德召文汽车4S店集团版方案(郑州)
汽修店开业活动方案
汽修店开业活动方案第1篇汽修店开业活动方案一、项目背景随着我国汽车保有量的持续增长，汽车后市场服务需求日益旺盛，为满足广大车主对高品质、专业化的汽修服务需求，我司计划投资开设一家集汽车维修、保养、美容为一体的综合性汽修店。
为提升品牌知名度，拓展市场，吸引潜在客户，特制定本开业活动方案。
二、活动目标1. 提高汽修店的品牌知名度，树立良好口碑。
2. 吸引新客户，拓展市场份额。
3. 增强客户粘性，促进二次消费。
4. 提升员工团队协作能力，提高服务质量。
三、活动时间开业活动为期一个月，自门店正式开业之日起计算。
四、活动内容1. 开业大吉优惠活动- 活动期间，凡进店消费客户，均可享受维修工时费8折优惠。
- 首次进店客户，赠送价值300元的车辆保养套餐。
2. 会员招募活动- 设立会员卡制度，客户一次性充值1000元以上即可成为会员，享受维修工时费终身9折优惠。
- 会员推荐新客户成功办理会员卡，双方均可获得200元维修代金券。
3. 预约服务活动- 活动期间，客户提前预约维修、保养服务，即可享受免费洗车服务。
- 预约客户在活动期间完成消费，可获得1次抽奖机会，奖品包括：免费保养、维修代金券等。
4. 技师免费诊断- 活动期间，邀请资深技师为客户提供免费车辆故障诊断服务。
- 根据诊断结果，为客户提供合理的维修建议。
5. 社区公益活动- 在活动期间，组织员工走进周边社区，开展免费车辆检查、安全知识普及等活动。
- 积极参与社区公益活动，提升品牌形象。
五、活动宣传1. 线上宣传- 利用社交媒体、自媒体平台发布开业活动信息，增加活动曝光度。
- 合作推广，与当地知名汽车论坛、微信公众号等进行合作，发布活动软文。
2. 线下宣传- 制作宣传海报、活动单页，在周边小区、停车场等地进行张贴、发放。
- 在门店周边悬挂宣传横幅，增加活动氛围。
六、活动执行与监控1. 员工培训- 对全体员工进行活动内容、服务流程等方面的培训，确保活动顺利进行。
汽车4s店活动方案策划书
汽车4s店活动方案策划书汽车4s店活动方案1一、活动目的1、邯郸盛昌长城汽车4S店一直倡导“以客户为中心，以服务为先导”的经营理念。
利用本次的营销活动最大限度的吸引目标客户，使得邯郸盛昌长城汽车4S店的良好形象成功根植于社会公众心目中，并用实际行动架起了一座座心灵相通的桥梁。
2、事实上，活动营销最主要的作用不仅在于促销，而是成为“公司对外宣传的一个新窗口”，通过这个窗口，车型宣传得到了有力推广，品牌宣传得到进一步延伸。
3、搞活动并不可能在销售上立竿见影，明智的目标定位应该是让参与了活动的这些人，“有朝一日想要买车时，第一个想到的就会是我们。
”4、目前，同一价位车型在性能、配置等方面非常接近，单纯从性能等各项指标来比较同一价位车型孰优孰劣，难度较大。
因此要在销售上占据优势，除了汽车品牌的知名度、美誉度外，经销商提供的服务和汽车文化认同度也成了消费者重点考察的指标。
5、通过邯郸盛昌长城汽车4S店的文化、优惠活动，真正有利于民，达到红火、热烈、吸引人，造成较大的声势。
二、活动总策略1、围绕长城汽车的文化、优惠活动突出“轻松购车在新丹兰”，并以此为中心开展一系列的汽车品牌活动，引起重大强烈的反响。
2、本次活动具有针对性、延续性，通过有趣、有利的的活动形式的开展把汽车爱好者、购车意向者等聚集于此，营造出火红热烈的良好氛围。
三、活动特点1、每周定期推选1-2个长城汽车品牌在新丹兰广场举行活动。
2、活动形式多样，精彩丰富，包括比赛、新款汽车上市仪式、讲座、免费检测等，形成一周一个主题，引起社会公众的兴趣并使行销直抵目标消费群。
3、文化与优惠的结合，容易产生兴趣与参与愿望。
4、三个主协办单位的强强联合，能使邯郸盛昌长城汽车4S 店的活动动态得到及时、准确地报道与宣传，在提升了邯郸盛昌商企业形象的同时，也提高了长城汽车汽车的实际销售量。
四、主题周活动策划思路与内容第一周：长城凌傲1、基于长城凌傲前卫、硬朗、富有未来感的外形，第一周的活动以“阿凡达”真人秀为主题，在灵动和未来感找到两者的切合点，作为吸引受众的一个焦点。
4s店事故车辆招揽方案
4S店事故车辆招揽方案随着社会的不断进步和发展，交通事故也越来越多，其中受损的车辆也在不断增多。
针对这种情况，我们推出了一套招揽事故车辆的方案，帮助汽车4S店获取更多的业务。
方案背景随着车辆的普及和交通事故的增多，汽车4S店在车辆维修和保养方面的市场需求逐步增大。
但是，许多车主在遭遇交通事故后，并不知道该如何处理受损的车辆，也不知道该向哪里寻求帮助。
这就给汽车4S店提供了一次商机，将自己作为一个可信的、专业的汽车维修和保养服务提供者，积极吸引这部分顾客的关注。
方案细节1. 创造客户信任对于潜在的顾客来说，信任是选择汽车4S店的关键。
为了赢得顾客的信任，汽车4S店需要提供专业的技能和知识，以确保他们的车辆得到适当的维修和保养服务。
因此，4S店需要投资员工的培训和教育，并建立信任的关系，向顾客展示他们实际的技术实力。
2. 与保险公司建立合作与保险公司建立合作，是招揽事故车辆的另一个有效手段。
通过与保险公司建立合作，4S店可以获得更多的事故车辆业务，并在保险公司的指导下为车主提供维修和保养服务。
在与保险公司合作的同时，4S店需要在价格和服务水平方面与其进行协商，确保双方的合作能够达到共同的利益。
3. 开展相关营销宣传活动针对事故车辆这种特殊业务，汽车4S店需要制定营销策略，开展相关宣传活动，吸引更多的顾客前来尝试他们的服务。
例如，可以通过电视广告、户外广告、网络社交媒体平台等方式，向潜在的顾客传达服务优势和专业性，增强品牌影响力，提高顾客忠诚度。
4. 提供优质服务顾客选择汽车4S店的关键因素之一，是店铺提供的维修和保养服务。
因此，4S店需要投资装备和技术，改进店铺设施和维修工具，并全面提高员工服务质量，以提供顾客满意的维修和保养服务。
