美容院完整话术

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美容院完整话术

美容服务流程完整话术（新客）

当客人打来预约时，我们应该礼貌地回答电话，并记录客人的信息。例如，我们可以说：“您好！XXXX有什么可以帮

到您？请问怎么称呼？卡号多少？”

如果客人没有卡号或是第一次来，我们可以问他们想了解我们会所的哪些方面，并建议他们预约一个专员来参观了解。例如，“A1您好！___可以的！您几位朋友一起过来做了解呢？想了解我们会所的哪一部分呢？我帮您预约个专员给您做参观了解。”

在预约时，我们应该询问客人想预约的时间和项目，并记录下来。例如，“___预约xx时间过来做我们的哪个部门的项

目呢？请问约几位？我预约美容护理和美发造型、两位过来一起做。”

我们可以为客人安排指定的人员进行服务，或是让他们自行选择。例如，“好的，___您预约两位一起做美容和美发两个项目分别指定xx做护理xx做美发，您的朋友我们来帮您安排好吗？”

在服务前，我们应该提前电话提醒客人，确保他们准时到店。例如，“您好___，这里是XXXX提醒您，您预约的今天下午3.00两位做美容美发项目，现在是下午的2.30分，还有半小时的时间，希望您准时到店好吗？”

膜和精华对于皮肤的营养和水分补充是必不可少的。就像晚上吃一个橙子，橙皮放一个晚上第二天就会打皱，再放半天不用晒就干了一样，我们的皮肤也需要每天补充足够的营养和水分，以供给皮肤底层吸收利用和空气氧化。因此，家居护理是非常必要的。

顾客：那好吧，我先试试看这个护理。

专员：___，我帮您算一下总额，麻烦您在这里签字。您是刷卡还是付现金？

顾客：我刷卡。

专员拿好顾客签好的单陪顾客一起去前台刷卡，说：“___这边请。”

美容院美容师常用话术

一、美容师与顾客沟通常用话术

1、您们美容院有哪些服务特色？

答：①最高品质的产品②最先进的仪器③最高素质的人才④高尖端的技术⑤丰富的美容文化⑥最优质的服务。

2、您们美容院的产品都有哪些特点？

答：我们的产品源自长白山的植物精心配制而成，专为亚洲人皮肤设计的高品质天然护肤品，根据不同肤质不同季节研制的针对性产品，具有分子颗粒小、吸收性好、滋润补水、锁水性强，更好的促进新陈代谢、活化细胞，功能性与功效性更好结合，更好的调理肌肤。

3、我的皮肤特别容易过敏，您们美容院有什么针对性的产品吗？

答：皮肤容易产生过敏，原因大致可以分为两大类：

①天生的过敏体质，这样的皮肤对于一些产品都是很容易过敏的，所以，在选择产品的时候一定要慎重，如果对某一产品不过敏的话，就不要随便换产品。

②后天导致过敏的体质，这类的皮肤是由于肤质免疫力弱致使皮肤容易过敏，因此敏感皮肤用的产品性质要很柔和，修复力强，提高肌肤的免疫功能。

4、为什么我的皮肤比同龄人显得苍老？

答：每个人的皮肤情况都不一样，如果希望自己的皮肤在同龄人中处于优势的话，就要很全面的了解自己的皮肤的状况，针对性地进行专项护理，这样才能达到缓冲衰老的真正目的。

5、能不能一周多做几次护理？

答：这是不行的（或不能），因为我们的皮肤分为：表皮层、真皮层、皮下组织三层，我们的真皮层是由结蒂组织组成的，一旦受损我们的皮肤就会出现皱纹，而大量按摩皮肤就会使纤维组织撕裂，产生皱纹，所以我们不能一周做太多次的护理。

6、我脸上的黄褐斑是怎么形成的？

答：在美容术语中黄褐斑又称蝴蝶斑、妊娠斑、肝斑等，一般黄褐斑的发生与日晒、内分泌失调等因素有关，雌性激素可刺激黑色素细胞使得黑色素细胞分泌增多，黄体酮能促使色素沉着。所以黄褐斑常见于妊娠期妇女，此外也可见于患慢性妇科病、肝病、结核病、肿瘤病以及长期服用避孕药的人，有时也找不出明显的病因。

