销售副总述职报告
销售行业述职报告10篇
销售行业述职报告10篇
(最新版)
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编制时间:____年____月____日
序言
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销售副总发言稿
销售副总发言稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是销售部的副总经理,很荣幸能够在这个重要的场合向大家发表一次讲话。首先,我要对我们销售部的团队成员表示感谢和敬意。正是大家的辛勤努力和团结合作,才使得我们销售业绩取得了长足的进步。今天,我想与大家一起分享一些关于销售的思考和经验,希望能够给大家带来一些启示和鼓舞。
销售是一个艰辛的工作,但同时也是一个充满机遇和挑战的领域。作为销售人员,我们需要不断地与客户沟通、推销产品、解决问题,这需要我们具备极高的沟通能力、销售技巧和解决问题的能力。同时,我们还需要对市场的变化和客户需求有敏锐的洞察力,以便及时调整销售策略和产品定位,以满足客户的需求。销售过程中经常会遇到各种困难和阻碍,但只要我们坚持下去,保持积极的心态,相信一定能够取得成功。
在销售的过程中,我们要时刻关注客户的需求和期望,以客户为中心,为客户提供最佳的解决方案。销售不仅仅是简单地卖产品,更要为客户提供全方位的服务和支持,建立良好的合作关系。通过与客户的深入沟通和合作,我们可以更好地了解客户的需求,以便优化产品和服务。同时,我们也要注重建立和维护好内部的团队合作和沟通,只有团结一心,共同努力,才能取得更好的业绩。
在销售过程中,我们还要注重市场营销和品牌建设。市场营销
是销售的基础,只有在市场上宣传、推广和促销,才能吸引更多的潜在客户,提高销售量。而品牌建设则是长远的战略,通过塑造和提升品牌形象,我们可以增加产品的知名度和竞争力,赢得客户的信任和忠诚度。因此,我们要加强市场调研,了解市场的需求和竞争情况,精确把握市场机会,同时加强品牌宣传和推广,提升品牌价值。
业务副总经理个人工作述职报告
业务副总经理个人工作述职报告
述职报告这种带有艺术性的论说文,正如所有科学文章如议论文、说明文一样,一定要明确树立一个鲜明的主题,下面就让小编带你去看看业务副总经理个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
业务副总经理述职报告1
在日常生活和工作中,接触并使用报告的人越来越多,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的业务副经理述职报告,欢迎大家分享。
20__年,在公司董事会及总经理的正确领导下,主要做了以下工作:
1、加强订单的操作,及时调度,分工负责,责任到人,确保订单有序操作运作,保证了产品质量,交期的顺利进行,1——7月份共完成15万余件。
2、做好每个订单的检验工作,及时巡检、总检,配合验货公司,确保了中期尾期的验货成功,保证了生产交期。在产品的生产过程中,及时跟进,及时发现问题,及时解决,保证了产品的质量和进度。
3、积极与客户沟通,规避各种风险,在样品的制作、改进、工艺、订料、发货、资金回笼等方面积极主动,力避消极因素,争取主动,早投产,早发货。
4、在车辆的使用上,力求节俭、高效,做到不空车,不浪费资源,随时捎带辅料及生产急需用料。
5、协调生产部门做好订单的`交期工作,及时督促,帮助生产部门后整、装箱、装运、发货等工作。
6、协调仓库做好收发料工作,及时提供码单,核对面辅料收入情况,确保物料的足够使用,避免不必要的浪费。
7、及时与技术、样品沟通,提高样品操作的时效性、正确性,为大货投产提供良好的基础。
8、网站的建设,初见成效,做好各个款式的成本核算工作,上传图片,回复询盘,已经基本有序进行。
副总的述职报告3篇
副总的述职报告3篇
副总的述职报告范文一
敬重的各位领导、各位同事:
大家上午好!
