软件项目维护合同范本

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程序开发维护合同范本6篇

程序开发维护合同范本6篇

程序开发维护合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要开发并维护特定的软件程序,乙方具备相关的技术能力和专业知识,双方经过友好协商,达成以下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件程序开发维护事项上的合作关系,规定双方的权利和义务,确保软件开发与维护工作的顺利进行。

二、工作内容乙方应按照甲方的需求进行软件程序的定制开发、功能升级、系统优化及维护工作。

具体包括但不限于以下内容:1. 定制开发:根据甲方需求,进行软件程序的设计与开发。

2. 功能升级:根据甲方反馈及市场需求,对软件程序进行功能升级。

3. 系统优化:对软件程序进行性能优化,提高运行效率。

4. 维护保养:确保软件程序的稳定运行,提供故障排查及技术支持。

三、工作时间与进度乙方应根据甲方的需求,合理安排工作时间,确保按时按质完成开发维护任务。

具体工作进度计划如下:1. 定制开发阶段:双方共同确定开发周期,按时完成开发任务。

2. 功能升级阶段:根据甲方提供的反馈及市场需求,进行功能升级。

3. 系统优化阶段:根据软件运行情况,定期进行性能优化。

4. 维护保养阶段:确保软件稳定运行,提供技术支持与故障排查。

四、费用及支付方式甲方应按照约定向乙方支付软件开发维护费用。

具体费用及支付方式如下:1. 费用:总金额为人民币________元整(大写:_________元整)。

具体费用明细详见附件。

2. 支付方式:甲方应按照工作进度支付费用。

具体支付时间节点如下:合同签订后支付总金额的__%;开发工作完成并验收合格后支付剩余款项。

五、知识产权与保密条款1. 乙方在开发过程中所涉及的知识产权归乙方所有,但根据甲方需求定制开发的软件程序的知识产权归甲方所有。

2. 双方应对涉及的技术信息和商业信息保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。

六、违约责任如甲乙双方中任何一方违反本合同的约定,均应承担违约责任,并赔偿对方由此造成的损失。

软件项目合同范本3篇

软件项目合同范本3篇

软件项目合同范本3篇软件项目合同范本一甲方:法定代表人: _____乙方: _法定代表人:甲乙双方本着互利互惠、共同发展的原则,经过友好协商,决定充分利用双方各自的优势,资源互补,____________________________________项目上进行合作。

特订立本合同。

一、软件项目开发的内容和目标1,软件项目名称:________________________________________。

软件开发合同2,软件项目开发内容:_____________________________________。

3,软件项目开发目标:_____________________________________。

4、软件项目总金额:_______________________________________税后金额:_______________________________________。

5、软件项目验收期限:__________年__________月____________日。

二、合作期限合作期:____ 年,自______年____月____日起,至______年____月___日止。

三、合作方式1,甲方负责沟通与协调工作。

2,乙方负责软件开发,实施,验收后的维护。

3,对外洽谈经营业务时以甲方的名义进行乙方无权利代表甲方签署任何有法律责任的文件。

如需签署需得到双方认可后方可签署。

四、利润分配1、利润定义:项目合同金额减去法律指定税项。

2、分配方式:甲乙双方利润按____:____分成。

甲方:_________% 乙方:_________%3、甲方收到项目开发款项后15日内进行利润分配并以现金形式支付乙方。

4、软件完成验收后的服务费用由乙方获的。

五、知识产权1,本合同相关的所有作品、程序、文件源码的版权归甲乙双方共同所有。

2,甲方有权利用本项目开发的成果进行后续开发或改进,由此产生的知识产权归甲方享有。

软件工程合同书范本5篇

软件工程合同书范本5篇

软件工程合同书范本5篇第1篇示例:软件工程合同书范本甲方:(委托方)地址:法定代表人:联系电话:乙方:(承接方)地址:法定代表人:联系电话:为明确双方的权利与义务,甲方与乙方就软件工程开发项目签订合同,并共同遵守以下条款:一、项目内容1.1 甲方委托乙方开发的软件项目为(项目名称),项目概要包括(项目概要说明)。

