礼貌用语的应用

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常用的礼貌用语

常用的礼貌用语

常用的礼貌用语感谢别人说“谢谢”。

做错事情“对不起”。

招待他人用“请”字。

被人感谢“不客气”。

常用的文明礼貌用语1)问候语:用于见面时的问候。

如"您好!"、"早上好!"如果路程较远,宁可早到30分钟,甚至一个小时。

城市很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。

但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。

外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。

当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就另当别论。

对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。

俗话说,“礼多人不怪”,在面试时,我们的礼貌当然不求多,但求到。

礼貌用语不仅提升你在面试老师心中的形象,更让你在面试中的活动流畅自然。

下面根据流程的礼貌用语,小伙伴们是否常用呢?2)告别语:用于分别时的告辞或送别。

如"再见。

"、"晚安。

"3)答谢语:答谢语应用的范围很广,有些表示向对方的感谢,如"非常感谢!"、"劳您费心!"。

有些表示向对方的应答,如"不必客气。

"、"这使我应该做的。

"4)请托语:请托语常用在向他人请求。

如"请问?"、"拜托您帮我个忙。

"使用naturalpauses。

很多考生在准备口语的过程中都希望能让自己的口语答案听起来更接近英语为母语的人所说的英语,自然的停顿词语可以帮助达到这个效果。

常见的naturalpauses有:"well","urn",and"youknow"等等。

生活中常用的称呼礼仪

生活中常用的称呼礼仪

生活中常用的称呼礼仪头次见面用久仰,很久不见说久违。

认人不清用眼拙,向人表歉用失敬。

请人批评说指教,求人原谅用包涵。

请人帮忙说劳驾,请给方便说借光。

麻烦别人说打扰,不知适宜用冒昧。

求人解答用请问,请人指点用赐教。

赞人见解用高见,自身意见用拙见。

看望别人用拜访,宾客来到用光临。

陪伴朋友用奉陪,中途先走用失陪。

等待客人用恭候,迎接表歉用失迎。

别人离开用再见,请人不送用留步。

欢迎顾客称光顾,答人问候用托福。

问人年龄用贵庚,老人年龄用高寿。

读人文章用拜读,请人改文用斧正。

对方字画为墨宝,招待不周说怠慢。

请人收礼用笑纳,辞谢馈赠用心领。

问人姓氏用贵姓,回答询问用免贵。

表演技能用献丑,别人赞扬说过奖。

向人祝贺道恭喜,答人道贺用同喜。

请人担职用屈就,暂时充任说承乏。

我国提倡的十字礼貌用语

我国提倡的十字礼貌用语

我国提倡的十字礼貌用语
我国提倡的十字礼貌用语为“请、您好、谢谢、对不起、再见”。

这些礼貌用语不仅在社交场合中广泛使用,也是我们日常生活中应该遵循的基本礼仪。

“请”字代表着请求和尊重。

在请求别人做某事时,使用“请”字可以表达出自己的谦逊和尊重,同时也表现出对别人的关心和体贴。

比如,“请帮我一下”,“请递给我一杯水”。

“您好”则是一种问候和打招呼的方式。

在与别人相遇或者初次见面时,使用“您好”可以表达出自己的礼貌和尊重,同时也表现出对别人的关注和关心。

“谢谢”则是对别人的帮助或者好意的感谢和感激。

在得到别人的帮助或者好意时,及时表达感谢可以表达出自己的感激之情,同时也可以让对方感受到自己的尊重和认可。

