方案
酒店会员惊喜活动方案尊敬的各位宾客：欢迎您入住酒店，为感谢大家一直以来对**的厚爱与支持，我酒店特制订会员惊喜升级活动，以答谢各位贵宾的不断支持：一、会员卡升级1.在保持原有会员卡的同时，现推出升级版VIP会员卡，此卡可同时享受会员打折、会员积分、会员充值等功能。
二、会员权益1.会员消费可享受会员优惠，享受会员积分，充值及会员专享活动；2.会员持卡消费享受会员价，并进行积分，同时可进行充值；3.持卡人信息如若变更请及时与本酒店联系；三、使用规则1.会员卡只限持卡本人使用，到店入住时请出示会员卡进行打折，退房时请出示会员卡进行积分，转让或转借他人使用只享受折扣，不进行积分；2.会员卡自申请日起终身有效，卡内积分二年内有效，如到期不进行兑换将自动清零，有效起始日期为办卡日期；3.会员持卡可在酒店进行折扣和积分，以及参加酒店推出的各项会员专享活动；4.会员卡一经办理成功，卡内余额不得退款，会员卡不得转让、出售；5.申请表所填基本信息不得涂改，涂改本卡视为废卡；6.会员卡积分与其他优惠不能同时享有；7.持卡人如对使用规则不详，可致电***进行咨询。
四、积分细则及兑换1.VIP会员卡酒店消费净房费1元积1分（只进行净房费积分，其它消费不积分）；2.积分达1500分开始即可兑现，兑现如下：600分可兑换早餐券1张；1500分可兑换钟点房3小时或延时3个小时退房；2000分可兑换酒店普通大床或标间1间，2选1,；3000分可兑换酒店普通大床房或标间2间，2选1；4500分可兑换酒店普通大床房或标间3间，2选1；6000分可兑换酒店普通大床房或标间5间，2选1；7500分可兑换酒店普通大床房或标间6间，2选1；9000分可兑换酒店普通大床房或标间7间，2选1；10000分可兑换酒店普通大床房或标间9间，2选1；10000分为一个积分周期清零，然后再次进行重新积分。
3.凡是期间积分兑换，将会就相应间数扣除相应的积分，如兑换了1间房间，将扣除2000分积分等。
酒馆会员活动文案策划书3篇
酒馆会员活动文案策划书3篇篇一《酒馆会员活动策划书》一、活动主题“畅享美酒，欢聚时光”二、活动目的1. 提高酒馆会员的忠诚度和参与度。
2. 增加酒馆的知名度和美誉度。
3. 促进酒馆的销售和盈利。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点酒馆内五、活动对象酒馆会员六、活动内容1. 会员专属优惠活动期间，会员可享受酒水、小吃等特定商品的折扣优惠。
推出会员专属套餐，提供更多选择和实惠。
2. 积分回馈消费可累积积分，积分可用于兑换礼品或下次消费抵用金。
设立积分排行榜，对积分较高的会员进行奖励。
3. 主题之夜每周设定一个主题之夜，如音乐主题、电影主题等，营造特定氛围。
会员可穿着相关主题服装或配饰，参与互动游戏。
4. 抽奖活动消费满一定金额的会员可参与抽奖，奖品包括酒馆礼品券、特色酒水等。
增加中奖机会，如设置多个奖项或设立特别奖项。
5. 会员互动组织会员之间的交流活动，如品酒比赛、桌游比赛等。
设立会员专属交流区域，提供舒适的社交环境。
七、宣传推广1. 酒馆内宣传在酒馆内张贴活动海报、悬挂横幅等，营造活动氛围。
利用酒馆内部广播、电子显示屏等进行宣传。
2. 会员渠道向会员发送活动通知短信、电子邮件，提醒参与。
在酒馆会员专属平台上发布活动信息和攻略。
3. 社交媒体宣传利用酒馆官方社交媒体账号发布活动照片、视频等，吸引更多关注。
合作与互动，与相关行业的社交媒体账号进行合作推广。
4. 线下推广在周边商业区、社区等发放活动传单，提高活动知名度。
与其他商家合作，进行联合推广。
八、活动预算1. 优惠折扣：[X]元2. 积分回馈：[X]元3. 主题之夜活动费用：[X]元4. 抽奖奖品费用：[X]元5. 宣传推广费用：[X]元6. 其他费用：[X]元总预算：[X]元九、活动评估1. 设立评估指标，如会员参与度、销售额、会员满意度等。
3. 收集会员反馈意见，改进后续活动策划和运营。
十、注意事项1. 确保活动的合法性和安全性，遵守相关法律法规。
酒店会员卡活动方案【最新范本模板】
酒店会员卡活动方案会员活动的目的:会员系统是酒店建立客户档案的基础，只有建立完善的会员体系,才能保证酒店客户资源不流失，乃是提升酒店入住率、留住回头客、保证酒店经营效益的可取之道，所以我们酒店也要推出自己的会员系统,以下方案，供领导参考。
具体方案内容如下:一、会员卡类别分为：普通会员、金卡会员二、活动地点：悦溪商务酒店三、活动宣传：凡到店消费顾客皆有机会申请本酒店会员卡，凭本酒店会员卡可享受一定房费折扣。
