秘书基础知识备考试题文档
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(完整版)文秘基础知识试题大全文秘知识基础模拟试题及答案1、什么是秘书?答:在我国现阶段,通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手,这一职业的工作具有辅助性和服务性。
2、秘书部门的职能性和工作特点?答:(1)综合性。
(2)辅助性。
(3)门面性。
(4)机要性。
3、秘书工作的主要内容?(风险题)答:(1)处理文电。
(2)撰拟文稿。
(3)办理会务。
(4)调查研究。
(5)查办、催办。
(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。
(7)安排礼仪活动。
(8)处理来信来访。
(9)组织机要交通。
(10)档案的管理。
(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。
4、秘书工作的作用:答:(1)枢纽作用。
(2)助手作用。
(3)参谋作用。
(4)协调作用。
(5)耳目作用。
5、秘书工作的指导思想:答:一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。
6、秘书工作的原则:答:(1)准确。
(2)迅速。
(3)求实。
(4)保密。
7、秘书工作者的政治素质:答:(1)具有较高的理论水平。
(2)具有较强的法律意识和政策观念。
(3)具有全心全意为人民服务的思想。
(4)严于律己,遵守纪律。
8、秘书工作人员应具备的基础知识:答:(1)基础知识。
(2)社会知识。
(3)专业知识。
(4)业务知识。
(5)辅助知识。
9、秘书人员应具备的能力:答:(1)调查研究能力。
(2)收集资料的能力。
(3)文字表达能力。
(4)口头表达能力。
(5)组织协调能力。
(6)办事能力。
(7)管理事务的能力。
(8)文字书写的能力。
(9)操作现代办公设备的能力。
10、信息的作用?答:①为领导的科学决策提供依据。
②为实现科学管理创造条件。
③是发挥参谋,助手作用的主要内容。
11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则?①全面服务。
②实事求是。
不夸大缩小,既报喜,又报忧。
12、值班记录电话记录应包括五个要素?答:a来电时间。
b来电单位、姓名及职务、电话号码等。
文秘基础知识复习题及答案
文秘基础知识复习题及答案一、选择题1. 以下哪个不是会议通知的必备要素?- A. 会议时间- B. 会议地点- C. 会议议题- D. 参会人员姓名答案:D2. 在撰写商务信函时,以下哪种称呼是不恰当的?- A. 尊敬的先生/女士- B. 敬爱的某总- C. 亲爱的某某- D. 尊敬的某总答案:C3. 文秘工作中,以下哪项不属于日常工作中的一般性事务?- A. 接听电话- B. 安排会议- C. 编写年度报告- D. 接待访客答案:C二、判断题1. 会议纪要应包括会议的基本情况、主要内容、议定事项和下一步行动计划。
(正确/错误)答案:正确2. 在商务活动中,发送邮件的附件应尽量控制在5MB以内。
(正确/错误)答案:正确3. 文秘工作人员不需要具备良好的沟通能力。
(正确/错误)答案:错误三、简答题1. 简述会议通知的撰写要点。
答案:会议通知的撰写要点包括明确会议的目的、时间、地点、参会人员、会议议程以及任何特殊要求或准备事项。
通知应简洁明了,以确保所有相关人员都能够充分准备并准时参加会议。
2. 描述商务信函的基本格式。
答案:商务信函的基本格式包括信头(包括发信人姓名、地址和日期)、称呼(尊敬的先生/女士或具体收信人名称)、正文(包括问候语、正文内容、结束语)、敬语(如顺祝商祺、祝工作顺利等)以及签名(包括发信人姓名和职务)。
3. 列举文秘工作中常用的办公软件。
答案:文秘工作中常用的办公软件包括文字处理软件(如Microsoft Word、Google文档等)、表格处理软件(如Microsoft Excel、Google表格等)、演示制作软件(如Microsoft PowerPoint、Google幻灯片等)、电子邮件管理软件(如Microsoft Outlook、Gmail等)以及日历和任务管理工具(如Microsoft Teams、Google日历等)。
关于文秘基础知识试题以及答案汇编
关于文秘基础知识试题以及答案汇编第一章文秘基础知识试题一、概述1.定义文秘工作的基本任务是什么?2.谈谈文秘工作中应具备的三大要素。
3.文秘工作的伦理道德要求有哪些?二、文字处理1.什么是文字处理?2.文秘人员应如何注重文字处理的语言品质?3.编排段落时应注意哪些问题?三、公文写作1.公文的定义是什么?2.写一份请假条,谈谈其要点和格式。