“对不起”则是一种道歉和认错的方式。

在犯了错误或者给别人带来不便时,使用“对不起”可以表达出自己的歉意和认错的态度,同时也可以缓解紧张的气氛和矛盾。

“再见”则是一种道别的方式。

在与别人分别时,使用“再见”可以表达出自己的不舍和留恋,同时也表现出对再次相见的期望和愿望。

这五个礼貌用语虽然简单,但是它们代表了我国传统的礼仪和文化,也是我们日常生活中应该遵循的基本礼仪。

使用这些礼貌用语不仅可以让别人感受到自己的尊重和关心,也可以让自己变得更加有礼貌和有教养。

同时,这些礼貌用语也可以促进人与人之间的沟通和交流,增强彼此之间的信任和理解,有助于建立良好的人际关系和社会关系。

口语交际基本技能 礼貌语言 倾听

口语交际基本技能 礼貌语言 倾听

口语交际基本技能礼貌语言倾听口语交际基本技能礼貌语言倾听导言:在日常生活中,人们的交流几乎无处不在。

无论是与家人、朋友、同事、还是与陌生人交往,掌握一些口语交际基本技能显得尤为重要。

本文将重点探讨礼貌语言和倾听在口语交际中的作用,并提供一些实用的技巧。

1. 什么是礼貌语言?礼貌语言是一种在口语交际中表达尊重、友善和礼貌的方式。

它包括使用适当的称谓、感谢、请教、道歉和道别等。

在日常交流中,我们应该遵循以下原则来使用礼貌语言:- 尊重对方:使用适当的敬语,如称呼对方的尊称或合适的称谓,展示对对方的尊重。

- 感谢配合:在得到帮助或对方付出努力时,及时表示感谢,如“谢谢你的帮助”或“你真是个好人”。

- 对犯错表示歉意:如果我们不小心伤害了对方或有失礼之处,应该及时道歉并主动承担责任,如说“对不起,我不应该这样说”或“请原谅我的失礼”。

- 使用适当的礼貌用语:使用请、谢谢、不好意思等词汇来表达礼貌,并且在与陌生人交流时尽量避免使用缩略语或俚语。

2. 倾听的重要性倾听是口语交际中至关重要的一环。

倾听不仅仅是简单地听到对方说话,更重要的是理解和关注对方的意思和感受。

以下是一些倾听的技巧:- 给予充分的注意力:当别人在说话时,我们应该全神贯注地听,并用眼神和肢体语言来展示对对方的关注。

- 不打断对方:尽管我们可能对对方的话题感兴趣或想提出自己的观点,但我们应该等待对方说完,然后再提问或表达自己的意见。

- 提问和澄清:在倾听的过程中,我们可以通过提问和澄清来进一步了解对方的意思,以确保自己真正理解了对方的观点。

3. 礼貌语言和倾听在实际交际中的应用在日常生活中,我们可以通过使用礼貌语言和倾听来提升口语交际能力。

以下是一些实用的技巧:- 与陌生人交往:在与陌生人交流时,我们可以使用礼貌用语来打开谈话,如“请问,这里有个餐馆吗?”或“您好,我迷路了,能告诉我怎么去市中心吗?”倾听对方的指示,并在需要时作出适当的回应。

办公室礼貌用语

办公室礼貌用语

办公室礼貌用语办公室礼貌用语是指在办公场合中,员工之偶尔与客户、上级、下级等交流时使用的一种礼貌、尊重和友好的语言表达方式。

正确使用办公室礼貌用语不仅能够提升工作效率,还能够维护良好的工作关系。

下面是一些常用的办公室礼貌用语及其应用场景:1. 问候语在办公室中,我们时常需要与同事打招呼或者与客户建立联系。

以下是一些常用的问候语:- 早上好/下午好/晚上好,祝您今天工作愉快!- 你好,请问有什么我可以匡助您的吗?- 您好,很高兴见到您!- 请问您今天过得怎么样?2. 感谢和赞叹在工作中,我们往往需要向同事或者下属表达感谢或者赞叹。

以下是一些常用的表达方式:- 非常感谢您的匡助/合作/支持!- 您的工作做得非常出色/专业/令人印象深刻!- 感谢您的耐心和理解!- 您的建议/意见对我们非常有匡助!3. 请求和建议在办公室中,我们需要向同事或者上级提出请求或者建议。

