精编【人力资源绩效考核】年连云港市继续教育提高自身绩效路径与方法
(绩效考核)提高自身绩效的路径与方法(全)
(绩效考核)提高自身绩效的路径与方法(全)专业技术人员提升自身绩效的策略试题答案(全新)一、选择题1.“绩效是行文,应该与个人区分开,因为结果会受系统因素的影响”,这句话是谁说的【B】坎贝尔2.“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称【B】事业部制结构3.“吾生也有涯,而知也无涯”强调的是什么的重要性?【B】终身学习4.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”说的是哪一种观念【C】学以致用5.《第五项修炼—学习型组织的艺术与实践》的作者是【C】彼得·圣吉6.360度绩效考评的前提就是三稳定,不属于的是【C】政策相对稳定7.360度绩效考评立意甚佳,表现在【A】360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的8.360度绩效评估的缺点【B】考核成本高9.360度绩效评估的应用误区【C】滥用10.360度绩效评估的优点是【A】全面客观的了解有关自己的优缺点的信息11.KPI的应用误区是【B】对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题12.按照考核内容绩效考核的方法分为【B】特质法13.彼得·圣吉认为在学习型组织的各项修炼中,哪一项是最重要的【D】强化系统思考14.编码后的信息通过一定的形式、方式结合具体的条件进行信息传递指的是【C】渠道15.不固守已经掌握的知识和形成的能力,对自己的知识,认识和能力不断进行完善的能力被称为什么【C】自我更新16.不易为生产单位提供明确任务,造成考核上的困难,这是哪一种组织结构的缺点【C】模拟分权制17.常见的绩效指标类型是【B】质量18.冲突产生的原因不包括【A】良好沟通19.对于冲突处理的基本策略,高度合作且武断的情况下,尽可能满足各方利益的冲突处理策略模式是【A】合作策略20.对于冲突处理的基本策略说法错误的是【A】抢夺策略21.对于冲突的消极作用说法错误的是【B】冲突不会对群体效率产生影响22.对于岗位分析的主要方法,说法错误的是【A】想象法23.对于岗位分析说明书,其中的误区是【A】只重结果,不重过程24.对于工作流程图分析的操作步骤,正确的是【A】目的分析,地点分析,顺序分析,人员分析,方法分析,25.对于沟通的功能说法错误的是【A】言语功能26.对于合作方式,无效的情境是【A】总是很复杂27.对于合作方式,无效的情境是【B】问题或任务很简单28.对于绩效辅导说法错误的是【C】与员工的直接上级无关29.对于绩效管理的流程说法错误的是【B】绩效实施30.对于绩效管理的目的描述错误的是【B】成果目的31.对于绩效评价方面,说法错误的是【B】怎样评价32.对于流程再造的方法说法错误的是【A】强调面相客户和供应商来整合企业业务流程33.对于流程再造的特点,说法错误的是【C】以上司为中心34.对于倾听的具体行为,说法错误的是【B】打断对方35.对于任务绩效,描述错误的是【B】他受情境等因素的限制36.对于团队的类型,分类错误的是【C】娱乐团队37.对于员工绩效,描述潜力观说法错误的是【A】潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可38.对于周边绩效描述错误的是【A】受环境因素的限制39.对于专业技术人员的概念,说法错误的是【A】单纯付出体力劳动人员40.对于专业技术人员的绩效特征,说法错误的是【A】无法衡量41.对于专业技术人员独立性特征描述错误的是【C】需要上级来遥控指挥42.对员工的行为进行衡量的方法有【A】关键事件法43.岗位分析的直接结果是【B】岗位说明书44.岗位分析是人力资源管理的基础工作,其直接结果是岗位说明书,包括【A】岗位描述和岗位规范45.岗位说明书的核心内容是【C】岗位职责描述和任职资格46.高效团队的特征不包括【B】惧怕冲突47.个体的思想情感及行为的特有整合,其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。
年度人力资源绩效评估成果分析与提升计划
年度人力资源绩效评估成果分析与提升计划人力资源绩效评估是企业管理中非常重要的一环,它旨在通过对员工的绩效进行评估和分析,为企业提供改进和提升的方向。
本文将从三个方面来分析年度人力资源绩效评估的成果,并提出相应的提升计划。
一、绩效评估结果分析通过对过去一年的绩效评估结果进行分析,我们可以得出以下结论:1.员工绩效水平分布情况:根据绩效评估结果,将员工绩效划分为优秀、良好、普通和较差四个等级。
在整体上,优秀和良好的员工占比较高,普通和较差的员工占比较低。
这表明我们的员工整体绩效较为稳定,但也存在一定的改进空间。
2.绩效与目标完成情况的关联性:通过对绩效与目标完成情况进行比对,我们可以看到两者之间存在一定的相关性。
绩效较好的员工往往更能够按时完成目标,而绩效较差的员工则相对较难达到预期目标。
因此,我们需要更加重视员工目标的设定和监督,以提高整体绩效水平。
3.绩效差异在不同部门之间的表现:通过对不同部门之间的绩效差异进行对比,可以发现绩效水平在不同部门之间存在一定的差异。