3.文件的主次关系如何表达?四、档案管理1.档案管理的概念是什么?2.现行档案的归档原则有哪些?3.档案管理中防火、防潮措施应当如何实施?五、信息管理1.什么是信息管理?2.如何做好信息管理?3.如何正确地维护信息的安全性?六、会议组织1.会议的定义是什么?2.会议组织中,您认为最重要的环节是什么?3.如何做好会议记录?七、人际沟通1.人际沟通的定义是什么?2.人际沟通时,要注意哪些原则和要素?3.如何有效地处理人际沟通中的冲突?八、办公设备1.常见办公设备有哪些?2.电脑和打印机的维护有哪些要点?3.传真机、复印机的使用方法和注意事项有哪些?九、职业道德1.为什么要强调职业道德?2.文秘人员在职业生涯中应遵守的职业道德有哪些?3.职业道德教育的具体方法是什么?十、法律法规1.文秘人员应掌握哪些法律法规?2.隐私保护方面有哪些法律规定?3.泄密的后果有哪些?第二章文秘基础知识答案一、概述1.基本任务:为领导处理日常行政、人事、文化、外交等方面的事务,支持领导工作。
2.三大要素:语言表达、文字处理、知识及态度。
3.伦理道德要求:要有操守、正直、忠诚、廉洁、谦虚、诚实、保密、服务意识等。
二、文字处理1.文字处理:指对文字材料进行编辑、排版、印刷和发放等过程。
2.应注重语言品质的方面:准确性、规范性、简练性、通俗性、优美性。
3.编排段落时应注意的问题:段落的首尾要突出,段落长度不宜过长,段落内容应紧密相关,等等。
三、公文写作1.公文的定义:政府或企事业单位用于处理政务、经济等方面事务的文书。
文秘基础知识试题以及答案
文秘基础知识试题以及答案文秘基础知识试题以及答案(精选3篇)文秘基础知识试题以及答案篇1现行公文的种类与用途1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )A、公告B、通告C、通报D、报告2、“报告”不适用于(D )A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)A、通告B、公告C、通报D、公报4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。
A、规范体式B、制发程序C、印装规格D、指导作用5、公文是行政机关依法行政和进行(D )活动的重要工具。
A、事务B、社团C、社交D、公务6、宣布施行重大强制性行政措施用(B )A、决定B、命令C、通报D、通知7、公告适用于向国内外宣布重要事项或者(D )事项。
A、一般B、次要C、保密D、法定8、意见是对重要问题提出见解和(B )的公文。
A、方案B、处理办法C、措施D、办法9、批复适用于答复下级机关的(A )A、请示事项B、报告事项C、批复事项D、通知事项10、下列选项中,( A)不属于法定行政公文。
A、会谈纪要B、决议C、决定D、会议纪要11、行政公文必须按照(D)发布的《国家行政机关公文处理办法》来写作和处理。
A、1993年8月24日国务院办公厅B、20xx年8月24日国务院C、20xx年8月24日国务院D、20xx年8月24日国务院12、对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项,用(B)A、命令B、决定C、决议D、通知13、对重要问题提出见解和处理办法,应用( B)行文。
A、报告B、意见C、通报D、决定14、表彰先进,批评错误时应用(C )A、公告B、通告C、通报D、意见15、记载、传达会议情况和议定事项用(D )A、通知B、通报C、公告D、会议纪要16、20xx年国务院颁布的《国家行政机关公文处理办法》规定,法定公文的种类有( AA、13种B、12种C、14种D、11种文秘基础知识试题以及答案篇2简答题1、答:秘书机构的设置,必须遵循适应性、精简性、高效性的原则。
秘书资格考试基础试题及答案
秘书资格考试基础试题及答案试题1:
1. 下面哪个选项是正确的关于秘书的职责?
a. 协调安排会议和日程
b. 处理邮件和文档
c. 管理办公室设备和供应
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题2:
2. 秘书的职业素养包括以下哪些方面?
a. 沟通能力
b. 保密能力
c. 协调能力
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题3:
3. 秘书应具备的技能包括以下哪些?
a. 书写和编辑能力
b. 组织和安排能力
c. 时间管理能力
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题4:
4. 秘书需要掌握的办公软件有哪些?
a. Word
b. Excel
c. PowerPoint
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题5:
5. 下面哪个选项是关于秘书职业道德的正确描述?