以下是一些常用的表达方式:- 请问您是否可以帮我解决一个问题?- 我想提出一个关于项目的建议,您是否有时间听一下?- 如果您方便的话,能否给我一些指导?- 我认为我们可以尝试一种新的方法,您觉得怎么样?4. 道歉和谦让在工作中,我们有时候会犯错误或者需要向同事或者上级道歉。

以下是一些常用的表达方式:- 对不起,我犯了一个错误,我会尽快解决并确保再也不发生类似的问题。

- 不好意思,我占用了您的时间,请问您还有其他紧急的事情需要处理吗?- 对不起,我迟到了,这是我的失误,我保证以后会提前到达。

- 不好意思,我刚才的发言可能有些冒犯,我没有考虑到您的感受。

5. 道别语在办公室中,我们往往需要与同事或者客户告别。

以下是一些常用的道别语:- 再见,祝您有一个愉快的一天!- 再见,期待下次与您的合作!- 祝您周末愉快!- 再见,希翼您旅途顺利!总结:办公室礼貌用语是在办公场合中必不可少的一种表达方式。

通过使用适当的礼貌用语,我们能够建立良好的工作关系,提高工作效率,并且展现出专业和友好的形象。

主题班会 礼貌用语

主题班会 礼貌用语

主题班会礼貌用语主题班会:尊重与礼貌大家好!今天我们开展的主题班会是关于尊重与礼貌,这是我们作为文明社会成员应该具备的基本素质。

在我们的交往与相处中,尊重与礼貌能够帮助我们建立良好的人际关系,增进友谊与合作。

下面,我将为大家分享一些礼貌用语,在我们日常交流中,请大家积极运用。

首先,我们要重视他人的感受。

在表达意见时,我们可以使用礼貌的措辞,比如说:“请你们听一下我的观点”、“我有一个建议,你们觉得怎么样?”这样的开场白能够展示我们的尊重,同时也为对方留有发表自己观点的机会。

其次,我们要懂得感谢。

别人给予我们帮助、关心或支持时,我们应该表达谢意。

例如,当别人帮助我们完成任务时,我们可以说:“谢谢你的帮助,我真的很感激!”或者是在收到礼物时,要记得说:“谢谢你的礼物,我非常喜欢!”这样的话语能够表达我们的感激之情,同时也能够促进友谊的发展。

此外,我们要注意用语的适当性。

在和老师、长辈或上级领导交谈时,我们要选择恰当的称呼,并使用敬语。

比如,称呼老师可以使用“老师”、“教授”等,称呼长辈可以使用“叔叔”、“阿姨”等。

这样的用语能够显示出我们的尊重之心,展示出我们的敬意。

最后,我们要避免冲突与争吵。

在与他人意见不合时,我们应该学会控制情绪,使用缓和的语气。

尽量避免使用攻击性、侮辱性的言辞,而是选择合适的措辞来表达自己的意见。

与他人友好地交流和解决分歧,有助于维护良好的人际关系。

尊重与礼貌是我们共同生活与学习的基石,希望大家能够时刻记得这一点,并在日常交往中运用这些礼貌用语。

通过我们每个人的付出,我们的班集体将更加和谐,我们的人际关系将更加融洽。

谢谢大家!。

常用礼貌用语大全

常用礼貌用语大全

1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。

见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语:“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等2、礼貌用语顺口溜:“您好”不离口,“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前),“对不起”时时有,“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后),“再见”送客走。

3、礼貌用语荟萃好请承蒙烦劳您奉惠玉垂晚上好对不起对不住别客气请原谅不敢当不用谢不用送不远送明天见请走好请光临甭客气多关照多保重没关系不要紧请指教请自便请光临见外了辛苦了请留步回头见您贵姓您请坐白头偕老比翼双飞称心如意大吉大利福如东海福星高照合家团圆青云直上寿比南山心广体胖吉祥如意寿元无量天天向上万事大吉实在对不起请多多包涵让您受累了请您让一让请自觉排队请您别着急真过意不去请您抓紧时间请您注意安全给您添麻烦了这是我应该做的4、礼貌用语的应用在交谈中,一定要和善多用礼貌语。

