如何打造中医药文化品牌(PPT32页)

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2、中医药文化的核心价值体系
? 中医药文化的核心价值是中医药文化的 灵魂,决定着中医药文化的存在和发展, 是中医药几千年发展进程中积累形成的 文化精髓,是中华民族深遂的哲学思想、 高尚的道德情操和卓越的文明智慧中中 医药中的集中体现。
2、中医药文化的核心价值体系
? 中医药文化的核心价值,大家普遍认为, 主要体现以人为本、医乃仁术、天人合 一、调和致中、大医精诚等理念,可以 用仁、和、精、诚四个字来概括。
如何打造中医药文化品牌
摘要
? 随着我市社会经济的发展和新医政政策的逐步落实, 人民群众对中医医疗保健的需求也日益增长和多样化, 从某种意义上讲,未来医院的竞争更多地表现为品牌 的较量。因此,如何实施品牌战略,发挥品牌的巨大 潜力和经济价值,使其成为求生存、促发展的资本, 已成为各医院日益关注的问题。本文主要根据国家中 医药管理局“关于加强中医医院中医药文化建设的指 导意见”和“建设指南”的要求,从中医文化品牌的 角度探讨我院树立中医品牌的建设策略。
2、医院文化品牌的效应。
? 三是内延效应。医院文化品牌对内科研 产生巨大的凝聚力、向心力和感召力, 激发职工的积极性和创造性,提高工作 效率,创造更大价值。
二、中医药文化建设的内涵及 其具体要求。
1、中医药文化的定义:
? 中医药文化是中华民族的优秀传统文化 的重要组成部分,是中医药学发生发展 过程中的精神财富和物质形态,是中华 民族几千年来认识生命、维护健康、防 治疾病的思想和方法体系,是中医药服 务的内在精神和思想基础。
3.行为规范体系建设。
? 行为规范是中医药文化在医院的招待方 式,是保障医院及其职工的行为遵循和 体现中医药文化的主要手段。在完善医 院行为规范体系中充分体现中医药文化, 是医院加强文化建设的基本内容。
3.行为规范体系建设。
? 在医院行为规范体系建设中充分体现中 医药文化,有利于坚持中医为主的医院 发展方向,有利于在服务中发挥中医药 特色优势,有利于提高医院全体员工的 综合素养。
3.行为规范体系建设。
? 在医院行为规范体系建设中,应充分体 现医院宗旨,体现中医药的行业要求, 兼顾基本道德与道德理想的统一、协调 性与进取性的统一。
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3.行为规范体系建设。
? 医院行为规范体系内涵丰富,涉及方方 面面,其中诊疗行为、言语仪表、教学 传承、同道相处等方面的行为规范以及 特定礼仪,最能体现中医药文化特色。
2、中医药文化的核心价值体系
? 核心价值体系是医院精神理念、价值取 向、道德观念的总和,是医院全体员工 信奉和遵守的共同观念。在医院的核心 价值体系建设中,应充分体现中医药文 化的核心价值。
? 中医药文化的核心价值是中医药文化的 灵魂,决定着中医药文化的存在和发展。
2、中医药文化的核心价值体系
? 医院的核心价值体系是医院精神理念、 价值取向、道德观念的总和,是医院全 体员工信奉和遵守的共同观念。在医院 的核心价值体系建设中,应充分体现中 医药文化的核心价值。
一、医院品牌的内涵及其效应。
1、医院的品牌。
? 医院品牌是医院在长期的医疗服务、科研教 学等经营管理中向公众提供的服务承诺和形 成的产品特征,更是社会、顾客对医院价值 取向的总合。它往往是以其主体——医疗机 构的正式冠名为形式,以医疗质量、服务特 色和组织文化为载体,来体现医院价值的一 种无形资产。其中包括医院的社会信誉度高、 专家知名度高、人群中口碑好等等。医院品 牌的特点具有分类的多样性,形成的多元性、 与医院人文特点的一致性等。
2、医院文化品牌的效应。
? 一是无形资产效应。医院文化品牌是医 院的无形资产,是承担医院经营价值和 效益的重要载体,医院可以利用文化品 牌资源进行市场营销,扩展市场价值及 其能力,带动医疗服务和医疗技术的不 断提高,占有市场的更多份额。
2、医院文化品牌的效应。
? 二是外延效应。良好的医院文化品牌对 外具有一种亲和力,它常使患者产生偏 好,成为就医时的优先选择,使医院获 得持续稳定的经济效益。与此同时,医 院文化品牌可以不断的向社会传递各种 信息,起到宣传效应,使医院整体良好 的形象得到充分展现。
4.环境形象建设。
? 医院在环境形象体系建设中,在充分体 现医院宗旨、突出中医药文化特色、坚 持统筹规划的前提下,还应注重以下原 则:
? 大众化原则 ? 实用性原则 ? 个性化原则 ? 审美性原则
2、中医药文化的核心价值体系
? “精”,体现了中医的医道精微,要求精 勤治学,精研医道,追求精湛的医术。
2、中医药文化的核心价值体系
? “诚”,体现了中医人格修养的最高境界, 要求心怀至诚于内,言行诚谨,表现在 为人处事、治学诊治、著述科研等方面 贵诚笃端方,戒诳语妄言、弄虚作假。
2、中医药文化的核心价值体系
2、中医药文化的核心价值体系
? “仁”,体现了中医仁者爱人、生命至上 的伦理思想,以救死扶伤、济世活人为 宗旨,表现为尊重生命、敬畏生命。
2、中医药文化的核心价值体系
? “和”,体现了中医崇尚和谐的价值取向, 表现为天人合一的整体观,阴阳平和的 健康观,调和致中的治疗观,以及医患 信和、同道谦和的道德观。
? 在医院核心价值体系建设中充分体现中 医药文化,是坚持以中医为主的办院方 向、保持中医药特色优势的灵魂,是改 进医院各方面工作、增强员工凝聚力的 有效途径,是提高医院途径,是提高医 院创造力和核心竞争力的源,是中医药 事业生存和发展的基本保证。
2、中医药文化的核心价值体系
? 在医院核心价值体系建设中,应结合医 院自身特点以及民族文化、地域文化等 特点,通过将中医药文化的核心价值融 入医院宗旨、发展战略、院训、院歌以 及行为规范、环境形象等方面加以体现。
4.环境形象建设。
? 医院环境形象是中医药文化的物质载体,是展 示与传播中医药文化的重要方面。
? 在医院环境形象体系建设中充分彰显中医药文 化,有利于体现中医医院的基本特征;有利于 巩固中医为本的发展方向,更好地保持发挥中 医药特色优势;有利于实现物质文明、精神文 明、管理文明的有机结合,达到医院内部的和 谐统一;有利于提高医院的竞争力。
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