四、活动细节:1、到店消费客人可凭消费额，缴纳相应卡费，获得本店各级别会员卡，本酒店董事长及店长有权免除有需要客人卡费和充值额度要求。
2、凭本酒店会员卡到店消费客人,不享受本酒店其他优惠活动.3、会员卡办卡卡费及余额不退现，不找零，已办卡客人如需退卡,可将会员卡交还酒店前台,卡内余额折为当日一部分房费.4、对于董事长及店长签署免卡费、免充值额的持卡客人退卡,可将卡片交还酒店前台退卡单据，酒店不作任何现金补偿、不退还卡内余额。
5、持有本店会员卡客人到店消费，无需预约，在本店尚有可售房情况下优先给持有本店会员卡客人，当日到店办卡客人，当日即可享受所持有会员级别的优惠。
6、本酒店部分会员卡属于不记名卡片，客人如有遗失本店恕不补卡,客人有需要请至本酒店前台另行办卡。
对于记名卡片，客人如有遗失需另支付相应卡费，至前台重新办理补卡手续。
7、持卡人至酒店消费，请提前出示会员卡或办卡人的名字和电话,否则无法享受会员优惠。
8、请您携带好有效证件办理入住（二代身份证原件)，需一人一证办理登记，会员住房次日14点退房，金卡会员住房15点以前退房，非会员住房12点之前退房。
如超时将加收房费，18:00之前按照在酒店入住房费一半收取,18：00后按照在酒店入住房费全额收取，依然享受会员优惠。
9、本酒店保留该活动最终解释权，客人办卡需仔细阅读办卡细则，从客人办卡时起，本酒店默认客人已阅读并同意该细则。
种类卡费优惠充值金额积分类别普通会员卡 38 4.7 无 1元1分积分兑换金卡会员卡无 4.3 2000起充无积分赠送10、本会员卡长期有效。
酒店会员卡优惠方案
本方案旨在为酒店会员提供更优质、更优惠的服务，增强会员忠诚度，促进酒店业务的持续发展。酒店应严格按照本方案执行，确保合法合规，为会员创造价值。
三、会员卡等级设置
1.普通会员：注册即可成为普通会员，享受基本权益；
2.银卡会员：满足一定消费金额或入住次数，可升级为银卡会员，享受更多优惠；
3.金卡会员：消费金额或入住次数达到更高标准，可升级为金卡会员，享受顶级权益。
四、会员权益
1.普通会员权益：
（1）优先预订权；
（2）优先安排房型；
（3）生日当天享受房费折扣；
（3）免费升级房型；
（4）专享金卡会员活动，如高端聚会、私享晚宴等；
（5）一对一专属客服，提供个性化服务；
（6）专享定制礼品。
五、优惠措施
1.会员折扣：各级会员在酒店消费时，可享受相应等级的房费折扣；
2.积分兑换：积分可用于兑换酒店消费券、礼品等；
3.会员专享活动：定期举办各类会员活动，增加会员间的互动，提升会员体验；
2.银卡会员升级为金卡会员：累计消费金额达到更高数额或入住次数达到更高标准。
七、实施方案
1.制定详细的会员卡办理流程和规定，确保合规性；
2.加强对员工的培训，提高服务质量，确保会员权益的落实；
3.定期对会员进行满意度调查，及时调整优惠措施，优化会员体验；
4.加强与会员的沟通，了解会员需求，提升会员忠诚度。
（4）积分累积，可用于兑换礼品或抵扣房费；
（5）专享会员活动。
2.银卡会员权益：
（1）包含普通会员所有权益；
（2）享受额外房费折扣；
（3）免费延迟退房服务；
（4）专享银卡会员活动，如品鉴会、讲座等；
酒店会员日活动方案
酒店会员日活动方案【篇一：策划关于酒店vip会员卡的方案】关于酒店充值会员卡的方案——阮芳为了继续稳固并扩展酒店客户群体，将酒店各类产品整合推出，让客户不仅仅是某一岗点客户，让客户在我酒店各岗点都可以享受贵宾般的享受，更使其对我酒店整体满意度提高，以便真正让客户享受到星级服务之感。
一、充值会员卡发放范围：1、与酒店签署《商务特惠协议书》个人客户2、预存费用在我酒店消费的客户3、酒店关系单位的赠卡4、本会员制不适用于单位及公司集体使用。
二、充值会员卡类别：1、一次性充值1万以上为钻石卡；2、一次性充值6千以上一万以下为金卡；3、一次性充值3千以上6千以下为银卡。
4、卡内无预存金额的钻石卡、金卡、银卡。
三、充值会员卡使用的范围：餐饮部客房部四、充值会员卡在各部门的优惠1、餐饮部①出示本卡现金结账或使用本卡内充值金额结算可享受菜金（不含烟酒，饮料，海鲜。
）钻石卡 9 折优惠；金卡9.5折优惠；银卡9.8折优惠。
2、客房部①入住客房出示本卡现金结账或使用本卡内充值金额消费将享受客房协议的执行价格。
注：①消费打折时需拓下卡号并请客人在结算单上签字确认金额，消费打折时需拓下卡号并请客人在结算单上签字确认金额，财务方可认可。
