如何管理新员工PPT课件
合集下载
新员工的培养及预留ppt课件
人力资源现状
有效职位数36807个。据前程无忧指数最新数据显示，除其它类职 位外，销售类职位以23%高需求量跃居排行榜榜首
Page 4
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
新员工离职影响
别以为高薪就可以满足员工全部的期望， 薪酬是个无底洞，只能作为保健因素， 而非激励因素。
Page 15
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
新员工期望
1、得到认同和关注 2、实现工作的价值和回报 3、能力提升和个人成长 4、工作环境的适应 5、找到知心朋友 6、企业文化和价值观值得为之奋斗
▪ 雇员的流动成本为离职雇员全年工资收入的25% 左右，加上公司为离职雇员支付的福利。福利占 离职雇员全年工资收入的30%左右。替换一名雇 员的成本将达到一名新招雇员全年工资收入的三 分之一（33%）换句话说，“留住员工”意味着 节省成本、创造价值等等。
Page 5
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
Page 9
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
新员工离职主要原因
企业忽略新员工的第一感受
新员工开始一份新的工作几乎就像任何一个重大决定，比如买房子或结婚等大事一样，做出决定之后，就寻找 种种根据来确保自己做的是正确决策。当发现哪怕只是一个很小的期望没有实现时，就会产生被出卖的感觉； 当新员工抱着美好憧憬和满怀的热情踏进新的企业时，他往往希望他的到来能受到企业管理层和部门同事的欢 迎和重视，看到他所要开展工作的硬件设施已配置好。但许多企业往往忽视新员工的这一感受需要，对许多新 员工来说就会引起"顾客的懊悔"。这样的忽略而产生的懊悔是很昂贵的，因为最终企业会失去有才能的新员工
有效职位数36807个。据前程无忧指数最新数据显示，除其它类职 位外，销售类职位以23%高需求量跃居排行榜榜首
Page 4
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
新员工离职影响
别以为高薪就可以满足员工全部的期望， 薪酬是个无底洞，只能作为保健因素， 而非激励因素。
Page 15
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
新员工期望
1、得到认同和关注 2、实现工作的价值和回报 3、能力提升和个人成长 4、工作环境的适应 5、找到知心朋友 6、企业文化和价值观值得为之奋斗
▪ 雇员的流动成本为离职雇员全年工资收入的25% 左右，加上公司为离职雇员支付的福利。福利占 离职雇员全年工资收入的30%左右。替换一名雇 员的成本将达到一名新招雇员全年工资收入的三 分之一（33%）换句话说，“留住员工”意味着 节省成本、创造价值等等。
Page 5
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
Page 9
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
新员工离职主要原因
企业忽略新员工的第一感受
新员工开始一份新的工作几乎就像任何一个重大决定，比如买房子或结婚等大事一样，做出决定之后，就寻找 种种根据来确保自己做的是正确决策。当发现哪怕只是一个很小的期望没有实现时，就会产生被出卖的感觉； 当新员工抱着美好憧憬和满怀的热情踏进新的企业时，他往往希望他的到来能受到企业管理层和部门同事的欢 迎和重视，看到他所要开展工作的硬件设施已配置好。但许多企业往往忽视新员工的这一感受需要，对许多新 员工来说就会引起"顾客的懊悔"。这样的忽略而产生的懊悔是很昂贵的，因为最终企业会失去有才能的新员工
如何带好新员工 ppt课件
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
4
新员工培训原则：花时间、凡事有定时。
新职员刚上班时，他们必须知道公司对员工的服装要求是 什么？工作上有那些利器可使用？电话使用规则为何？其 它同事在何处聚集？或一起用餐？薪资又是如何给付？过 一阵子，他们会问更进一步的问题：「我会如何被评估？」 「为什么制度会这般设立？」「我该如何提供建议？」以 及「当遇到困难时，谁能帮助我？」
5
➢ 3. 动员所有员工。不单是新员工会影响你的训练质量，在 这重要阶段，无论是同事、老板、下属、资深经理、顾客、 供货商、甚至新员工的家庭，都是息息相关的。每个单位 都对新进职员存有不同的期望。让每个单位在训练计划当 中办演主动积极的角色，并有机会提出他们的关切。如： 同事间的相处、午餐会议、座谈会、现场参观、以及家庭 时间等，这些都可以在不同团体或个体之间善加利用。
16
新员工帮带的五个步骤
带新业务员应该至少做到一同拜访十家客户， 实施五个步骤：
➢ 我做你看 ➢ 我做你帮 ➢ 你做我帮 ➢ 你做我看 ➢ 你做我管
如何带好新员工
17
➢ 不要尝试在短期内回答所有的问题。但可在新进人员刚工 作的数周或数月，慢慢回答他们所有的担心与害怕。这样 可使新员工渐进式的完全吸收所有信息且加以消化。
➢ 一些延伸制的在职训练也会为新手带来自信。因为他们刚 开始都会承受极大的压力及求表现。公司应不断地提供学 习机会，使他们感受到长期地被关心。
如何带好新员工
如何带好新员工
9
介绍公司文化
笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
4
新员工培训原则：花时间、凡事有定时。
新职员刚上班时，他们必须知道公司对员工的服装要求是 什么？工作上有那些利器可使用？电话使用规则为何？其 它同事在何处聚集？或一起用餐？薪资又是如何给付？过 一阵子，他们会问更进一步的问题：「我会如何被评估？」 「为什么制度会这般设立？」「我该如何提供建议？」以 及「当遇到困难时，谁能帮助我？」
5
➢ 3. 动员所有员工。不单是新员工会影响你的训练质量，在 这重要阶段，无论是同事、老板、下属、资深经理、顾客、 供货商、甚至新员工的家庭，都是息息相关的。每个单位 都对新进职员存有不同的期望。让每个单位在训练计划当 中办演主动积极的角色，并有机会提出他们的关切。如： 同事间的相处、午餐会议、座谈会、现场参观、以及家庭 时间等，这些都可以在不同团体或个体之间善加利用。
16
新员工帮带的五个步骤
带新业务员应该至少做到一同拜访十家客户， 实施五个步骤：
➢ 我做你看 ➢ 我做你帮 ➢ 你做我帮 ➢ 你做我看 ➢ 你做我管
如何带好新员工
17
➢ 不要尝试在短期内回答所有的问题。但可在新进人员刚工 作的数周或数月，慢慢回答他们所有的担心与害怕。这样 可使新员工渐进式的完全吸收所有信息且加以消化。
➢ 一些延伸制的在职训练也会为新手带来自信。因为他们刚 开始都会承受极大的压力及求表现。公司应不断地提供学 习机会，使他们感受到长期地被关心。
如何带好新员工
如何带好新员工
9
介绍公司文化
新员工管理PPT课件
的温暖和支持。
建立有效的激励机制
03
通过合理的薪酬、奖金和其他福利，激励新员工发挥潜力，提
高工作积极性。
员工满意度调查
设计调查问卷
设计科学、合理的调查问卷，涵 盖工作内容、工作环境、领导风
格等方面。
收集数据
广泛收集新员工对工作各方面的满 意度数据，确保数据的真实性和客 观性。
分析反馈
对收集到的数据进行深入分析，了 解新员工的期望和需求，为改进管 理提供依据。