美容院话术900句

1.欢迎光临我们的美容院！

2.请问您有什么需要帮助的吗？

3.请问您想做哪种美容服务？

4.我们这里有各种美容护理项目可供选择。

5.您想要改善哪方面的肌肤问题？

6.我们的美容师会根据您的需求为您制定个性化的护理方案。

7.您的皮肤类型是干性、油性还是混合性？

8.我们可以为您进行肌肤测试，以确定最适合您的护理产品。

9.我们的美容师都经过专业培训，具有丰富的经验。

10.您可以在护理前先放松一下，我们会为您提供舒适的休息区。

11.您可以选择美容护理配套，以获得更好的效果。

12.我们的护肤产品全部来自知名品牌，确保质量和效果。

13.在护理过程中，请随时告诉我们您的感受，我们会及时调整按

摩力度。

14.如果您对我们的服务有任何意见或建议，请随时告诉我们。

15.我们的美容院环境舒适，音乐轻柔，正是放松和享受的好地方。

16.如果您有任何对美容护理领域的疑问，我们都会竭尽所能解答。

17.今天我们为您准备了特别优惠的美容护理套餐。

18.我们的美容院定期推出新款护肤产品，欢迎随时了解。

19.您可以选择单个护理项目，也可以选择多个组合进行。

20.我们保证所有使用的器械都经过严格的消毒处理，安全卫生。

21.请问您需要任何其他的美容服务吗？

22.我们的美容师会根据您的需求推荐适合您的护肤品牌。

23.长期保持良好的生活习惯是拥有健康肌肤的关键。

24.您可以选择按次付费，也可以购买护理套餐，更经济实惠。

25.我们可以为您提供饮品和小吃，以增加您的舒适感受。

26.在我们的护理过程中，我们会尽量避免使用对皮肤有害的化学

美容院话术

话术范例

一、祛痘话术：

顾问：您好，欢迎光临！这边请，请问您贵姓？

客户：我姓刘。

顾问：刘小姐，您请坐。（配合引导的手势）我是同仁堂美容院的美容顾问，我姓胡，您可以叫我小胡，很高兴为您服务。刘小姐，您今天是想做面部还是身体护理呢？

客户：做面部护理。

顾问：啊，我看到了这些痘痘，长了多久了？（看到客人脸上有明显的暗疮）

客户：是啊，老是长痘，很长时间了。

顾问：刘小姐，请问您什么时候开始长痘的呢？

客户：从我十三四岁吧，都有七八年了。

顾问：象您这种痘，我们一般称之为青春痘。青春痘是怎么形成的，您知道吗？

客户：了解一些，不太清楚。

顾问：有些痘是因为体内激素分泌不平衡导致，雄性激素分泌过多，皮脂分泌过于旺盛，使毛孔堵塞，细菌繁殖，加上外在清洁、护理不当，造成反复感染形成的。也有些痘像您这种是因内分泌脾胃失调引起的，往往反反复复地长，表现很顽固。不过有时长痘也会因年龄增大或结婚，体内激素平衡而自愈，但我们最苦恼的是它会给我们的皮肤留印和留疤，对吗？

客户：是呀，总是反复，真烦人啊！

顾问：刘小姐，这种情况很常见，不要着急。我建议您通过内在调理和外在护理两方面改善。内在调理可以使痘不会反复。请问您以前做过哪些祛痘护理？

客户：就是针清加上一些祛痘膏什么的，但还是不断反复。你们这里有什么办法？

顾问：我们这里注重内调，就是用精油做卵巢保养，调理激素分泌平衡，致使痘不会反复出现。同时采用外在祛痘护理项目，方法是先用针清，再用我们的祛痘平印修复凝胶，内含紫草精华，可以促进细胞再生，加速代谢，防止留疤留印。然后敷上我们的祛痘皙白面膜，里面含有角鲨烷成分，起到深层修复和杀菌的作用，祛痘的同时可以收细美白皮肤。卸掉膜后再用祛痘平印修复凝胶，拍上水和乳液，巩固疗效。

美容院销售话术900金句

1.您好，欢迎光临我们的美容院。Hello, welcome to our

beauty salon.

