旅行社管理信息系统数据库设计
第7章 旅行社管理信息系统分析与设计
★ 接团核算的具体功能如下: 1、实现接团计划的输入、修改、查询和取消等计 划管理工作。 2、对接团发生的主要费用单据进行管理。 3、根据计划及完成情况制作结算单。 4、根据费用单据和协商价格制作成本表。 5、汇总结算单,制作收入凭证。 6、对往来账进行查询和输出等管理。 7、根据各种需要查询接团情况、收入和支出情况, 并制作汇总统计。
第二节 旅行社管理信息系统的数据流程分析
一、旅行社的组织机构
总经理
组 团 部
接 待 部
计 调 部
外 联 部
票 务 部
综 合 部
财 务 部
人力 资源 部
办 公 室
1、组团部:负责收集和反馈市场信息,组织开发旅游产 品,进行组团报价和组团核算; 2、接待部:负责团队的地面接待工作以及接团核算; 3、计调部:接收各组团合作单位的计划书,为旅游团安 排用车、住宿、吃饭、门票、司机、导游等; 4、外联部:负责采购,以及与其他单位的协调工作; 5、票务部:负责各种交通工具的票务工作; 6、综合部:与其他业务部门往来比较密切,主要通过统 计及检查等方式,完成各部门的总体情况报表,并把这些 报表提供给有关主管部门和领导。 7、财务部:负责财务核算、财务管理等与财务相关的工 作; 8、人力资源部:负责企业内人力资源的规划; 9、办公室:负责企业行政方面的工作;
2、能够将旅游产品进行整合,生成精品旅游线路; 3、根据市场的需求和旅行社的实际情况,对旅行社产品信
息进行添加、修改或删除;
4、拥有产品信息发布、产品预订的平台; 5、能够对旅游产品的数据信息进行统计分析,如对产品销
售额、产品成本进行统计,并能生成报表打印出来。
(五)组团接团核算模块
组团核算
计 划 输 入
旅行社管理信息系统设计
旅行社管理信息系统设计在当今数字化时代,旅行社要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,高效的管理信息系统是不可或缺的。
一个完善的旅行社管理信息系统能够整合各类业务流程,提高工作效率,优化客户服务,增强市场竞争力。
下面将详细阐述旅行社管理信息系统的设计。
一、需求分析首先,需要对旅行社的业务流程和管理需求进行深入调研。
旅行社的主要业务包括旅游产品的设计与开发、销售与推广、客户预订与接待、行程安排与执行、财务管理等。
在客户方面,他们希望能够方便地查询旅游产品信息、进行在线预订和支付、及时获取行程安排和服务反馈。
对于旅行社内部员工,他们需要一个便捷的平台来管理客户信息、处理订单、安排行程、协调资源等。
同时,管理层需要通过系统获取各种统计数据和报表,以便进行决策分析。
二、系统功能模块设计(一)产品管理模块这一模块用于旅游产品的录入、编辑和发布。
包括产品的名称、行程安排、景点介绍、价格、服务标准等详细信息。
同时,支持对产品的分类管理和搜索功能,方便员工快速找到所需产品。
(二)销售管理模块实现客户信息的登记、订单的生成与处理、销售渠道的管理等功能。
支持在线预订和线下预订两种方式,并能够实时更新订单状态。
(三)客户关系管理模块集中管理客户的基本信息、消费记录、偏好等,以便进行个性化的服务和营销。
还可以实现客户投诉处理和满意度调查功能,提升客户服务质量。
(四)行程安排模块根据客户订单安排行程,包括交通、住宿、餐饮、导游等各项细节。
能够实时监控行程进度,及时处理突发情况。
(五)财务管理模块涵盖订单收款、成本核算、财务报表生成等功能。
确保财务数据的准确性和及时性,为企业的经营决策提供有力支持。
(六)统计分析模块对旅行社的业务数据进行统计分析,如销售额、客户来源、产品销售情况等。
通过图表等形式直观展示,帮助管理层了解企业运营状况,制定发展策略。
三、数据库设计数据库是管理信息系统的核心,设计合理的数据库结构能够确保系统的高效运行。
课程设计旅行社信息管理系统的设计
课程设计--旅行社信息管理系统的设计课程设计II设计说明书旅行社信息管理系统的设计学生姓名屈向洋学号1020124096班级信管103成绩指导教师数学与计算机科学学院2012年9月17日数据库原理及应用课程设计评阅书注:指导教师成绩60%,答辩成绩40%,总成绩合成后按五级制记入课程设计任务书2012 —2013 学年第一学期课程设计名称:课程设计Ⅱ设计题目:旅行社信息管理系统的设计完成期限:自2012年8 月27 日至2012 年9 月7 日共 2 周旅行社信息管理系统的设计设计依据、要求及主要内容(可另加附页):通过对旅行社业务的分析、调查,旅行社信息管理系统设计按功能分主要包括服务器端和客户端,服务器端涉及用户管理、旅行社基本信息管理、车辆管理、客房管理等;客户端涉及旅行社基本信息查询、景点及相关信息查询、景点预定等服务。
具体内容及要求如下:1)用户登录与注册管理模块;主要实现游客用户的登录与注册,用户管理功能。
2)旅游信息管理模块;对旅游景点信息进行管理,提供景点的名称、特色、乘车路线、景点费用、导游等信息管理。
3)客房管理模块;该模块提供对客房如客房标准、类别信息的录入、修改与查询,并可以实现订房与退房服务。
