壁挂炉培训课程(行业介绍)
壁挂炉培训资料
使用效果案例
总结词
通过分析使用效果案例，可以让学员更好地了解壁挂炉在不同使用场景下的实际 效果，以便更好地掌握使用技巧和节能方法。
详细描述
选取5个以上不同使用场景的使用效果案例进行讲解，包括但不限于舒适度、节 能性、维护保养等方面，同时对影响使用效果的因素进行分析和讲解。
故障排除案例
总结词
通过分析故障排除案例，可以让学员更好地掌握壁挂炉常见 故障的排除方法和技巧，以便在遇到问题时能够迅速解决。
保温性能的利用
利用壁挂炉的保温性能，降低热损失，提高能 源利用效率。
3
合理设置水温
根据实际需要合理设置水温，避免过高或过低 ，减少能源消耗。
壁挂炉的环保措施
使用清洁能源
01
使用天然气、太阳能等清洁能源代替煤炭等传统能源，减少污
染物排放。
选择低氮燃烧器
02
选择低氮燃烧器，降低氮氧化物排放量，减少对环境的影响。
详细描述
首先检查散热是否良好，确保散热片不被堵塞或覆盖。其次检查风机是否正 常工作，可以清洗或更换风机。另外，还需要检查水泵是否正常工作，避免 产生异常噪音。
壁挂炉水压异常
总结词
壁挂炉水压异常可能是由于管道漏水、水泵故障、水阀未开启等原因引起的。
详细描述
首先检查管道是否漏水，排除漏水问题。其次检查水泵是否正常工作，可以清洗 或更换水泵。另外，还需要检查水阀是否开启，确保水流畅通。如果以上方法都 不能解决问题，建议寻求专业维修人员的帮助。
04
壁挂炉的节能环保
节能环保的概念
节能环保的定义
节能环保是指通过采取先进的技术和措施，提高能源利用效 率，减少能源消耗和污染物排放，对于实现可持续发展、促进经济转型、提高人民生 活质量等方面具有重要意义。
壁挂炉培训讲义
壁挂炉培训讲义
家用燃气壁挂炉的基础知识
壁挂炉培训讲义
6、水泵壁挂炉培训讲义Fra bibliotek工作示意图
壁挂炉培训讲义
水泵的功能、作用
n 功能：提供系统水流动时克服系统阻力的动力。 n 不同的采暖系统，由于散热设备和管路布置的不同，其阻力系数不同，对于水 泵来说，由于阻力系数不同，其运行的状态也不同，但运行状态点不会偏离其特 性曲线，原则上不同的系统需采用不同的水泵，以确保系统在最佳状态下运行， 如暖气片系统中，由于采暖水温差可达到20~35℃，系统中水流量相对较小，那么 系统阻力也小，采用较小扬程的水泵可满足系统的要求，但在风机盘管和地暖采 暖的系统中，由于采暖设备的受最高采暖温度和温差的限制（最高采暖温度为 60~65℃，最高温差为15~20℃），采暖温差只能控制在10~20℃，这样系统中水流 量大，系统阻力大，必须采用大扬程大流量的水泵，因此在设计过程中要充分考 虑到通用性，在尽量减少更改的情况下能满足各种系统的需求，避免由于水泵原 因造成额外安装成本的增加。
壁挂炉培训讲义
2、热交换器
• 一次水通过 • 卫浴水通过
壁挂炉培训讲义
热交换器的功能、作用
n 功能：用于将燃烧产生的高温烟气的热量传递给流经其内的水。 n 主换热器根据结构特点可分为单管式与套管式两种，由于两种主换热器结构的 不同，所配置的部件也将不同，所需的控制过程也不同，作为采暖洗浴两用炉单 管式的洗浴水需加配板式换热器换热，依此我们可将壁挂炉分为板换式和套管式。 两种主换热器的结构原理是相同的，功能主体都是由散热片与椭圆管组成，散热 片用于吸收高温烟气的热量，然后传递给流经椭圆管的媒质，而椭圆管主要用于 流通传热媒质，同时吸收高温烟气的热量传递给媒质，因此，主换热器的散热片 片数越多，椭圆管的回程越多，换热效率就越高。
壁挂炉培训资料
安装后应进行验收测试，确保 系统正常运行。
