乌市室分项目项目总结

新疆移动2014年乌鲁木齐室内分布系统优化服务项目项目总结报告爱立信（中国）通信有限公司2014年12月19日目录1 项目背景..............................................................2 项目计划、目标........................................................项目计划.............................................................项目目标.............................................................项目完成率...........................................................3 项目完成情况..........................................................项目开展周期..........................................................项目完成情况..........................................................取消站点原因.........................................................报告输出情况.........................................................4 达标站点指标提升......................................................5 室分主要问题、排查流程及整治方案......................................室分中存在的主要问题：................................................室分问题排查流程及整治方案............................................6 现场问题统计............................................................信源问题.............................................................设备(直放站)问题.....................................................传输问题.............................................................无线参数问题.........................................................直放站设置参数问题.................................................设计方案问题..........................................................外部干扰..............................................................无源器件问题..........................................................6 经典案例..............................................................恒宇银座C座M ..........................................................天合大厦M .............................................................美居物流园H座M ........................................................7 项目总结.............................................................. 1项目背景随着室内分布网络的不断规划建设，网络容量和覆盖已逐渐完善，伴随着新业务的开展和数据业务的发展，手机用户对网络质量提出了更高的要求，为突显中国移动优质网络的核心竞争力，提升无线用户使用感知。

目前乌鲁木齐室内投诉中影响用户感知的主要因素为网络服务质量，通过对用户投诉的进一步发掘，发现大部分问题是在用户家里或办公室等室内场所内产生，其中弱覆盖及通话质量问题对客户感知影响占比较大。

解决室内信号覆盖、通话质量问题成为本年度乌鲁木齐室分优化的重点工作。

共涉及1595个室分小区，主要工作是以提升室分网络质量为宗旨，重点保障高校、写字楼、酒店宾馆、商住楼等特殊场景室分网络覆盖质量以及用户感知度。

2项目目标本次室分专项优化开始与2014年4月15日截止2014年12月18日为期8个多月，项目计划完全达标站点70个，目标任务站点为65个。

项目计划在项目开始我们本次专项优化计划完成目标为65个站点，通过本次8个多月的专项整治，将完成目标我们分为三个阶段，截止目前我们已经超额完成本年度项目计划65个站点数，实际确认完全达标75个站点，超额完成10个站点，初步达标19个站点，取得了一定的成绩，具体如下图所示：项目目标目前我们本次目标站点是完成70个站点，具体如下图所示：项目完成率经过本次室分专项优化，我们的计划完成任务为100%，目标率为%，超额完成率为%。

3项目完成情况项目开展周期本次新疆室分专项优化的周期为8个月，开始于2014年4月中旬---结束于2014年12月底，总共分三个阶段实施，如下：第一阶段第二阶段第三阶段（2014年62014年10年12月底结项）项目完成情况经过8个月时室分专项优化很好的提前超额完成了2014室分优化任务，其中计划完成率为100%，目标完成率%，超额完成率%。

报告输出情况通过对147个站点的梳理和优化，目前已经完成75个全部达标的站点和17个初步达标站点验收报告输出。

报告输出占比为：4达标站点指标提升项目开展8个月的时间里，在移动网优中心的领导和代维、集成厂家的大力配合下，取得了一定的成绩。

在8个多月的时间里，共分配给我们166个站点，其中18个站点因为部分原因取消，达标75个站点，剩余78个站点还在继续处理中。

下面对达标的75个站点处理前后的KPI对比(，所有指标取每个时段的平均值)：整治后TCH话务量提升：整治后上行质量提升：整治后下行质量提升：5室分主要问题、排查流程及整治方案室分中存在的主要问题：室分网络问题从用户感知的角度看，主要存在手机无信号、呼叫困难、通话断续、单通、通话掉线等感知，但用户感知只是一种用户主观感觉，并不能直接引导优化人员进行问题处理，需要通过一些网络指标关联分析，定位，解决问题。