一些部门的绩效明显优于其他部门,这很可能是因为这些部门在人员配备、培训等方面投入更多,因此我们应该加大对绩效较差部门的支持力度,提供必要的培训和资源支持。
二、绩效提升计划为了进一步提高人力资源绩效,我们制定了以下提升计划:1.设定明确的目标:确立明确的绩效目标是提高绩效的前提。
每位员工都应该拥有清晰明确的工作目标,这样才能更好地指导他们的工作,提高整体绩效水平。
2.培训与发展:提供全方位的培训与发展机会,帮助员工提升专业能力和综合素质。
这包括定期的培训课程、技能培训以及参与外部培训项目等。
通过培训,员工能够不断学习和成长,提高工作效率和绩效。
3.激励机制的完善:建立有效的激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
这包括薪酬激励、晋升机会、优秀员工表彰等方面。
通过激励措施,可以提高员工的绩效表现,激发他们的工作动力。
4.绩效跟踪与反馈:建立有效的绩效跟踪与反馈机制,定期对员工进行绩效评估和反馈。
提高绩效路径与方法
提高绩效路径与方法随着社会的发展和竞争的加剧,企业在不断地追求高效率,低成本和高绩效的同时,也加强了对员工的绩效管理。
对企业而言,员工的绩效表现直接关系到企业的利益和发展。
因此,提高员工的绩效表现也成为了现代企业的必然趋势。
本文将探讨提高绩效的路径和方法,并提供一些相应的案例和建议。
一、提高绩效的路径1.明确绩效评估标准公司应该为员工的绩效设定标准,并与员工进行沟通和考核。
目前在大多数公司中被采用的评估标准是“SMART原则”,即绩效目标具有可衡量性,确切性,可达成性,与员工工作实际情况相符合,能够在特定的时间内达成。
2.为员工提供培训和学习机会员工是企业的重要资产,提高员工的素质和能力是提升绩效的关键因素之一。
为员工提供培训和学习机会,提高员工的专业水平和工作能力,能够使员工更好地完成工作任务并提高绩效表现。
3.激励机制激励机制是推动绩效提升的重要因素之一。
公司应该通过多样化和可量化的奖励方式,对表现优秀的员工进行激励,如晋升、加薪等。
这样可以提高员工的工作积极性和动力,同时也将员工的表现与公司的业绩和利润挂钩。
4.交流和反馈机制建立良好的沟通和反馈机制,能够让员工了解公司的期望和目标,并及时了解到自己在工作中的表现。
同时也可以帮助公司及时发现问题和改进点,提高绩效表现。
二、提高绩效的方法1.建立团队精神高绩效的团队不仅仅依赖于员工的单个表现,更重要的是员工之间的协作和合作。
通过建立团队精神,能够使员工之间更好的进行沟通和合作,提高整个团队的绩效水平。
2.量化绩效企业应该建立一个完整的绩效管理体系,将员工的工作表现量化,进行有效的管理和评估。
同时应该制定合理的考核标准,并对不同部门和工种的员工进行不同的考评。
3.定期评估定期的绩效评估是绩效管理的重要环节之一。
对员工的工作绩效进行定期评估,能够使员工更加明确自己的工作目标和任务,并进一步提高绩效表现。
4.质量管理提高产品和服务的质量是提升绩效的另一种方法。
专业技术人员提升自身绩效的路径与方法
专业技术人员提升自身绩效的路径与方法随着企业信息化的不断推进,专业技术人员在公司中的角色日益重要。
因此,如何提升自身绩效成为了每位技术人员必须探寻的重要问题。
在这篇文章中,我们将为你详细介绍专业技术人员提升自身绩效的路径与方法。
一、技术能力的提升专业技术人员的核心竞争力自然是技术能力。
所以,技术能力的提升是每个技术人员的必备项。
技术能力提升的路径与方法有很多,以下是一些可供参考的建议:1. 多阅读相关技术书籍。
技术书籍让你可以更系统、全面地了解技术的知识体系和技术架构,有利于技术人员更好地理解技术。
2. 参加技术交流与研讨活动。
到处参加技术交流活动,与其他技术人员分享自己的经验,跟踪行业新技术与趋势,这些都可以获得不同的思路和灵感,对自己的技术提升和职业发展都有利。
3. 认真学习新技术。
随着时代的不断进步,新技术不断涌现,为了跟上时代的步伐,技术人员必须时刻关注新技术,认真学习和测试新技术,从而使得自己的技术水平不断提升。
4. 提高自己的编程质量。
编程质量高低往往关系到项目质量的高低,为了提高自己的编程质量,技术人员可以重视代码规范,不断优化自己的编程习惯,力求提高代码的可读性、可维护性以及可扩展性。
二、多角度思考问题技术人员在工作中经常会遇到许多具有挑战性的技术问题,解决这些问题需要技术人员掌握一定的思考方法。
以下是一些多角度思考问题的建议:1. 了解业务本身的背景和环境。
为了更好地解决业务问题,技术人员必须了解业务的本身的背景和发展环境,对业务的流程要有充分的了解,从而更好地应对业务的需求。
2. 善于发现现象背后的本质。
技术人员在解决问题时,要始终站在系统本质的角度上,善于发现现象背后的本质,找到根源问题,不能仅仅顾及眼前问题,而不去深入追究问题本身的原因。
3. 从不同角度去思考问题。
技术人员要善于从不同的角度来思考问题,比如,从程序的角度、从应用的角度、从用户的角度等角度,这将有利于技术人员更好地理解问题所在。
提升绩效的有效途径与技巧
提升绩效的有效途径与技巧在现代企业管理中,提升绩效是一个非常重要的目标。
绩效的高低直接关系到企业的竞争力和长远发展。
那么,有哪些有效的途径和技巧可以帮助我们提升绩效呢?一、设定明确的目标设定明确的目标是提高绩效的基础。
良好的目标设计可以激发员工的积极性和工作动力。