如运行一段时间后，有主管级以上同意，常客需本人可报姓名。
②以上价格均不得享受其他任何形式的折上折优惠。
五、充值卡其他：1、为实现全员营销，各岗点推销出去的充值卡，根据充值金额的3%予以现金奖励。
2、每张充值卡在办理时，均需向客人说明相关政策，请客人在《充值卡须知》签字确认。
3、持卡人每年度可享受积分累计、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。
4、充值卡充值后，不得换取现金，遗失可补办，补办时每卡工本费20元，直接从卡内金额扣除。
遗失会员卡所造成的损失由客户自行负责。
六、办理手续：1、填写申请登记表后，可凭相关手续到营销部办理购卡手续。
2、规定一人一卡制，需本人使用。
3、为保证和维护会员的利益，申请人必须真实地填写会员登记表，确认遵守充值卡须知。
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最新酒店会员卡活动方案
酒店会员卡活动方案
会员活动的目的:
会员系统是酒店建立客户档案的基础，只有建立完善的会员体系，才能保证酒店客户资源不流失，乃是提升酒店入住率、留住回头客、保证酒店经营效益的可取之道，所以我们酒店也要推出自己的会员系统，以下方案，供领导参考。
具体方案内容如下:
一、会员卡类别
分为:普通会员、金卡会员
二、活动地点:悦溪商务酒店
三、活动宣传:凡到店消费顾客皆有机会申请本酒店会员卡，凭本酒店会员卡可享受一定房费折扣。
四、活动细节:
1、到店消费客人可凭消费额，缴纳相应卡费，获得本店各级别会员卡，本酒店
董事长及店长有权免除有需要客人卡费和充值额度要求。
2、凭本酒店会员卡到店消费客人，不享受本酒店其他优惠活动。
3、会员卡办卡卡费及余额不退现，不找零，已办卡客人如需退卡，可将会员
卡交还酒店前台，卡内余额折为当日一部分房费。
4、对于董事长及店长签署免卡费、免充值额的持卡客人退卡，可将卡片交
还酒店前台退卡单据，酒店不作任何现金补偿、不退还卡内余额。
5、持有本店会员卡客人到店消费，无需预约，在本店尚有可售房情况下优
先给持有本店会员卡客人，当日到店办卡客人，当日即可享受所持有会
员级别的优惠。
6、本酒店部分会员卡属于不记名卡片，客人如有遗失本店恕不补卡，客人
有需要请至本酒店前台另行办卡。
对于记名卡片，客人如有遗失需另支
付相应卡费，至前台重新办理补卡手续。
7、持卡人至酒店消费，请提前出示会员卡或办卡人的名字和电话，否则无法享受会员优惠。
8、请您携带好有效证件办理入住(二代身份证原件)，需一人一证办理登记，
会员住房次日14点退房，金卡会员住房15点以前退房，非会员住房12点之前退房。
如超时将加收房费，18:00之前按照在酒店入住房费一半收取，18:00
后按照在酒店入住房费全额收取，依然享受会员优惠。
9、本酒店保留该活动最终解释权，客人办卡需仔细阅读办卡细则，从客人办卡
时起，本酒店默认客人已阅读并同意该细则。
种类卡费优惠充值金额积分
类别
普通会员卡 38 4.7 无 1元1分积
分兑换金卡会员卡无 4.3 2000起充无积分
赠送
10、本会员卡长期有效。
普通会员卡可享受积分礼品兑换:积分制度1元1分兑
换根据客户的会员积分来兑换相应的礼品，
2000积分可兑换酒店纪念品水杯(暂定)
3000积分可兑换免费商务房一间
5000积分可兑换免费豪华大床一间
10000积分可兑换免费总统套房一间
金卡会卡享受充值赠送: 充值2000无赠送
充值3000赠送免费商务房券1张
充值 5000赠送免费商务房券2张
充值 10000赠送免费赠送豪华房券4张
备注:以上赠送房间需要提前预订。
六、为鼓励员工主动推卡，凡酒店员工任何人带客至前台办卡成功，皆可以获得办卡奖励，在办卡单据上签署办卡员工名字，由前台经理签字月底移交财务，凭此单据在本月发放工资中体现，每月销售冠军可获得额外奖励，具体根据办卡数量来定
普通会员卡销售每张前员工提成10元，金卡会员卡销售起充及续冲2000元起，提成按3%提取
七、卡片成本:与专门办卡公司合作，每张卡片成本***元.(不知道) 八、附则:酒店各房型房价格表
房型门市价上门价中介价协议价会员价金卡价团购价团队价
豪华套房 888 508 无 388 388 368 无无
豪华大床 688 388 无 318 318 288 无无
主题圆床房 568 308 298(30) 278 268 238 268 无
商务标间 508 278 268(30) 238 238 218 228 198。