JCI医院评审标准(第六版).doc
从第六版美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准看患者安全
知识文库 第5期
211
从第六版美国医疗机构评审国际联合委员
会医院评审标准看患者安全
李媛媛
美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准最显著的特点就是高度关注患者安全，以患者为中心，使患者安全成为医院管理者和全体员工的首要职责。本文通过对第六版美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准解读，来探讨优化医疗流程对患者安全的重要性。
各行各业的人都会犯错误。这些错误可以通过优化系统设计来防止，优化后的系统使我们做正确的事感觉到容易方便，做错误的事时则反之。比如汽车的设计就使驾驶员在倒车时不能启动汽车，因此可以防止事故的发生。飞行员的工作时间表被设计成不会连续飞行几个小时而没有休息，因为飞行员可能会因劳累而不能保持警觉和技术的稳定。在医疗方面，建立一个更安全的系统意味着要设计和优化医疗护理的流程，以确保患者不会受到意外伤害。在病人与医院达成一致的医疗协议的同时，医院应该要确保病人的医疗过程会正确并安全地进行，使病人的医疗结果与他们所预期的结果是相符的。
美国医疗机构评审国际联合委员会的注意力集中在医疗服务的质量问题上有几个原因： 首先，错误是造成患者伤害，痛苦和死亡的最主要的原因。 其次，提供医疗服务时发生的错误，无论是已经对患者造成了伤害还是使患者面临了受伤的风险，都是被认为是不应该发生的事件。第三，在其他行业有大量的知识和非常成功的经验可供借鉴，以帮助解决医疗行业的安全问题。 第四，医疗卫生服务体系正在迅速发展中，改善和危害并存。国际医院认证联合委员会( Joint Commission International，JCI)标准是美国医疗机评审联合委员会制订的医院评审标准，其提倡的质量标准对于医院管理水平的改进、患者医疗体验的提升、以患者为中心的服务理念，对医院综合实力的提升，具有十分重要的意。美国医疗机构评审国际联合委员会要求所有通过国际标准评审的医院自2011年1月1日起实施国际患者安全目标。设置国际患者安全目标是为了促进医疗机构能在患者安全方面做出专项改进。国际患者安全目标关注的是医疗服务中容易发生错误的领域，并针对这些问题提出证据或专家共识为基础的解决方案。鉴于涉及完善的系统对于提供安全、优质的
JCI医院评审标准
J C I医院评审标准 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
最新资料，WORD文档，可下载编辑！
JCI医院评审标准
前言
JCI（国际医院认证联合委员会）是JACHO（卫生组织认证委员会）下属的JCR（联合委员会资源部）的一个主要分支机构。JCI的宗旨是通过提供千秋范围的认证服务和咨询服务来提高全球医疗机构的服务质量，确保医疗安全。它的理念的最大限度地实现医院“以患者为中心”的服务，为患者提供周到、优质的服务。JCI自成立以来，一直致力于医院质量认证标准的制定，其标准被公认为是真正的国际标准，是对世界各地的医院进行认证的基础。这项认证被认为是医院走向国际市场、参与国际竞争的“通行证”。
目录1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
国际患者安全目标(IPSG)
概述
本章节阐述了国际患者安全目标，JCI要求所有通过国际医院标准评审的医院自2011年1月1日起实施国际患者安全目标。
实施国际患者安全目标的目的是推动医院能在患者安全方面做出具体改进。国际患者安全目标关注医疗服务中容易出问题的领域，并提出以循证或