2.我们有最专业的美容护理服务，可以帮助您改善肌肤问题。We have the most professional beauty care services that can help improve your skin problems.

3.你知道吗？我们有很多顾客都对我们的美容护理服务赞不绝口。Do you know? Many of our customers are full of praise for our beauty care services.

4.您可以试试我们的护肤产品，效果非常显著。You can try our skincare products, the results are very significant.

5.我们的美容师都经过专门培训，能为您提供最专业的护理。Our beauticians are specially trained to provide you with the

most professional care.

6.请问您有什么特别想要改善的肌肤问题吗？May I ask if there is anything specific you would like to improve about your skin?

7.我们的护理项目有：深层清洁、美白祛斑、抗衰老等。Our care projects include: deep cleansing, whitening and spot removal, anti-aging, and so on.

美容院话术

话术例

一、祛痘话术：

参谋：您好，欢送光临！这边请，请问您贵姓？

客户：我姓。

参谋：小姐，您请坐。〔配合引导的手势〕我是堂美容院的美容参谋，我姓胡，您可以叫我小胡，很快乐为您效劳。小姐，您今天是想做面部还是身体护理呢？

客户：做面部护理。

参谋：啊，我看到了这些痘痘，长了多久了？〔看到客人脸上有明显的暗疮〕

客户：是啊，老是长痘，很长时间了。

参谋：小姐，请问您什么时候开场长痘的呢？

客户：从我十三四岁吧，都有七八年了。

参谋：象您这种痘，我们一般称之为青春痘。青春痘是怎么形成的，您知道吗？

客户：了解一些，不太清楚。

参谋：有些痘是因为体激素分泌不平衡导致，雄性激素分泌过多，皮脂分泌过于旺盛，使毛孔堵塞，细菌繁殖，加上外在清洁、护理不当，造成反复感染形成的。也有些痘像您这种是因分泌脾胃失调引起的，往往反反复复地长，表现很顽固。不过有时长痘也会因年龄增大或结婚，体激素平衡而自愈，但我们最苦恼的是它会给我们的皮肤留印和留疤，对吗？

客户：是呀，总是反复，真烦人啊！

参谋：小姐，这种情况很常见，不要着急。我建议您通过在调理和外在护理两方面改善。在调理可以使痘不会反复。请问您以前做过哪些祛痘护理？

客户：就是针清加上一些祛痘膏什么的，但还是不断反复。你们这里有什么方法？

参谋：我们这里注重调，就是用精油做卵巢保养，调理激素分泌平衡，致使痘不会反复出现。同时采用外在祛痘护理项目，方法是先用针清，再用我们的祛痘平印修复凝胶，含紫草精华，可以促进细胞再生，加速代，防止留疤留印。然后敷上我们的祛痘皙白面膜，里面含有角鲨烷成分，起到深层修复和杀菌的作用，祛痘的同时可以收细美白皮肤。卸掉膜后再用祛痘平印修复凝胶，拍上水和乳液，巩固疗效。

美容院话术

话术例

一、祛痘话术：

顾问：您好，欢迎光临！这边请，请问您贵姓？

客户：我姓。

顾问：小姐，您请坐。（配合引导的手势）我是堂美容院的美容顾问，我姓胡，您可以叫我小胡，很高兴为您服务。小姐，您今天是想做面部还是身体护理呢？

客户：做面部护理。

顾问：啊，我看到了这些痘痘，长了多久了？（看到客人脸上有明显的暗疮）

客户：是啊，老是长痘，很长时间了。

顾问：小姐，请问您什么时候开始长痘的呢？

客户：从我十三四岁吧，都有七八年了。

顾问：象您这种痘，我们一般称之为青春痘。青春痘是怎么形成的，您知道吗？

客户：了解一些，不太清楚。

顾问：有些痘是因为体激素分泌不平衡导致，雄性激素分泌过多，皮脂分泌过于旺盛，使毛孔堵塞，细菌繁殖，加上外在清洁、护理不当，造成反复感染形成的。也有些痘像您这种是因分泌脾胃失调引起的，往往反反复复地长，表现很顽固。不过有时长痘也会因年龄增大或结婚，体激素平衡而自愈，但我们最苦恼的是它会给我们的皮肤留印和留疤，对吗？

