QC小组活动实施计划方案
QC小组活动计划
津滨水厂工程质量管理活动计划
一、课题选定
津滨水厂砂滤站、高密度沉淀池、预臭氧池是以水中构筑物为主,同时又包括房屋建筑、设备安装内容的综合性建筑工程,涉及到的专业多,质量控制点多,易于发生质量问题的机会多,特殊性强。
为了全面做好本工程质量控制,特别是针对本工程的特殊性,我们将以工序质量控制为重点,特别是加强对关键工序和特殊工序的质量控制,通过工序质量保分项工程质量,以分项工程质量保分部工程质量,以分部工程质量保整个单位工程质量。
我们将根据本工程节点多,工艺复杂,质量要求高,控制难度大的特点,积极开展QC小组活动,进行质量控制攻关。
将防止水池混凝土开裂、防止屋面渗漏、防止墙面装修层空鼓开裂、水池水堰标高、坡度控制、滤板制作安装作为质量活动课题。
二、活动组织
为了有效地进行质量活动,将根据活动内容成立活动小组,从组织上予以保证。
QC小组组成如下:。
推行QC小组计划书
推行QC小组计划书推行QC(质量控制)小组计划书一、背景与现状分析质量是企业发展的命脉,而质量控制作为保证产品质量稳定的重要手段之一,对于企业的长远发展具有至关重要的作用。
然而,当前我公司在质量控制方面存在一些问题,如质量问题频发、产品退货率高、客户投诉率居高不下等。
为了解决这些问题,提升产品质量,建立起一套完善的质量控制体系,我们决定推行QC小组计划。
二、目标与任务1.目标:通过推行QC小组计划,建立起一支高效的质量控制团队,提高产品质量,减少质量问题的发生,降低产品退货率和客户投诉率。
2.任务:(1)组建QC小组:成立QC小组,由质量管理专家和相关部门的代表组成,确保成员具备相关经验和专业知识。
(2)建立质量控制体系:根据市场和客户需求,制定完善的质量控制流程和标准,并与相关部门协同工作,确保流程的执行和标准的落地。
(3)定期质量检查:制定定期的质量检查计划,对生产过程中的关键环节进行监控和检查,确保质量问题能够及时发现和解决。
(4)分析质量问题:对质量问题进行分析,找出问题的根本原因,并制定相应的改进措施,确保类似问题不再发生。
(5)培训与提升:组织质量相关的培训课程,提高员工的质量意识和质量控制能力,确保每个员工都能够参与到质量控制工作当中。
三、计划的实施步骤1.成立QC小组:在公司内部成立QC小组,由质量管理专家和相关部门的代表组成,确定QC小组成员,并组建好QC小组。
2.制定质量控制体系:根据公司的实际情况和市场需求,在QC小组的带领下,制定出一套完善的质量控制体系,包括质量控制流程、质量控制标准、质量监控和检查等相关控制措施。
3.推行质量控制体系:将制定好的质量控制体系与各个相关部门进行沟通和协调,确保各部门能够按照标准执行工作,并能够及时发现和解决质量问题。
4.定期质量检查:制定定期的质量检查计划,对生产过程中的关键环节进行监控和检查,及时发现和解决质量问题,并及时做出改进措施。
QC小组活动流程
制定巩固措施
总结和下一步打算
1、选择课题
1.1 课题起源 1.2 小组怎样自选课题 1.3 有关课题名称 1.4 有关选题理由及选题实例
1.1 课题起源
指令性课题
由企业主管部门以行政 命令向小组下达的课题
课
由企业主管部门推荐一
题 来
指导性课题
批可供各部门选择的课 题(指标),小组可根
源
据自身条件进行选择
如: 《适应市场,增储创收》
标语
抽象
又如: 《说旳好听、笑得好看、向规范要精品―搞好接应服务, 树立列车形象》
