TCL企业文化ppt
TCL集团ppt(余海波)
TCL多媒体之法国设计团队：Tim Thom
49.6亿元人民币
中国深圳
美国印第安纳
法国哥伦布
新加坡
(海螺设计大奖)
产品技术创新大奖
全球制造战略布局 国际工业园区
新闻五：发布日期:2009-01新闻五：发布日期:2009-01-12 :2009 TCL入选CES全球电视机行业20强 入选CES全球电视机行业20 TCL入选CES全球电视机行业20强 2009年 美国 拉斯维加斯 快讯 2009年1月9日，在全球瞩目的美国 拉斯维加斯国际消费电子产品展览会(CES (CES展 现场，2008拉斯维加斯国际消费电子产品展览会(CES展)现场，2008消费电子产业领先品牌评选举行了隆重的颁奖典礼， 2009 消费电子产业领先品牌评选举行了隆重的颁奖典礼， 三星、索尼、TCL等著名品牌入选全球电视机行业20强 等著名品牌入选全球电视机行业20 三星、索尼、TCL等著名品牌入选全球电视机行业20强。来自 中国的TCL是此次CES中国厂商中的最大赢家， TCL是此次CES中国厂商中的最大赢家 中国的TCL是此次CES中国厂商中的最大赢家，一举斩获四项 大奖：2008年全球消费电子行业50强 2008年全球电视机行 年全球消费电子行业50 大奖：2008年全球消费电子行业50强、2008年全球电视机行 20强 2008年中国消费电子行业10强 X9系列液晶电视荣 年中国消费电子行业10 业20强、2008年中国消费电子行业10强、X9系列液晶电视荣 2008年全球年度创新平板电视大奖 年全球年度创新平板电视大奖， 获2008年全球年度创新平板电视大奖，获奖数量和排名均居 中国业内之首。 CES展会现场还看到了中国厂商展出的最具 中国业内之首。在CES展会现场还看到了中国厂商展出的最具 创新的新型平板电视——三维立体电视。 ——三维立体电视 创新的新型平板电视——三维立体电视。
TCL的企业文化
TCL的企业文化引言概述：TCL作为一家知名的全球消费电子公司，其成功不仅源于其卓越的产品质量和创新能力，更离不开其独特的企业文化。
本文将深入探讨TCL的企业文化，从五个方面进行详细阐述。
一、员工为本1.1 以人为本：TCL始终将员工视为公司最珍贵的财富，注重员工的发展和福利。
1.2 平等机会：TCL提供公平的晋升机会和培训计划，让每一个员工都有机会发挥自己的潜力。
1.3 人性化管理：TCL倡导关心员工的个人需求和家庭生活，提供灵便的工作制度和福利待遇。
二、创新驱动2.1 鼓励创新：TCL鼓励员工提出新想法和创新方案，为员工提供实施创新的平台和资源。
2.2 技术研发：TCL不断加大技术研发投入，致力于推动技术的进步和产品的创新。
2.3 开放合作：TCL积极与合作火伴、行业专家和学术界合作，共同推动科技创新和产业发展。
三、客户至上3.1 产品质量：TCL以提供高品质的产品为目标，通过严格的品质控制和持续改进来满足客户需求。
3.2 客户服务：TCL注重客户反馈和需求，积极改进售后服务体系，提供更好的客户体验。
3.3 用户导向：TCL注重洞察用户需求，通过用户研究和市场调研来指导产品研发和创新。
四、社会责任4.1 环境保护：TCL致力于减少环境影响，推动绿色生产和可持续发展，积极参预环境保护活动。
4.2 公益事业：TCL积极履行企业社会责任，通过捐赠、志愿者活动等方式回馈社会。
4.3 人材培养：TCL重视人材培养，通过教育赋能项目和技能培训来提升社会的整体素质。
五、团队合作5.1 协作精神：TCL倡导团队合作，鼓励员工互相支持和协作，共同实现个人和团队的目标。
5.2 开放沟通：TCL鼓励员工开放地交流和分享，促进团队内外的有效沟通和合作。
5.3 激励奖励：TCL通过激励奖励机制，激发员工的团队合作意识和积极性，提高工作效率。
结论：TCL的企业文化以员工为本、创新驱动、客户至上、社会责任和团队合作为核心价值观，为公司的持续发展和成功奠定了坚实的基础。