客户：是呀，总是反复，真烦人啊！

顾问：小姐，这种情况很常见，不要着急。我建议您通过在调理和外在护理两方面改善。在调理可以使痘不会反复。请问您以前做过哪些祛痘护理？

客户：就是针清加上一些祛痘膏什么的，但还是不断反复。你们这里有什么办法？

顾问：我们这里注重调，就是用精油做卵巢保养，调理激素分泌平衡，致使痘不会反复出现。同时采用外在祛痘护理项目，方法是先用针清，再用我们的祛痘平印修复凝胶，含紫草精华，可以促进细胞再生，加速代，防止留疤留印。然后敷上我们的祛痘皙白面膜，里面含有角鲨烷成分，起到深层修复和杀菌的作用，祛痘的同时可以收细美白皮肤。卸掉膜后再用祛痘平印修复凝胶，拍上水和乳液，巩固疗效。

美容院沟通话术

顾客沟通话术

第一次沟通话术：

美容师：郑姐我查了一下您的所有项目,您还有XXX项目各多少次,从今天开始我就是您的专业健康管理师,由我来帮您打理您的面子工程和身体健康工程;这样您就可以把更多的时间和精力放在家庭、孩子身上,还有工作上,只要您每周给自己1-2次的时间来关心自己,放松一下自己疲惫身心,剩下的工作由我来完成,你说这样好吗郑姐

顾客：好,太好了;

美容师：郑姐,为了对您负责,以后我会监督您,定期打电话提醒您,这样您不会烦吧;

顾客：不会

美容师：郑姐,您今天身体哪些方面觉得疲劳或不舒服,我按您的项目帮您安排一下,好吗顾客：我颈椎、腰等等;

美容师：奥,郑姐您是说颈椎、腰不舒服是吗再次重复确认那我今天就给您安排肩颈调理+腰肾调理吧,郑姐,我发现您的皮肤也有些干燥,正好甜甜有时间,要不在给您作个护理吧;这样皮肤也保养了,身体也调理了,整个人都会显得很精神,您说好吗

顾客：好或我没那么多时间;

美容师：郑姐您今天有多少时间根据顾客时间合理安排项目,如做不上面护就近一两天预约安排面护,开始服务;;;;;,郑姐我现在开始给您调理身体,您调整呼吸,全身放松,让自己的身体从脚趾、小腿、大腿、后背、脊柱、颈椎、双臂、大脑、头皮、头发一点一点的慢慢的放松下来,感觉身体就像一滩泥,重重的躺在床上,让自己的身体完全的放松,我通过推

拿、灸疗,配合中药油,来刺激经络和穴位使人体各个脏腑功能的平衡、和谐、使气血畅通,这样可以更好调养五脏,增加经络的灵敏度,加速新陈代谢,您可以睡一觉,做完后我会叫醒您;郑姐,我现在开始帮您调理身体,您调整一下呼吸,让您的身体和精神都放松下来,在我帮您调理身体的过程中,我的手向下施力的时候,您要呼气,当我的手抬起的时候,您要吸气,这样您就可以伴着我的手法,让您体内的浊气和负能量不断的排出体外,逐渐让身体变得轻松、健康；郑姐,在我为您调理的整个过程中,如果您感觉有不舒适或者我施力较大的时候,您都要按照这种呼吸法,调整呼吸来配合我,这样我们一起配合,可以更好的提高调理效果房间保持安静,不要发出任何声响,让顾客充分休息,后十五分钟再和顾客进行下面的交流美容师：郑姐您刚才睡的好香,现在挣开眼睛,是不是觉得身体轻松了很多眼睛很亮,脑袋很清醒啊;