a. 保持保密性和诚实
b. 尊重他人的隐私和权益
c. 遵守职业道德准则
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
注意:以上试题仅供参考,如果您希望参加秘书资格考试,建议您购买正式的考试教材或参加培训课程,以更全面地准备和了解考试内容。
文秘基础知识试题(含答案)
文秘基础知识试题(含答案)基础知识试题(后附答案)一、单项选择题1.秘书学,从学科大类来说,属于范畴。
A.社会科学B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学2.“秘书”的涵义,有一个的演变过程。
A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初4.虞舜时的史官称为“”。
A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言5.秘书,是一种职务名称,指处于地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。
A.中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须。
A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行C 熟练掌握修辞技巧D 有业务目的7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。
A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性8.智能结构即和能力的综合反映。
A.智力 B 智商 C 知力 D 知识9.协调是一门学问,要做好协调工作,必须艺术。
一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的。
A.技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术10. 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A.性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力11. 随机抽样,又叫机械随机抽样。
A.等距 B 纯 C 标准 D 简单12.信访工作的特点,一是高度的性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。
A.时效 B 整体 C 政策 D 政治13.按信息形式分,可分成信息和物化信息。
A.内化 B 内储 C 内存 D 内蓄14.协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。
A.组织 B 领导 C 政策 D 法律15.从逻辑学的角度讲,分类的第三条逻辑规则:分类应该按一定的逐级进行。
A.层次 B 逻辑 C 子项 D 母项16.下列各组文种中,属于行政公文的一组是。
文秘基础知识试题以及答案
文秘基础知识试题以及答案2017文秘基础知识试题以及答案对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立良好的部门形象。
不要摆出官僚衙门的作风,也不要沾染市侩奸猾的习气。
以下是店铺整理的关于文秘基础知识试题以及答案,希望大家认真阅读!一、单项选择题1.秘书学,从学科大类来说,属于范畴。
A.社会科学B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学2.“秘书”的涵义,有一个的演变过程。
A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初4.虞舜时的史官称为“ ”。
A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言5.秘书,是一种职务名称,指处于地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。
A.中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须。
A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行C 熟练掌握修辞技巧D 有业务目的7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。
A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性8.智能结构即和能力的综合反映。
A.智力 B 智商 C 知力 D 知识9.协调是一门学问,要做好协调工作,必须艺术。
一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的。
A.技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术10. 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A.性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力11. 随机抽样,又叫机械随机抽样。
A.等距 B 纯 C 标准 D 简单12.信访工作的.特点,一是高度的性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。
A.时效 B 整体 C 政策 D 政治13.按信息形式分,可分成信息和物化信息。
A.内化 B 内储 C 内存 D 内蓄14.协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。
最新整理秘书资格考试基础知识试题及答案.docx
最新整理秘书资格考试基础知识试题及答案1、指出下面文书中哪些属于行政公文、事务文书与商务文书。
决定、公告、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要、备忘录、感谢信、贺信、请柬、简报、会议记录、市场调查报告与预测报告、通告、通知、通报、招标书、投标书、合同、可行性研究报告、xxx、邀请信答:行政公文:决定、公告、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要、通告、通知、通报事务文书:备忘录、感谢信、贺信、请柬、简报、会议记录、xxx、邀请信商务文书:市场调查报告与预测报告、通告、通知、通报、招标书、投标书、合同、可行性研究报告2、以拟写工作总结为例,说说材料工作的4个环节。
答:占有、鉴别、选择、使用3、试比较Excel和Word的图表功能。
答:Excel是电子表格软件,能完成表格输入、统计、分析等多项工作,可通过它制作漂亮、直观的表格、图表。
主要是对数据进行记录、计算与分析。
Word 是文字软件,适用与所有类型的字处理,比如写日记、论文、信函、书籍和小说,主要用于编排文档。
Excel针对的是表格处理,Word针对的是文字处理,尽管Word也可以制作表格,Excel也可以打字。
但Word确不能实现复杂表格的应用,如自动运算,数据筛选,函数应用等等。
Word做的表,只能对格式,字体等进行操作。
Excel对文字也只能做一些普通的排版。
4、请说明制作一个演示文稿的过程。
答:1、单击“开始”菜单,选择“所有程序”,出现“所有程序”级联菜单;2、指向“所有程序”级联菜单中的“Microsoft Office”菜单,在其右侧级联菜单中单击“Microsoft Office PowerPoint 20xx”,启动PowerPoint 20xx;3、启动后,在创建好的空白演示文稿中添加所需文字(标题、文本、幻灯片文字)或者幻灯片。
5、实现有效沟通的前提、基础和关键是什么?简述实现有效沟通的基本要素和过程。
答:前提:1、尊重;2、理解。
秘书资格考试题
秘书资格考试题
一、简答题
1.请简要介绍秘书的工作职责和能力要求。
2.列举你认为秘书需要具备的技能和素质。
3.你认为秘书在处理日常办公事务时需要注意哪些方面?
4.请简述秘书在会议组织和协调方面的工作内容。
5.在处理机密文件时,秘书应该如何保护文件的安全性?
