查勘定损员岗位职责范本

编号：FS-QG-27893查勘定损员岗位职责
Investigate and determine the position of lossrs
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

车险查勘定损员Responsibilities:
1、负责落实查勘政策和管理制度，执行查勘业务操作流程，确保提供专业化、标准化理赔服务;
2、负责出险事故现场查勘定损工作，确定保险事故的性质、责任及损失;
3、负责对事故责任、事故损失及免赔率等进行核实;
4、重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议;
5、负责告知客户理赔手续、理赔所需单证及注意事项，如实将查勘定损结果告知客户;
6、对需要复勘的车物损案件进行复勘调查;
7、损余物资回收管理等
Qualifications:
1、全日制大专及以上学历，车辆工程、汽车维修、机械
制造等专业优先;
2、车险理赔2年以上工作经验者优先考虑;
3、具有较强的责任心和服务意识、良好的语言沟通能力;
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