2010导游基础1

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最新导游基础知识第一章知识点：旅游活动及其分类

导游基础知识第一章知识点：旅游活动及其分类

一、旅游活动

(一)旅游的概念

根据世界旅游组织的定义，旅游是指人们出于休闲、商务或其他原因离开自己的惯常环境到其他地方旅行、停留不超过一年的活动。

这里的“惯常环境”包括居住地附近的地方和人们经常去的地方。一是指人们常去的地方，即使这个地方离他的居住地很远，如某人在他地的度假别墅或第二住宅均属惯常环境;二是指离一个人的居住地很近的地方，即使他很少去，也属惯常环境。

旅游与旅行不同，后者的主体称为旅行者(traveler)。它们的区别在于，一是旅游必须离开惯常环境，而旅行则不一定，如某人每天上下班或周末去剧院看戏是一种旅行，他并未离开惯常环境;二是活动的主体是否在访问地通过活动来获取报酬，旅游的主体不以此为目的。

(二)旅游活动的基本特征

1.旅行与逗留的合成性

旅游活动是由旅行活动与逗留活动构成的。前者包括游客在其出发地与旅游目的地之间的交通往返活动和在旅游目的地不同地区之间的空间转移活动;后者则包括游客在旅游目的地逗留期间的参观游览活动和其他活动。

2.异地性

旅游活动是人们离开自己惯常的居住地，前往异国他乡的旅行和

访问活动，所以它不同于人们在惯常环境范围内开展的任何旅行活动。

3.暂时性

按照世界旅游组织的规定，旅游活动是指人们在旅游目的地的停留时间不超过一年的活动，否则便属于定居性质。

4.非移民性和就业性

旅游活动是人们除了移民和就业之外的外出旅行和访问活动。因此，人们移居他乡的旅行活动与人们去异国他乡打工挣钱的旅行活动均不属于旅游活动。这里，需要注意的是商务旅游活动虽然在某种意义上也是为了“挣钱”，但是却不是从所访问之地获取工资性报酬。

全国导游基础知识第一章

全国导基

第一章中国历史文化

第一节中国历史发展概要

一.远古时代

1、原始社会主要历史阶段及其主要特点和成就

古代传说代表人物:

巢氏“构木为巢”

燧人氏“钻木取火”

女娲和伏羲“龙的传人”的源头

伏羲又称“庖牺氏”（原始畜牧业产生，画八卦，结绳记事）神农氏“炎帝”种植五谷，尝百草发明医药

轩辕氏“黄帝”战蚩尤、作兵器、造舟车弓矢

嫘祖养蚕

仓颉造文

大挠作干支

伶伦制乐器

黄帝被誉为中华“人文初祖”，“中国五千年文明史”通常是从黄帝时代开始的。尧、舜、禹是原始社会向奴隶社会过渡时期。“禅让制”

二.古代

2、奴隶社会主要历史阶段及其主要特点和成就

3、封建社会主要历史阶段及其主要特点和成就

八、近代历史概述

1911年孙中山领导辛亥革命，结束延续2000多年的封建君主制，建立中华民国。1931年日本发动“九一八”事变。1937年7月7日卢沟桥事变。1945年，取得抗日胜利。1946年国民党发动战争。1949年10月1日，建国。

