2012年吾悦国际广场工程物业二装管理策划方案
射阳吾悦广场物业工程管理方案
射阳吾悦广场物业工程管理方案一、物业管理组织架构和职责划分1.1 物业管理组织架构射阳吾悦广场的物业管理组织架构应当合理、科学，并且权责清晰。
由于广场的庞大性质，管理团队应当分为总部管理团队和各区域管理团队两部分。
总部管理团队主要负责广场的战略规划、整体运营决策、财务监控和综合协调等工作，包括总经理办公室、市场营销部、财务部、行政部、维修部、安保部等职能部门。
而各区域管理团队则负责具体区域的日常管理工作，比如安全保卫、环境卫生、设备维修等。
1.2 职责划分总部管理团队总经理办公室：负责广场的整体规划和战略决策，协调各职能部门之间的协作，制定绩效考核标准等。
市场营销部：负责广场的品牌推广和市场营销活动的策划与执行，吸引更多的顾客进入广场消费。
财务部：负责广场的经济运营状况，制定预算和成本控制政策，负责广场的资金管理和财务报告。
行政部：负责广场的人事管理、招聘培训、员工福利保障等工作。
维修部：负责广场设施设备的维护和保养，及时处理设备故障和抢修。
安保部：负责广场的安全和秩序维护，防范各类安全事故的发生。
各区域管理团队各区域管理团队根据广场的实际情况划分，每个区域均设有一名区域经理，负责具体区域的日常管理工作。
主要包括安全保卫、环境卫生、设备维修、客户服务等工作。
以上是射阳吾悦广场物业管理组织架构和职责划分的基本设想，具体的人员编制和配备需要根据广场的实际情况来调整。
二、物业服务管理系统建设射阳吾悦广场的物业服务管理系统应当包括信息化管理系统、服务质量评价系统和客户关系管理系统。
2.1 信息化管理系统信息化管理系统是现代物业管理的重要基础设施，可以有效提高管理效率和服务质量。
射阳吾悦广场应当建立完善的信息化管理系统，包括物业管理信息系统、监控系统、网络通信系统等。
物业管理信息系统可以实现租赁管理、维修管理、财务管理等业务的在线化办理，极大地提高了工作的效率和准确性。
监控系统可以监控广场的安全和消防设施，有效防范各类安全事故的发生。
物业装修管理策划书范本3篇
物业装修管理策划书范本3篇篇一物业装修管理策划书范本一、前言随着房地产市场的不断发展，物业装修管理的重要性日益凸显。
为了确保物业装修的安全、规范、有序进行，维护业主的共同利益，特制定本策划书。
二、装修管理原则1. 安全第一：确保装修过程中不发生安全事故，保障业主和施工人员的生命财产安全。
2. 规范管理：严格执行装修管理规定，确保装修行为符合法律法规和小区规约。
3. 环保优先：倡导绿色装修，减少装修对环境的污染。
4. 服务至上：为业主提供优质、便捷的装修服务，提高业主满意度。
三、装修管理流程1. 装修申请业主或施工单位向物业服务中心提出装修申请，填写《装修申请表》并提交相关资料，如装修图纸、施工人员身份证复印件等。
2. 装修审批物业服务中心对装修申请进行审核，包括装修内容、装修期限、装修押金等，符合要求的予以审批通过，并签订《装修管理协议》。
3. 装修监管物业服务中心安排专人对装修现场进行监管，检查装修人员是否持证上岗、装修是否符合安全要求、是否遵守环保规定等，发现问题及时督促整改。
4. 竣工验收装修工程竣工后，业主或施工单位向物业服务中心提出竣工验收申请，物业服务中心组织相关人员进行验收，验收合格的予以退还装修押金。
四、装修管理措施1. 装修人员管理（1）要求装修人员佩戴有效身份证明，便于核实身份。
（2）对装修人员进行安全培训，提高安全意识。
（3）限制装修人员在小区内的活动范围，避免影响其他业主的正常生活。
2. 装修材料管理（1）对装修材料进行检查，防止易燃、易爆、有毒等危险材料进入小区。
（2）要求装修材料堆放整齐，避免占用公共通道和影响小区环境。
3. 装修施工管理（1）监督装修施工时间，避免噪音、粉尘等对其他业主造成影响。
（2）检查装修施工是否符合安全要求，如电气线路、燃气管道等。
（3）要求装修施工人员遵守小区规约，爱护小区公共设施。
4. 装修垃圾管理（1）指定装修垃圾堆放点，督促装修单位及时清理装修垃圾。
物业二装管理制度
物业二装管理制度第一章总则第一条为了规范物业管理工作，保障业主的利益，提高小区环境的整体品质，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于小区内的装修工作，包括业主申请的二次装修、公共区域的装修等。
第三条物业管理方应当对小区内的装修工作进行统一管理，确保装修工作的质量、安全和环保。
第四条业主在进行装修前，应当向物业管理方提出书面申请，并按照相关规定进行手续办理。
