中标服务承诺书9篇
投标服务质量承诺书9篇
投标服务质量承诺书9篇投标服务质量承诺书 (1) (采购人):我司参与项目的投标(招标编号: ),如获中标,我司保证按以下条款进行服务:投标服务质量承诺书 (2) 本公司全面响应工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺:1、工程质量:保证达到合格等级。
若竣工验收未达到合格等级,自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。
2、工期:保证个月完成。
因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0.1‰/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。
由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。
3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故,文明施工达中山市规定文明工地的合格标准。
4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗,否则按500元/人向发包人支付违约金。
5、工程保修期按本工程招标文件第条第款执行。
6、经核对,贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。
我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同。
若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。
7、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。
特此承诺!承诺单位(公章):司法定代表人或委托代理人(签名):日期:年月日投标服务质量承诺书 (3) 如我公司能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任,并结合实际情况,精心养护,保质保量完成养护管理任务。
在此我公司愿作如下承诺:1、遵守有关的法律法规规定。
2、确保绿地养护管理达到天津市园林绿化一级养护管理质量标准。
3、养护管理单位需做好苗木的补植工作,对死苗和残苗及时清理,并按照标准和要求进行补栽,及时进行养护管理。
4、绿化苗木受到损害时,乙方必须提供受损报告,甲乙双方确定责任,乙方只承担其责任范围的受损修复费用;如乙方不及时提交受损报告,则由乙方全部修复费用。
服务承诺书模板9篇
服务承诺书模板9篇服务承诺书篇1为保证__县沿湖路道路绿化树苗采购项目,在三年养护期间的景观效果和绿化苗木的正常生长及美观,养护期内承担本项目绿化养护服务承诺。
1、养护范围为合同范围内。
2、养护内容包括养护范围内的除草,乔木的定枝、施肥、定杆,苗木病虫害的防治,及时更换死亡苗木等。
3、属于养护范围和内容的项目,接到整改通知之日后叁天内派人处理,不在约定期限内派人处理。
4、委派专门人员对该段绿化进行养护,并建立巡视制度,发现问题应及时处理。
5、苗木种植当季成活率在95%以上,未成活部分应及时补栽,自通过验收一年后的成活率必须达到100%,养护期间,要确保苗木100%的成活率,按时除草、浇水、修剪、洒药、施肥以保证苗木的正常生长。
承诺单位:__公司承诺人(签字):X月X日服务承诺书篇2(1)按时开工的约定①我公司保证按照合同协议约定的开工日期开工,如不能按时开工保证在协议书约定开工日期的7天前,将以书面形式向工程师提出延期开工的理由和要求。
②工程师在接到工程延期开工申请后的48小时内以书面形式答复承包人。
工程师在接到工程延期开工申请要求后的48小时内不答复,视为同意承包人的要求,工期相应顺延。
③工程师不同意延期要求或承包人未在规定的时间内提出延期开工要求,工期不予顺延,我方赔偿因此给发包人因延期开工造成的损失。
④因发包人原因不能按照协议书约定的开工日期开工,工程师应以书面形式通知承包人,推迟开工日期并相应顺延工期。
(2)形象进度延误的约定①在工程开工前,我公司保证按约定向监理单位和发包人提交施工组织计划,并经监理和发包人审定后的严格执行。
施工组织计划作为拨付工程进度款的依据,若我公司不按要求提交施工组织计划,发包人有权不拨付工程进度款,所造成的工期延误由我方承担。
②在施工进程中,如实际施工情况发生变化,未能按照施工进度计划在预计时间内完成工作任务的,在随后的各分部分项工程施工中,要加强施工调度和指导,相应地加大劳动力投入,采取必要的技术措施,以追赶被延误的施工时间。
2022服务承诺书模板集合九篇
2022服务承诺书模板集合九篇服务承诺书篇1(一)我公司以“长春”为基地,向各运营商带给本地化服务,全面完成20__年通信工程建设设计项目工程设计工作。