TCL的企业文化
TCL的企业文化一、概述TCL集团是一家全球领先的消费电子产品制造商，总部位于中国深圳。
作为一家国际化的企业，TCL一直致力于打造一种独特的企业文化，以促进员工的工作动力和创新能力，推动企业的可持续发展。
本文将详细介绍TCL的企业文化，包括核心价值观、使命和愿景、员工关怀、创新和卓越等方面。
二、核心价值观1. 客户导向：TCL始终将客户需求置于首位，不断提升产品和服务质量，满足客户的期望和需求。
2. 创新驱动：TCL鼓励员工勇于创新，推动技术和产品的不断革新，以满足市场的需求。
3. 团队合作：TCL强调团队合作的重要性，鼓励员工之间的合作与沟通，共同实现企业目标。
4. 诚信正直：TCL要求员工保持诚信和正直，遵守道德规范，树立良好的企业形象。
三、使命和愿景1. 使命：TCL的使命是通过创新科技和优质产品，提升人们的生活品质，为全球消费者带来更多快乐和便利。
2. 愿景：TCL的愿景是成为全球领先的创新科技企业，为人们创造更美好的生活。
四、员工关怀1. 员工培训与发展：TCL重视员工的职业发展，为员工提供广泛的培训机会和职业发展计划，帮助员工不断提升技能和知识。
2. 健康与福利：TCL关心员工的身心健康，提供完善的健康保障和福利计划，包括健康体检、员工福利商城、员工活动等。
3. 工作平衡：TCL鼓励员工实现工作与生活的平衡，提供弹性工作时间和假期制度，让员工更好地平衡工作与家庭之间的关系。
4. 公平公正：TCL重视公平公正的原则，为员工提供公平的晋升机会和薪酬待遇，确保员工的权益得到保障。
五、创新和卓越1. 创新文化：TCL鼓励员工提出创新想法和解决方案，建立创新文化，推动企业不断进步和发展。
2. 卓越品质：TCL始终坚持追求卓越品质，通过严格的质量控制和持续改进，提供高品质的产品和服务，满足客户的需求和期望。
3. 持续改进：TCL鼓励员工不断学习和改进，通过持续改进的方法和工具，提高工作效率和质量，实现企业的持续发展。
TCL的企业文化
TCL的企业文化TCL集团是一家全球知名的综合性跨国企业，总部位于中国深圳。
作为一家领先的消费电子和家电制造商，TCL以其卓越的产品质量和创新的技术而闻名于世。
然而，TCL的成功不仅仅来自于其产品，还源于其独特的企业文化，这种文化为公司的发展和员工的成长提供了坚实的基础。
1. 使命和愿景：TCL的使命是通过创新科技和卓越服务，为全球消费者提供优质的产品和体验。
公司的愿景是成为全球领先的科技创新企业，为人们的生活带来更多的便利和乐趣。
2. 核心价值观：TCL的核心价值观是创新、协作、诚信和责任。
创新是TCL不断进步和保持竞争优势的关键。
公司鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动技术和产品的持续创新。
协作是TCL成功的基石，公司鼓励团队合作，分享知识和经验，共同实现目标。
诚信是TCL的基本原则，公司要求员工诚实守信，遵守法律和道德规范。
责任是TCL对员工、客户、股东和社会的承诺，公司积极履行社会责任，推动可持续发展。
3. 员工发展：TCL注重员工的发展和成长，提供良好的培训和发展机会。
公司鼓励员工学习新知识和技能，不断提升自己的专业能力。
TCL还重视员工的职业规划，通过内部晋升和跨部门轮岗等方式，为员工提供晋升和发展的机会。
4. 创新文化：创新是TCL的核心竞争力，公司鼓励员工提出创新想法，并提供资源和支持，推动创新项目的实施。
TCL设立了创新奖励计划，鼓励员工积极参与创新活动，并给予相应的奖励和认可。
5. 客户导向：TCL始终将客户放在首位，致力于满足客户的需求和期望。
公司通过市场调研和客户反馈，不断改进产品和服务，提供更好的用户体验。
TCL还积极倾听客户的意见和建议，不断优化产品设计和功能，以满足不同客户群体的需求。
6. 社会责任：TCL积极履行企业社会责任，关注环境保护和社会公益事业。
公司致力于减少对环境的影响，推动可持续发展。