目标要具体、可衡量、可达成,并与公司整体目标相一致。
通过与员工进行沟通和制定目标计划,可以明确工作重点和期望结果。
二、合理分配工作任务合理分配工作任务是提高绩效的关键之一。
根据员工的能力和特长,将工作任务分配到最适合的人身上,可以充分发挥员工的潜力和优势。
此外,合理分配工作任务还可以避免员工在工作中产生过大或过小的负担,提高工作效率。
三、提供良好的工作环境和条件提供良好的工作环境和条件是提升绩效的重要保障。
一个舒适、安全、充满活力的工作环境可以激发员工的工作热情和创造力,提高工作效率。
同时,合理的工作条件和设备也可以降低员工的工作负担,提高工作效率。
四、持续学习和提升持续学习和提升是提高绩效的必要条件。
通过培训、学习和自我提升,员工可以不断提升自己的专业知识和技能,适应变化的工作环境和业务需求。
同时,持续学习也可以增强员工的自信心和职业素养,提高工作质量和效率。
五、建立有效的沟通机制建立有效的沟通机制是提高绩效的重要途径。
良好的沟通可以促进团队合作和信息交流,避免沟通障碍和误解的产生。
定期召开团队会议、建立良好的沟通渠道和反馈机制,可以及时解决问题和困难,推动工作的顺利进行。
六、积极奖惩机制积极奖惩机制也是提高绩效的重要手段。
通过设置奖励机制,激励员工充分发挥潜力,提高工作积极性和主动性。
同时,对于工作不到位或存在问题的员工,也要及时进行纠正和惩罚,保持工作纪律和规范,提高工作效率和质量。
七、倡导团队合作团队合作是提升绩效的必要条件。
一个团结、和谐的工作团队可以互相帮助、共同协作,发挥整体优势,实现协同效应。
倡导团队合作,培养团队精神和合作意识,可以促进工作的高效进行,提高绩效。
人力资源行业提升员工绩效的方法与手段
人力资源行业提升员工绩效的方法与手段在人力资源行业中,提升员工绩效是一个重要的挑战和目标。
为了帮助企业在这方面取得优秀的成果,以下将探讨一些方法和手段。
1. 制定明确的目标和期望为了提高员工绩效,首先需要制定明确的目标和期望。
这些目标应该与企业的战略目标相一致,并且具体、可衡量。
通过与员工讨论并确保他们理解这些目标,能够激励员工朝着共同目标努力。
2. 提供持续的培训和发展机会为员工提供持续的培训和发展机会是提升员工绩效的重要手段之一。
通过培训,员工能够增强技能和知识,不断提升自己的能力水平。
同时,还可以通过提供跨部门的培训和跨职能的发展机会,帮助员工了解企业的其他方面,拓宽眼界。
3. 设定激励机制激励机制可以有效地激发员工的积极性和工作动力。
企业可以根据员工的绩效表现来设定奖励和激励机制,例如提供年终奖金、晋升机会或其他形式的奖励。
此外,还可以通过公开表彰优秀员工的方式,鼓励其他员工争取更好的表现。
4. 实施有效的绩效评估体系建立一个有效的绩效评估体系可以帮助企业了解员工的表现情况,并为绩效管理提供依据。
这个评估体系应该客观、公正,并与制定的目标和期望相一致。
通过设定关键绩效指标和评估标准,并定期进行评估和反馈,可以帮助员工了解自己的成绩,为个人和团队的改进提供方向。
5. 提供积极的工作环境良好的工作环境对于提升员工绩效起着至关重要的作用。
企业应该关注员工的工作满意度和福利待遇,为员工提供舒适和有利于工作效率的工作环境。
此外,还可以通过提供平衡的工作和生活方式、鼓励团队合作和促进沟通等方式,营造积极向上的工作氛围。
6. 建立有效的沟通渠道有效的沟通是保持员工绩效的关键。
企业应该建立多种多样的沟通渠道,例如定期的员工会议、项目汇报、个人面谈和员工反馈机制等,以便员工能够与管理层和同事进行有效的沟通和交流。
通过及时传递信息和解决问题,可以更好地支持员工的工作,并及时调整和改进相关的流程和政策。
综上所述,提升员工绩效需要企业采取多种手段和措施。
提高自身绩效的路径与方法全
提高自身绩效的路径与方法全随着现代社会的发展,人们越来越注重提高自身绩效,不论是对于个人发展,还是对于企业发展,提高绩效都是非常重要的。
然而,如何提高自身绩效,却是一个非常复杂的问题。
本文将为大家介绍提高自身绩效的路径与方法。
一、设立目标提高自身绩效,首先要设立明确的目标。
只有设立了目标,才能有明确的方向和计划,才能避免盲目性和随意性。
目标的设立要体现明确的时间和量化的指标,以便进行跟踪和评估。
还要尽可能地将目标分成小目标,以便逐步实现,不至于一步达不到,失去信心。
二、持之以恒提高自身绩效,需要持之以恒。
在目标设定之后,要有耐心和决心去坚持努力,不要因为一时的挫折而放弃。
常言道:“习惯成自然”,只有坚持,才能养成好的习惯,从而提高绩效。
三、发扬优点人都有自己的长处和优点,提高自身绩效,就要发扬自己的优点。
抓住自己的优点,不断发挥,不断提高,从而形成自己的特色。
同时,也要注意补足自己的不足之处,不断完善自身,保持进步。
四、学习提高现代社会的竞争非常激烈,要想提高自身绩效,必须不断学习提高。
可以利用课余时间,参加专业的培训、讲座,了解前沿的知识和技能,增强自身的能力。
同时,也要让自己变成一个合格的读者,吸收各种书籍的精华,并加以消化吸收,使自己不断进步。
五、健康生活健康的身体是提高绩效的基础。
要想拥有高效的工作表现,就必须保持身体的健康。
可以通过规律的饮食和运动来保持身体的健康,增强身体的免疫力,提高自身绩效。
六、认真思考认真思考是提高自身绩效的重要手段。
在工作和学习中,遇到问题和困难,就要认真思考,研究问题的本质及症结所在,寻找解决问题的有效方法,从而解决问题并提高自身绩效。