我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将用心协助解决。
(二)带给全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以____X有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商带给从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。
(1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段构成,资料包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。
编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。
(2)我院承诺:我方将用心配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。
(3)我院承诺:我方将用心配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的推荐,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。
(4)我院承诺:在工程设计过程中我方会用心配合委托方,做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作,及时带给设计协调配合所需的各项技术资料。
(5)我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。
(6)我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题,保证尽快协助解决。
(7)我院承诺:我院向委托方带给的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。
(8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。
(9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。
(10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。
服务保证承诺书(精选9篇)
服务保证承诺书(精选9篇)服务保证承诺书第1篇我方对售后服务及产品质保作如下承诺:1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。
实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约责任,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。
如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起三年。
质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的'损失。
我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修。
承诺人:XXX时间:XXXX年XX月XX日服务保证承诺书第2篇联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的.,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。
工程服务承诺书9篇
工程服务承诺书9篇工程服务承诺书 11、我公司已详细研究了招标人提供的所有资料内容并充分了解现场条件对可能存在的所2、有风险都已充分考虑,对招标文件规定条款完成本次招标项目的内容。
3、保证工程质量,健全落实三级验收制度建立质量管理网络,落实质量责任。
4、按期完成施工图纸内的所有工程,强化施工管理,充分做好开工准备,确保机具、周转材料的供应。
5、文明施工,安全施工,遵守“八不规范和文明施工守则”,材料实行定置堆放,保持场地整洁,杜绝安全事故的发生。
6、我公司就工程量变更(主要指变更项目费率的计取)做出承诺,按照要求和技术规范承接本工程。
7、我公司承诺绝对不会出现拖欠工人工资,要认真贯彻落实各上级主管部门关于切实解决建设领域拖欠工程款的民工工资问题的要求。
8、我方保证在施工期间,对周围环境予以保护,不乱排乱放,坚决维护环境,对破坏环境的组织和个人予以惩处。
9、我公司同意按照贵公司可能提出的要求而提供与投标有关的任何其他数据和信息。