TCL还积极参与慈善活动和社区服务，回馈社会，关爱弱势群体。
总结：TCL的企业文化体现了公司的使命和愿景，核心价值观，员工发展，创新文化，客户导向和社会责任。
TCL公司管理[1]
![TCL公司管理[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/acc6ad7aff4733687e21af45b307e87100f6f85f.png)
每月28日前提交下月产品市场推广
提 交 成 品 、 备 件 及 样
计划及预算
品入、库单据
提 供 新 增 客 户 的 纳 税
资料 提交销售合同或定单 每月28日前提交下月 渠道销售费用和总部费 用预算
每月28日前提交下月出差计划及预 算
提前5天提供锁定或跟踪项目的预算 提交月度预算
仓租及储运费用清单
和付款通知
TCL公司管理[1]
公司基本流程现状—价值链
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TCL公司管理[1]
公司基本流程现状—内部运作
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TCL公司管理[1]
产品选型（OEM）
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TCL公司管理[1]
自主开发产品
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TCL公司管理[1]
产销量计划
销售需求计划
每月1日出下月
下月生产计划
以财务为中心接口
资材部
每 月 25 日 提 交 下 月 度采购计划 提交每批定单采购 合同或协议 提交采购定单 付款时提交代工工 厂IQC后的入库单 设备采购申请
根 据 预 算 ， 合 同 以 及 付 款单支付货款
反馈定单采购价格的合 理与否的信息
研发部
反 馈 并 确 认 研 发 产 品 成 本
协助研发部对新项目进 行赢利预测
八、工程和客户化组： 1、产品的客户化工作，包括产品的面板、说 明书、彩盒、内卡、包装箱、光盘、标签等等 的设计； 2、包装印刷品、丝印品的菲林设计和制作； 3、协助资材部完成非标零件的承样； 4、OEM部品认证； 5、已批量生产产品的物料代用认证。
TCL公司管理[1]
研发部各岗位职责及业务流程
岗位职责
市场或顾客的需求，是企业一切活动的目标和中心。 企业组织的使命就是要了解市场和市场上顾客的需要， 并有针对性地提供产品与服务。 顾客最终需要的是某种消费意愿的满足。 一切为了顾客，一切为了方便顾客，而不是为了方便自 己，这就是面向顾客满意流程改造的出发点和归宿。
TCL企业文化
TCL 凭借自己独特的企业文化开拓了 属于自己的一片市场
从上面的一组图片可以看出TCL经营面很广，然而TCL是 以彩电起家的。 就拿1992年研制生产的TCL王牌大屏幕彩电 投放市场 来说，从当时的环境看，彩电市场竞争也很激烈，例 如当时的创维、康佳、长虹都已羽翼丰满，且都有“ 振臂一呼天下惊”的能耐。TCL面对如此局面并没有退 缩，他认真分析市场形势，制造合适的电器最终虎口 夺食成功，迅速杀入彩电三强。 而之所以能够取得如 此巨大的成功，一切都归功与TCL独特的企业文化。
2009年TCL品牌价值达417.38亿元人民币（ 61.1亿美元），蝉联中国彩电业第一品牌。
2010年TCL品牌价值达458.08亿元人民 币(68.4亿美元)，蝉联中国彩电业第一 品牌。 未来十年TCL将继续构建融设计力、品 质力、营销力及消费者洞察系统为一体 的“三力一系统”，将TCL打造成中国最 具创造力的品牌。
• 机会（opportunities）
• (1）中国市场需求增长（2） 国家产业政策支持形成大企 业（3） 国外大企业在中国建立全面竞争优势尚需时间在 许多方面领先同行
• 威胁（threats）