第五条物业管理方应当加强对装修公司的管理，确保其施工人员经过专业培训和持证上岗。
第六条物业管理方应当建立健全的监督机制，对小区内的装修工作进行实时监控和巡查，确保装修工作的合规性。
第七条业主在进行装修工作时，应当遵守国家相关法律法规和物业管理方制定的规定，不得私自施工。
第八条物业管理方有权对不遵守规定的业主进行警告、罚款等处理，并保留向相关部门报案的权利。
第二章业主装修规定第九条业主在进行二次装修前，应当向物业管理方提出书面申请，并按照相关规定进行审批。
第十条业主在进行二次装修时，应当遵守国家相关法律法规和小区内的规定，不得违法施工。
第十一条业主应当选择有资质、信誉良好的装修公司，确保装修工作的质量和安全。
第十二条业主进行装修工作时，应当保护公共设施和他人的利益，不得影响小区内的正常生活和秩序。
第十三条业主进行装修工作时，应当保证施工现场的清洁，不得乱扔垃圾，确保小区环境整洁。
第十四条业主在装修工程完成后，应当及时申请验收，经物业管理方确认合格后方可入住。
第十五条业主在进行装修工作时，如有纠纷可向物业管理方申请调解，并按照调解结果执行。
第三章公共区域装修规定第十六条公共区域的装修工作应当经过物业管理方审批，不得擅自施工。
第十七条公共区域的装修工程应当符合国家相关法律法规和小区内的规定，不得影响他人权益。
第十八条公共区域的装修工程完成后，应当向物业管理方申请验收，经确认合格后方可使用。
第十九条公共区域的装修工程应当保证施工现场的安全和清洁，不得对小区环境造成污染。
物业二装装修管理制度
物业二装装修管理制度1. 背景和目的经过调研和分析，为了规范物业二装装修流程，提高装修效率，保证装修质量，制定了本物业二装装修管理制度。
本制度的目的是确保装修工程按照相关法律法规和标准进行，并提供明确的步骤和要求，以便于装修施工方和物业管理方的有效沟通和合作。
2. 适用范围本制度适用于所有物业二装装修项目，包括住宅、商业和办公等建筑。
3. 装修流程3.1. 申请阶段：- 业主或租户需向物业管理方提出装修申请，提供相关资料，包括装修计划、施工方案和资质证明等。
- 物业管理方对申请进行审核，并与装修施工方协商确定装修时间和方式。
3.2. 施工阶段：- 装修施工方按照相关法律法规和标准进行施工，确保施工质量和安全。
- 物业管理方进行监督和检查，确保施工进度和质量符合要求。
3.3. 完工阶段：- 装修施工方完成工程后，需通知物业管理方进行验收。
- 物业管理方对装修工程进行验收，确保符合相关规定和要求。
- 验收合格后，物业管理方向业主或租户发放装修竣工证明。
4. 装修要求4.1. 施工规范：- 施工方需遵守建筑施工安全规范，确保施工过程中无危险因素存在。
- 施工过程中产生的噪音、灰尘等应控制在合理范围，并采取相应措施减少对周围环境的影响。
4.2. 装修材料：- 装修材料应符合国家相关标准，无不良气味和污染物质。
- 使用环保材料和节能设备，以降低对环境的影响。
5. 装修管理责任5.1. 业主或租户的责任：- 提供真实有效的装修材料和施工方信息。
- 遵守相关法律法规和本制度的规定。
5.2. 物业管理方的责任：- 审核装修申请，确保符合要求。
- 监督和检查施工，确保符合规范和质量要求。
- 验收装修工程，发放装修竣工证明。
6. 执法和违规处理6.1. 如发现装修施工方违反相关法律法规和本制度的规定，物业管理方有权停止装修工程，并要求施工方整改。
6.2. 如业主或租户提供虚假材料或违规行为，物业管理方有权取消装修资格，并追究相关责任。
购物中心商户二次装修管理方案及管控要点
目录
一、商户招商前置相关工作 二、商户进场装修相关事项 三、商户设计图纸相关要求 四、商户装修管控相关要点 五、商户撤铺管理相关流程
购物中心商户二次装修管理方案及管控 要点
一、商户招商前置相关工作
购物中心商户二次装修管理方案及管控 要点
商户招商前置相关工作
购物中心商户二次装修管理方案及管控 要点
商户进场装修培训要求
安全培训
安全技术交底培训 施工人员管控的关注点： ➢对施工人员进行安全交底培训 谁来培训？ 物业部、工程部 培训什么？ 对装修人员培训、要求简单、易懂、易执行 如何培训？ 集中培训、现场培训
购物中心商户二次装修管理方案及管控 要点
商户进场装修服务保障
商户装修图纸相关要求
图纸要求
