电大本科小企业管理简答题

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电大本科小企业管理简答题

电大本科小企业管理简答题

小企业管理

简答题(四)

1、低成本战略的含义,小企业采用低成本战略的使用条件

2、经营小企业的个人价值

3、结合中国实际,小型家族企业的管理原则

4、集中化战略的适用条件

5、利润表及其作用

6、特许经营项目的选择策略

7、新建一个小企业存在哪些优势与风险

8、小企业的基本特点

9、小企业组建管理团队应注意哪些事项

10、小企业创业的项目选择着眼点

11、小企业融资的特点

12、小企业融资的原则

13、小企业运营管理的特征

14、小企业实施精益生产的意义

15、小企业如何进行质量控制

16、小企业的产品定位方法

17、小企业财务风险控制的方法

18、小企业人员招聘的优势与劣势

19、小企业劳动关系的改善

20、小企业绩效考核应注意的问题

21、小企业保留人才的方法

22、小企业风险管理的方法

23、小企业社会责任的内容

24、小企业诚信缺失的治理对策

25、影响创业团队组建的关键因素

26、一份好的创业计划应符合哪些要求

1、低成本战略的含义,小企业采用低成本战略的使用条件

答:含义:低成本战略也称低成本领先战略,是指企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略。

适用条件:(1)外部条件

A.现有产业中竞争企业之间的价格竞争非常激烈,降低价格,相对利润就会增加。

B.小企业所处产业中相关竞争者的产品基本上是标准化或者同质化的,消费者购买决策的主要影响因素

就是价格的高低。

C.小企业实现产品差异化的途径很少,只能通过降低产品的成本来保持竞争优势

D.消费者的转换成本很低。

(2)内部条件

2020电大小企业管理试题及答案

2020电大小企业管理试题及答案

一、名词解释〔每题3分,共12分〕

1.创业时机

2.战略联盟

3.治理创新

4.供给链治理

二、判断题〔判断正误并改正.每题3分,共12分〕

1.只有大企业才能从规模经济中获得好处.〔〕

2.创业就是指创立自己的新企业.〔〕

3.商业方案的外部使用者包括顾客、供给商、政府和投资者.〔〕

4.潜在获利水平、筹资的风险和表决限制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时,必须综合考虑的三方面问题.〔〕

三、单项选择〔每题1分,共10分〕

1.以下各选项中,不属于小企业的微观环境的因素是〔〕.

A.消费者

B.供给者

C.竞争者

D.经销商

2.以下指标中,〔〕是用来反映小企业短期偿债水平的指标.

A.资产负债率

B.产权比率

C.速动比率

D.利息周转倍数

3. CRM是指以下哪种电子商务活动〔〕.

A.客户关系治理

B.企业资源方案

C.供给链治理

D.企业网络营销

4.企业采用新材料、新元件或新技术,使产品功能有重大突破的创新属于〔〕产品创新.

A.模仿型

B.改良型

C.换代型

D.全新型

5.提出“小的是美好的〞这一说法的是〔〕.

A.阿尔弗雷德・马歇尔

B.舒马赫C .约翰・穆勒D.马克斯・韦伯

6.以下选项中,是商业方案其他局部的根底的是〔〕.

A.摘要

B.设计与开发

C.市场调研与分析n营销方案

7.企业分析创业时机的第一一步是〔〕O

A.资料分析

B.市场调研

C.寻找合作伙伴D,获取资金支持

8.选择特许经营模式进行创业,其优势之一就是〔〕.

A.支付不多的加盟费就可以得到特许经营权

B.可以独立的行使经营治理权力

C可以自由支配获取的利润D.可以得到特许经营企业经营治理方面的培训和指导

最新国家开放大学电大本科《小企业管理》期末标准题库及答案(试卷号:1068)

最新国家开放大学电大本科《小企业管理》期末标准题库及答案(试卷号:1068)

最新国家开放大学电大本科《小企业管理》期末标准题库及答案(试卷号:1068)

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一、单项选择题

1.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是( )的主要观点。

A.市场缝隙理论 B.规模经济理论

C.产业分工理论 D.不完全市场理论

2.下列选项中,哪种方式最有利于小企业进行税收筹划?( )

A.企业间拆借和社会筹资B.向金融机构借款

C.争取财政拨款和补贴 D.企业内部入股或发行股票

3.对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是( )。

A.运营管理 B.财务管理

C.市场营销管理 D.战略管理

4.当市场上同类产品减少,短期内无竞争者时,小企业的定价策略可选择的是( )。

A.渗透定价B:撇脂定价

C.跟踪定价 D.随行就市定价

5.( )是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。

A.能力测试 B.工作情景模拟

C.面试 D.品行鉴定

6.SWOT分析法是一种企业内部环境的分析方法,如果企业面临较好的外部机遇、同时企业自身有一

定的优势条件,可以采取的战略是( )。

A.扭转型战略 B.预防型战略

C.增长型战略 D.多样型战略

电大本科小企业管理概论简答题

电大本科小企业管理概论简答题

1.小企业的含义是什么?