壁挂炉的调试步骤与注意事项
调试步骤 确保壁挂炉连接的供暖系统已充满水，并处于关闭状态；
打开壁挂炉的电源，启动循环泵；
壁挂炉的调试步骤与注意事项
等待系统压力达到额定值后，打开供 暖出水阀和回水阀；
根据实际情况调节壁挂炉的温度设定 和供暖模式。
壁挂炉的调试步骤与注意事项
无法启动
温度不稳定
了解可能导致壁挂炉无法启动的原因，如 电源问题、燃气阀门关闭等，并学会如何 排除故障。
了解可能导致壁挂炉温度不稳定的因素， 如水压不稳、热交换器堵塞等，并学会如 何调整和维护。
噪音过大
漏水或水压过高
了解可能导致壁挂炉噪音过大的原因，如 风机故障、燃烧器调整不当等，并学会如 何排除故障。
壁挂炉的安全使用年限一般为10年，超过使用年限应及时更换 ，以免因部件老化导致安全问题。
在可能接触到热水或蒸汽的部位，应安装温度传感器和安全阀 ，以防止烫伤和压力过高导致爆炸。
壁挂炉的环保知识及排放标准
01
02
03
减少氮氧化物排放
通过优化燃烧技术和使用 低氮燃烧器，减少氮氧化 物的排放，降低对环境的 影响。
注意事项
调试时应逐步升温，避免温度过高导致设备损坏或造成 安全隐患；
调试前应检查供暖系统和壁挂炉是否完好无损，确保不 存在安全隐患；
调试后应检查系统的运行状态，确保正常运行。
壁挂炉的安装与调试实例分析
实例一
分析
实例二
分析
某用户在安装壁挂炉时未按照 厂家提供的安装规范进行操作 ，导致泄漏和安全事故。
壁挂炉分类
根据燃烧方式和热效率的不同，壁挂炉可分为自然循环壁挂炉、强制循环壁挂 炉和冷凝式壁挂炉等。
壁挂炉售后人员培训课程及安全维修手册
壁挂炉售后人员培训课程及安全维修手册一、培训课程概述壁挂炉售后人员培训课程旨在提供对壁挂炉的安全维修和售后服务所需的知识和技能。
本课程将涵盖壁挂炉的基本原理、安装和维修方法，以及相关的安全注意事项。
通过本课程的学习，售后人员将能够熟练掌握壁挂炉的维修技术，确保用户的安全和设备的正常运行。
二、课程内容1. 壁挂炉基本原理- 壁挂炉的工作原理和热能转换过程；- 壁挂炉的主要组成部份及其功能；- 壁挂炉的工作模式和控制系统。
2. 壁挂炉安装要求- 壁挂炉的安装位置选择和准备工作；- 壁挂炉的安装步骤和注意事项；- 壁挂炉的管道连接和排气系统安装。
3. 壁挂炉常见故障排除- 壁挂炉常见故障类型和原因分析；- 壁挂炉故障排查的步骤和方法；- 壁挂炉故障维修的常见技术和注意事项。
4. 壁挂炉安全维修手册- 壁挂炉安全维修的基本原则和流程；- 壁挂炉维修工具和设备的使用方法；- 壁挂炉维修过程中的安全措施和应急处理方法。
5. 壁挂炉售后服务技巧- 售后人员的服务态度和沟通技巧；- 售后人员应具备的专业知识和技能；- 如何处理用户投诉和解决问题的方法。
三、培训方式和时间安排1. 培训方式- 理论课程：通过讲座、演示和案例分析等方式进行；- 实践操作：通过摹拟维修和实际维修操作进行。
2. 培训时间安排- 理论课程：估计为期3天，每天6小时；- 实践操作：估计为期2天，每天6小时。
四、培训师资力量1. 培训师资- 培训师具备丰富的壁挂炉维修经验和相关资质；- 培训师熟悉壁挂炉的工作原理和常见故障排除方法；- 培训师具备良好的教学能力和沟通技巧。
2. 培训师资力量保障- 培训机构将确保培训师的数量和素质满足培训需求；- 培训机构将定期对培训师进行培训和考核，确保其专业水平。
五、培训后的考核与评估1. 培训考核- 培训结束后，将进行理论和实践的考核；- 理论考核包括选择题和简答题，实践考核包括维修操作和故障排除。