要求按照数据库设计的需求分析、概念设计、逻辑设计、物理设计等各个阶段建立较规范的数据库,并能运用基本的SQL语句访问、操作数据库;掌握SQL Server数据库知识、软件工程原理;熟悉ASP或。
指导教师(签字):教研室主任(签字):批准日期:年月日摘要旅游信息管理系统是对旅游信息资源进行管理的系统。
随着旅游信息在种类和数量上的增多,以及涉及的方面相对较广,旅游信息的管理难度也在增大。
伴随计算机的普及,人们也愿意并习惯通过计算机来获取信息资源,人们可以在最短的时间内获信息,然后拟定适合自己的旅游方案,既节省人力物力又提高工作效率,达到了事半功倍的效果。
本次课程设计主要通过对数据库的使用实现对旅行社管理系统的设计。
数据库课程设计—旅行社管理信息系统
目录第一章系统概述 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。
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1系统开发背景与意义..................................................................................... 错误!未定义书签。
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1系统开发背景................................................................................... 错误!未定义书签。
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2系统开发意义................................................................................... 错误!未定义书签。
第二章系统需求分析.............................................................................................. 错误!未定义书签。
2.1 系统功能要求................................................................................................... 错误!未定义书签。
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2. 需求分析概述............................................................................................... 错误!未定义书签。
2.3 系统层次分析................................................................................................... 错误!未定义书签。
旅行社管理信息系统数据库设计(总4页)
旅行社管理信息系统数据库设计(总4页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除数据库设计姓名:张飞琪学号:班级: B1603信息技术学院2017年06月一、数据库设计1.1 数据库概念结构根据前面所作的需求分析本系统的实体及其属性如下:旅游线路(路线号,起点,终点,天数,主要景点)旅游班次(班次号,出发日期,回程日期,旅游标准,报价)旅游团(团号,团名,人数,联系人,地址,电话)游客(游客编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话)导游(导游编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话,业绩)交通工具(旅游班次号,出发工具,出发日期,出发班次,出发时间,回程工具,回程日期,回程班次,回程时间)宾馆(宾馆编号,宾馆名,城市,星级,房价,联系人,职务,地址,电话,传真)保险单(保险单编号,保险费,投保日期)用户(用户名,用户密码,权限,编号)1.2整体E-R图图1-1 整体E-R图1.3 数据库逻辑结构1、关系模型及优化旅游线路(路线号,起点,终点,天数,主要景点)旅游班次(班次号,路线号,旅游标准,报价,出发工具,出发日期,出发班次,出发时间,回程工具,回程日期,回程班次,回程时间)旅游团(团号,旅游班次号,团名,人数,联系人,地址,电话)游客(游客编号,团号)导游(导游编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话,语种,等级,业绩)宾馆(宾馆编号,宾馆名,城市,星级,标准房价,联系人,职务,地址,电话,传真)陪同(旅游班次号,导游编号)食宿(旅游班次号,宾馆编号)用户信息(游客编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,地址,电话)3.3.2 视图的设计唯一设计了一个视图,即综合信息查询:包含了团号,团名,旅游团价格,酒店名,酒店星级,酒店价格,导游和旅游景点。