七、积极沟通积极沟通是提高自身绩效的必要步骤。
在工作和学习中,往往需要与他人合作才能完成任务,这就需要积极沟通,表达自己的观点和意见,并理解他人的想法和需求。
积极沟通可以增加工作的效率,避免出现误会和矛盾。
八、合理规划提高自身绩效需要合理规划。
2016年连云港继续教育《提高自身绩效路径与方法》考试全库答案
公需课1. “敝帚自珍”这个成语反应的是人的心态封闭,固【√】2.360度绩效考评一般是用于企业的中高层人员【√】3.360度绩效考评一般适合那些500人以上的大公司【√】4.360度绩效评估侧重于被考核者的各方面的综合考核,定性考核的比重较大,定量的业绩考核较少【√】5.360度绩效评估中,反馈给受评者的信息,不容易得到受评者的认可【×】6.KPI的两个基本特征是可度量和行为化【√】7.KPI的优点:不利于组织利益和个人利益达成一致【×】8.KPI的有点,有利于组织利益和个人利益达成一致【√】9.KPI即关键绩效指标法【√】10.冲突产生的原因不包括个人因素【×】11.创造性精神是专业技术人员最重要的特征【√】12.当人们之间相互作用,以完成实现目标的基本活动时,组织就存在了。
【√】13.当我们以个体的某一种形成对个体的一个总体印象时,就会受到晕轮效应的影响【√】14.当一个人对某个事物拥有强烈的愿望时,就会表现出不同寻常的超人力量。
【√】15.地位是指在正式组织结构中的职位。
【√】16.对于技术性的工作而言,最优秀的往往是哪些学历的人,操作能力和经验起不了多大作用。
【×】17.对于周边绩效,个性因素的加入可以显著的提高预测力【√】18.反馈不必一定以嫣雨的方式来表达,行动比言语更为明确【√】19.岗位分析的主要办法只能单独使用【×】20.岗位分析具有明确岗位职责,提高工作绩效等好处【√】21.岗位分析又成为工作分析或职务分析【√】22.岗位说明书具有一劳永逸的好处【×】23.岗位说明书需要写员工的基本信息【×】24.高逆商者,往往能够清楚地认识到使自己陷入逆境的起因,并甘愿承担一切责任,能够及时地采取有效行动,痛定思痛,在跌倒处再次爬起。
【√】25.高情商的人宽容,心胸宽广,心有多大,眼界有多大,你的舞台就有多大。
高情商的人不斤斤计较,有一颗包容和宽容的心。
提高绩效的有效措施与技巧
提高绩效的有效措施与技巧在现代竞争激烈的商业环境中,提高绩效是企业追求长期成功的关键因素之一。
为了有效地提高个人或团队的绩效,以下是一些有效的措施与技巧。
1. 设定明确的目标确立明确的目标是提高绩效的首要步骤。
通过设定可衡量的目标,可以帮助个人或团队明确工作重点,并激励努力实现这些目标。
目标设定应该具体、可量化,并与组织的战略目标相一致。
2. 制定详细的计划制定详细的计划有助于提高绩效。
计划必须包括明确的工作步骤、时间表和资源分配。
有一个清晰的计划可以帮助个人或团队有条不紊地进行工作,提高效率和绩效。
3. 培养良好的时间管理技巧良好的时间管理是提高绩效的关键技巧之一。
个人或团队应该学会优先处理重要且紧急的任务,并避免陷入无效的工作,如过度的会议或社交媒体浏览。
有效地管理时间可以提高工作效率和专注度,从而提高绩效。
4. 提供持续的培训和发展机会持续的培训和发展有助于提高绩效。
通过提供培训课程、研讨会和工作坊,个人可以不断提升专业知识和技能。
这将增加他们在工作中的自信心和能力,从而提高绩效水平。
5. 鼓励团队合作与沟通团队合作和良好的沟通是提高绩效的关键因素之一。
鼓励团队成员之间的合作和协作,促进信息共享和团队间的知识交流。
有一个积极和开放的团队文化可以提高团队的绩效水平。
6. 激励与奖励激励和奖励是提高绩效的有效手段。
通过设立绩效奖金、晋升机会或其他形式的奖励,个人将受到激励来超越自己,并提高绩效水平。
这也有助于营造积极的工作氛围和提高员工的参与度。
7. 提供良好的工作环境良好的工作环境对于提高绩效至关重要。
提供舒适的工作空间、适当的工具和设备以及积极的工作氛围可以提高个人或团队的工作动力和效率。
同时,管理层还应关注员工的工作生活平衡,以确保员工在积极的状态下工作。
8. 定期评估与反馈定期的评估和反馈对于提高绩效非常重要。
通过定期评估个人或团队的工作表现,并提供具体和及时的反馈,可以帮助识别问题并改进绩效。
连云港专业技术人员继续教育提高自身绩效的路径与方法题库
D它们关注于完成任务本身还是人际互动两者关注点不同
莫特威德罗确定了五类典型的周边绩效行为以下哪项不是----B
A主动地执行不属于本职工作的任务
B在工作时表现出超常的工作热情
C工作时只需要专心做好自己的事就行
D坚持严格执行组织的规章制度
A七种
B八种
C九种
D十种
所谓升华也就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来将痛苦烦恼忧愁等其他不良的情绪转化为积极而有益的----C
A创造
B行动
C职业
D实践
目标管理又称为成果管理俗称----D
A管理制
B责任制
C行为制
D承包制
沟通的最高境界是心灵的沟通良好沟通的基础是要有一个良好的----B
A设立根本不可能完成的目标以激励自己
B自我正面暗示排除负面暗示用正面暗示激发自信心
C光明思维即思考问题要看到事物光明面积极的心态很重要
D综合情绪情绪与智力正如鸟之两翼可以帮人走向成功的彼岸