不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年,在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是"认仔细真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力'。在公司领导的关怀和指导下,在各位同事的热忱关心下,三年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将详细状况向各位作以下汇报。
一、努力学习,全面提高自身素养,严格履行业务部经理工作职责和要求
1.在总经理的领导下,全面方案、支配、管理市场部工作,帮助总经理制定公司总体进展方案以及战略目
标。
2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。
3.制定业务部的工作规范、行为准则。
4.指导、检查、掌握本部门各项工作的实施。
5.了解客户多方面信息,满意客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。
6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、沟通及保密系统。
7.负责伴随主要客户进行项目现场考察、验收等工作。
8.指导及开展相应的公关及商务活动。
9.制定不同时期完成项目的广告宣扬制作。
10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。
11.指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。
12.对于突发大事的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。
13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司支配,提出年度市场销售、出差及网点建设方案。
14.指导部门协作其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。
15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并帮助财务部作好催款等后续工作。
营销副总工作发言稿范文
营销副总工作发言稿范文
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是XXX公司的营销副总,今天我很荣幸能够站在
这里和大家分享一下关于公司市场营销工作的一些想法和计划。
首先,我想和大家分享一下公司目前的市场营销情况。在竞争激烈的市场环境下,公司面临的挑战是巨大的。我们需要不断创新和改进我们的营销策略,提高市场竞争力,实现公司的长期发展目标。
在这个背景下,我认为我们需要做好以下几个方面的工作:
一、加强市场调研,深入了解消费者需求。市场调研是公司成功的基础,只有了解消费者的需求和喜好,我们才能提供他们想要的产品和服务。因此,我们将加大市场调研的力度,通过各种途径获取消费者的反馈和建议,不断优化产品和服务,提升用户体验。
二、优化营销渠道,提高销售效率。随着互联网的发展,消费者对产品和服务的获取方式也发生了很大变化。因此,我们需要不断调整和优化营销渠道,将线上线下渠道结合起来,打通销售渠道,提高销售效率,实现销售额的增长。
三、加强品牌建设,提升公司形象。品牌是公司的资产,是公司的竞争力。我们将加大品牌建设的力度,提升公司形象和知名度,打造优质的企业形象,吸引更多消费者的关注和认可。
四、培养团队能力,提高团队执行力。团队是公司的基石,只有团队成员具备优秀的素质和能力,公司才能持续发展。因此,我们将加强团队培训和团队建设,提升团队的执行力和创新能力,实现团队和公司共同成长。
五、推动产品创新,不断提高产品质量。产品是公司的核心竞争力,只有不断推动产品创新,提升产品质量,我们才能赢得消费者的认可和信赖。因此,我们将加大产品研发力度,引进先进的技术和设备,提高产品质量和竞争力。
销售述职报告怎么写5篇
销售述职报告怎么写5篇
销售述职报告怎么写篇1
尊敬的各位局领导,各位同事:
我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:
一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。
在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。
二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。
身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。
作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及
时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:
首先,与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。
其次,深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。
三、配合领导工作,提高执行力。
副总裁述职报告(4篇)
副总裁述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好,我是XX公司的副总裁,今天我非常荣幸能够在这里向大家汇报过去一年的工作情况和未来的发展计划。
一、工作情况回顾
过去一年,我主要负责公司的战略规划和业务运营管理工作。在公司的领导和全体员工的共同努力下,公司取得了一系列重要的成就。
1.市场拓展方面,我们成功进入了新的市场,并与几家大型合作伙伴建立了战略合作关系,这为公司的业务发展奠定了坚实的基础。
2.产品创新方面,我们加大了研发投入,推出了一系列创新产品,深受市场和客户的青睐。这些产品的成功推出,不仅提升了公司的品牌形象,也增加了公司的盈利能力。
3.团队建设方面,我们注重人才培养和队伍建设。通过各种培训和交流活动,我们提升了全体员工的专业能力和团队合作意识,使团队更加紧密团结,高效运转。
4.效益提升方面,通过优化流程和资源配置,我们成功降低了生产成本,提高了产品质量和生产效率,使公司的盈利能力稳步提升。
以上是我在过去一年中所取得的一些主要成绩,这些成绩离不开整个公司的共同努力与支持。非常感谢大家的配合和支持!