2.小企业的界定标准有哪些?

3.小企业有哪些独特之处?

4.小企业在国民经济中的作用和地位。

1.什么是商业计划?编制商业计划的意义是什么? 2.一份好的商业计划应符合哪些要求?

3.商业计划应包括哪些主要内容?

1.小企业组建管理团队时应注意哪些事项?

2.小企业如何利用外部人力资源?

3.创业团队为什么要分裂? 4.怎样保持创业团队的稳定? 5.小企业选择组织形式应遵循哪些原则?

6.比较各种小企业法定组织形式的特征及优缺点。

7.战略联盟、特许经营和虚拟企业三种创新的组织形式的特点是什么?

1.简述电子商务对

小企业的意义及小企业开展电子商务应注意的问题。 2.试述网络营销的特征及其组成。

3.结合小企业的特征分析企业资源计划(ERP )对其的经济效益。

4.分析供应链管理(SCM )对小企业的意义。

5.结合客户关系管理产生的背景论述小企业开展客户关系管理的必要性。

1.人本管理思想的含义是什么?

2.职务分析的含义是什么? 3.你如何在企业的层面上理解人力资源这个概念? 4.与大中型企业相比,小企业的人才开发都有哪些优势和劣势?

5.小企业引进人才时应该注意哪些问题?

6.你如何理解人力资源管理中 “激励” 的含义? 7.如何改善小企业的劳动关系? 8.小企业合理使用人才应该遵循的基本原则是什么?

1.节税的含义。

2.小企业节税应遵循的原则有哪些?

1.什么是经营风险?

2.什么是市场退出?

3.小企业在什么情况下能够发展成为大企业? 4.企业发展的评价指标中,哪几种最能够较准确地判断其发展阶段? 5.小企业有哪些风险防范措施? 6.什么是价格风险、质量风险和技术风险?

2023国家开放大学电大本科《小企业管理》期末试题及答案

2023国家开放大学电大本科《小企业管理》期末试题及答案

国家开放大学电大本科《小企业管理》 2023-2024 期末试题及答案(试卷代号: 1068)

一、单项选择题(下列各题选项中有1 个选项是正确的,请将其序号填入括号中。每小题2分,共10分)

1. 创业团队组建要以尽可能少的投入获得尽可能多的产出,即必须遵循()原则。

A. 速度

B. 效能

C. 效率

D. 科学

2. 它是创业计划格式中必不可少的一项,有了它,计划的使用者就可以快捷地了解和查询计划书中的任何一个部分。它就是()。

A. 目录

B·附录

C. 扉页

D. 页码

3. 下列属于权益融资方式的有()。

A. 商业信用

B. 银行借贷

C. 资产抵押

D. 企业上市

4. 小企业在保证质量的前提下,在设计和生产过程中注意原材料的节约使用,从而降低成本获取竞争优势,这就是()的低成本战略。

A. 简化产品

B. 节约原材料

C. 降低管理费用

D. 实行生产创新

5. 在以下营销组合因素中,能够直接产生收入的途径是()。

A. 分销渠道

B. 广告

C. 销售促进

D. 定价

二、 多项选择题(下列各题选项中有2-5个是正确的,请将这些序号填入括号中。每小题2分,共

10 分)

6. 根据我国《中小企业划型标准规定》,中小企业可以划为中型、小型、微型三种,具体划分标准是根据()等指标,并结合行业特点制定。

A. 从业人员

B. 净利润率

C. 营业收入

D. 资产总额

E. 注册资金总额

7. 组建创业团队要考虑的关键问题是()。

A. 团队的物质资源

B. 团队的财务资源

C. 团队的异质性

D. 团队的完整性

E. 团队的友谊

8. 创业设计的内容包括()0

国家开放大学电大《小企业管理》简答题题库及答案.docx

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《小企业管理》简答题题库及答案

简答题

1. 造成企业危机的原因有哪些?

答:(1)决策失误;

(2) 企业素质低;

(3) 经营管理不善,经营机制不健全;

(4) 公关失误;

(5) 体制和政策因素。

2. 小企业改善劳动关系的途径有哪些?