- 商户装修单位资质 1.装修面积在500M2以下的，装修单位资质为三级以上； 2.装修面积在500M2以上（包括500M2）的，装修单位资质为二级以上。 - 商户装修设计说明书 包括主要建筑材料和重型设备的清单、工程进度表、配套事项等。 - 商户装修平面图 1.包括家具和设备在内的总内部布置； 2.标明伸入吊顶空隙内至结构平板楼板底面的任何间隙或隔墙的内部布置； 3.安装在天花板吊顶空隙内部的型架和设施； 4.具有大于基本建筑结构所允许负荷的重型设备位置应反应在图纸上，并提供这些设备的全部详细情况，包括尺寸、重量以及厂商建议的安装方法等 5.在消防探头、烟感器、消防栓、配电箱、电表前以及消防卷帘门的0.5米以内不能设计高橱或货架遮挡上述设施，影响其使用； 6.餐饮商户的装修总平面图必须详细注明隔墙位置、配电箱安装位置（只能放在后墙上）、灶台摆放位置、煤气点位准确位置、上下水准确点位、主 出入门的详细位置等。
吾悦广场物业工程管理方案
吾悦广场物业工程管理方案一、项目概述吾悦广场是一家综合性商业综合体，位于城市中心区域，占地面积约10万平方米，总建筑面积50万平方米。
该项目涵盖了购物中心、写字楼、酒店、影剧院等多种业态，是城市的商业中心之一。
为了更好地保障吾悦广场的日常运营、保养和维护工作，我们针对其物业工程管理提出了以下方案，以确保广场各项设施设备的良好运行和保养维护。
二、工程管理组织架构1. 设立物业工程管理部门：针对吾悦广场的特点，我们建议成立一个专门的物业工程管理部门，负责广场内设施设备的运营、保养和维护工作。
该部门包括设备维护组、保养组、设备更新组和工程监督组等。
2. 建立工程管理团队：在吾悦广场内设立一个专门的工程管理团队，包括设备维护工程师、保养技术人员、设备更新人员和工程监督人员等。
他们将负责设施设备的日常运行维护工作，及时发现和解决设备故障和问题。
3. 建立应急保障组：设立应急保障组，负责吾悦广场内设施设备的紧急维修工作。
在设备故障或突发情况发生时，能够快速响应、及时处理，保障广场的正常运营。
三、工程管理方案1. 建立设备档案管理系统：针对吾悦广场内的各种设施设备，建立详细的档案管理系统，包括设备基本信息、使用状况、保养记录、维修记录等。
以便于对设备进行全面的掌控和管理。
2. 制定设备维护保养计划：根据各设施设备的使用情况和特点，制定详细的维护保养计划，包括定期检查、定期保养、定期清洁等。
确保设备保持良好的运行状态，延长设备的使用寿命。
3. 定期设备维修检查：每个月对吾悦广场内的设施设备进行一次全面的维修检查，及时发现设备问题，及时处理，以确保设备的正常运行。
4. 制定设备更新计划：对已老化的设施设备，制定更新计划，及时更换老化的设备，引进新型设备，以提高设备的性能和效率。
5. 加强设备安全管理：加强对设备的安全管理，建立设备安全档案，加强设备的防火、防盗及安全巡检工作，确保设备的安全运行。
6. 建立设备维修服务网络：与专业的设备维修服务公司合作，建立设备维修服务网络。
二装管理工作计划
一、前言随着我国建筑行业的快速发展，二装工程（即二次装修工程）日益增多。
为确保二装工程的质量、进度和成本控制，特制定本二装管理工作计划。
二、工作目标1. 提高二装工程质量，确保工程符合国家标准和设计要求。
2. 严格控制二装工程进度，确保工程按时完成。
3. 优化成本控制，降低工程成本。
4. 提升施工团队综合素质，提高施工效率。
5. 加强与业主的沟通与协作，确保业主满意度。
三、工作内容1. 工程前期准备（1）收集并审核二装工程图纸、设计文件等相关资料。
（2）确定施工方案，包括施工工艺、材料选用、施工顺序等。
（3）制定详细的施工进度计划，明确各阶段任务和时间节点。
2. 施工管理（1）组织施工团队，明确各岗位职责和权限。
（2）监督施工过程，确保施工质量符合标准。
（3）严格控制施工进度，及时调整施工计划。
（4）加强施工现场安全管理，确保施工安全。
（5）做好施工过程中的环保工作，减少对环境的影响。
3. 材料管理（1）选用符合国家标准的材料，确保材料质量。
（2）严格控制材料采购、验收、存储、使用等环节。
（3）建立健全材料台账，实现材料管理的规范化。
4. 成本控制（1）制定合理的工程预算，严格控制工程成本。
（2）优化施工方案，降低施工成本。
（3）加强施工过程中的成本核算，确保成本控制在预算范围内。
5. 业主沟通与协作（1）定期与业主沟通，了解业主需求和意见。
（2）及时解决业主提出的问题，提高业主满意度。
（3）组织业主参与工程验收，确保工程符合要求。
四、工作措施1. 加强施工团队培训，提高施工人员素质。
2. 完善施工管理制度，确保施工过程规范有序。
3. 加强施工现场管理，提高施工效率。
4. 优化施工流程，缩短施工周期。
5. 定期召开工程例会，协调解决施工过程中出现的问题。