人际交往中应该遵循的基本原则不包括下列哪项----C
A平等原则
B诚信原则
C尊重原则
D依赖原则
绩效考核中出现中心化倾向产生的原因不包括----B
A人们往往不愿意做出极好极差之类的极端评价
B对评价对象不甚了解难以做出准确的评价
C评价者对评价工作缺乏自信心
D评价方法明确评价标准稳定
要避免绩效考评的误差可以从以下几个方面入手不包括----C
A加强对评价者的培训提升其绩效管理水平
A工作岗位
B环境岗位
xx年《提高自身绩效路径与方法》题库(案例题)
2015年《提高自身绩效路径与方法》题库综合题1、A 员工来公司半年有余,因工作绩效不高在公司内部换了三四个岗位,在我们部门也工作了两个月左右时间,但工作绩效就是不高。
记得那是05年八、九月的事情,A 员工调到我们部门在我们部门的工作还算简单,主要是对客户所购图书进行盖馆藏章、打流水号、贴条形码、贴磁条等基础加工,只要工作认真、仔细,用心做一般人都是能胜任这份工作的,但A 始终没法融入进来,当然也就无法将工作干好了。
(1)、能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心理特征。
能力是工作行为的(A )要素。
单选UNCA、能力B、科技C、知识D、核心(2)、能力的差异主要表现在以下几个方面类型?( CD )A、差异水平差异表现早晚差异B、差异水平早晚差异C、差异水平差异表现D、差异表现早晚差异2、某人刚开始创业的时候做电脑生意,上级公司给他电脑、打印机等产品,年利润标准为10 万元,年薪为销售利润的10%,这人非常高兴,但他又想到利润如果超过10 万元怎么办,于是和老板商定,如果利润在10 万到20 万元之间,年薪为销售利润的20%,如果利润在20 万元以上,年薪为销售利润的40%,订立这样的标准之后,这人就开始卖力地工作。
一年下来,核算发现他的业绩纯利润达到了110 万元,如果按照当初的协议,他一个人的年薪收入要比公司其余所有人的工资之和还要多,如果公司不给他兑现承诺,公司就会失信于员工,公司的制度就会失去权威性,但公司一下子要拿出这么多的现金也比较困难,如何处理工资成了一个难题。
最后,公司还是想办法为他兑现了承诺。
由于指标标准定得过低造成的这个问题,确实让公司非常尴尬。
(1)、属于组织特征的是(AB )UNCA、明确的目标导向B、精心设计的结构C、无意识协调的系统D、与外部密切联系(2)、对于任务绩效,描述错误的是(B )单选P5A、是硬性行为B、他受情境等因素的限制C、直接用于组织效率3、Jack 加入公司从事项目开发的工作有半年的时间了。
专业技术人员提高自身绩效路径与方法
专业技术人员提高自身绩效路径与方法随着科技不断发展,各行各业对于专业技术人员的需求越来越大。
只有不断提高自身的绩效和能力,才能在职场上立于不败之地。
专业技术人员提高自身绩效的路径和方法,可以从以下几个方面进行思考和实践。
一、全面掌握本职工作技能专业技术人员的核心竞争力在于技能的掌握程度。
只有技能掌握地越细致、全面,才能更有效地应对行业的变化和挑战。
在工作中需要不断学习相关领域新知识和技术,尝试新的方案以及创新性地解决问题。
对于新技能的学习,可以通过参加培训课程、听取专家讲座、读书和自学等方式进行。
二、建立合理的工作计划与沟通机制一个高效的团队需要有清晰合理的工作计划和沟通机制,在这样的环境中,专业技术人员才能更好地完成各自的任务,并且不会出现重复劳动和互相讨论的问题。
建立一个良好的工作计划体系,可以让专业技术人员更好地了解工作任务的优先级和目标。
同时,在团队的沟通中,可以及时地更新任务状态,分配任务和掌握最新的工作进展情况。
三、加强知识管理和信息技术应用知识管理是提高自身绩效的重要手段之一,它可以帮助职业人员更好地管理和利用知识,在工作中更加高效地完成任务,提供更好的服务。
目前,很多企业都建立了知识管理系统,可以将之前的经验和文档进行整合,给公司的发展和员工的成长提供一定的帮助。
此外,信息技术的应用也是提高专业技术人员绩效的关键因素之一。
通过使用一些工具软件(如:Evernote、Mendeley 等),专业技术人员可以更好地管理、记录、整理、归纳和分享学习笔记和知识资源。
通过使用互联网,专业技术人员可以更广泛地获得信息,并且了解最前沿的科技动向。
四、加强自我管理和自我营销专业技术人员的职业生涯需要自我管理和自我营销的能力。
在职场上,需要懂得自我推销,充分展现自己的优势,让公司认识到自己的价值。
同时,自我营销也需要懂得与他人和谐相处,以及协调工作之间的平衡。
自我管理是管理自己的职业生涯、时间和资源的过程。
提高自身绩效路径与方法
:宽大化倾向、严格化倾向、趋中倾向、首因效应、近因效应、晕轮效应、刻板印象、对比效应、似我效应、溢出效应、负面效应、逻辑误差。
绩效评价误差的防范:1加强对评价者的培训,提升其绩效管理水平。
2制定先进合理的评级标准,能量化的指标尽量量化。
3选择适当的绩效考核工具。
4通过建立绩效考核申诉机制来避免考核误差。
专业技术人员的特点:较强的自主意识、独立的价值观、较强的流动意愿、蔑视权威、工作压力大。
专业技术人员的绩效特征:1绩效行为难以监控、2绩效成果难以衡量、3绩效取得的团队协作性。
专业技术人员的绩效管理策略:1专业技术人员的绩效考核指标要以企业战略为指导。
2在绩效指标的制定过程中,要求专业技术人员参与。
3专业技术人员的绩效考核要采用多种考核方式相结合。