《顾客在我心中,质量在我手中》 《四龙相会创奇迹―叠交隧道施工技术探索》
第二种:课题名称是“手段+目旳”
如: 《加强技术管理,降低装置能耗》
手段
目旳
又如: 《经过技术旳改造,提升日本侧喷机设备开动率》 《改善炉衬构造,降低能源消耗》 《革新工艺,改造设备,提升对焊钻捍质量》 《优质服务,提升成交率》 《加强设备管理,降低停机故障》
三、QC小组活动旳宗旨
日本著名质量管理教授石川馨教授在他旳著作中明确指出 QC小组活动旳宗旨是:
• 调感人旳主动性,充分发挥人旳无限能力; • 发明尊重人和充斥活力旳工作环境; • 有利于改善和提升企业素质。
(完整word版)QC小组活动方案
(完整word版)QC⼩组活动⽅案QC⼩组活动实施⽅案⼀、QC⼩组活动的具体程序 (1)⼆、实施过程 (2)1.选择课题 (2)2.现状调查 (3)3.⽬标设定 (3)4.原因分析 (4)5.要因确认 (5)6制定对策 (5)7.实施对策 (6)8.效果检查 (7)9.制定巩固措施 (7)10.总结和下⼀步打算 (8)⼀、QC⼩组活动的具体程序⼆、实施过程计划阶段(P)1.选择课题1.1课题来源(1)指令性课题:⼀般由上级主管部门作为⼀项限期完成的任务,以指令形式下达(2)指导性课题:由企业质量管理部门根据企业中⼼⼯作、发展规划中的发展⽅向、⽅针⽬标中推荐的课题(3)⾃选课题:由QC⼩组成员⾃⼰发现⾝边的问题,经过集体讨论统⼀认识后确定的课题qc⼩组简介2.现状调查2.1现状调查的⽅式(1)从⼯程技术档案中进⾏调查(2)在⽣产现场进⾏实地调查2.2现状调查要注意的问题(1)⽤数据说话:要求数据的客观性、可⽐性、时间性(2)数据应经过整理和分析:⼀般采⽤分层法。
在QC⼩组活动中,通常的分层标志有以下⼏种:⼈员、机械设备、作业⽅法、原材料、时间、检验、环境、缺陷(3)数据收集需到现场2.3现状调查常见的问题(1)把调查的现象当成了原因(2)直接对课题进⾏分析(3)对取得的数据不进⾏分析(4)运⽤统计⼯具、⽅法过于简单3.⽬标设定3.1设定⽬标的基本要求(1)设定⽬标必须要针对所要解决的问题,并与课题名称相对应(2)⽬标数不宜过多:⼀般以设定⼀个为宜,最多不超过两个(3)设定⽬标应具有可⾏性(4)⽬标要明确,并尽可能量化3.2⽬标值设定的⽔平和依据1.⽬标值设定的⽔平:具有⼀定的挑战性和可⾏性2. ⽬标值设定的依据(1)上级下达的考核指标(2)顾客提出的需求必须予以满⾜(3)通过⽔平对⽐,在设备条件、⼈员条件、环境条件差不多的情况下,同⾏业以达到的先进⽔平,本企业或部门尚未达到,从⽽确定该⽔平为⽬标(4)历史上曾经达到过的最好⽔平3.3⽬标设定中常见的问题(1)选题后不设⽬标,或仅设定没有量化、⽆法对⽐检查的⽬标(2)⽬标设定的时间有错(3)设定⽬标过多(4)设定⽬标依据不充分4.原因分析4.1原因分析应注意的事项(1)分析原因要针对存在的主要质量问题进⾏(2)分析原因要全⾯(3)分析原因要彻底(4)正确恰当的应⽤原因分析⽅法4.2原因分析常⽤⽅法举例在QC⼩组活动中,⽤于原因分析的常⽤⽅法有三种:因果图、系统图、和关联图4.2原因分析中常见的问题(1)针对课题直接进⾏原因分析(2)原因分析不全⾯或分析⽅法不对(3)原因分析⼯具选⽤不当(4)绘制不规范5.要因确认5.1要因确认的步骤要因确认流程⽰意图5.2要因确认的主要⽅法(1)现场测试、测量(2)现场验证(3)调查、分析5.3要因确认的注意事项(1)不要把要因确认过程错误的认为只是填⼀张表(2)确定要因的依据,应根据对所分析问题的影响程度⽽定(3)末端因素要逐条确定,不能主管筛选,也不能遗漏,以免把本来属于主要原因的因素丢掉6制定对策6.1对策的提出与确定1.提出对策因把握两个原则:与主要原因相对应的原则、从多⾓度提出对策的原则2.确定对策的内容可包括:有效性、可⾏性、经济性、时间性等6.2制定对策计划1.对策与措施的关系是:对策是总要求,⽽措施是针对对策的要求具体展开,具有可操作性。