2. 培训评估- 培训结束后，将进行培训效果评估；- 培训机构将采集学员的反馈意见和建议，以不断改进培训质量。
壁挂炉培训资料
壁挂炉培训资料 12
点火针 感应针
功能：用于引燃燃气和检测燃烧情况 是否正常
壁挂炉培训资料 13
创尔特壁挂炉目前均采用双极放电点火系统及独 立式火焰检测针。双极放电系统能有效的保证在燃气 通道正常时，机器能正常点火燃烧；检测火焰的目的 是为了防止残火和燃烧状态不正常，以保障机器安全 可靠的运行。
1 壁挂炉基本知识 2 壁挂炉基本零部件 3 新款壁挂炉系列介绍 4 参数设置
壁挂炉培训资料 1
壁挂炉培训资料 2
工作原理：通过机器内部的水路换热系统，提高水体温度。产生的
热水输送到散热系统各个终端，实现供暖（洗浴）的目的！ 壁挂炉仅是供暖系统中的一部分，与散热器，地暖管等散热器材
配套使用，才能实现供暖功能。
风机在不同的结构中，运行的状态是不同的。选型的主要
条件为燃烧时的空气过量系数、燃烧系统的阻力。燃气要充
分燃烧除了理论燃烧的空气外，还需有一定的空气余量才能
保证燃气充分燃烧。过量系数过大，即风机选型过大，烟气
流速增大，使得烟气在燃烧室滞留的时间减短，烟气与主换
热器的换热时间不够，换热效率降低。同时过量空气带出的
创尔特点火电极点火时的点火电压为14000V。
注意：当控制器地线接触不良时，点火 功能：使燃气充分燃烧， 产生 明火及高温烟气的场所。
壁挂炉培训资料 15
燃烧器总成由燃烧器和分流管两部分组成 一般功率（输入）18KW的壁挂炉燃烧器由9个喷嘴的分流管和9片火
排片构成。功率（输入）20—28KW以上壁挂炉的燃烧器由13个喷咀的分 流管和13个火排片构成！
壁挂炉培训资料
壁挂炉的定义与分类
1
壁挂炉的工作原理
2
3
燃气壁挂炉通过将天然气燃烧产生的热量传递给热交换器，再通过热交换器将热量传递给采暖系统或热水供应系统。
燃气壁挂炉工作原理
电壁挂炉利用电热元件将电能转化为热能，通过散热系统将热量传递给采暖系统或热水供应系统。
电壁挂炉工作原理
空气源热泵壁挂炉利用热泵技术，从室外环境中吸收热量，通过制冷剂循环传递给采暖系统或热水供应系统。
壁挂炉未来发展趋势
05
壁挂炉相关法律法规与标准
壁挂炉生产、销售相关的法律法规
壁挂炉使用相关的法律法规
壁挂炉安装相关的法律法规
壁挂炉相关法律法规
Hale Waihona Puke 壁挂炉相关标准及规范明确壁挂炉产品的技术要求、试验方法、标志、包装、运输和贮存等要求。
壁挂炉产品标准
壁挂炉安全标准
壁挂炉能效标准
壁挂炉环保标准
规定壁挂炉的安全性能要求，涉及燃气系统安全、电气安全、热安全等方面。
壁挂炉使用方法及注意事项
03
壁挂炉维护与保养
每月对壁挂炉进行一次全面检查，包括燃烧器、热交换器、安全阀等关键部件。
定期检查
每季度对壁挂炉进行清洗，包括燃烧室、烟道、热交换器等部位，以防止积碳和堵塞。
清洗
根据需要更换磨损或损坏的零部件，如燃气阀、水泵等。
更换零部件
壁挂炉定期保养方法
壁挂炉常见故障及解决方法
空气源热泵壁挂炉工作原理
03
空气源热泵壁挂炉组成结构
空气源热泵壁挂炉主要由压缩机、冷凝器、蒸发器和控制系统等组成。
壁挂炉的组成结构
01
燃气壁挂炉组成结构
燃气壁挂炉主要由燃烧器、换热器、控制系统和安全保护装置等组成。
壁挂炉培训课程(壁挂炉基础知识)PPT课件
燃气热水高器温加烟热气水--原--理--：----释--放→热水量
1. 2
壁挂炉 的分类
壁挂炉
1. 3
工作原 理
1. 参数解 4读
1. 内部结 5 构201简9/1介2/1
低热值
高热值
1m³燃气完全燃烧后其 烟气被冷却至原始温度