第二节中国古代思想文化

一、文字与书法

书法是最具中国特色而西方没有的传统艺术。

6000年前的半坡遗址发现的刻画符号是中国汉字的萌芽。

二、绘画（各朝代重要的画家和代表作）

中国画又称“国画”。

在题材上分为：山水画，人物画，花鸟画。

在技法上分为：工笔画、写意画。

它以毛笔、水墨、宣纸为特殊材料，具有高度的概括力与想象力。

中国画历史悠久，可以追溯到新石器时代。

战国时期的帛画《龙凤人物图》是今天可以看到的最早的古代绘画实物。

三国时吴国的曹不兴是第一个画佛像的画家。

东晋时的顾恺之专擅人物画，在我国绘画史上第一个明确提出“以形写神”的主张，代表作有《图》《图》。

导游基础知识1

历史名人风物民俗河北概况
土特产品
河北导游基础
饮食文化河北览胜
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第一章中国历史与文化
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第一节
中国历史发展概述
第二节
中国古代历史常识
第三节
中国文学艺术
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第一节中国历史发展概述
一,先秦时期的历史发展
距今50万年的周口店距今50万年的周口店 50 北京猿人" "北京猿人" 夏朝,第一个奴隶制国家. 夏朝,第一个奴隶制国家.
"人生自古谁无死,留取丹心照汗青". 人生自古谁无死,留取丹心照汗青" 人生自古谁无死 —— 文天祥
"先天下之忧而忧,后天下之乐而乐". 先天下之忧而忧,后天下之乐而乐" 先天下之忧而忧 —— 范仲淹
元代文学的代表是元曲,与唐诗,宋词并称. 关汉卿杂剧《窦娥冤》.
王实甫《西厢记》
《天净沙秋思》远人在天涯 —— 马致肠
三省六部三省指尚书,中书,门下省,自南北朝至唐, 同为最高政务机构. 六部指吏,户,礼,兵,刑,工部,系隋唐至清的中央行政机构.
官吏选拔制度
先秦到南北朝时期:世卿世禄制度, 先秦到南北朝时期:世卿世禄制度,察举学校制度, 校制度,九品中正制度隋朝创立科举制度,到明清时期完善; 隋朝创立科举制度,到明清时期完善; 童试(县府院三场,中者生员,秀才) 童试(县府院三场,中者生员,秀才) 乡试(省级考试,中者称举人) 乡试(省级考试,中者称举人) 会试(礼部考试,中者称贡士) 会试(礼部考试,中者称贡士) 殿试(皇帝亲自考试,中者称进士, 殿试(皇帝亲自考试,中者称进士,前三名状元,榜眼,探花) 为状元,榜眼,探花)

贵州导游基础复习题.docx

贵州导游基础复习题

2010年《贵州导游基础知识》复习题

内部资料

《贵州导游基础知识》复习题1

一、填空题

1、贵州简称“”，平均海拔约米，是一个隆起于四川盆地

和广西丘陵之间的。（黔、贵、1000、亚热带岩溶高原山区）

2、贵州是一个山川秀丽、气候宜人、资源丰富、人民勤劳、少数民族聚集、发展潜力

很人的、省份。（欠发达、欠开发）

3、贵州地势高东低，由县

珠市乡，海拔米，最低点在水口河出省处，海拔米。（西、

中、北、东、南、赫章、韭菜坪、2901、黎平县、148）

4、贵州岩溶地貌占全省总而积的％,是世界上岩溶地貌发育最典型的地区Z—。

（61.9）

5、贵州高原分布着脉络清晰、绵延展布的四人山脉：北部的、东部的西部的和横亘屮部的，构成了贵州地形的骨架。（大娄山、武陵山乌蒙

山、苗岭）

6、贵州境内河流众多，流域面积达一万平方千米以上的冇、六冲河、赤水河、北盘江、南盘江、红水河、等8条。除发源于中部，发

源丁南部外，其余河流多发源丁西部。（乌江、清水江、都柳江、清水江、都柳江）

7、贵州境内的河流分属两大水系。（长江、珠江）

84个地

区，黔东南苗族侗族、黔西南布依族苗族和3个民族自治州。

（六盘水、安顺、毕节、黔南布依族苗族）

9、截止2009年末全省总人口力人，少数民族人口占全省总人口的居的少数民族有个。（4090. 78, 3& 98%, 17）

10、贵州是西南地区的铁路交通枢纽。、、条铁

路干线在贵阳交汇，贯穿全省；南宁至昆明铁路穿越贵州西南一部。新建成的复线贵州段、内昆铁路贵州段、水柏铁路和铁路已投入营运。（湘黔、贵昆、川黔、黔桂、株

《导游基础知识》（全国版）练习题（一）及答案_导游_

《导游基础知识》（全国版）练习题（一）及答案

一、填空题：

1、中国第一部纪传体通史是《》，被誉为“中国科学史上的里程碑”的书是《》。

2、游客从画店中购了一幅近年国画，上题“岁在戊寅昆戈画于北京并记”。已知该年（1999）年为已卯年，据推算，该画创作于公元（）年。画上所用纪年方法称________纪年法。