• （1）中国产业和市场全面开放（2）企业学习及成长速度 （3）在产业整合中存在的风险（4）完善现代企业制度建 设中存在的风险
• 优势（strengths）
• （1） 良好的公司治理结构（2）在国内多个产业具领先 优 势 • （3） 品牌和销售力强 （4）变革创新的企业文化和 观 念 • （5） 稳定和高素质的员工队 伍（6） 供应链管理较好
• 劣势（weaknesses）
• （1）技术研发能力弱（2) 国际化经营能力弱 (3)综合竞争力 不强, 存在亏损和竞争力弱的企业(4)管理体系需进一步规范 和提高效率
TCL的企业文化
TCL的企业文化一、引言TCL是一家全球知名的电子产品制造商和销售商，总部位于中国深圳。
作为一家具有多元化业务的企业，TCL一直致力于发展和践行一种独特而积极的企业文化。
本文将详细介绍TCL的企业文化，包括其核心价值观、文化特点以及在组织中的具体体现。
二、核心价值观1. 创新：TCL鼓励员工不断创新，推动企业不断进步和发展。
通过不断引入新技术、新产品和新服务，TCL始终保持在市场竞争中的领先地位。
2. 协作：TCL倡导团队合作和共享。
公司鼓励员工之间的合作和交流，以实现共同的目标。
在TCL，团队合作是实现个人和公司成功的关键。
3. 诚信：TCL坚持诚信为本的原则。
公司要求员工以诚实、正直和道德的方式开展业务，与客户、合作伙伴和员工保持良好的关系。
4. 客户导向：TCL始终以客户为中心。
公司通过了解客户需求，并提供高质量的产品和服务来满足客户的期望。
三、文化特点1. 开放包容：TCL鼓励员工敢于表达自己的观点和想法。
公司提供一个开放的工作环境，鼓励员工积极参与决策和创新。
2. 学习型组织：TCL倡导员工持续学习和自我提升。
公司提供各种培训和发展机会，以帮助员工不断提高技能和知识。
3. 激励奖励：TCL重视员工的贡献和成就。
公司设立了一系列的激励和奖励制度，以鼓励员工的努力和创新。
4. 社会责任：TCL积极履行社会责任。
公司关注环境保护、公益事业和社区发展，通过各种方式回馈社会。
四、文化体现1. 员工培训：TCL注重员工培训和发展。
公司定期组织各类培训课程，包括技术培训、管理培训和职业发展规划等，以提升员工的专业能力和综合素质。
2. 创新实践：TCL鼓励员工参与创新实践。
公司设立了创新基金和创新项目，鼓励员工提出创新理念和解决方案，推动企业持续创新。
3. 团队合作：TCL重视团队合作。
公司组织各类团队活动和项目，鼓励员工之间的合作和协作，以提高工作效率和团队凝聚力。
4. 社会公益：TCL积极参与社会公益活动。
《tcl品牌规划案例》课件
举办各类线下活动，如新品发布会、体验 活动等，让消费者亲身感受TCL产品的魅力 。
03
TCL品牌形象塑造
品牌形象识别系统
01
02
03
品牌标识
TCL的品牌标识简洁明了 ，易于识别和记忆，通过 品牌标识传达出品牌的独 特性和价值。
品牌色彩
TCL在品牌色彩上采用了 稳重、大气的黑色和白色 ，突显品牌的简约、高贵 和品质感。
在生产过程中严格把控品质， 确保产品的耐用性和稳定性。
品牌传播策略与执行
品牌传播策略
1. 电视广告
通过多渠道、多形式的传播方式，提升TCL 品牌的知名度和美誉度。包括电视广告、 网络营销、社交媒体推广等。
在主流电视台投放广告，提高品牌曝光度 。
2. 网络营销
3. 线下活动
运用新媒体平台进行内容营销，与消费者 互动，增强品牌忠诚度。
定期进行客户满意度调查，了解客户需求和期望，针对性地改进 产品和服务。
会员制度与积分奖励
建立会员制度，为会员提供积分奖励、优惠活动等增值服务，增强 客户粘性。
客户关系维护
建立完善的客户关系维护体系，通过个性化服务、回访、关怀等方 式提高客户满意度和忠诚度。
05
TCL品牌未来展望
行业趋势与市场机会
字体设计
TCL的字体设计独特，具 有现代感和科技感，与品 牌形象相得益彰，提升了 品牌的辨识度。
品牌形象传播渠道