常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。

同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。

问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。

在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。

无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。

同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理。

与人交往中,常用的问候语主要有:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。

八大礼貌用语

八大礼貌用语

八大礼貌用语在日常生活中,使用礼貌用语是维护良好人际关系和社会和谐的重要方面。

通过使用礼貌用语,我们可以传递友善、尊重和关心的态度。

下面是八大常用礼貌用语,让我们一起学习并应用于日常交流中。

1. 问候语在与他人打招呼时,问候语是必不可少的一部分。

当见到别人时,我们可以使用"你好"、"早上好"、"下午好"、"晚上好"等问候语来表示自己的尊敬和友善。

这样的问候语不仅可以展示我们的关心,也能为对方带来愉悦的感受。

2. 借鉴语在向他人请教或寻求帮助时,使用借鉴语可以表现出我们对对方的尊重和对他人经验的认可。

比如,我们可以说"请问一下"、"您能否告诉我"等礼貌用语来展示我们的谦虚和对对方的尊重。

3. 表示感激当别人给予我们帮助时,我们应该及时表达感激之情。

使用礼貌用语来表示感激不仅能向对方表达我们的谢意,也能展示我们的修养和礼貌。

例如,我们可以说"非常感谢您"、"十分感谢您的帮助"等用语,以表达我们的感激之情。

4. 道歉语当我们犯了错误或伤害了他人时,及时道歉是维护人际关系和修复伤害的重要一环。

使用礼貌用语来自责并向他人道歉,可以体现出我们的诚意和对对方的尊重。

比如,我们可以说"非常抱歉"、"我对我的行为感到极为后悔"等道歉用语,以表达我们的歉意和愿意弥补。

5. 祝福语在别人面临重要时刻或遇到困难时,送上祝福的话语可以给对方以鼓励和激励。

精心挑选的礼貌用语可以传递我们的关心和祝福。

例如,在对方生日时,我们可以说"祝你生日快乐";在别人遇到难题时,我们可以说"祝你顺利解决问题"等来表达我们的祝福之情。

6. 祝贺语当别人取得成功或有喜事时,我们应该及时送上祝贺之辞。

礼貌的祝贺用语可以展示出我们的关心和高兴之情。

常用礼貌用语大全

常用礼貌用语大全

1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。

见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语:“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等2、礼貌用语顺口溜:“您好”不离口,“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前),“对不起”时时有,“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后),“再见”送客走。

3、礼貌用语荟萃好请承蒙烦劳您奉惠玉垂晚上好对不起对不住别客气请原谅不敢当不用谢不用送不远送明天见请走好请光临甭客气多关照多保重没关系不要紧请指教请自便请光临见外了辛苦了请留步回头见您贵姓您请坐白头偕老比翼双飞称心如意大吉大利福如东海福星高照合家团圆青云直上寿比南山心广体胖吉祥如意寿元无量天天向上万事大吉实在对不起请多多包涵让您受累了请您让一让请自觉排队请您别着急真过意不去请您抓紧时间请您注意安全给您添麻烦了这是我应该做的4、礼貌用语的应用在交谈中,一定要和善多用礼貌语。

