江西广银铝业有限公司 业务招待管理办法(试行)
公司业务招待管理制度
公司业务招待管理制度第一章总则第一条为规范公司内部招待业务活动,提高公司形象,加强对员工的激励和关怀,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内部所有招待业务活动,包括但不限于慰问、座谈、宴请、旅游等形式。
第三条公司业务招待活动应当符合公司的发展目标和战略规划,遵守国家法律法规,不得违反公司规定。
第四条公司应当建立健全招待业务活动记录和审批制度,确保招待费用的合理性和透明度。
第五条公司领导干部应当带头执行招待规定,不得滥用职权,不得违规招待。
第二章招待对象第六条招待对象包括公司员工、供应商、合作伙伴、客户等,在招待前应当明确招待对象的身份和目的。
第七条对于不同身份的招待对象,公司应当根据不同的级别、赠送不同档次的礼品或服务。
第八条招待对象应当是具有合法身份和资格的人员,不得违反公司规定。
第九条公司招待对象不得包括与公司利益冲突或者可能引发公共舆论负面影响的人员。
第十条公司不得以招待为名变相给予利益输送,不得违反廉洁从业规定。
第三章招待方式第十一条公司可以采用多种方式进行招待,包括但不限于宴请、旅游、礼品赠送等形式。
第十二条公司招待应当注重精神层面的交流和互动,不得一味以物质为主。
第十三条公司招待应当注意礼节,避免造成不必要的误会或尴尬。
第十四条公司招待不得超出财务预算限额,不得浪费或奢侈。
第十五条公司应当建立健全招待费用审批制度,确保招待费用的合理性和透明度。
第四章招待程序第十六条公司业务招待活动的程序应当包括以下内容:(一)明确招待对象和目的;(二)提出招待申请,并经过相关部门审批;(三)确定招待方式和内容;(四)确定招待时间和地点;(五)制定招待预算;(六)进行招待活动;(七)做好招待记录和报销。
第十七条公司应当建立健全招待活动的预算管理和控制制度,确保招待费用的合理性和有效性。
第五章招待管理第十八条公司应当建立健全招待费用的核实和报销制度,对招待费用进行验收和审批。
第十九条公司应当建立健全招待记录和档案管理制度,对招待活动进行记录和归档。
公司业务招待管理制度
第一章总则第一条为加强公司业务招待管理,规范业务招待行为,提高招待效率,树立良好的企业形象,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司各部门、子公司及全体员工。
第三条业务招待应遵循以下原则:(一)合法合规原则:业务招待活动必须符合国家法律法规和公司规章制度。
(二)勤俭节约原则:业务招待应本着节约、实用的原则,避免铺张浪费。
(三)效益优先原则:业务招待应以提高工作效率、促进业务发展为目标。
(四)公开透明原则:业务招待活动应公开透明,接受监督。
第二章招待范围和标准第四条业务招待范围:(一)为拓展业务、维护客户关系而进行的拜访、宴请、赠送礼品等活动;(二)为公司举办的活动邀请嘉宾、合作伙伴等;(三)公司内部培训、考察等活动。
第五条业务招待标准:(一)拜访、宴请等业务招待活动,应选择正规场所,严格控制人数和档次;(二)礼品赠送应遵循适度原则,不得影响客户、合作伙伴的判断;(三)费用报销应提供合法票据,不得虚报冒领。
第三章招待审批和实施第六条业务招待活动需提前向相关部门提出申请,经批准后方可实施。
第七条申请业务招待应提供以下材料:(一)业务招待申请表;(二)活动预算;(三)活动目的及预期效果;(四)邀请对象名单。
第八条招待活动实施过程中,应严格按照批准的方案执行,确保活动顺利进行。
第四章费用报销和管理第九条业务招待费用报销应遵循以下规定:(一)报销范围:符合本制度第四条、第五条规定的业务招待活动;(二)报销流程:业务招待活动结束后,经办人填写报销单,附上相关票据,经部门负责人审核后报财务部门审批;(三)报销金额:根据实际发生费用报销,不得虚报冒领。
第十条财务部门应加强对业务招待费用的审核和管理,确保费用使用合规、合理。
第五章监督与检查第十一条公司设立业务招待监督管理小组,负责对业务招待活动进行监督和检查。
第十二条监督检查内容包括:(一)业务招待活动的合规性;(二)费用报销的真实性;(三)业务招待活动的效益。
业务招待管理规定
业务招待管理规定
1.业务招待活动的目的是为了促进业务合作和谈判,有效推广公司形象。
所有业务招待活动必须符合公司的商业战略和道德规范。
2.招待对象必须是与公司业务合作相关的客户、供应商、合作伙伴或有潜在合作机会的相关人员。
3.招待内容和活动必须与公司业务相关,且符合公司的形象和价值观。
不得从事违法、不道德或有损公司形象的活动。
4.招待费用应根据公司预算合理控制,在适度范围内使用。
招待费用应在合理的范围内,确保能达到预期的业务目标。
5.招待活动的安排需提前与上级经理或行政部门进行沟通和审批。
必要时需要编制招待计划并报批。
6.招待活动的组织和安排需做到精细,包括场地选择、活动流程设计、用餐安排等。
应根据对方的需求和喜好进行个性化定制。
7.招待活动涉及用餐时,应选择合适的餐厅或酒店,并注意预订座位和菜品,确保食品安全与卫生。
8.招待期间,应积极与招待对象交流,并倾听对方的想法和需求。
在与对方共进午餐或晚餐时,可以适当进行轻松的谈话,但务必避免敏感话题和争议性议题。
9.在招待过程中,应注意礼仪和行为规范。
尽量避免酗酒和过度喧闹的行为,以免影响到形象和业务合作。