3、在中国古代编年________中，留下了关于哈雷慧星最早的记载；战国时期的______是世界上最早的天文学著作。

4、唐代将“观世音”改为“观音”是避_________的讳；清朝将“玄武大帝”改为“真武大帝”、将“玄武门”改为“神武门”是避______的讳。

5、古代科举考试中，“连中三元”是指某人在乡试、_______和殿试中均考取第一名。这三个第一名依次称解元、_______会元和状元。

6、《丑末寅初》为天津曲艺家骆玉笙演唱的著名鼓曲。该曲名从字面上理解指的是________点钟左右。

7、中国古代皇帝的_______称为公主，公主的丈夫称为________。

8、明代徐宏祖著《》，他是世界上对______________研究的第一人。

二、单项选择题：

9、古代丝绸之路的开拓者是___________.

A、唐代的玄奘

B、明代的郑和

C、西汉的司马迁；

D、西汉的张骞

10、《清高宗实录》、“文景之治”、《永乐大典》三个专名中的“高宗”、“文景”、“永乐”依此分别是__________.

A、庙号、谥号、年号；

B、庙号、尊号、年号；

C、谥号、年号、年号；

D、尊号、谥号、庙号；

11、古代纪月，用“孟”，“仲”，“季”分别纪一年四季春、夏、秋、科中的三个月。仲春、季夏、促秋、孟冬依次指_________.

全国导游基础知识第一章

出境旅游市场
1.入境旅游市场及其特点

华侨市场
外国市场

港澳台市场

我国的入境旅游人数一直在上升以香港、澳门游客为主外国人旅游市场基本稳定，以日、韩、俄、美为主旅游外汇收入稳步增长
入境旅游市场构成
2.国内旅游市场及其特点

wk.baidu.com
国内旅游市场规模大，发展潜力足。我国已成为世界最大的国内旅游市场。旅游形式以散客为主。旅游消费增长快，但消费水平仍较低。
二、旅游市场的概念及其构成要素
经济学角度：是旅游产品供求双方交换关系的总和。
• 由旅游市场主体、旅游市场客体、旅游中介三个要素构成。
市场营销学角度：是指旅游产品的消费市场和旅游客源市场。
• 某一特定旅游产品的现实购买者和潜在购买者。
三、我国三大旅游市场及其特点
国内旅游市场
入境旅游市场
一、旅游业的概念及其三大构成

思考：与其他行业相比，旅游业有哪些特征？
一、旅游业的概念及其三大构成

从国民经济个行业中为游客提供产品和服务角度出发，旅游业主要由三部分构成：旅行社业、交通客运业、住宿业。从一个国家或地区旅游业的发展出发，旅游业主要由五大部分构成：旅行社业、交通客运业、住宿业、游览场所经营部门、各级旅游管理组织。