答:小企业可以参考采用如下措施改善劳动关系:

(1) 签订劳动合同;

(2) 建立健全各项规章制度,照章办事;

(3) 加强员工上岗前培训,建立和谐的企业文化;

(4) 员工参与管理;

(5) 员工持股计划,员工工作压力管理。

3. 简述创建新企业的利与弊。

答:从优势方血来说主要表现在:

(1) 在小企业的组织结构、经营范围、人员设置等诸多方面,创业者可以根据实际需要进行构建。

(2) 在产品生产或者提供服务方面,可以树立自己的特色;在经营场所的选择方面,拥有主动权。

(3) 在产品销售方面,可以开拓广阔的市场。

相对于优势而言,劣势主要表现在:

(1) 新企业、新技术、新产品,一切都是未知数,有没有间接经验可以参考,经营风险较大,融资比较困难,由于没有经营业绩,很难取得银行贷款;

(2) 新企业经营效益不稳定,很难吸引人才,一切从头开始,企业内外各种关系都需要创业者去协调,杂事繁多。

4. 小企业运营管理具有哪些特征?

答:(1)小企业的生产规模相对较小,产品品种相对较多。

(2) 小企业运营管理的灵活性比较强。产品或服务的品种比较多,规模比较小,转产快速、灵活。

(3) 小企业运营管理的关键目标是降低成本、实现产出的价值增值。

(4) 小企业运营管理难度相对较低。小企业的生产规模比较小,人员数量比较少,生产要素比较少,生产流程相对简单,因而运营管理的难度相对较低。

2019国家开放大学《小企业管理》形考任务答案(全)

2019国家开放大学《小企业管理》形考任务答案(全)

国家开放大学《小企业管理》网上形考任务参考答案

形考任务一

一、单项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

1、下列不可用作小企业界定标准的是(A)。

A. 生产产品的类型

B. 员工人数

C. 资产总额

D. 销售额

2创业团队组建的第一步是(A)。

A. 经营概念及实施需求决策

B. 资源供给决策

C. 对选择新成员的标准决策

D. 对潜在伙伴来源决策

3核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看,企业核心能力的基础是(A)。

A. 企业资源

B. 服务质量

C. 产品性能

D. 产品质量

4有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在(C )中。

A. 附录

B. 封面

C. 扉页

D. 正文

5下列属于权益融资方式的有(A)。

A. 企业上市

B. 资产抵押

C. 商业信用

D. 银行借贷

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题3分,共30分。下列每小题给出的选项中,至少有两个选项是正确的,多选、错选均不得分)

6、小企业经营的经济价值体现在(BCE )几个方面。选择一项或多项:

A. 培育企业家的摇篮

B. 国民经济的重要组成部分

C. 促进市场竞争和市场经济的基本力量

D. 增加就业的主要渠道

E. 保持经济增长及稳定的重要来源

7、小企业实施国际化经营战略的主要路径有(ABD )。选择一项或多项:

A. 许可合同交易战略

B. 直接投资战略

C. 跨国连锁经营

D. 出口战略

E. 跨国兼并

8著名的创业学者蒂蒙斯认为,创业是一个高度动态的过程,创业过程最重要的驱动因素有(BDE )。A. 从事的行业B. 资源C. 拥有专利D. 创业团队E. 商机

国家开放大学《小企业管理》章节测试参考答案

国家开放大学《小企业管理》章节测试参考答案

国家开放大学《小企业管理》章节测试参考答案

第一章小企业管理概述

一、单项选择题(下列各题中只有1个选项是准确的,请将该选项的序号填入括号中)

1.小企业财务状况分析不包括()

A.资产管理能力

B.获利能力

C.运营能力

D.偿债能力

2.速动比率是流动资产与流动负债的比值,根据经验数据,这个比率值一般维持在()为宜。

A.2

B.2.5

C.1

D.1.5

3.下列不是利润表组成要素的是()

A.利润

B.费用

C.收入

D.资产

4.下列不属于小企业常用财务报表的是()

A.现金流量表

B.资产负债表

C.利润表

D.资产减值准备明细表

二、多项选择题(下列各题中有2—5个选项是准确的,请将这些选项的序号填入括号中。)