二、面临的挑战
虽然我们取得了很多成绩,但我们也面临着一些挑战,这些挑战需要我们共同努力来应对。
1.行业竞争日益激烈,市场需求不断变化,我们需要更加敏锐地把握市场变化,并及时调整我们的战略和产品定位,以满足客户的需求。
2.人才竞争激烈,优秀的人才是公司发展的核心竞争力。我们要加大对人才的吸引力和培养力度,为公司的可持续发展提供人才支持。
3.技术创新日新月异,我们需要持续关注行业前沿技术的发展动态,推动公司的技术创新和产品迭代,保持竞争优势。
2022年副总个人述职报告五篇
2022年副总个人述职报告五篇
副总个人述职报告篇1
尊敬的x总、x总二位领导:
20__年1月1日我就任公司副总经理到今天已经三个多月了,这三个是公司极为重要的三个月,我作为公司副总经理,积极配合__二位总经理工作,现就三个月来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应市场新环境工程管理的需要;
1、树立好角色意识,当好总经理配角。作为公司的副总经理,严格按照公司的授权与管理范围,职员队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销施工策略与发展,协助总经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。
2、加强自身建设,贯彻“以身作则”的人本管理理念。做好施工管好项目。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。三个月来,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以管理为中心、向公司负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、
健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司我所要管的事务,我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队:
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高职员素质。
“人是企业发展的第一要素,职员素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建中国梦的社会要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动职员愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
砂石销售副总述职报告
砂石销售副总述职报告
标题:砂石销售副总述职报告
尊敬的领导:
我是公司砂石销售副总,现向您汇报我的工作情况和成果。
一、岗位职责:
作为砂石销售副总,我的主要职责是负责砂石销售团队的管理和业绩的达成。具体包括但不限于制定销售计划、提供销售指导和培训、协助解决客户问题、与合作伙伴建立紧密合作关系等。同时,我还负责全面监督销售流程,并及时反馈市场信息,为公司制定战略决策提供依据。
二、工作情况:
在过去的一年中,我深入了解了砂石行业的市场环境,积极主动地与客户进行沟通,并且建立起了良好的合作关系。通过市场调研和分析,我发现了新的销售机会,并结合公司的产品特点,对销售策略进行了有效的调整和优化。
同时,我加强了销售团队的培训和管理,通过定期的销售例会和个别辅导,提高了销售人员的专业素养和销售技巧。通过制定明确的销售目标,并配合一系列有效的激励措施,我成功地提高了销售团队的工作积极性和执行力,使得销售业绩有了显著的增长。
在客户服务方面,我坚持以客户为中心的原则,及时解决客户的问题和需求,并成立了售后服务团队,提供了更加完善的服务体系。这不仅增强了客户对公司的信任度,也为公司在市场竞争中占据了有利位置。
三、业绩成果:
在我负责的一年时间里,我和团队共取得了以下成绩:
1.销售额增长:砂石销售额同比增长25%,超额完成公司制定
的销售目标。
2.市场份额扩大:公司在砂石销售领域的市场份额增加了15%,稳步巩固了行业地位。
3.客户满意度提高:通过改进销售流程和服务质量,客户满意
度得到了显著提升,客户维护率达到了85%。
企业销售副总发言稿
企业销售副总发言稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是企业销售部的副总,今天非常荣幸能够在这个重要的会议上与大家分享一些关于企业销售工作的心得和经验。
首先,我想强调的是,销售工作是企业发展的重要支撑。作为企业销售部的核心成员,我们肩负着实现销售目标的责任。在市场竞争日益激烈的背景下,我们要紧跟市场的变化,不断提升自身的销售能力。同时,我们还要加强与产品研发、市场营销等部门的协作,共同促进产品的创新和销售的突破。
其次,我认为销售工作的核心是与客户建立良好的关系。我们的任务不仅是简单地销售产品,更是要通过与客户的有效沟通和交流,帮助客户解决问题,满足客户的需求。只有建立良好的信任关系,才能够赢得客户的长期支持和合作。因此,我们要始终关注客户的需求,提供高质量的产品和服务,做到真正的以客户为中心。
再次,销售工作需要不断的创新和进取精神。市场环境的变化意味着我们必须不断地探索新的销售模式和方法。我们应该积极借助新技术、新媒体等创新手段,提升销售效率和品牌影响力。同时,我们也要时刻关注竞争对手的动态,保持敏锐的市场洞察力,抢占先机,保持市场竞争优势。
最后,我想说的是,优秀的销售团队是企业成功的关键。作为销售副总,我深知每一位销售人员的努力和奉献是不可或缺的。
我期望我们的销售团队能够密切配合,形成合力,共同实现销售目标。我也会一直努力为大家提供良好的工作环境和支持,让大家能够充分展示自己的才能和潜力。
感谢大家的聆听,希望我们的销售团队在未来的工作中能够取得更加辉煌的成绩!谢谢大家!