1.2 乙方应在合同签订后(指定时间)内完成甲方委托的软件开发项目,并按照甲方的要求提供技术支持。

1.3 乙方可根据甲方的要求对软件项目进行相应的修改与调整,但需得到甲方书面同意。

1.4 甲方应协助乙方完成软件项目所需的技术支持及其他必要条件。

二、服务质量2.1 乙方应按照双方约定的技术要求、进度计划及合同条款的约定完成软件工程项目。

2.2 乙方应保证软件项目的功能完备、性能稳定、安全可靠,并对软件项目做到有效的测试和验证。

2.3 乙方应保证软件项目的开发符合国家的法律法规,不侵犯第三方的知识产权。

2.4 乙方不得将软件项目的任何部分转让给第三方,不得私自修改软件项目。

三、价格和支付方式3.1 甲方应按照双方约定的支付方式和金额,按时支付软件项目的款项。

四、保密协议4.1 双方对在合同履行过程中所了解到的对方的商业秘密和商业信息承担保密责任。

4.2 未经另一方书面同意,对方均不得向第三方泄露合同中的商业秘密和商业信息。

4.3 合同履行完毕后,双方应归还对方的商业秘密和商业信息。

五、违约责任5.1 若乙方未按照合同约定的时间完成软件项目的开发,应承担相应的违约责任。

5.3 若因不可抗力等不可预见的情况导致软件项目无法按时完成,一方可延期履行合同,并应在发生不可抗力情况后立即通知对方。

六、知识产权6.1 软件项目的知识产权归甲方所有。

6.2 乙方在软件项目开发过程中获得的源代码、文档等技术资料,应全部归甲方所有。

七、其他条款7.1 本合同未尽事宜,甲、乙双方可协商解决,双方共同签署书面协议后生效。

软件委托开发维护合同范本

软件委托开发维护合同范本

软件委托开发维护合同范本《软件委托开发维护合同》甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________一、委托开发维护的软件项目1. 软件名称:____________________2. 软件功能描述:详细描述软件应具备的功能和性能要求,包括但不限于用户界面、数据处理、安全性等方面的要求。

3. 开发平台和技术要求:明确开发所使用的平台、编程语言、数据库等技术要求。

二、开发维护期限1. 开发期限:自本合同签订之日起,乙方应在______个工作日内完成软件的开发工作,并提交给甲方进行验收。

2. 维护期限:自软件验收合格之日起,乙方应提供______个月的免费维护服务。

维护服务期满后,如甲方需要继续维护,双方另行协商签订维护合同。

三、开发维护费用及支付方式1. 开发维护费用总计:人民币______元(大写:______________________)。

2. 支付方式:合同签订后______个工作日内,甲方向乙方支付开发维护费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:______________________)。

软件开发完成并经甲方验收合格后______个工作日内,甲方向乙方支付开发维护费用的______%,即人民币______元(大写:______________________)。

免费维护服务期满后______个工作日内,甲方向乙方支付开发维护费用的______%,即人民币______元(大写:______________________)。

软件项目甲方合同范本

软件项目甲方合同范本

软件项目甲方合同范本甲方(委托方):_____________________地址:_____________________________________联系电话:______________________________乙方(开发方):_____________________地址:_____________________________________联系电话:______________________________鉴于甲方需要开发一款软件产品,乙方具备软件开发的专业能力,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就甲方委托乙方进行软件开发事宜,经协商一致,达成如下合同条款:第一条项目概述1.1 项目名称:___________________________1.2 项目内容:乙方应根据甲方的需求,开发一款具备以下功能的软件产品:___________________________1.3 开发周期:自合同签订之日起至______年______月______日止。

第二条甲方的权利和义务2.1 甲方应向乙方提供软件开发所需的详细需求文档和相关资料。

2.2 甲方有权监督乙方的开发进度,并在开发过程中提出合理的修改建议。

2.3 甲方应按照合同约定,按时支付软件开发费用。

第三条乙方的权利和义务3.1 乙方应根据甲方提供的需求文档,按时完成软件开发任务。

3.2 乙方应保证所开发软件的原创性、合法性,不侵犯任何第三方的知识产权。

3.3 乙方应在开发过程中与甲方保持沟通,及时反馈开发进度和问题。

第四条费用及支付方式4.1 软件开发费用总计为人民币(大写):______________________元。

4.2 甲方应在合同签订后______个工作日内支付首期款,金额为总费用的______%。

4.3 软件开发完成并通过甲方验收后,甲方应在______个工作日内支付剩余款项。

第五条验收与交付5.1 乙方应在开发周期结束前,向甲方提交软件产品。

软件运维合同续签模板

软件运维合同续签模板

软件运维合同续签模板
甲方:(委托方名称)
乙方:(服务方名称)
鉴于甲、乙双方于(签订日期)日签署的《软件运维合同》,现经
双方友好协商,决定续签合同,以确保软件运维服务的顺利进行。


体续签条款如下:
一、服务内容
1.1 乙方应继续为甲方提供软件运维服务,具体内容包括但不限于:对软件进行监控、故障排查、问题处理等服务。

1.2 服务期限自续签合同生效之日起至(续签期限结束日期)止。

二、服务费用
2.1 甲方应按照约定的服务费用标准及时间节点,及时足额支付给
乙方。

2.2 如服务费用有调整,应在续签合同正式生效前双方协商确定,
并作出相应调整。

三、保密条款
3.1 双方应保护对方的商业秘密和机密信息,不得向第三方透露或
泄露。

3.2 续签合同生效后,双方应继续履行保密责任,不得利用任何信息损害对方利益。

四、责任和违约
4.1 双方应严格履行合同约定,如有违约行为需承担相应责任。

4.2 对于因自身原因导致的违约行为,应承担相应违约责任,并赔偿对方因此而遭受的损失。

五、其他条款
5.1 续签合同的有效性应以书面形式确认。

5.2 续签合同的解释权归双方所有,因履行合同而发生的纠纷应友好协商解决。

5.3 本合同的任何修改和补充须经双方协商一致,并签订书面确认文件。

六、合同生效
本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,自(续签合同生效日期)起生效,至续签期限结束日期止。