专家共识为基础的解决方案。充分认识到设计完善的制度、流程是保障安全、高质量医疗服务提供的关键，因此在可能的情况下，国际患者安全目标一
般要求系统性的解决方案。
国际患者安全目标的标准结构形式与其它标准一致，包括标准、解释和ME。国际患者安全目标的评分也与其它标准的评分方法一致，分“完全符合”、
“部分符合”、“不符合”。尽管国际患者安全目标在其它相关标准章节仍然重复体现，但评审决议规则是将医院对国际患者安全目标的
JCI医院评审标准概述
JCI医院评审标准概述
1. 简介
JCI（Joint Commission International）是全球最权威的医疗质量评审机构之一，旨在推动和提升全球医疗质量与安全水平。JCI医院评审标准是JCI评审的核心内容，对医院的各个方面进行综合评估，包括医疗服务、医疗管理、患者安全、医疗设施等。
本文将概述JCI医院评审标准的主要内容和要点，帮助读者更好地了解医院评审标准的内涵。
2. JCI医院评审标准的结构
JCI医院评审标准由多个章节和标准组成，涵盖了医院各个方面的内容，包括：
•领导与管理
•患者与家属教育
•感染控制与预防
•医疗设备管理
•医疗质量与安全
•人员管理和培训
•药物与麻醉管理
•住院治疗与手术
•输血与血液制品管理
•医疗记录管理与信息技术应用
•动态改进与绩效评估
•医疗设施与环境管理
每个章节下面都有一系列的标准，每个标准都有相应的要求和指导原则。医院需要按照这些标准进行自我评估，并通过JCI的评审来验证合规程度。
3. JCI医院评审标准的要点解析
3.1 领导与管理
•医院领导和管理层的角色和责任，包括制定医院政策、推
动改进、保障患者权益等。
•有效的沟通和协作机制，保证医务人员和患者之间的信息
流动和沟通畅通。
•医院领导应注重患者安全，建立风险管理和安全文化等。3.2 患者与家属教育
•提供患者和家属教育的机会，以帮助他们更好地了解疾病、治疗过程和预后等。
•确保患者知情同意，并提供清晰的治疗方案和隐私保护。
3.3 感染控制与预防
•建立感染控制委员会和感染监测机制，制定相应的感染控
制政策与手册。
美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准(第六版)JCI中文版
美国医疗机构评审国际联合委员会
医院评审标准(第六版)JCI中文版
JCI医院评审标准（第六版）
第一部分：参加评审的要求21参加评审的要求23第二部分：以患者为中心的标准31
国际患者安全目标（IPSG)33
可及和连贯的患者医疗服务（ACC)46
患者和家属的权利（PFR）65
患者评估（AOP）78
患者的医疗服务（COP)105
麻醉和手术医疗服务（ASC)127
药物管理和使用（MMU)140
患者及家属的教育（PFE)156
第三部分：医疗机构管理标准161
质量改进和患者安全（QPS)163
感染的预防和控制（PCI）175
治理、领导和管理（GLD)190
设施管理和安全（FMS)217
人员资质和教育（SQE）237
信息管理（MOI）263
第四部分：学术型医学中心医院标准277
医学专业教学（MPE)279
人体受试者研究项目（HRP）285
JCI医院评审标准(第六版).pdf
JCI医院评审标准（第六版）
第一部分：参加评审的要求21
参加评审的要求23
第二部分：以患者为中心的标准31
国际患者安全目标（IPSG)33
可及和连贯的患者医疗服务（ACC)46
患者和家属的权利（PFR）65
患者评估（AOP）78
患者的医疗服务（COP)105
麻醉和手术医疗服务（ASC)127
药物管理和使用（MMU)140
患者及家属的教育（PFE)156
第三部分：医疗机构管理标准161
质量改进和患者安全（QPS)163
感染的预防和控制（PCI）175
治理、领导和管理（GLD)190