烟气中的水蒸气 仍为蒸气状态时 放出的热量
烟气中的水蒸气以 凝结水状态排出时 所放出的热量
1. 2
壁挂炉 的分类
壁挂炉
1. 3
工作原 理
1. 参数解 4读
1. 内部结 5 构简介
强排式
热水器运行时,烟气通过 烟道被强制排到室外,但 燃烧时所需的氧气仍取 自室内
——产品培训与应7用中心
第一章 认识壁挂炉
1. 1
什么是 壁挂炉
平衡式
1. 2
壁挂炉 的分类
壁挂炉
1. 3
工作原 理
1. 参数解 4读
壁挂炉输出功率 （W）
生活热水温升 （℃)
备注:额定的生活热水流量是在标准状况下，温升为25℃时的流量
例：L1PB-26EB1，输出功率为23700W，自来水温度5℃，需要热 水42℃，能出多少水？
G=0.86Q/△T=0.86×23700/（42-5） =550.9L/h=9.18L/min
——产品培训与应20用中心
高热值：显热+潜热，一般比低热值高10% 冷凝技术：回收潜热，提高输出功率！
——产品培训与1应2 用中心
第一章 认识壁挂炉
1. 1
什么是 壁挂炉
V 按换热方式分(针对两用型壁挂炉)
1. 2
壁挂炉 的分类
壁挂炉
1. 3
工作原 理
燃气壁挂炉培训资料
壁挂炉培训手册目录博世壁挂炉得产品优势（卖点)ﻩ错误!未定义书签。
1、强大得品牌--博世负责任、讲规则、信守承诺得企业形象与信誉ﻩ错误!未定义书签。
２、一流得质量——安全第一得产品要求、高技术水准得舒适体验 .............................. 错误!未定义书签。
一、公司与品牌 ................................................................................................................................. 错误!未定义书签。
二、产品类型/工作原理/结构/配件ﻩ3２、１产品功能 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。
2、2 产品类型 .......................................................................................................................... 错误!未定义书签。
2、３工作过程 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。
2、4供暖/热水两用燃气壁挂炉工作原理叙述: ﻩ3三、壁挂炉关键零部件性能/舒适/安装/维护/经济节能ﻩ错误!未定义书签。
3、１外壳部份: ﻩ错误!未定义书签。
3、5燃气比例阀:ﻩ6四、产品安全/使用安全ﻩ错误!未定义书签。
壁挂炉培训讲义
壁挂炉培训讲义第一部分：壁挂炉的基本原理和结构1. 壁挂炉的工作原理- 壁挂炉是一种常见的采暖设备，其工作原理是利用燃气或柴油等能源燃烧产热，然后通过热交换器将热能传递给室内空气，起到取暖的作用。
2. 壁挂炉的结构- 壁挂炉通常由燃烧室、热交换器、排烟管道、控制系统等部分组成。
第二部分：壁挂炉的安装和维护1. 壁挂炉的安装- 壁挂炉的安装应由专业人员进行，保证安全可靠，确保热交换器、排烟管道等部件符合规范。
2. 壁挂炉的维护- 定期清洗燃烧室和热交换器，保持通风良好，定期清洁和更换过滤器，确保燃气管道和电路安全可靠。
第三部分：壁挂炉的使用和安全注意事项1. 正确使用壁挂炉- 确保燃烧室和排烟管道无阻塞，保持良好的通风，做好节能控制，避免短时间频繁开启和关闭壁挂炉。