广告传播
TCL通过电视、网络、户 外等多种广告渠道，向目 标受众传递品牌形象和价 值。
公关传播
TCL通过公关活动、新闻 发布等形式，提升品牌知 名度和美誉度，树立品牌 形象。
社交媒体传播
品牌危机处理与风险防范
TCL的企业文化
TCL的企业文化引言概述：TCL作为一家全球知名的电子产品制造商，其成功不仅仅源于其先进的技术和创新产品，还有其独特而强大的企业文化。
TCL的企业文化以人为本，注重创新和可持续发展，致力于为员工和社会创造价值。
本文将从五个方面详细阐述TCL 的企业文化。
一、价值观的塑造1.1 以客户为中心：TCL始终将客户需求放在首位，致力于提供高品质的产品和优质的服务，以满足客户的需求和期望。
1.2 以诚信为基石：TCL注重诚信和道德原则，坚持诚实守信的经营理念，与客户、合作伙伴和员工建立互信关系。
1.3 以创新为驱动：TCL鼓励员工提出新思路和创新想法，积极推动技术创新和业务模式创新，不断提升产品竞争力。
二、员工关怀与发展2.1 人才培养：TCL注重员工的培训和发展，通过内外部培训、岗位轮岗等方式提升员工的综合素质和专业能力。
2.2 公平公正：TCL倡导公平公正的用人原则，为员工提供公平的晋升机会和薪酬待遇，营造公正的工作环境。
2.3 关怀员工：TCL重视员工的身心健康，提供健康保障、员工福利和员工活动等，关心员工的生活和工作需求。
三、社会责任的履行3.1 环境保护：TCL致力于降低产品对环境的影响，推动绿色制造和循环经济，减少能源消耗和废弃物排放。
3.2 公益事业：TCL积极参与社会公益事业，捐资助学、扶贫济困等，回馈社会，关爱弱势群体。
3.3 公司治理：TCL坚持合规经营，建立健全的公司治理体系，保护股东权益，提高公司的透明度和可持续发展能力。
四、团队协作与沟通4.1 沟通渠道：TCL建立了畅通的沟通渠道，鼓励员工提出意见和建议，促进团队之间的沟通和交流。
4.2 团队合作：TCL倡导团队合作精神，鼓励员工之间互相支持、合作，共同完成工作目标。
4.3 激励机制：TCL设立了激励机制，通过奖励和表彰激励员工的优秀表现，增强团队凝聚力和工作积极性。
五、国际化视野与全球化布局5.1 国际化人才：TCL注重引进和培养具有国际视野的人才，提升公司的全球竞争力和国际影响力。
TCL的企业文化
TCL的企业文化TCL集团是一家全球知名的消费电子产品制造商和销售商，总部位于中国深圳。
TCL的企业文化是其成功的重要因素之一。
本文将详细介绍TCL的企业文化，包括其核心价值观、管理理念、员工培训和发展以及社会责任等方面。
一、核心价值观TCL的核心价值观是“创新、协作、担当”。
创新是TCL发展的动力和竞争力源泉，公司鼓励员工不断创新，推动技术和产品的升级和改进。
协作是TCL团队合作的重要原则，公司鼓励员工之间的互助和合作，共同实现个人和团队的目标。
担当是TCL员工的责任意识，公司鼓励员工勇于承担责任，积极参与公司的发展和社会的进步。
二、管理理念TCL的管理理念是“以人为本、追求卓越”。
公司认为员工是最宝贵的财富，致力于为员工提供良好的工作环境和发展机会。
TCL鼓励员工发挥个人才华，提供广阔的发展空间和培训机会，帮助员工实现个人和职业目标。
同时，TCL追求卓越，不断提高产品质量和服务水平，以满足客户的需求和期望。
三、员工培训和发展TCL重视员工的培训和发展，为员工提供广泛的培训课程和学习机会。
公司设立了TCL大学，为员工提供专业知识培训、技能提升和管理能力发展等方面的课程。
此外，TCL还鼓励员工参与国内外的学术交流和专业研讨会，不断拓展员工的视野和知识面。
通过持续的培训和发展，TCL的员工能够不断提升自己的能力和素质，为公司的发展做出贡献。
四、社会责任作为一家具有国际影响力的企业，TCL积极履行社会责任，关注环境保护和社会公益事业。
公司致力于推动可持续发展，通过节能减排和资源循环利用等方式，降低对环境的影响。