设施管理和安全（FMS)217
人员资质和教育（SQE）237
信息管理（MOI）263
第四部分：学术型医学中心医院标准277
医学专业教学（MPE)279
人体受试者研究项目（HRP）285
第一部分以患者为中心的标准
国际患者安全目标（ipsg)
目标1正确识别患者
IPSG.1 医院制定并实施相应的流程，以提高患者身份识别的正确性。
目标2改进有效沟通
IPSG.2 医院制定并实施相应的流程，以提高医务人员之间口头和/或电话沟通的有效性。
IPSG.2.1 医院制定并实施诊断性检查的危急值报告流程。
IPSG.2.2 医院制定并实施交接的沟通流程。
目标3改进高警讯药品的安全性
IPSG.3 医院制定和实施相应的流程，以改进高警讯药品的安全性。
IPSG.3.1 医院制定并实施相应流程，以管理高浓度电解质的安全使用。
目标4确保安全手术
IPSG.4 医院就术前核查和手术/有创操作部位标记制定并实施相应的流程。IPSG.4.1 医院制定并实施相应流程，在手术/有创操作前一步执行术前暂停（timeout),在手术/有创操作结束之后执行离室前核查（signout)。
JCI医院评审标准(第六版)
JCI医院评审标准（第六版）
第一部分：参加评审的要求21
参加评审的要求23
第二部分：以患者为中心的标准31
国际患者安全目标（I PSG) 33
可及和连贯的患者医疗服务（A CC) 46
患者和家属的权利（PFR）65
患者评估（AOP）78
患者的医疗服务（COP) 105 麻醉和手术医疗服务（ASC) 127 药物管理和使用（MMU) 140 患者及家属的教育（PFE) 156 第三部分：医疗机构管理标准161 质量改进和患者安全（Q PS) 163 感染的预防和控制（PCI）175 治理、领导和管理（GLD) 190 设施管理和安全（FMS) 217 人员资质和教育（SQE）237 信息管理（MOI）263 第四部分：学术型医学中心医院标准277 医学专业教学（MPE) 279 人体受试者研究项目（HRP）285
15
JCI医院评审标准(电子版)
JCI医院评审标准
前言
JCI（国际医院认证联合委员会）是JACHO（卫生组织认证委员会）下属的JCR（联合委员会资源部）的一个主要分支机构。JCI的宗旨是通过提供千秋范围的认证服务和咨询服务来提高全球医疗机构的服务质量，确保医疗安全。它的理念的最大限度地实现医院“以患者为中心”的服务，为患者提供周到、优质的服务。JCI自成立以来，一直致力于医院质量认证标准的制定，其标准被公认为是真正的国际标准，是对世界各地的医院进行认证的基础。这项认证被认为是医院走向国际市场、参与国际竞争的“通行证”。
目录
1.国际患者安全目标(IPSG) (4)
2.可及和连贯的患者服务(ACC) (8)
3.患者和家属的权利(PFR) (16)
4.患者评估(AOP) (26)
5.患者服务(COP) (40)
6.麻醉和手术服务(ASC) (47)
7.药物管理和使用(MMU) (51)
8.患者及其家属的健康教育(PFE) (59)
9.质量改进与患者安全(QPS) (62)
10.感染的预防和控制(PCI) (74)
11.主管、领导和指导(GLD) (81)
12.设施管理与安全(FMS) (89)
13.员工资格和教育(SQE) (98)
14.交流和信息的管理(MCI) (111)
国际患者安全目标(IPSG)
概述
本章节阐述了国际患者安全目标，JCI要求所有通过国际医院标准评审的医院自2011年1月1日起实施国际患者安全目标。
实施国际患者安全目标的目的是推动医院能在患者安全方面做出具体改进。国际患者安全目标关注医疗服务中容易出问题的领域，并提出以循证或专家共识为基础的解决方案。充分认识到设计完善的制度、流程是保障安全、高质量医疗服务提供的关键，因此在可能的情况下，国际患者安全目标一般要求系统性的解决方案。