10.招待活动结束后,应及时向对方发送感谢信或感谢邮件,表示对其的欢迎和感谢之情,并重申对于未来业务合作的期望。
11.所有业务招待活动应进行记录和归档,包括招待对象、活动时间、地点、费用等信息,以备将来的审计和参考。
12.在执行招待活动过程中,应严格遵守公司的预算管控和审批流程,确保招待费用的合规性和透明度。
如有任何不符合规定的行为,应及时报告上级经理和内控部门。
业务招待管理细则模版(3篇)
业务招待管理细则模版第一章总则第一条为了规范业务招待行为,提升企业形象,增强职工素质,根据公司有关规定,制定本管理细则。
第二条本管理细则适用于公司内、外部人员的业务招待活动。
第三条业务招待应遵循公正、适度、节俭的原则,确保达到经济、高效、规范的目的。
第四条业务招待应与工作相关,符合正常商务交往的要求。
第五条业务招待活动应合法合规,不违反国家法律法规及公司规章制度。
第二章业务招待活动的范围第六条业务招待活动包括但不限于以下几种情况:(一)接待外宾、客户、供应商等商务合作伙伴;(二)组织商务宴请、座谈会等业务会议;(三)参加业务拓展活动、推广项目等;(四)其他需要进行业务招待的场合。
第七条业务招待活动的项目包括但不限于以下几种情况:(一)餐饮费用;(二)交通费用;(三)住宿费用;(四)礼品、纪念品费用;(五)其他直接与业务招待相关的费用。
第三章业务招待活动的程序第八条在进行业务招待活动时,必须按照以下程序进行:(一)预约:提前与被招待人员沟通确定招待时间、地点和相关事宜;(二)制定预算:根据招待规模和预算金额,制定详细的招待预算;(三)申请审批:提交招待申请书,经领导审批后方可进行招待活动;(四)执行招待活动:按照预约的时间、地点进行招待活动,并注意对招待对象的周到照顾;(五)报销审批:招待活动结束后,按照有关规定进行费用报销申请及审批。
第九条业务招待活动的预算应根据活动规模、招待对象的身份、场合的要求等因素综合考虑确定,并在审批和执行过程中严格控制。
第十条业务招待活动的费用报销申请应真实、详细、合理,必须提供相关凭证和资料。
第四章业务招待活动的控制第十一条业务招待活动应遵循以下原则进行控制:(一)公务与私事分开:业务招待活动必须与工作相关,不得用于私人目的;(二)金额适度:业务招待费用应控制在合理的范围内,不得超过预算;(三)人数限制:业务招待活动应根据实际需要确定招待人员数量,严禁超员;(四)标准规范:业务招待活动应依据公司相关规定执行,不得违反公司制度;(五)审批程序:业务招待活动必须经过预约、申请、审批程序,严禁越级申请;(六)费用报销:业务招待活动结束后,必须按照有关规定及时报销,并提供真实的相关凭证和资料。
业务招待管理制度模板
业务招待管理制度模板一、目的为规范公司业务招待活动,确保业务招待行为合理、合规,提高招待效率,维护公司形象,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工在业务活动中的招待行为。
三、管理原则1. 合法性原则:所有招待活动必须遵守国家法律法规和公司规章制度。
2. 必要性原则:招待活动应以业务需求为前提,避免不必要的开支。
3. 适度性原则:招待活动应控制在合理范围内,避免铺张浪费。
4. 透明性原则:招待费用的使用应公开透明,接受监督。
四、招待类型1. 餐饮招待:包括商务宴请、工作餐等。
2. 礼品招待:包括赠送纪念品、商务礼品等。
3. 娱乐招待:如邀请客户参加公司组织的娱乐活动等。
五、招待审批流程1. 提交申请:员工需提前填写《业务招待申请表》,明确招待目的、对象、时间、地点、预算等信息。
2. 审批权限:招待申请由直接上级审批,超过一定金额的招待需报备至更高管理层审批。
3. 审批结果:审批通过后,员工方可进行招待活动。
六、费用管理1. 预算控制:招待费用应事先设定预算,并严格控制在预算范围内。
2. 发票管理:所有招待费用需提供正规发票,以便财务审核和报销。
3. 报销流程:员工应在招待活动结束后的规定时间内提交报销申请,并附上相关证明材料。
七、招待行为规范1. 尊重客户:在招待过程中,应尊重客户的文化和习惯,避免不适当的言行。
2. 保护公司利益:在确保业务招待效果的同时,注意保护公司的商业秘密和利益。
3. 遵守社会公德:在招待活动中,应遵守社会公德,不得有违法乱纪行为。
八、监督与处罚1. 监督机制:公司设立监督机制,对招待活动进行不定期检查。
2. 违规处罚:对于违反本制度的行为,公司将视情节轻重给予警告、罚款或解除劳动合同等处罚。
九、附则1. 本制度由公司管理层制定,由财务部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起生效,原有相关制度同时废止。
3. 本制度如遇国家法律法规变更或公司实际情况需要,可进行适时修订。
2023年业务招待管理规定
2023年业务招待管理规定第一条:业务招待管理的目的和原则为了规范企业的业务招待行为,保护企业利益和形象,提高经营活动的透明度和公正性,特制定本管理规定。
本规定适用于企业内部和外部的业务招待,包括商务宴请、会议接待、商务旅行等。
遵循公正、合理、节约、透明的原则,不得违反国家法律法规和企业内部的相关规定。
第二条:业务招待预算和审核企业应当制定业务招待预算,明确招待标准和范围,并将其纳入年度预算中。
业务招待费用应当经过预算控制和审核程序,确保合理性和经济效益。