此外，TCL还积极参与公益慈善活动，支持教育、扶贫和灾区重建等社会事业，回馈社会，关爱弱势群体。
总结：TCL的企业文化以创新、协作和担当为核心价值观，以人为本，追求卓越为管理理念，注重员工的培训和发展，积极履行社会责任。
这种企业文化的塑造使得TCL在全球市场上取得了长足的发展，并赢得了广大消费者的认可和信赖。
TCL企业文化
TCL企业文化————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：tcl的企业文化The Creative LifeTCL即The Creative Life 三个英文单词首字母的缩写，意为创意感动生活。
TCL集团股份有限公司创立于1981年，是目前中国比较大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一，旗下拥有三家上市公司：TCL集团（SZ.000100）、TCL多媒体科技（HK.1070）、TCL 通讯科技（HK.2618）。
目前，TCL已形成多媒体、通讯、家电和部品四大产业集团，以及房地产及投资业务群，物流及服务业务群。
在过去二十多年中，TCL借中国改革开放的东风，秉承敬业奉献、锐意创新的企业精神，从无到有，从小到大，迅速发展成为中国电子信息产业中的佼佼者。
1999年，公司开始了国际化经营的探索，在新兴市场开拓推广自主品牌，在欧美市场并购成熟品牌，成为中国民族企业国际化进程中的领头羊。
在发展壮大中，TCL确立了在自主创新方面的优势和能力：在TCL 诞生了中国第一台免提式按键电话、第一台28寸大彩电、第一台钻石手机、第一台国产双核笔记本电脑等，很多具有划时代意义的创新产品。
2007年TCL全球营业收入390.63亿元人民币，5万多名员工遍布亚洲、美洲、欧洲、大洋洲等多个国家和地区。
在全球40多个国家和地区设有销售机构，销售旗下TCL、Thomson、RCA等品牌彩电及TCL、Alcatel品牌手机。
2007年TCL在全球各地销售超过1501万台彩电，1190万部手机。
海外营业收入超过中国本土市场营业收入，成为真正意义上的跨国公司。
TCL集团旗下主力产业在中国、美国、法国、新加坡等国家设有研发总部和十几个研发分部。
在中国、波兰、墨西哥、泰国、越南等国家拥有近20个制造加工基地。
2007年TCL品牌价值达401.36亿元人民币（54亿美元）。
TCL企业文化教材
TCL白家电荣誉史 白家电荣誉史
最优保鲜技术奖
广东省著名产品
TCL白家荣誉史 白家电荣誉史
TCL半自动国家免检 半自动国家免检
TCL全自动国家免检 全自动国家免检
TCL白家电荣誉史 白家电荣誉史
中国行业十大知名品牌
中国行业十大影响力品牌
TCL白家电荣誉史 白家电荣誉史
消费者信赖的知名品牌
中国十大最具潜力品牌
飞速发展的TCL 飞速发展的TCL
创 业 的 TCL 员工人数：逾5万名
创始人员：惠阳地区电子局13名干部 初始投资：5000元人民币借款 初始名称：TTK家庭电器有限公司 经营范围：磁带
2006年营业收入：468亿元人民币，经营 范围：包括彩电、手机、电话机、电脑、 空调、冰箱、洗衣机、电池等在内的全线 消费电子产品
速 必 达 公 司
幸 福 树 公 司
爱 思 科 公 司
房 地 产 公 司
平 板 显 示 项 目
乐 金 电 子 公 司 瑞 智 公 司 实 业 控 股 公 司
奥 普 特 公 司
TCL
竞争优势
高效的运作
领先的工业设计
覆盖全球的业务架构 全球最大的彩电企业之一 中国领先的消费电子企业
良好的品牌认知
持续的创新能力
谢 谢
TCL集团股份有限公司