培训计划与实施
01
02
03
04
制定培训计划
根据培训需求分析结果，制定 详细的培训计划，包括培训内 容、时间、地点和方式等。
培训内容设计
设计针对不同岗位和需求的培 训课程，包括公司文化、产品
知识、业务技能等。
培训师资力量
选拔经验丰富、专业素养高的 培训师，确保培训质量。
培训实施
按照培训计划进行培训，确保 新员工能够全面掌握所需知识
和技能。
培训效果评估
评估标准制定
制定合理的评估标准，包 括知识测试、技能考核和 绩效评估等。
评估方法选择
选择合适的评估方法，如 问卷调查、面谈和观察等。
评估结果反馈
及时将评估结果反馈给新 员工和管理层，以便调整 和完善培训计划。
04 新员工绩效管理
绩效评估标准与流程
评估标准
评估流程
明确评估新员工绩效的标准，包括工作质量、 工作效率、团队协作、创新能力等方面。
新员工管理的目标与原则
目标
帮助新员工快速适应企业环境， 提高工作技能和绩效，培养员工 的忠诚度和工作热情，降低员工 流失率。
原则
以人为本、公平公正、激励为主 、培训为辅。
如何带教新员工ppt课件
• 公司全体人员热情接待； • 休息时间到了，主动邀约新员工； • 多关心新员工工作、生活是否习惯； • 工作之余多与新人沟通，带领新人熟悉环
境等。
8
思考四：
• 如何让新员工熟悉环境？
9
熟悉环境：
• 外在环境：周边的环境、公交车、医院、企业文 化，规章制度等公司相关信息传递；
• 本岗位服务流程：操作技巧，如何开展工作； • 各项服务规范，操作规范及标准。什么是正确的
13一调整好心态14禁止15禁止16二观察17性格外观仪表外观仪表专业知识专业知识生活状况生活状况潜力的素潜力的素质情况沟通能力沟通能力反应能力反应能力18如果说教会新员工会抢自己的饭碗那就大错特错了因为在教会别人的同时自己也增长了自己培训能力更可贵
如何带教新员工
1
思 考 一 ：
• 您做过新员工吗？ • 请回顾您当时做新员工时的感受。 • 你有把新员工当公司的宝贵财富吗？
31
听到上面的故事，想必你也有很多的启发， 谈谈你今后如何带新同事和团队？
32
老员工需要起带头作用，榜样的力量是无限的；
老员工需要在工作岗位上兢兢业业，时刻注意言 行举止，发挥自己的特长；
老员工需要以身作则，用优秀的工作习惯感染新 员工；
33
带教岗位职责
• 人力资源部：1、建立沟通机制，落实带教 流程。2、跟进、检查、实施相应奖惩措施
19
• 对待新员工，老员工切忌倚老卖老； • 如果说教会新员工会抢自己的饭碗那就大错特错了，因为在
教会别人的同时，自己也增长了自己培训能力，更可贵； • 新员工也有他们独到的创意，说不定你也吸取到好方法； • 新员工的融入，应该让我们看到我们团队生机勃勃的。
20
• 所以，在工作中，老员工工应该放下所谓 的架子，努力融洽工作气氛。对新员工做 好“传、帮、带”！
境等。
8
思考四：
• 如何让新员工熟悉环境？
9
熟悉环境：
• 外在环境：周边的环境、公交车、医院、企业文 化，规章制度等公司相关信息传递；
• 本岗位服务流程：操作技巧，如何开展工作； • 各项服务规范，操作规范及标准。什么是正确的
13一调整好心态14禁止15禁止16二观察17性格外观仪表外观仪表专业知识专业知识生活状况生活状况潜力的素潜力的素质情况沟通能力沟通能力反应能力反应能力18如果说教会新员工会抢自己的饭碗那就大错特错了因为在教会别人的同时自己也增长了自己培训能力更可贵
如何带教新员工
1
思 考 一 ：
• 您做过新员工吗？ • 请回顾您当时做新员工时的感受。 • 你有把新员工当公司的宝贵财富吗？
31
听到上面的故事，想必你也有很多的启发， 谈谈你今后如何带新同事和团队？
32
老员工需要起带头作用，榜样的力量是无限的；
老员工需要在工作岗位上兢兢业业，时刻注意言 行举止，发挥自己的特长；
老员工需要以身作则，用优秀的工作习惯感染新 员工；
33
带教岗位职责
• 人力资源部：1、建立沟通机制，落实带教 流程。2、跟进、检查、实施相应奖惩措施
19
• 对待新员工，老员工切忌倚老卖老； • 如果说教会新员工会抢自己的饭碗那就大错特错了，因为在
教会别人的同时，自己也增长了自己培训能力，更可贵； • 新员工也有他们独到的创意，说不定你也吸取到好方法； • 新员工的融入，应该让我们看到我们团队生机勃勃的。
20
• 所以，在工作中，老员工工应该放下所谓 的架子，努力融洽工作气氛。对新员工做 好“传、帮、带”！
新员工人力资源管理培训课件
发展阶段
开始引入现代人力资源管 理理念和方法，注重员工 的培训、开发和激励，以 及企业文化的建设。
成熟阶段
形成完善的人力资源管理 体系和制度，强调员工的 全面发展、组织变革和战 略人力资源管理。
人力资源管理的基本职能
人力资源规划
根据企业战略目标和业务发展需求， 制定人力资源计划，预测和评估人力 资源需求。
招聘与选拔
通过有效的招聘和选拔程序，吸引和 选拔符合企业需求的优秀人才。
培训与开发
为员工提供系统的培训和发展机会， 提高员工的技能水平和综合素质。
绩效管理
制定科学合理的绩效考核标准和方法 ，对员工的工作表现进行评价和反馈 。
薪酬福利管理
设计合理的薪酬体系和福利制度，激 发员工的工作积极性和创造力。
员工关系管理
培训实施与管理
制定详细的培训计划，包括时 间、地点、人员等安排，并进 行有效的培训管理，确保培训
顺利进行。
培训效果评估与改进
培训效果评估
培训反馈收集
通过问卷调查、考试、实际操作等方式， 对员工的培训效果进行评估，以了解培训 成果和不足之处。
收集员工对培训的反馈意见，以发现培训 中存在的问题和改进方向。
反馈跟进
向员工反馈处理结果，并跟进措施的 执行情况。
员工关怀与企业文化建设
员工关怀
关注员工身心健康，提供必要的帮助和 支持，增强员工归属感和忠诚度。
员工活动
组织丰富多彩的员工活动，增进员工 之间的交流和合作，提高团队凝聚力
。
企业文化建设
打造积极向上、富有凝聚力的企业文 化，激发员工的工作热情和创造力。
编写岗位说明书，发布招聘信 息，吸引潜在应聘者。
简历筛选
新员工培养PPT课件
• 总结
2
5天观察期
• 入职培训完沟通
1.考核培训内容; 2.了解基本情况; 3.心理测试;
• 布置任务
1.部门制度; 2.工作量化; 3.欲擒故纵.
3
入职前沟通
• 总结优缺点 • 工作挑战性 • 规划产品线 • 明确任务
4
日常工作及管理
经理的性格决定部门的风格
• 严格要求 • 资料整理 • 资料夹销售工具 • 二次见客户 • 传帮带 • 高效表扬及批评 • 因人而异的管理 • 形成竞争 • 恒星与流星
5
注意事项
• 注意反复期 • 要有耐心 • 给具体方法 • 永恒主题
6
推荐的书
• 羊皮卷 • 一分钟经理 • 提高执行力24准则 • 激励员工24准则 • 新经理24准则 • 管人真理
7
总结
简单回顾
8
谢谢大家
刘涛
9
44明确任务55经理的性格决定部门的风格恒星与流星66永恒主题77管人真理88总总结结简单回顾简单回顾99谢谢大家谢谢大家
新员工培养
商务经理培训
1ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
纲要
• 目的:通过合理、有效的方法来培养新员工, 使之 成为栋梁之才，让部门持续不断的发展。
• 内容:1.5天观察期 2.入职前的沟通 3.日常工作及安排 4.注意事项 5.推荐的书
2
5天观察期
• 入职培训完沟通
1.考核培训内容; 2.了解基本情况; 3.心理测试;
• 布置任务
1.部门制度; 2.工作量化; 3.欲擒故纵.