此外，店铺还可以提供一系列增值服务，如车辆检查、保养建议、技术指导等，增加顾客的体验感和归属感，增强品牌忠诚度。
方案预期效果通过采用以上几点策略，4S店的事故车辆维修和保养服务将得到提高，并以更好的口碑和服务质量，吸引更多的潜在顾客。
郑州市人民政府关于印发郑州市支持汽车产业发展若干政策等3个文件的通知-郑政〔2019〕19号
制定机关
公布日期
2019.08.19
施行日期
2019.08.19
文号
郑政〔2019〕19号
主题类别
行政法总类综合Biblioteka 定效力等级地方规范性文件
时效性
现行有效
正文：
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2019年8月19日
——结束——
郑州市人民政府关于印发郑州市支
持汽车产业发展若干政策等3个文件的通知
郑政〔2019〕19号
各县(市、区)人民政府,市人民政府各部门,各有关单位:
现将《郑州市支持汽车产业发展若干政策》《郑州市加快新能源汽车推广应用若干政策》《郑州市加快推进新能源及网联汽车发展实施方案》印发给你们,请结合实际认真贯彻执行。
汽车售后招揽计划方案
汽车售后招揽计划方案为了提高汽车售后服务的用户满意度和市场占有率，我们制定了一份汽车售后招揽计划方案，旨在增加售后服务收入和提高客户满意度。
售后服务现状分析当前我司的售后服务主要分为保养、故障维修、车辆改装和配件销售。
其中保养服务和配件销售的收益相对较稳定，故障维修和车辆改装则存在一定的波动性。
当前汽车市场竞争激烈，各品牌推出的汽车产品越来越多样化和具有竞争力，售后服务质量和快捷性成为了客户选择购车品牌的重要因素。
因此，售后服务的质量和用户体验对于客户的忠诚度和口碑的形成具有重要影响。
汽车售后招揽计划方案一、提供定期保养计划和优惠套餐针对不同车型的客户，我们将根据车辆的使用情况和里程数制定详细的保养计划和优惠套餐，定期提醒客户进行车辆保养和维修。
同时，我们还将针对出现故障的车辆提供优惠的故障维修服务，增强客户的满意度和忠诚度。
二、推出定制化车辆改装方案在满足车辆安全和合法要求的前提下，我们将提供个性化定制化车辆改装方案，包括外观、内饰、音响和照明等改装项目。
我们将组建专业的改装设计团队，根据客户的喜好和需求，量身定制出最满意的改装方案。
三、增设VIP保养服务和快速维修服务为了提高客户的服务体验和满意度，我们将增设VIP保养服务，提供更为完善和专业的服务，同时推出快速维修服务，提高维修效率和客户体验。
四、推出定期购买配件计划和配件折扣促销活动推出定期购买配件计划，针对不同车型的客户推出相应的配件计划，提供优惠的配件价格和购买方案，同时定期推出配件折扣促销活动，增强客户的购买欲望和满意度。
实施计划本计划将于下一季度开始实施，具体实施计划如下：•在公司官网、微信公众号和各销售网点宣传推广售后服务计划•针对客户需求，设计定制化车辆改装方案，提供专业的设计宣传资料•推出符合市场需求的VIP保养服务和快速维修服务方案•定期推出配件购买计划和折扣促销活动招揽效益通过本计划的实施，我们将达到以下效果：•提高售后服务的市场占有率和收入，提升公司竞争力•增强客户的满意度和忠诚度，提升口碑和品牌形象•推动汽车售后服务的转型和升级，提高整个行业运营水平结论本计划旨在通过提高汽车售后服务质量和客户体验，增加售后服务的收入和市场占有率，同时提升客户忠诚度和品牌形象。
汽修开业活动套餐方案策划
汽修开业活动套餐方案策划一、活动背景随着汽车数量的不断增加，汽车维修保养服务的需求也越来越大，汽修行业成为了一个非常有潜力的市场。
因此，开设一家汽修店面成为了许多创业者的选择。
为了吸引更多的客户，提高汽修店面的知名度和美誉度，一场具有特色和吸引力的开业活动是必不可少的。
本文将针对汽修开业活动的套餐方案进行策划，旨在为创业者提供一个可行且有吸引力的活动方案。
二、活动目标1. 提高汽修店面的知名度和品牌美誉度；2. 吸引更多的潜在客户，增加销售额；3. 增加现有客户的忠诚度，提高再次消费率；4. 与其他行业相关企业建立合作关系，共同推广汽修店面。
三、活动方案1. 套餐A：VIP免费检测活动内容：为到店的客户提供免费汽车常规检测服务，包括发动机状况、刹车系统、电器系统、轮胎状况等检测项目。
活动优势：通过免费检测服务，吸引更多的潜在客户，展示汽修店面的专业技术和服务态度。
① 建立一个VIP客户数据库，存储客户的相关信息；② 制作宣传物料，如海报、传单等，宣传活动内容和时间；③ 在门店外设置免费检测点，配备专业检测人员进行检测；④ 检测结果及时反馈给客户，提供相关建议和维修方案；⑤ 将客户的信息录入VIP客户数据库，并提供优惠券或卡片，鼓励再次光顾。
2. 套餐B：新客户体验套餐活动内容：为新客户提供特价维修服务，包括更换机油、轮胎修补，车辆外部清洁等项目。
活动优势：通过特价维修服务，吸引更多的新客户，提高店面的销售额。
活动策划：① 设定特价套餐的项目及价格，并制作宣传物料进行宣传；② 在店面内设置特价维修专区，为新客户提供特价服务；③ 新客户到店后，核实并确认套餐内容，进行维修服务；④ 维修完成后，与客户进行沟通，收集意见及建议；⑤ 通过调查问卷等方式，获取客户的联系方式，并进一步跟进服务。
3. 套餐C：合作伙伴推广与其他行业相关企业合作，共同推广汽修店面，为双方的客户提供优惠折扣。
活动优势：通过与其他企业合作推广，扩大汽修店面的影响力，吸引更多的潜在客户。
汽车开店活动方案策划书3篇
汽车开店活动方案策划书3篇篇一汽车开店活动方案策划书一、活动主题“新店起航，畅享驾乘乐趣”二、活动目的1. 提高新店知名度，吸引潜在客户。
2. 增加展厅客流量，促进汽车销售。
3. 提升客户体验，增强客户对品牌的认可度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动内容1. 新车发布仪式邀请媒体和嘉宾参加新车发布仪式，展示新款汽车的外观、内饰和性能。