5.根据我国《中小企业划型标准规定》,中小企业可以划为中型、小型、微型三

种,具体划分标准是根据()等指标,并结合行业特点制定。

A.资产总额

B.营业收入

C.筹资总额

D.净利润率

E.从业人员

6.小企业经营的经济价值体现在()几个方面。

A.增加就业的主要渠道

B.国民经济的重要组成部分

C.培育企业家的摇篮

D.促进市场竞争和市场经济的基本力量

E.保持经济增长及稳定的重要来源

7.小企业发展电子商务可采用的途径有()。

A.加盟中小企业网站及综合性网站

B.建立企业网站

C.加速企业信息化建设,实现整个贸易活动的电子化

D.开展商务应用与组织市场推广,宣传推广企业网站

E.成为互联网的用户

8.小企业实施国际化经营战略的主要路径有()。

A.许可合同交易战略

B.跨国兼并

C.跨国连锁经营

D.出口战略

E.直接投资战略

三、判断正误题(下列各题有对有错,对的打√,错的打×)

国家开放大学电大本科《小企业管理》2020-2021期末试题及答案(试卷号:1068)

国家开放大学电大本科《小企业管理》2020-2021期末试题及答案(试卷号:1068)

国家开放大学电大本科《小企业管理》2020-2021期末试题及答案(试卷号:1068)

一、单项选择题(下列各题选项中有1个选项是正确的,每小题2 分,共10分)

1.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是( )的主要观点。

A.市场缝隙理论 B.规模经济理论

C.产业分工理论 D.不完全市场理论

2.下列选项中,哪种方式最有利于小企业进行税收筹划?( )

A.企业间拆借和社会筹资B.向金融机构借款

C.争取财政拨款和补贴 D.企业内部入股或发行股票

3.对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是( )。

A.运营管理 B.财务管理

C.市场营销管理 D.战略管理

4.当市场上同类产品减少,短期内无竞争者时,小企业的定价策略可选择的是( )。

A.渗透定价B:.撇脂定价

C.跟踪定价 D.随行就市定价

5.( )是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。

A.能力测试 B.工作情景模拟

C.面试 D.品行鉴定

二、多项选择题(下列各题选项中有2-5个是正确的,每小题2分,共10分)

6.创业团队有( )等模式。

A. 资金主导型的创业团队 B.技术主导型的创业团队

C.平等型的创业团队 D.资源配置型的创业团队

E.资本技术联合型的创业团队

7.行业中,潜在竞争者的威胁程度取决于进入壁垒,主要包括:( )等。

A. 难以获得必要的原材料 B.较难开拓分销渠道

C.不适宜的组织形式D.对专有技术的控制

E.行业发展前景黯淡

8.目前,我国家族企业管理尚不成熟,具有如下特征:( )。

A.集权式的组织模式 B.创业成本较高

电大本科工商管理《小企业管理》试题及答案

电大本科工商管理《小企业管理》试题及答案

电大本科工商管理《小企业管理》试题及答案

中央广播电视大学2021- -1 2021 学年度第二学期开放本科期末考试

小企业管理

试题

一、任意选择题(下列各题有1 1- -4 4 个选项是正确的,多选少选均不得分。每题2 2 分,共30分)

1 1 .企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着工人一小企业一大企业这一过程发展,而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是(

) 。

A A .经济进化论

B B .不完全市场理论

C C .规模经济理论

D D .产业分工理论

2 2 .按照管理职能划分,小企业的管理工作内容包括(

) 。

A A .计划

B B .组织

C C .领导

D D .控制

3 3 .企业营业执照的颁发部门是(

) 。

A A .人民法院

B B .工商行政管理部门

C C .街道办事处

D D .税务部门

4 4 .企业抵御和化解风险的途径包括(

) 。

A A .投资主体分散化

B B .提高企业管理水平

C C .增强企业实力

D D .减少风险投资规模

5 5 .家族企业的特征有(

) 。

A A .人文色彩浓厚

B B .以创始人为核心组成企业决策中心

C C .家庭与企业的长远目标和利益的一致性

D D .管理经营比较规范

6 6 .导致创业团队分裂的主要矛盾有(

) 。

A A .有些成员的能力不适应企业的发展

B B .团队思想不统一,成员的经营理念与方式不一致

C C .团队成员的性格、个性、兴趣不合

D D .创立初期缺乏一个明确的利润分配方案

7 7 .战略联盟各种形式中,双方彼此间参与程度最低的是( ) 。

国家开放大学《小企业管理》形考任务1-4参考答案(下载可编辑)