3
入职前沟通
• 总结优缺点 • 工作挑战性 • 规划产品线 • 明确任务
4
日常工作及管理
经理的性格决定部门的风格
• 严格要求 • 资料整理 • 资料夹销售工具 • 二次见客户 • 传帮带 • 高效表扬及批评 • 因人而异的管理 • 形成竞争 • 恒星与流星
5
注意事项
• 注意反复期 • 要有耐心 • 给具体方法 • 永恒主题
6
推荐的书
• 羊皮卷 • 一分钟经理 • 提高执行力24准则 • 激励员工24准则 • 新经理24准则 • 管人真理
7
总结
简单回顾
8
谢谢大家
刘涛
9
44明确任务55经理的性格决定部门的风格恒星与流星66永恒主题77管人真理88总总结结简单回顾简单回顾99谢谢大家谢谢大家
新员工培养
商务经理培训
1ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
纲要
• 目的:通过合理、有效的方法来培养新员工, 使之 成为栋梁之才，让部门持续不断的发展。
• 内容:1.5天观察期 2.入职前的沟通 3.日常工作及安排 4.注意事项 5.推荐的书
如何有效管理新生代员工PPT课件
3 如何管理90后员工
管理者抱怨：
真搞不懂90后员工怎么回事？我们对 他们已经够忍让了，对他们好也不是，坏也 不是，他们要求一箩筐，做起事来却懒懒散 散，到底要我们怎样做，他们才满意？
90后抱怨：
为什么领导就是不理解我、不信任我呢？ 我的能力比谁差啊，天天叫我干这个干那个， 干完还不满意，简直就是把我当活驴使吗？
20%30%
30%40%
通讯 费用
留存
贴补 家用
10%15%
5%-10%
无
老一代 5%左右 5%-10% 2%-5%
1%-3% 5%-10%
60%70%
两代劳务工的不同点
第七、工作对比参照物不同
➢老一代农民工是以和“农民”的收入为参照物做对 比，认为只要比农村强就好；
白天机器人，晚上木头人 ➢新生代劳务工不同，他们是以“城市人”为参照物 ，和城市居民做对比；新生代劳务工的物质、精神享 受要求大大提高了。
➢新生代之所以称他们是劳务工，而不称其为农 民工，就是因为他们不是农民，只是在农村长大 或者户籍在农村而在城市成长，他们没有从事农 业生产的经历，对春耕、秋收、播种、插秧等没 有概念；
两代劳务工的不同点
第二 、受教育程度不同
➢老一代农民工，基本都是初小文化，高中毕业 比例很低，还有很多人是文盲或半文盲。 ➢在新一代外出工中，受教育程度都有明显提升 ，25岁以下的外出工中，基本上都是初高中或中 专毕业；大学毕业生比重也在逐步增加；
90后工作特征
90后员工特征
优点
➢学习能力强 ➢自我实现欲望强 ➢个性化突出（另类） ➢创新能力强 ➢自信、乐观 ➢愿意接受挑战
缺点
➢承受力低 ➢较自私 ➢团队协作意识弱 ➢较叛逆、不愿受约束 ➢缺少职业规划 ➢较依赖网络 ➢稳定性差
新入场员工安全教育课件(PPT 41张)
1、对员工进行安全教育是国家法律法规的要求 2、对员工进行安全教育是企业生存发展的需求 3、 对员工进行安全教育是员工自我保护的需要 4、对员工进行安全教育是让员工了解本标段的施工情况、 相关制度、管理规定及危险源等，更好的保护员工的个 人利益和人身安全。 5、进行安全教育是安全施工的前提。
新入场的员工必须接受 “三级”安全教育
安全帽使用的注意事项
正确使用劳保用品是你生命安全的有力保障
安全帽使用的注意事项
正确使用劳保用品是你生命安全的有力保障
安全带的正确使用方法
1、安全带应高挂低用，防止摆动，不能将绳打结， 不能将挂钩直接挂于安全绳上。 2、不能随意拆除、更换安全带的各部件，更换新绳 时必须曾加绳套，安全带使用两年必须检测一次。 3、对频繁使用的安全带，要对安全带的安全绳经常 做外观检查，发现异常情况立即更换新绳。 4、安全带使用时，必须选好牢固的挂点，悬挂在高 于腰间以上的部位。 5、安全带的适用范围：凡在2米及2米以上的高处作 业时必须佩带。
8、安全生产是指：
为了使劳动过程，在符合安全生产要求的 物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、 设备事故及各种灾害的发生，保障劳动者的安 全健康和生产作业过程的正常进行，而采取的 各种措施和从事的一切活动。
9、安全管理是指：
以国家法律、法规、相关规定和技术标准 为依据，采取各种手段，对生产经营单位的， 生产经营活动的安全状况，实施有效制约的一 切安全管理。
防护手套的作用是指： 1、防止明火与高温、低温的伤害。 2、防止电磁与电离辐射的伤害。 3、防止施工用电和化学物质的伤害。 4、防止撞击、切割、擦伤等伤害。
三、员工安全生产职责的主要内容
1、自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律， 不违章作业，不违章指挥，并随时制止他 人违章作业； 2、遵守有关设备维修保养制度； 3、正确使用机械设备、工具，正确佩戴安全 防护用品； 4、关心安全生产状况，向有关领导或安全部 门提出合理化建议； 5、发现安全事故隐患和不安全因素要及时向 班组级 班组级
新入场的员工必须接受 “三级”安全教育
安全帽使用的注意事项
正确使用劳保用品是你生命安全的有力保障
安全帽使用的注意事项
正确使用劳保用品是你生命安全的有力保障
安全带的正确使用方法
1、安全带应高挂低用，防止摆动，不能将绳打结， 不能将挂钩直接挂于安全绳上。 2、不能随意拆除、更换安全带的各部件，更换新绳 时必须曾加绳套，安全带使用两年必须检测一次。 3、对频繁使用的安全带，要对安全带的安全绳经常 做外观检查，发现异常情况立即更换新绳。 4、安全带使用时，必须选好牢固的挂点，悬挂在高 于腰间以上的部位。 5、安全带的适用范围：凡在2米及2米以上的高处作 业时必须佩带。
8、安全生产是指：
为了使劳动过程，在符合安全生产要求的 物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、 设备事故及各种灾害的发生，保障劳动者的安 全健康和生产作业过程的正常进行，而采取的 各种措施和从事的一切活动。
9、安全管理是指：
以国家法律、法规、相关规定和技术标准 为依据，采取各种手段，对生产经营单位的， 生产经营活动的安全状况，实施有效制约的一 切安全管理。
防护手套的作用是指： 1、防止明火与高温、低温的伤害。 2、防止电磁与电离辐射的伤害。 3、防止施工用电和化学物质的伤害。 4、防止撞击、切割、擦伤等伤害。
三、员工安全生产职责的主要内容
1、自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律， 不违章作业，不违章指挥，并随时制止他 人违章作业； 2、遵守有关设备维修保养制度； 3、正确使用机械设备、工具，正确佩戴安全 防护用品； 4、关心安全生产状况，向有关领导或安全部 门提出合理化建议； 5、发现安全事故隐患和不安全因素要及时向 班组级 班组级
(最新)员工管理(PPT41页)
链。
8. 7, 人才的希缺性，巨大的增殖空间性，高回报性使得人才的竞争成为
最剧烈的竞争。
第五页，共41页。
改变管理的理念(lǐ niàn)和态度
旧风格
新风格
稳定的企业结构 动态的适应性强的企业结
强调控制/汇报
构
等级制和授权制 封闭式的/从上至下的交流
以角色为中心
注重目标/成就，权力下 放
经理是凝聚力的核心 (héxīn)
领导方式连续带 鼓励方法与技巧 领导效率的类别 员工的四种积极性 职业生涯变化曲线 案例练习
第二页，共41页。
改革开放不同时期(shíqī)经济开展特征
年代
’70 ’80 ’90 Y2K
特征
开发商品贸易 开发生产资料
(shēngchǎnzīliào) 房地产/股票 科技/知识/商业头脑
4.