我们承诺:1、我公司如果中标,将保证履行招标文件以及招标文件修改书中的全部责任和义务2、提高工程质量的评定标准,强化工程质量责任,建立工程质量管理网络,落实工程质量责任。
3、按期完成工程施工任务,从施工细节把握整体工程进度,确保机具、材料的供应及周转。
4、文明施工,不乱堆乱放,安全施工,杜绝安全事故的发生。
5、我方将严格按照要求执行和技术规范对工程量变更(主要指变更项目费率的计取)积极响应。
6、我公司承诺绝对不出现拖欠工人工资的现象,积极响应上级主管部门对拖欠农民工工资问题的要求,并对拖欠工人工资的组织予以惩罚。
在施工期间,我公司绝对不会出现乱堆乱放,乱排乱放,保护周围环境。
我们承诺:1、我单位郑重承诺:若我公司有幸中标将严格按照合同条款及招标文件的规定执行。
遵守法律法规,做到文明施工、安全施工,树立良好的企业形象,以“业主满意”为我们的服务宗旨,以“制作精品”为我们的追求,创造和-谐的施工气氛,快速高质地完成该项工程的施工任务。
中标服务费承诺书样本
中标服务费承诺书样本尊敬的[采购方名称]:兹有我方[中标公司名称],在[具体项目名称]的招标过程中,凭借优秀的方案和合理的报价荣幸地成为中标单位。
为了确保双方权益,并明确我方在服务过程中的责任与承诺,特此向贵方提交本中标服务费承诺书。
一、服务费用承诺1. 我方承诺,所有服务费用将严格依照中标通知书中确定的金额和支付条件执行,不擅自提高费用或变更支付方式。
2. 服务费用明细如下:- 基础服务费:[金额],包括[具体服务内容]。
- 附加服务费:如有额外服务需求,将按照双方协商的价格和方式进行计费。
- 费用支付时间:根据合同约定的付款时间表进行支付。
二、服务质量承诺1. 我方将严格按照[具体项目名称]的项目要求和标准提供服务,确保服务质量满足采购方的期望和需求。
2. 我方将配备专业的服务团队,确保服务的专业性和高效性。
3. 对于服务过程中出现的问题,我方承诺在接到通知后[具体时间]内响应,并采取措施予以解决。
三、保密承诺1. 我方将对在服务过程中获知的采购方的商业秘密和其他敏感信息负有保密义务,未经采购方书面同意,不得向第三方泄露。
2. 保密义务在服务合同终止后仍然有效,直至采购方书面同意解除保密义务。
四、违约责任1. 如我方未能履行本承诺书中的任何一项承诺,将承担违约责任,并按照双方签订的服务合同中的相关条款进行赔偿。
2. 违约赔偿的计算方式和限额将遵循合同中的约定。
五、其他1. 本承诺书一经双方确认,即成为服务合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。
2. 对于本承诺书的任何修改和补充,均需双方书面同意。
特此承诺!承诺方:[中标公司名称]授权代表签字:____________日期:___________采购方确认:[采购方名称]授权代表签字:____________日期:__________。
中标服务费承诺书样本
中标服务费承诺书样本
确保中标服务费的支付及确保双方合作顺利进行,我方特承诺如下:
一、本人或我方公司(以下简称“承诺人”)作为_________________项目中标人,已详细了解并同意贵方提供的招标文件及相关合同,承诺无条件遵守并履行合同中所规定的所有条款和条件。
二、承诺人明确了解并同意按照招标文件及合同约定,支付中标服务费用给贵方,具体承诺事项如下:
1.按照合同约定的时间和方式支付中标服务费用,不迟延或拖欠任何支付款项。
2.确保中标服务费用支付的准确性和及时性,不得以任何理由拒绝或延迟支付。
3.如因我方原因未能按时支付中标服务费用,愿意承担相应的滞纳金或违约金,并承担由此产生的所有费用和赔偿责任。
4.如需调整中标服务费用支付方式或时间,承诺提前书面通知贵方并经双方协商一致后进行调整。
5.承诺支付的中标服务费用来源合法合规,无任何非法或不当行为。
三、承诺人承诺按照国家相关法律法规和约定,诚实守信地履行中标服务费用的支付义务,不擅自变更或修改中标服务费用支付金额、方式或时间。
四、如承诺人违反上述任何一项承诺或无故拒绝支付中标服务费用,贵方有权采取合法手段追究承诺人的法律责任,并要求承诺人承担因此而产生的一切费用和损失。
特此承诺!
承诺人:
承诺日期:。
养护工程中标承诺书
养护工程中标承诺书一、背景介绍随着城市建设的不断推进,养护工程的重要性日益凸显。
为了确保养护工程的顺利进行和质量可控,各相关职能部门普遍要求承包商在中标后签署养护工程中标承诺书,以明确双方的责任和义务,提升工程管理效率。
二、中标承诺内容1. 质量保证•承包商保证在养护工程中按照相关标准和技术规范进行施工,并确保工程质量达到或超过合同约定的要求。
•承包商承诺对施工过程中出现的质量问题及时进行处理和整改,确保工程进度和质量完全符合标准要求。
2. 安全保障•承包商保证在施工现场严格遵守安全生产法规,落实安全管理制度,确保工程施工过程中无安全事故发生。