甲方(盖章):乙方(盖章):
签字:签字:
日期:日期:。

程序开发维护合同范本6篇

程序开发维护合同范本6篇

程序开发维护合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1程序开发维护合同范本甲方:____________(以下简称“甲方”)乙方:____________(以下简称“乙方”)鉴于甲方需要开发和维护相关软件程序,为确保开发和维护工作的顺利进行,甲乙双方经友好协商,达成如下合同:一、程序开发阶段1. 甲方授权乙方开发_______(软件名称)程序,具体功能和要求由甲方提供。

2. 乙方应按照甲方的要求,合理安排开发进度,并在_______(日期)前完成程序的开发工作。

3. 乙方提供的开发成果必须符合甲方的要求,且具有良好的稳定性和安全性。

4. 甲方有权对乙方提供的开发成果进行验收,如有问题,乙方应及时进行修改并重新提交。

二、程序维护阶段1. 程序开发完成后,乙方应提供一定期限的维护服务,确保程序的正常运行。

2. 维护内容包括但不限于bug修复、系统优化、版本更新等,具体要求由甲方提供。

3. 甲方有权随时对程序进行检查,如发现问题,乙方应立即采取措施进行修复。

4. 维护期限为_______(期限),在此期限内出现的任何问题均由乙方负责解决。

三、费用和付款方式1. 甲方应支付给乙方_______(金额)作为程序开发和维护的费用,具体付款方式为_________。

2. 费用支付应在合同签订后的_______(日期)内完成,逾期支付的,甲方需按照约定支付滞纳金。

3. 其他费用如需增加或减少,需双方协商确定后再作调整。

四、保密条款1. 甲乙双方应在合作期间和合作结束后保持合作内容的保密,不得向第三方透露任何涉及商业机密的信息。

2. 如因一方严重违反保密协议,给对方造成损失的,违约方应承担相应的法律责任。

五、争议解决1. 合同履行中如发生争议,双方应友好协商解决,若协商无果,应提交_______仲裁机构进行裁决。

2. 仲裁结果为终局裁决,双方应积极执行。

六、其他1. 本合同自双方盖章后生效,有效期为_______(期限),到期可续签。

软件项目维保合同

软件项目维保合同

软件项目维保合同(总3页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除软件项目维保合同这是一篇由网络搜集整理的关于软件项目维保合同范本的文档,希望对你能有帮助。

甲方:_________乙方(服务方):_________甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容乙方提供的.服务内容:产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限年服务费为(软件价值的15%):_________(大写)。

合同有效期为一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期满合同自动中止。

合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

软件服务合同范本6篇

软件服务合同范本6篇

软件服务合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1软件服务合同范本甲方:(委托方)身份证号码(统一社会信用代码):联系地址:电话:传真:邮编:乙方:(服务方)统一社会信用代码:地址:电话:传真:邮编:鉴于甲方拟需委托乙方为其提供软件服务,为明确双方的权利义务,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商就有关事项达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方的具体需求和要求,提供相应的软件服务,包括但不限于软件开发、定制、维护、技术支持等。

1.2 甲方有权就软件服务的细节、范围、进度、效果等向乙方提出具体要求,并在双方确认后执行。

第二条服务费用2.1 甲方向乙方支付软件服务费用,根据具体服务的内容、规模、难易程度等双方协商后确定具体金额及支付方式。

2.2 乙方应向甲方开具合法有效的发票,并按约定时间准确收取款项。

第三条服务标准3.1 乙方应根据甲方的实际需求,提供符合国家相关法律法规的软件服务,确保服务质量,并承诺保密甲方的商业秘密。

3.2 乙方应及时响应甲方的需求,为甲方提供技术支持和解决软件使用过程中可能出现的问题。

第四条服务有效期4.1 本合同自双方签订之日起生效,至双方完成软件服务的全部工作并实际结清相关费用为止。

4.2 在软件服务工作结束后,乙方应向甲方交付具体的软件服务成果,并提供必要的培训和指导。

第五条违约责任5.1 若任何一方未能按照本合同的约定履行其义务,应当向对方支付相应的违约金。

5.2 若由于不可抗力等不可抗力原因,导致一方无法履行合同的全部或部分义务,不视为违约,但应在可能的情况下尽快通知对方,并提供相关证明文件。

第六条法律适用及争议解决6.1 本合同适用中华人民共和国法律。

6.2 若在履行本合同过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应提交有管辖权的人民法院处理。

第七条其他事项7.1 本合同作为双方约定的软件服务事项的明确依据,双方应本着诚实守信的原则履行合同内容。

软件升级维护服务合同范本(通用16篇)

软件升级维护服务合同范本(通用16篇)