开展qc小组活动方案.doc
开展qc小组活动方案【1】开展qc小组活动方案基本步骤1.课题的选定2.课题选定说明(选定理由)3.现状的把握4.目标的设定5.要因的解析6.活动计划(活动安排或人员分工)7.要因调查与对策(针对解析出的要因进行对策,区分真因与非真因)8.效果确认9.再发防止10.今后推进方向(今后发展方向,效果衡展)11.活动记录(活动总结)12.qc完成效果审核(小组能力评价,确认实施效果及总结)活动程序qc小组组建以后,从选择课题开始,开展活动。
活动的具体程序如下:(1)选题。
qc小组活动课题选择,一般应:根据企业方针目标和中心工作;根据现场存在的薄弱环节;根据用户(包括下道工序)的需要。
从广义的质量概念出发,qc小组的选题范围涉及到企业各个方面工作。
因此,选题的范围是广泛的,概括有10大方面:提高质量;降低成本;设备管理;提高出勤率、工时利用率和劳动生产率,加强定额管理;开发新品,开设新的服务项目;安全生产;治理“三废”,改善环境;提高顾客(用户)满意率;加强企业内部管理;加强思想政治工作,提高职工素质。
(2)确定目标值。
课题选定以后,应确定合理的目标值。
目标值的确定要:注重目标值的定量化,使小组成员有一个明确的努力方向,便于检查,活动成果便于评价;注重实现目标值的可能性,既要防止目标值定得太低,小组活动缺乏意义,又要防止目标值定得太高,久攻不克,使小组成员失去信心。
(3)调查现状。
为了解课题的状况,必须认真做好现状调查。
在进行现状调查时,应根据实际情况,应用不同的qc工具(如调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图等),进行数据的搜集整理。
(4)分析原因。
对调查后掌握到的现状,要发动全体组员动脑筋,想办法,依靠掌握的数据,通过开“诸葛亮”会,集思广益,选用适当的qc工具(如因果图、关联图、系统图、相关图、排列图等),进行分析,找出问题的原因。
(5)找出主要原因。
经过原因分析以后,将多种原因,根据关键、少数和次要多数的原理,进行排列,从中找出主要原因。
QC小组活动方案计划
QC小组活动实施方案一、QC小组活动的具体程序 (1)二、实施过程 (2)1.选择课题 (2)2.现状调查 (3)3.目标设定 (3)4.原因分析 (4)5.要因确认 (5)6制定对策 (5)7.实施对策 (6)8.效果检查 (7)9.制定巩固措施 (7)10.总结和下一步打算 (8)一、QC小组活动的具体程序二、实施过程计划阶段(P)1.选择课题1.1课题来源(1)指令性课题:一般由上级主管部门作为一项限期完成的任务,以指令形式下达(2)指导性课题:由企业质量管理部门根据企业中心工作、发展规划中的发展方向、方针目标中推荐的课题(3)自选课题:由QC小组成员自己发现身边的问题,经过集体讨论统一认识后确定的课题qc小组简介2.现状调查2.1现状调查的方式(1)从工程技术档案中进行调查(2)在生产现场进行实地调查2.2现状调查要注意的问题(1)用数据说话:要求数据的客观性、可比性、时间性(2)数据应经过整理和分析:一般采用分层法。