业务招待费用超过预算的,应当经过相应的审批程序。
第三条:招待标准企业应当根据不同的业务招待对象和场合,制定合理的招待标准。
招待标准应当包括食品、饮料、场地、礼品等方面的规定,遵循节约和适度原则。
高档餐饮、豪华礼品等不得作为常规招待标准。
第四条:招待记录和报销企业应当建立完善的招待记录和报销制度,明确招待的目的、时间、地点、招待人员、费用等信息。
招待记录应当由招待人员和受招待人员签字确认,并及时归档保存。
招待费用的报销应当按照企业的相关规定和程序进行,报销申请必须提供有效的招待记录和相关凭证。
第五条:礼品赠送企业在业务招待中,可以适当赠送礼品,但礼品的价值应当适度,不得超过企业内部规定的标准。
礼品的选择应当合理,不得违反国家法律法规和企业内部的相关规定。
受招待人员如因礼品接受后产生利益输送、不当行为等影响公正的情况,应当及时向企业报告,避免不良影响的发生。
第六条:招待宴请场所企业在招待宴请时应当选择信誉好、设备齐全、卫生安全的正规场所。
不得选择违法违规场所,不得违反国家法律法规和企业内部的相关规定。
招待宴请场所的预订、使用应当有相应的程序和合同,确保合理性和可操作性。
第七条:接待礼仪业务招待的接待人员应当具备一定的礼仪素质,熟悉接待礼仪规范,服务周到、热情、专业。
接待人员不得接受招待对象超出合理范围的要求,坚决抵制不正当行为,维护企业的形象和利益。
业务招待管理办法
业务招待管理办法(试行)为进一步加强成本管理,挖掘内部控制潜力,规范业务招待费支出,提高公司经济效益,特制定如下规定。
一、招待职责(一)办公室是公司接待工作的归口管理部门,负责上杭龙洲物流有限公司接待工作的组织和协调。
(二)根据工作需要,接待工作中所发生费用的签字手续必须由办公室统一办理,未经授权的任何部门和个人不得代签。
(三)公司各部室负责对口单位的接待,但必须事先向办公室提出申请,填写业务招待申请单,由部门经理、总经理签字后,由办公室统一协调安排。
(四)任何部门和个人不经公司领导批准所安排的接待活动所发生的费用一律自理。
二、招待权限1、外部招待:外部招待必须事前经公司总经理批准后方可安排外部招待,招待必须请示招待标准。
外部招标标准一般情况最高标准不超1000元,特殊招待不得超2000元。
按照规定标准落实,超标准或不经总经理批准,所发生费用自理。
2、内部招待:必须由分管副总业务招待申请单,由办公室负责安排。
3、内部招待办公室必须按照招待费总额控制,分管超标准招待的,必须事前征得公司总经理的同意批准后执行,否则超出部分费用自负。
三、招待定额1、公司食堂招待每月控制在6000元。
生产、安全、行政分管各1000元,公用3000元。
2、公司外部招待每月控制在4000元。
包括上级各主管部门迎查,及单位协调工作。
四、招待标准1、需要就餐的专项活动、会议、加班及对外接待均可安排食堂招待。
其它正常工作时间内的活动原则上不安排工作餐,特殊情况需经公司总经理批准。
2、需要工作餐时,业务部到办公室办理申请,办公室开具就业务招待申请单,经分管领导批准后,再报到统计员处领取就餐票。
4、招待客户陪餐人员最多不得超过三人。
五、接待要求1、未经综合部批准,任何单位和个人不准自行安排接待活动。
2、凡经批准的接待活动要在规定允许的范围内进行餐宿接待活动,任何人不得借机铺张浪费。
3、在接待活动中,参与接待工作的有关单位和个人原则上不准以任何理由和形式赠送礼品,确需赠送礼品的单位必须填写审批单经公司总经理批准,报综合部统一安排。
国有企业业务招待管理办法(试行)
国有企业业务招待管理办法(试行)一、总则1.1 本办法的制定遵循公司商业道德规范,以规范国有企业业务招待活动,维护公司的公信力,提高公司形象与声誉,保障国有企业因业务拓展快速、业绩增长,有利于既定目标的实现。
1.2 本办法适用于国有企业管理层及员工在业务活动中的招待管理。
1.3 业务招待活动应依法依规,合规合理,真实有效,符合公司政策与品牌形象,且无违反廉政和纪律的情况。
二、业务招待范围2.1 业务招待的范围应该在业务活动的范畴内,并以促进业务合作、交流、增进业务关系为主要目的,包括但不限于商务会晤、业务考察、签订合同、业务招投标等活动。
2.2 业务招待可以包括乘车、用餐、住宿、娱乐等项目,且应该在预算规定范畴内操作,用餐不浪费、不铺张、不奢侈,不得出现超标。
三、业务招待标准3.1 业务招待需要提出申请,并按照公司规定填写招待单、明细清单等相关资料,须经过审批后方可用于招待活动。
3.2 业务招待标准应根据业务招待目的、地区价格水平以及公司财务情况进行严格控制,不得超出公司规定标准。
3.3 业务招待费用分别分级别管理,按照规定上报相关数据部门统一管理。
3.4 招待活动的人数不应超过一个固定数量,并须在会议地点范围之内进行,如果违反规定必须经过上级领导同意。
3.5 包括酒店、餐厅、娱乐场所等招待场所应在公司规定的企业网站上进行比较,优先考虑协议酒店、签约餐厅或固定供应商提供服务。
四、禁止行为4.1 业务招待活动不应挤压公司财务资源,不得从中谋取利润或暴利。
4.2 业务招待费用不应被滥用或盗用,不得对个人或其他单位形成不良影响。
4.3 业务招待应避免产生腐败、贿赂、商业猫腻等行为,并禁止与其他单位或个人进行任何商业交易或其他不正当利益交易。
4.4 业务招待不应以绿色环保与廉政为名义,使用低质量、污染化学药品,并在娱乐取笑、脱线、羞辱等最原则的推销行为中发挥作用。