2. 试乘试驾活动提供试乘试驾服务，让客户亲身体验汽车的驾驶乐趣和舒适性能。
3. 购车优惠政策推出一系列购车优惠政策，如现金折扣、金融贷款优惠、置换补贴等。
4. 售后服务体验展示售后服务的设施和流程，提供免费检测、保养等服务，增加客户对售后服务的信心。
5. 互动游戏与抽奖设置互动游戏环节，如汽车知识问答、试驾体验等，参与者有机会赢取精美礼品。
同时，进行现场抽奖，奖品包括汽车精品、保养券等。
6. 美食与娱乐提供美食和娱乐设施，让客户在活动中享受愉悦的氛围。
六、活动宣传1. 社交媒体宣传利用社交媒体平台发布活动信息，吸引目标客户的关注。
发布活动海报、视频等宣传资料，增加活动的曝光度。
2. 线下宣传在周边社区、商业区、驾校等地方发放传单、海报，提高活动知名度。
3. 合作伙伴宣传与相关行业的合作伙伴合作，进行宣传推广，如汽车俱乐部、保险公司等。
4. 邀请媒体参与邀请当地媒体记者参加活动，进行新闻报道和宣传，增加活动的影响力。
七、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 宣传推广费用：[X]元3. 礼品和奖品费用：[X]元4. 美食和饮料费用：[X]元5. 工作人员费用：[X]元6. 其他费用：[X]元总预算：[X]元八、活动效果评估1. 客流量统计通过活动现场的人数统计，评估活动的吸引力和影响力。
2. 销售数据统计统计活动期间的汽车销售数量和销售额，评估活动对销售的促进作用。
3. 客户满意度调查通过问卷调查或现场访谈，了解客户对活动的满意度和意见，以便改进后续活动。
郑州日产新车计划
郑州日产新车计划工作目标1.市场调研与分析：针对郑州日产新车的市场定位，进行深入的市场调研。
分析消费者需求，竞争对手情况，以及市场趋势，为新车计划的制定提供数据支持。
调研内容需涵盖潜在客户的年龄、性别、职业、购车偏好等，以及竞品车型的销售情况、价格区间、产品特点等。
2.产品策划与设计：根据市场调研结果，结合郑州日产的品牌定位和产品特性，制定新车的产品策划。
包括新车的外观设计、内饰设计、配置选择、动力系统等，力求在新车上市时能吸引消费者的目光，满足他们的需求。
3.营销策略与推广：制定新车的营销策略和推广计划。
包括确定销售渠道、制定销售政策、策划营销活动等，同时结合线上线下媒体进行广泛的产品推广，提升新车的知名度和影响力。
工作任务1.组织市场调研团队：成立专门的市场调研团队，负责收集和分析市场信息。
团队成员需要具备一定的市场分析能力，能够熟练使用市场调研工具，如问卷调查、数据挖掘等。
2.开展产品策划会议：组织产品策划会议，邀请相关部门和专家参与，共同讨论新车的产品策划。
会议需要形成明确的策划方案，包括新车的各项指标和技术参数。
3.制定营销策略和推广计划：结合新车特点和市场情况，制定切实可行的营销策略和推广计划。
营销策略需要明确销售目标、销售政策、销售渠道等，推广计划需要详细策划各种营销活动和媒体投放。
以上内容以固定字符“”作为标题标识，不带原标题和附件，以Markdown文本格式输出。
内容直接针对郑州日产新车计划，包含工作目标和工作任务，每个小点要求600字。
不包含任何总结性语言或者词语，不写其他无关内容，不带任何的解释和说明。
任务措施1.详细的市场调研：调研团队需深入一线，进行实地的市场调研。
通过问卷调查、深度访谈等方式收集潜在客户的需求信息。
同时，也要对竞争对手的产品进行详细的分析，了解其优势和不足。
2.产品策划与设计：产品策划团队需根据市场调研的结果，结合郑州日产的品牌特性，进行新车的产品策划。
汽车大客户活动策划书3篇
汽车大客户活动策划书3篇篇一汽车大客户活动策划书一、活动主题“畅享驾驭激情，与您同行”二、活动目的为了回馈汽车大客户对本公司的支持与信任，提升大客户的忠诚度和满意度，促进汽车销售和服务的优化升级，我们计划举办一场汽车大客户专属活动。
三、活动时间和地点1. 活动时间：[具体时间]2. 活动地点：[详细地址]四、活动对象汽车大客户及其亲友五、活动内容1. 签到和欢迎客户签到，领取活动资料和礼品。
现场播放公司宣传视频，展示公司实力和产品优势。
主持人致辞，欢迎客户参加活动，并介绍活动流程和注意事项。
2. 产品展示和讲解安排专业的销售人员，陪同客户参观展示厅，介绍最新款汽车的特点和优势。
设置互动体验区，让客户亲身体验汽车的智能科技和舒适性能。
举办产品知识讲座，普及汽车保养和维修知识，提高客户的用车水平和安全意识。
3. 试驾体验为客户提供专业的试驾指导和路线规划，确保试驾过程安全有序。
设置不同类型的试驾路段，如城市道路、高速公路、山路等，让客户感受汽车在各种路况下的表现。
安排抽奖环节，为试驾客户提供丰厚的奖品和优惠。
4. 午餐和休息提供丰盛的自助餐，满足客户的口味需求。
设置休息区，让客户在轻松愉悦的氛围中交流互动。
5. 互动游戏和表演安排有趣的互动游戏，如汽车知识问答、赛车游戏等，让客户在游戏中赢取精美礼品。
邀请专业的乐队和舞者，为客户带来精彩的表演，营造欢乐的氛围。
6. 购车优惠和金融方案为活动期间购车的客户提供特别的优惠政策和礼品赠送。
介绍灵活多样的金融方案，帮助客户降低购车成本，提高购车意愿。
设置洽谈区，安排专业的金融顾问，为客户提供一对一的咨询服务。
7. 活动结束和送别主持人致辞，感谢客户的参与和支持，并宣布活动结束。
为客户送上精美纪念品和祝福卡片，表达公司的诚意和关怀。
安排专人送行，确保客户安全离开活动现场。
六、活动宣传1. 通过电视、报纸、网络等媒体发布活动广告和新闻报道，吸引更多的客户关注和参与。
汽车4s店活动策划方案
汽车4s店活动策划方案>方案一：汽车4s店活动策划方案一、活动概述：长治大昌丰田4S店是一经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4S店，为回报一年来所有的新老客户对本店的支持，借此一周年店庆之机会，特举办这次真情回馈活动。