《导游基础知识》教学课件第一章旅游概论

首先，旅游资源是旅游活动的客体，它是游客游览观赏的对象，离开了旅游资源，旅游业便失去了存在的意义。
其次，旅游资源能吸引大量的游客来访，使旅游业的各部门获得巨大的经济效益。
任务二旅游的基本要素
二、旅游活动的客体——旅游资源（三）旅游资源的特点
美学观赏性地域独特性吸引力的定向性旅游资源的可创性不可转移性
任务一旅游的概念、特征及分类
（二）中国旅游的起源与发展
1.中国古代的旅行和旅游古代最早的旅行活动始于夏、商时期。商代是中国奴隶社会商品
经济的繁荣时期，商人足迹遍布各地，商务旅行十分盛行。 2.近代旅游
近代欧美国家普遍爆发了资产阶级革命，并由此引发了世界范围的产业革命，这些都有力地推动了近代旅游的发展。 3.中国现代旅游
任务二旅游的基本要素
（二）旅游业的作用
旅游业在旅游活动中具有以下重要的作用： 1.它是连接旅游主体和旅游客体、使得旅游活动能够顺利开展的媒介。 2.旅游业是旅游供给的重要提供者，它所提供的各种服务，能够满足广大游客的需求。 3.旅游业具有组织作用，它能根据市场的需要，组织系列的配套产品，通过各种方式组织客源，有利于旅游事业的迅速开展。 4.旅游业对国民经济的整体发展也具有深远的影响。
永续性和不可再生性
任务二旅游的基本要素
三、旅游活动的媒介——旅游业
（一）旅游业的概念广义的旅游业是指以旅游资源（含旅游设施）

导游资格基础知识第1章北京城的起源与发展

[单选题]1.北京地区是古人类（江南博哥）发祥地之一，在70～50万年以前、20～10万年以前、1.（江南博哥）8万年以前以及1万年以前，就依次生活着（）。[2010年真题]

A.山顶洞人、东胡林人、新洞人、北京人

B.北京人、新洞人、山顶洞人、东胡林人

C.东胡林人、北京人、新洞人、山顶洞人

D.北京人、山顶洞人、东胡林人、新洞人

参考答案：B

参考解析：北京地区是重要的古人类发祥地，历史上曾在此生活的古人类依次有：①北京人，距今约70～20万年，生活在北京周口店一带；②新洞人，距今约17.5～13.5万年，生活在北京周口店一带；③山顶洞人，距今约1万8千年，1930年发现于北京市周口店龙骨山北京人遗址顶部的山顶洞；④东胡林人，距今约1万年，生活在北京西郊东胡林村地区。

[单选题]2.中国最早发现，也是当今世界上发现原始遗迹化石材料最齐全、最丰富的一处是（）。[2010年真题]

A.“北京猿人”遗址

B.“长阳人”遗址

C.“元谋人”遗址

D.“北京人”遗址

参考答案：A

参考解析：“北京猿人”遗址位于北京市房山区周口店镇龙骨山北部，是世界上材料最丰富、最系统、最有价值的旧石器时代早期的人类遗址。联合国教科文组织世界遗产委员会于1987年12月批准周口店北京猿人遗址为世界文化遗产。

[单选题]3.明代北京城的外城建于（）。[2011年真题]

A.永乐年间

B.宣德年间

C.嘉靖年间

D.万历年间

参考答案：C

参考解析：嘉靖帝采纳朱伯宸的“修筑外城，以固城防”的建议，于嘉靖三十二年（1553年）开始修建外城，亦称外罗城。嘉靖四十三年，外城全部工程结束，全长14公里，共7座城门，使北京城的平面从正方型变成“凸”字型，北京内、外城就此定型。

全国导游基础知识重要知识点

第⼀章

1.旅游是指⼈们为休闲，商务或其他⽬的离开惯常环境，到其他地⽅访问，连续停留时间不超过⼀年的活动。惯常环境是指很近的，常去的地⽅。

2.旅游开始于原始社会末期。

3.19世纪中期，英国⼈托马斯库克创办了世界上第⼀家旅⾏社。

4.内燃机的发明标志着“⼤众旅游”的新局⾯。

5.旅游活动的构成要素：

游客——旅游活动的主体，必须具备的三个条件：旅游动机，可⾃由⽀配收⼊和空闲时间。游客分为旅游者和⼀⽇游游客两类。

旅游吸引物——旅游活动的客体，旅游资源的本质特征是对游客具有吸引⼒，吸引⼒的⼤⼩取决与其质量和所处的地理位置。

旅游服务及其设施——旅游活动的媒介,是连接旅游活动主体和客体的纽带。

6.⾃然旅游资源：地⽂景观类，⽔域风光类，⽣物景观类，天象与⽓候景观类。

⼈⽂旅游资源：遗址遗迹类，建筑与设施类，旅游商品类，⼈⽂活动类。

7.旅游活动要素：

⾷：是⾸要。

住：是旅游的保障。是进⾏游览的必要条件。

⾏：是关键。

游：是核⼼。最根本的是游览。

购：是游中乐趣。

娱：游中消闲。是旅游派⽣物。

现代旅游具有享受型深化，娱乐性提⾼，教育性增强的特点。7.1、旅游业的概念

旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、⽂娱等六个环节的综合性⾏业。旅游业务要有三部分构成:旅游