常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。

同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。

问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。

在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。

无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。

同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理。

与人交往中,常用的问候语主要有:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。

礼貌用语实践总结

礼貌用语实践总结

礼貌用语实践总结
礼貌用语是人际交往中不可或缺的一部分,它能够有效地促进人与人之间的沟通和交流。

通过实践,我深刻地认识到礼貌用语的重要性,并且在实际应用中获得了不少的经验和教训。

一、实践过程
在实践过程中,我尽可能地使用礼貌用语与他人交流,比如在与同事、朋友、家人的日常交往中,我始终注意使用“请”、“谢谢”、“对不起”等基本的礼貌用语。

同时,我也根据不同的场合和对象,选择适当的措辞和语气,以表达我的尊重和友好。

二、实践成果
通过实践,我发现使用礼貌用语能够有效地提升人与人之间的亲密度和信任感。

当我对他人使用礼貌用语时,对方往往会感受到我的诚意和尊重,从而更愿意与我交流和合作。

同时,我也发现使用礼貌用语能够化解一些不必要的矛盾和冲突,让交流更加顺畅和愉快。

三、实践反思
在实践中,我也遇到了一些问题和挑战。

比如,有时候我会因为过于拘谨而使用过多的礼貌用语,反而让对方感到有些不自然和疏远。

另外,我也发现有些人在不同的场合和
对象面前,对礼貌用语的使用程度和方式有所不同,这也让我意识到礼貌用语的使用需要灵活变通,不能生搬硬套。

四、未来展望
未来,我将继续坚持使用礼貌用语,并努力提升自己的语言素养和表达能力。

同时,我也会根据不同的场合和对象,更加灵活地运用礼貌用语,以达到更好的交流效果。

我相信,通过不断地实践和学习,我能够更好地掌握礼貌用语的精髓,为自己和他人创造更加和谐、友好的交往环境。

办公室礼貌用语

办公室礼貌用语

办公室礼貌用语
办公室礼貌用语是指在办公场所中,员工之间、员工与客户之间以及员工与上级之间进行交流时所使用的一系列礼貌用语。

这些用语可以有效地促进良好的工作氛围,增强团队合作,提升工作效率。

下面是一些常见的办公室礼貌用语及其应用场景:
1. 问候与寒暄:
- 早上好/下午好/晚上好!
- 你好!最近怎么样?
- 周末过得怎么样?
2. 感谢与赞扬:
- 谢谢你的帮助!
- 你做得很棒!
- 非常感谢你的耐心和专业!
3. 请求与委托:
- 请你帮我处理一下这个文件,谢谢!
- 能麻烦你帮我查一下这个信息吗?
- 我希望你能负责这个项目。