销售述职报告工作总结5篇
销售述职报告工作总结5篇
想要写出条理清晰的述职报告,必须认真分析自己的工作情况,回顾这个阶段的工作情况,有得益也有损失,需要完成一份述职报告,作者今天就为您带来了销售述职报告工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
销售述职报告工作总结篇1
尊敬的领导:
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。以下是我的述职报告。
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。
二、明确客户需求,主动积极
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售人员述职报告范文11篇
销售人员述职报告范文11篇
销售人员述职报告范文1
尊敬的领导:
一年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划和方针政策,在自己分管工作中认真履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了一定的成绩。下面,我就这一年的工作情况述职如下:
1、销售工作取得的成绩
我按照公司的'战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占车辆销售市场,我和我分管的__店的全体销售人员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩。
2、认真努力,积极做好销售各项工作
作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,
吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备,以方便为客户提供更加精细的服务,树立公司的窗口形象;客户来店时,值班销售人员迎至展厅门外,主动微笑招呼客户,帮助客户打(拉)开展厅大门;销售人员随身携带名片夹,适当时机介绍自己,并递上名片,请教客户称谓。
为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成绩,取得新成效。
销售述职报告5篇
【导语】作为销售,我们在过去⼀年⾥认真完成了⾃⾝的⼯作,应该对⾃⼰的⼯作好好总结⼀番。以下是整理的销售述职报告,欢迎阅读!
【篇⼀】销售述职报告
尊敬的领导:
您好!
⾃20xx年xx⽉⼊职以来,不觉已⼀年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售⼯作的开展有了⼀定的成效,但也存在许多的问题与不⾜。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责⼈的我⾃当不遗余⼒、竭尽全⼒、倾其所有地⼯作态度拼⼒把销售⼯作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与⽀持。下⾯我将从以下四个⽅⾯来进⾏阐述,请公司领导给予修正。
⼀、⼯作汇总
(⼀)秉承原则与⽬标
1原则:全⼼实意、爱⼚如家、相信团队的⼒量、把岗位⼯作当作事业来做。
2⽬标:不断学习提⾼、创新⾃我;打造⼀⽀过硬的营销团队;坚持以‘打造中国的xx供应商’为⽬标来严律其⾏。
(⼆)具体⼯作内容
1、⾃我学习、塑造
本⼈机电⼀体化专业,从事了两年xx产品的设计⼯作⽽后⼀直从事机电产品的营销⼯作。虽在建筑⾏业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此⾃⼊职以来,我⾸先⾃⼰在学习产品知识、⾏业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等⽅⾯⼀直在做努⼒,只有这样我才能适应该产品的市场营销⼯作。
2、团队建设与发展
经过⼀段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其⾏业情况。也明⽩了公司该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠⼀个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提⾼门槛,如不能在尽短时间内拿到进⼊证以后可能很难在xx⾏业内发展。于是为了公司在xx产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也⾮常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的⼤⼒⽀持下陆续建⽴了起来。从1个⼈到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的⼀步步深⼊、技术⽅案的草绘,我们团队也逐渐完善起来。⼈⼼齐,泰⼭移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会⼀步步获得强有⼒的提⾼。
副总经理任期的述职报告
尊敬的公司领导、各位同事:
大家好!我是XX公司的副总经理,在这里,我要向大家汇报我任期内的工作情况。
一、工作概况
自从担任副总经理以来,我深刻认识到作为一名领导干部的重大责任,又迎着法治时代的浪潮,不断加强自身的修养和素质,以更好地履行自己的职责。
在公司的日常管理中,我高度重视人才培养和队伍建设,加强对员工的管理与考核,并积极推行了多种培训和交流活动,营造了良好的团队氛围,使公司的整体素质得以进一步提升。同时,我也注重公司的业务拓展与维护,积极与业内企业交流合作,推进公司的业务扩大和营销工作。在推动公司持续健康发展的道路上,我和所有同事一起,努力奋斗,才有了今天这一切的成绩。
二、业绩贡献
在我任期内,公司不断优化、调整经营策略,不断提高管理效率与质量,在客观条件艰苦的情况下,使公司的业绩水平得到了较大幅度的提升。具体贡献如下:
1.实现了业务的年度增长目标,公司的总营收达到了XX万元。
2.通过实施人才培养和团队建设,公司的员工整体素质得到了较大提升,加强了对员工的
管理及考核,员工的满意度大幅提升。
3.推行了多种渠道的业务拓展与营销工作,为公司的业务发展积累了良好的资源与口碑。
4.在全面推进公司“六大战略”计划的过程中,成功引进并上线了多个优质产品,推进了公
司的业务转型升级,使得公司的综合实力迈上了一个新的高度。
5.在日常管理工作中,负责各项福利政策、薪资体系、绩效考核等工作,确保公司各项制
度的科学有效,保证公司工作的顺畅运转。
三、存在问题
在上述工作的同时,也存在以下一些问题:
1.对于公司部分业务的市场调研还不够深入,对获得更多市场空间有一定影响。
公司副总述职报告(精选5篇)
公司副总述职报告(精选5篇)
公司副总述职报告(精选5篇)
时间过得太快,让⼈猝不及防,回顾过去这段时间的⼯作,收获颇丰,将过去的成绩汇集成⼀份述职报告吧。我们该怎么去写述职报告呢?以下是⼩编为⼤家收集的公司副总述职报告(精选5篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
公司副总述职报告1
今年是市场竞争更加激烈的⼀年,作为主抓市场经营⼯作的副总我的⼯作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可⾏的市场经营计划、⽅案并组织实施,努⼒协助总经理完成公司的各项经营⽬标和任务。
今年⼀⾄⼗⽉份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收⼊完成形象进度81.7%,三季度kpi得分97.75,从⽬前的请况看,今年可完成总体指标。
⼀年来,为保证各项⽬标的完成,我从以下⼏个⽅⾯开展了⼯作:
1、调整机构,明确分⼯,保证各项⼯作的落实
根据市场经营⼯作的实际情况,为了提⾼执⾏能⼒,保证各项⼯作⽬标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和⼈员分⼯进⾏了认真研究,在公司总经理的⽀持下,对机构和⼈员进⾏了较⼤的调整,先后成⽴了数据业务中⼼、集团客户中⼼、渠道管理中⼼等机构,为市场部安排了合格的管理⼈员,使各项⽬标都可以落实到⼈,做到了事事有⼈管、⼈⼈有专责。同时在⼯作过程中不断修改和完善管理流程,努⼒提⾼⼯作效率。调整后改变了以往员⼯忙闲不均、分⼯不明、⼯作落实不⼒的被动局⾯,为下⼀步整体⼯作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程,全⾯提⾼服务质量
在服务上我每⽉认真分析⽤户投诉、建议和咨询,组织查找服务⼯作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对⽤户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了⽤户出访前上门辅导的环节,使⽤户对⼿机操作、拨号⽅式都有详细的了解,减少了漫游⽅⾯的投诉,提⾼了客户满意度。为进⼀步提⾼服务质量,今年⼆⽉份,组织设⽴了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员⼯执⾏“⾸问负责制”提供了有⼒⽀撑。在运⾏过程中我们通过热线使公司管理层和员⼯及⽤户之间架起了⼀个沟通的桥梁,为及时听取⽤户和员⼯的意见、建议,迅速发现和解决⼯作中存在的问题提供了保障。经过⼏个⽉的运⾏,服务质量有了很⼤的提⾼,服务⽅⾯的投诉明显减少。 经过对xx年咨询公司对××客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,××区的主营业厅⾯积较⼩,没有专门的⼤客户接待室,交费难的问题影响了的⼤客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改⽅案,得到了⾼总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很⼤的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务⽔平有了较⼤的提升。
销售述职报告范文ppt简单总结
销售述职报告范文ppt简单总结
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
销售副总述职报告
篇一:销售副总述职报告(样版)