业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三⼤⽀柱。

7.2、旅游业的构成

旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以⽣存和发展的三⼤要素。旅游资源，包括⾃然风光、历史古迹、⾰命遗址、建设成就、民族习俗等，是经营旅游业的吸引能⼒;

2010年贵州导游基础测试题

第一篇：2010年贵州导游基础测试题

2010年贵州导游基础测试题

一、填空题（没空0.5分共28分）：

1、贵州北部以__丹霞__地貌为主，___赤水习水______较多。

2、贵州高原分布四大山脉：北部_____大娄山____，东部___武陵山______，西部_乌蒙山________，中部___苗岭______

3、以贵阳为代表的黔中气候区，气候温和湿润，被人们誉为“__爽爽的贵阳_______”

4、_贵州____站是西南地区铁路最大的编组站。

5、龙洞堡机场、_兴义机场_、__安顺黄果树机场_______、_黎平机场________、__铜仁凤凰机场_______、_________机场的建立大大完善贵州的航空运输网。

6、春秋末年，zhangke__牂牁__北部领土,仍以夜郎邑为中心,定国号为“___夜郎邑_”

7、贵州名称始于__宋朝____，____明朝建立了贵州布政使司，从此贵州成为行省。

8、贵州____磷矿___甲冠中华，储量占全国总量的44%。

9、特殊的喀斯特地貌构成了以__山水洞_三奇为特色的贵州自然风光。

10、贵州著名的徒步游览溶洞有黄果树_天星洞________、龙宫___玉龙洞__、铜仁__九龙洞___、贵阳__白龙洞__、晴隆___石花洞___。

11、新一带的贵州领导人对贵州的定位是，欠___发达__、欠___开发______地区。

12、彝族无论男女老少，经常身披羊毛的披衫称为“_瓦拉_”

13、侗族村寨的标志是___风雨楼___和__鼓楼_______

全国导游基础知识答案1班综合版.