二、案例分析题
案例一:某公司举办重要会议,需要秘书协助安排会议流程和材料
准备。
请根据以下信息,综合考虑,列出你认为合理的会议流程,并
说明你会如何协助准备材料。
- 会议主题:公司年度总结会议
- 会议时间:下周四上午9点至12点
- 参会人员:公司高层、部门经理及相关员工
- 会议内容:年度工作总结、业绩评估和明年计划
- 准备材料:工作报告、数据分析、演示PPT等
案例二:某秘书在处理文件过程中出现了疏忽,导致机密文件泄露。
请你分析此案例,提出解决和预防类似问题的建议。
三、论述题
论述秘书在协助领导决策方面的作用和重要性,并结合实际案例进行论述。
四、综合题
结合秘书的职责和工作实际,假定你是某公司的秘书,请你写一份邮件给部门经理,提醒他下午有一场重要会议,并附带相关会议材料和日程安排。
以上为秘书资格考试题目,希望能够帮助你备考秘书资格考试。
祝你顺利通过考试!。
文秘专业知识试题(完整版)
文秘专业知识试题欢迎阅读参考学习!填空题1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件:一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。
2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。
3、礼仪基本内容包括 (仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。
4、办公室管理包括四个要素:(组织目标 )、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。
5、秘书是在各种社会组织中,为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。
6、秘书面临的沟通有两种形式:(纵向沟通)、(横向沟通) 。
7、(会议纪要),适用于记载、传达会议情况和议定事项。
8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题,根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。
9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告),既可上行又可下行,还可平行的公文文种是(函)。
10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。
传统的办公室主要是(封闭式)的,现在较多采用(开放式)布局。
11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调:与 (环境)协调、与 (社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。
12、秘书工作的主要构成要素可以概括为 (办文)、(办会)和(办事)。
判断题1、通知是最为常见的行政公文,属于知照性公文。
(√)2、通告的使用范围大于公告。
(×)3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。
(×)4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。
(×)5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。
(√)6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。
(√)7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。
(×)8、启封是秘书特有的职责,单位和领导的所有文件、信件,秘书人员都有权拆封。
文秘基础知识练习题及答案
文秘基础知识练习题及答案一、选择题1. 以下哪项是秘书的基本职责?A. 安排会议B. 管理财务C. 销售产品D. 制定公司战略答案:A2. 以下哪项不是文秘专业所需的技能?A. 良好的沟通能力B. 熟练使用办公软件C. 精通多国语言D. 懂得营销策略答案:D3. 在商务活动中,秘书需要具备哪方面的知识?A. 专业知识B. 管理知识C. 营销知识D. 以上都是答案:D二、填空题1. 文秘专业的基本职责包括________、________、________等。
答案:安排会议、处理文件、接待客户2. 秘书需要具备的基本素质有________、________、________等。
答案:沟通能力、组织能力、细心周到3. 商务活动中,秘书需要了解的知识包括________、________、________等。
答案:专业知识、管理知识、营销知识三、简答题1. 请简述文秘专业的职责。
答案:文秘专业的职责包括安排会议、处理文件、接待客户、撰写报告、协调部门间的工作等。
2. 请列举三个秘书需要具备的素质。
答案:秘书需要具备的素质包括沟通能力、组织能力、细心周到、保密意识、抗压能力等。
3. 请简述商务活动中,秘书需要了解的知识。
答案:商务活动中,秘书需要了解的知识包括专业知识、管理知识、营销知识、礼仪知识等。
四、案例分析题某公司即将召开一场重要会议,作为秘书,你需要做好哪些准备工作?答案:作为秘书,需要做好以下准备工作:1. 确定会议时间、地点,布置会议室;2. 准备会议资料,包括会议议程、报告等;3. 通知参会人员,确保他们能够准时参加;4. 安排会议期间的餐饮、交通等服务;5. 做好会议记录,确保会议内容完整、准确。
以上只是参考答案,实际解答可以根据个人理解和经验进行调整。
【秘书基础】秘书基础知识备考试题
秘书基础知识备考试题文秘基础知识与技能包括文秘基础知识、文秘基础知识与技能、文秘基础备考试题,下面第一范文网给大家介绍关于秘书基础知识备考试题的相关资料,希望对您有所帮助。
1、什么是秘书?答:在我国现阶段,通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手,这一职业的工作具有辅助性和服务性。