•承包商承诺配备专业的安全管理人员,并对施工人员进行安全教育培训,提高施工人员的安全意识和素质水平。
3. 进度控制•承包商承诺按照工程施工计划的要求,合理安排施工进度,确保工程按时完工。
•承包商应定期向业主提交工程进度报告,及时沟通协调,解决可能影响工程进度的问题。
4. 环境保护•承包商保证在施工过程中严格遵守环境保护法规,采取各项措施减少对周边环境的影响。
•承包商承诺做好施工污染物的处理和排放,维护周边环境的整洁和卫生。
三、责任追究1. 若承包商未履行中标承诺书的内容,导致工程质量、安全、进度等出现问题的,将依法追究其相应的责任,并可能影响其今后的施工资质评定和中标资格。
2. 业主有权根据合同约定对承包商提出追责要求,并可以要求承包商进行相应的整改和补救措施。
四、结语养护工程中标承诺书的签署是确保工程质量和进度的一种重要方式,同时也是承包商与业主之间对工程质量、安全、环境和进度的约定与承诺。
双方需严格履行约定的责任和义务,共同推动养护工程的顺利进行,为建设美好城市贡献力量。
以上就是养护工程中标承诺书的相关内容,希望对各位了解这一相关内容有所帮助。
中标服务承诺书4篇
中标服务承诺书中标服务承诺书4篇在快速变化和不断变革的新时代,用到承诺书的地方越来越多,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。
你写承诺书时总是没有文字可写?以下是小编帮大家整理的中标服务承诺书4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
中标服务承诺书篇1为搞好此项目的监理工作,我公司郑重承诺:一、关于监理人员1、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作,如确有原因需更换监理人员,我们将事先征得业主同意,并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。
2、在合同期内,我公司将采取一切措施保证监理人员的稳定,以利监理工作连续、正常进行。
3、如因工程需要或业主另有要求需要增加监理人员的,我公司将积极调派符合资质要求的监理人员进场。
4、在每年冬休前或单项工程已完工需要监理人员退场时,我们保证事先向业主提交书面的人员退场计划,在征得业主书面同意后按计划组织监理人员退场。
5、如有个别监理人员不能按照监理合同的约定进行监理服务的,一经发现,我公司将严肃处理,同时接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。
二、关于工程质量1、我公司将选派资质合格、业务能力好、责任心强、经验丰富、年富力强的监理人员组建项目监理机构,以高素质的监理人员来保证工程的高质量。
2、我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施,并保证质保体系正常、有效运行,并及时兑现奖惩,利用制度和经济杠杆来约束监理人员加强工程质量的监管,保证工程质量。
3、我们将采取超前控制(审查开工报告和专项施工方案、检查施工准备工作、抽检原材料质量等)、过程控制(巡视、旁站、专项检查等)、验收控制(质量资料检查、工程实体质量检测等)等措施来加强质量控制,保证工程质量;同时,通过监理指令、通报批评、返工、暂停施工、暂缓计量等手段来约束承包人保证工程质量。
三、关于工程进度1、要求承包人根据合同要求提出工程总进度计划、年度和月度施工进度计划及月报,审查并督促其实施。
关于投标服务承诺书
关于投标服务承诺书
尊敬的招标单位:
根据贵单位的招标文件要求,我们郑重承诺,在本次投标过程中,
将遵守相关法律法规和招标文件规定,保证投标的真实性、合法性和
有效性。
为了确保双方在投标过程中的合法权益,特此做出以下承诺:
一、投标资格承诺
我司具有独立承担民事责任的能力,并拥有为本次招标项目提供所
需服务的相关资质和条件。
在投标文件中所提交的资料和信息真实、
完整、准确,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
二、服务承诺
我司将按照招标文件的要求,认真组织、安排人员,保证按时、高
效地完成本次招标项目的相关服务,确保服务质量达到或超过招标单
位的要求。
三、保密承诺
我司将严格遵守相关保密协议,妥善保管和使用招标单位提供的保
密信息,不得泄露给第三方,确保招标单位信息安全。
四、诚信承诺
我司郑重承诺,不得以任何形式行贿、拉关系、串通投标等违法违
规行为,确保本次投标过程公平、公正、诚信。
五、法律责任承诺
若我司因违反招标文件规定或相关法律法规而导致投标无效或对招标单位造成损失的,我司愿承担相应的法律责任。
以上为我司关于投标服务承诺书的承诺内容,我司愿意接受贵单位的监督和检查,全力以赴,竭诚为贵单位提供优质的服务。
真诚期待与贵单位合作,共同促进项目的顺利进行与顺利完成。
特此承诺!