全国导游基础知识

第一章引言第二章中国文史常识

一. 单选题

1. (b中的最高统治者称为王、后、天子。

A 、原始社会

B 、奴隶社会

C 、封建社会

D 、资本主义社会

2. “天子”一称在(B时出现。

A.夏朝

B.西周

C.唐朝

D.清朝

3. 汉代皇帝之女叫( D :皇帝的姊妹叫(;皇帝的姑母叫(。

A 、公主、大长公主、

C 、大长公主、公主、长公主

B 、长公主、大长公主、公主长公主

D 、公主、长公主、大长公主

4. 封建帝王即位后为纪年而设置的称号叫(A:新君即位次年改用新的年号叫(。

A 、年号、改元

B 、改元、建元

C 、建元、改元

D 、改元、年号

5. 我国封建社会中,“院试、乡试、会试”考中者分别称为( A 。

A 、秀才、举人、贡士

B 、贡士、举人、秀才

C 、举人、贡士、秀才

D 、贡士、秀才、举人

6. 我国文学史上第一个具有伟大成就的文学家是(A。

A 、屈原

B 、李白

C 、杜甫

D 、关汉卿

7. 按出游时间分为(B游客和(游客两种。

A 、国际、国内

B 、过夜、不过夜

C 、入境、出国

8. (D 世纪末内燃机问世,汽车和飞机应运而生,从而使旅行更快捷。

A.16

B.17

C.18

D.19

9. 我国古代,有以(A为代表的士人漫游。

A.李白、杜甫

B.张赛、郑和

C.玄奖、鉴真

D.隋炀帝、清乾隆帝

10. 始于距今204 万年以前的(C是中国远古遗存中目前所知的最早的人类。

A 、北京人

B 、元谋人

C 、巫山人

D 、蓝田人

11. 春秋战国时期学术思想比较自由,史称(B。

A 、百花齐放

B 、百家争鸣

《导游基础》学习指南

《导游基础》作为高职旅游类专业的专业基础课，是导游、旅游管理、景区开发与管理、旅行社经营管理等专业学生学习旅游文化知识、培养从事旅游服务工作所需的基本技能和职业素质的必修课程。本课程与前接课程《旅游学基础》和后续课程《导游实务》有机地衔接，是提高学生职业能力、参加导游证考试和就业的支撑性课程。湖州职业技术学院《导游基础》课程一般安排在第二学期开设，总学时为72学时，学分为3学分。

《导游基础》是全国初级导游资格证三门统考课程的必考科目之一，其学习范围涉及中国历史文化、民族民俗、旅游资源、宗教文化、古代建筑、古典园林、饮食文化、风物特产、旅游文学等，面广量大，各内容之间没有明显的逻辑联系，理解和记忆的难度很大。要熟练地掌握好这些知识，并将它们运用到今后的导游工作中去，在学习该课程时可注意以下几方面：

一、紧紧围绕“三大环节”进行学习。

要重视每一个教学项目的学习，在课程学习中要紧抓“课堂教学环节、能力训练环节、专业实践环节”，即认真听课，认真做好能力训练项目作业，有意识地将自己所学的知识运用到导游讲解训练的实践中去。

二、要培养自主学习的能力。

导游是个杂家，上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。要培养出一个知识渊博的优秀导游员，《导游基础》只是起到师傅领进门的作用，它所涵盖的知识和内容是有限的，这就需要我们有较强的自主学习能力。利用课外时间，多渠道、多方面取获取知识，提高能力。建议：

1.充分利用好精品资源共享课程网络资源进行在线学习。

2.利用互联网，观看介绍各类旅游资源的视频和图片，以获得感性认识。

2010年导游资格考试基础知识：基督教概述

基督教为世界三大宗教之一。信仰上帝（或称天主）创造并管理世界，耶稣基督是上帝的儿子，降世成人，救赎人类。以《旧约全书》（承继自犹太教的经典）、《新约全书》为圣经。经过长期发展，逐步形成天主教、东正教、新教以及一些较小的派别。永州境内的基督教（新教）有两个派别，即圣公会和循道公会。圣公会神职人员教阶，重礼悈，信仰上帝，以耶稣基督为基础，认为上帝创造并管理世界，耶稣降世成人拯救世界和人类，八千死后可升入天国永享福乐；主张信、望、爱；教规主要有《使徒信经》、《十条戒命》。循道公会重视在下层群众中进行传教活动，主张平等博爱、深入社会、服务社会，循规蹈矩地行事为人，改良社会重要节日有圣诞节、复活节、圣灵降临节。其中圣诞节又称耶稣圣诞瞻礼、主降生节，时间为公历12月25日。期间，各家各户都要摆上圣诞树，唱圣诞歌，向亲友报佳音，并装扮圣诞老人向儿童赠送礼物等。其主要圣事有小船坞礼、婚配、圣餐、圣职、葬礼；主要活动为礼拜，包括祈祷、读经、唱诗、布道等。基督教（新教）传入永州的时间为1903年。解放前，境内设有中华圣公会湘桂教联区、中华循道公会湖南教区零陵联区。解放初，境内有圣公会、循道公会牧师、传教士32人（外籍18人，华籍18人），教徒2592人。1964年全部停止活动。1982年后恢复活动。