jci医院评审标准
jci医院评审标准
JCI医院评审标准。
JCI（Joint Commission International）是全球范围内最具权威性的医疗服务评审
机构之一，其评审标准严格、全面，被广泛认可。JCI医院评审标准是医院提升服
务质量、改善医疗安全的重要依据，对医院的管理和运营具有深远的影响。本文将从JCI医院评审标准的内容和要求、评审流程、影响及建议等方面进行介绍和分析。
首先，JCI医院评审标准的内容和要求包括临床护理、医疗管理、设施安全、
医学质量、患者权益等多个方面。其中，临床护理包括了护理过程、用药安全、感染控制等内容；医疗管理包括了领导管理、人员管理、信息管理等内容；设施安全包括了环境安全、设备管理、应急准备等内容；医学质量包括了手术安全、病历管理、医疗错误报告等内容；患者权益包括了知情同意、隐私保护、投诉处理等内容。评审标准要求医院在这些方面达到一定的标准，以确保医疗服务的安全和质量。
其次，JCI医院评审的流程一般包括了申请、准备、评审、改进和再评审等环节。医院首先需要向JCI提交申请，并进行准备工作，包括整理相关文件、开展内
部审核等。接着是JCI的评审团对医院进行现场评审，对医院的各项工作进行全面
检查。评审结束后，医院需要根据评审结果进行改进，并进行再评审。整个流程需要医院全体员工的积极配合和努力，以确保评审工作的顺利进行。
再者，JCI医院评审标准的实施对医院有着深远的影响。通过JCI认证，医院
可以提升服务质量，增强医院的国际竞争力，吸引更多的国际患者。同时，JCI认
证也可以促使医院改进管理模式，加强内部管理，提高医疗安全水平。此外，JCI
jci医院评审标准
jci医院评审标准
JCI医院评审标准。
JCI（Joint Commission International）是国际医疗服务质量认证组织，其评审标
准被广泛应用于全球医疗机构的质量管理和服务提升。JCI医院评审标准是医疗机
构在追求卓越医疗服务和管理水平时的重要参考依据。本文将对JCI医院评审标准
进行详细解读，以帮助医疗机构全面了解和应用这一标准。
首先，JCI医院评审标准涵盖了医疗服务的方方面面，包括患者安全、医疗质量、医疗设施管理、医疗人员素质等多个方面。在患者安全方面，评审标准要求医疗机构建立完善的安全管理体系，包括医疗错误报告与分析、感染控制、药物管理等内容。在医疗质量方面，评审标准强调医疗机构应建立科学的医疗质量评估体系，持续改进医疗服务质量。在医疗设施管理方面，评审标准关注医疗机构的设施设备是否符合标准，以及设施管理是否合规。在医疗人员素质方面，评审标准要求医疗机构建立健全的人员培训体系，确保医疗人员的专业素养和服务态度。
其次，JCI医院评审标准强调了医疗机构的持续改进和学习文化。评审标准要
求医疗机构建立持续改进的机制，通过内部审核、外部评估等手段，不断发现问题、改进工作。评审标准还要求医疗机构建立学习型组织，鼓励医疗人员不断学习、提升自我，以适应医疗行业的不断变革。
此外，JCI医院评审标准还注重医疗机构的领导与管理。评审标准要求医疗机
构建立有效的领导与管理体系，包括明确的管理职责、科学的管理流程、有效的绩效评估等内容。评审标准还要求医疗机构建立团队合作与沟通机制，促进医疗团队的协作与沟通，提升医疗服务的整体效能。
jci医院评审标准
jci医院评审标准
JCI医院评审标准。
JCI（Joint Commission International）是国际上最具权威性
的医疗机构评审组织之一，其评审标准对医院的管理和服务质量有
着严格的要求。JCI评审标准是全球范围内广泛认可的医疗服务标准，通过JCI认证的医院通常能够提供高水平的医疗服务和管理水平。下面将对JCI医院评审标准进行详细介绍。