4. 接受与拒绝:
- 当然可以!我会尽快完成。

- 很抱歉,我现在手头有其他紧急任务。

- 我会尽力安排时间来帮你。

5. 道歉与理解:
- 对不起,我刚才说错了。

- 很抱歉,我会尽快解决这个问题。

- 我明白你的困扰,我们会尽力改进。

6. 鼓励与支持:
- 加油!你一定能做到的!
- 我相信你有能力完成这个任务。

- 如果需要帮助,请随时告诉我。

7. 结束与道别:
- 再见!祝你有个愉快的一天!
- 晚安!明天见!
- 祝你周末愉快!
以上是一些常见的办公室礼貌用语,希望能够对您有所帮助。

在办公场所中,使用礼貌用语可以增进人际关系,提升工作效率,创造和谐的工作环境。

请大家在日常工作中注意使用这些用语,共同营造一个友好、尊重和融洽的办公氛围。

小学口语教案:学会礼貌用语的表达与应用

小学口语教案:学会礼貌用语的表达与应用

小学口语教案:学会礼貌用语的表达与应用学会礼貌用语的表达与应用第一段:引言在如今快节奏的社会中,人与人之间的交往显得更加重要和复杂。

无论是在学校、家庭还是社交场合,用礼貌的语言交流对我们来说都至关重要。

作为小学生,学会礼貌用语的表达与应用不仅能够建立良好的人际关系,还能够培养自信,增强自我形象的塑造。

本文将介绍一些小学口语教案,帮助学生学会正确、得体地运用礼貌用语。

第二段:了解什么是礼貌用语礼貌用语是指在交流中,用于表示尊重、关怀和友善的语言表达方式。

它有助于改善人际关系,营造和谐的交流环境。

常见的礼貌用语有“请”,“谢谢”,“对不起”等。

学生应该明白不同场合使用不同的礼貌用语,以及在不同的交流情境中适当地运用。

第三段:学习日常生活中的礼貌用语1. 向老师请教问题当学生有疑问或需要帮助时,他们应该学会礼貌地请求老师的帮助。

他们可以说:“老师,请问我应该如何解决这个问题?”这样的表达方式既展示了对老师的尊重,又让老师感受到学生对学习的积极态度。

2. 给同学提供帮助培养学生乐于助人的品质同样重要。

当同学需要帮助时,学生应该主动提供帮助,并用礼貌语言表达出来。

例如,学生可以说:“我可以帮助你吗?”或者“我很乐意帮助你解决问题。

”这样的表达方式既展示了学生的热心和友善,也能够增进同学之间的友谊。

第四段:学习面对不同场合的礼貌用语1. 礼貌地询问问题学生在课堂上有时会有疑惑,他们可以使用礼貌语言向老师提问。

例如,“老师,我可以问一个问题吗?”或者“请问这个问题的答案是什么?”这样的表达方式既尊重老师的权威,又能够获得更好的解决问题的机会。

2. 礼貌地提出请求在生活中有时学生需要向他人提出请求,比如借用物品或者请求帮助。

他们应该学会用礼貌用语表达自己的请求。

例如,“请问我可以借用你的铅笔吗?”或者“能否请你帮我一下?”这样的表达方式既能得到对方的积极回应,也能够维持人际关系的和谐。

第五段:学习在不同语境中使用礼貌用语1. 家庭场合在家庭中,学生应该学会尊重父母和长辈。

交际礼貌用语『各种场合篇』

交际礼貌用语『各种场合篇』

交际礼貌用语『各种场合篇』交际是一门艺术,要讲究礼仪,不同的场合都要注意礼貌用语。

初次见面应说:幸会看望别人应说:拜访等候别人应说:恭候请人勿送应用:留步对方来信应称:惠书麻烦别人应说:打扰请人帮忙应说:烦请求给方便应说:借光托人办事应说:拜托请人指教应说:请教他人指点应称:赐教请人解答应用:请问赞人见解应用:高见归还原物应说:奉还求人原谅应说:包涵欢迎顾客应叫:光顾老人年龄应叫:高寿好久不见应说:久违客人来到应用:光临中途先走应说:失陪与人分别应说:告辞赠送作用应用:雅正下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友,下载后可以编辑删除!祝各位朋友生活愉快!员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束,回首201x年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。

可以说,201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。

现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作(一)在201x年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。

另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)201x年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)201x年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。