2、秘书部门的职能性和工作特点?答:(1)综合性。
(2)辅助性。
(3)门面性。
(4)机要性。
3、秘书工作的主要内容?(风险题)答:(1)处理文电。
(2)撰拟文稿。
(3)办理会务。
(4)调查研究。
(5)查办、催办。
(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。
(7)安排礼仪活动。
(8)处理来信来访。
(9)组织机要交通。
(10)档案的管理。
(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。
4、秘书工作的作用:答:(1)枢纽作用。
(2)助手作用。
(3)参谋作用。
(4)协调作用。
(5)耳目作用。
5、秘书工作的指导思想:答:一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。
6、秘书工作的原则:答:(1)准确。
(2)迅速。
(3)求实。
(4)保密。
7、秘书工作者的政治素质:答:(1)具有较高的理论水平。
(2)具有较强的法律意识和政策观念。
(3)具有全心全意为人民服务的思想。
(4)严于律己,遵守纪律。
一、单项选择题1.秘书学,从学科大类来说,属于范畴。
A.社会科学B.人文科学C 管理科学D 综合科学2.“秘书”的涵义,有一个的演变过程。
A.由人到物B 由小到大C 由物及人D 由上到下3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A.东周B 商末周初C 秦末汉初D 隋末唐初4.虞舜时的史官称为“ ”。
A.纳言B 出纳C 长史D 记言5.秘书,是一种职务名称,指处于地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。
A.中心B 枢纽C 中枢D 中介6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须。
文秘基础知识试题与答案
文秘基础知识试题与答案文秘专业知识真题汇编一附答案文秘专业知识真题汇编一(满分100分时间120分钟)一、单项选择题(根据题目要求,在四个选项中选出一个正确答案,每小题1分,共40分)1.向领导提供“马后炮”信息,违背了秘书信息工作的()原则。
A. 追踪B. 超前C. 选优D. 最佳2.信息工作的核心阶段是()。
A. 存储信息B. 收集信息C. 传输信息D. 利用信息3.收集简单的、时间性强的信息,更适宜采用()。
A. 观察法B. 问卷法C. 购置法D. 网络法4.秘书在收集、编发重要的会议信息时,首先应确保信息的()。
A. 透明性B. 准确性C. 保密性D. 全面性5.公司内部经常进行信息传递,常用的书面交流形式是()。
A. 备忘录B. 信件C. 通知D. 报告6.下列选项属于秘书专业的基础知识的是()。
A. 领导学B. 社会学C. 公文写作学D. 会议学7.下列属于加强秘书人员的政治思想修养的措施的是()。
A. 学习秘书人员保密规定B. 学习科学发展观C. 学习专业知识D. 学习办公室规定8.()是指秘书人员在心理过程和个性心理方面表现出来的稳定的心理特点的总和。
A. 心理健康B. 身心品质C. 心理品质D. 身心健康9.秘书事务工作的“三办”是指()。
A. 办文、办事、办信B. 办文、办事、办信息C. 办文、办事、办会D. 办文、办事、办协调10. 在秘书与领导的关系中,最能体现其角色关系本质特征的是秘书与领导的()。
A. 同志关系B. 平行关系C. 工作关系D. 主仆关系11. 秘书人才的培养方向应是适应领导工作需要的()型人才。
A. MB. SC. XD. T12. 下列关于信息文稿的写作的说法错误的是()。
A. 信息文稿必须要保证立意新颖B. 信息文稿中可以有一到两个主题C. 信息文稿行文一定要庄重D. 信息文稿的表述一定要完整13. ()是秘书工作的本质属性。
A. 综合辅助性B. 政治性C. 被动性D. 灵活性14. 秘书部门的职业性功能是()。
秘书基础测试题(精选)
秘书基础测试题(精选)第一篇:秘书基础测试题 (精选)秘书基础测试题(60分钟完卷)一、单项选择题1、秘书史发展到()时期,中枢秘书逐步落入翰林学士手中,标志着秘书参谋职能的加强。
a、隋代b、唐代c、清代d、东汉2、()是秘书工作的本质特征。
a、服务性b、依附性c、综合性d、机密性3、秘书在检查督办过程中发现执行层对决策采取推诿或顶牛的态度,应通过查办克服(“ ”)。
a、进度差b、失误差c、效果差d、行为差4、某卫生部门应上级主管部门的要求,就“非典”防治工作作情况汇报,属信息资料传递方式中的()。
a、单向传递b、相向传递c、反馈传递d、双向传递5、具有经济节约,适用于大范围的调查,同时问题明确,答案标准,易于统计和使用电脑分析的调查方式是()。
a、统计调查b、抽样调查c、问卷调查d、收集书面材料a7宜按照(a盾a死d、秘书工作的核心是()。
、领导意图b、领导环境c、领导者d、被领导者、秘书沟通协调时,如果遇到矛盾双方失去理智或情绪失控的情况,、沟通化解矛盾 b、融合缓解矛盾c、变通淡化矛盾 d、协商调和矛二、多项选择题、以下属于工作性会议特点的是()、通常不超过半天 b、一般有固定对象 c、定期但定而不、参加单位不相隶属 e、一般有固定的会议场所)的要求进行协调。
2、科学决策一般分为()阶段a、分析研究b、确定目标c、设计方案d、评价选优e、实施反馈3、保密的措施包括()a、完善保密制度b、强化保密教育c、严肃保密纪律d、采用先进技术e、严格把好“用人关”4、以下属于秘书沟通协调内容的有()a、对上关系协调b、对下关系协调c、业务协调d、事务协调e、决策协调5、专设会场的会谈通常可采用()的会议桌。
a、长方形b、椭圆形c、方形d、三角形e、圆形三、判断题1、邓小平同志在“三大”当选为党中央执委并兼任第一任秘书。
()3()、秘书写作知识是秘书专业知识中的核心部分。
()、秘书围绕决策要做大量的工作,因此实际上也参与了领导决策。
秘书的考试题及答案