学术殿堂取代兵工厂和弹药库。
5. 4. 决定竞争优势的不再是有形疆土与自然资源，而是知识与创新，无
国界的经济活动与无所不在的国际网络变成新主流(zhǔliú)。
6. 5. 智能型产业将跃居领先地位，科技与人文的结合为人类的新努力方
向。
7. 6. 知识型员工，知识型工作，知识型工作体系构成新的知识工作价值
驾驭型
逻辑性强 完整(wánzhěng) 严肃认真 系统性强 慎重
独立性强 坦率
决断力强
实用
效率高
有合作精神
支持
善于交际 忠诚
外向
热情
说服能力强
有兴趣
持续性差
温和型
表达型
第十九页，共41页。
提问
四种(sì zhǒnɡ)性格的
消极因-素- 管理风格(fēnggé)分
《新员工培训》PPT课件
20
一、就过程而言的“学、问、思、辨、 行”
《礼记·中庸》中讲到获取知识的五个 步骤为：“博学之、审问之、慎思之、 明辨之、笃行之”。博学之始，应 “贪多务行、细大不捐”、“俱收并 蓄”、“不求甚解”；博学之终，须 “由博返约”、“提其要、钩其玄”。
21
二、就时空而言的古今中外法
观古知今、温故知新，是获取知识、经验的重要 途径，但古人也强调“不薄今人”、“道之所在、 师之所存”；除“爱古人”又“不薄今人”外， 尚需“见贤思齐”、“礼失求诸野”，自一切民 族文化中摄取所需，这也与当今知识全球化趋势 相侔。
神经元
你真正的潜能来自大脑！
12
感人的故事
在土耳其旅游途中，巴士行经１９９９年大地震的地方， 导游趁此说了一个感人却也感伤的故事，发生在地震后的第二
天...... 地震后，许多房子都倒塌了， 各国来的救难人员不断搜寻著可能的生还者。 两天后，他们在缝隙中看到一幕不可置信的画面－－一位母亲， 用手撑地，背上顶著不知有多重的石块：一看到救难人员便拚命哭
22
三、就方式而言的寓教于乐与 审美修为
“寓教于乐”的“乐”有双重含义，一方面 指音乐，如《荀子·乐论》说：“夫声乐之 入人也深，其化人也速”，后泛指一切文学 艺术；另一方面指爱好、兴趣。这与通过审 美修习、美育开发和个性培养及兴趣学习来 实现感性直觉思维发达及创新开拓能力提升 的现代素质教育理论契合。
小女儿， 将她拉出来，但是......她已气绝多时。 母亲急切的问："我的女儿还活著吗？" 以为女儿还活著，是她苦撑两天的唯一理由和希望。 这名救难人员终于受不了，放声大哭：“对，她还活著，我们现
在要把他送到医院急救，然后也要把你送过去！"
14
一、就过程而言的“学、问、思、辨、 行”
《礼记·中庸》中讲到获取知识的五个 步骤为：“博学之、审问之、慎思之、 明辨之、笃行之”。博学之始，应 “贪多务行、细大不捐”、“俱收并 蓄”、“不求甚解”；博学之终，须 “由博返约”、“提其要、钩其玄”。
21
二、就时空而言的古今中外法
观古知今、温故知新，是获取知识、经验的重要 途径，但古人也强调“不薄今人”、“道之所在、 师之所存”；除“爱古人”又“不薄今人”外， 尚需“见贤思齐”、“礼失求诸野”，自一切民 族文化中摄取所需，这也与当今知识全球化趋势 相侔。
神经元
你真正的潜能来自大脑！
12
感人的故事
在土耳其旅游途中，巴士行经１９９９年大地震的地方， 导游趁此说了一个感人却也感伤的故事，发生在地震后的第二
天...... 地震后，许多房子都倒塌了， 各国来的救难人员不断搜寻著可能的生还者。 两天后，他们在缝隙中看到一幕不可置信的画面－－一位母亲， 用手撑地，背上顶著不知有多重的石块：一看到救难人员便拚命哭
22
三、就方式而言的寓教于乐与 审美修为
“寓教于乐”的“乐”有双重含义，一方面 指音乐，如《荀子·乐论》说：“夫声乐之 入人也深，其化人也速”，后泛指一切文学 艺术；另一方面指爱好、兴趣。这与通过审 美修习、美育开发和个性培养及兴趣学习来 实现感性直觉思维发达及创新开拓能力提升 的现代素质教育理论契合。
小女儿， 将她拉出来，但是......她已气绝多时。 母亲急切的问："我的女儿还活著吗？" 以为女儿还活著，是她苦撑两天的唯一理由和希望。 这名救难人员终于受不了，放声大哭：“对，她还活著，我们现
在要把他送到医院急救，然后也要把你送过去！"
14
《新职工安全教育》PPT课件
机械伤害应对
掌握机械伤害的预防和应对措施， 如立即停止操作、对伤口进行止血 等。
03 岗位安全操作规程
CHAPTER
岗位安全操作规程概述
1 2
岗位安全操作规程的定义
岗位安全操作规程是针对特定岗位制定的，用于 规范员工操作行为、预防安全事故的规章制度。
岗位安全操作规程的必要性
确保员工在生产过程中遵循安全规范，降低事故 发生的风险，保障人员生命安全和企业财产安全。
新员工应积极配合公司的安全检查工作，不隐瞒 安全隐患或事故。
违反安全规定的后果
经济处罚
对于违反安全规定的新员工，公司可以进行经济处罚，以起到警 示作用。
纪律处分
对于严重违反安全规定的新员工，公司可以给予纪律处分，如警告、 记过等。
解雇
对于多次违反安全规定或造成严重后果的新员工，公司有权予以解 雇。
04 安全事故案例分析
CHAPTER
案例选择与介绍
案例选择
选择具有代表性的安全事故案例 ，如近年来发生的重大事故或常 见事故类型。
案例介绍
简要介绍案例的基本情况，包括 事故发生的时间、地点、涉及人 员和事故经过。
事故原因分析
01
02
03
04
人为因素
分析事故中人为因素导致的原 因，如操作失误、违反安全规
THANKS
保障生命财产安全
安全意识强的员工会更加 关注安全操作规程，从而 减少事故对生命和财产的 威胁。
提高工作效率
安全意识强的员工能够更 加专注于工作，减少因安 全问题导致的生产中断和 延误。
安全意识薄弱的原因
缺乏培训和教育
部分新职工可能没有接受过足够的安全培训和教育，导致对安全 问题缺乏足够的认识。
掌握机械伤害的预防和应对措施， 如立即停止操作、对伤口进行止血 等。
03 岗位安全操作规程
CHAPTER
岗位安全操作规程概述
1 2
岗位安全操作规程的定义
岗位安全操作规程是针对特定岗位制定的，用于 规范员工操作行为、预防安全事故的规章制度。
岗位安全操作规程的必要性
确保员工在生产过程中遵循安全规范，降低事故 发生的风险，保障人员生命安全和企业财产安全。
新员工应积极配合公司的安全检查工作，不隐瞒 安全隐患或事故。
违反安全规定的后果
经济处罚
对于违反安全规定的新员工，公司可以进行经济处罚，以起到警 示作用。
纪律处分
对于严重违反安全规定的新员工，公司可以给予纪律处分，如警告、 记过等。
解雇
对于多次违反安全规定或造成严重后果的新员工，公司有权予以解 雇。
04 安全事故案例分析
CHAPTER
案例选择与介绍
案例选择
选择具有代表性的安全事故案例 ，如近年来发生的重大事故或常 见事故类型。
案例介绍
简要介绍案例的基本情况，包括 事故发生的时间、地点、涉及人 员和事故经过。