1.4 数据库的实现1、数据字典1-2旅游线路表(TLINE)用来记录旅游的线路信息表1-2 旅游线路表表1-3 旅游班次表1-4旅游团表(TGROUP)用来记录该旅游号的旅游班次及团名人数等相关信息表1-4 旅游团表表1-5 游客表表1-6 导游表表1-7 宾馆表表1-8 陪同表表1-9 食物表表1-10 用户信息表2、安全性设计该系统的只提供两种用户,一种是管理员,另一种是普通用户,管理员具有对数据库操作的所有权限,普通用户的权限受限,只能对用户个人信息进行修改或者报名旅游。
TIS第五章旅行社管理信息系统
三、旅行社管理信息系统的结构
1.概念结构
概念结构对信息系统的理解是系统是由信 息源、信息处理机、信息用户、信息管 理者等4个部件组成。
2.功能结构
功能结构是从系统使用者的角度看, 认为系统有一个目标,有多种功能, 各种功能之间又有各种信息的联系, 构成一个有机结合的整体,形成一个 功能结构图。
3.软件结构 从软件结构的角度,一个信息系统是有许多个 功能模块文件和数据文件构成的。
的打印。
十五、旅游产品管理子系统
旅游产品管理包括旅游产品的设计和组合、 旅游产品的营销和销售等环节。
十六、经理查询子系统
主要目的是对旅行社管理信息系统中所保存 的各管理决策提供可靠 的依据。
1.报价组团;2.计划调度;3.人事档案 4.财务核算;5.统计报表;6.价格查询 7.报表处理;8.陪同接团查询 9.综合统计;10.经理信箱。
十一、办公自动化子系统
所谓办公自动化(Office Automation , OA)就是利用先进的计算机网络技术和信 息技术,处理和控制日常的办公事务,使办 公室事务和文件管理电子化,以提高事务 的处理效率。
十二、综合统计子系统
该子系统的具体功能如下: 1.资料输入 2.汇总资料 3.查询处理 4.报表打印
二、散客管理操作 (一)散客报名 (二)散客信息修改
三、旅游产品管理操作
旅游产品库实际上是旅行社目前经营的旅游 线路和其它相关产品的信息数据库。
(一)显示旅游产品的详细信息 (二)新增类别 (三)新增产品
(四)修改旅游产品
(五)删除旅游产品
(六)旅游产品标准维护 1.添加标准 2.更改标准 3.删除标准
八、采购管理子系统
1.旅游服务产品的管理 2.旅游用品的采购管理 3.旅游用品的查询 4.采购报表的管理 5.采购计划管理
旅行社管理信息系统数据库设计
旅行社管理信息系统数据库设计Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】旅行社管理信息系统数据库设计姓名:张飞琪学号:班级: B1603信息技术学院2017年06月一、数据库设计数据库概念结构根据前面所作的需求分析本系统的实体及其属性如下:旅游线路(路线号,起点,终点,天数,主要景点)旅游班次(班次号,出发日期,回程日期,旅游标准,报价)旅游团(团号,团名,人数,联系人,地址,电话)游客(游客编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话)导游(导游编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话,业绩)交通工具(旅游班次号,出发工具,出发日期,出发班次,出发时间,回程工具,回程日期,回程班次,回程时间)宾馆(宾馆编号,宾馆名,城市,星级,房价,联系人,职务,地址,电话,传真)保险单(保险单编号,保险费,投保日期)用户(用户名,用户密码,权限,编号)整体E-R图图1-1 整体E-R图数据库逻辑结构1、关系模型及优化旅游线路(路线号,起点,终点,天数,主要景点)旅游班次(班次号,路线号,旅游标准,报价,出发工具,出发日期,出发班次,出发时间,回程工具,回程日期,回程班次,回程时间)旅游团(团号,旅游班次号,团名,人数,联系人,地址,电话)游客(游客编号,团号)导游(导游编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话,语种,等级,业绩)宾馆(宾馆编号,宾馆名,城市,星级,标准房价,联系人,职务,地址,电话,传真)陪同(旅游班次号,导游编号)食宿(旅游班次号,宾馆编号)用户信息(游客编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,地址,电话)视图的设计唯一设计了一个视图,即综合信息查询:包含了团号,团名,旅游团价格,酒店名,酒店星级,酒店价格,导游和旅游景点。
数据库的实现1、数据字典1-2旅游线路表(TLINE)用来记录旅游的线路信息表1-2 旅游线路表1-3旅游班次表(TNUM)用来记录该旅游班次出发与回程的时间工具等表1-3 旅游班次表1-4旅游团表(TGROUP)用来记录该旅游号的旅游班次及团名人数等相关信息表1-4 旅游团表表1-5 游客表表1-6 导游表1-7宾馆表(THOTEL)用于记录宾馆的相关信息表1-7 宾馆表表1-8 陪同表表1-9 食物表1-10用户信息表(TFIN)用于存储注册包括用户编号,姓名等用户的信息表1-10 用户信息表2、安全性设计该系统的只提供两种用户,一种是管理员,另一种是普通用户,管理员具有对数据库操作的所有权限,普通用户的权限受限,只能对用户个人信息进行修改或者报名旅游。