软件升级维护服务合同范本(通用16篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年程序开发维护合同范本7篇

2024年程序开发维护合同范本7篇

2024年程序开发维护合同范本7篇篇1甲方(委托方):_________________________乙方(开发维护方):_________________________鉴于甲方需要对其所属的程序进行开发及维护,乙方具备相应的技术实力及服务能力,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,就本次程序开发维护事宜达成如下协议:第一条合同目的及内容本合同的目的在于明确甲乙双方关于程序开发维护的权益和义务。

具体工作内容包括但不限于程序的功能需求分析、设计、开发、测试、部署、更新维护及用户培训等。

乙方应根据甲方的需求提供专业的开发维护服务。

第二条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年/月,自____年____月____日至____年____月____日。

合同期满如需续签,双方应另行协商并签订书面协议。

第三条甲方责任与义务1. 提供明确的开发需求及功能要求;2. 配合乙方进行项目需求分析、设计等工作;3. 及时支付合同约定的费用;4. 对乙方完成的工作成果进行验收。

第四条乙方责任与义务1. 按照甲方需求进行程序的开发维护工作;2. 保证开发出的程序符合甲方需求并具备良好的运行性能;3. 在合同期内提供必要的技术支持和服务;4. 根据甲方要求提供相关的技术文档和培训;5. 严守甲方的商业机密和技术秘密。

第五条开发进度及验收标准1. 乙方应根据项目实际情况制定详细的项目进度表,并按时向甲方报告进度;2. 乙方完成各阶段工作后,应通知甲方进行验收,并提供相应的验收资料;3. 甲方应在收到验收通知后的合理期限内完成验收,并出具书面验收意见。

第六条费用及支付方式1. 甲方应支付乙方服务费用总计人民币______元(大写:______________________);2. 支付方式:分期支付,具体包括合同签订后支付____%,项目验收合格后支付____%,剩余部分作为质保金在项目完成______个月后支付;3. 乙方应在收到款项后提供合法有效的发票。

软件项目合作协议书

软件项目合作协议书

软件项目合作协议书软件项目合作协议书范本(精选7篇)软件项目合作协议书范本(精选7篇)1甲方:___法定代表人:___乙方:___身份证号码:___丙方:___法定代表人:___甲、乙、丙三方经友好协商,在平等自愿的基础上就位于_的土地合作开发事宜达成一致,订立本协议,具体条款如下:一、开发项目地址甲方同意将归其支配处分的位于_______________________的土地出租给乙方和丙方,由丙方对土地项目投资进行开发建设。

丙方进行开发建设所需法律手续由甲乙双方负责协调办理。

甲乙双方就合作项目负责协调与有关部门的关系,该幅土地的性质为:________________。

甲方保证对该块土地享有完全自主经营、出租的权利,并保证该块土地没有其他纠纷及债权债务。

根据乙方和丙方的请求协助办理其他事项。

二、甲方将该项目土地出租给乙方和丙方,年租金为_,租金缴纳期限为:租金缴纳方式:该土地租赁期限为______年。

租期届满后,乙丙双方同等条件下,有优先承租权。

如乙丙双方不再租赁,该项目的所有建筑物归甲方所有,但甲方按建筑物的评估价值对乙丙双方进行补偿,对补偿款其中乙方应得__元,丙方应得__元。

三、该项目建成后,甲方同意乙丙双方对场地和房屋对外出租,转租及其他营利性经营,无需甲方另行确认。

四、丙方对该项目进行开发共需投资200万元人民币,由丙方负责对投入资金的监控和使用,项目建设预期周期共计:_,项目的建成后,丙方负责验收合格后方可投入使用。

五、项目建成投入使用后,由乙方负责招商,出租等一切与项目营利性的经营,丙方按照项目年经营额的30%分享利润。

丙方对乙方的账目谁是可以抽查。

六、在项目经营过程中,由乙方负责对项目的经营管理。

七、违约责任甲乙丙三方任何一方出现违反合同的情形,除承担给他方造成的损失外,还须承担违约金__元。

八、本协议未尽事宜,经三方协商可签订补充协议。

九、本协议经三方签字盖章后生效,本协议一式三份,甲、乙、丙三方各执一份。

运维项目合同范本

运维项目合同范本

运维项目合同范本甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________一、运维项目内容及要求1. 运维范围:详细列出甲方需要乙方进行运维管理的系统和设备,包括但不限于服务器、网络设备、应用软件等。