在QC小组活动中,通常的分层标志有以下几种:人员、机械设备、作业方法、原材料、时间、检验、环境、缺陷(3)数据收集需到现场2.3现状调查常见的问题(1)把调查的现象当成了原因(2)直接对课题进行分析(3)对取得的数据不进行分析(4)运用统计工具、方法过于简单3.目标设定3.1设定目标的基本要求(1)设定目标必须要针对所要解决的问题,并与课题名称相对应(2)目标数不宜过多:一般以设定一个为宜,最多不超过两个(3)设定目标应具有可行性(4)目标要明确,并尽可能量化3.2目标值设定的水平和依据1.目标值设定的水平:具有一定的挑战性和可行性2. 目标值设定的依据(1)上级下达的考核指标(2)顾客提出的需求必须予以满足(3)通过水平对比,在设备条件、人员条件、环境条件差不多的情况下,同行业以达到的先进水平,本企业或部门尚未达到,从而确定该水平为目标(4)历史上曾经达到过的最好水平3.3目标设定中常见的问题(1)选题后不设目标,或仅设定没有量化、无法对比检查的目标(2)目标设定的时间有错(3)设定目标过多(4)设定目标依据不充分4.原因分析4.1原因分析应注意的事项(1)分析原因要针对存在的主要质量问题进行(2)分析原因要全面(3)分析原因要彻底(4)正确恰当的应用原因分析方法4.2原因分析常用方法举例在QC小组活动中,用于原因分析的常用方法有三种:因果图、系统图、和关联图4.2原因分析中常见的问题(1)针对课题直接进行原因分析(2)原因分析不全面或分析方法不对(3)原因分析工具选用不当(4)绘制不规范5.要因确认5.1要因确认的步骤要因确认流程示意图5.2要因确认的主要方法(1)现场测试、测量(2)现场验证(3)调查、分析5.3要因确认的注意事项(1)不要把要因确认过程错误的认为只是填一张表(2)确定要因的依据,应根据对所分析问题的影响程度而定(3)末端因素要逐条确定,不能主管筛选,也不能遗漏,以免把本来属于主要原因的因素丢掉6制定对策6.1对策的提出与确定1.提出对策因把握两个原则:与主要原因相对应的原则、从多角度提出对策的原则2.确定对策的内容可包括:有效性、可行性、经济性、时间性等6.2制定对策计划1.对策与措施的关系是:对策是总要求,而措施是针对对策的要求具体展开,具有可操作性。
工程质量qc小组活动方案
工程质量qc小组活动方案1. 活动目的工程质量QC小组活动的目的是通过定期的检查和评估,提高工程质量,减少工程隐患,确保工程建设的质量和安全。
通过QC小组活动,对工程建设过程中的质量控制、工艺管理、材料选用、施工标准等方面进行全面监督和检查,发现并解决问题,确保工程建设的顺利进行。
2. 活动内容(1)建立QC小组首先,在工程项目中成立一个专门负责质量控制的QC小组,该小组由项目经理、工程监理、设计人员、施工单位代表等相关人员组成。
QC小组成员应具备一定的专业知识和实际经验,能够全面监督和评估工程建设的各个环节。
(2)定期召开会议QC小组应定期召开会议,讨论工程建设中出现的质量问题和隐患,分析问题原因,提出解决方案,并对解决方案的执行情况进行跟踪和评估。
会议的召开可以加强QC小组成员之间的沟通和协作,提高问题解决的效率。
(3)开展定期巡检QC小组应定期对工程建设的各个环节进行现场巡检,包括土建施工、设备安装、电气工程、消防工程、给排水工程等。
通过巡检,发现工程建设中存在的质量隐患和问题,及时进行整改和处理。