旅行社管理信息系统设计
目录一、系统规划 (2)系统概述 (2)设计目标 (2)系统可行性分析 (3)1、技术可行性 (3)2、经济可行性 (3)3、操作可行性 (3)二、系统分析 (4)一、业务流程分析 (4)二、数据流程分析 (11)三、数据字典 (12)三、系统设计 (15)(1)功能模块结构设计 (15)(2)数据库设计 (16)(3)存储文件格式设计 (17)(4)代码设计 (18)一、系统规划系统概述旅行社管理信息系统包含了产品设计、客户管理、内部办公、销售管理、计调操作、财务结算等关键内容。
旅行社信息系统应用在旅行社的市场部、项目研发部、财务部等公司的核心业务部门使用。
后台管理系统软件不仅可以在公司内部局域网中使用,也可以通过互联网与公司的数据库服务器联网使用。
该系统业务操作包含:出境游、国内游、港澳游、省内游组团及批发业务,入境游、国内地接业务,单项委托及商旅业务、计调操作、财务结算、客户关系管理、散客资源、业务员及导游管理等。
旅行社信息管理系统是专为旅行社开发的、包含出境游、国内游、港澳游、入境游、国内地接、省内短线、单项委托业务、计调、前台门市销售、商务中心、财务结算、客户关系管理、网络营销等多项内容的全方位的信息管理系统,可以帮助旅行社在信息管理、直客销售、计调操作、同业分销、财务结算等各方面进行综合的管理.它是一套为旅行社量身订做的企业资源计划(ERP)、客户管理管理系统。
旅行社信息管理系统的设置体现三个中心的思想:销售中心、计调中心和财务中心。
销售中心将旅游产品通过庞大的网络平台实现跨地域的销售;计调中心对网络平台销售来的资料进行加工处理,进行采购作业,并及时通过网络平台将操作的结果反馈给销售中心;财务中心对销售和操作过程中的收入、成本支出等进行全程监控,实时反映营业情况、对现金流进行监控。
设计目标1针对本地的旅游资源优势,充分整合,建立大规模的旅游资源信息库2实现总部、各部门间产品资料共享及联网销售,通过建立网络业务总控系统完成总部对旅游业务的管理3通过网站建立营销平台与旅游散客、代理商、同业的连接,实现业务代理点与总公司的联网运营。
关于旅行社管理信息系统的设计
关于旅行社信息管理系统的设计一、目录1、绪论2、旅游社信息管理系统相关技术理论3、旅游社信息管理系统分析4、旅游社信息管理系统设计5、旅游社信息管理系统实现与应用6、总结与展望二、内容1、绪论①旅游业的发展现状及其特征:随着社会的发展和人民生活水平的提高,我国旅游业己经越来越大众化,是当今世界规模最大和发展势头最为强劲的产业之一。
当前,旅游者的消费需求越来越个性化,多样化,旅游企业也需要越来越多的提供综合化的一站式旅游产品,这些都必须有强大的信息资讯服务平台和信息传输网络来支撑。
而世界范围内旅游电子商务已成大势,低成本,高效率的电子商务己开始引领旅游产业的未来。
要实现我国旅游业从传统向现代,从粗放向集约转变,实现由旅游大国变为旅游强国的目标,利用信息化对传统旅游业加以改造提升已经刻不容缓。
二三十年前,旅游对于普通老百姓来说是奢侈性消费,如今,旅游已经“飞入寻常百姓家”。
我国的旅游业经过十多年的飞速发展,己经成为国民经济的支柱产业。
但是,从我国旅游业的商业模式来看,还没有完全地与时俱进,目前仍然有相当一部分旅游企业沿用传统的方式,小规模手工式的作坊作业还比较严重。
这种传统的方式经营管理水平低下,信息传递不畅,信息共享水平低,越来越不能满足旅游者的个性化,综合化的需求,也与世界范围内旅游业电子化,网络化的发展趋势相悖。
因此,利用信息化对传统旅游业进行改造提升己经刻不容缓,如果离开了信息化,旅游业将举步维艰。
②旅游信息系统研究现状与趋势:作为未来国民经济中的一项重要支柱产业,旅游业要与目前的信息化浪潮相适应,促使中国在21世纪前叶成为世界首位旅游大国,这就无可避免地面临这样一个挑战和机遇:加快旅游产业的信息化建设,增强旅游业可持续发展能力,实现高效优质的集约化经营。
我国旅游信息服务尚处于发展初期阶段,不能满足消费者的需要主要表现在下面两个方面:首先,从信息技术的应用来看,计算机技术真正应用于我国旅游企业是在20世纪80年代,航空公司的电脑订票网络系统、旅游企业办公自动化系统等适用于旅游企业的计算机系统开始得到逐步推广,计算机技术应用于我国旅游业己有20多年的历史,但这些应用可以说是被动的、零散的、不成体系的和实用性不强的。
旅行社管理信息系统设计与开发
旅行社管理信息系统设计与开发旅行社管理信息系统(Travel Agency ManagementInformation System,TAMIS)是一个集成了旅游、酒店、机票、车辆、保险等服务的管理系统。
TAMIS可以通过Web、客户端等方式进行访问,主要用于旅行社的日常管理和作业流程。
下面是TAMIS的设计和开发过程:1. 需求分析在设计系统之前,需要进行需求分析,确定旅行社的业务流程和客户需求。