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国家开放大学《小企业管理》形考任务1-4参考答案

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形考任务1

一、单项选择题

1、下列不可用作小企业界定标准的是()。

A. 资产总额

B. 销售额

C. 生产产品的类型

D. 员工人数

2、创业团队组建的第一步是()。

A. 对潜在伙伴来源决策

B. 经营概念及实施需求决策

C. 资源供给决策

D. 对选择新成员的标准决策

3、核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看,企业核心能力的基础是()。

A. 产品性能

B. 服务质量

C. 企业资源

D. 产品质量

4、有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在()中。

A. 正文

B. 扉页

C. 封面

D. 附录

5、下列属于权益融资方式的有()。

A. 银行借贷

B. 企业上市

C. 商业信用

D. 资产抵押

二、多项选择题

6、小企业经营的经济价值体现在()几个方面。

A. 培育企业家的摇篮

B. 促进市场竞争和市场经济的基本力量

C. 保持经济增长及稳定的重要来源

D. 增加就业的主要渠道

E. 国民经济的重要组成部分

7、小企业实施国际化经营战略的主要路径有()。

A. 许可合同交易战略

B. 出口战略

C. 跨国连锁经营

D. 跨国兼并

E. 直接投资战略

8、著名的创业学者蒂蒙斯认为,创业是一个高度动态的过程,创业过程最重要的驱动因素有()。

A. 创业团队

B. 资源

C. 拥有专利

D. 商机

E. 从事的行业

9、组建创业团队要考虑的关键问题是()。

A. 团队的友谊

B. 团队的物质资源

C. 团队的财务资源

D. 团队的异质性

电大小企业管理基础形考答案

电大小企业管理基础形考答案

小企业管理基础形成性考核册参考答案

第一次考核

一、单项选择题

BADCB

二、多项选择题

1ACE 2ACD 3ABCDE 4ACE 5ABCDE 6AC 7ACDE 8ABD 9ABC 10BDE

三、判断题

VXVVX VVXXX

四、简答题

答:经营小企业可以为个人带来的益处有:

(1)收入回报。自主创业可以控制自己的收入。

(2)自我满足感。小企业经营方式上的灵活性能够最大程度地满足经营者个人兴趣的偏好,做自己喜欢的工作。

(3)工作安全感。自主创业的人不会下岗,也不会被强制退休。

(4)灵活性。自主创业独立、灵活,能够自由发挥自己的只是、技能和才干。

(5)社会地位。自主创业的人通过成功经营和参加社会活动能够吸引公众的主义,获得一定的社会地位。

五、论述题

答:差异化战略是指小企业使其生产或提供的产品和服务形成差异化,以避开直接竞争,创造市场差别优势。小企业的差异化战略要求企业的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同,而不是靠低成本取胜。

小企业实施差异化战略应注意的问题:

(1)产品的差异化与成本之间的关系。小企业要实现其产品的某一个或某几个方面的差异化,就必须增加设计和研究开发的费用、采用高档材料或者增加管理费用等,这些都会导致产品成本的上升。如果小企业处理不好差异化与成本之间的关系,一定要充分调研买方市场,把握差异化的程度。

(2)实施差异化的程度一定要适当。实施差异化战略是为了获得利润,而不是为了差异化而差异化。在这个过程中,小企业不仅要关注差异化本身,还要得到购买者的认可,否则差异化将没有任何价值。因此,小企业在实施差异化战略时,一定要充分调研买方市场,把握差异化的程度。

电大小企业管理考试及答案

电大小企业管理考试及答案

考试题答案

一、名词解释每题3分,共12分

1.创业机会:指在市场经济条件下,在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素,它是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机;

2.战略联盟:是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标,在保持独立性的同时,通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系,并在某些领域采取协作行动,从而取得“双赢”效果的合作形式;

3.管理创新:是指为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程;或者说,是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施,并取得预期效益的创新过程;

4.供应链管理:就是应用系统的方法,对从原材料供应,到工厂制造,到物资储运,再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成整合化管理的过程;

二、判断题判断正误并改正;每题3分,共12分

1.只有大企业才能从规模经济中获得好处;X

正:最佳规模不一定是最大规模,小企业一样可以获取规模经济

2.创业就是指创立自己的新企业X ‘

正:企业的创立方式有很多途径,创建新企业仅仅是其中之一,还有买断现有企业、特许经营、继承家族企业等方式

3.商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者;X

正:商业计划的外部使用者包括顾客、供应商和投资者

4.潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠

道时,必须综合考虑的三方面问题;√

三、单项选择每题1分,共10分

1.以下各选项中,不属于小企业的微观环境的因素是 D ;

电大工商管理小企业管理论述题

电大工商管理小企业管理论述题

论述

1、作为一个小企业经营者,你将如何开发你的经营战略?