五、总结通过实施本二装管理工作计划，我们将努力提高二装工程的质量、进度和成本控制，为业主提供优质的服务。
同时，不断提升施工团队的综合素质，为公司树立良好的品牌形象。
物业管理二次装修管理方案
物业管理二次装修管理方案一、前言在城市化进程不断加快的今天，物业管理已经成为城市发展中不可或缺的一环。
物业管理不仅仅是维护房屋设施的正常运行，更是为业主提供舒适安全的居住环境。
而二次装修管理则是物业管理中的一个重要组成部分，如何管理好二次装修工程，对于提升小区品质、满足业主居住需求至关重要。
二、二次装修管理现状在现实生活中，二次装修管理存在诸多问题。
首先是装修程度不同，有些业主可能只是简单的粉刷墙壁，而有些业主可能会进行全面的装修工程；其次是装修质量良莠不齐，一些业主在装修过程中可能会出现用料不良、工艺粗糙等情况；再次是装修过程中可能会对小区公共设施造成损坏，给物业管理带来额外的负担。
三、二次装修管理的意义合理的二次装修管理对小区物业管理有着重要的意义。
首先，合理的二次装修管理可以保证小区整体的建筑风貌和环境质量，减少异味、噪音等对居住环境的影响；其次，二次装修管理可以保证业主的合法权益，规范二次装修行为，维护小区整体利益；最后，通过规范的二次装修管理，可提高小区整体的管理水平，增进业主对物业管理的信任和满意度。
四、二次装修管理的基本原则1.合理规划：根据小区实际情况，制定合理的装修规划，包括装修范围、装修时间、装修质量等。
2.制定规章制度：制定二次装修管理相关的规章制度，明确业主的权利和义务，规范装修行为。
3.加强监督管理：对二次装修施工过程进行全程监督，确保施工质量和安全。
4.加强沟通协调：与装修公司、业主进行及时有效的沟通协调，解决问题、避免纠纷。
五、二次装修管理的实施1. 设立二次装修管理委员会，委托专业的装修团队进行管理，负责二次装修项目的统筹协调工作。
2. 制定二次装修管理规章制度，包括装修准则、规范、注意事项等，明确规定装修范围、装修时间、装修质量等。
3. 业主申报和审批阶段：业主需要向二次装修管理委员会提出申报，提交装修方案，并经过委员会审批后方可施工。
4. 施工阶段：承包方需提供合法执照和相关证明，按照规定的施工标准和时间节点进行施工，保障施工质量和安全。
二装管理工作计划范文
一、前言随着我国经济的快速发展，建筑行业竞争日益激烈，装修市场也在不断壮大。
为了提高二装（装修后期的二次装修）工程的管理水平，确保工程质量、进度和成本控制，特制定本工作计划。
二、工作目标1. 提高二装工程的质量，确保符合国家相关标准和客户要求。
2. 确保二装工程的进度，按时完成施工任务。
3. 严格控制二装工程成本，降低施工成本。
4. 加强施工现场管理，提高施工人员安全意识。
三、工作措施1. 建立健全二装工程管理制度（1）制定二装工程管理制度，明确各部门职责，确保施工过程中各项工作的顺利进行。
（2）设立二装工程管理小组，负责工程进度、质量、成本和安全等方面的监督和管理。
2. 加强施工人员培训（1）对施工人员进行专业技能培训，提高施工人员的操作水平。
（2）定期组织施工人员进行安全知识培训，提高安全意识。
3. 严格质量把控（1）严格按照施工图纸和设计要求进行施工，确保工程质量。
（2）设立质量检验员，对施工过程进行监督检查，发现问题及时整改。
4. 确保工程进度（1）制定合理的施工计划，明确各阶段任务和时间节点。
（2）加强施工现场管理，确保施工进度不受影响。
5. 严格控制成本（1）合理选用材料，降低材料成本。
（2）优化施工方案，提高施工效率，降低人工成本。
6. 加强施工现场管理（1）设立施工现场管理员，负责施工现场的日常管理。
（2）严格执行施工现场安全制度，确保施工安全。
四、工作计划1. 第一阶段（1-2周）：成立二装工程管理小组，制定管理制度，对施工人员进行培训。
2. 第二阶段（3-4周）：开展二装工程施工，加强施工现场管理，确保工程质量、进度和成本控制。
3. 第三阶段（5-6周）：对二装工程进行质量验收，对不合格项进行整改。
4. 第四阶段（7-8周）：完成二装工程，进行竣工验收，交付使用。
五、总结本工作计划旨在提高二装工程的管理水平，确保工程质量、进度和成本控制。
在实际工作中，我们将严格按照计划执行，发现问题及时调整，确保二装工程顺利完成。
住宅物业二装工作计划
住宅物业二装工作计划
1. 确定装修风格和预算：与业主沟通确定装修风格和预算，明确装修目标和要求。
2. 测量和设计：对房屋进行测量，制定装修设计方案，并征得业主的同意。
3. 材料采购：根据设计方案和预算确定所需的装修材料，进行采购工作。