4建立合理实用的绩效管理体系。
5发挥绩效管理对专业技术人员的激励作用。
6加强对专业技术人员绩效管理知识的专项培训。
7注重绩效结果的沟通和反馈,以帮助专业技术人员改进绩效。
管理者的特征:管理者是具有职位和相应权力的人。
2管理者是负有一定责任的人。
管理者的技能:1技术技能2人际技能3概念技能专业技术人员与管理者的区别:管理职能方面、工作习惯方面、思维方式方面、人际关系方面。
从技术走向管理的必要性1从专业技术人员到管理者的外部因素2从专业技术人员到管理者的内部因素从技术走向管管理的成长路径:1正视角色的差异、以积极的心态应对挑战。
2认识组织结构、明确部门职能。
3学会合理的进行授权和任务委派。
4发展高效的人际沟通技巧。
5积极与上司交往,获取帮助。
6设法了解员工,赢得团队信任,树立自己的权威。
7谨慎改革,制定计划。
组织结构的含义:复杂性,正规化,集权化。
常见的组织结构:直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制、网络型结构。
职业价值观的特性:职业价值观是因人而异的。
职业价值观是相对稳定的。
职业价值观在特定的环境下又是可以改变的。
职业价值观的分类:技术/职能型、管理型、自由/独立型、安全/稳定型、创业型、服务型、挑战型、生活型、经济/利益型、自尊/虚荣型。
人力资源行业的绩效管理总结提高员工绩效的关键方法
人力资源行业的绩效管理总结提高员工绩效的关键方法人力资源行业的绩效管理总结:提高员工绩效的关键方法绩效管理是人力资源管理中的重要环节,对于企业的发展和员工的个人成长都具有至关重要的作用。
在如今竞争激烈的商业环境中,如何提高员工的绩效成为各个企业追求的目标。
本文将围绕人力资源行业的绩效管理进行总结,并介绍以下四个关键方法以提高员工绩效。
一、明确目标并建立清晰的绩效指标明确目标对于提高员工绩效至关重要。
企业应该制定明确的目标,将其与员工的个人目标以及企业的整体战略目标相统一。
目标的设定应具有可衡量性、可实现性和可激励性。
通过制定清晰的绩效指标,可以帮助员工明确工作要求和期望,激发员工的工作动力并提高工作效率。
二、建立有效的沟通和反馈机制沟通是绩效管理的核心。
企业应建立起良好的沟通渠道,确保员工与管理层之间的信息流通畅。
及时的反馈和指导有助于员工及时了解自身的工作表现,并在需要的时候进行调整和改进。
同时,管理层也应提供有效的支持和帮助,帮助员工解决困难和挑战,提高工作效能。
三、提供适当的培训和发展机会培训和发展是员工绩效提升的关键。
人力资源部门应该审慎评估员工的培训需求,并根据企业的战略目标和发展计划,为员工提供相应的培训和发展机会。
培训的形式可以多样化,包括内部培训、外部培训以及跨部门的交流与学习等。
通过不断提升员工的能力和技能,可以有效提高员工的绩效水平。
四、建立奖励和激励机制奖励与激励是激发员工工作热情和潜力的重要手段。
企业应该根据员工的表现设立合理的奖励机制,让员工感受到自己的工作成果得到认可和回报。
奖励可以是财务奖励,也可以是非财务奖励,比如晋升、荣誉表彰等。
此外,激励手段也可以包括提供良好的工作环境和福利待遇,提高员工的归属感和满意度,进而提高员工的绩效水平。
综上所述,提高员工绩效是人力资源管理中的重要任务。
通过明确目标、建立绩效指标、加强沟通反馈、提供培训机会以及建立奖励激励机制等关键方法,企业可以有效提高员工的绩效水平。
提高自身绩效的路径与方法
提高自身绩效的路径与方法提高个人绩效是每个人都期望达到的目标,它可以帮助个人获得更好的职业发展机会,获得更高的薪资和福利待遇。
以下是一些提高自身绩效的路径和方法。
1.设定明确的目标要想提高个人绩效,首先需要设定明确的目标。
这些目标应该是具体、可衡量和可实现的。
例如,你可以设定完成一个重要项目,提高团队绩效指标,或者提升一些关键技能。
明确的目标可以帮助你专注于重要的任务,并为自己设定合理的期望。
2.制定行动计划一旦设定了目标,就需要制定具体的行动计划来实现这些目标。
这个计划应包括明确的步骤和时间表。
你可以制定每天、每周或每月的计划,以确保按时完成任务。
制定计划可以帮助你有条理地进行工作,并避免拖延和浪费时间。
3.提升自己的技能在竞争激烈的职场中,不断提升自己的技能是提高绩效的重要途径之一、你可以通过参加培训课程、读书、参加行业会议等方式来提升自己的专业知识和技能。
此外,你还可以寻找导师或向同事请教,从他们那里学习经验和技巧。
4.注重时间管理高效的时间管理是提高个人绩效的关键。
要合理分配时间,设定优先级,并专注于重要的任务。
减少时间浪费和摆弄手机等不必要的事物,可以帮助你更好地利用时间。
此外,要学会拒绝那些对个人绩效没有帮助的任务。
5.与团队合作团队合作对个人绩效至关重要。
与同事合作,分享知识和经验,可以帮助你互相学习和成长。
此外,要积极参与团队讨论和决策,展示自己的观点和想法。
通过合作可以提高工作效率,并为自己赢得更多的项目和机会。
6.建立良好的人际关系良好的人际关系对于提高个人绩效是非常重要的。
与同事、上级和下属建立良好的关系,可以促进信息交流和合作。
要尊重他人的观点和意见,并耐心倾听他们的需求。
此外,要学会与人沟通和解决冲突,以建立积极的工作环境。
7.寻找反馈要提高个人绩效,需要及时了解自己的优势和不足。
寻找反馈可以帮助你了解自己的工作表现,并提出改进的建议。