40081234564008123456?五大呼叫中心服务遍布大江南北tcl白家电企业文化篇tcl白家电营销组织架构篇tcl白家电业务单元组成?tcl白家电现在拥有8个管理分部和27个管理中心?tcl白家电现在拥有141个办事处?tcl白家电现在拥有12000多个零售网点?tcl白家电现有拥有1300多个终端导购人员?tcl白家电现在拥有5000多个售后特约网点陕宁甘青新山西河南辽宁黑龙江吉林济南北京天津河北河南四川重庆广西贵阳湖北南京安徽上海苏南苏北浙江广州深圳福建江西湖南粤东tcl白家电生产组织架构篇tcl白家电现在有拥有以下三个工厂tcltcl家用电器青岛有限公司家用电器青岛有限公司简称简称tt青青tcltcl家用电器宝鸡有限公司家用电器宝鸡有限公司简称简称tt陕陕tcltcl家用电器南海有限公司家用电器南海有限公司与东芝合作组建与东芝合作组建以及与我们有着良好合作关系的以及与我们有着良好合作关系的oemoem生产厂商这些组成了生产厂商这些组成了我们每年销售我们每年销售我们每年销售我们每年销售55万台冰箱万台冰箱55万台冰箱万台冰箱202020万台全自动洗衣机万台全自动洗衣机20万台全自动洗衣机万台全自动洗衣机2522万台半万台半25万台半万台半自动洗衣机也是我们在市场前线征战的弹药库
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输入文字标题
责任是一种“机会”，责任是 一种“挑战”
输入文字标题
用户可以在投影仪或者计算机 上进行演示也可以将演示文稿
打印出来制作成胶片
责任是成长的源泉
1
工作能力
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
3
经验积累
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
“三化”原则
流程化：
越有操作性，执行越到位；
查核化：
检查越到位，事情越到位；
奖惩化：
奖-心花怒放，罚-胆战心惊。
04
沟通是团队的润滑剂
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
奖惩得当：形成凝聚力的保障
事前不沟通，事后推
主动汇报工作的进展； 主动反馈工作的感受； 主动提出工作的建议； 主动复述倾听的内容。
CORPORATE CULTURE
目录 CONTENTS
高凸与低陷几乎This全is a以su表btit示le fo微r y笑our。pre我sen站tati了on 起来，心里特别 紧张，可老师那微笑是那样的亲切，那样的温馨，那样 的充满渴盼。正是那个微笑，增添了我的勇气，我勇敢 的把我的看法说了出来，并且分析的很正确。老师满意 的点了点头。从这件事后，我的自信心大增，每当我遇 到什么困难想退缩时，一想起老师那个亲切的微笑，我 便满怀信心的去克服。那微笑激励着我前进，相信自己
我胆能 怯行。。那当微P困笑a难成r来为t 临1时，勇于去凝面聚对力，源不于再共羞同涩目，标不再
团队与团队凝聚力
Part 2
Part 3
沟通是团队的润滑剂
责任心产生凝聚力
Part 4
我心中一抹永远的阳光。她就是我的语文老师。您的微 笑时时激励着我，当我的心中布满了阴云，下着悲伤的 雨时，您总给我一个微笑，驱散了我心中的乌云，化作 成彩虹，永远挂在我的心中;;"那年，百合花开作文800 字 ;清风抚过心头，风中带着醉人的花香，谁的泪水在悄 悄地流下。无言对盛世繁花，他一个人背起所有重要的
团结：凝聚力产生的源泉
“命运共同体”产 生凝聚力
团队精神：企业 制胜的法宝
绝不让内耗破坏团结
在良性竞争中提高凝 聚力
确定目标的四个方法
逐年递增法
2001
2005
目标分解法
上限平均法
2007
2014
平均加合法
点击添加标题
1
用有朝气的声音立刻回答
• 不要闷声不响地走向主管；
• 不要把某件事不会做当成拒绝的理由；
01
高调做事，低 调做人
02
彼此尊重，从 我做起
03
懂得分享，勇 于担当
04
人为什么对责任敬而远之？
责任是一种“负担”，责任是一 种“累赘”
输入文字标题
员工责任缺失的根源——趋利避害的 思想未能得到正确的理解，或对“为
谁在工作”未能正确地认识。
输入文字标题
1
2
3
45ຫໍສະໝຸດ 输入文字标题责任是一种“压力”，责任是 一种“约束”