对每个系统和设备的基本情况进行描述,包括型号、配置、使用年限等。

2. 运维内容:系统监控:对系统的运行状态进行实时监控,包括服务器性能、网络流量、应用程序运行情况等,及时发现并解决潜在问题。

故障处理:对系统和设备出现的故障进行及时处理,确保系统的正常运行。

乙方应在接到故障报告后[X]小时内响应,并在[X]小时内解决一般故障,对于重大故障,应在[X]小时内提出解决方案,并尽快解决。

系统维护:定期对系统和设备进行维护,包括系统更新、补丁安装、设备巡检等,确保系统的稳定性和安全性。

数据备份与恢复:定期对系统数据进行备份,并确保备份数据的安全性和可恢复性。

在发生数据丢失或损坏的情况下,能够及时进行数据恢复。

安全管理:加强系统的安全管理,包括防火墙设置、入侵检测、病毒防范等,确保系统的安全运行。

性能优化:对系统的性能进行优化,提高系统的运行效率和响应速度。

3. 运维要求:乙方应配备专业的运维人员,具备相关的技术能力和经验,能够熟练掌握运维管理的相关知识和技能。

乙方应建立完善的运维管理制度和流程,确保运维工作的规范化和标准化。

乙方应定期向甲方提交运维报告,包括系统运行情况、故障处理情况、维护情况等,以便甲方了解系统的运行状况。

二、运维服务期限本运维项目的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

软件系统合同范本3篇

软件系统合同范本3篇

软件系统合同范本3篇篇一软件系统合同范本甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________一、项目名称和目标1. 项目名称:[软件系统名称]2. 项目目标:[描述软件系统的主要功能和目标]二、项目范围和要求1. 项目范围:[详细说明软件系统的功能模块和范围]2. 技术要求:[列出软件系统所需的技术要求,如编程语言、数据库等]3. 设计要求:[描述软件系统的界面设计、用户体验等要求]4. 性能要求:[规定软件系统的性能指标,如响应时间、吞吐量等]三、项目时间表1. 项目启动日期:[具体日期]2. 项目交付日期:[具体日期]3. 里程碑:[列出项目的关键里程碑和交付物]四、项目费用和支付方式1. 项目费用:[明确项目的总费用,包括开发、测试、部署等费用]2. 支付方式:[说明费用的支付方式和时间节点]3. 发票:乙方应在收到款项后[具体时间]内提供合法有效的发票。

五、双方责任和义务1. 甲方责任和义务提供项目所需的相关资料和信息。

配合乙方进行需求调研和分析。

及时支付项目费用。

对乙方的工作进行监督和验收。

2. 乙方责任和义务按照合同要求完成软件系统的开发和交付。

保证软件系统的质量和性能符合合同要求。

对甲方提供的资料和信息进行保密。

及时响应甲方的需求和问题。

六、知识产权和保密条款1. 知识产权:软件系统的知识产权归乙方所有,但甲方有权在合同范围内使用该软件系统。

2. 保密条款:双方应对在项目过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密进行保密,不得向第三方披露。

七、项目验收和售后服务1. 项目验收:甲方应在收到软件系统后[具体时间]内进行验收,如验收不合格,乙方应在[具体时间]内进行整改。

软件运维服务合同【范本模板】

软件运维服务合同【范本模板】

软件运维服务合同合同编号:委托方(以下简称“甲方”):受托方(以下简称“乙方”):根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲、乙双方经平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,就乙方向甲方提供XXXXXX集团OA办公系统软件运维服务事宜协商一致,特订立本合同。

第一条服务项目乙方为甲方使用的市菜篮子产业集团OA办公系统软件提供运维服务.第二条合同期限本合同期限为年,自年月日起至年月日止。

在本合同期限内,若需缩短该期限,须经甲、乙双方协商一致后方可缩短系统软件运维期限;本合同期限届满后,若需继续委托乙方运行维护本合同系统软件的,由甲、乙双方协商一致后,另行订立合同.第三条服务内容、方式(一)服务内容(详见《XXXXXX集团OA办公系统运维服务范围列表》)1。

系统日常运维服务,包括当不限于系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因操作失误导致的数据错误维护等.2。

系统突发事件的诊断、排除。

3.因甲方业务发展需要或需求变动引发对本合同约定的系统的新增、完善软件功能且工作量小于等于2人日的开发工作的。

4.本合同签订后,乙方须指定专人对甲方提出的本合同约定的系统软件各项相关技术问题进行解答,包括但不限于技术咨询、指导和信息提供等.5.本合同签订后,乙方应定期指派专人清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表,优化数据库,如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等,提供系统运行速度。

6。

本合同签订后,乙方应定期撰写运维总结报告,重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题,并给出整改方案。

(二)运维服务形式1。

现场技术服务,即本合同约定的系统软件出现重大故障导致甲方业务中止时,乙方收到甲方通知后应立即指派技术人员到达现场,与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析,提出解决方案,在征得甲方同意后对故障进行处理和排除。

2。

远程维护,即甲方出现系统故障时,乙方通过电话、电子邮件、或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。

软件项目合同范本

软件项目合同范本

软件项目合同范本一、合同双方甲方(委托方): _________乙方(受托方): _________二、项目概述1. 项目名称: _________2. 项目目标: _________3. 项目范围:本合同涉及的所有工作范围,包括但不限于软件设计、开发、测试、部署及维护等。

三、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至_______年_______月_______日终止。