一、圣公会

圣公会在英国称为圣公宗，是英国的国教。清光绪二十九年（1903）春，英国传教士裴乐义从桂林来永州，用高介购买何氏闹鬼的房屋1座，开堂传教。后又购买东门城内地皮建筑西式住屋，供传教人员居住，并设立普益小学，兼授圣经。宣统元年（1909），圣公会总值在上海开会表决，划桂林、至衡阳、永州等地为湘桂教区，教区设在永州。圣公会组织中，设会督（主教）、会吏总、牧师、会吏、教士传教士等。湘桂教区第一任会督为英籍人班为兰。民国4年春，英女差会派来高其成、苏爱华、罗佑华、彭美玉等传教士来湘桂教区扩大妇女工作，在零陵县成立圣道女校，不久与培德女校合办，收中年寡妇，培植女清道人才，作教会学校的预备师资，活动场地与范围有所扩大。民国12年，英人侯礼敦接任湘桂教区第二任会督，以零陵为会督座堂，在桂林、灵川、全县、灌阳、兴安、江华、永明、道县、宁远、新田等35处设有教堂；县城和稍大的乡镇都办有教会小学，以扩大影响。引人入教。民国22年，英人司博习为湘桂教区第三任会督，学校缩小，但县城内的普益、德智两所小学和诸圣中学仍然开办，直至951年交给人民政府教育部门接管时止。当时，湘桂教区有教友1649人。1951年后，教徒减少，外籍传教人员陆续回国。1957年，湘桂教区办事处迁往广西桂林，永州一带教务由牧师万先泽负责。“文化大革命”时期，圣公会中止活动。1982年后恢复活动。PPkao 考试网

全国导游基础知识第一章旅游及旅游业

自然地理要素所构成的，具有旅游功能的事物和现象。
2. 人文旅游资源是指人类在各种活动中所创造的反映各时
代民族政治、经济、文化和社会风俗民情状况，具有旅游功能的事物和现象。
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三、旅游介体——旅游业 1. 概念：旅游业是凭借旅游资源和设施，专门或者
主要从事招徕、接待游客，为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等环节服务的综合性行业。 2. 旅游业的三大支柱：旅行社业、旅游交通运输业和以饭店为代表的住宿业五大部门：三大支柱 + 游览场所经营部门
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（三）现代旅游 1.现代旅游主要指二战后，特别是20世纪60年代以
来迅速遍及世界各地的社会化大众旅游。现代旅游产生的根本原因在于二战后缓和与发展
一直占据主导地位的国际环境的促动。和平与发展为主题 2.现代旅游产生的标志是喷气式客机的诞生。 3.同近代旅游相比，现代旅游具有如下的特点：
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（三）国内游客、国内旅游者、国内一日游游客国内游客分为国内旅游者和国内一日游游客两类。 1. 国内旅游者指离开长住地到国内其他地区、停留
时间最长不超过12个月的游客，没有国籍限制。 2. 国内一日游游客指不在访问地集体或私人住宿设
施中过夜的国内游客。
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二、旅游客体——旅游资源（一）旅游资源的概念旅游资源是指自然界和人类社会中凡能对旅游者产生