事故原因分析
01
02
03
04
人为因素
分析事故中人为因素导致的原 因，如操作失误、违反安全规
THANKS
保障生命财产安全
安全意识强的员工会更加 关注安全操作规程，从而 减少事故对生命和财产的 威胁。
提高工作效率
安全意识强的员工能够更 加专注于工作，减少因安 全问题导致的生产中断和 延误。
安全意识薄弱的原因
缺乏培训和教育
部分新职工可能没有接受过足够的安全培训和教育，导致对安全 问题缺乏足够的认识。
新员工自我管理培训PPT课件
在团队中，每个人都有机会发挥自己的优势，同 时学习他人的长处，从而促进个人成长。
尊重与信任
团队成员应相互尊重，信任彼此的能力和贡献。
开放与沟通
鼓励开放的交流环境，让每个人都有机会表达自 己的想法和意见。
合作与协调
团队成员应积极合作，协调彼此的工作，以确保项目的 顺利进行。
有效沟通技巧与方法
01
02
01
02
03
制定计划和目标
设定明确、可衡量的短期 和长期目标，并制定实现 这些目标的详细计划。
优先级排序
根据任务的紧急程度和重 要性，合理安排任务的先 后顺序，确保重要且紧急 的任务优先完成。
合理安排时间
采用时间分块、番茄工作 法等技巧，合理规划工作 、学习和休息时间，保持 高效的工作状态。
避免时间浪费的策略
目标执行的方法与技巧
制定计划
根据目标制定相应的计划，包括时间 表、资源分配和任务分配等。
分解任务
将大目标分解成小任务，有助于更好 地管理和完成任务。
优先级排序
根据任务的紧急程度和重要性进行排 序，优先处理重要且紧急的任务。
坚持执行
保持自律和毅力，按照计划坚持执行 ，不断调整和优化执行过程。
目标调整与优化策略
定义
情绪管理是指通过对自身情绪的认知、评估和控制，以达到 积极应对各种情境，保持良好心态和高效工作状态的过程。
重要性
情绪管理对于个人职业发展、团队协作和企业文化建设都具 有重要意义。一个善于管理情绪的员工能够更好地应对工作 压力，提高工作效率，同时也有助于营造和谐的工作氛围。
情绪调节的方法与技巧
深呼吸和冥想
新员工自我管理培训 PPT课件
： 2023-12-31
尊重与信任
团队成员应相互尊重，信任彼此的能力和贡献。
开放与沟通
鼓励开放的交流环境，让每个人都有机会表达自 己的想法和意见。
合作与协调
团队成员应积极合作，协调彼此的工作，以确保项目的 顺利进行。
有效沟通技巧与方法
01
02
01
02
03
制定计划和目标
设定明确、可衡量的短期 和长期目标，并制定实现 这些目标的详细计划。
优先级排序
根据任务的紧急程度和重 要性，合理安排任务的先 后顺序，确保重要且紧急 的任务优先完成。
合理安排时间
采用时间分块、番茄工作 法等技巧，合理规划工作 、学习和休息时间，保持 高效的工作状态。
避免时间浪费的策略
目标执行的方法与技巧
制定计划
根据目标制定相应的计划，包括时间 表、资源分配和任务分配等。
分解任务
将大目标分解成小任务，有助于更好 地管理和完成任务。
优先级排序
根据任务的紧急程度和重要性进行排 序，优先处理重要且紧急的任务。
坚持执行
保持自律和毅力，按照计划坚持执行 ，不断调整和优化执行过程。
目标调整与优化策略
定义
情绪管理是指通过对自身情绪的认知、评估和控制，以达到 积极应对各种情境，保持良好心态和高效工作状态的过程。
重要性
情绪管理对于个人职业发展、团队协作和企业文化建设都具 有重要意义。一个善于管理情绪的员工能够更好地应对工作 压力，提高工作效率，同时也有助于营造和谐的工作氛围。
情绪调节的方法与技巧
深呼吸和冥想
新员工自我管理培训 PPT课件
： 2023-12-31
新职工公司级安全培训课件PPT课件
明确各级管理人员和员工 的安全生产职责，建立完 整的安全生产责任体系。
安全操作规程
针对各岗位的工作特点和 可能存在的安全风险，制 定详细的安全操作规程， 规范员工操作行为。
安全生产检查制度
定期进行安全生产检查， 及时发现和消除安全隐患， 确保生产过程中的安全。
员工安全职责
严格遵守安全规章制度
发现隐患及时报告
建立安全隐患排查机制、加强安全文 化建设、提高安全管理信息化水平等 。
06
安全培训总结与反馈
安全培训总结与反馈
• 请输入您的内容
感谢您的观看
THANKS
某煤矿发生透水事故，导致多名矿 工被困井下。
案例三
某建筑工地发生高处坠落事故，造 成人员伤亡。
事故原因与教训
事故原因
设备故障、人为操作失误、安全 管理不到位等。
教训
加强安全意识教育、完善安全管 理制度、提高应急处置能力等。
预防措施与改进建议
预防措施
定期检查设备、加强员工培训、完善 应急预案等。
改进建议
办公室岗位安全操作规程
总结词
办公室岗位是公司中必不可少的岗位之一，其安全操作规 程对于保障办公室工作安全至关重要。
详细描述
办公室岗位安全操作规程包括办公设备使用、文件管理、 信息安全等方面的规定，要求员工严格遵守，确保办公室 工作的安全可控。
总结词
办公室岗位涉及到各种办公设备和文件资料的使用和管理 ，员工需要掌握正确的使用和保管方法，避免因管理不善 引发安全事故。
新职工公司级安全培训课件 ppt课件
目录
• 公司安全文化与政策 • 基础安全知识 • 岗位安全操作规程 • 个人防护用品与急救知识 • 安全事故案例分析 • 安全培训总结与反馈
安全操作规程
针对各岗位的工作特点和 可能存在的安全风险，制 定详细的安全操作规程， 规范员工操作行为。
安全生产检查制度
定期进行安全生产检查， 及时发现和消除安全隐患， 确保生产过程中的安全。
员工安全职责
严格遵守安全规章制度
发现隐患及时报告
建立安全隐患排查机制、加强安全文 化建设、提高安全管理信息化水平等 。
06
安全培训总结与反馈
安全培训总结与反馈
• 请输入您的内容
感谢您的观看
THANKS
某煤矿发生透水事故，导致多名矿 工被困井下。
案例三
某建筑工地发生高处坠落事故，造 成人员伤亡。
事故原因与教训
事故原因
设备故障、人为操作失误、安全 管理不到位等。
教训
加强安全意识教育、完善安全管 理制度、提高应急处置能力等。
预防措施与改进建议
预防措施
定期检查设备、加强员工培训、完善 应急预案等。
改进建议
办公室岗位安全操作规程
总结词
办公室岗位是公司中必不可少的岗位之一，其安全操作规 程对于保障办公室工作安全至关重要。
详细描述
办公室岗位安全操作规程包括办公设备使用、文件管理、 信息安全等方面的规定，要求员工严格遵守，确保办公室 工作的安全可控。
总结词
办公室岗位涉及到各种办公设备和文件资料的使用和管理 ，员工需要掌握正确的使用和保管方法，避免因管理不善 引发安全事故。
新职工公司级安全培训课件 ppt课件
目录
• 公司安全文化与政策 • 基础安全知识 • 岗位安全操作规程 • 个人防护用品与急救知识 • 安全事故案例分析 • 安全培训总结与反馈