二、活动时间地点：地点：长治大昌丰田4S店庆典活动时间：晚会：20XX月21日晚上18：00---21：00优惠活动时间：20XX年7月21-8月21日三、活动主题：丰田品质感谢长治感恩周年---联袂演绎感恩月，用真诚、用质量、用优惠，回报社会和车友。
风雨兼程喜奥运风雨兼程一路同行四、活动目的：（1）提高丰田系列车型的品牌影响力，行业知名度和认知度，宣传汽车化，提升企业形象，巩固消费者对品牌的忠诚度。
提高4S店知名度和美誉度；（2）促进产品销售；五、活动说明：目前首先要解决的题是：提高大昌丰田的知名度，解决客流量的题，而客流量和销售量是成正比的，所以此次活动偏重于拓展客户关系，为以后的销售做准备。
活动主要分为四个阶段：人员邀请期：根据人员需求：如媒体、丰田区域经理等相关人士，目标消费群：根据以前来店看车的用户资料群。
根据长治公关协会群，也属于潜在消费群媒体造势期：利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期：聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期：进一步整理客户资料、回。
（活动3天后）六、活动对象：老用户、潜在用户、政界领导七、活动内容：1、所有车型：现场购所有车型享受以下政策非常感恩，延长质保期至年或公里；现场抽取大昌丰田非常感恩，精彩生活，缤纷大礼（价值200000）；2、新老好友齐惊喜：活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车，可获赠价值1000元精品；3、现场订车用户：送VP金卡会员（可选择附件里的任何一款）4、现场大奖：（见附件礼品）八、前期准备：（1）物料准备：1、拱门、横幅、鲜花花蓝、升空热气球、礼花、、霓虹灯、背景板（以丰田的企业LG作为舞台背板，直接展现的企业实力及企业化）红地毯、烧烤、啤酒、10层高蛋糕塔、音响设备、礼品、资料包的整理条幅2）签到台A2张（嘉宾签到台和领导、媒体签到台）B主要物品：覆红色绒布桌子2张，椅子4把，签到本2册、名片盒2个C人员：每张签到台2人，共4人（职责：分别负责嘉宾和媒体的接待签到、分发奖票）3）鲜花花蓝一边8个，共16个。
4s店活动策划方案(多篇)
4s店活动策划方案4s店活动策划方案112月份，4S店新店开张，至今才2个多月，在浏阳人的心目中普遍没有印象，知名度不够，所以销量也上不去。
东风日产新阳光和“城市游牧民族”逍客是东风日产系列汽车的两大主打品牌，市场反应比较好，口碑也不错，整个东风日产系列的汽车知名度和品牌认知度都很好，总公司的广告策略其全国铺展开，现在重点是浏阳西站4S店的销量问题，要解决地方的销量，尤其是新店，我认为先要解决一点：人气，以人气带动销量和口碑！所以下面的策划都是围绕这个方案来进行的。
【策划核心】1、精品赠送（5000--15000元），这是吸引购车人士的一大杀手锏；2、首付低，日供少的营销策略购车。
比如逍客，以16、78万元手动标准型2驱为例，首付需要6万元，贷款10万元。
购新阳光按揭首付最低1/4（首期最低19950元）等，厂家一个应该有政策；3、免购车税，上牌照；4、3.8是妇女节，妇女凭身份证购车享受几折优惠。
5、免费检测，200元以下免费维修，200-500X折等；500-1000X 折，发VIP俱乐部会员卡等；6、试乘试驾，邀请记者和企业老板试乘试驾，新闻开道，活动配合，广告断后的宣传方式；7、社区巡展；8、刷短信，到移动和联通查询月消费200元以上的用户进行刷短信通知；【策划目标】近期：通过一系列的宣传带动西站4S店的人气，扩大知名度。
远期：扩大销量，在浏阳县城的汽车销售领域占据第一把交椅，路上开的车10辆中有1辆是我们店售出的。
【优势与劣势】这一项目可以说优势和劣势都很突出。
优势：（1）东风日产系列汽车品牌认知度很好，厂家广告到位；（2）新阳光售价8-12万，逍客12-22万，价格段位基本覆盖浏阳县城的消费购买力；（3）活动亮点：3月8日是妇女节，以妇女买车为重点攻势，曲线售车。
（4）新店开张，优惠让利重重，很有吸引力；（5）新店地处浏阳西站太平桥方向，周边小区禧园阁、新世纪花园、阳光家园、理想家园均为中档社区，购买潜力很大。
汽修厂开业优惠活动方案
汽修厂开业优惠活动方案1. 活动简介为了庆祝我们汽修厂的开业，并感谢各位新老顾客多年来的支持与厚爱，我们特别推出了一系列的优惠活动。
这些活动旨在为顾客提供更经济实惠的维修服务，同时也是我们向大家表达感激之情的方式。
2. 活动时间本次优惠活动将从XX月XX日起持续至XX月XX日。
3. 活动内容3.1 优惠折扣•自行更换零部件的顾客将享受所有零部件8折优惠。
•对于汽车维修项目，顾客在维修金额达到1000元及以上，将获得总金额5%的折扣。
3.2 增值服务•在优惠期间，顾客维修汽车同时享受免费赠送洗车和外观清洁服务，让您在修车的同时，享受到一辆焕然一新的汽车。
•在汽车保养项目中，顾客享受免费检查方向盘、刹车系统和轮胎磨损程度，并提供相应的维修建议。
3.3 会员特权•在活动期间，我们将对所有新注册会员进行首次维修服务的10%折扣。
•所有会员在以后的维修服务中都将享受由汽修厂提供的额外优惠。
4. 活动规则和细则4.1 优惠折扣规则•优惠折扣不可同时使用。
•优惠折扣不能与其他优惠或促销活动叠加使用。
4.2 增值服务规则•免费洗车服务仅限清洗车辆外部，不包括车内清洁。
•免费检查方向盘、刹车系统和轮胎磨损程度，仅为提供维修建议，实际维修需要另行协商。
4.3 会员特权规则•会员特权仅限会员本人使用，不可转让给他人。
•会员特权必须在会员登记时提供的电话号码或会员卡出示时使用。
5. 活动宣传为了确保广大顾客能够及时了解到我们的优惠活动信息，我们将通过以下途径宣传活动： - 通过微信公众号发布活动信息，包括优惠内容和活动细节。