美容院话术10句

1. 您好！欢迎来到我们的美容院！请问您需要什么服务？

2. 我们可以为您提供面部护理、头发护理和身体护理等服务，您有什

么想要尝试的？

3. 我们的美容师可以为您提供护肤咨询，您有什么困扰或者特别需求吗？

4. 如果您对某个护肤品或者美发产品感兴趣，我们可以为您讲解它的

功效和适用情况。

5. 这款面膜是我们的推荐产品，它可以深层清洁皮肤并提亮肤色。

6. 您的发质非常适合尝试这款护发产品，它可以修复受损的发丝并增

加光泽。

7. 如果您选择我们的某个护理服务，我们会为您提供柔和的按摩，让

您全身放松。

8. 美睫服务非常受欢迎，我们的专业技师可以帮您塑造漂亮的眼睫毛。

9. 为了保持美容效果，我们可以给您一些建议和护理方法，您有兴趣

了解吗？

10. 感谢您选择我们的美容院，我们会尽力让您享受愉快的美容体验！

这些话术可以根据具体情况进行适当修改，以满足客户的需求。

请注意，这里只给出了10个例子，如果你还需要更多的话术，建议多

进行研究和学习。

美容院话术

话术范例

一、祛痘话术：

顾问:您好,欢迎光临！这边请，请问您贵姓？

客户:我姓刘。

顾问：刘小姐，您请坐.（配合引导的手势）我是同仁堂美容院的美容顾问，我姓胡，您可以叫我小胡,很高兴为您服务。刘小姐，您今天是想做面部还是身体护理呢？

客户:做面部护理。

顾问:啊，我看到了这些痘痘,长了多久了？（看到客人脸上有明显的暗疮）

客户：是啊，老是长痘，很长时间了.

顾问：刘小姐，请问您什么时候开始长痘的呢?

客户：从我十三四岁吧,都有七八年了.

顾问：象您这种痘,我们一般称之为青春痘。青春痘是怎么形成的,您知道吗？

客户：了解一些，不太清楚.

顾问：有些痘是因为体内激素分泌不平衡导致，雄性激素分泌过多，皮脂分泌过于旺盛,使毛孔堵塞，细菌繁殖,加上外在清洁、护理不当,造成反复感染形成的。也有些痘像您这种是因内分泌脾胃失调引起的，往往反反复复地长，表现很顽固。不过有时长痘也会因年龄增大或结婚，体内激素平衡而自愈,但我们最苦恼的是它会给我们的皮肤留印和留疤,对吗?

客户：是呀,总是反复，真烦人啊!

客户：就是针清加上一些祛痘膏什么的，但还是不断反复.你们这里有什么办法？

顾问:我们这里注重内调，就是用精油做卵巢保养，调理激素分泌平衡，致使痘不会反复出现。同时采用外在祛痘护理项目，方法是先用针清,再用我们的祛痘平印修复凝胶，内含紫草精华，可以促进细胞再生，加速代谢，防止留疤留印。然后敷上我们的祛痘皙白面膜，里面含有角鲨烷成分，起到深层修复和杀菌的作用，祛痘的同时可以收细美白皮肤。卸掉膜后再用祛痘平印修复凝胶，拍上水和乳液，巩固疗效。

美容院美容师话术

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1、顾客说:“太贵了～”等

话术一:“其实您可以算一算，可能一次性投资，您觉得比较贵，但这个护理

可以改善您**的问题的;您在美容院随便做一次全身(局部)保养都要百来块钱，用的产品针对性不强，是保养型的产品。我们的产品都是针对每个人的身体，针对身体的问题去改善的;看您需要改善那方面，价格有高有低。”

话术二:“*姐，这一套产品看起来确实很贵。但是您仔细分析一下，这个方案帮您调理的是头部、肩颈、手部、背部……一共是N个部位,一共有N十次护理,您可以算一下每个单项护理只要99元～