敬上。
工程优惠及服务承诺九篇
工程优惠及服务承诺九篇篇一:优惠条件及承诺书为表达我公司诚意,针对XX(项目名称)项目的投标,结合我公司自身条件和潜力,我公司将最大限度地为招标人排忧解难,具体做出如下承诺:一、优惠条件1、我公司对本工程承担总承包责任,绝不分包、转包。
2、认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。
调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推脱。
3、对于XX质保期为一年。
4、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收取维修材料成本费。
5、在同等竞争条件下,我公司不以降低产品技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“全心全意为客户”的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。
结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:1、追求完美,全程服务我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”,想业主之所想,急业主之所急,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨,切实把业主意识贯彻始终,做到项目中标前为业主服务,中标后对业主负责,交工后让业主满意。
2、诚实守信,尊重业主我们完全响应贵方的要求,若中标将严格执行投标文件的所有条款,我公司保证服从业主方的统筹调度,配合各责任主体职责范围内的工作,在施工过程中,我们将始终信守合,将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标,我公司对本工程承担总包责任,不转包工程,确保合格工程,争创优良工程。
投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物,为业主办公和远营创造良好的条件。
如果贵单位接受我们的投标,我们承诺立即组织本项目的施工准备工作,合理配备资源,并按照规定以一流的服务,按期完成该项目的工作,为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。
投标人名称:(盖章)年月日篇二:优惠及服务承诺首先感谢贵方对我公司的参加投标活动,以表达我公司的真诚,确保该工程的顺利进行,施工中严格加大工程质量检查力度、确保工程合格率达到100%,我公司为业主做出以下优惠及服务承诺:1、质量承诺:施工中严格按照施工规范标准施工,严格施工中的每一道工序,在施工如发现质量问题及时返工处理,不及时进行处理的愿意授处罚500元;在保证工程质量的前提下,加快工程施工进度。
服务承诺书
服务承诺书关于服务承诺书范文合集9篇服务承诺书篇1热力装备制造公司为了使用户得到优质服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。
1、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。
必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的技术参数。
2、用户在选型阶段,我公司欢迎用户到沈阳热力装备制造公司进行现场考察。
我公司将提供一切方便,并提供各种资料。
3、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。
对于我公司暂时不能生产的产品,也要向用户说明原因并提供信息,介绍到其它单位。
4、合同签定后,我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。
我公司对用户派驻人员积极配合,并提供生活上的方便。
对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见,我公司将给予重视和改进。
5、重要工程所订的产品,我公司在出厂检验前,通知用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。
6、产品在发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。
7、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。
8、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。
9、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障,使设备在最短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。
10、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。
中标后承诺书(模板15篇)
中标后承诺书(模板15篇)中标后承诺书(模板15篇)篇一尊敬的:1、根据你方招标工程工程的招标文件,遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定,经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知,合同条款,图纸,工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后,我方愿以人民币(大写)(小写:元)的投标报价并按上述图纸,合同条款,工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工,竣工,并承担任何质量缺陷保修责任。
2、我方派出(项目经理姓名)作为本次招标工程的项目经理。
3、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件,答疑(如有时)及有关附件,我方完全响应并认可上述文件的所有条款。
4、我方承认投标函附件是我方投标函的组成部分。
5、一旦我方中标,我方保证按合同协议书中规定的工期日历天内完成并移交全部工程,工程质量。
严格执行《建设工程质量管理条例》中有关工程保修条款。