首先，JCI医院评审标准对医院的领导和管理提出了严格要求。医院领导层需要制定并执行一系列政策和程序，以确保医院的运营
符合JCI的标准。此外，医院领导还需要关注医院的质量和安全管理，确保医院的医疗服务符合国际标准。
其次，JCI医院评审标准对医院的医疗服务和护理提出了严格
要求。医院需要建立一支高素质的医疗团队，提供全面的医疗服务
和护理，确保患者得到最佳的治疗和护理。医院还需要关注患者的
安全和隐私保护，确保医疗过程中不会出现意外事件。
另外，JCI医院评审标准还对医院的设施和设备提出了严格要
求。医院需要确保设施和设备的安全和有效性，以保障医疗服务的质量。此外，医院还需要建立紧急情况下的应急预案，确保在突发事件发生时能够及时有效地应对。
最后，JCI医院评审标准还对医院的绩效评估和持续改进提出了要求。医院需要建立一套科学的绩效评估体系，对医疗服务和管理进行定期评估，发现问题并及时进行改进。同时，医院还需要建立持续改进的机制，不断提升医疗服务和管理水平。
总之，JCI医院评审标准是全球范围内最具权威性的医疗服务标准之一，通过JCI认证的医院通常能够提供高水平的医疗服务和管理水平。医院需要全面关注领导和管理、医疗服务和护理、设施和设备、绩效评估和持续改进等方面，确保医院的运营符合JCI的严格要求，为患者提供安全、高质量的医疗服务。
JCI医院审核标准
JCI医院审核标准
简介
核心要求
JCI医院审核标准涵盖了多个方面，包括：
1. 安全管理：医院应建立和管理安全和应急措施，包括风险评估、人员培训、设备维护和隐患排查等方面。
2. 卫生质量：医疗机构应确保卫生环境的干净、安全和卫生，
有效控制感染的传播。
3. 患者关心和参与：医院应建立有效的患者关系管理机制，尊
重患者权益，促进患者参与医疗决策。
4. 医疗工作流程：医院应优化医疗工作流程，确保准确、及时
的医疗记录和信息流转。
5. 人员管理：医疗机构应拥有合格的医疗人员，包括资质认证、持续教育和培训等方面。
6. 动态改进：医院应建立适当的质量改进机制，分析和改善医
疗过程和结果。
目标
通过遵守JCI医院审核标准，医疗机构能够实现以下目标：
1. 提供高质量的卫生和医疗服务，确保患者的安全和健康。
2. 建立有效的质量管理体系，改善医院内部流程和性能。
3. 提升医院的声誉和竞争力，在国际上获得认可和信任。
4. 通过与国际标准接轨，不断提升医院的服务水平和治疗效果。
JCI医院审核标准对医院的管理和运营提出了严格要求，但也
为医疗机构提供了参照和指导。医院应该结合自身实际情况，积极
开展改进工作，提高医疗质量和安全水平，为患者提供更好的医疗
服务。
jci医院的评审标准第六版.doc
JCI医院评审标准（第六版）
第一部分：参加评审的要求21参加评审的要求23第二部分：以患者为中心的标准31
国际患者安全目标（IPSG)33
可及和连贯的患者医疗服务（ACC)46
患者和家属的权利（PFR）65
患者评估（AOP）78
患者的医疗服务（COP)105
麻醉和手术医疗服务（ASC)127
药物管理和使用（MMU)140
患者及家属的教育（PFE)156
第三部分：医疗机构管理标准161
质量改进和患者安全（QPS)163
感染的预防和控制（PCI）175
治理、领导和管理（GLD)190
设施管理和安全（FMS)217
人员资质和教育（SQE）237
信息管理（MOI）263
第四部分：学术型医学中心医院标准277
医学专业教学（MPE)279
人体受试者研究项目（HRP）285
JCI医院评审标准（第六版）.pdf
JCI医院评审标准（第六版）.pdf
JCI医院评审标准（第六版）
第一部分：参加评审的要求21
参加评审的要求23
第二部分：以患者为中心的标准31
国际患者安全目标（IPSG)33
可及和连贯的患者医疗服务（ACC)46
患者和家属的权利（PFR）65