小企业经营战略的开发是指小企业经营战略的制定——实施一一—评价—一继续执行或修正的过程。尽管有多种可供选择的战略模式,但没有一家小企业的经营战略是凭空产生的,往往需要经过大量艰苦而细致的调查与分析才能制定出适合自己实际情况的小企业经营战略。小企业的经营战略制定出来之后,还要在实践中不断检验和完善,才能形成真正符合自身发展要求的经营发展战略。(2分)

小企业经营战略的开发一般要经过如下过程:

(1)确立经营哲学。

小企业的经营哲学就是指小企业组织其经营活动所遵循的信念、价值观和行为准则等,也有人把小企业的经营哲学与经营理念等同看待。有什么样的经营哲学就有什么样的经营战略与之相适应,经营战略是经营哲学在市场中实践。(2分)

(2)环境分析.

环境分析是小企业经营战略开发的基础。环境分析包括外部环境分析和内部环境分析,外部环境往往是企业不可控的因素,包括国家政策、法规、宏观经济状况等,企业只能充分的了解外部环境的信息,并根据所了解的信息制定经营战略,内部环境不仅包括企业所控制的人、财、物等物质资源,还包括信息、治理结构和企业文化等.进行环境分析经常采用的方法是波特的五种力量竞争模型和SWOT分析法。(2分)

(3)形成备择战略方案。

企业在采用各种合适的方法对环境进行了分析之后,结合分析的结果和自己企业的特点及经营目标,就可以拟订出几套符合企业长期发展要求的经营战略方案以供选择.如果分析之后只有一种方案的话是非常危险的,这很有可能是信息掌握不充分或分析不彻底、不到位造成的。(2分)

电大国家开放大学《小企业管理基础(专)》2019-2020期末试题及答案

电大国家开放大学《小企业管理基础(专)》2019-2020期末试题及答案

国家开放大学电大《小企业管理基础(专)》2019-2020期末试题及答案

一、单项选择(请从下列各题四个选项中,选择一个最优答案的序号填入括号。每小题2分,共20分)

1.通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略,一般适用于( )小企业。

A.劳动密集型 B.生产型

C.资本密集型 D.贸易型

2.以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式?( )

A.专业化经营 B.特许经营

C.利基经营 D.垄断式经营

3.下列指标中,( )是用来反映小企业短期偿债能力的指标。

A.资产负债率 B.产权比率

C.利息周转倍数 D.速动比率

4.对同一个小企业的长期偿债能力分析指标中,( )是最低的。

A.资产负偾率 B.产权比率

C.有形净值负债率 D.投资报酬率

5.信用销售对于卖方来说的最大好处是( )。

A. 增加利润 B.获得短缺的资金

C.增加销售量 D.利于资金周转

6.ERP发展的第一个阶段是( )。

A. MRP阶段 B.闭环MRP阶段

C.MRPⅡ阶段 D.CRM阶段

7.“人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的,可以被开发出来”反映的是人力资源的。 ( ) A.稀缺性 B.时效性

C.周期性 D.无限性

8.整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的( )。

A.延伸层 B.核心层

C.形式层 D.无形层

9.小企业进入成熟阶段后,为保持处于产业的主导地位,而不被别的企业挤出,通常选择的创新战略是( )。

A.品牌战略 B.联合战略

C.产业化战略 D.稳定性战略

10.产品的市场尚未饱和,产品还有改进空间且所需成本不高,有利于提高企业的经济效益的情况下,

电大《创建小企业》简答题

电大《创建小企业》简答题

⑴不必进行创建前的可行性研究,也免去了注册登记的繁琐,创业成本较低。

⑵如果所购买的企业具有良好的企业形象和经营业绩,就为企业的继续运转奠定了坚实的基础。

⑶减少了很少不确定因素的发生。例如,产品是否适销对路?消费者的反馈信息?成本的高低?公司的地理位置是否适当?等等问题,企业家可以预先掌握。

⑷一些现成的资源可以利用。例如,原有的顾客关系,原材料供应渠道和产品销售渠道,原有的融资渠道,以及原有的屋子设备,更重要的是原有的有着丰富的经验的人力资源。

究,以便从中了解企业的财务状况及其发展趋势。

1.企业近几年的盈利或亏损情况,原因在哪里?

2.企业近几年短期偿债能力的分析。通常运用比率分析法来分析,包括流动比率、速动比率、存货周转率、应收账款周转率等。

3.企业近几年长期债务状况分析,主要看资本结构是否健全合理,包括负债比率、权益比率等。

4.企业的各项支出是否与同规模同类型企业的统计平均数持平?