4. 拆除和清理：对需要改动的部分进行拆除和清理工作，准备开展装修工作。
5. 墙面和地面处理：进行墙面和地面的处理工作，包括粉刷、贴瓷砖等。
6. 安装电路和水管：根据设计方案进行电路和水管的安装工作，确保居住安全。
7. 室内装饰：进行室内装饰工作，包括安装灯具、挂画等装饰品。
8. 安装家具和电器：根据业主要求进行家具和电器的安装工作，完成住宅的二装工作。
二次装修物业管理方案
二次装修物业管理方案背景随着市场的发展，新的物业项目不断涌现，吸引着越来越多的购房者关注。
但是，在购物业之前，许多购房者可能已经对自己购买的房子进行了一次装修，这样二次装修的需求就成为了一个重要的问题。
然而，在现有的物业管理体系中，二次装修并没有受到足够的重视，导致了许多不良后果，例如忽视安全、跨越管理界限以及恶意操作等问题。
因此，为了解决这些问题，我们需要制定一个完善的物业管理方案，以确保业主的安全和利益。
管理方案建立制度针对二次装修的特点和风险，我们需要在物业管理体系中引入相应的制度，以约束业主的行为。
例如，应建立二次装修须知和规定，明确装修的范围和限制；并建立装修申请制度，业主在进行装修前需向物业公司申请，经过物业公司的审核和验收后方可进行装修。
此外，还应建立装修风险预警机制和应急预案，以应对突发情况。
加强管理为了保证二次装修的合法性和安全性，在业主进行装修之前，应对装修人员进行资质审核和技术培训，确保其拥有相应的技术和证件。
在装修过程中，应加强监管，定期进行检查和巡视，确保工程质量和安全达到标准，并及时纠正违规行为。
此外，应建立装修档案，包括装修工程的基本情况、进度计划、验收结果等信息。
加强沟通在二次装修中，业主、物业公司和装修公司之间需要良好的沟通和协作。
因此，应建立定期的沟通机制，以确保各方能够及时了解装修情况和解决问题。
同时，应加强业主之间的交流，强化装修的公共性，避免因个人需求造成的影响或纠纷。
信息公开为了保障业主的知情权和监督权，物业公司应建立信息公开制度，公开装修规定、装修申请、装修进度、验收结果、装修档案等信息。
此外，还应加强舆情监测，了解业主的反馈和建议，及时改进管理方案，提高管理水平。
结论二次装修是一个必不可少的问题，但也是一个容易被忽视的问题。
为了保障业主的安全和利益，我们需要加强管理和沟通，建立制度和公开信息。
这样，才能让业主对物业管理更加信任，让二次装修成为更有规范和效率的过程。
2012年吾悦国际广场工程物业二装管理策划方案PPT课件
工程副经理
C
文员
E
设备主管
D
消防弱电主管
D
综合维修主管
D
维修组长
E
空调运行工
F
空调维修工
F
高配运行工
F
综合维修工（商业）
F
综合维修工（住宅）
F
综合维修工（办公）
F
合计
1 1 1 1 1 1 3 2 4 3
9
3
2
32人
备注
需要增加3名维修 人员
需要增加1名维修 人员
需要增加1名维修 人员 37人
FUTURE HOLDINGS
FUTURE HOLDINGS
3、 物业部人员编制表
物业经理
C
物业副经理
C
文员
Eห้องสมุดไป่ตู้
安管主管
D
环境主管
D
物业部
客服主管
D
安管班长
E
安管班长（车 辆）
E
消控员
F
安管员
F
安管员（车辆） F
合计
1
备注
1
1
1
1 1 3
2
3 24
20
58人
FUTURE HOLDINGS
4、物业部人员分工及说明
2）二装垃圾堆放点位与货梯点位
注： 1、每一个楼层分区，都由该楼层的工程维修人员全面负责，跟踪监 控到底。 2、本图为装修时段的人员配置提供参考，今后根据实际情况适时调 整。 3、各专业主管是依据专业性质进行的责任制，其他区域的本专业方 面的装修也要一并监管。 4、维修工实行责任区域划分，每人根据所管区域和装修时段的具体 情况对公共区域和商铺进行全面监管。 5、小商户进场装修前新入职工程部的员工根据实际情况补充入管理 薄弱区域和进行人员换休，换休不换责任。
2012年吾悦国际广场工程物业二装管理策划方案
早班： 主管1人； 固定岗3人（主要负责3个垃圾临时堆放点）； 室内巡逻岗共4人（1#、6#各1个，5# 2人，主要对装修区域不间断循环巡逻）； 室外巡逻岗2人（主要负责现场车辆管理和御货区的监督、管理）注：此2人也负责机动岗职责； 轮休：2人 夜班： 班长1人（负责夜间安全协调）； 巡逻岗4人（夜间分2人一组，负责内、外场的不间断巡逻）
FUTURE HOLDINGS
4、物业部人员分工及说明