6、中标后10天内,自愿将元的履约保证金押存在区招标投标交易中心。
7、我方同意所提交的投标文件在“招标文件投标须知“中规定的投标有效期45天内有效,在此期间内如果中标,我方将受此约束。
8、除非另外达成协议生效,你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
9、我方按照招标文件的要求,提供企业和项目经理业绩表,如我方提供的业绩资料不真实,我方将放弃中标的权利,并承担由此产生的责任。
年某某月某某日。
中标后承诺书(模板15篇)篇二华春建设工程项目管理有限责任公司:我公司承诺:如果我方在所投项目“荥阳市现代都市生态农业示范区建设项目”中标,我方愿意支付中标所对应标段的造价咨询费(含工程量清单及招标控制价编制费)。
注:工程量清单编制费按中标标段招标控制价的千分之五点五计取。
单位盖章:法定代表人或授权委托人签字:日期:中标后承诺书(模板15篇)篇三致:我们在贵公司组织的项目招标中投标(招标编号:),如获中标,我们保证按照招标文件的规定,以支票、电汇、现金或经贵公司认可的其他支付方式,向贵公司缴交中标服务费。
2024年服务承诺书模板锦集9篇_3
2024年服务承诺书模板锦集9篇服务承诺书篇1服务承诺书篇2致:为提高企业知名度,树立企业形象,本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则,郑重承诺:一、基本服务承诺1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
2、配备优秀的项目人员:项目主管李革胜,硕士学位,担任公司总经理职务,具有丰富的促销品项目经验,曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。
3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。
能够根据订单按照指定时间配送到指定地点,15个工作日内到达各地市公司仓库。
4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。
实时监控促销品的库存情况,及时补货,以确保需求。
5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。
促销品故障率不超过1‰。
6、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货、换货、修理;②八至十五日免费换货、修理。
以下情况也可退换货:VIP客户提出退换货要求。
重大、升级、重复或客户强烈(有可能变为升级投诉或影响企业形象)要求。
7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
8、想客户所想,急客户所急,在服务上做到态度温馨,文明礼貌,认真细致。
二、额外服务承诺我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队,为客户提供更全面的服务:1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。
2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。
3、客服面向最终用户的服务时间为7×24小时,并提供绿色通道。
承诺人:__X时间:____年__月__日服务承诺书篇3市城市低保机构主要职责:(一)起草全市城市低保有关文件,制定城市低保工作计划,并组织实施。
(二)适时提出调整城区城市低保标准的建议,并承担所辖县保障标准备案的具体工作。
工程优惠及服务承诺九篇
工程优惠及服务承诺九篇篇一:优惠条件及承诺书为表达我公司诚意,针对XX(项目名称)项目的投标,结合我公司自身条件和潜力,我公司将最大限度地为招标人排忧解难,具体做出如下承诺:一、优惠条件1、我公司对本工程承担总承包责任,绝不分包、转包。
2、认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。
调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推脱。
3、对于XX质保期为一年。
4、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收取维修材料成本费。
5、在同等竞争条件下,我公司不以降低产品技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“全心全意为客户”的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。
结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:1、追求完美,全程服务我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”,想业主之所想,急业主之所急,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨,切实把业主意识贯彻始终,做到项目中标前为业主服务,中标后对业主负责,交工后让业主满意。
2、诚实守信,尊重业主我们完全响应贵方的要求,若中标将严格执行投标文件的所有条款,我公司保证服从业主方的统筹调度,配合各责任主体职责范围内的工作,在施工过程中,我们将始终信守合,将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标,我公司对本工程承担总包责任,不转包工程,确保合格工程,争创优良工程。
投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物,为业主办公和远营创造良好的条件。
如果贵单位接受我们的投标,我们承诺立即组织本项目的施工准备工作,合理配备资源,并按照规定以一流的服务,按期完成该项目的工作,为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。
投标人名称:(盖章)年月日篇二:优惠及服务承诺首先感谢贵方对我公司的参加投标活动,以表达我公司的真诚,确保该工程的顺利进行,施工中严格加大工程质量检查力度、确保工程合格率达到100%,我公司为业主做出以下优惠及服务承诺:1、质量承诺:施工中严格按照施工规范标准施工,严格施工中的每一道工序,在施工如发现质量问题及时返工处理,不及时进行处理的愿意授处罚500元;在保证工程质量的前提下,加快工程施工进度。