五、法律责任5.1 对于谋求私利、贿赂等不当行为的人员任职资格会被撤销,特定实施职务,同时给予其给党的伤害和犯罪责任、追究刑事、行政法律责任,对公司党风廉政、监督机制使命的扰乱与破坏党内首先负责人的问责,对直接领导和主管工作的干部及工作人员按照责任追究的原则进行问责。
业务招待管理制度
业务招待管理制度为保障公司正常业务往来招待,规范招待及烟酒领用过程中的管理,本着提质、降本、减费、增效的原则,减少不合理支出,避免不必要浪费,且依据市场调查和平时的业务招待情况,制定本制度。
一、适用范围适用于因公司业务开展需要进行招待、领用烟酒和部门团建等业务。
二、管理原则1.严格控制、限额支出、责任到人,各部门负责人为第一责任人。
2.严禁超支现象发生,所有的招待实行事前审批制度。
3.所有业务招待申请由经营管理层审核、董事长审批后方可执行。
4.严格执行分档次招待原则,禁止越档次招待。
5.招待用餐时,严格控制陪客人数,实行对口招待。
原则上陪客人数不得超过3人,特殊情况,需增加陪客人数由董事长批准确定。
三、招待分类1.业务招待分为在公司内部食堂招待和在公司外部招待两种情况,原则上以在公司内部食堂招待为主。
2.招待用餐按客人、事由等分别安排, 一般来宾适用三类标准(含部门团建);主管领导及以上来宾适用二类标准;经董事长审批同意可适用一类标准;特殊标准,由董事长批准确定。
四、招待标准(一)招待用餐费标准1.公司内部食堂标准:一类标准:每人标准为80-100元。
二类标准:每人标准为60-80元。
三类标准:每人标准为60元以下。
2.公司外部招待标准:一类标准:每人标准为150元以下。
二类标准:每人标准为120元以下。
三类标准:每人标准为80元以下。
3.公司招待特殊标准:由董事长批准确定。
(二)招待用烟酒标准1.招待用啤酒标准:啤酒统一为青岛普通瓶装啤酒和银麦普通瓶装啤酒。
由招待责任人在就餐地点购买。
2.招待用红酒标准:红酒统一为公司指定品类,每瓶80-90元,由招待责任人在公司综合部根据《业务招待报批单》的批准领用。
3.招待用白酒标准:白酒统一为公司指定品类,每瓶90-150元,由招待责任人在公司综合部根据《业务招待报批单》的批准领用。
4.招待用香烟标准:原则上招待不提供香烟,如需提供统一为南京十二钗,总量1-2盒,由招待责任人在公司综合部根据《业务招待报批单》的批准领用。
公司业务招待管理办法
XXXXXXXXXXXXX有限公司业务招待管理办法(试行)第一章总则第一条为规范xxxxxXXXXXX有限公司(以下简称“公司”)业务招待工作,按照“必须、合理、节俭、廉洁”原则,结合公司实际,特制定本办法。
第二条业务招待是指因公司经营业务需要,招待客户、合资合作方以及其他外部关系人员的活动。
第三条业务招待要坚持廉洁节俭原则。
反对讲排场,反对铺张浪费,控制经费总额,注重实际效益,坚决抵制享乐主义和奢靡之风。
第四条业务招待范围(一)业务调研、业务沟通等工作;(二)与客户之间业务往来;(三)公司承办会议招待。
第二章职责第五条综合管理部(一)综合管理部是公司业务招待归口管理部门,负责业务招待费相关规定的制定和解释。
(二)招待费用报销前,负责审核业务招待事项的审批程序是否符合管理规定,有权拒绝不符合审批程序的招待费用报销。
第六条财务管理部(一)负责审查业务招待费票据是否合规、单据是否齐全、审批程序是否完整。
凡是不符合报销流程、无申请表、不符合公司有关规定的招待费用的报销,财务管理部不予报销。
(二)招待部门当月累计报销总额超出月度预算,不再报销;累计超出年度预算,原则上不再报销,特殊情况需要公司批准。
第七条业务招待部门(一)须坚持必要、为公、节俭原则,严格执行业务招待管理规定各项要求,严格履行审批程序,规范业务招待行为,不得随意接待。
(二)部门负责人,负责本部门业务招待事项的事前事后审核,对招待事项的合理性、合规性和必要性承担第一责任。
第八条公司领导业务招待申请部门的分管副总经理,审批分管部门提出的业务招待申请;业务招待实际费用超过申请金额的,分管公司副总经理需对实际招待费用签字复核;对招待事项的合理性负主要领导责任。
- 3 -第三章招待审批程序与标准第九条招待审批程序(一)招待实行事前审批。
招待部门事前须填写《XXXXXX公司业务招待申请单》,说明事由、来客人数、陪客人数、就餐标准等。
经部门负责人、部门分管领导签署意见后,呈报项目负责人批准。
业务招待的日常管理制度
第一章总则第一条为规范公司业务招待行为,提高招待效率,确保招待活动的合规性,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门及员工在执行业务招待活动时遵守的规定。
第三条业务招待应以促进业务发展为宗旨,遵循勤俭节约、合理合法的原则。
第二章招待范围与标准第四条招待范围:1. 客户拜访:为拓展业务、维护客户关系而进行的拜访活动。
2. 合作洽谈:与合作伙伴进行的商务洽谈活动。
3. 行业交流:参加行业会议、展览等交流活动。
4. 员工培训:组织员工参加的培训活动。
第五条招待标准:1. 餐饮标准:一般控制在人均100元以内,特殊情况下需经部门负责人批准。
2. 住宿标准:根据实际情况选择经济型酒店,一般控制在人均200元以内。
3. 交通标准:优先选择公共交通工具,确有需要时使用出租车或自驾车,费用控制在合理范围内。
4. 礼品标准:不得以任何形式赠送客户价值超过500元的礼品。