四、费用及支付1. 合同总价: _________元人民币。

2. 支付方式:分_______期支付。

3. 付款条件: _________。

五、知识产权1. 甲方提供: _________。

2. 乙方提供: _________。

3. 知识产权归属: _________。

六、保密条款1. 保密信息: _________。

2. 保密期限: _________。

七、违约责任1. 甲方违约: _________。

2. 乙方违约: _________。

八、争议解决本合同在履行过程中发生的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向_______法院提起诉讼。

九、其他条款1. 不可抗力: _________。

2. 合同修改: _________。

3. 合同解除: _________。

十、附加条款_______。

十一、合同生效本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字盖章后生效。

甲方(盖章): _________乙方(盖章): _________签订日期: _________签订地点: _________。

软件维护协议书

软件维护协议书

软件维护协议书一、甲方为软件维护服务提供商,乙方为软件维护服务需求方。

双方于签署本协议前已充分沟通,并同意以下条款:二、服务内容及标准1. 甲方将负责对乙方指定的软件进行维护和保养,包括但不限于系统升级、bug修复、性能优化等工作。

2. 服务标准:甲方承诺在收到乙方报修通知后,将在24小时内响应并提供解决方案,在48小时内完成维护工作。

三、服务费用及支付方式1. 服务费用:双方同意以每年XXXXX元的费用作为软件维护费用,具体金额以双方最终协商决定为准。

2. 支付方式:乙方每年需在签署本协议后的第一个月内支付全部维护费用,以确保服务的持续性。

四、责任与义务1. 甲方责任:甲方应按照协议约定提供软件维护服务,并保证服务质量。

2. 乙方责任:乙方应提供软件运行环境和必要的支持,保障软件正常运行。

五、保密条款双方同意在履行本协议过程中不得泄露对方的商业机密和技术信息,且双方员工也应遵守该保密义务。

六、协议生效及变更1. 本协议自双方签字之日起生效,有效期为一年。

2. 在协议有效期内,任何一方如需变更协议内容,须经另一方书面同意并签署书面变更协议。

七、争议解决在协议履行过程中如发生任何争议,双方应友好协商解决。

若协商不成,应提交至本协议签订地的有管辖权的法院解决。

八、合同解除1. 协议有效期届满前,任何一方如需提前解除合同,应提前一个月书面通知对方并书面确认。

2. 如因双方原因造成合同解除,已支付的费用不予退还。

以上为软件维护协议书,特此签署。

甲方(签字):___________乙方(签字):___________签署日期:___________。

软件服务合同范本6篇

软件服务合同范本6篇

软件服务合同范本篇1甲方:乙方:根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,双方就________________________技术服务项目事宜,协商一致,签订本合同。

一、服务内容及方式(一)服务内容:乙方为甲方提供________________________软件一套。

(二)服务方式1、现场技术支持。

2、电话技术支持、电子邮件技术支持。

3、系统运行验收合格之日起______年内软件免费升级。

4、网络远程技术支持。

(三)技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的________________________为依据验收。

二、服务期限、地点(一)服务期限:自本合同签订后______个工作日内。

(二)服务地点:________________________。

三、资料的提供(一)甲方应向乙方提供的技术资料、数据。

(二)乙方应向甲方提供的资料:________________________软件一套。

四、验收时间、地点和方式(一)甲方在乙方服务时间内安装调试结束后,验收当天的试运行(双方无修改意见后),当天在乙方公司进行验收项目成果,验收根据按甲乙双方确认的________________________为依据验收。

(二)甲方验收后出具验收报告,作为验收结果的书面材料。

(三)本合同服务项目的保证期为______年,自项目通过最终验收之日起计算。

保证期间如发现服务质量有缺陷的,乙方应负责无偿修正、返工。

五、费用及支付(一)本项目技术服务费为:______万元人民币(大写:______元整)。

本项目技术服务费由甲方承担,依本合同约定支付给乙方。

(二)合同签订后,甲方一次性支付给乙方软件款即______万元(大写:______元整)。

六、权利和义务(一)甲方权利1、有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果。

2、有权随时对乙方的服务进行监督检查。

3、有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改。

软件项目甲方合同范本

软件项目甲方合同范本

软件项目甲方合同范本
1. 引言
本文档是软件项目甲方合同范本,旨在规范双方在软件项目开发过程中的权利和义务,确保项目的顺利进行和达成良好的合作关系。

2. 合同主体
2.1 甲方信息
•公司名称:
•地址:
•联系人:
•电话:
•邮箱:
2.2 乙方信息•公司名称:•地址:•联系人:•电话:•邮箱:
3. 项目概述
3.1 项目名称
3.2 项目目标
3.3 项目工作范围
3.4 项目交付标准
4. 项目计划
4.1 开发周期
4.2 里程碑安排
4.3 项目风险评估
5. 项目费用和支付方式5.1 项目费用
5.2 支付方式
6. 合作方式
6.1 甲方的责任和义务6.2 乙方的责任和义务
6.3 双方的沟通和协调
7. 项目变更和终止7.1 项目变更
7.2 项目终止
8. 不可抗力
9. 保密
10. 合同生效与解释
10.1 合同生效
10.2 合同解释
11. 法律适用和争议解决11.1 法律适用
11.2 争议解决
12. 其他事项
12.1 附件
12.2 协议变更
12.3 合同签署
甲方:签名:日期:乙方:签名:日期:
以上为软件项目甲方合同范本,双方共同遵守。