患者评估（AOP）78
患者的医疗服务（COP)105
麻醉和手术医疗服务（ASC)127
药物管理和使用（MMU)140
患者及家属的教育（PFE)156
第三部分：医疗机构管理标准161
质量改进和患者安全（QPS)163
感染的预防和控制（PCI）175
治理、领导和管理（GLD)190
设施管理和安全（FMS)217
人员资质和教育（SQE）237
信息管理（MOI）263
第四部分：学术型医学中心医院标准277
医学专业教学（MPE)279
人体受试者研究项目（HRP）285
第一部分以患者为中心的标准
国际患者安全目标（ipsg)
目标1正确识别患者
IPSG.1 医院制定并实施相应的流程，以提高患者身份识别的正确性。
目标2改进有效沟通
IPSG.2 医院制定并实施相应的流程，以提高医务人员之间口头和/或电话沟通的有效性。
IPSG.2.1 医院制定并实施诊断性检查的危急值报告流程。
IPSG.2.2 医院制定并实施交接的沟通流程。
目标3改进高警讯药品的安全性
IPSG.3 医院制定和实施相应的流程，以改进高警讯药品的安全性。
IPSG.3.1 医院制定并实施相应流程，以管理高浓度电解质的安全使用。
目标4确保安全手术
IPSG.4 医院就术前核查和手术/有创操作部位标记制定并实施相应的流程。IPSG.4.1 医院制定并实施相应流程，在手术/有创操作前一步执行术前暂停（timeout),在手术/有创操作结束之后执行离室前核查（signout)。
jci医院评审标准
jci医院评审标准
JCI医院评审标准。
JCI（Joint Commission International）是国际医疗服务质量认证机构，其评审标准对医院的管理、服务、设施等方面提出了一系列严格要求。通过JCI认证，可以有效提升医院的国际声誉，增强患者和医疗旅游者对医院的信任度，同时也能促进医院内部管理和服务水平的提升。因此，了解并遵守JCI医院评审标准对于医院的发展至关重要。
首先，JCI评审标准要求医院建立健全的质量管理体系。医院应当明确质量管理的责任部门和人员，建立质量管理制度，制定质量目标和计划，并进行定期评估和改进。此外，医院还应当建立完善的医疗错误报告和处理机制，保障患者的安全和权益。
其次，JCI评审标准对医院的医疗服务提出了严格要求。医院应当建立规范的临床路径和医疗流程，确保医疗服务的连续性和协调性。医院还应当加强医疗质量管理，提高医疗服务的安全性和有效性。此外，医院还应当加强对医疗技术和设备的管理，确保医疗设备的安全和有效使用。
另外，JCI评审标准对医院的设施和环境提出了一系列要求。医院应当建立健全的设施管理制度，确保医院设施的安全和卫生。医院还应当定期进行设施和设备的维护和检修，确保设施和设备的正常运转。此外，医院还应当加强对环境的管理，保障医院环境的清洁和舒适。
最后，JCI评审标准还要求医院加强对患者和家属的沟通与关怀。医院应当建立健全的患者投诉处理机制，及时处理患者的投诉和意见。医院还应当加强对患者和家属的健康教育，提高患者和家属的健康意识。
总之，JCI医院评审标准是一项全面的医院管理和服务质量认证标准，医院应当严格遵守并持续改进，以提升医院的管理水平和服务质量，为患者提供更加安全、有效和舒适的医疗服务。
jci医院评审标准
jci医院评审标准
JCI医院评审标准。
在全球范围内，JCI认证是医院质量管理的重要标志，也是国
际医疗服务质量的认可。JCI（Joint Commission International）
是一个致力于提高全球医疗服务质量和安全的非营利性组织，其医
院评审标准也是全球医疗机构追求的目标之一。本文将对JCI医院
评审标准进行详细介绍，以便医院管理者和医务人员更好地了解和
应用这一标准。
首先，JCI医院评审标准包括多个方面，涵盖了医疗质量、患