第三章招待流程第六条提前申请:拟进行业务招待的部门或个人应提前向行政部门提交书面申请,内容包括招待事由、时间、地点、人员、预算等。
第七条审批流程:行政部门对申请进行审核,必要时可提交总经理审批。
第八条实施过程:招待活动应严格按照审批通过的方案执行,不得擅自改变。
第九条费用报销:招待结束后,相关部门应将发票及相关凭证提交行政部门,由行政部门审核后予以报销。
第四章监督与考核第十条行政部门负责对业务招待活动进行监督管理,确保制度执行。
第十一条对违反本制度的行为,公司将根据情节轻重给予相应处罚。
第十二条将业务招待情况纳入员工绩效考核体系,作为评优评先的重要依据。
第五章附则第十三条本制度由公司行政部门负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度,我们旨在规范公司业务招待行为,确保招待活动的高效、合规,同时促进公司与客户、合作伙伴的良好关系,为公司业务发展创造有利条件。
业务招待管理制度
业务招待管理制度一.目的1. 为规范公司业务招待管理,展示公司良好形象,厉行勤俭节约,制定本细则。
二.适用范围1. 公司各部门。
三.原则1. 提前审批:所有招待事项必须事先按规定的审批程序报批。
2. 经济适用:招待工作在热情周到、礼貌待客的同时,兼顾经济适用,杜绝奢侈浪费。
四.招待分级1. 高级招待:指公司重要合作方的中高层。
2. 一般招待:指与其他单位洽商重要事宜的人员。
五.招待标准1. 标准:2. 业务招待要本着精简、高效的原则,严格控制陪餐人数六.招待程序1. 招待审批:1.1 所有业务招待,招待人须事先按相关流程进行业务招待申请。
经部门负责人审批后(高级招待需总经理审批),按照规定标准予以安排招待。
1.2 如因特殊情况,一般招待不能及时按相关流程申请的,须提前请示部门负责人并得到确认,在费用发生之日起一周内补办完成业务招待审批手续,逾期一律不予受理。
2. 招待礼仪2.1 参与招待的人员要注意个人仪表,举止大方。
2.2 与客人交谈时,主题要适宜,内容要恰当,不能有损公司的形象及利益,语言方面要求文明、礼貌、准确。
七.招待费用报销1. 所有业务招待费报销,必须具备(业务招待申请表、正式发票),辅助提供点菜单、付款回单等信息。
2. 财务部负责业务招待费的审核报销,对报销凭证的合法性、真实性进行审核把关,对不符合规定的费用有权拒绝支付。
3. 业务招待费超出申请标准的,应经总经理批准后,方可办理报销。
未经批准的超预算部分由经办人自行承担。
八.违反及处罚1. 违反本细则者,业务招待费一律不予报销。
2. 违反本细则之情节恶劣者,除业务招待费不予报销外,将对经办人、审核人、审批人给予一定的行政和经济处罚。
九.其他本制度自批准之日起执行,解释权归公司所有。
公司业务招待管理制度
公司业务招待管理制度一、总则为规范公司业务招待活动,保障公司利益,提高工作效率,特制定本公司业务招待管理制度。
二、范围本制度适用于公司内外各类业务招待活动。
三、定义1.业务招待:指公司为了完成业务目标而邀请客户、合作伙伴等相关方参与的餐饮、会议、庆祝活动等。
四、业务招待策划1.业务招待策划应与公司业务发展战略和目标相一致,并得到上级领导的批准。
3.业务招待策划应提前准备并在活动开始前至少一周报备给上级领导。
五、业务招待预算1.业务招待预算应合理、适度,不得超过公司规定的限额。
2.业务招待预算应包括餐饮、礼品、景点门票等费用。
3.业务招待预算应根据招待对象的身份、职位、级别等因素进行合理区分。
六、业务招待流程1.负责人应提前与招待对象确认招待时间、地点等信息,并与餐饮、场地等服务商协商预订相关服务。
2.负责人应按照招待对象的喜好、饮食习惯等提前预定餐厅,并与餐厅协商菜单。
3.负责人应提前购买或准备好礼品,并根据招待对象的职位、级别等选择合适的礼品。
4.在业务招待活动中,负责人应协调各项服务,确保招待对象享受到优质的服务。
5.业务招待活动结束后,负责人应及时总结经验,整理招待对象的反馈,并向上级领导报告。
七、礼品赠送原则1.礼品的选择应合法、合规,不得违反国家法律法规和公司规定。
2.礼品的价值应适度,不得超过公司规定的限额。
3.礼品的赠送应遵守商业道德,不得违反公司的反腐败规定。
八、费用报销1.负责人应按照公司规定的报销流程提交费用报销申请。
2.费用报销申请必须附上相关的招待凭证,如发票、收据等。
3.费用报销申请必须经过上级领导审批后方可进行报销。
4.费用报销申请应在业务招待结束后的一个工作日内提交。
九、监督与责任1.公司领导应对业务招待活动进行监督,确保招待活动符合公司规定和要求。
2.负责人应严格按照本制度执行业务招待活动,做到公平、公正、公开。
3.公司内部审计部门应对业务招待活动进行定期抽查,发现问题及时报告给上级领导。
XXX公司业务招待管理规定
业务招待工作办法第一章总则第一条为深入贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神,落实全面从严治党要求,切实加强党风廉政建设,进一步规范业务招待管理,根据相关制度要求,结合公司各单位实际,制定本办法。
第二条本办法适用于公司总部及公司所属各级企业。
第三条本办法中的人员定义。
(一)本企业负责人是指下列人员:党委书记、党委副书记、纪委书记。
董事长、副董事长、董事(不含外部董事、职工董事)、总经理、副总经理、总会计师。