2. 安全注意事项- 使用壁挂炉时，应确保燃气管道和电路安全可靠，预防泄露和漏电，避免使用劣质燃料，保证壁挂炉的正常运行。
第四部分：壁挂炉故障排除和维修1. 壁挂炉常见故障- 壁挂炉常见的故障包括排烟不畅、燃烧不稳、燃气泄漏等。
2. 故障排除和维修- 对于壁挂炉的故障，应及时联系专业维修人员进行处理，不得私自操作，确保安全。
结语- 壁挂炉是一种常见的取暖设备，正确使用和维护壁挂炉是保证其安全和效果的关键，希望大家能够认真学习并严格遵守相关规定。
第五部分：节能环保与壁挂炉的使用1. 节能环保- 壁挂炉是一种高效节能的取暖设备，但我们也需要在日常使用中注意一些节能环保的小细节，比如合理设置温度、定期清洁燃烧室和热交换器、避免短时间频繁的开启和关闭等，以减少能源浪费，保护环境。
2. 能耗监测- 壁挂炉使用者可以安装能耗监测设备，通过实时监测壁挂炉的使用情况，合理调整取暖设备的温度和使用时长，从而达到节能环保的效果。
第六部分：壁挂炉的更换和升级1. 更换壁挂炉- 当旧的壁挂炉出现严重故障，或者使用寿命已经较长时，需要考虑更换新的壁挂炉。
更换壁挂炉时，需要选择符合当地规范要求的壁挂炉，并且进行专业安装。
壁挂炉培训手册燃气壁挂炉培训资料
壁挂炉培训手册目录博世壁挂炉的产品优势（卖点） (2)1、强大的品牌——博世负责任、讲规则、信守承诺的企业形象和信誉 (2)2、一流的质量——安全第一的产品要求、高技术水准的舒适体验 (2)一、公司和品牌 (3)二、产品类型/工作原理/结构/配件 (3)2.1产品功能 (3)2.2 产品类型 (3)2.3 工作过程 (4)2.4供暖/热水两用燃气壁挂炉工作原理叙述： (5)三、壁挂炉关键零部件性能/舒适/安装/维护/经济节能 (6)3.1外壳部份： (6)3.5 燃气比例阀： (6)四、产品安全/使用安全 (7)4.1关于水压 (7)4.3能效等级 (7)五、壁挂炉其他知识博世壁挂炉的产品优势（卖点）1、强大的品牌——博世负责任、讲规则、信守承诺的企业形象和信誉2、一流的质量——安全第一的产品要求、高技术水准的舒适体验3、全覆盖的暖通产品线，提供一整套的暖通解决方案，安全、专业、稳定、省心舒心4、欧洲设计、欧洲标准的产品、全而严格的产品资质检验5、智能恒温，微电脑控制，人性化设计，智能时代6、静谧无声，让家安静舒适7、防冻模式、燃气控制、水压控制等，完全契合中国建筑环境，节能高效、省钱省心8、小巧时尚，节省空间，精致美观9、不做广告，口碑相传，不靠营销吆喝，产品自会说话，用户自会说话，真正让用户受惠10、及时、专业、贴心的售后服务，买产品，也是买服务，买一家人的心安11、采暖时间自由设定，可随时开启。
12、每个房间温度能在一定范围内随意调节。
13、有些采暖炉可以同时提供生活热水。
14、安全性高。
15、符合按热量收费的原则，可准确计量耗气量，用气量可由用户自主控制，节约燃气。
16、采暖循环的电能消耗低，节省电能，提高燃气管线的利用率和使用经济效益。
一、公司和品牌二、产品类型/工作原理/结构/配件2.1产品功能燃气壁挂炉具有强大的家庭中央供暖功能，能满足多居室的采暖需求，各个房间能够根据需求随意设定舒适温度，也可根据需要决定某个房间单独关闭供暖，并且能够提供大流量恒温卫生热水，供家庭沐浴、厨房等场所使用。
壁挂炉培训资料
壁挂炉噪音过大
风机噪音
燃气阀噪音
其他噪音
循环泵噪音
总结词
壁挂炉水压异常会影响到壁挂炉的正常运行和采暖效果，需要及时排查和解决。
水压过低