《新员工安全教育》PPT课件
安全意识强的员工能够更 好地应对工作中的突发状 况，减少因事故导致的生 产停滞。
保障员工生命安全
安全意识强的员工能够更 好地保护自己和他人的生 命安全。
安全意识薄弱的风险
事故频发
安全意识薄弱的员工容易 忽视工作中的安全隐患， 导致事故频发。
生产效率低下
安全意识薄弱的员工容易 因事故导致生产停滞，影 响工作效率。
《新员工安全教育》PPT课件
目录
CONTENTS
• 安全意识培养 • 安全规章制度 • 安全操作规程 • 紧急情况处理 • 个人防护措施
01 安全意识培养
CHAPTER
安全意识的重要性
01
02
03
预防事故发生
安全意识强的员工能够主 动识别和避免潜在的安全 隐患，降低事故发生的概 率。
提高工作效率
提高生产效率
通过降低事故发生率，减少员工因受 伤而导致的缺勤率，可以提高企业的 生产效率。
谢谢
THANKS
制定安全生产应急预案，明确应急组织、 救援程序和资源调配等方面的要求，确保 在突发事件中能够迅速、有效地应对。
03 安全操作规程
CHAPTER
安全操作规程的制定依据
法律法规要求
根据国家和地方的安全生产法律 法规，制定符合要求的安全操作
规程。
企业实际情况
结合企业的生产工艺、设备设施 和作业环境等实际情况，制定适
外事故。
提供针对可能发生的突 发事件的应急处理措施，
降低事故损失。
安全操作规程的培训与实践
01
02
03
04
培训计划
制定详细的安全操作规程培训 计划，确保新员工能够全面掌
握相关知识和技能。
保障员工生命安全
安全意识强的员工能够更 好地保护自己和他人的生 命安全。
安全意识薄弱的风险
事故频发
安全意识薄弱的员工容易 忽视工作中的安全隐患， 导致事故频发。
生产效率低下
安全意识薄弱的员工容易 因事故导致生产停滞，影 响工作效率。
《新员工安全教育》PPT课件
目录
CONTENTS
• 安全意识培养 • 安全规章制度 • 安全操作规程 • 紧急情况处理 • 个人防护措施
01 安全意识培养
CHAPTER
安全意识的重要性
01
02
03
预防事故发生
安全意识强的员工能够主 动识别和避免潜在的安全 隐患，降低事故发生的概 率。
提高工作效率
提高生产效率
通过降低事故发生率，减少员工因受 伤而导致的缺勤率，可以提高企业的 生产效率。
谢谢
THANKS
制定安全生产应急预案，明确应急组织、 救援程序和资源调配等方面的要求，确保 在突发事件中能够迅速、有效地应对。
03 安全操作规程
CHAPTER
安全操作规程的制定依据
法律法规要求
根据国家和地方的安全生产法律 法规，制定符合要求的安全操作
规程。
企业实际情况
结合企业的生产工艺、设备设施 和作业环境等实际情况，制定适
外事故。
提供针对可能发生的突 发事件的应急处理措施，
降低事故损失。
安全操作规程的培训与实践
01
02
03
04
培训计划
制定详细的安全操作规程培训 计划，确保新员工能够全面掌
握相关知识和技能。
新员工团队管理培训PPT课程
目标需要可量化，有明确 的衡量标准，以便评估团 队和个人的绩效。
设定目标时，必须考虑团 队和个人的能力和资源， 确保目标是可实现的。
目标需要与团队和公司的 整体战略和业务目标相关 ，确保团队的努力与公司 发展方向一致。
设定目标时，必须明确完 成时限，以便团队能够合 理安排时间和资源，确保 按时达成目标。
数字化培训手段
随着互联网技术的发展，数字化培训手段如在线 课程、虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等将在团队 管理培训中得到更广泛的应用，提高培训的互动 性和实效性。
关注员工心理健康
随着员工心理健康问题日益受到关注，未来团队 管理培训将更加注重员工心理健康方面的辅导和 培训，帮助员工建立良好的心态和情绪管理能力 。
处理冲突和分歧方法探讨
分析冲突原因
深入了解冲突产生的背景和原因 ，识别问题所在，避免将个人情
绪带入到冲突处理中。
寻求共同点
寻找双方都能接受的共同点或妥 协方案，化解分歧和矛盾，达成
共识。
借助第三方力量
在必要时可以请教上级或专业人 士的意见和建议，借助第三方力
量协助解决冲突。
建立良好沟通氛围和机制
感谢您的观看
THANKS
通过阅读、培训、实践 等方式不断提高自己的
知识和技能水平。
有效沟通
学会倾听和表达，与团 队成员保持良好沟通，
促进团队协作。
承担责任
勇于承担责任，积极寻 求解决方案，为团队树
立榜样。
选拔培养具备领导力潜质成员
观察识别
关注团队成员日常表现，发现具备领导力潜 质的成员。
培训指导
针对潜在领导者的不足之处，提供有针对性 的培训和指导。
个性化激励方案制定
新员工入职培训课件-人力资源管理PPT
公司设施
我们提供现代化的工作场所和设 施，为员工创造一个舒适的工作 环境。
企业文化
我们强调协作和团队精神，鼓励 每个员工发挥个人长处，共同实 现公司目标。
业务范围
我们提供一系列高质量的产品和 服务，以满足客户的需求。
公司文化和价值观
我们的文化是基于某些核心价值观建立的。这些价值观严格正义、诚实守信、创新进取、以人为本、贡献回报。
个人信息和保密政策
为了保护员工的个人隐私和公司商业机密，我们采取了一系列的措施来保证信息的安全和保密。
保密协议
在入职前，你需要签署一份保密 协议，承诺不泄露公司的商业机 密和客户信息等敏感信息。
电脑密码和文件权限
信息销毁
我们要求员工设置电脑和文件夹 的密码，并限制相关部门的权限， 保证信息的安全性和不可篡改性。
我们建立了定期的信息销毁和备 份机制，确保信息的保密和安全。
与同事的相处之道
一个愉快的工作环境和良好的团队建设，需要良好的沟通和相处之道。
1
尊重和理解
尊重和理解同事，关心他们的需要和感
坦诚和责任
2
受，合作愉快地完成工作任务。
坦诚地沟通和表达自己的意见和看法，
承担起自己的职责和责任，避免相互指
责和抱怨。
2
公司设置了丰富多样的表彰和奖励机制，
鼓励员工努力工作和创新精神。
3
绩效考核周期
公司设定了明确的绩效考核周期和标准， 及时评估员工的工作业绩和贡献。
职业晋升和提拔
优秀员工可以通过职业晋升和提拔机制， 获得更高的职位和薪酬，并有机会参与 公司领导和管理。
个人发展规划与职业规划
每个员工都需要有一个清晰的个人发展规划和职业规划，以实现个人和公司的共赢。
《新员工培训》ppt课件
团队协作的技巧 和方法
沟通障碍的应对 策略
新员工培训的方法
课堂讲解和演示
讲解内容：介绍公司的历史和现状，让新员工了解公司的文化和价值观。
演示方法：通过PPT、视频、案例等方式展示公司的产品和服务，让新员工了解公司的业务和 产品。
讲解和演示的结合：通过讲解和演示的结合，让新员工更好地了解公司的业务和文化，提高他 们的认知度和归属感。