话术三:“不是有个词《好贵》吗,正是因为好才贵嘛～就是因为贵，才卖给您，因为贵的产品，质量相对会好，所以这个护理推荐给您，这才是对您负责啊～。”

话术四:“假如有一个产品没有效果，但是便宜，您愿意买吗,您肯定不愿意对不对,现在给您配的这个疗程是按照您身体的需要给你配的最适合您的护理，是针对型的护理，能改善您**的问题，这样算起来一点都不贵，而且即经济又划算～”

2、顾客说:“我不需要～”

话术一:“(针对不注重身体的)怎么会啦，健康是每一个人都要的，没有那个

人会拒绝健康的。”

话术二:“(针对年轻没有必要保养的)可能您现在还年轻，对身体护理的意识

不强，但随着年龄的增长，身体多半会出现一些问题，而这些问题都是逐渐积累而成的，所以从现在开始就要做一些基础的护理保养，以避免今后问题的出现。”

美容院实用销售话术

才跟您说，您感兴趣，就是您找我了。我相信您对这个不感兴趣，但李姐您对您的健康一定会感兴趣，李姐您说是吗？
•
11、顾客说：离得太远。
回答：是的，我知道，为了自己的健康。只能辛苦
李姐您了，并且我们老板娘说就是因为您远，才叫我一定要给您推荐推荐，因为怕您成为别的店的客人，不来我们店了，我们都很喜欢您，希望您多一点来我们店。
，肯定有很多卡了，可是李姐您不是没有我们这个项目卡嘛，再说，也一定没有这个品牌的项目卡，因为这个产品代理权很难拿，我们老板娘是通过关系才拿下的，所以我希望李姐，您现在能办一张或买一套，为了您的健康。
•
22、顾客说：这个包装不好看
回答：是的，李姐，这个产品注重的是原料
，注重的是里面，再说了，我们用的是产品，而不是包装，包装好不好并不重要，重要的是这个产品的效果给我们带来的好处，您认同我的说法吗？李姐。
•
17、顾客说：做了有什么好处？
回答：李姐用了这个产品有几个好处：1、2、
3、4、5、
•
18：顾客说：要是没效果怎么办？
回答：李姐，您放心，这个产品一定是有效果的，
没效果我哪敢推荐给您，再说没效果我的老板娘也不可能引进这个产品啊，那不是伤害我们所有的顾客吗？所以这个李姐，您放心好了。李姐，我现在就给您开一套。
•
25、顾客说：先做，以后再付款行吗？

美容院基本话术

在美容院工作是一项需要有一定社交能力和口头表达能力的工作。基本话术对于美容师来说是非常重要的，一方面可以给顾客提供良好的服务体验，另一方面也可以提升美容师的专业形象。下面就来介绍一些美容院基本话术，帮助美容师在工作中更加得心应手。

1. 问候与接待

当顾客步入美容院时，第一句话术就显得尤为重要。美容师可以用亲切的语气说：“您好，欢迎光临！”或者“请问您需要什么帮助吗？”。这样的问候能够让顾客感受到美容师的热情和服务意识，也会让顾客产生好感。

2. 了解顾客需求

在美容师与顾客交流的过程中，要始终关注顾客的需求和期望。可以用一些细致入微的方式来了解顾客的需求，比如“请问您要做哪种美容服务呢？”或者“您有什么特别想调整或改变的吗？”。这样不仅可以让顾客感受到被重视，也可以为接下来的服务提供指导。

3. 提供专业建议

在了解了顾客的需求后，美容师可以根据自己的专业知识给出相应的建议。比如“您的皮肤比较干燥，我建议您选择补水护理项目”或者“您是要做卷发还是直发呢？”。通过提供专业建议，不仅可以提升服务质量，也可以增加顾客的信任感。