201x年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。

敬语 谦语 雅语

敬语 谦语 雅语

善用客套语语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道。

语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。

客套用语则是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。

在日常生活中,尤其在社交场合中,礼貌用语十分重要。

多说客气话不仅表示尊重别人,而且表明自己有修养;多用客套用语,不仅有利于双方气氛融洽,而且有益于交际。

一般来说,礼貌用语可以分为三大类:一般性的礼貌用语、敬语、谦语。

一、四大礼貌用语1.“你好”“你好”是一句表示问候的礼貌用语。

遇到相识者与不相识者,不论是深入交谈,还是打个招呼,都应先向对方说声“你好”。

不管是要请别人帮忙,还是有事情交代,以“你好”开头,会给别人彬彬有礼的感觉,它已成为人际交往中,既简单又礼貌的通行语。

2.“谢谢”正确地运用“谢谢”一词,会使你的语言充满魅力,使对方备感温暖。

当对方给予你帮助时,一定要说“谢谢”。

对他人的道谢也要答谢,答谢可以“没什么,别客气”、“我很乐意帮忙”、“应该的”来回答。

3.“对不起”社交场合学会向人道歉,是缓和双方可能产生的紧张关系的良药。

道歉时最重要的是有诚意,切忌道歉时先辩解,好似推脱责任;同时要注意及时道歉,犹豫不决会失去道歉的良机。

在涉外场合需要烦人帮忙时,说句“对不起,你能替我把文件递过来吗”,则能体现一个人的谦和及修养。

4.“请”在与别人相处中,要把“请”字挂在嘴边,如“请问”、“请原谅”、“请留步”、“请稍候”、“请关照”等等。

频繁使用“请”字,会使话语变得委婉而礼貌,是比较自然地把自己的位置降低,将对方的位置抬高的最好的办法。

二、敬语敬语,亦称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语。

除了礼貌上的必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养。

1.敬语的运用场合使用敬语的主要场合有:比较正规的社交场合;与师长或身份、地位较高的人的交谈;与人初次打交道或会见不太熟悉的人;会议、谈判等公务场合等。

2.常用敬语“请”、“您”、“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等,都是常用敬语,还有一些常用的词语用法,如表3-2所示:表3-2 常用敬语表三、谦语谦语亦称“谦辞”,是向人表示谦恭和自谦的一种词语。

办公室礼貌用语

办公室礼貌用语

办公室礼貌用语引言概述:办公室礼貌用语是在工作场所中非常重要的一环,它不仅能够增进同事之间的关系,也能够提高工作效率。

本文将从五个大点来阐述办公室礼貌用语的重要性和具体应用。

正文内容:1. 以问候为基础1.1 早上问候:在进入办公室后,第一时间向同事们问候,例如:“早上好,你今天感觉如何?”1.2 下午问候:下午过半时,向同事们问候,例如:“下午好,你今天的工作发展如何?”1.3 晚上问候:在离开办公室前,向同事们问候,例如:“晚上好,你今天有什么计划?”2. 表达感谢和欣赏2.1 感谢匡助:当同事匡助你完成一项任务时,应该表达感谢之意,例如:“非常感谢你的匡助,我真的很感激。

”2.2 欣赏工作:当同事取得出色的工作成果时,应该表达欣赏之意,例如:“你的工作真的很出色,我们都为你感到骄傲。

”3. 提出请求和建议3.1 请求匡助:当需要同事的匡助时,应该礼貌地提出请求,例如:“你能帮我一下这个问题吗?我有点困惑。

”3.2 提出建议:当对同事的工作有一些建议时,应该礼貌地提出,例如:“我有一个想法,希翼能和你分享一下。

”4. 处理冲突和误解4.1 冲突解决:当发生冲突时,应该镇静地进行沟通,尽量找到解决的方法,例如:“我觉得我们可以坐下来好好谈一谈,找到解决的办法。

”4.2 澄清误解:当浮现误解时,应该及时澄清,避免产生更大的误解,例如:“我觉得有可能是我们之间有些沟通上的误解,我们可以再次沟通一下。

”5. 尊重他人的隐私和空间5.1 尊重个人隐私:不要过问他人私人生活,例如:“我知道你有些私人问题,我不想过问,但如果你需要匡助,请告诉我。

”5.2 尊重工作空间:不要在同事的工作空间内随意进出,例如:“我知道你正在专注工作,我不会打搅你,如果你需要匡助,请告诉我。

”总结:办公室礼貌用语在工作场所中起着至关重要的作用。

通过以问候为基础、表达感谢和欣赏、提出请求和建议、处理冲突和误解以及尊重他人的隐私和空间,我们能够建立良好的工作关系,提高工作效率。

常用礼貌用语

常用礼貌用语

常用礼貌用语说话是人与人之间非常重要的沟通方式,礼貌用语是我们日常交往中必不可少的部分。

使用恰当的礼貌用语可以让我们的交流更加和谐、更具效率,让我们更容易获得对方的信任和支持。

本文将为大家介绍一些常用礼貌用语,在日常交往中可以尽可能的应用。

每日问候每天问候对于维系人际关系和交流非常重要,一个简单的问候可以让人感觉到你的关注和尊重。

以下是一些常用的问候语:•早上好!•下午好!•晚上好!•你今天好吗?•今天天气不错,是吗?•好久不见,最近过得如何?礼貌提出请求当我们需要他人帮助或者解决一些事情时,我们需要礼貌的提出请求,以下是一些常用的提出请求的语句:•能不能请你帮我一下?•请务必告诉我您的意见。