水压过低会导致壁挂炉无法正常启动和运转。排查方法：检查壁挂炉底部补水阀门是否开启，如未开启需打开阀门，如补水后水压仍低则需检查采暖系统是否存在漏水点。
水压过高
水压过高会导致壁挂炉采暖系统受损。排查方法：关闭壁挂炉补水阀门，打开底部排水阀将水排出，如压力仍无法降低则需检查采暖系统是否存在堵塞或其他故障。
根据使用频率和环境，定期进行专业保养，延长设备使用寿命
介绍常见故障的排查方法，方便用户自行解决简单问题
壁挂炉常见故障与排除方法
03
总结词
点火是壁挂炉正常运行的第一步，若无法正常点火则需要进行排查。
燃气压力不足
燃气压力过低，导致点火失败。排查方法：检查燃气管道是否畅通，调整燃气压力至正常范围（1000-3000Pa）。
根据使用目的和燃料类型，壁挂炉可分为天然气壁挂炉、燃油壁挂炉、燃气壁挂炉等。
壁挂炉分类
壁挂炉的定义与分类
壁挂炉工作原理
壁挂炉通过将燃气与空气混合，在燃烧室内实现高效燃烧，将热能转化为热水或蒸汽，然后通过散热器或地暖等末端设备向用户供暖。
自动控制系统
壁挂炉内置自动控制系统，可实时监测水温、压力等参数，确保燃烧和供暖过程的稳定性和安全性。
壁挂炉的工作原理
壁挂炉的组成结构
包括燃气进气管、燃气阀、燃烧室等部件，用于燃气供应和控制。
燃气系统
水路系统
控制系统
安全保护系统
包括水箱、水泵、换热器等部件，用于热水的存储、输送和转换。
包括温度传感器、控制器、电磁阀等部件，用于实时监测和控制壁挂炉的工作状态。
美的壁挂炉培训资料
内部结构：
壁挂炉的构成：燃烧系统 水路系统 控制系统
吸收燃烧系统产生的热量 完成供暖水 卫浴水加热
补水阀 水泵 排气阀 水压表 水压开 温控器……
壁挂炉培训资料
内部结构：水路系统
水压开关：检测到水压，启动泵工作
意大利BITRON国际品牌，性能稳定，寿 命长； 世界上最好的水压开关！
8.防干烧保护——当 系统回水不畅时，自 动旁通管起作用，保 障通过主换热器的水 量，防止其干烧，延 长产品使用寿命。
9.采暖系统稳压保护—— 膨胀水箱可充分缓解采暖 水由于受热体积膨胀而产 生的压力升高，起到恒定 系统压力的作用。
10.熄火保护功能— —电离火焰控制装置， 当火焰熄灭时，切断 燃气供应并显示安全 保护代码，确保燃气 壁挂锅炉燃烧安全。
自动在短时间内排出系统 中的空气，使系统安全可 靠运行
显示采暖系统水压力， 并提示正常工作压力范围。 毛细管微传导技术，显示精度 可控制在0.2%以内
壁挂炉培训资料
内部结构：水路系统
水路铜管：水循环通道
真材实料，超厚铜管用料，热效率 高，传导快！
壁挂炉培训资料
内部结构：水路系统
温控器：迅速升温时，从而使极限温度开关断开，关闭燃气阀
11.预吹扫功能——在 燃气点燃前，风机对炉 膛进行预吹扫，排出残 余气体防止点火爆燃甚 至爆炸。
12.后吹扫功能—— 当设备停止燃烧后， 风机对炉膛进行后吹 扫，排出残余气体防 止炉膛局部过热，延 长燃烧室内部件使用 寿命。
壁挂炉培训资料
多重保障 安全100%
13.防卡死保护—— 循环泵每停止工作 24小时，自动启动1 分钟。
板换机型
卫浴热水通过套管完成热交换
壁挂炉培训资料
关注壁挂炉的能效等级，选择高效节能的产 品，有助于降低使用成本。
品牌信誉
选择知名品牌和有良好口碑的产品，确保产 品质量和售后服务。
安全性能
考察壁挂炉的安全功能，如防冻保护、防干 烧保护等，以确保使用安全。
壁挂炉安装位置与环境要求
01
02
03
安装位置
壁挂炉通常安装在厨房、 生活阳台或储藏室等通风 良好的地方，远离易燃易 爆物品和潮湿环境。
联技术，满足消费者对舒适度和节能环保的需求。