需求分析包括以下内容:- 系统功能:确定系统所需具备的基本功能- 系统流程:描述旅行社的各项流程,包括团队签约、机票预订、酒店预订、车辆租赁、导游派遣、费用结算等- 数据库设计:确定数据表和数据字段,以便于存储和管理数据- 系统接口:确定系统和其他系统的接口,如支付接口、航空公司接口等2. 系统设计在需求分析的基础上,进行系统设计。
系统设计包括以下内容:- 系统框架:确定系统的框架结构,包括前端UI、中间层组件、后端数据处理等- 数据库设计:根据需求分析设计数据库结构、表结构和表之间的关系- 功能设计:确定系统功能实现的方法和算法,如搜索、排序、过滤等- 系统接口设计:确定系统和其他系统的接口设计,如支付和查询接口3. 系统开发在系统设计的基础上,进行系统开发。
系统开发包括以下内容:- 前端开发:实现系统的UI设计和交互效果,如HTML、CSS、JavaScript等- 中间层开发:实现系统的数据处理和业务逻辑,如Java、PHP、Python等- 后端开发:实现系统数据存储和管理,如MySQL、Oracle等数据库4. 测试与调试系统开发完成后,需要进行测试和调试。
测试和调试包括功能测试、性能测试、安全测试等环节。
5. 系统部署系统测试和调试完成后,进行系统部署。
系统部署包括以下环节:- 系统安装:将TAMIS程序、数据库等安装在本地服务器或云服务器上- 数据导入:将旅行社的历史数据导入到TAMIS中- 系统配置:对TAMIS进行配置,如数据库连接、邮件服务器、短信接口等- 系统上线:完成配置后,将TAMIS上线总之,旅行社管理信息系统的设计和开发需要经过多个阶段,包括需求分析、系统设计、系统开发、测试调试和系统部署。
旅行社数据库系统(两篇)
引言概述:旅行社数据库系统是现代旅行社管理的重要工具,通过合理的数据库设计与管理,能够提高旅行社的工作效率、客户服务质量和信息安全保障。
本文将从多个角度探讨旅行社数据库系统的设计与实施,旨在为旅行社提供构建高效、稳定、安全的数据库系统的指导和建议。
正文内容:1.数据库系统的设计原则将旅行社的业务流程进行拆解,对每个业务环节进行分析和建模,确保数据库的逻辑结构符合旅行社的实际需求。
设计合理的数据字典,明确数据库中每个表的字段意义和数据类型,确保数据库的数据质量和一致性。
使用适当的索引和查询优化技术,提高数据库的查询性能和响应速度。
2.数据库系统的功能模块2.1客户管理模块客户基本信息的录入与维护,包括姓名、性别、联系方式等。
客户订单信息的管理,包括预订信息、旅游路线、出行日期等。
客户评价与反馈的记录和分析,帮助旅行社改进服务质量。
2.2路线管理模块旅游目的地的录入与管理,包括景点介绍、交通信息、住宿选择等。
行程安排的规划与管理,包括景点顺序、游玩时间、交通工具等。
价格和报价策略的设定,根据市场需求和成本进行合理的定价。
2.3订单管理模块订单的与跟踪,包括订单号、下单时间、订单状态等。
支付方式的选择和管理,根据客户需求提供灵活的支付方式。
自动化处理退款和取消等异常情况,减少人工干预的工作量。
2.4员工管理模块员工信息的录入与管理,包括姓名、职位、工资等。
员工考勤与绩效评估,帮助旅行社合理分配人力资源。
员工培训与晋升的管理,提供员工个人发展的机会和途径。
2.5数据统计与分析模块统计旅游产品的销售情况,包括销售额、利润、销售量等。
分析客户的消费偏好和行为习惯,为旅行社的市场营销决策提供依据。
预测旅游产品的需求和市场趋势,帮助旅行社优化产品结构和供应链。
总结:旅行社数据库系统在旅行社管理中起到了关键的作用,通过合理的设计与实施,能够提高旅行社的工作效率和客户服务质量。
本文从数据库设计原则、功能模块等多个方面进行了详细讨论和阐述。
数据库课设-旅行社数据库系统
数据库课设-旅行社数据库系统数据库课设旅行社数据库系统一、需求分析旅行社的业务涵盖了旅游产品的策划、销售、预订、出行安排以及售后服务等多个环节,因此数据库系统需要能够支持以下功能:1、客户信息管理能够存储客户的基本信息,如姓名、联系方式、年龄、性别等,同时还能记录客户的偏好、消费记录和会员等级等。
2、旅游产品管理包括旅游线路、酒店、景点等产品的详细信息,如名称、描述、价格、库存数量等。
3、订单管理处理客户的预订订单,记录订单状态、支付情况、出行日期等。
4、员工信息管理存储员工的个人资料、岗位信息、工作绩效等。
5、财务管理管理收入、支出、利润等财务数据。
6、数据分析与报表生成能够生成各类业务报表,如销售报表、客户满意度报表等,为决策提供数据支持。
二、数据库设计1、概念设计根据需求分析,我们可以构建出以下的实体关系图(ERD):客户(客户编号、姓名、联系方式、年龄、性别、偏好、消费记录、会员等级)旅游产品(产品编号、名称、描述、价格、库存数量、类型)订单(订单编号、客户编号、产品编号、订单状态、支付情况、出行日期)员工(员工编号、姓名、岗位、绩效)财务(财务编号、收入、支出、利润)2、逻辑设计将概念设计转化为关系模型,并确定各表的字段、数据类型和约束条件。