软件项目维保合同范本

软件项目维保合同范本

软件项目维保合同范本甲方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)(号码)邮编:(邮政编码)乙方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)(号码)邮编:(邮政编码)鉴于甲方拥有软件项目的所有权,并希望乙方对该软件项目进行维护保养,现甲、乙双方经友好协商一致,特订立本合同,共同遵守下列条款:一、合同目的甲方委托乙方对其拥有的软件项目进行维护保养,确保软件项目的正常运行和稳定性,提供技术支持和升级服务,以满足甲方的业务需求。

二、维保内容1. 乙方应根据甲方的要求,对软件项目进行定期巡检和维护,确保软件项目的正常运行。

2. 乙方应及时响应甲方的故障报修请求,对软件项目进行故障排除和修复。

3. 乙方应提供软件项目的技术支持和咨询服务,解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。

4. 乙方应根据甲方的需求,对软件项目进行升级和优化,提供相应的技术支持。

三、维保期限本合同自甲、乙双方签署之日起生效,维保期限为____年。

维保期满后,甲、乙双方如需继续维护保养服务,可另行协商签订新的维保合同。

四、维保费用1. 甲方应按照约定的周期和标准,按时向乙方支付维保费用。

2. 维保费用包括但不限于巡检维护费、故障修复费、技术支持费以及软件升级费用等。

3. 维保费用支付方式为(支付方式),支付周期为(支付周期)。

五、保密条款1. 甲、乙双方应对在履行本合同过程中所知悉的对方的商业秘密和技术机密予以保密,不得向第三方透露。

2. 未经对方书面同意,任何一方不得将合同涉及的技术资料、商业信息向外界披露或用于其他目的。

六、违约责任1. 任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

2. 若因不可抗力因素导致无法履行本合同,双方均不承担违约责任,但应及时通知对方并协商解决办法。

七、其他条款1. 本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

软件项目维护合同范本————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:有限公司软件系统软件维护合同甲方:********有限公司乙方(服务方):******科技有限公司甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、维护目的通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。

二、维护内容由于计算机硬件、操作系统、数据库等更新很快,系统需要及时升级,跟上计算机技术更新换代的步伐。

软件维护分类:1、完善性维护主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。

2、适应性维护主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。

3、数据灾难维护主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。

4、网络安全维护主要包括:网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。

5、日常维护主要包括:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。

三、维护任务1、******软件系统所涉及的所有软件模块维护2、系统运行的服务器软件环境维护3、系统运行的服务器网络安全环境维护四、合同适用说明甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

五、乙方提供维护列表及收费标准5.1乙方提供的标准维护列表标准服务项目 服务内容服务方式(“ ”表示不能以该方式提供)热线维护远程维护现场维护定期维护收费方式应用系统软件安装为客户正确安装 发布应用软件。

√ √ √ 年度收费软件使用指导 指导客户使用应用系统软件,提高客户的软件应用能力 实现管理软件与业务流程的有机结合。

√ √ √ √ 年度收费软件故障诊断 诊断软件故障原因 并提出排除故障措施。

√ √ √ √ 年度收费数据修正 查找系统中出错的数据 并进行修正。

数据的错误常见于操作失误 死机、断电等意外造成的数据错误。

√ √ √ 年度收费数据备份 备份系统数据 确保系统数据安全有效。

√ √ √ √ 年度收费数据恢复 恢复有效的备份系统数据。

√ √ √ √ 年度收费数据库优化 通过对数据库的优化 提高软件运行速度 提高工作效率。

√ √ √ 年度收费修改原有模块功能 应客户的需求 在原有的模块上增加相应的功能√ 按模块收费增加功能模块应客户需求,另外增加一个模块 √ 按模块收费系统流程的更改 应客户的需求,对现有的业务流程进行变更√ 按模块收费网络安全维护 对系统所在的网络进行维护,以确保网络的安全√ √√√年度收费ﻬ5.2乙方提供的定制服务列表定制服务类别服务内容服务方式(“-”表示不能以该方式提供) 热线维护远程维护现场维护定期维护收费标准(元)现场服务(技术故障排除) A类:2小时内响应并到达现场- -√-1200元/天(8小时)B类:4小时内响应并到达现场- - √- 800元/天(8小时)C 类:48小时内响应并到达现场- - √ - 400元/天(8小时) 修改原有模块功能 应客户的需求,在原有的模块上增加相应的功能- - - √ 1200元/模块 增加功能模块 应客户需求,另外增加一个模块- √ - √ 2400元/模块 系统版本升级升级软件运行的操作系统及开发版本-√-√4800元/次六、乙方提供维护方式 6.1维护流程标准化软件维护服务流程如下图所示:客户来电来访或网上提交维护需求电话致向客户了解详细需求/故障细节,并开始软件维护服务维护工程师判断解决时限并采取行动维护人员登记客户资料及需求/故障描述维护服务完成,维护工程师按规定填写完成情况电话致向客户了解详细需求/故障细节,并开始软件维护服务远程/电话服务现场维护服务6.2维护方式说明热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