• 不要把没时间作为藉口。
2
记下主管交办事项的重点
• 带着您的记事本，随时记下主管的指示；
• 参考记录指示的重点，核对有无差距。
理解工作的内容和含义
3
• 不清楚的地方，询问清楚为止——确认；
• 以具体化方式，确认工作内容——检验理解。
02
凝聚力源于共同目标
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
“爱”是凝聚力滋生的土壤
办自己的事 办别人的事
自己的钱 节约又有效率 节约但没有效率
别人的钱 不节约但有效率 不节约也没有效率
如果总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待，最终结果是：老板也 把我们当成了外人。
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡事讲 效率，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。
01 团队与团队凝聚力 东西，一个人远走他乡，不停地行走。终于在一个小小
的城镇落脚。他静静地坐在楼梯上，抚摸着手中的小提 琴，向
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团队与团队凝聚力
目标
目标 就是个人或组织所期望的工作成果
目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式； 目标是由动机至行为的驱动力，行动的源动力； 目标是时刻专注的焦点，是专注力！ 什么叫目标？朝思暮想、做梦都想、时刻都想， 而且一想起就热血沸腾，那才叫目标！
2
个人品牌
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
4
职务晋升
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
把问题当机会：善于分析、判断、应变
03
责任心产生凝聚力
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“爱”是凝聚力滋生的土壤
提出的问题，课堂的气氛很活跃。然而，天有不测风云，
MÙ BIĀO 突然有一道题没有人回答。虽然老师一再的提示，同学
们却面面相觑，个个都束手无策，这道题我有想法作文，
目标 企 业 文 化 培 训 想试着回答，可是我似乎缺少自信，再加上胆小，我没
有勇气站起来回答。但是，当我看到老师那焦急的神情， 便鼓起了勇气，可是手刚一举起，便又像触电似的立刻 缩了回来。老师看到了，便微笑着探问我，老师的两颊 泛着红晕，嘴角微微翘起，口唇抿着的皱纹一直波及面 颊。脸上的
说清楚、问明白、写下来
What ——做什么？事项清单？ Why ——为什么做？目的是？ Who ——谁去做？联系谁？ Where ——何地做？ When——何时做？何时完成？ How ——怎样做？实施战术？ How much——所需资源？需多大代价？
与同僚相处之道
面子第一，道 理第二
“爱”是凝聚力滋生的土壤
老板（顾客）需求 工作业绩； 工作质量； 工作效率； 工作创新； 企业忠诚； 职业道德。
输出
知识、能力、态度
薪酬、职位、发展
购买
员工（供应商）提供 出色的业绩； 完美的质量； 极高的效率； 创新的成果； 忠诚的品质； 敬业的精神。
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感恩：永久的“凝结核”
懂得感恩，做人之本——乌鸦有反哺之恩，羊羔有跪乳之德 懂得感恩，看淡得失——减少伤害，获得心理平衡 懂得感恩，收获更多——容易获得帮助、形成共赢局面 操作： 以实际行动践行感恩之心——一饭之恩，千金相报 不要总从自己的角度思考，多想想别人的帮助或功劳 施人慎勿念，受施慎勿忘