4. 主动沟通

在为顾客提供服务的过程中，美容师可以保持与顾客的主动沟通。可以询问顾客这次服务是否满意，或者提醒顾客美容过程中需要注意的事项。比如“请问这种发型合适您吗？”或者“您还感觉有什么不舒服的地方吗？”。这样可以及时了解顾客的感受和需求，及时做出调整。

5. 结束语

当顾客服务结束后，美容师可以用一些礼貌的结束语来为整个服务画上一个完美的句号。比如“感谢您选择我们的美容院，希望您满意这次的服务”或者“期待下次再见！”。这样的结束语可以让顾客感受到美容师的诚恳和专业，也可以留下良好的印象。

美容院话术技巧开场白

美容院作为现代人爱美的必经之地，开场白的重要性不言而喻。一句亲切的问候，一个自然的微笑，甚至一瞥优雅的姿态，都可以让顾客感受到您的专业性和服务质量。在这里，将分为三类，介绍美容院话术技巧的开场白。

一、亲切自然类

“您好，欢迎来到XX美容院。”这句简单亲切的问候让顾客感受到了美容师的热情和专业程度。同时，“欢迎”二字也让顾客感到自己被重视和关注。如果顾客是您的老客户，不妨问问他们身体是否舒适，再进行后续工作。

二、突出专业类

“您好，我是本店的美容师XX，欢迎来到本店享受我们的专业服务。”这句话突出了您的专业质量和职业素养，让顾客信任您的服务。在接下来的服务内容中，可以介绍您的经验与技巧，让顾客更加放心与满意。

三、感性服务类

“尊敬的客人，您这么独特的美丽，一定有着自己的魅力。”这句话让顾客感受到了自己的被认可与尊重，更有安心放松的感觉。在服务过

程中，可以加强交流与互动，让顾客感到自己很受关注，给予自己更多的美丽和自信。

恰当的开场白可以让美容院的服务质量倍增，增加顾客满意度。希望以上美容院话术技巧可以给美容院的服务提供参考，为顾客带来更多的美丽和信心。

美容院13款项目销售话术

13款项目销售话术

1.面部拨筋话术：姐，你五官是真媚气，就是你皮肤有点干、光泽度欠缺、皮肤有点松弛、皱纹有点明显，你试一下我们的面部拔筋呗，它能有效的提拉紧致你的肌肤。姐，年轻时的皮肤结实饱满，是因为真皮层弹性纤维和胶原蛋白充足新陈代谢正常，人随着年龄的增长，弹性纤维、胶原蛋白的减少导致皮肤失去弹性，慢慢形成皱纹。面部拨筋能快速的抚平肌肤的幼纹，改善肤色，提升面部轮廓，由内而外立体全面的改善肌肤质量。

2.肩颈保养话术：姐，你的肩膀肌肉有点紧，平时会有点酸痛吧？颈部连接着头部与躯体，就像人体的一个十字路口，经络、气血都要从这里通过，当这个十字路口堵塞了，就会出现交通瘫痪，严重影响人的健康。肩颈出现问题会让头部出现头昏、偏头痛、失日民多梦、记忆力下降、注意力不集中等问题；肩颈出问题从身体上还可能引发腰酸背痛、手臂麻木、脚腿无力，甚至会对内分泌系统产生影响。你一定要做下肩颈保养，我们店运用专业的经络手法，结合特殊的工具，配合特效成分能即时加速循环，排毒散淤，通经活络。从而促进气血循环，疏通经络，分解乳酸，大幅缓解肩颈部肌肉的酸痛，促进颈椎的经络通畅。

3.净肺排毒话术：姐,现在的流感和污染都越来越多,这个时候就看谁的免疫力强，免疫力强或肺部功能强都是健康生存的必须条件。另外肺部的健康也会影响到皮肤肤质,像有些斑点、暗黄，都和肺部有关系的。

为了你的皮肤好、身体健康我建议你做一下净肺排毒项目。这个项目是通过专业的手法、特定工具结合芳香精油的渗透性进入体内，有良好的杀菌消炎作用，并且能提高免疫力。疏通身体经络，排出毒素，可以改善面部毛孔粗大、无血色、长斑、长痘等问题。