你可以向同事、上级或客户寻求反馈,或者参加评估和考核活动。
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【人力资源绩效考核】年连云港市继续教育提高自身绩效路径与方法xxxx年xx月xx日xxxxxxxx集团企业有限公司Please enter your company's name and contentv2017年连云港市《提高自身绩效路径和方法》题库1、以下哪项不是工作设计的基本目的?(C )P67A、工作设计改变了员工和工作的基本关系B、提高员工工作绩效C、提高管理者的积极性D、改变员工的工作态度2、“绩效”主要强调的是( B ) P2A、计划B、行为C、结果D、成绩3、( C )价值观、个人兴趣和特长是人们在择业时需要考虑的最重要的三个因素P85A、工作B、世界C、职业D、个人4、工作分析又称( B )分析或职务分析P65A、持久B、岗位C、目标D、环境5、直线制又称(B)结构P54A、职能式B、军队式C、指挥式D、关系式6、要避免绩效考评的误差,能够从以下几个方面入手,不包括:(B ) P20A、加强对评价者的培训,提升其绩效管理水平B、绩效考核不需要合适的工具C、制定先进合理的评级标准,能量化的指标尽量量化D、通过建立绩效考核申诉机制来避免考核误差7、工作协作关系包括( D )部分P72A、三B、五C、一D、二8、工作分析的内容不包括哪项?( C ) P65A、该项工作做什么,是指从事该工作的工作活动和工作责任B、为何要完成该项工作,是指从事该项工作在整个组织中的作用,主要包括工作目的和工作关系C、对企业中新设置的工作或者新企业建立所需要进行的工作设计D、完成该项工作需要哪些条件,是指完成工作活动所需的人力和物力资源9、常见的组织结构直线制又称军队式结构,是一种最简单的集权式组织结构形式,不属于它的优点是?(A )P54 ?A、组织结构富有弹性B、结构简单,指挥系统清晰、统一;权责关系明确C、横向联系少,内部协调容易D、信息流通速度快,内部沟通效率高,能够及时解决问题,管理效率高10、职业价值观受(A)因素的影响P83A、年龄B、岗位C、目标D、职位11、专业技术人员在工作中冲突产生的原因不包括?(C ) P174A、相互之间缺乏沟通B、对有限资源的争夺C、分工或责任划分的太过于清晰D、个人对事物的态度和见法不同12、影响执行力的第一个要素是(B )UNCA、习惯B、恐惧C、激励D、冲突13、工作设计改变了员工和( A )的基本关系P67A、工作B、岗位C、目标D、环境14、绩效执行的关键在于绩效辅导的水平、管理者和员工之间( B )的有效性以及绩效评价信息的有效性P12A、绩效评价B、绩效沟通C、绩效执行D、绩效辅导15、认知能力测验由(C)个部分组成P116A、一B、二C、三D、四16、超事业部制又称(A )P58A、执行部制B、单行线制C、多行线制D、群行线制17、个人绩效是指员工( C )自己所承担的岗位职责,达到组织为他们确定的工作标准和工作结果标准的程度P3A、集体履行B、团体履行C、个人履行D、他人履行18、从技术走向管理的成长路径不包括以下哪几个步骤?(D )P44。
A、正视角色的差异、以积极的心态应对挑战B、认识组织结构、明确部门职能C、设法了解员工,赢得团队信任,树立自己的权威D、大胆改革,推翻原有的制度19、绩效考核中出现中心化倾向产生的原因不包括?(D )P17A、人们往往不愿意做出“极好”、“极差”之类的极端评价B、对评价对象不甚了解,难以做出准确的评价C、评价者对评价工作缺乏自信心D、评价方法明确,评价标准稳定21、评价者在评价其下属员工时,喜欢采用比企业制定的标准更加苛刻的标准,严格化倾向产生的原因有(ACD ) P17A、促使有问题的员工主动辞职;B、为有计划的帮下属加薪;C、减少凭业绩提薪的下属的数量;D、遵守组织的规定;22、专业技术人员是吃“技术饭”的,是典型的自我激励者。
和管理人员相比,专业技术人员的角色具有以下特点:( BCD ) P40A、碰到技术难题会往后退B、考虑问题非对即错、非黑即白,不会变通C、总希望能找个好老板,好环境,舒舒服服的干一场D、如果老板不行,就想跳槽,其实这是一种逃避23、据国外研究结果,专业技术人员关注的前四个因素依次为:(ABCD)P34A、个人成长B、工作自主C、业务成就D、金钱财富24、中心化倾向产生的原因有(ABCD )P17A、人们往往不愿意做出“极好”、“极差”之类的极端评价;B、对评价对象不甚了解,难以做出准确的评价;C、评价者对评价工作缺乏自信心;D、评价要素的说明不完整,评价方法不明确;25、建立胜任特征模型一般有哪几个步骤:(ABCD )P92A、明确目标B、定义绩效标准C、选取分析效标样本D、收集获取效标样本胜任特征数据信息26、对于专业技术人员来说,在工作中如何才能扬长避短,发挥出自己的能力优势呢?具体来说,要做到以下几点:( ABCD ) P117A、重视创造力的挖掘和培养B、正确区分能力和知识C、了解自己的能力范围以及工作对知识、能力和技能等的要求D、注重能力类型的差异,做到扬长避短27、成就导向表现为个人关注( ABD )且追求改进产品或服务,在组织中力求资源使用最优化P47A、结果B、效率C、要求D、标准28、人际关系的基本原则( ACD ) UNCA、平等交互原则B、功利原则C、自我价值保护原则D、情绪控制原则29、从员工绩效的角度来见,绩效本身具有( ABD )以及动态性等典型P2A、可衡量性B、多因性C、和知性D、多维性37、从员工绩效的角度来见,绩效本身具有(ABCD )等典型特征。