在技术性问题

上应能充分胜任他们的工作。应包括下列成员:生产技术人员;财务管理和

会计人员;公关外联人员;流通控制和销售人员。

⑵选配人员要考虑到公司的创意特点,考虑到自己的整体策略,所谓以势

任人。另外,对公司发展前景和使命的认同也是选择团队成员的重要因素。

⑶选用人员时应注意整体的协调一致,即所谓的“团队精神”。小企业的

风险大、不稳定,就更需要团结一致的团队,把团队个人的利益与企业的命

运紧密结合在一起。

除以上三点外,对于产创业队伍的组建,所选用的人才还需要具有创新精

的目标远景,认同团队将要努力的目标和方向,同时还要有自己的行动纲领

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电大本科小企业管理简答

Final revision on November 26, 2020

小企业管理

简答题(四)

1、低成本战略的含义,小企业采用低成本战略的使用条件?

2、经营小企业的个人价值?

3、结合中国实际,小型家族企业的管理原则?

4、集中化战略的适用条件?

5、利润表及其作用?

6、特许经营项目的选择策略?

7、新建一个小企业存在哪些优势与风险?

8、小企业的基本特点?

9、小企业组建管理团队应注意哪些事项?

10、小企业创业的项目选择着眼点?

11、小企业融资的特点?

12、小企业融资的原则?

13、小企业运营管理的特征?

14、小企业实施精益生产的意义?

15、小企业如何进行质量控制?

16、小企业的产品定位方法?

17、小企业财务风险控制的方法?

18、小企业人员招聘的优势与劣势?

19、小企业劳动关系的改善?

20、小企业绩效考核应注意的问题?

21、小企业保留人才的方法?

22、小企业风险管理的方法?

23、小企业社会责任的内容?

24、小企业诚信缺失的治理对策?

25、影响创业团队组建的关键因素?

26、一份好的创业计划应符合哪些要求?

1、低成本战略的含义,小企业采用低成本战略的使用条件?

答:含义:低成本战略也称低成本领先战略,是指企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略。

适用条件:(1)外部条件

A.现有产业中竞争企业之间的价格竞争非常激烈,降低价格,相对利润就会增加。

B.小企业所处产业中相关竞争者的产品基本上是标准化或者同质化的,消费者购买决策的主

要影响因素就是价格的高低。

C.小企业实现产品差异化的途径很少,只能通过降低产品的成本来保持竞争优势

D.消费者的转换成本很低。

(2)内部条件

A.小企业应有持久的资本投资和具有获得资本的途径

B.具有合格的生产加工工艺技能

C.认真的劳动监督

2、经营小企业的个人价值?

答:(1)收入回报。自主创业可以控制自己的收入

(2)自我满足感。小企业经营方式上的灵活性能够最大程度地满足经营者个人兴趣的偏好,做自己喜欢的工作。

(3)工作安全感。自主创业的人不会下岗,也不会被强制退休

(4)灵活性。自主创业独立、灵活,能够自由发挥自己的知识、技能和才干。

(5)社会地位。自主创业的人通过成功经营和参加社会活动能够吸引公众的注意,获得一定的社会地位

3、结合中国实际,小型家族企业的管理原则?

答:(1)明确家族成员的股权占有状况。家族企业往往只重视家族整体占有企业的股权,忽视了各家族成员独立的股权占有状况,导致了决策过程中责、权、利不清,决策效率及质量很难保证。

(2)建立合理的董事会决策制度。明确了股权份额以后,议事过程中就应当严格按照一般企业董事会议事的通行做法,各成员以股东身份参与议事,逐步减少以血缘关系论资排辈的现象。

(3)聘用专业化的管理队伍。人事安排上要避免任人唯亲。一方面,要大胆聘用职业经理人。另一方面,要不断提高家族成员的管理水平。同时,对有能力的非家族成员特别是职业经理人,给予股份激励,以此拉近他们与家族企业的距离。

(4)逐步实现决策的民主化。创业者独立决策具有很大的风险,特别是一些有关企业发展全局的问题,一旦决策失误,会带来难以预料的损失。因此,必须提倡民主决策

4、集中化战略的适用条件?

答:(1)小企业缺乏足够的资源在广泛的市场范围内进行经营,但是它能够以更高的效率、更好的效果为某一狭小的特定市场服务,从而超过在更广阔市场内的竞争对手。

(2)小企业有相当灵活的信息和企业觉察能力。当选择好某一特定的目标市场后,它集中化战略的优势就凸现出来了。

(3)小企业拥有不易模仿的生产、服务以及消费活动链,竞争对手很难与其竞争。

5、利润表及其作用?