例如:客户表(customer)customer_id(INT,主键)name(VARCHAR)contact_info(VARCHAR)age(INT)gender(VARCHAR)preference(TEXT)consumption_record(DECIMAL) membership_level(VARCHAR)旅游产品表(tour_product)product_id(INT,主键)name(VARCHAR)description(TEXT)price(DECIMAL)stock_quantity(INT)type(VARCHAR)订单表(order)order_id(INT,主键)customer_id(INT,外键)product_id(INT,外键)order_status(VARCHAR)payment_status(VARCHAR)travel_date(DATE)员工表(employee)employee_id(INT,主键)name(VARCHAR)position(VARCHAR)performance(DECIMAL)财务表(finance)finance_id(INT,主键)income(DECIMAL)expense(DECIMAL)profit(DECIMAL)3、物理设计根据所选的数据库管理系统(如 MySQL、Oracle 等),确定表的存储结构、索引策略等,以提高数据库的性能。
旅游管理系统数据库设计方案
旅游管理系统数据库设计方案一、引言二、需求分析(一)功能需求1、游客信息管理能够存储游客的基本信息,如姓名、性别、年龄、联系方式等,以便进行个性化服务和营销。
2、旅游线路管理包括线路名称、行程安排、景点介绍、价格等信息,方便游客查询和预订。
3、订单管理记录游客的订单信息,如订单编号、线路选择、出行日期、支付状态等,便于订单跟踪和处理。
4、景点管理存储景点的详细信息,如名称、地址、开放时间、门票价格等,为游客提供准确的景点资讯。
5、酒店管理管理合作酒店的信息,如酒店名称、地址、房型、价格、评价等,方便游客选择住宿。
(二)性能需求1、响应速度快能够在短时间内处理大量的查询和操作请求,确保系统的流畅运行。
2、数据准确性高保证数据库中的数据准确无误,避免因数据错误给游客和旅游企业带来损失。
3、数据安全性强采取有效的安全措施,保护游客的个人信息和企业的商业机密。
三、数据库概念设计(一)实体关系图(ERD)根据需求分析,我们可以设计出以下的实体关系图:1、游客(游客编号、姓名、性别、年龄、联系方式)2、旅游线路(线路编号、线路名称、行程安排、景点介绍、价格)3、订单(订单编号、游客编号、线路编号、出行日期、支付状态)4、景点(景点编号、景点名称、地址、开放时间、门票价格)5、酒店(酒店编号、酒店名称、地址、房型、价格、评价)(二)关系描述1、游客和订单之间是一对多的关系,一个游客可以有多个订单。
2、旅游线路和订单之间是一对多的关系,一个旅游线路可以被多个游客预订。
3、旅游线路和景点之间是多对多的关系,一个旅游线路可以包含多个景点,一个景点也可以被多个旅游线路包含。
4、订单和酒店之间是多对一的关系,一个订单只能选择一个酒店。
四、数据库逻辑设计(一)表结构设计1、`游客表`(`游客编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, `姓名` VARCHAR(50),`性别`VARCHAR(10),`年龄` INT, `联系方式` VARCHAR(20))2、`旅游线路表`(`线路编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, `线路名称` VARCHAR(100),`行程安排` TEXT, `景点介绍` TEXT, `价格` DECIMAL(10, 2))3、`订单表`(`订单编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, `游客编号` INT, `线路编号` INT, `出行日期` DATE, `支付状态` VARCHAR(20), FOREIGN KEY (`游客编号`)REFERENCES `游客表`(`游客编号`), FOREIGN KEY (`线路编号`) REFERENCES `旅游线路表`(`线路编号`))4、`景点表`(`景点编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, `景点名称` VARCHAR(100),`地址` VARCHAR(200),`开放时间` VARCHAR(50),`门票价格` DECIMAL(10, 2))5、`酒店表`(`酒店编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, `酒店名称` VARCHAR(100),`地址` VARCHAR(200),`房型` VARCHAR(50),`价格` DECIMAL(10, 2),`评价` VARCHAR(200))6、`线路景点关联表`(`关联编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, `线路编号` INT, `景点编号` INT, FOREIGN KEY (`线路编号`)REFERENCES `旅游线路表`(`线路编号`),FOREIGN KEY (`景点编号`) REFERENCES `景点表`(`景点编号`))(二)字段设计原则1、选择合适的数据类型,如整数类型用于存储编号,字符串类型用于存储名称和描述,日期类型用于存储出行日期等。