2010年导游资格考试基础知识：旅游市场形成的条件

旅游市场形成的条件旅游市场是旅游需求市场和旅游供给市场的总和，反映着国家之间、国家与旅游经营者之间、旅游经营者之间、旅游经营者与旅游者之间错综复杂的经济关系。旅游市场的形成和发展史这些关系协调发展的必然产物。1. 旅游目的地旅游资源状况旅游资源是旅游市场形成的首要条件。凡是世界著名风景名胜和历史遗址所在地区，必定会形成发达的旅游市场。比如，世界四大古都埃及开罗、希腊雅典、意大利罗马、中国西安，世界音乐之都奥地利维也纳，世界花园国家瑞士等等都形成了重要的国际旅游市场。 2. 旅游供求市场的经济发展水平和前景旅游市场形成与经济兴衰是同步的。首先，旅游客源市场分布格局与国家经济发展水平和国民人均收入水平是相一致的，并且这种客源市场结构具有一定的稳定性。经济的发展是旅游市场形成的主要条件，凡是经济发达和经济看好的国家和地区都是发展最好和最快的旅游市场。第二次世界大战以后，欧美地区是世界上经济发展最快的地区，从而也使这些国家一直是国际旅游市场的主体，既是世界最大的旅游客源市场，又是世界最大的旅游供给市场，并一直保持着世界旅游强国的地位。其次，随着世界经济格局的变化，世界旅游市场的分布也会发生一定的改变。比如，近些年来，东亚、太平洋地区的旅游市场崛起，就与欧美发达国家的经济波动及东亚、太平洋地区的经济充满活力息息相关。最后，旅游供给市场的综合经济实力是建设旅游市场和旅游环境的物质基础。 3. 旅游供求市场的人文地缘关系PPkao 考试网许多地域接壤、相互毗邻的国家或者地区之间都有着不可阻隔的政治、经济、历史、文化、通婚等密切交往，形成比较大规模的、长期稳定的人员旅行往来。其中比较典型的是欧洲国家间、欧美之间、欧洲与前殖民地国家间、英联邦国家间，以及我国的华侨、海外华人以及港澳台同胞。他们中每年都有大量探亲观光、寻根祭祖、旧地重游的人员流动，占有关各国每年入境旅游者总数的60%以上，形成世界人数最多的国际旅游客源市场。 4. 旅游目的地的市场开发水平旅游供给市场从形成到成熟，必须经过适应需求、引导需求、刺激需求和创造需求不同层次的实践过程。许多国家在很短的时间内就在竞争激烈的世界旅游市场成为旅游强国，靠的就是不断提高旅游服务质量，加速更新和开发旅游产品，增加旅游产品的销售渠道，增加旅游产品促销力度，提供并创造能够满足旅游者各种需求的旅游服务产品，使自己的国家迅速形成具有竞争力的旅游市场，并跻身于世界旅游强国的行列。比如新加坡、泰国、澳大利亚等。 5. 政府发挥的积极作用政府的旅游政策也是影响旅游市场形成的一个重要因素。积极的旅游政策将鼓励旅游经营者采取各种措施满足旅游市场的需求，简化旅游者的出入境手续，促进旅游市场的发育和形成；相反，则会抑制客源的增长。同时，政府通过对旅游市场有效的宏观调控和宣传促销，维护稳定的政治环境，提高国民素质，重视旅游人才培养，推进旅游设施建设，促进科学技术成果在旅游市场建设中的运用等方面发挥作用，直接影响旅游市场的形成和发展。

导游基础

第一章导游服务

第一节导游服务

一、单项选择题

1、导游服务是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同（）旅行、游览，按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

A、旅客

B、游客

C、旅行者

D、旅游者

答案：B

2、实地口语导游亦称（）

A、当地导游

B、物化导游

C、讲解导游

D、口译导游

答案：C

3、世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的（）

A、伦敦

B、莱斯特

C、拉夫伯勒

D、曼彻斯特

答案：B

4、世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动出现于（）

A、1841年

B、1845年

C、1846年

D、1864年

答案：C

5、下列服务中，不属于导游服务范围的是（）

A、饭店叫醒服务

B、现场参观访问

C、委托代办服务

D、市内交通服务

答案：A

6、在未来社会，人们的文化修养更高，对知识的更新更加重视，文化旅游、专业旅游、生态旅游的发展所体现的导游发展趋势是（）

A、导游职业自由化

B、导游手段科技化

C、导游方法多样化

D、导游内容高知识化

答案：D

7、导游服务是审美和求知的媒介，这体现了导游服务的（）

A、社会性

B、文化性

C、服务性

D、涉外性

答案：B

8、据统计，在国际旅游总消费中用于购物的部分约占（）

A、25%

B、35%

C、50%

D、60%

答案：C

9、在现代旅游业中，处于核心地位的是（）

A、宾馆饭店

B、旅行社

C、旅游景点

D、交通部门

答案：B

10、游客的意见、要求、建议乃至投诉，通过导游人员向旅行社传递，直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务纽带作用中的（）

A、连接内外

B、协调左右

C、沟通上下

D、扩散作用

答案：C

二、多项选择题

1、实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）

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