乙方提供工作日热线支持服务,工作日服务时间:9:00—17:30。

热线电话:*********。

.现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

乙方每年至少提供2次现场服务:每年6月30日左右,进行系统运行优化;每年12月31日,备份数据库,启用新年度数据库服务,保证系统正常运行。

远程维护:指乙方技术人员通过网络远程协助用户解决问题的过程。

乙方提供工作日远程维护服务,工作日服务时间:9:00—17:30。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行升级和完善。

乙方保证根据用户需求对软件进行功能完善及升级服务。

七、乙方维护承诺乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

ﻬ八、乙方为甲方提供的具体维护内容8.1标准维护内容乙方年度标准维护内容:标准服务项目服务内容服务方式(“-”表示不能以该方式提供)热线维护远程维护现场维护定期维护备注应用系统软件安装为用户正确安装/发布应用软件。

√- √√只含服务器软件使用指导指导用户使用应用系统软件,提高用户的软件应用能力,实现管理软件与业务流程的有机结合。

√√√√培训甲方系统管理员软件故障诊断诊断软件故障原因,并提出排除故障措施。

√√√√数据修正查找系统中出错的数据,并进行修正。

数据的错误常见于操作失误,死机、断电等意外造成的数据错误。

- √√√数据恢复恢复有效的备份系统数据。

√√√√数据库优化通过对数据库的优化,提高软件运行速度,提高工作效率。

-√√√每年2次网络安全设置对系统所在的网络进行维护,以确保网络的安全√√√√现场服务C类:48小时内响应并到达现场√- 每年2次修改原有模块功能应客户的需求,在原有的模块上增加相应的功能- √6个二级子模块修改增加功能模块应客户需求,另外增加一个模块-√3个二级子模块系统版本升级升级软件使用的操作系统及开发版本- √1次在线支持在线QQ技术支持工作日5*8小时远程维护在线远程技术维护工作日5*8小时电话支持电话技术支持自然日7*24小时按年度收费,合计:********元/年ﻬ甲方管理员维护内容:标准服务项目服务内容备注应用系统软件安装为用户正确安装客户端相关软件。

软件使用指导指导用户使用应用系统软件,提高用户的软件应用能力,实现管理软件与业务流程的有机结合。

软件简单故障诊断与排除诊断软件故障原因,并提出排除故障措施。

数据修正查找系统中出错的数据,并进行修正。

数据的错误常见于操作失误,死机、断电等意外造成的数据错误。

数据备份备份系统数据,确保系统数据安全有效。

数据恢复恢复有效的备份系统数据。

网络安全监控对系统所在的网络进行监控,以确保网络的安全。

服务器管理管理服务器硬件及相应软件系统。

系统用户权限管理管理软件系统用户权限分配电子文档管理管理检测报告等电子文档模块修改意见提出模块修改意见模块增加意见提出增加模块意见检测项目管理及时添加或变更*************等网站日常维护网站日常维护其它提出系统改进意见,检测相关数据的导入导出等8.2双方协商定制维护内容服务项目类别服务内容服务方式(“-”表示不能以该方式提供)现场维护定期维护收费标准(元)次数/个数合计现场服务A类:2小时内响应并到达现场√-1200元/天(8小时)B类:4小时内响应并到达现场√- 800元/天(8小时)C类:48小时内响应并到达现场√- 400元/天(8小时)修改原有模块功能应客户的需求,在原有的模块上增加相应的功能- √1200元/模块增加功能模块应客户需求,另外增加一个模块-√2400元/模块系统版本升级升级软件使用的操作系统及开发版本-√4800元/次费用合计(定制维护费):按实际发生金额结算备注:九、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关的制度,以确保软件运行环境(包括服务器、计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

十、收费办法和合同期限年度标准维护费合计:¥*******(大写:人民币*******整)。

定制维护费另行结算。

合同有效期为贰年,自2013年9月1日至2015年8 月31日止,期满合同自动终止。

合同期满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方需重新签署新的服务合同。

付费方式:按年度付费,每年12月31日前,乙方向甲方开具正式发票,甲方向乙方支付系统年维护费。

十一、乙方开户银行信息*******十一、争议处理甲方指定为本维护项目负责人;乙方指定为本维护项目负责人;指定为本维护项目联系人;甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

十二、其他本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

本合同一式肆份,甲乙双方各执两份。

甲方:有限公司 ☎盖章✆乙方科技有限公司 (盖章✆法定代表人或 授权代理人: 法定代表人或 授权代理人:地址地址电话: 电话:日期:年月日日期 年月日。

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