•你能否解决这个问题呢?•请您花一点时间,回答我的问题。

•你可不可以再帮我一次?•请你考虑一下我的建议,谢谢!感谢和赞美感谢和赞美是交流中不可或缺的元素,不仅可以表达对他人的欣赏和赞赏,还可以体现我们的尊重和感激之情。

以下是一些常用的感谢和赞美的表达方式:•非常感谢你的帮助。

•太棒了,你的想法真是太出色了。

•谢谢你的耐心和支持。

•你真的很棒,做得很出色。

•谢谢你的理解和支持。

•谢谢你使用你的专业技能帮助我们。

道歉和表达关切在日常生活中,我们也难免会犯错误或者伤害到他人,这时道歉是表达歉意和关切的重要方式。

以下是一些常用的道歉和表达关切的表述方式:•对不起,我犯了一个错误,请你原谅。

•我很抱歉,我的行为让你不愉快了。

•我很关心你的状况,你需要我帮你做什么吗?•很遗憾听到这件事,我希望你能够冷静下来。

•我真诚的为我的失误道歉并保证不会再发生。

•我很担心你。

如果你需要任何帮助,请让我知道。

结束交流当我们与他人交流结束时,表达礼貌是一个好习惯。

下面是几种常用的结束语:•再见!•很高兴和你交流。

•期待下一次与你交流。

•谢谢你抽出时间来,和我交流。

•请告诉我有什么其他的事情需要帮忙的。

•感谢你的帮助,我们明天再见。

以上是常用礼貌用语的一些示范,通过这些语言表达,我们可以增进人际关系、更有效率的与他人沟通,以及更好地表达感激和歉意。

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礼貌用语的应用
在交谈中,一定要和善多用礼貌语。

常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。

同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。

问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。

在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。

无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。

同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理。

与人交往中,常用的问候语主要有:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。

与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。

例如,英语应用Howdoyoudo?(你好)等。

欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。

例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。

致歉语;在日常交往中,人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人,尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时,都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。

常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思,让您久等了”,等等。

当你不好意思当面致歉时,还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。

请托语,是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。

当你向他人提出某种要求或请求时,一定要“请”字当先,而且态度语气要诚恳,不要低声下气,更不要趾高气扬。

常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。

在日本,人们常用“请多关照”、“拜托你了”。

英语国家一般多用“Excuseme(对不起)”。

征询语,是指在交往中,尤其是在接待的过程中,应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话,我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言,这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。

赞美语,是指向他人表示称赞时使用的用语。

在交往中,要善于发现、欣赏他人的优点长处,并能适时地给予对方以真挚的赞美。

这不仅能够缩短双方的心理距离,更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。

常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。

面对他人的赞美,也应做出积极、恰当的反应。

例如,“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。

拒绝语,是指当不便或不好直接说明本意时,采用婉转的词语加以暗示,使对方意会的语言。

在人际交往中,当对方提出问题或要求,不好向对方回答“行”或“不行”时,可以用一些推脱的语言来拒绝。

例如:对经理交代暂时不见的来访者或不速之客,可以委婉地说:“对不起,经理正在开一个重要的会议,您能否改日再来?”
“请您与经理约定以后再联系好吗?”
如果来访者依然纠缠,则可以微笑着说:“实在对不起,我帮不了您。


告别语虽然给人几分客套之感,但也不失真诚与温馨。

与人告别时神情应友善温和,言要有分寸,具有委婉谦恭的特点。

例如:“再次感谢您的光临,欢迎您再来!”、“非常高兴认识你,希望以后多联系。

”、“十分感谢,咱们后会有期。

”等。

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