述职报告
篇二:XX销售经理述职报告
XX销售经理述职报告
第1篇:销售经理述职报告
我现任xx公司分管销经理,今年5月份,被提拔为该公司总经理,在此,我将自己在xxx年的工作及廉洁自律情况向代表们述职,请评议。
一、工作方面:
通过与班子成员积极协调,密切配合,xxxx年到目前,公司安全局面总体稳定,营销指标完成较好,优质服务水平不断提高,职工队伍稳定。我在这一年里,重点做了以下几方面的工作:
1、在规范企业管理方面,我要求各科室、各基层单位由以前的每月上报工作计划改为后来每周上报,对相关单位工作计划没有如期完成的,要求相关负责人说清楚,督促各部门养成按计划开展工作的习惯。通过此项措施,公司工作节奏明显加快,各项工作任务如期完成。
2、在安全管理方面,我坚决要求执行违章人员连带考核办法,因为,只有采取连带考核才可以形成职工互相提醒,互相监督的安全氛围。当我在施工现场发现违章时,公司生
产、安保科长、违章人员单位负责人、违章人员、在场的其他人员均要受到考核。为了确保施工安全,我要求公司安科人员每周不少于一次到基层单位进行安全稽查。而且自己也经常深入施工现场进行安全稽查。
3、在做好客户安全用电方面,今年,我把渔塘安全用电作为一项专项工作来抓。通过依靠地方政府、安监、公安、村委会的支持和配合,在迎峰度夏期间,对辖区的所有渔塘用电进行了一次大规模的安全整顿。首先,要求各供电所对渔塘用户的安全隐患进行摸排,然后,让其对存在隐患的一千余户客户下发《安全隐患整改通知书》,为了及时了解各所的整治进度,我要求安保科每周给我一份进度表,对工作进度慢的单位进行督促。通过紧盯此项工作,虽然遇到阻力,工作仍得以稳步推进,整治取得了效果,公司今年到目前未发生客户因触电死亡的事件。
4、在做好优质服务方面,3月29日,我到太和供电所门前参加大型优质服务宣传活动,接受客户的用电咨询。为了避免服务乱收费现象的发生,6月25日,我提出出台了《优质服务反馈意见卡二级回访制度》,该制度通过供电营业窗口人员和公司营销科管理人员二级进行服务回访,了解服务人员有无乱收费的现象。为了保证供电所人员值班到位,我常常半夜到各供电所检查人员值班情况。
二、学习方面:
1、加强自身政治学习。在政治学习方面,积极参加领导班子成员的政治学习,学习了邓小平理论、《党章》、《关于党内政治生活的若干准则》、十七大精神等相关内容,认真做好学习笔记。按时参加支部生活会和支部党员活动,在支部组织的学习讨论中,带头发言,不搞特殊化,不无故缺席。通过学习增强党性,提高政治洞察力。
2、加强自身业务学习。在业务学习方面,工作之余,认真地学习了经济管理、企业管理、电力相关法规等业务知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强领导才能。
三、廉洁自律方面:
1、能严格要求自己,讲原则,不为个人谋私利,没有收受不正当的礼品礼金。
2、对分管的工作中重大问题和资金使用都没有自行做主,而是提请集体讨论,没有违反"三重一大"(重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用)规定。
3、个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活动,个人所有收入都是来源于正
当渠道,没有不正当收入。在正常的交往中,没有利用公款办私事或招待。在上级来人工作招待中,没有大吃大喝行为。
4、在干部的任用方面,能坚持原则,以干部任免的标准来考察,不搞人情关系,严格按干部任用程序办理。在发展党员中,也是严格规定办,严格把关,不搞不正当的手段。
5、自觉遵纪守法和严格遵守公司各项规章制度,未参与任何非法活动。
四、存在的问题:
1、学习主动性不够。由于平时工作较忙,对加强自身学习有所松懈。
2、思想政治工作方法有待创新。在配合公司支部书记进行思想政治工作方面,工作灵活强不强。
3、分管工作的检查监督还需要加强。
五、下一步工作打算及努力方向:
1、加强学习,提高素质,提高工作能力。加强思想政治理论、企业管理、日常业务等方面的知识学习,提高自己的政治判别力,加强自身综合素质建设,进一步提高自己驾驭全局工作的能力。
2、深入基层,了解民意,调查了解各种基本情况,掌握职工的想法和需求、存在的困难和问题,为基层服好务。
3、严于律己,廉洁从政。严格要求自己,带头遵守规章制度,踏实做人,扎实做事,改进工作方法和领导方法,认真履行职责,努力完成各项工作任务,为全乡的经济及社会发展做出自己应有的贡献。
4、与班子成员加强团结,带领公司干部职工圆满完成公司下达的各项工作任务。
5、在新的一年里,我计划大力开展配维护建设工作,以电能应对恶劣自然环境的考验,提高供电可靠性,让客户用上满意电。
各位代表,以上是我个人的年度述职述廉,请大家对我今后的工作予以监督。第2篇:区域销售经理述职报告20XX年已成历史,XX年我们将以更加饱满的精神去面对,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业
务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺
执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并