P2A、可衡量性B、多因性C、多维性D、动态性30、岗位设置的基本原则( ABCD ) P70A、规范化原则B、顾客导向原则C、因事设岗原则D、最少岗位原则31、职业倦怠的表现(ABC )P149A、工作满意度低,出现离职和旷职现象B、在人际关系方面表现出对同事和工作对象有情感上的疏远和冷漠C、有巨大的压力感D、积极上进32、要想从优秀到卓越,新的管理者仍要养成哪几大习惯。
(ABCD)P47A、成就导向B、综观全局C、聚焦重点、要事第一。
D、发挥下属优33、专业技术人员从事工作的性质,使得他们在工作中一般具有下列特点:(BCD )P28A、工作压力小B、较强的自主意识C、独立的价值观D、较强的流动意愿31、由于专业技术人员从事工作的性质,使得他们在工作中一般具有下列特点( ABCD ) P28A、较强的自主意识B、独立的价值观C、较强的流动意愿D、工作压力大34、专业技术人员在生活工作中如何正确的控制自己的情绪? ( ABCD ) UNCA、始终保持有积极的生活目标B、建立良好的人际关系C、善于倾诉和积极情绪的表达D、学会总结和寻找快乐体验35、组织结构能够从三个方面来衡量:(ACD)P53A、复杂性B、简单性C、正规化D、集权化36、专业技术人员职业压力下的生理状况有哪些?(ABD)UNCA、心率加快,血压升高B、肠胃失调,容易疲劳C、睡眠质量高D、皮肤功能失调27、专业技术人员职业压力下的心理症状有哪些?(ABC ) UNCA、焦虑紧张迷惑和急躁B、疲劳感,生气和憎恶C、厌烦和工作不满情绪D、注意力分散,缺乏自主性和创造性37、目标管理的具体做法分哪几个阶段(ABC )P133A、目标的设置B、为实现目标过程的管理C、为测定和评价所取得的成果D、为实现目标不择手断的过程22、目标管理的具体做法分三个阶段( ABD ) P133A、目标的设置B、实现目标过程的管理。
C、行为科学管理D、测定和评价所取得的成果38、一个拥有健康情绪的专业技术人员应该有以下哪几个特征?(ABCD )UNCA、有良好的性格特征,开阔宽广的胸怀B、正确的人生态度,价值观C、增强对生活的适应能力D、有幽默感,会自己创建快乐的情绪40、“绩效”的英文单词是“performance”,这个词在英文中的本意是( ABC ) P2A、履行B、执行C、表演D、成绩41、管理者是指在组织中直接监督和指导他人工作的人。
√P41正确不正确42、周边绩效的提出就是为了弥补传统的绩效考核方法的不足。
√P6正确不正确43、首因效应也称为第一印象,是指员工在绩效评价初期的绩效表现对评价者评价其以后的绩效表现会产生延续性影响。
√P17正确不正确44、解决冲突的过程有可能激发组织中的积极变革。
√P173正确不正确45、信息是指在沟通过程中传给接受者的消息√P155正确不正确46、对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的讨好。
×P46正确不正确47、岗位分析又成为工作分析或职务分析。
√P65正确不正确48、高情商的人宽容,心胸宽广,心有多大,眼界有多大,你的舞台就有多大。
高情商的人不斤斤计较,有一颗包容和宽容的心。
√正确不正确49、冲突产生的原因不包括个人因素。
×P174正确不正确50、“绩效”主要强调的是结果,而不是行为。
×P2。
正确不正确51、能够较好的解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾,使一些临时性的、跨部门工作的执行变得不再困难;√P60正确不正确52、从激励理论的角度来见,工作设计是对组织内在奖酬的设计。
√P67正确不正确53、效能的观念就是不仅要衡量速度的快慢,仍要考虑其他的因素,始终不偏离终极目标和结果,和人生奋斗方向相吻合。
√P138正确不正确54、决策只需要考虑到自己部门,效率较低,不用灵活的适应市场的变化。
×正确不正确55、任务绩效和周边绩效的一个主要区别是它们关注于完成任务本身仍是人际互动。
√P5正确不正确56、绩效的多因性是指员工的绩效会受到组织内外部多方面因素的影响。
√P2正确不正确57、无论是对于组织仍是个人,机会对绩效的影响都是至关重要的。
√P5正确不正确58、团队是指俩个或俩个之上的成员组成的,相互影响,相互协调以实现目标的工作群体×P161正确不正确59、工作分析在组织和人力资源管理中扮演着不重要的角色,对于企业战略的落地和组织的优化不具有意义。
×P66正确不正确60、胜任特征概念在学术界引起广泛关注是在20 世纪80 年代。
×P89正确不正确61、A 员工来公司半年有余,因工作绩效不高在公司内部换了三四个岗位,在我们部门也工作了俩个月左右时间,但工作绩效就是不高。
记得那是05 年八、九月的事情,A 员工调到我们部门在我们部门的工作仍算简单,主要是对客户所购图书进行盖馆藏章、打流水号、贴条形码、贴磁条等基础加工,只要工作认真、仔细,用心做一般人都是能胜任这份工作的,但A 始终没法融入进来,当然也就无法将工作干好了。
(1)、能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备且影响活动效率的心理特征。