可通过如下“八加一”个维度来定位问题：（1）弱覆盖；（2）高干扰；（3）高质差；（4）频繁切换；（5）外泄；（6）超低或超高话务；（7）接入困难；（8）高掉话；（9）高用户投诉。

其中，前八个维度的问题易于量化，它们与用户感知、常用KPI指标关联见下表：室分问题的定位弱覆盖：信源问题、有源设备故障或参数不合理、天线设计不合理信号外泄：无线参数设置不合理、有源设备故障、天线设计不合理高干扰：同邻频干扰、有源设备故障或参数不合理、无源器件问题、CDMA或私装直放站等外部干扰高质差：信源问题、无线参数设置不合理、弱覆盖、有源设备故障或参数设置不合理、无源器件故障低接通率：信源问题、干扰、弱覆盖、有源设备故障或参数设置不合理超低话务：弱覆盖、无源器件故障、信源故障频繁切换：无线参数设置不合理、弱覆盖掉话：硬件故障、有源设备参数设置不合理室分问题排查流程及整治方案弱覆盖整治流程弱覆盖排查处理流程图如下：流程分析BTS硬件故障需要在后台首先排查。

排查完基站硬件故障问题后，在后台排查无线配置参数设置是否有误。

天线布放不合理问题：现场排查时，首先需要排除弱覆盖是否由天线布放不合理问题引起，如果天线口功率满足设计要求但还是存在弱覆盖的情况，则说明天线布放不合理，如果天线口功率不满足设计要求则应该重点检查有源设备及分布系统的问题。

有源设备问题：当确认弱覆盖不是由设计方案引起，而是由天线口功率与设计不符引起时，可以首先排查有源设备是否存在问题，若存在问题依次判断是有缘设备故障造成的问题还是调测不当造成的问题。

天馈系统问题：排除了有源设备问题，则需要详细检查整个分布系统。

整治方案设计方案问题排查整治有源设备问题排除整治天馈系统问题排除整治信号外泄整治流程信号外泄排查处理流程图如下：流程分析首先结合KPI指标和CQT/DT确定外泄室分小区。

然后对BTS参数核查，主要核查射频参数、层参数、接入参数和切换参数。

接下来检查有源设备输出功率是否合理。

接下来检查靠近室外的天线选型、安装和输入功率是否合理。

整治方案BTS参数排查整治有源设备排查整治天线排查整治高干扰整治流程高干扰排查处理流程如下：流程分析基站后台统计信源基站KPI指标，如话务量、频点号、小区级和载频级干扰等级，并获取站点基础信息资料，通过直放站网管中心查询直放站告警和参数设置情况。

分析是否是部分频点受到干扰，且分布没有规律，则可判断为同邻频干扰。

否则进入无源器件干扰分析。

将基站设置为全模拟发射或调大TRX发射功率，对于无源分布系统，如果此时干扰增加，则判断为无源器件干扰。

对于有源分布系统，如果在关闭所有有源设备的情况下干扰增加，则判断为无源器件干扰。

如果在增加基站TRX发射功率或设置全模拟发射，干扰没有增加，则判断为设备底噪干扰和外部干扰，逐台关闭有源设备，如果系统随着关闭设备的增加底噪逐步降低，则可判断为有源设备底噪干扰。

如果在上一步中干扰增加，但关闭所有有源设备后干扰没有增加，就判断为有源设备下行输出反射干扰。

否则判断为外部干扰。

如果判断为外部干扰，根据载频级干扰数据分析，如果频点号越小干扰越大则判断为CDMA 干扰。

如果判断为外部干扰，根据载频级干扰数据分析，如果移动和联通频段内的信号同时放大就应该为私装直放站干扰；如果移动频段内的上行噪声明显高于联通频段内的上行噪声时就应该是移动的自身直放站干扰。

如果判断为外部干扰，所有频点干扰等级接近，可以判断为其他系统干扰。