新型壁挂炉技术及发展方向
冷凝技术
新型壁挂炉采用先进的冷凝技术，通过高效换热器和回收 系统，将烟气中的余热回收利用，提高了热效率，降低了 能源消耗。
智能控制技术
新型壁挂炉采用智能控制技术，通过互联网和物联网技术 ，实现远程控制和智能互联，为消费者提供更加便捷和智 能化的生活体验。
壁挂炉环保节能措施
使用低排放技术，减少废气中 二氧化碳和其他有害物质的排 放。
采用智能控制系统，根据室内 温度自动调节壁挂炉温度，节 约能源。
定期维护和保养壁挂炉，确保 其高效运行和节能效果。
使用高效燃烧器，提高燃烧效 率，减少能源浪费。
壁挂炉废弃物的处理与回收
废气处理
壁挂炉废气中可能含有有害物 质，应通过高效过滤器和除尘 器进行处理，减少对环境和人
壁挂炉的组成部分
燃气壁挂炉组成部分
燃气壁挂炉主要由燃烧器、热交换器、热水循环泵、安全阀、温度控制器和电路 系统等组成。
电壁挂炉组成部分
电壁挂炉主要由电热管或电热丝、热交换器、热水循环泵、温度控制器和电路系 统等组成。
02
CATALOGUE
壁挂炉选购与安装
壁挂炉选购要点
壁挂炉培训课程(壁挂炉销售技巧)
讲解技巧：
A：要利用CO防护系统演示灯箱 B、类比汽车的安全气囊和ABS功能 C、引用当地的安全事故
——产品培训与应用中心
第二章 壁挂炉产品介绍 一、安全篇
目的：让客户相信A.O.史密斯壁挂炉使用是安全的 2、防冻功能 目的：让客户明白A.O.史密斯壁挂炉具备高等级的防冻功能。
讲解内容： A：在通电、通气、通水时，独有的关机状态下依然能够防冻功能 B：两级防冻保护：安全、节能
讲解技巧： A：如果客户在突发性降温时没能提前开机就会把壁挂炉和管道冻坏，人性 化的防冻功能让客户高枕无忧 B：引用当地或行业内的安全事故
——产品培训与应用中心
第二章 壁挂炉产品介绍
一、安全篇
目的：让客户相信A.O.史密斯壁挂炉使用是安全的 3、G型机智能保养提示 目的：让客户明白壁挂炉如果不定期保养，会存在安全隐患，影响炉体寿命 讲解内容：
1、产品结构与工作原理 2、产品的核心卖点 3、市场主要竞品与我司对比的劣势 4、室内装修装饰知识与流程 5、采暖系统安装知识 6、采暖系统设计知识
——产品培训与应用中心
——产品培训与应用中心
——产品培训与应用中心
第二章 壁挂炉产品介绍
三、舒适篇
目的：让客户明白A.O.史密斯壁挂炉既快又好 1、超宽域功率输出 目的：让客户明白输出范围大，能够满足客户不同时段的采暖和热水需求
讲解内容： A、分段燃烧功能 B、更低的最小输出功率完美匹配生活热水需求 C、结构上采用双层旋翼结构
讲解技巧：
通过15%-100%宽域调节、水流量计、智能控制中枢解决了壁挂炉了行业困 扰多年，生活用水温度不稳定的问题。
3、系统施工全程监理（视当地情况）。 讲解：专业监理人员进行全程监理。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
——产品培训与应用中心
• 节能
A.O.史密斯专利的分段燃烧技术，相比其他品牌一开全 开，一关全关的传统工艺技术，更加贴合用户的实际需 求，避免浪费。
——产品培训与应用中心
• 安全
没有一氧化碳防护装置的壁挂炉就如 同没有安全气囊的汽车，只能算作半 成品。
——产品培训与应用中心
• 售后
依托于品牌厂家的售后服务， 所有客户信息全部在公司存 档，400电话24小时免费拨 打，全国各地都有服务中心， 即使代理商不在了，厂家也 会负责到底，这才是最有保 障的售后
瑰嘟啦咪
以上两个品牌是韩国系壁挂炉的代表品牌，基本以套管机为主。