秘书的考试题及答案秘书考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 秘书在接到电话时,首先应该做的是:A. 直接询问对方姓名B. 先自我介绍C. 立即转接电话D. 挂断电话答案:B2. 以下哪项不是秘书的职责?A. 文件管理B. 会议安排C. 产品开发D. 客户接待答案:C3. 秘书在准备会议时,以下哪项不是必须考虑的?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议议程D. 会议的餐饮安排答案:D4. 秘书在处理文件时,以下哪项不是正确的做法?A. 归档重要文件B. 定期清理无用文件C. 随意丢弃敏感文件D. 保护文件的机密性答案:C5. 秘书在接待外宾时,以下哪项行为是不恰当的?A. 保持微笑B. 握手问候C. 直接询问对方的私人问题D. 介绍公司情况答案:C...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述秘书在组织公司内部会议时的一般流程。
答案:秘书在组织公司内部会议时,首先需要确定会议的主题和目的,然后选择适当的时间和地点。
接着,秘书需要准备会议通知,包括会议时间、地点、议程等,并确保所有相关人员收到通知。
在会议进行中,秘书负责记录会议要点,并在会后整理会议纪要,分发给所有参会人员。
2. 秘书在处理公司文件时应注意哪些事项?答案:秘书在处理公司文件时,应注意文件的分类和归档,确保重要文件的安全存储。
同时,秘书需要定期清理无用文件,避免文件堆积。
此外,秘书还应保护文件的机密性,防止敏感信息泄露。
3. 秘书在接待客户时应如何展现专业形象?答案:秘书在接待客户时,应保持专业和礼貌的态度,穿着得体,使用恰当的商务礼仪。
在与客户交流时,秘书应展现出良好的沟通技巧,耐心倾听客户的需求,并提供有效的帮助。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家公司的秘书,你的上司让你安排一次与重要客户的商务晚宴。
请描述你将如何准备这次晚宴?答案:首先,我会与上司沟通,了解晚宴的目的和预期效果。
办公室文秘人员基础知识考试笔试题(通用3篇)
办公室文秘人员基础知识考试笔试题(通用3篇)办公室文秘人员基础知识考试笔试题篇1单项选择题(20分、每题2分)1.办公室工作的职能之一是( )。
A、教育管理B、事务管理C、生活管理D、文化管理2.办公室工作的重要地位是由它的( )决定的A、工作、职能、特点B、影响、职能、特点C、作用、职能、特点D、地位、职能3.事务管理的本质特征是( )。
A、服务性B、安全性C、创造性D、集中性4.办公室管理工作涉及面较广,具有一定的( )。
A、知识性B、专业性C、基础性D、实践性5.办公室事务管理工作繁杂、琐碎、具有( )特点。
A、群众性B、统一性C、分散性D、集中性6. 优良的职业道德是秘书人员从事职业活动的。
A、依据B、要求C、标准D、指南7.遵纪守法、( )是秘书职业活动能够正常进行的基本保证。
A、服从领导B、严格要求自己C、廉洁奉公D、按政策办事8.企业的主要特征之一是( )。
A、有组织的单位B、以盈利为目的C、管理科学D、自主经营9.( )是现代企业制度的主要形式之一。
A、承包制B、股份合作制C、工厂制D、公司制10.待人接物应该热情开朗、温存有礼、( )、举止大方而灵活。
A、温文尔雅B、微笑面孔C、和蔼可亲D、真情实意办公室文秘人员基础知识考试笔试题篇2写作及语法知识占40分考核内容:一、写两篇应用文(每篇15分)。
1、学校领导决定召开本学期高中班教学课时安排会议,时间定在1月26日下午2点,地点在学校行政办公楼三楼小会议室,要求高中部各课程教研组长,所有班主任参加会议。
请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。
2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛,获得第一名,学校决定在全校通报表场,并发给500元的奖金。
请根据以上内容,请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。
要求文件标题(由自己根据内容而定)收文单位、正文、发文单位落款,发文日期(随意确定)五项要素齐全。
文秘基础知识试题(含答案)
文秘基础知识试题(含答案)文秘基础知识试题(后附答案)一、单项选择题1.秘书学,从学科大类来说,属于范畴。
A.社会科学B.人文科学C 管理科学D 综合科学2.“秘书”的涵义,有一个的演变过程。
A.由人到物B 由小到大C 由物及人D 由上到下3.朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A.东周B 商末周初C 秦末汉初D 隋末唐初4.虞舜时的史官称为“”。
A.纳言B 出纳C 长史D 记言5.秘书,是一种职务名称,指处于地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。
A.中心B 枢纽C 中枢D 中介6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须。
A.反映作者的思维活动B 在法律赋予的职权范围内进行C 熟练掌握修辞技巧D 有业务目的7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。
A.被领导性B 中介性C 从属性D 隐秘性8.智能结构即和能力的综合反映。
A.智力B 智商C 知力D 知识9.协调是一门学问,要做好协调工作,必须艺术。
一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的。
A.技巧B 技术C 艺术D 语言艺术10.是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A.性格B 兴趣C 意志D 毅力11.随机抽样,又叫机械随机抽样。
A.等距B 纯C 标准D 简单12.信访工作的特点,一是高度的性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。