旅行社管理信息系统设计与实例
后台管理功能实现
用户管理
对前台用户进行管理,包括用户信息、订单信息等。
旅游线路管理
对旅游线路进行管理,包括线路信息、行程安排、价 格设置等。
订单处理与结算
对用户预订的订单进行处理,包括订单确认、支付结 算、退款处理等。
系统测试与实例演示
功能测试
对系统的各项功能进行 测试,确保功能正常、
稳定。
性能测试
。
促进业务创新
支持旅行社业务的创新和发展 ,提升市场竞争力。
02 旅行社管理信息系统概述
系统定义与特点
定义
旅行社管理信息系统是一种利用信息 技术手段,对旅行社的各项业务进行 高效、规范管理的软件系统。
特点
具有集成性、实时性、模块化、易用 性等特点,能够实现旅行社业务流程 的自动化、标准化,提高工作效率和 客户满意度。
数据库设计
1 2
数据库概念设计
使用E-R图进行概念设计,明确实体、属性和关 系。
数据库表设计
包括客户表、产品表、订单表、员工表等,每个 表都有相应的字段和数据类型。
3
数据库性能优化
采用索引、查询优化等技术提高数据库性能。
模块设计
客户管理模块
实现客户信息的录入、查询、修改和删除 等操作。
员工管理模块
旅行社管理信息系统设计与实例
目 录
• 引言 • 旅行社管理信息系统概述 • 系统需求分析 • 系统设计 • 系统实现与实例 • 总结与展望
01 引言
背景介绍
旅游业发展迅速
01
随着全球旅游业的快速发展,旅行社面临着越来越多的业务和
管理挑战。
传统管理方式不足
02
传统的手工或简单的办公软件已无法满足旅行社对业务、客户
旅行社信息管理系统数据库课程设计
课程设计Ⅲ设计说明书青年旅行社业务及客户服务系统的客户服务系统的开发学生姓名* *学号班级成绩指导教师* *计算机科学与技术系2010年 9 月 10 日课程设计Ⅲ课程设计评阅书注:指导教师成绩60%,答辩成绩40%,总成绩合成后按五级制记入。
课程设计任务书2010 —2011 学年第一学期专业:信息管理与信息系统学号:姓名: **课程设计名称:课程设计Ⅲ设计题目:青年旅行社业务及客户服务系统的开发完成期限:自 2010 年 8 月 30 日至 2010 年 9 月 12 日共 2 周设计依据、要求及主要内容(可另加附页):系统可采用B/S结构实现。
其功能按照客户端和服务器端可以分为:客户端主要功能:旅行社基本情况介绍、旅游景点及相关信息介绍、可选旅游线路、费用情况、在线预订申请、信息查询与更改等。
服务器端主要功能:用户管理、基本信息维护、用户管理、人员管理、车辆管理、费用及成本核算、报表和单据打印等。
要求:1、要求进行系统分析、设计,不要求实现系统。
2、掌握数据库的开发设计技术,数据库的设计应该是重点叙述内容,后台数据库可以用SQL Server、Access或ASA数据库等。
3、数据库系统设计分为六个阶段进行:需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计、数据库的实施、数据库的运行和维护,本设计中只要求进行前四个阶段工作。
指导教师(签字):教研室主任(签字):批准日期:年月日摘要青年旅行社业务及其服务系统为了实现客房管理、客户管理、旅游管理、订房服务、退房服务、旅游服务等操作,在设计过程中,先进行了需求分析,其中包括数据流图和数据字典;然后进行概念设计画出E—R图;逻辑设计将概念模型转换为关系模型;物理结构设计对数据进行存储安排。
关键词:数据流;数据字典;关系模型目录1 课题描述 (1)2 需求分析 (1)2.1用户需求调查 (1)2.2系统数据流程图 (2)2.3系统数据字典 (2)3 数据库设计 (5)3.1概念设计阶段 (5)3.2逻辑设计阶段 (7)3.3 物理结构设计 (7)总结 (9)参考文献 (10)1 课题描述随着计算机技术的飞速发展,信息时代的到来,信息改变了我们这个社会。
旅行社管理系统课程设计 数据库
成绩评定表课程设计任务书目录1系统功能概述 (1)1.1系统的描述 (1)1.2系统的功能 (1)1.3系统功能框图 (2)2数据库设计 (2)2.1需求分析 (2)2.2表结构设计 (3)3系统各功能模块的详细设计 (4)3.1各个实体属性图 (4)3.2数据管理 (5)3.2.1界面设计 (5)3.2.2程序代码 (10)3.2.3 运行结果 (14)3总结 (20)4参考文献 (20)1系统功能概述1.1系统的描述随着现在人们的物质生活水平提高了,人们要进一步追求精神上的享受,欧洲是美妙的并且到处都充满着浪漫气息的地方。
越来越多的中国游客选择那里。
因此旅行社如何实现旅游的计算机智能化管理是一个非常重要的课题。
本系统为旅行社信息管理网站,主旨:实现简单的电子登记以及信息的浏览和查询功能。
运用SQL语言,在Microso Access 2000建立多项数据库,体现基本数据。
用Microsoft Visual Studio 2010(C#+Access)进行窗口设计:(1)利用主题母版页控制页面外观,尽量美观。