- 制作海报并张贴在汽修厂的窗户及公共区域。
- 在当地报纸和网站发布活动广告。
6. 结语通过本次开业优惠活动，我们希望能够给予广大顾客更实惠的修车体验，表达我们对顾客一直以来的支持与厚爱的感激之情。
我们会持续不断地提升服务质量，为顾客提供更好的汽车维修服务。
敬请各位顾客届时光临！注意：活动细则以最终公布的版本为准，活动如有调整，恕不另行通知。
汽车4s店精品促销方案
汽车4s店精品促销方案篇一：4S店活动策划方案4s店活动策划方案（一）活动时间：####年##月##日活动地点：#######号活动对象：相邀宾客名单：略活动单位：主办单位：#####比亚迪汽车4S店策划单位：新人剧场庆典礼仪有限公司一、活动目的：突显品牌技术优势——以产品、服务、文化作为塑造比亚迪汽车整体品牌的突破口，全面展现其产品、服务技术优势。
崭露品牌个性、气魄——隆重、独特的开业方式，展现比亚迪4S店鲜明的个性和大品牌的气魄。
此次开业庆典的举行，既可以让更多的群体了解江淮汽车的情况，还可以加强比亚迪汽车在消费者心中的形象。
同时通过此次开业典礼提升在汽车行业内的知名度。
二、活动亮点：喜庆隆重——舞狮队表演产品体验——新款车型试乘。
产品解析——试驾服务咨询、免费车检。
三。
开业庆典活动流程（一）周边街区广告宣传：1、市区广告横幅18条（市区街道##@@等）2、游车宣传（市区及周边乡镇，活动前3天准备好相关材料）（以上在活动前3-5天安装及准备完毕）（二）舞台设置：1、舞台（领导致词剪彩舞狮表演）2、专业音响设备（活动现场音效）3、主持台KT板及鲜花一盆（领导致词）4、冷烟火2组（领导宣布开业及剪彩仪式）（三）庆典会场氛围布置：店门外：1、人行道及花坛陈列比亚迪标示LOGO的刀旗（烘托活动气氛吸引路人）2、15米气拱门（4S店进出口设立彰显此次开业庆典的热闹）3、2座6米华表（拱门两侧使此次活动更加大气）4、飘空气球悬挂（吸引周边眼球中心亮点）。
8、条幅悬挂（渲染活动的热烈氛围）9、帐篷搭建（签到台和领导席）10、沙滩椅（领导嘉宾席摆放使现场井然有序）11、开业花篮（大门两侧摆放）12、红地毯铺放（签到台口至大门口）13、门前签到台设置。
签到台鲜花一盆，并准备签到纸笔，以及胸花。
14、皇家礼炮（领导宣布开业）15、遥控礼宾炮（领导嘉宾剪彩）。
16、门口气球拱门一座（突出活动喜庆隆重）店内设置：1、门口设立明显标示接待处，向入场领导嘉宾赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
汽车S店新车型发布会策划方案
汽车S店新车型发布会策划方案汽车 4S 店新车型发布会策划方案一、活动主题“驾驭未来，畅享新程——汽车品牌全新车型震撼登场”二、活动目的本次新车型发布会旨在向公众展示汽车 4S 店最新推出的车型，吸引潜在客户，提升品牌知名度和形象，促进销售，并加强与客户和媒体的沟通与互动。
三、活动时间与地点时间：具体日期，上午/下午/晚上具体时间地点：汽车 4S 店详细地址四、活动对象1、潜在客户2、现有客户3、媒体记者4、合作伙伴五、活动内容及流程1、签到入场（签到时间区间）在活动现场入口处设置签到处，为嘉宾发放活动资料和礼品，并引导嘉宾入场就座。
2、开场致辞（开场时间）由汽车 4S 店负责人发表开场致辞，欢迎嘉宾的到来，介绍活动的目的和流程。
3、车型展示（展示时间）通过舞台灯光和音乐的配合，将新车型缓缓推出舞台中央，由专业的汽车模特进行展示，同时主持人对车型的外观、内饰、配置等方面进行详细介绍。
4、技术讲解（讲解时间）邀请汽车厂家的技术专家对新车型的技术亮点和创新之处进行讲解，包括发动机性能、智能驾驶辅助系统、安全配置等方面，让嘉宾深入了解车型的技术优势。
5、互动体验（体验时间）设置互动体验区，让嘉宾亲自体验新车型的各项功能，如座椅调节、智能互联系统、音响效果等，增强嘉宾对车型的感性认识。
6、客户分享（分享时间）邀请一位老客户上台分享自己的购车和用车体验，增加新车型的可信度和吸引力。
7、价格公布与政策解读（公布时间）公布新车型的价格和购车优惠政策，如金融贷款方案、置换补贴、售后服务套餐等，激发嘉宾的购买欲望。
8、试驾预约（预约时间）在活动现场设置试驾预约区，为有意愿试驾的嘉宾提供预约服务，安排试驾时间和路线。
9、自由交流与茶歇（交流时间）嘉宾可以自由交流，品尝茶歇，同时销售顾问与嘉宾进行一对一的沟通，解答嘉宾的疑问，促进销售。
10、活动结束（结束时间）主持人宣布活动结束，感谢嘉宾的参与，引导嘉宾离场。
六、活动宣传1、线上宣传（1）利用汽车 4S 店官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息和预告，吸引潜在客户关注。
运营提车方案
运营提车方案一、项目背景随着汽车消费市场的不断扩大，汽车提车服务成为了一个新兴的市场。
汽车提车服务既是汽车销售环节的一个重要部分，也是对客户进行汽车信息及使用技术培训的一个好的载体。
提车服务做好了，可以提高客户对汽车品牌的忠诚度，增强品牌认可度，为企业创造更多的价值。
因此，汽车经销商要在提车服务上下功夫，提高提车服务品质，创造更高的服务价值。
二、目的提升客户对汽车品牌的忠诚度，增强品牌认可度，为企业创造更多的价值。
三、目标1. 提升客户满意度，提高客户忠诚度，增加复购率；2. 提高汽车品牌知名度和美誉度；3. 提高汽车维修和保养服务的销售额。
四、策略1. 设计精细化的汽车提车流程2. 确保提车仪式的庄重与温馨3. 加强提车服务的宣传和品牌建设五、实施方案1. 设计精细化的汽车提车流程在进行汽车提车服务之前，要从顾客的需求出发，设计一个精细化的汽车提车流程。
这个流程不仅要包括汽车提车的仪式，也要包括对汽车的详细讲解及使用技巧的传授。
为了满足不同客户的需求，可以设计多种提车流程，比如特殊提车、VIP提车等。