3）室内步行街动线管理及人员布岗（早班，8：00—20：00；晚班，20：00—8：00；） 第二阶段：7月1日到8月30日为装修密集期，需上岗安管员 22 人。 为便于管理，规范秩序，所有材料、货物、相关人员均由东、西出入口进出，另开启室内到室外步行 街通道一处，允许无货人员通行，其它出入口封闭，晚上出入口实行全封闭。岗位及人员布置如下：
综合维修工（住宅） 综合维修工（办公） 合计
工程部
C C E D D D E F F F F
F F
1 1 1 1 1 1 3 2 4 3 9
3 2 32人
备注
需要增加3名维修 人员 需要增加1名维修 人员 需要增加1名维修 人员 37人
FUTURE HOLDINGS
B1层分区示意图
FUTURE HOLDINGS
六、考核措施 根据公司相关绩效管理方案进行考核
FUTURE HOLDINGS
FUTURE HOLDINGS
工程装修管理要点 二 工程进度管理
1 认真检查施工计划实施情况，并主动解决计划实施过程中存 在的问题，对不能解决的问题及时上报，协调处理。 2 保证各项资源的供应。如临时电力供应、照明供电、运输 通道和相关手续的提供等后勤工作，满足进度的需求。 3 解决好施工中的主要矛盾和各单位工序间的交叉配合的衔 接和协调工作。 4 对施工过程中由于施工散漫、施工人员不足、不服从我司 技术人员指挥等因素造成工程延期或不能满足施工计划要求的情 况，给予书面意见提醒，如施工单位没有采取改进措施，可根据 施工合同内容或《吾悦国际广场装修手册》要求给予处罚
关于物管部二装管控方案
一、目的：
为保证泰禾广场的商业定位及 整体形象得以提升，便于日后的装修统 一管理，特编制本规范。
二、适用范围:
针对五四北泰禾广场底街商铺及户内所有
住户；
·3 ·
三、装修时间规定
• 1、业主在进行房屋装修时不得影响周围业主的休息，施 工时应尽量降低噪音如关好门窗等。 • 2、小区内装修时间为早上8：00-12:00，下午14：0018:00。 • 3、如业主装修工期紧，征得管理处同意后，装修时间可 延长，但必须在晚上18:00-21:00期间，禁止使用电动机 械，禁止在楼内喷油漆、烤漆。 • 4、装修工期一般不超过30天。 • 5、 业主装修期间，不得占用公用地方加工或堆放材料。
• 8、垃圾清运完后，检查清运垃圾的通道墙面、地面、天 花板及公共设施有无损坏、磨花现象，发现问题及时处理 或协助装修巡查人员处理； • 9、若高空作业，必须事先报告部门经理，并由经理批准 后指定专人负责作业现场指挥、监护。高空作业人员必须 系安全带，拴安全钩，戴安全帽，穿胶鞋，现场监护人员 必须特别注意可能对安全绳、安全钩等造成磨损、阻碍等 影响安全的构筑物、墙角、窗沿等部位，如有影响，必须 立即停止作业，并在采取了可靠的安全措施后方可继续施 工。
关于物管部二装管控方案
物业部培训教材
培训课程目的
为了规范员工基础知识
将培训的内容融入到日常工 作中,从而更好地开展工作
提高员工服务水平
·1 ·
本节目录
• 目录
• • • • • • • • • 一、目的： 二、适用范围: 三、装修时间规定 四、巡逻岗巡逻规定 五、门岗值班规定 六、装修表单规定 七、AB卡管理流程 八、特别事项处理流程 九、注意事项
装修表单规定 《装修防火承诺书》 《室内装修许可证》 《装修申请审批表》 《装修巡查登记表》 《装修人员出入证》 《室内装修验收表》 《装修施工人员登记表》 《装修许可证发放登记表》 《装修违规整改通知书》 《出入证办理收发登记表》 检查以上表单 ，如没有以上表单的装修户，应该问清情况后， 方可进行停止施工，同时上报领导进行处理，在没有接到领导的通 知，坚决不能施工。
新城吾悦国际广场商业物业服务内容
新城吾悦国际广场商业物业服务内容新城吾悦国际广场商业物业管理服务内容一、商业业主服务管理业主服务部有两部分工作职能，一是业主服务，二是内部管理。
（一）接待与联系接待与联系是业主服务的重要内容之一，是物业管理方为业主、顾客提供服务并与业主、顾客进行交流的窗口。
其主要职能与其他类型物业管理的业主服务一样，包括倾听建议和意见，接受投诉，安排维修和回访，收取管理费与内外联系等。
（二）纠纷、投诉接待顾客在商业购物因环境服务因素而来投诉。
对物业管理方来说，所有投诉、处理结果都要有记录，作为年终表彰与履行“管理公约”业绩考核依据之一；（三）报修接待商业铺位的照明或其他设施出问题，对业主营业将造成很大的影响。