分析和讨论：通过 对案例的分析和讨 论，让新员工从实 际场景中学习和理 解培训内容
互动和参与：鼓励 新员工参与讨论， 提出自己的看法和 解决方案，提高学 习效果
实践和应用：将所 学知识应用到实际 工作中，提高工作 效率和绩效。
互动游戏和角色扮演
互动游戏：增强 团队凝聚力，加 强同事间的沟通 和协作。
和方式
激励：鼓励新员工积极参与 培训，提高学习效果，提升
工作表现
定期的总结和评估
培训结束后，进行定期的总结和评估，以不断完善培训计划。 评估指标包括员工参与度、学习成果、技能掌握程度等。 通过数据分析和反馈，发现培训中的不足和问题，及时进行调整和改进。 定期的总结和评估能够不断提高新员工培训的质量和效果。
新员工培训
汇报人：
汇报时间：20XX/XX/XX
YOUR LOGO
目录
CONTENTS
1 新员工培训的目的 2 新员工培训的内容 3 新员工培训的方法 4 新员工培训的评估 5 新员工培训的改进 6 新员工培训的未来发展
新员工培训的目的
帮助新员工快速适应公司文化
了解公司背景和价值观
熟悉工作流程和规范
拓展技能知识：不仅关注新员工 的专业技能培训，同时也注重其 软实力的提升，如沟通、团队协 作等能力
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
典藏PPT
如何管理新员工
典藏PPT
课程目录
第一部分 分析心态了解ta 第二部分 敞开胸怀迎合ta 第三部分 教练技术带好ta 第四部分 和谐沟通赢得ta 第五部分 细分管理爱护ta 第六部分 制度管理约束ta 第七部分 心薪联合激励ta 第八部分 选择他并留住ta
典藏PPT
第一部分：分析心态了解ta
典藏PPT
一、新员工的类别
新员工
有工作经验 无工作经验
上手快、对公司 流程容易掌握
会和之前的工作 做对比
对工资待遇和工 作环境比较在乎
相对听话、好管 理、珍惜工作
无实战经验、上 手慢、爱学习
对工资待遇不敏 感、在乎自我感
觉
典藏PPT
二、新生代主力的性格特点(草莓一族）
1、平均智商高，好奇心强、接受新生事物能力强。 2、自信又脆弱，敏感而自私。 3、价值观更加现实，没有把优秀的传统价值继承下来，处于一种精
• 做事要看兴趣
特点 • 做人要有个性
想成为有钱人 希望社会公平 不爱循规蹈矩
• 见多、识广
优点 • 阳光、积极
做事大胆 痛恨虚伪
• 自私、任性、不顾及别人感受
缺点 • 随意、自由、不考虑企业利益
典藏PPT
六、新员工的职场表现
1、离职率较高 2、学习欲望强烈 3、创新意识பைடு நூலகம்好 4、工作节奏快速 5、自我实现更高 6、个人兴趣更浓
典藏PPT
新员工最郁闷的事情
6、领导不与我沟通就把事情下了结论。
7、值班经理劈头盖脸的先批评一顿，后来才 发现原来是组长布置任务时就错了。
8、我的建议和意见反馈给组长和值班经理， 石沉大海，没有任何回复。
9、每次绩效考评说的话都是一样的，员工的 进步完全看不到，只凭“印象中的员工”进行 考评。
10、由于工作忙碌，领导往往会有些“健忘”， 这样会导致大家在事后的一些工作中产生的争 议或者是推卸责任，这一点会让人有些郁闷。
典藏PPT
四、农村“90后”
--我们要改变命运！我们可不想做过客！
成长历程艰苦 向往外面的世界 强烈走出农村的动力 渴望得到改变命运机会 在城市里没有依靠和背景 对未来普遍缺乏安全感 面对工作需要归属感 需要被接纳和尊重 闲暇时间较多
典藏PPT
五、城市“90后”
---我追求快乐 追求自我价值！
• 活着就要快乐
典藏PPT
第二部分：敞开胸怀迎合ta
典藏PPT
你可以不理 解他们却不 可视而不见
你可以不欣 赏他们却不 可回避他们
你最好迎合 他们
你最好认可 他们
一代人有一代人的文化，一代人有一代人的企业 !
典藏PPT
管理者心态调整
不要一开始把新 员工标签化 敞开心扉
要用发展的眼光 看待新员工 挖掘潜力
要对他们有耐心 允许他们犯错
典藏PPT
二、新员工最郁闷的事情
1、工作出现差错，组长说：”你怎么这么笨 啊”,“你看你能干不” 2、病假回来后领导见面第一句话“你身体怎 么那么差啊” 3、组长布置任务的时候没有说清楚，结果出 了差错，组长不愿意承担责任，直接推给我。 4、所有成绩都没有得到上面的肯定。 5、出现问题马上被追问责任。
神匮乏的“悬空状态”。 4、市场消费观念强烈，但名利作用被过分强化，月光族。 5、张扬自我个性，相对比较缺乏团队忠诚感。 6、网络时代的产物，信息量大、知识面广。 7、内心比较空虚、孤独，渴望得到更多的朋友。
典藏PPT
三、了解90后新员工
缺少理想和信仰、急功近利、心情浮躁、对未来比较迷茫 过分自我和追求个性，崇尚自由，不愿受太多束缚 没有形成正确的价值观，对传统文化不感兴趣 迫切需要孝心、爱心和感恩心的教育 需要学会平等、尊重和承担责任 善于交流、具有创新意识
典藏PPT
三、组长对自己的定位
组长
• 对下级能代表公司立场 • 对上级能代表员工立场 • 对待工作即代表员工立
场同时又代表公司立场
对上级
• 准确了解上级指示和领 导意图
• 了解领导工作风格，指 示背景、环境和目的
• 明确传达领导意图给员 工
对下级
• 贴心朋友 • 办事公道 • 关心员工 • 及时指导 • 给予肯定 • 得到信任
典藏PPT
四、如何迎合新员工
第一步 接受 对方个人 第二步 分享 双方智慧 第三步 肯定 对方建议 第四步 推动 双方前进
典藏PPT
第三部分：用教练技术带好ta
典藏PPT
如何带好新员工，取决于前180天你做了什么。
循序渐进
消除代沟 排除陌生感 融入企业
典藏PPT
一、让新员工感动的事情
1、组长在入职第一天就花了2小时与我座谈，一起制定了未来的发 展规划。例如每一阶段的岗位技能训练和注意事项，个人发展等等。 2、自己努力做的每一个工作细节及时得到组长的肯定，即使没有 做到位也没有直接干涉、批评我，而是主动带领我，让我克服服务 心理障碍，给我很多启示。 3、在检票台工作期间，让我完全发挥了自己的播音能力，从此我 开始喜欢电影院工作，有了自信心。 4、岗位鉴定考试的前期，组长主动帮助我复习，使我顺利通过。 5、有一次组长想要对我的工作岗位做出变动，于是亲自找我谈话， 当我表明对新的工作内容不十分感兴趣，希望仍然从事原来的工作 时，组长充分尊重了我的意见。
1、忠诚度较低 2、团队精神缺乏 3、责任心较弱 4、抗压性较差 5、职业定位模糊 6、敬业精神欠佳
典藏PPT
七、不同年代人的区别
60后循规蹈矩----全社会关注的焦点
70后激情澎湃---当代职场主力军
80后单干独行---最有生产力的人才
90后灵光闪闪---他们才是未来
典藏PPT
典藏PPT
典藏PPT
典藏PPT
新员工认为感动的事情