投标售后服务承诺书(完整版)
投标售后服务承诺书(完整版)尊敬的投标方:在此,我们郑重承诺,若贵公司的投标成功,并最终成为本项目的中标方,我方将严格履行以下售后服务承诺,以确保项目的顺利进行和客户的满意度。
一、服务内容及范围:1. 产品质量保证:我方保证出售的产品符合相关国家和行业标准,并且保证产品在正常使用条件下无任何制造或材料上的缺陷。
如产品出现质量问题,我方将负责免费更换或维修,以确保项目的正常运行和使用。
2. 技术支持:我方将为贵公司提供全方位的技术支持,包括但不限于技术咨询、培训、维护等方面的服务。
3. 售后服务响应时间:我方承诺在收到贵公司关于产品质量问题的反馈后,将在24小时内以书面形式回复,并在48小时内采取相应的解决措施。
4. 售后服务期限:我方将提供长达三年的售后服务期限,从项目正式交付之日开始计算。
二、服务平台建设:为更好地提供售后服务,我方将建设完善的服务平台,以便贵公司能够方便、快捷地获取售后服务。
我们将提供在线咨询、电话咨询等多种沟通方式,并设立专人负责售后服务的协调和处理工作。
三、服务员工培训:1. 严格员工选拔:我方将严格按照相关要求进行员工招聘,确保每位售后服务人员具备优秀的专业素质和良好的服务意识。
2. 不定期培训:我方将定期组织售后服务人员的技术培训,以提升其专业水平和服务能力。
3. 服务态度培训:我方将培训售后服务人员的服务态度,强调热情、耐心、细致和责任心,并教育他们始终以客户满意为目标。
四、服务投诉处理:对于贵公司提出的售后服务投诉,我方将视其为重要事件,立即成立由相关部门负责的投诉处理小组,并采取有效的措施进行调查和处理。
我们承诺在7个工作日内向贵公司报告处理结果,并在合理的范围内采取补救措施。
五、补偿措施:在服务过程中,若我方因任何原因未能按照合同约定提供售后服务,造成贵公司损失的,我方将负责赔偿,并根据实际损失情况进行合理的补偿。
六、其他事项:1. 本承诺书一式两份,我方保留其中的一份,另一份交由贵公司保存,以备后续参考。
地材中标承诺书
地材中标承诺书
尊敬的招标人/采购人:
我们志愿参加您举办的本次项目的投标,本公司将不遗余力加以完成,现有单位全体员工,齐心协力,为项目的顺利实施作出贡献。
为确保投标工作的进行,我们郑重在此向您承诺:
一、严格按照招标文件要求投标
我们将充分认真对待招标文件中各项规定和技术规格要求,并选择符合要求的标准地材,严格按照投标规定要求提交的各项资料完成招标文件的编制,确保投标文件的合法性和真实性。
二、保证供货品质符合标准
我们将在中标后按时、按质完成交货、安装及售后服务工作,保证地材的品质达到招标文件规定的标准,确保施工的质量和安全性。
三、全力以赴完成交货期限
我们将严格按照招标文件约定的时间节点交货,确保项目的按期完成,全力以赴保证项目的开工和竣工时间。
四、保证价值合理
我们承诺以合理的价格提供优质的地材,真实、合理、公正地评定项目所需的成本,不以任何不合理的方式提高报价。
五、全力以赴保证合同执行
我们将秉承信誉至上、服务第一的宗旨,全力以赴保证合同的签订和执行,确保客户的合同权益,始终保持诚信合作和共赢共享的精神。
我们相信,在您的信任、支持和理解下,我们定能够精益求精、履行诺言,为您提供优质、高效的服务,不断维护和巩固我们的合作关系。
此致!
敬礼!
签受人(盖章):____________
日期:__________________。
关于服务承诺书范文合集9篇
关于服务承诺书范文合集9篇服务承诺书篇1招标单位:如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:(1)选择优秀施工队伍,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
(2)项目部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。
(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。
(4)提前__天向业主提供苗木及所有材料数量、规格、及进场时间计划,现场设置材料样板间,并积极配合供业主选样定货。
(5)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。
通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
(6)召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地的苗木、物资材料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、质量与安全方面:自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。
在质量、安全方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽绿化工程。
不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量责任制,对绿化工程的施工质量负责。
如有需要分包的专业分项工程(如园林小品、步道等),经业主的同意下,依法签定专业分包工程合同书,我单位对其分包工程的质量承担连带责任。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
中标服务承诺书9篇
中标服务承诺书篇1
致:
我们在贵公司组织的项目的招标中,( )获中标,招标编号:,中标金额(万)。
我们保证按招标文件的规定,在签订合同后15天内,以支票、汇票、电汇或经贵方认可的付款方式,向贵方交纳中标总金额的 %作为中标服务费,中标服务费金额为(万)。
我方如违约,愿凭贵方开出的违约通知,没收投标保证金或按上述承诺金额的200%扣缴。
特此承诺!
承诺方法定名称和地址、邮编:有限公司
电话:
传真:
承诺方授权代表签字:
承诺方授权代表签字(印刷体):
承诺日期:
承诺方盖章:
中标服务承诺书篇2
致:
我们在贵公司组织的项目招标中投标(招标编号:),如获中标,我们保证按照招标文件的规定,以支票、电汇、现金或经贵公司认可的其他支付方式,向贵公司缴交中标服务费。
我方如违反上述承诺,所提交的上述项目的投标保证金将不予退还我方,我方对此无异议。
特此承诺!
投标人名称:
授权代表签字:
投标人盖章:。