业主报修，应迅速做记录，填写《维修任务单》，即时派维修工到现场抢修；（四）走访回访接待员的走访内容包括三方面：一是听取业主和商业方对物业管理服务的意见、建议；二是对报修后的维修结果进行回访；三是对业主的礼仪、形象、环境、广告、装潢等方面的不足之处作出提示、督促改进，晓之以理，动之以情，用实际行动去感化业主，让他们明白：我们所做的一切，都是为了商业的自身形象，我们的目标是一致的。
（五）内外联系1、商业内部联系：商业的内部联系包括向业主收取租金、管理费、水电能耗费、铺位的报修抢修费等；向商业方收取物业管理费、能耗费。
商业服务管理做得如何，必将影响到收缴率的好坏。
2、商业的外部联系：商业与街道、居委、警署、消防、劳动、环保、水、电、煤、电信及媒体都有业务上的联系，如处理不好这些关系，会使商业的经营活动很被动。
处理得好，往往事半功倍。
二、商业装修服务管理（一）装修管理应包含在业主管理中，因管理难度较大，故单独列出论述。
装修管理职能主要包括：审核装修申请、签订“装修管理协议”，现场监督管理等。
.（二）商业楼宇的租赁往往以整个层面向外出租，出租后，由承租商依据经营要求，提出装修申请；也有的业主把一个层面装修完毕之后出租铺面。
商场物业二次装修管理规定
文件编号：xl-bc-001
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和《防火责任书》。
4.2.2缴纳2000元/户装修押金；《临时出入证》工本费5元/人·证，押金20元/证；垃圾清运费4元/平方米。
4.2.3施工中确需动火的，需同时填报《动火申请审批表》。
4.2.4办理施工人员临时出入证领取《装修许可证》。
（2）工程部经理和安保部经理负责动用明火制度实施的检查工作。
（3）工程部班长和安保部班长负责对动用明火的现场管理和检查监督。
（4）动用明火作业人员应严格执行本标准，做好安全防范工作。
4.8.2防火重点部位的确定与动火级别的规定。
（1）物业管理区域把握限制动用明火的原则。
（2）除了厨房为固定动火区处，其他物业管理区域均为禁火区。禁火区中的顾客活动场所和仓库、车库、各类机房、煤气表房间、管道井等为防火重点部位。
（3）装修单位营业执照、资质证书和施工负责人身份证原件及复印件。
4.1.4装修审批。
（1）主要针对其装修过程中对房屋的结构，设备设施的容量、线（管）路的走向、违章搭建、对相邻业户的影响等因素进行审核，如有问题，则提请业户修改施工图纸和方案。
（2）强调《业户装修手册》中物业管理的规定，如施工时间、施工噪声、建材和建筑垃圾的堆放和走向、施工人员的进出通道等。业户的建筑垃圾可以有偿委托物业管理处外运。
3.4管理处安保部负责装修过程中的安全协防，检查安全隐患，并负责装修人员、物品的管理。
4 程序和要求
商场内部装修管理，参见商业管理公司《装修手册》等有关规定，其他装修管理依据物业管理公司制订的《业户装修手册》有关规定执行。
4.1二次装修的申请、审批和准备。
万达广场物业管理二次装修管理方案及违章处理措施
万达广场物业管理二次装修管理方案及违章处理措施随着社会的发展，追求个性意识、超前意识及现代科技意识已是现代家庭的普遍要求。
体现在装修方面，既可有效改善房屋的使用功能，体现私密空间；又能合理安排、利用生活环境，使之为我所享，为人所赏。
于是便会有拆除承重墙等严重影响房屋质量的事件发生。
如何引导和监控装修，避免发生野蛮施工，不改变系统的布线，保持楼宇外观的统一完整，是对物业管理公司综合能力的严峻考验。
一、二次装修管理方案(一)制定装修管理及报批审核制度。
(二)编制《装修手册》，将装修备案、核准，小区对装修的统一要求、装修的注意事项等内容告知业主。
(三)对与装修管理相关的管理人员和安管人员进行装修知识、装修管理流程、违章处理、装修管理制度等方面的培训。
(四)装修期间成品保护措施。
(五)按照规定制定装修巡视、竣工验收办法及措施。
二、管理措施我司根据长期物业管理的经验，经过慎密的考虑和大胆的创新，从事前引导、事中控制、事后处理三方面研究出一整套管理措施和实行办法，即要严格控制违章装修，还要从业主的个性出发，在装修设计和建筑材料的选择上积极加以引导。
(一)设计管理业主须向管理公司提供其装修设计图，由管理公司工程人员对其装修方案从专业角度进行审核，通过的审核的方案方可予以办理装修手续。
(二)2、合同管理与业主的合同管理：我们将在业主规约以及本物业装修管理规定中明确装修应遵循的规则和施工条件，并附平面图和智能系统布线图。
在入伙手续书中，将请业主在《业主临时规约》和《装修管理协议》上签字认可。
以合同的形式，明确权利和义务。
(三)3、与装修队的合同管理任何装修施工单位承揽业务，必须提交加盖单位公章的营业执照复印件，并与管理处签订管理合同，交纳一定数额的押金，接受管理处的管理。