6、公司领导总是很亲切地跟我们打招呼和交谈，让我们既惊讶又 感动！ 7、管理组人员以身作则，和员工共同度过每个班次，对我们即严 格又关心，让我们感到温暖。 8、微信群里我们发的意见和建议，或者我们的抱怨，总是会收到 正能量的回复。给我们新员工了信心。 9、每一次员工大会都是我们期待的，每当看到我的名字出现在大 屏幕，瞬间让我感到自豪，发自内心的喜欢这个团队。 10、每当听到员工餐厅大叔亲切的说：“可以吃饭了”，“吃肉 了，孩子们”感觉像回到家里一样。 11、每当晨会组长说：票房和卖品再创新高时，由衷的感到开心， 很有成就感。 12、当我们的观众对我们的服务感到很满意时，感觉付出有了回 报。
如何管理新员工
典藏PPT
课程目录
第一部分 分析心态了解ta 第二部分 敞开胸怀迎合ta 第三部分 教练技术带好ta 第四部分 和谐沟通赢得ta 第五部分 细分管理爱护ta 第六部分 制度管理约束ta 第七部分 心薪联合激励ta 第八部分 选择他并留住ta
典藏PPT
第一部分：分析心态了解ta
典藏PPT
一、新员工的类别
新员工
有工作经验 无工作经验
上手快、对公司 流程容易掌握
会和之前的工作 做对比
对工资待遇和工 作环境比较在乎
相对听话、好管 理、珍惜工作
无实战经验、上 手慢、爱学习
对工资待遇不敏 感、在乎自我感
觉
典藏PPT
二、新生代主力的性格特点(草莓一族）
1、平均智商高，好奇心强、接受新生事物能力强。 2、自信又脆弱，敏感而自私。 3、价值观更加现实，没有把优秀的传统价值继承下来，处于一种精
• 做事要看兴趣
特点 • 做人要有个性
想成为有钱人 希望社会公平 不爱循规蹈矩
• 见多、识广
优点 • 阳光、积极
做事大胆 痛恨虚伪
• 自私、任性、不顾及别人感受
缺点 • 随意、自由、不考虑企业利益
典藏PPT
六、新员工的职场表现
1、离职率较高 2、学习欲望强烈 3、创新意识பைடு நூலகம்好 4、工作节奏快速 5、自我实现更高 6、个人兴趣更浓
典藏PPT
新员工最郁闷的事情
6、领导不与我沟通就把事情下了结论。
7、值班经理劈头盖脸的先批评一顿，后来才 发现原来是组长布置任务时就错了。
8、我的建议和意见反馈给组长和值班经理， 石沉大海，没有任何回复。
9、每次绩效考评说的话都是一样的，员工的 进步完全看不到，只凭“印象中的员工”进行 考评。
10、由于工作忙碌，领导往往会有些“健忘”， 这样会导致大家在事后的一些工作中产生的争 议或者是推卸责任，这一点会让人有些郁闷。
典藏PPT
四、农村“90后”
--我们要改变命运！我们可不想做过客！
成长历程艰苦 向往外面的世界 强烈走出农村的动力 渴望得到改变命运机会 在城市里没有依靠和背景 对未来普遍缺乏安全感 面对工作需要归属感 需要被接纳和尊重 闲暇时间较多
典藏PPT
五、城市“90后”
---我追求快乐 追求自我价值！
• 活着就要快乐
典藏PPT
第二部分：敞开胸怀迎合ta
典藏PPT
你可以不理 解他们却不 可视而不见
你可以不欣 赏他们却不 可回避他们
你最好迎合 他们
你最好认可 他们
一代人有一代人的文化，一代人有一代人的企业 !
典藏PPT
管理者心态调整
不要一开始把新 员工标签化 敞开心扉
要用发展的眼光 看待新员工 挖掘潜力
要对他们有耐心 允许他们犯错
典藏PPT
二、新员工最郁闷的事情
1、工作出现差错，组长说：”你怎么这么笨 啊”,“你看你能干不” 2、病假回来后领导见面第一句话“你身体怎 么那么差啊” 3、组长布置任务的时候没有说清楚，结果出 了差错，组长不愿意承担责任，直接推给我。 4、所有成绩都没有得到上面的肯定。 5、出现问题马上被追问责任。
神匮乏的“悬空状态”。 4、市场消费观念强烈，但名利作用被过分强化，月光族。 5、张扬自我个性，相对比较缺乏团队忠诚感。 6、网络时代的产物，信息量大、知识面广。 7、内心比较空虚、孤独，渴望得到更多的朋友。
典藏PPT
三、了解90后新员工
缺少理想和信仰、急功近利、心情浮躁、对未来比较迷茫 过分自我和追求个性，崇尚自由，不愿受太多束缚 没有形成正确的价值观，对传统文化不感兴趣 迫切需要孝心、爱心和感恩心的教育 需要学会平等、尊重和承担责任 善于交流、具有创新意识
典藏PPT
三、组长对自己的定位
组长
• 对下级能代表公司立场 • 对上级能代表员工立场 • 对待工作即代表员工立
场同时又代表公司立场
对上级
• 准确了解上级指示和领 导意图
• 了解领导工作风格，指 示背景、环境和目的
• 明确传达领导意图给员 工
对下级
• 贴心朋友 • 办事公道 • 关心员工 • 及时指导 • 给予肯定 • 得到信任
典藏PPT
四、如何迎合新员工
第一步 接受 对方个人 第二步 分享 双方智慧 第三步 肯定 对方建议 第四步 推动 双方前进
典藏PPT
第三部分：用教练技术带好ta
典藏PPT
如何带好新员工，取决于前180天你做了什么。
循序渐进
消除代沟 排除陌生感 融入企业
典藏PPT
一、让新员工感动的事情
1、组长在入职第一天就花了2小时与我座谈，一起制定了未来的发 展规划。例如每一阶段的岗位技能训练和注意事项，个人发展等等。 2、自己努力做的每一个工作细节及时得到组长的肯定，即使没有 做到位也没有直接干涉、批评我，而是主动带领我，让我克服服务 心理障碍，给我很多启示。 3、在检票台工作期间，让我完全发挥了自己的播音能力，从此我 开始喜欢电影院工作，有了自信心。 4、岗位鉴定考试的前期，组长主动帮助我复习，使我顺利通过。 5、有一次组长想要对我的工作岗位做出变动，于是亲自找我谈话， 当我表明对新的工作内容不十分感兴趣，希望仍然从事原来的工作 时，组长充分尊重了我的意见。
1、忠诚度较低 2、团队精神缺乏 3、责任心较弱 4、抗压性较差 5、职业定位模糊 6、敬业精神欠佳
典藏PPT
七、不同年代人的区别
60后循规蹈矩----全社会关注的焦点
70后激情澎湃---当代职场主力军
80后单干独行---最有生产力的人才
90后灵光闪闪---他们才是未来
典藏PPT
典藏PPT
典藏PPT
典藏PPT
新员工认为感动的事情
6、公司领导总是很亲切地跟我们打招呼和交谈，让我们既惊讶又 感动！ 7、管理组人员以身作则，和员工共同度过每个班次，对我们即严 格又关心，让我们感到温暖。 8、微信群里我们发的意见和建议，或者我们的抱怨，总是会收到 正能量的回复。给我们新员工了信心。 9、每一次员工大会都是我们期待的，每当看到我的名字出现在大 屏幕，瞬间让我感到自豪，发自内心的喜欢这个团队。 10、每当听到员工餐厅大叔亲切的说：“可以吃饭了”，“吃肉 了，孩子们”感觉像回到家里一样。 11、每当晨会组长说：票房和卖品再创新高时，由衷的感到开心， 很有成就感。 12、当我们的观众对我们的服务感到很满意时，感觉付出有了回 报。