2. 确保提车仪式的庄重与温馨提车仪式是汽车销售环节的一个重要部分，是汽车经销商与顾客最直接的接触。
所以要确保提车仪式的庄重性和温馨性。
庄重性要表现为对汽车和顾客的尊重，温馨性要表现为亲切与关怀。
汽车提车仪式要注重仪式感，并且要使汽车主人感受到汽车品牌带给他的温情。
3. 加强提车服务的宣传和品牌建设汽车提车服务不仅仅是汽车销售的一个环节，也是汽车品牌形象建设的一个重要部分。
汽车提车服务要通过各种宣传手段来宣传和品牌建设。
比如通过微信、微博等社交媒体，通过汽车提车仪式的视频、照片等等进行宣传。
汽车提车服务要通过各种方式，让更多的人认识并了解这个品牌的提车服务，并树立品牌优势。
六、运营规划1. 建立专门的提车服务团队2. 设立提车服务的KPI考核制度3. 加强提车服务的内部培训1. 建立专门的提车服务团队为了保证汽车提车服务的品质，可以专门成立一个提车服务的团队。
汽修店促销活动策划方案
汽修店促销活动策划方案汽修店促销活动策划方案1. 活动概述本次汽修店促销活动旨在吸引更多的顾客到店消费，并通过各种促销手段提高销售额和顾客满意度。
活动将分为多个阶段，包括前期准备、活动策划、活动执行和后期评估等。
2. 前期准备2.1 确定活动目标：明确促销活动的目标，例如提高销量、增加顾客数量、提高顾客复购率等。
2.2 确定活动预算：根据公司实际情况确定促销活动预算，包括宣传费用、奖励费用、推广费用等。
2.3 筛选合适的产品：根据市场需求和消费者喜好，选择一些热销产品进行促销，可以是汽车配件、保养服务等。
2.4 策划推广方式：确定促销活动的推广方式，包括线上推广、线下推广等。
可以通过微信公众号、博客、论坛等传播信息。
3. 活动策划3.1 活动主题：确定活动的主题，例如“夏日清凉季”、“新车上市庆典”等。
3.2 活动内容：3.2.1 优惠折扣：针对热销产品进行折扣销售，吸引顾客购买。
3.2.2 满额赠品：凡是购买指定金额的产品或服务，赠送小礼品或优惠券。
3.2.3 拼团优惠：邀请顾客组团购买，享受更多折扣。
3.2.4 限时秒杀：设置限时特价产品，限时抢购。
3.2.5 会员特权：针对会员提供独家优惠活动，在活动期间可以增加新会员注册数量。
3.2.6 感恩回馈：对老顾客提供特殊优惠，促使其再次消费。
3.3 主要执行环节：3.3.1 促销推广：通过各种渠道宣传促销活动，包括微信、博客、论坛、邮件推送、短信推送等。
3.3.2 促销活动准备：准备相应的促销活动物料，如海报、宣传单、展示架等。
保证现场活动和宣传物料的一致性。
3.3.3 增加人流量：通过合作、联合推广等方式，吸引更多的顾客到店。
4. 活动执行4.1 活动期间的人员安排：组建一个专门负责活动执行的团队，包括销售人员、宣传人员等。
4.2 活动期间的服务质量控制：提供优质服务，确保顾客满意度。
4.3 活动期间的库存管理：根据销售情况及时补充库存，确保不会因为库存不足而影响销售。
汽修厂开业活动促销方案
开业活动促销方案一、活动背景新店开业前的会员招募工作，则是门店开发积累会员的最初、主要和重要阶段，这一阶段的会员招募状况既反映出门店在商圈内的状况，更直接影响到门店新张期的来客数。
会员招募事先需要做好执行进度表和人力配置，每日追踪指标完成状况，计算各级商圈渗透率，并根据进度合理调整人力配置。
在会员招募办卡中，若开卡量增加受阻，则需要具体分析原因，若是因新店开发员缺乏经验或技巧不够而无法完成开卡指标任务，则需加强新人培训。
二、活动目的1、快速提高门店在周边市场的曝光度与知名度，增强公司竞争力，提高市场占有率；2、快速聚集有效人气资源，增加门店会员量，降低企业运营成本，实现利益最大化；3、通过活动，满足不同层次的用户群体需求，同时提高用户粘性。
一、活动内容1、活动主题：C+ 开业喜迎远近宾招财进宝做网红1.活动时间：9月18日2.活动周期：9月18日-10月18日3.活动地点：C+爱车生活体验店三、现场布置1、公司门口：横幅1条；定制空中舞星气模卡通人2个。
印字： C+美好车生活，安全最后一公里2、进口：红色地毯延伸到大厅，道路两旁摆放竹编花篮。
3、大厅：X展架四、开业活动流程1、开业前一天（1）所有人员到位；（2）门店卫生清洁；（3）货物核对（货品、活动礼品、宣传海报等）；（4）展示陈列；2、开业当天（1）令所有员工清楚当日开业目标，并鼓舞士气；（2）清楚当天推广服务注意事项；（3）清楚当天陈列细节跟进工作事项；（4）清楚当天开业会员充值及活动促销政策；3、活动总结（1）每天夕会做业绩效应与市场反应情况总结，并及时提出调整新的解决措施；（2）员工具体分工及综合提升计划4、现场活动流程与分工表五、大转盘营销活动1、抢免单所有车主用户，均可通过公司大转盘活动参与，抽取C+免单项目。
活动期限内免单项目：不限次免费车辆体检、免费空调38项检测、免费清洁节气门。
2、幸运好礼所有车主用户，均可通过公司大转盘活动参与，抽取C+幸运大礼包。
集团购车优惠方案
集团购车优惠方案在当前的汽车市场环境下，团购已成为一种新的购车方式，其集合了一定数量的消费者，在享受到高额优惠的同时，还能够体现出购车的公正性和透明度，同时可以提升购车的安全感和信誉度。
集团购车的优势集团购车的方式越来越受到消费者的青睐，这是因为它具有如下的优势：1.价格优势：集团购车能够聚集大量的消费者，商家在此基础上可以提供更加优惠的车价，以获取更多的订单数量。
2.透明明确：团购价格的公开透明让消费者更加清晰的了解到车价的具体成本，并能够共同参与到议价过程中，确保购车的公正和透明。
3.压力传导：集团购车的方式可以将消费者的需求和意愿通过团队内部传输，实现更加集中和有力的沟通和协商，最终达成比较的结果。
4.信誉提升：团购车的过程能够增加消费者的信誉度和购车的安全感，消费者在此环境下交流和分享，能够更好的了解商家的信誉和服务质量。
集团购车的场景集团购车可以在下列场景中进行：1.公司员工集体采购：企业可以采用集团购车的方式为员工购置相关的工作用车，也能够作为员工福利和奖励方式，提升员工的工作动力和归属感。