A.时效B 整体C 政策D 政治13.按信息形式分,可分成信息和物化信息。
A.内化B 内储C 内存D 内蓄14.协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。
A.组织B 领导C 政策D 法律15.从逻辑学的角度讲,分类的第三条逻辑规则:分类应该按一定的逐级进行。
A.层次B 逻辑C 子项D 母项16.下列各组文种中,属于行政公文的一组是。
A.报告命令议案B 条例办法章程C 条例章程简报C 报告办法方案17.按行文关系分,报告属于。
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2020秘书基础知识备考试题文档Document Writing秘书基础知识备考试题文档前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】秘书基础知识试题如下1、什么是秘书?答:在我国现阶段,通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手,这一职业的工作具有辅助性和服务性。
2、秘书部门的职能性和工作特点?答:(1)综合性。
(2)辅助性。
(3)门面性。
(4)机要性。
3、秘书工作的主要内容?(风险题)答:(1)处理文电。
(2)撰拟文稿。
(3)办理会务。
(4)调查研究。
(5)查办、催办。
(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。
(7)安排礼仪活动。
(8)处理来信来访。
(9)组织机要交通。
(10)档案的管理。
(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。
4、秘书工作的作用:答:(1)枢纽作用。
(2)助手作用。
(3)参谋作用。
(4)协调作用。
(5)耳目作用。
5、秘书工作的指导思想:答:一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。
6、秘书工作的原则:答:(1)准确。
(2)迅速。
(3)求实。
(4)保密。
7、秘书工作者的政治素质:答:(1)具有较高的理论水平。
(2)具有较强的法律意识和政策观念。
(3)具有全心全意为人民服务的思想。
(4)严于律己,遵守纪律。
一、单项选择题1.秘书学,从学科大类来说,属于范畴。
A.社会科学B.人文科学C管理科学D综合科学2.“秘书”的涵义,有一个的演变过程。
A.由人到物B由小到大C由物及人D由上到下3.朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A.东周B商末周初C秦末汉初D隋末唐初4.虞舜时的史官称为“”。
A.纳言B出纳C长史D记言5.秘书,是一种职务名称,指处于地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。
A.中心B枢纽C中枢D中介6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须。
A.反映作者的思维活动B在法律赋予的职权范围内进行C熟练掌握修辞技巧D有业务目的7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。
A.被领导性B中介性C从属性D隐秘性8.智能结构即和能力的综合反映。
A.智力B智商C知力D知识9.协调是一门学问,要做好协调工作,必须艺术。
一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的。
A.技巧B技术C艺术D语言艺术10.是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A.性格B兴趣C意志D毅力11.随机抽样,又叫机械随机抽样。
A.等距B纯C标准D简单12.信访工作的特点,一是高度的性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。
A.时效B整体C政策D政治13.按信息形式分,可分成信息和物化信息。
A.内化B内储C内存D内蓄14.协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。
A.组织B领导C政策D法律15.从逻辑学的角度讲,分类的第三条逻辑规则:分类应该按一定的逐级进行。
A.层次B逻辑C子项D母项16.下列各组文种中,属于行政公文的一组是。
A.报告命令议案B条例办法章程C条例章程简报C报告办法方案17.按行文关系分,报告属于。
A.上行文B下行文C平行文D多行文18.按性质作用分,会议纪要属于公文。
A.公布性B报请性C指挥性D记录性19.某市工商局最近任免了一批干部,需要制发公文,将人事变动情况告知全局干部职工,该文种应选用。
A.通告B命令C决定D通报20.下列各结束用语中,适用于呈转性报告。
A.特此报告B妥否,请批复C敬请函复D如无不妥,请批转有关部门执行21.“此件发至县团级”履行政公文的内容。
A.批示域B正文域C附件域D附注域22.行政诉讼当事人不服第一审人民法院的裁判或重新审理而提出的书状叫。
A.上诉状B复议申请书C强制执行D申诉状23.新闻是新近发生的、群众所关心的重要变迁事实的报道,包括评论。
这个定义最重要的是新闻的。
A.收集B传播C撰写D评价24.经济文书是一个大类,有各种差距极大的体裁,广告属于类。
A.理论B报告C规约D文学25.下列行政公文中,可以不写主送机关的是。
A.请示B通知C通告D批复26.下列各组文种中,组同属于工作规约文书。
A.办法计划报告B条例办法章程C.条例章程报告D章程报告办法27.下列各组文种中,组同属于事务文书。
A.合同简报经济论文B简报会议纪要C.计划总结调查报告D意见总结商业广告28.公文在阅办阶段的程序是:。
A.审批→传阅→拟办→拟办→承办B传阅→审批→批办→拟办→承办C.拟办→拟办→承办→审批→传阅D审批→拟办→拟办→传阅→承办29.下列各类词语中,类词语不宜用于公文。