管理处将为其提供平面图和智能系统布线图，如发生违章施工，维修款从押金中扣除，并处以相当数额的罚款。
三、巡视管理(一)设立巡视员：我们会在装修质量监理服务中，配备一定数量的专业工程技术人员，他们不但要完成委托住户的施工质量监理任务，还需肩负对各住户装修进行巡视的重任，对发生违章施工的装修单位，立即派发停工通知单，并迅速通知管理处违章处理中心及时处理。
物业二装工作计划
一、前言随着我国经济的快速发展，城市化进程不断加快，物业管理工作在城市建设中扮演着越来越重要的角色。
为了提高物业管理水平，满足业主需求，特制定本物业二装工作计划。
二、工作目标1. 提升物业管理质量，确保业主生活品质。
2. 优化物业服务，提高业主满意度。
3. 规范二装管理，确保装修安全、环保。
三、工作内容1. 装修申请审核（1）业主申请装修前，需填写《装修申请表》，并提供相关证件。
（2）工程部对申请表进行审核，确保装修方案符合规范。
（3）审核通过后，与业主签订《装修协议》，明确装修范围、工期、费用等事项。
2. 装修现场管理（1）监督装修施工过程，确保施工质量。
（2）对装修现场进行巡查，发现安全隐患及时整改。
（3）对装修垃圾进行分类处理，保持现场整洁。
3. 装修验收（1）装修完成后，业主申请验收。
（2）工程部对装修项目进行验收，确保符合规范要求。
（3）验收合格后，办理交付手续。
4. 装修档案管理（1）收集整理装修申请、协议、验收等相关资料。
（2）建立装修档案，实现信息化管理。
（3）定期对档案进行整理、归档。
5. 装修服务（1）提供装修咨询服务，解答业主疑问。
（2）协助业主办理装修手续。
（3）提供装修现场巡查、验收等服务。
四、工作措施1. 加强人员培训，提高业务水平。
2. 严格执行装修管理制度，规范装修行为。
3. 加强与业主沟通，了解需求，提供优质服务。
4. 加强部门协作，形成工作合力。
5. 定期开展装修现场巡查，确保装修安全、环保。
五、工作进度安排1. 第一季度：完成装修管理制度修订，开展人员培训。
2. 第二季度：加强装修现场管理，提高装修验收质量。
3. 第三季度：完善装修档案管理，提升服务水平。
4. 第四季度：总结全年工作，制定下一年度工作计划。
六、总结本物业二装工作计划旨在提高物业管理水平，满足业主需求。
通过实施本计划，我们将不断提升装修服务质量，确保业主生活品质，为我国城市建设贡献力量。
物业装修管理策划书范本3篇
物业装修管理策划书范本3篇篇一物业装修管理策划书范本一、引言随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高，越来越多的人开始购买房产并进行装修。
为了保障业主的合法权益，维护小区的整体环境和安全，提高装修质量和效率，我们制定了本物业装修管理策划书。
二、管理目标1. 确保装修过程符合国家相关规定和小区管理要求。
2. 保障小区的公共设施和其他业主的利益不受损害。
3. 控制装修时间和噪音，减少对其他业主的干扰。
4. 提高装修质量和安全性，避免安全事故的发生。
三、管理内容1. 装修申报业主在装修前需向物业管理处提交装修申请表，并提供装修公司的资质证明和设计师的资格证书。
物业管理处审核装修方案和图纸，确保符合相关规定和小区管理要求。
业主需缴纳一定的装修保证金，待装修完工并经物业管理处验收合格后退还。
2. 装修管理物业管理处将安排专人负责装修现场的巡查和监管，确保装修过程符合相关规定和安全要求。
装修期间，业主需遵守小区的管理规定，如禁止在公共区域堆放材料和垃圾，禁止超时施工等。
如发现违规行为，物业管理处将发出整改通知书，并视情况扣除装修保证金。
3. 竣工验收装修完工后，业主需向物业管理处提交竣工验收申请，并提供相关的竣工图纸和资料。
物业管理处将组织相关部门进行验收，如发现问题，将要求业主进行整改。
验收合格后，物业管理处将退还装修保证金。
四、管理措施1. 签订装修管理协议在业主办理装修手续时，与业主签订《装修管理协议》，明确双方的权利和义务。
《装修管理协议》应包括装修时间、装修范围、装修押金、违规处罚等内容。
2. 加强宣传教育通过宣传栏、公告栏、小区网站等渠道，向业主宣传装修管理规定和安全知识。
定期组织装修公司和业主参加装修管理培训，提高装修人员的素质和安全意识。
3. 建立投诉处理机制设立装修投诉电话和，及时受理业主的投诉和建议。
对投诉进行分类处理，对于一般性问题，及时协调解决；对于重大问题，及时上报相关部门处理。
4. 引入第三方监管聘请专业的装修监理公司或第三方机构，对装修过程进行全程监管。