2.社区或居民组团采购：这种方式适用于在一个居民小区或者社区议定一个统一的购车方案的比较场景，比如物业公司或村委会可以组织大家进行统一采购，享受到更好的价格和服务。
3.同行业或同兴趣集团采购：团购车的方式适用于同行业或者相似兴趣的人群，这样的方式能够通过共同的兴趣爱好和需求，达成共赢的结果。
集团购车的操作流程在使用集团购车的方式时，我们可以按照如下的流程来操作：1.确定并确认方案：商家需要与相关的团购订购者进行协商，达成一致，同时确定相关的车型、数量和价位。
2.成立团购小组：商家可以利用各种社交媒体渠道或邮件的方式，集合团购订购者，建立一个有效的团购小组，商家可以设置一些参与条件与规则，如成团数量、团购时间、支付方式等。
3.协商价格：团购订购者可以通过小组内部的协商，达成一个相对合适的价格，确保消费者可以享受到较大的优惠。
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北京德召文软件技术开发有限公司座落在北京中关村高科技园望京园区，是北京市“双软”（软件企业、软件产品）认证企业,一般纳税人。
是目前国内专门从事汽车服务管理软件开发、并拥有独立知识产权的专业软件公司，是汽车行业管理软件第一品牌。
“德召文”创建于2006年，是一家专业从事《汽车4S店管理系统》、《汽车4S店集团版管理系统》、《汽车服务连锁门店管理系统》；《汽车服务(修理)管理系统》、《汽车配件管理系统》、《汽车综合修理厂管理系统》、《集团版人事行政管理》等软件的研发、销售、技术支持及信息化咨询的专业化软件公司。
从成立至今，一直致力于汽车行业管理系统的开发，我们的客户已经分布在全国22个省、直辖市：北京、上海、天津、重庆、河北、河南、黑龙江、吉林、辽宁、山东、山西、江苏、江西、安徽、湖南、广东、广西、内蒙、云南、四川、浙江。
“德召文”是北京豪特高科技发展有限公司（公司网址：）下属企业。
北京红豪特高科技发展有限公司，中国知名的汽车用品及服务集成供应商，20年来，一直专注于加油站系统和汽车4S店领域，在油料添加剂和汽车护理用品方面具有较强的技术实力。
公司现设9大分支机构，业务范围覆盖全国120多个一级核心城市。
第一章系统架构1．系统结构2．功能模块3．自修索赔流程4．保险理赔流程5．代办服务6．整车销售流程第二章集团化方案1．集团化功能框架2．集团化网络通讯常见模式3．德召文集团化方案第三章系统亮点1．售价体系2．应有尽有的卡体系3．客户关系管理4．以客户为本的快速接车5．叹为观止的消费结算6．强大的商品管理7．自定义体系8．回访体系9．车辆保养体系10．权限体系第四章功能描述第一节整车销售一、售前管理售前管理主要是针对意向客户的管理。
来电来访登记及跟踪。
1．来电登记：指客户来电话登记。
通过来电盒得到客户来电号码、第几次来电，以前的回访情况等。
当前台接到客户来电后，可以转接销售员，或由销售经理指定跟踪的销售员。
2．来访登记：指客人直接到店里来看车，前台进行简单登记后，由销售经理分配跟踪销售员。
3．来电来访跟踪：每次跟踪确定新的意向级别，新的意向级别产生不同的回访要求。
跟踪的结果有：下订单、流失、继续跟踪。
4．来访回访监管：这个模块主要是给销售经理使用，可以在这里分配或变更销售员，也可以对销售员的回访或跟踪内容5．意向客户来访统计：可以根据来访时间、意向级别、来访方式，促使原因等进行统计6．意向客户回访统计：统计回访的客户意向级别变化情况二、销售提车1．整车销售：可以先订货再销售，也可以直接销售1）代办保险：可以在这里选择险种，可以关联到代办保险出单。
2）还贷计划：根据贷款信息，自动计算期数、应还款日期、剩余欠款、应付本金、利息、应还款：2．交车出库：产生整车售后回访计划，首保、二保保养计划、车辆及客户档案3．整车其它出库：可以由用户自定义其它出库类型，如调拨出库4．销售价格审批：在车辆销售价格中，设置最低销售价格，当整车销售价格低于这个价格时，需要领导审批价格。
5．分期还贷登记：提醒当月应还款笔数、金额。
6．销售成本补登：在销售时，存在许多收费项目，只记录了收费，但没录入成本，这样，计算利润的时候是不准确的。
所以在这里补登成本：三、整车库存1．向厂家订购：向厂家下订单，这样当整车入库时，可以从订购单中提取。
订购产生在途。
2．整车入库开单：入库可以成批多数量一次性入库。
整车入库后还需要做入库结算。
3．接车检查入库：只有做完接车检查，车辆才算做库存车，才能做出库操作4．整车库存查询：5．整车返点登记：这里登记厂家的返点，这样间接改变了车的成本，也就增加了原来的利润6．整车移仓管理：7．车辆库龄分析8．库存车PDI检查四、财务结算1．整车入库结算：每台人库车都必须在这里结算。
2．整车出库结算：销售车与其它出库车都必须在这里进行收银结算3．银行票据结算：指入库的结算方式为“银行票据”，车辆销售交车后，在这里还需要进行银行票据结算。
这个就好象商品的代销入库一样。
4．销售收款统计：统计结算的资金情况：五、综合分析1．车辆出库统计：2．各车消费群体：各种类型的车销售的客户分类3．进销存月报表：统计各月车辆出入情况4．整车出入库对照：统计各商品车上期结存、本期入库、本期出库、本期结存5．整车销售月报六、按揭管理1．车辆按揭登记：当整车销售存在贷款时，必须使用这个模块，只有当按揭批复，销售才能交车。
2．客户还贷登记：3．还贷逾期客户：4．续保金担保金：七、基础数据1．接车检查标准、2．PDI检查标准、3．商品车辆资料、4．意向级别定义、5．电话区号查询、6．手机归属地查询第二节维修作业一、接车派工1．自修索赔接车：自修与索赔一起接车，事故车的维修分开接车1)您可以刷会员卡号找客户，也可以根据车牌号或VIN码找客户2）当找到客户后，下面显示客户的历史情况，并用不同颜色表示“红色”：超过预计完工时间而未完工的车“蓝色”：预约车备注：标注客户的黑名单。