答:利润表,又叫损益表,是企业的又一张重要的财务报表,用来反映企业在某一特定期间内的利润(或亏损)总额。利润=收入—费用

利润表的作用:(1)利润表能够表明企业生产经营的成果

(2)利润表是考核企业计划完成情况的重要依据

(3)利润表是分析和预测企业收益能力的重要资料。

6、特许经营项目的选择策略?

答:(1)了解特许经营连锁系统的品牌形象和背景,也就是考察特许企业的品牌吸引力和从事该行业的时间、财力、本土化以及规划等。

(2)应当了解特许方对受许方的服务有哪些。成功的特许经营总店对加盟店的服务措施可以概括为三方面:提供培训服务、统一进货渠道、管理标准化。

(3)实地调研,选择理想的店址。进行商圈的考察和店铺地址的选择。

(4)认真阅读和推敲加盟条款。签订合同前,咨询业内专门人员,尤其要争取得到律师的帮助,已完全了解合同条款的引申含义。

7、新建一个小企业存在哪些优势与风险?

答:新建一个小企业的优势主要表现在:(1)在小企业的组织结构、经营范围、人员设置等诸多方面,创业者可以根据实际需要进行构建(2)在产品生产或者提供服务方面,企业可以突出自己的特色,树立自己的品牌(3)在经营场所的选择方面,创业者拥有主动权(4)在产品销售方面,企业可以开辟广阔的市场

新建一个小企业的风险主要表现在:(1)新企业、新技术、新产品,一切都是未知数,经营风险较大。(2)融资比较困难。没有经营业绩,很难从银行取得贷款。(3)经济效益不稳定,很难吸引人才(4)一切从头开始,杂事繁多,创业者常常被搞得疲惫不堪。

8、小企业的基本特点?

答:(1)小企业数量众多,分布很广。

截止2010年年末,我国在工商局注册登记的中小企业已超过1100万家,其中绝大部分是小型企业。

(2)体制灵活,组织精干

小型企业大都采取个人独资或合伙式组织形式,组织结构简单,管理层次少,管理人员也相对较少,适应性强,经营手段灵活多变,可以较快地适应市场的新需要。

(3)“家族”色彩浓

小型企业大部分为家族企业,企业投资者、所有者与经营者、管理者有一定的“亲缘”关系,父子、兄弟、朋友、同学等成员担任着企业关键部门的职位。企业所有者或经理人的素质和能力对企业影响很大,甚至决定着企业的兴衰与成败。

9、小企业组建管理团队应注意哪些事项?

答:(1)所选配的人才一定要具有一定的专业知识或基本素质,在技术性问题上应能充分胜任他们的工作

(2)选配人员一定要考虑到公司的创意特点,考虑到整体策略以及团队成员对公司发展前景和使命的认同度

(3)应注意选用人员的团队精神。小企业的风险大、不稳定,更需要整体的团结一致,把团队的利益与企业的命运紧密结合在一起。

(4)所选用的人才尤其是关键岗位上的人才还需要具有创造精神,能够在总体策略的指导下,开创出一套工作方案和工作程序。

10、小企业创业的项目选择着眼点?

答:(1)把握生活方式、环境变化产生的需求

(2)重视日常生活用品和服务项目的开发

(3)满足不同顾客的需求特点

(4)从“问题”中寻找机会

(5)把握市场上热销商品背后隐藏的机会

11、小企业融资的特点?

答:(1)小企业融资比较困难。当前,微型企业的金融服务仍处于空白状态

(2)开展小企业金融服务需要投入更高成本,因此金融机构更注重发展大型金融服务(3)小企业的特性一般比较强,每个企业都有不同的特点,难以使金融机构提供一个标准化的服务

(4)小企业融资存在显着的地区经济差异。一般来讲,经济发达地区社会资金充裕,经济结构众多,市场化程度高,小企业能够通过多种渠道获得多样化的金融产品和服务。

12、小企业融资的原则?

答:(1)最佳资本结构原则。小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时,要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系,在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险

(2)合理性原则。筹集资金要以企业的实际需要为标准,应该有限度,而不是越多越好。因此,企业在筹集资金之前必须首先确定资金需要量,再确定筹集量。

13、小企业运营管理的特征?

答:(1)小企业的生产规模相对较小,产品品种相对较多

(2)小企业运营管理的灵活性比较强。产品或服务的品种比较多,规模比较小,转产快速、灵活。

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