意大利依玛
依玛是意大利进口品牌，主要在 北方市场，以工程机为主
上海林内
林内是中日合资品牌，主要在上 海及周边区域销售
——产品培训与应用中心
1、您所在区域主要冷暖代理商是哪家？ 2、哪个品牌的壁挂炉在您所在的区域占市场份额最大？
3、好的壁挂炉应该 具备哪些优点？
——产品培训与应用中心
型号 产地 输出功率段 价位段
欧洲精英（套管） 土耳其 18/24KW 7000
欧洲风尚（套管） 中国 19/24/28/35KW 8000-14000
欧洲之星 土耳其 24/28/35KW 13000-19000
——产品培训与应用中心
型号 产地 输出功率段 价位段
CLAS EVO 意大利 24/28/32KW 11000~12000
——产品培训与应用中心
温度分布图
南北供暖线：在中国以 秦岭、淮河为界，划定 北方为集中供暖区，主 要包括华北、东北、西 北等地区。
——产品培训与应用中心
2012年壁挂炉总销量为120万台，原装进口品牌统计量为30万台， 绝大部分为国产壁挂炉
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2013年壁挂炉十大品牌（排名不分先后）
品牌
威能 菲斯曼 阿里斯顿 八喜 博世
图标
品牌
A.0.史密斯 依玛 庆资品牌
意大利品牌：Immergas依玛、 英国品牌： Oceanbaxi八喜 德国品牌：Vaillant威能、Bosch 博世、Viessmann菲斯曼 韩国品牌：Kiturami瑰嘟啦咪、Qingdong庆动
EGIS PLUS 中国 18/24/28KW 13000~15000
BS 中国 18/24/28KW 8000~10000
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型号 产地 输出功率段 价位段
MAINFOUR 土耳其 18/24KW 7500
ECO3 土耳其 24/28KW 9000
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庆东纳碧安
合资品牌
Ariston阿里斯顿、Squirrel小松鼠、 Rinnai林内
国产品牌
万和、万家乐、美的
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型号
turboTEC pro VUW 普通型
turboTEC plus VUW 豪华型
turbo VUW 国产机/工程机
产地
输出功 率
土耳其、波兰、捷克
24KW
德国
24/28/36KW
中国无锡
18/24/28/35KW
价位段
14375
16000以上
6000-8000
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型号 产地
输出功率段 价位段
Vitopend 100-W（WH1C） Vitopend 100-W (WH1D) 中国
20/24/30KW 7000-11000
德国
24/30KW 9000-17000
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• 监理
• 任何一项建筑工程项目中，监理都起到至关重要的角色，同样在 一套家庭采暖系统的过程中，没有监理的工地是严重缺乏质量把 控的，只有厂家派出监理人员才能从根本上把控工艺质量。
——产品培训与应用中心
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