总经理助理级人员(董事会秘书、总经理助理、总法律顾问等类似岗位人员)。
(二)合作方高层负责人是指合作机构、单位的负责人及其他高级管理人员。
第四条本办法所称的业务招待主要是指商务招待、外事招待、公务招待活动。
商务招待是指在商业谈判或商业合作中接待客户、合资合作方、经贸联络考察团组的活动。
外事招待指因公接待外宾或其他外籍关系人员的活动。
公务招待是指接待国内因公来访的党政军机关、事业单位、学协会等社会团体工作人员,公司总部与其他国有企业公司总部工作人员之间的活动。
第五条业务招待应遵循依法依规、从严从紧、廉洁节俭、规范透明原则,科学安排和严格控制招待标准、人员数量和频率,禁止无必要的业务招待和宴请。
公务招待应严格参照《党政机关国内公务接待管理规定》执行。
第二章招待用餐第六条商务招待、外事招待、公务招待活动,严禁讲排场、杜绝奢侈浪费,不得安排私人会所及高档的娱乐、休闲、健身、保健等高消费场所,不得安排专场文艺演出。
第七条商务招待、外事招待、公务招待用餐时不得提供用野生保护动物制作的菜肴,不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴;商务招待、外事招待活动不得提供高档酒水,即白酒每500毫升、红酒每750毫升售价不得超过600元。
公务招待活动确因工作需要,接待单位可以安排公务招待用餐一次,不得提供香烟、不上酒。
招待活动用餐既有公务招待对象,又有商务客户或外籍人员参加的,应按从低从严招待标准执行。
公司与所属企业人员、各所属企业人员之间内部因公往来活动,不得进行宴请招待。
公司业务招待管理制度
公司业务招待管理制度第一章总则为规范公司业务招待行为,规定业务招待的管理制度,维护公司形象,树立良好的企业文化,特制定本制度。
第二章业务招待范围1. 业务招待对象:包括客户、供应商、合作伙伴等与公司利益相关的人员。
2. 业务招待内容:包括商务会谈、洽谈合作事项、带领客户参观公司生产区域等。
第三章业务招待限额1. 业务招待限额:根据公司规定,每次业务招待的费用限额不超过5000元。
2. 业务招待报销:超过限额的部分需经过申请后方可报销,需提供招待对象及招待事宜的详细情况和说明。
第四章业务招待申请1. 业务招待申请流程:申请人需提前提交招待计划,包括招待对象、招待时间、招待地点、招待内容、拟招待费用等。
2. 业务招待审批:申请人提交申请后,需经领导审批同意后才可进行业务招待活动。
第五章业务招待注意事项1. 业务招待的宗旨:提供良好的商务环境,加深与客户、供应商、合作伙伴的沟通,促进合作关系。
2. 业务招待礼仪:不得送出过分昂贵或不当的礼品,礼品应符合商务礼仪规范。
3. 业务招待文明用餐:在业务招待过程中,应注意礼貌待客、文明用餐,不得饮酒过量或酗酒。
4. 业务招待消费合理:业务招待的消费应合理,不得奢侈挥霍,应根据实际情况进行招待。
第六章业务招待记录1. 业务招待记录内容:对于每次业务招待活动,应填写业务招待记录,包括招待对象、招待时间、招待地点、招待内容、招待费用等。
2. 业务招待报销:申请人需在招待结束后及时提交业务招待费用报销申请,提交相关招待记录和费用明细。
第七章业务招待违规处理1. 违规处理:对于违反本制度规定的业务招待行为,公司将给予相应处理,包括扣减绩效奖金、责任追究等。
2. 业务招待监督检查:公司将定期对业务招待行为进行监督检查,一旦发现违规情况,将给予严肃处理。
第八章业务招待制度宣传1. 业务招待宣传教育:公司将通过内部宣传教育活动,强化员工对业务招待制度的认识和执行。
2. 业务招待案例分享:公司将定期组织业务招待案例分享活动,总结和推广好的业务招待做法。
业务招待管理规定范本
业务招待管理规定范本业务招待是一项重要的工作,它涉及到公司与客户之间的关系维护和业务合作的推进。
为了规范业务招待管理工作,提高工作效率和质量,制定以下管理规定,供各部门参考和执行:一、总体要求1. 业务招待应以客户需求为导向,注重细节、注重实效,力求以最低的成本获得最大的满意度。
2. 业务招待工作要严格遵守国家法律法规和公司规章制度,不得违反职业道德和企业道德规范。
3. 各部门要加强沟通与协调,及时共享业务招待信息和经验,做到资源共享、充分合理利用。
4. 对于招待经费预算和使用情况,各部门要建立健全制度,确保公开、透明、合理。
二、招待计划1. 招待前,各部门应制定详细的招待计划,包括招待对象、时间、地点、内容、费用等。
并及时报备领导审批。
2. 招待计划要充分考虑客户的背景、需求和偏好,确保招待活动符合客户期望,达到预期效果。
三、招待对象选择1. 招待对象应是与公司业务密切相关、具有合作潜力的客户或合作伙伴。
2. 招待对象的身份、职务和兴趣爱好等要事先了解,以便为招待活动提供个性化服务。
3. 对于高级客户,应安排公司高层或业务骨干陪同,确保招待活动的重要性和高级别性。
四、招待活动策划1. 招待活动的内容应与客户需求密切相关,具有一定的专业性和创意性。
2. 活动方案应充分考虑客户的文化背景和习惯,做到尊重客户,注重细节。
3. 活动过程中,要保持良好的沟通与互动,积极了解客户的需求和反馈,以便及时作出调整和改善。
五、费用预算和控制1. 各部门招待经费需提前编制预算,并及时汇报领导核准。
2. 招待费用要合理控制,遵循节约原则,严禁浪费和奢侈消费。
3. 招待费用报销要按照公司相关制度执行,凭有效的发票和费用清单,注明具体招待对象和内容。