3）点鼠标由键盘接车2．可视化派工：由车间主任根据各任务安排情况进行派工3．竣工检验：4．出厂放行：产生维修回访5．维修客户看板：二、保险理赔1．保险理赔接车：事故车的接车2．上交赔案：当理赔手续齐全后，可以上交赔案3．定损回款：4．外修代三者发放：发放代三者领的赔款三、装潢作业1．装潢分售后装潢与售前装潢。
当装潢车间是单独的时候，可以在这里操作，当装潢与维修在一起的时候，用自修接车模块。
四、业务分析1．维修单据监管：可以根据任意组合条件，只要看了单的维修的单据都可以在这里查询2．维修日对比分析：3．维修月对比分析：4．维修误工率统计：5．维修返工率统计：6．维修工时统计：工时统计可以有三种计算口径：每个都有、平均计算、按系数分配五、三包索赔包含：索赔登记、索赔申报、三包品返还原厂、未回三包品查询、确认索赔六、其它收入包含：退货、其它收入、收订金七、预约分析包含：预约进店台次分析、预约成功比率分析、预约取消原因分析第三节库存管理一、商品入库1．入库、退货：自定义入库方式。
包括采购入库、代销入库、订购入库、调拨入库1）读入Excel文件2)可以打印条码3)可以扫条码入库4）可以一条或多条一次性输入：2.入库统计二、商品出库1．维修单领料：1)可以多次领料、退料、换料。
2)每一个领料都能知道该配件是什么时候入的，从那个供货单位进的货3)可以多条记录一次性选择出库2．其它出库。
包括调拨出库：这是针对集团版客户而言的，主要指门店之间的调拨；借出、归还。
3.出库统计三、辅料管理1．辅料消耗标准：建立每个维修项目辅料的消耗标准，这样就能计算出辅料的理论消耗2．辅料消耗分析：根据维修项目辅料的消耗标准，辅料领用、维修工手头库存，这样就能计算出辅料的理论消耗、实际消耗、是否超标四、旧件管理包括旧件回收入库、旧件抛弃或归库、旧件出库统计五、库存管理包括库存查询统计、库存商品盘点、库存商品转货位、商品库龄分析、保质期查询、库存调整、库存临界值设置、超低库存报警、超高库存报警系统每个查询统计都分为：1）查询条件自定义2）统计方式自定义3）排序方式自定义1.库存查询六、日结管理1．日结主要对库存及收款进行封单处理。
当做完日结，库存不能继续做出入库操作2．日结判断该审核的单据有没有正常审核。
当天的出入库是否正确。
七、采购订货包括订购开单、订单收货报告、订单在途报告第四节前台结算一、结算中心指自修索赔、保险理赔、装潢、零售、其它收入、调拨出库，借出转结算，经过前台的预结算后，到这里进行财务收款。
1．预结算2．结算中心结算二、收益统计1．收益按资金统计2．收益按单据统计3．收益按车系统计4．收益按商品统计三、业绩考核1．业务员业绩统计2．维修工工时统计维修工工时统计分3个方法：假如一个维修项目，3个人作10小时1）方法一：每个人10小时2）方法二：平均法，每个人3.3小时3）方法三：权重法，按每个维修工权重，得到各自不同工时，这就解决了多个师傅多个徒弟一起干活的问题四、卡处理1．现金卡又称为储值卡。
现金卡又称为储值卡。
可以加密消费。
可以充值，也可以挂失。
当客户购买现金卡后，可以给客户材料或工时一定的优惠。
2．套餐卡：可以充值、刷卡消费五、其它统计包括抵用券使用查询，免单查询第五节代办管理一、代办车险1．保险出单2．收款管理1）设置业务员提成比例2）在这里可以收业务员保费、刷卡支付保险公司保费、支付业务员提成3．会计管理1）设置保险公司手续费比例2）收取保险公司返还的手续费4．单证管理1．单证包括：标志、商险、交强、发票2．可以单证的登记入库、领用、回销、作废二、外勤服务包括外勤接车送车、其他外勤登记三、代步车管理包括代步车登记、使用、交回。
第六节客户关系一、客户档案1．客户资料、车辆资料：建立客户及车资料，可以一个客户对应多台车。
客户相关证照2．客户分类：对客户进行分类，可以不同客户走不同价格类型或不同折扣二、车辆保养1．保养套餐定义：建立首保、二保包含的维修项目、需要的配件。
是否收费、索赔、免费2．新车保养计划：根据不同车型，建立首保、二保的时间周期、保养内容3．车辆保养档案：当建立新车保养计划后，整车销售交车出库时，自动产生该车的保养档案。
当车辆维修时，选择保养套餐，系统会自动做已做该套餐处理三、会员积分1．积分规则设置2．提供会籍管理：会员存在有效期、会费、积分条件等3．提供入会、续会、升级、降级、退会、会员卡补办4．积分赠送与抵扣、会员活动管理四、分类统计包括新增客户分类统计、来店客户人数统计、分类客户消费统计、来客数登记、每日客流量统计五、客户回访1．维修单据回访：在出厂处触发维修单据回访2．客户会员回访：1）满足入会条件、续会条件、升级条件的回访。
2）客户回访：对服务项目、生日、流失客户等回访。
回访的方式提供短信、电话等多种方式3）建立流离客户（3个月没来消费）、流失客户（6个月没来消费）的管理3．维修项目回访：对于某些需要周期做养护项目，可以进行回访4．整车售后回访：当新车交车后，可定义三天回访5．回访单据查询：查询并处理员工回访记录6．回访结果分析：可根据回访效果、回访方式、反馈意见进行统计六、其它管理包括客户满意度调查、会员活动管理、客户投诉管理、发送短信第七节财务管理一、售价体系1.售价种类：系统根据不同种类客户定义了不同价格体系，对应每种价格可以定义其工时费优惠系数、材料费优惠系数、套餐费优惠系数以及和零售价之间的换算关系，其中价格体系的价格名称可以根据自身要求做相应修改。
2.商品销售价格：1）商品销售价格可以按加价率，也可以按此售价表。
商品销售价格可以根据入库价格计算，也可以各销售价格之间相互换算2）可以定义一品多价3）系统提供价格标签打印3.维修项目售价：维修项目+车型分类确定维修项目价格二、应收应付包括入库应付款结算、入库应付款统计、代销入库结算、代销应付款统计、赊销回款登记、委外作业结算、委外作业统计：第八节财务对接提供与用友、金蝶财务对接。