者安全、医疗环境、医疗服务流程等多个方面。在医疗质量方面，JCI要求医院必须建立科学的质量管理体系，包括全面的质量控制
措施、医疗错误的报告和处理机制等。在患者安全方面，JCI要求
医院必须建立安全文化，包括患者身体和心理安全的保障，医疗事
故的预防和处理等。在医疗环境方面，JCI要求医院必须保证医疗
设施和设备的安全、清洁和合理使用。在医疗服务流程方面，JCI
要求医院必须建立科学的医疗服务流程，包括患者就诊、诊断治疗、手术护理等全过程的规范化管理。
其次，JCI医院评审标准的实施对医院管理和医务人员有着重
要的指导意义。首先，医院管理者应当重视JCI医院评审标准的实施，将其纳入医院的整体管理体系中，确保各项标准得到全面贯彻
执行。其次，医务人员应当深入学习JCI医院评审标准，提高对医
疗质量和患者安全的重视程度，切实履行好自己的职责，保障患者
的权益和安全。同时，医院管理者和医务人员还应当不断总结经验，改进工作，不断提高医院的整体服务水平，以满足JCI医院评审标
准的要求。
最后，JCI医院评审标准的实施不仅有利于医院提升医疗服务
医院jci评审标准
医院jci评审标准
JCI评审是医院质量管理体系的重要组成部分，也是医院提升服务质量、提高
国际竞争力的重要途径。JCI评审标准是国际上公认的医疗质量管理标准，其内容
涵盖了医院各个方面的管理和服务，对医院提出了较高的要求。
首先，JCI评审标准对医院的领导与管理提出了明确的要求。医院领导应该明
确质量管理的重要性，建立质量管理的政策和目标，并将其贯彻到医院的日常管理中。此外，医院领导还应该建立健全的组织结构，明确各部门的职责和权限，确保医院的管理体系能够有效地运转。
其次，JCI评审标准对医院的医疗服务提出了严格的要求。医院应该建立完善
的医疗服务流程，确保患者在就医过程中能够得到及时、安全、有效的医疗服务。医院还应该建立健全的医疗质量评估机制，对医疗服务进行定期评估，及时发现和解决存在的问题。
另外，JCI评审标准还对医院的设施与设备提出了要求。医院应该保证设施与
设备的安全性和有效性，确保医疗设备的正常运转，为患者提供安全的诊疗环境。此外，医院还应该建立健全的设施与设备管理制度，对设施与设备进行定期检查和维护，确保其长期有效运转。
最后，JCI评审标准对医院的质量改进提出了要求。医院应该建立健全的质量
改进机制，鼓励医务人员积极参与质量改进活动，不断提高医疗服务的质量和水平。医院还应该建立健全的不良事件报告和处理制度，对医疗事故进行及时报告和处理，确保患者的权益。
总的来说，JCI评审标准是医院质量管理的重要参考依据，医院应该严格遵守JCI评审标准的要求，不断改进医疗服务质量，提升医院的国际竞争力。只有如此，医院才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，赢得患者和社会的信任和支持。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
JCI医院评审标准（第六版）
第一部分：参加评审的要求21
参加评审的要求23
第二部分：以患者为中心的标准31
国际患者安全目标（I PSG) 33
可及和连贯的患者医疗服务（A CC) 46
患者和家属的权利（PFR）65
患者评估（AOP）78
患者的医疗服务（COP) 105 麻醉和手术医疗服务（ASC) 127 药物管理和使用（MMU) 140 患者及家属的教育（PFE) 156 第三部分：医疗机构管理标准161 质量改进和患者安全（Q PS) 163 感染的预防和控制（PCI）175 治理、领导和管理（GLD) 190 设施管理和安全（FMS) 217 人员资质和教育（SQE）237 信息管理（MOI）263 第四部分：学术型医学中心医院标准277 医学专业教学（MPE) 279 人体受试者研究项目（HRP）285