六、招待后的跟进工作1. 招待活动结束后,各部门应及时与客户保持联系,了解客户的反馈和需求。
2. 根据客户反馈,及时做好跟进工作,解决客户关注的问题,提高客户满意度。
3. 招待后的跟进工作是保持客户关系的重要环节,各部门要高度重视,确保工作质量和进度。
业务招待管理制度
业务招待管理制度
一、目的和原则
业务招待管理制度的目的在于规范招待行为,确保招待活动的合理性、有效性,并防止资源浪费和不当开支。
制度应遵循公平、公正、透明的原则,确保每一笔招待费用都能得到合理的使用和监督。
二、招待范围和对象
1. 业务招待主要针对现有或潜在的客户、合作伙伴以及其他对企业业务发展有重要影响的个人或团体。
2. 对于内部员工的聚餐、庆功等活动,应根据实际情况另行规定。
三、预算管理
1. 企业应根据年度业务计划和历史数据,合理设定业务招待预算。
2. 招待费用的使用应严格按照预算执行,超出预算部分需经过高层管理人员审批。
四、审批流程
1. 招待申请应由相关部门负责人提出,并详细说明招待的目的、对象、预计费用等信息。
2. 申请需提交至财务部门进行预算审核,并由总经理或其授权人批准。
3. 招待活动结束后,相关人员需提交招待报告,包括实际发生的费用明细。
五、费用报销
1. 招待费用的报销应提供完整的票据和相关证明材料。
2. 财务部门应对报销材料进行审核,确保费用的真实性和合理性。
3. 未经批准的招待费用,企业有权不予报销。
六、监督和评估
1. 企业应定期对业务招待活动进行监督和评估,以确保制度的执行效果。
2. 违规行为应受到相应的处理,严重者可能涉及纪律处分。
七、其他事项
1. 本制度自发布之日起生效,由总经办负责解释。
2. 如有特殊情况需要临时调整招待标准或流程,应报请总经理批准后执行。
国有企业业务接待管理办法(全新经典版)
业务接待管理办法第一章总则第一条为规范(以下简称“公司”)业务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,加强党风廉政建设,根据中办、国办《党政机关国内公务接待管理规定》和《XX省省级党政机关公务接待经费管理办法》《XX省国有企业商务接待管理规定》,依据中央和省市关于加强和改进作风建设相关措施规定,贯彻落实《XX市市属出资企业负责人履职待遇业务支出管理办法》,参照《业务接待管理办法》,结合公司实际,制定本办法。
第二条本办法所称业务是指出席会议、学习交流、考察调研、工作检查、执行任务、商务洽谈、外事交往、请示汇报工作等业务活动。
本办法所称业务接待是指在业务活动中发生的接待工作,分三类:商务(在商业谈判或商业合作中接待客户、合资合作方、经贸联络考察团组的业务接待)、外事(在涉外事务工作中的业务接待)、公务(在学习交流、考察调研、检查指导、请示汇报等工作中的业务接待)。
第三条业务接待费是指在业务接待活动中需要合理开支的费用,接待费用开支范围包括接待工作用餐、交通费和其他费用。
第二章接待原则第四条业务接待应坚持以下工作原则:(一)务实节俭。
接待工作本着主动、热情、务实、从简的原则,勤俭节约,杜绝浪费,尊重少数民族风俗习惯。
(二)事前审批。
接待事项需事先按规定程序进行审批。
(三)预算管理。
接待费用实行预算管理、总额控制、按规定列支。
(四)监督检查。
监督检查。
公司综合办公室、纪检监察专员定期监督检查业务接待工作开展情况,确保严格执行标准制度。
公司业务接待工作接受上级单位的检查指导。
第五条业务接待按照业务类别实行台账管理,台账应注明接待时间、接待对象、接待标准、接待人数、陪同人数、实际发生金额等内容。
第六条开展接待工作需注重仪表形象和言谈举止,做到热情周到、大方得体、务实高效,树立公司良好形象。
第七条无公函(或邀请函、电话记录)的商务活动和来访人员不予接待。
第三章职责任务第八条公司综合办公室为公司业务招待费归口管理部门。
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江西广银铝业有限公司
业务招待管理办法(试行)
第一条目的
为进一步完善公司招待程序,推进公司对外招待工作规范化、程序化、制度化,提高公司业务招待工作质量和水平。
根据《广西广银铝业有限公司业务招待费管理办法(试行)》的规定,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、卓有成效”的原则,特制定本办法。
第二条范围
本办法规定了公司对外招待的级别、标准、程序、信息沟通及工作协调的要求。
第三条责任部门
公司后勤部是公司招待工作的责任部门,全面负责公司内外接待活动,各部门应配合做好接待工作。
第四条招待级别
按招待对象分为A、B、C三级,具体包含成员如下:
A级:集团公司高层领导、政府机关人员(副厅级及以上相关企事业单位人员)、国外官员等外宾、专家、重要企业来宾、主要客户、来访人相当或大于以上职务
B级:政府机关处级及以下领导、集团公司中层领导、各类
日常工作组、检查组、来访人员相当以上职务
C级:一般人员、技术协助与工程安装人员公司一般性会务人员
第五条管理办法及要求
(一)招待原则
招待工作应本着热情周到、务实从简、礼仪到位的原则,统筹协调、分工协作、归口负责,互相配合。
1.安排就餐应明确接待对象级别,本着从减节约的原则,有效控制经费开支,非业务工作关系的一律不予安排就餐,如果可以尽量安排在食堂小餐厅就餐。