(2)利用Web.sitemap文件与TreeView(或Menu)控件相结合实现站点导航,控制转向相应的网页,利用SiteMapPath控件显示导航路径。
(3)最后与数据库进行链接,使旅行社信息管理系统实现信息浏览、查询等功能。
1.2系统的功能旅行社信息管理系统实现三个功能:(1)旅游团管理(2)导游管理(3)游客管理其中,设计各被链接的子网页,能够实现如下两个功能: [数据管理]、[数据查询]。
(1) [数据管理] 包含以下子网页:[旅游团信息]:显示旅游团信息浏览和编辑窗体[导游信息]:显示导游信息浏览和编辑窗体[游客信息]:显示游客信息浏览和编辑窗体功能:浏览和录入各信息。
该页面以GridView控件显示记录,用按钮[首页]、[末页]、[前一页]、[后一页],控制显示页面;用两个标签显示当前页和总页数;单击某条记录,在DetailsView控件中显示此记录,可以对该记录进行新增、编辑操作。
旅行社管理信息系统
▪ (3) 数据流的定义
▪
数据流编号:D00-01
▪
数据流名称:费用清单
▪
简述:分配中心开出的费用清单
▪
数据流来源:分配中心
组团核算
汇总制单
查询浏览
统计输出
计 划 输 入
结 算 单 输 入
组 团 报 价 输
团 队 汇 总
制 作 凭 证
凭
团
证
队
记
查
账
询
入
旅 行 社 查 询
凭 证 打 印
按 团 队 统 计
按按 部海 门外 统旅 计行
社 统
计
办公自动化子系统
电 子 邮 件 管 理
文 件 数 据 管 理
公 文 收 发 管 理
车 辆 管 理
经理查询子系统
报价组团
计划调度
个人档案
财务核算
统计报表
价格
组 组 组 组接 接 流 用 职 年 职 学 来 接 组 结 接 接 散 对 对 团 团 团 团团 团 量 车 工 龄 称 历 往 团 团 算 团 团 客 内 外 报 人 团 部人 团 查 安 信 层 职 培 账 成 成 收 汇 国 汇 价 报 价 员 队 门数 队 询 排 息 次 务 训 款 本 本 入 总 籍 总 格 价
各地旅行社
P3 核算
支出凭证
P4 核算结算单
支出核算
D1 应收账款
P5 查询打印
查 询 条 件
使用部门
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旅行社管理信息系统
数据库设计
姓名:张飞琪
学号: 0916160331
班级: B1603
信息技术学院
2017年06月
一、数据库设计
1.1 数据库概念结构
3.1.1数据库中各表的数据描述
根据前面所作的需求分析本系统的实体及其属性如下:
旅游线路(路线号,起点,终点,天数,主要景点)
旅游班次(班次号,出发日期,回程日期,旅游标准,报价)
旅游团(团号,团名,人数,联系人,地址,电话)
游客(游客编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话)
导游(导游编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话,业绩)
交通工具(旅游班次号,出发工具,出发日期,出发班次,出发时间,回程工具,回程日期,回程班次,回程时间)
宾馆(宾馆编号,宾馆名,城市,星级,房价,联系人,职务,地址,电话,传真)
保险单(保险单编号,保险费,投保日期)
用户(用户名,用户密码,权限,编号)
1.2整体E-R图
图1-1 整体E-R图
1.3 数据库逻辑结构
1、关系模型及优化
旅游线路(路线号,起点,终点,天数,主要景点)
旅游班次(班次号,路线号,旅游标准,报价,出发工具,出发日期,出发班次,出发时间,回程工具,回程日期,回程班次,回程时间)旅游团(团号,旅游班次号,团名,人数,联系人,地址,电话)
游客(游客编号,团号)
导游(导游编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,住址,电话,语种,等级,业绩)
宾馆(宾馆编号,宾馆名,城市,星级,标准房价,联系人,职务,地址,电话,传真)
陪同(旅游班次号,导游编号)
食宿(旅游班次号,宾馆编号)
用户信息(游客编号,姓名,性别,年龄,身份证号码,地址,电话)
3.3.2 视图的设计
唯一设计了一个视图,即综合信息查询:包含了团号,团名,旅游团价格,酒店名,酒店星级,酒店价格,导游和旅游景点。
1.4 数据库的实现
1、数据字典
1-2旅游线路表(TLINE)用来记录旅游的线路信息
表1-2 旅游线路表
1-3旅游班次表(TNUM)用来记录该旅游班次出发与回程的时间工具等
表1-3 旅游班次表
1-4旅游团表(TGROUP)用来记录该旅游号的旅游班次及团名人数等相关信息
表1-4 旅游团表
1-5游客表(TVISITOR)记录了该游客编号所报名的旅游团
表1-5 游客表
表1-6 导游表
表1-7 宾馆表
1-8陪同表(TCOM)指明旅游班次的导游人
表1-8 陪同表
表1-9 食物表
表1-10 用户信息表
2、安全性设计
该系统的只提供两种用户,一种是管理员,另一种是普通用户,管理员具有对数据库操作的所有权限,普通用户的权限受限,只能对用户个人信息进行修改或者报名旅游。