A.文言词汇B能愿动词C方言俚语D公文惯用语30.下列修辞方法中,不宜用于公文。
A.对比B排比C夸张D对偶二、多项选择题31.秘书学具有特点。
A.政治性B综合性C应用性D稳定性32.以个性特征与能力划分,秘书可分为等多种类型。
A.参谋型秘书B秀才型秘书C公关型秘书D办事型秘书33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。
A.阶级性B政策性C思想性D机要性34.秘书人员应具有的职业道德有等。
A.忠于职守B廉洁奉公C团结合作D相关知识35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。
A、基础知识B、综合知识C专业知识D相关知识36.人际关系一般具有这样几个特点,即。
A.个体性B情感性C易变性D对应性37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。
A.明理B储材C辨体D修改38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。
包括日记、等各种短文。
A.通讯B书信C序跋D随笔39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。
A.真实性B针对性C事宜性D说明性40.通讯最常风的是人物通讯、。
有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。
A.事件通讯B工作通讯C旅游通讯D小通讯41.消息写作要领有以下几点:、要有立场、要让事实说话。
A.抒情B客观C公正D全面42.请示写作应注意:、不要事无大小,样样都请示。
A.内容要单一B以事实为依据,以法律为准则C.避免多头请示D夹叙夹议,叙议结合43.批复写作应注意掌握等要领。
A.口气婉转B态度明确C内容简短D紧扣请示44.会议的作用,主要包括。
A.决策指挥作用B组织协调作用C动员教育作用D信息交际作用45.调查的方法,主要有文献调查法等。
A.问卷调查法B访问调查法C实地调查法D电话调查法三、判断题1.广义的秘书机构,指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作的部门,一般冠以“办公”字样。
2.秘书工作也是一种管理工作,但它是一种特殊的管理活动,即带有领导性质的管理。
3.道德是一种社会意识形态,是人们调整自身与社会之间关系的行为规范的总和。
4.演绎是从一般推到个别的方法,从一般性的结论推演到归属类事物的个别对象。
5.国家秘密的密级分为“绝密”、“机密”和“秘密”三个等级。
保密期限绝密级事项不超过五十年,机密级事项不超过三十年,秘密级事项不超过十年。
6.典型调查,是指在一定的总体范围内,根据调查目的,选择有代表性的单位进行调查,以推论总体,是深入了解社会情况的重要方法。
7.按人对信息的感知方式分,信息可分成直接信息与间接信息。
8.文章的层次大于段落,即若干个段落连缀组合成一个层次。
9.所谓照应,是指文章前后内容上的照顾和呼应。
10.新闻述评的标题一般要求多样化,不像消息的标题那样单一。
11.联合行文,主办机关名称应当排列在前,联合下发的文件,应由主办机关盖章。
12.从表达方式上来说,消息和通讯一样,除了概括叙述外,都要适当运用抒情、议论、描写的手法,不但要让事实说话,而且要用形象感人。
13.杂文的事实材料和一般议论文中的事实材料一样,都是作为证明或驳论点的论据。
14.叙述以语言文字的详略程度而言,可以分为概括叙述和具体叙述两种。
15.文艺文诉诸读者的是情感和想象;应用文诉诸读者的则是无可辨驳的事实和不可辨驳的真理。
四、简答题1.简述秘书机构设置的原则。
2.简述调查研究的基本原则。
3.构思的任务。
4.标题的种类及作用。
五、公文修改(找出错误并加以改正)商洽代培文秘人员的函×农函字〔1999〕6号××大学中文系:获悉你系将于99年9月份开办秘书业务进修班,系统讲授有关秘书业务以及公文写作处理的基本理论与方法。
1984年机构改革以来,不少新的文秘人员由于没有经过系统的专业学习,我厅所属各单位的文秘人员调整较大,业务素质较差。
现在你们开办进修班,为这些同志提供了一个非常难得的学习机会,我厅拟派10名文秘人员随班学习,委托你们代培。
有关代培所需的一切费用,我厅将如数拨付。
以上各项望遵照执行。
××省农业厅人事教育处(公章)1999年7月3日作文以《车站偶记》为标题,写一篇800以内字的记叙文。
文秘专业知识试卷参考答案一、单项选择题1、A2、C3、B4、A5、B6、B7、C8、D9、D10、A11、A12、D13、B14、C15、A16、A17、A18、D19、A20、D21、D22、A23、B24、D25、C26、B27、C28、D29、C30、C二、多项选择题31、ABC32、ABCD33、ABD34、ABCD35、ACD36、ABD37、ABC38、BCD39、ABC40、ABCD41、BCD42、AC43、BCD44、ABCD45、ABC三、判断题1、√2、×3、×4、√5、×6、√7、√8、√9、√10、×11、×12、×13、×14、√15、√四、简答题1、答:秘书机构的设置,必须遵循适应性、精简性、高效性的原则。
即指秘书机构的设置,要适应领导的决策与管理工作的需要;要尽可能少,秘书机构的层次应严加控制,不能分层过多;要力求高效,要重视秘书群体结构的优化,充分发挥秘书机构的整体效能。
2、答:在调查研究的具体实践中,必须坚持以科学的理论为指导,遵循客观性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。
客观性原则是指在调查研究中应尊重客观事实,一切从实际出发,实事求是,准确地、真实地反映客观地社会现象、社会问题、社会事实。
实践性原则是指要从实践的需要出发确定调查研究课题,回答实践中提出的问题,把调查研究的成果用于指导实践。
群众性原则是指调查研究,必须深入到广大群众中去,充分相信和依赖群众,拜群众为师,虚心向群众学习求教。