2.各部门因业务往来、工作联系需对外来人员进行正常招待的,原则上一律实行“工作餐”制度,即各部门在综合部领取就餐券,在公司食堂就餐。
(二)招待程序和要求
1. 凡因工作需要,确需在外进行的招待工作,由后勤部负责安排,根据来宾的往返行程及活动安排提出招待意见,并由经办人详细填写“来客招待申请单”,经分管领导签批后确定食宿标准,并以电话通知形式通知公司指定酒店(如荣誉酒店)做好接待准备,指定酒店按通知要求安排住宿、用餐等活动,来宾到达前应再次以电话形式确保落实。
2.对口部门招待来宾原则上在公司小餐厅就餐,后勤部确定食宿标准,填写来客招待申报表交由分管领导审批确认后,由对口
人员具体负责招待事务。
3.实行先填“来客招待申请单”后就餐的原则,特殊情况下可在就餐后3日内补办手续,无“来客招待申请单”的,费用由签单人自理。
4.特殊或大型招待任务的招待意见,报请公司总经理批准。
5.招待工作杜绝奢侈浪费,实行节约降支,各部门招待费支出必须严格控制在公司下达的控制指标内。
无特殊原因不得超支。
6.公司领导、技术人员到下属公司检查、指导工作时,下属各单位原则上安排工作餐。
7.凡所邀请外宾是为公司解决生产、技术的专家、顾问,招待有关费用由我方负责;参观考察的无业务联系的外宾,所产生的费用由外宾自行负担(视情况而定)。
(三)接待程序
1. A级、B级接待程序如下:
(1)领导来访视察,综合部应提前与对方的联系人联络,确认来者身份、姓名、职务、人数、时间、目的、性质、出行方式等事项,并拟定接待方案,填写“来客招待申请单”,上报公司领导审批。
(2)接待方案拟定后,要提前准备接待所须的资料、物品和车辆,通知公司领导和接待部门做好接待准备,并提前检查准备工作事宜是否已到位或就绪。
(3)确定接待规格、主陪人,准备会谈时必要的茶水、毛巾
和水果等在领导办公室接待,安排好食宿。
(4)领导离开时,通知相关部门做好送行工作,安排车辆送行。
2. C级接待程序如下:
(1)如须公司领导接见的,须及时通知公司领导,在领导办公室面谈。
(2)对口部门填写来客招待申请单,安排好行程,经公司分管领导同意后,由后勤部负责安排。
(3)C级人员进厂考察、参观或协助本公司工作的人,由接待部门通知综合部领取安全帽,结束后送回。
第六条各项标准要求
(一)接待费用标准
招待费用包括招待客户的住宿费、餐饮烟酒费、旅游费、礼品费、娱乐费等。
1.招待住宿标准。
住宿标准(见下表)
注:与上级领导同行可在领导入住酒店预定相应房间;随行人员及司机安排标准间,住宿费按可报支标准结算。
2.餐饮烟酒标准。
凡属公司安排招待的领导、来宾,原则上外部客人只按标准宴请一次,其余采用自助餐形式。
宴请标准(特殊情况的宴请标准除外)如下:
A级:按200元/人的标准安排就餐,酒水按每瓶500元以内标准,香烟按每条600元以内标准;
B级:按150元/人的标准安排就餐,酒水按每瓶300元以内标准,香烟按每条500元以内标准;
C级:按100元/人的标准安排就餐,酒水按每瓶100元以内标准,香烟按每条400元以内标准。
宾客级别及相应接待人标准(见下表)
注:应根据来宾的实际情况,尽量控制陪同用餐人数。
随公司及部门负责人参加活动的本公司司机和其他工作人员,原则上不安排陪同用餐。
公司安排招待的领导、来宾,原则上只按标准宴请一次,其余采用自助餐、工作餐形式。
其它人员凭公务招待用餐申请表审批单到后勤部领取。
3.旅游、礼品、娱乐标准
公务招待原则上不安排到歌舞厅、茶艺馆等娱乐场所消费,如因业务需要确需安排的,需经公司分管领导批准。
公务招待中需安排旅游观光等项活动的,由后勤部负责联系经营单位和旅行社,需经公司分管领导批准。
一般公务招待中原则上不赠送礼品;重要招待中的特殊情况需赠送礼品的,必须经副总经理及以上审批通过。
(二)费用控制及报销
1、接待费用的支出与公司经营目的与要求要相一致,节约开支、争取成果,充分考虑及认清每次接待的目的,合理接待。
2、费用的支出原则上不得超出相应级别,如确实有必要超支,须事前请示总(副总)经理核准。
3、接待人员在接待工作结束后2天内必须将所有票据整理报账,一例一贴,按实报账,不得有任何虚假。
4、烟酒由综合部统一管理,适量库存。
第七条招待用车管理
后勤部招待及车辆调度人员要做好统筹协调工作,根据来宾的实际情况妥善安排好招待用车。
1.上级机关和重要企业领导等来宾安排乘坐商务车,车内存放适量香烟。
2.招待车辆行车前必须进行检查与维护,确保招待行程中的安全顺畅。
第八条接待细则事项
1、宾客到达机场(车站),需安排好车辆及迎接人员前往迎接,司机需提前向综合部申请香烟放于车内。
2、吃住行前应事前了解宾客的爱好、禁忌,在费用控制范围内,尽可能满足宾客的合理需求。
对于不合法、不合理需求须婉言拒绝。
3、接待负责人按接待标准、人数及天数申请烟、酒,申请经批准后在综合部领取,接待结束后剩余的烟、酒须交回综合部保存,以备下次再用。
4、接待工作程度注重合法、合理、适度,接待人员的着装打扮、言谈举止注重端庄、礼节。
酒席间“喝酒不开车、开车不喝酒”。
5、如有必要经副总经理及以上审批通过,可为宾客准备适量的特产、礼品,并妥善安排人员送机(站)。
6、每次接待工作结束后,须总结行程、费用及取得成效。
对有特别嗜好、兴趣与特点的宾客需详细记载,以便之后接待作参考。
第九条其他
1. 本办法自发布之日起开始正式执行。
来客招待申请单。