(4)建立质量档案QC小组应建立完善的质量档案,对工程建设的各个环节进行记录和整理。
包括工程质量验收记录、工程施工日志、工程质量检测报告等。
质量档案的建立可以帮助QC小组成员及时了解工程质量状况,为问题的处理提供数据和依据。
(5)加强培训和教育QC小组应加强对施工单位和相关人员的培训和教育,提高其对工程质量控制的重视和认识。
通过培训和教育,提高施工单位的专业素质,减少工程建设中的质量问题。
3. 活动流程(1)确定工程质量QC小组成员首先,确定工程质量QC小组的成员,包括项目经理、工程监理、设计人员、施工单位代表等相关人员。
确定小组成员后,制定小组成员的职责分工和工作任务。
(2)定期召开会议QC小组成员定期召开会议,讨论工程质量问题和隐患,分析问题原因,提出解决方案,并对解决方案的执行情况进行跟踪和评估。
QC小组活动计划3篇
篇一:qc小组活动计划(1804字)一、改善干气质量小组人员组成:组长:张百权副组长:张建设成员:张世文、张书中、张印国、王学路、陈红涛、各班分馏操作员人员安排:张世文、张印国:损坏差压表的联系更换和提料工作,班组记录压差数据的表格绘制及收集工作(3月完成)。
王学路、陈红涛:负责设备检修等工作张建设:联系化验分析及写出qc总结(6月完成)张百权、张书中:对运行中发生的问题及需要向上反应的给予联系处理。
分馏操作员:负责检查压差并记录,维护好正常运行,投用和甩掉过滤器等操作。
焦化装置无吸收稳定系统,焦化干气外送携带焦粉含量较多,给后续生产装置造成很大的影响,为此在干气出装置增加过滤器1台,以降低焦粉携带量。
目前运行状态及存在问题:过滤器全部投用,现场压差表导管经常出现堵塞现象,目前压差表已坏,建议在过滤器前后增加现场压力表,以便于记录前后压差,压力表坏随时更换,达到稳定运行,降低焦粉含量。
措施:1. 做好干气过滤器运行情况分析,每天对出入口压差进行检查,发现压差(小于0.05mpa)增大及时甩掉过滤器。
2. 精心操作,避免焦碳塔、分馏塔冲塔事故发生。
3. 保证除焦的彻底干净。
4. 稳定气压机操作。
5. 做好化验分析前后焦粉含量。
6. 每周召开一次技术分析会,讨论遗留问题及需解决的问题。
7. 写出总结报告。
二、炼制塔河油技术攻关组人员组成:组长:张百权副组长:张建设成员:张世文、张书中、张印国、王学路、陈红涛、6个班长人员安排:张世文、张印国:对工艺及设备运行中发生问题给予班组技术提供指导(3月完成)。
王学路、陈红涛:负责设备管理等工作张建设:写出qc总结(6月完成)张百权、张书中:对生产中发生的问题及需要向上反应的给予联系处理。
6个班长:保证安全平稳生产,保证除焦系统正常运行。
塔河油高s、盐含量、沥青质含量较高,易生成弹丸焦,酸值大,不易做为焦化开工原料,塔河油性质的特殊性,要求我们在加工时要制定好相应对策。
QC小组活动实施方案
QC小组活动实施方案编制:审核:批准:2016年6月发布2016年6月实施一、QC小组活动开展的目的和意义为充分发挥公司各级人员的潜能和智慧、充分调动各级人员的工作积极性、积极参于公司的管理、为公司的持续经营献计献策,公司决定在全公司范围内持续开展QC质量改进活动,以提高员工的质量意识;加速企业现代化管理进程;使公司质量文化的核心价值得到有效传递;从而提高企业经济效益,增强企业形象。
QC小组活动是实现全员参与质量改进的有效方法,是员工学习和实现自身价值的重要途径,也是提高企业竞争力的一个有效途径,其最终目的是使企业一体、质管和谐,使质量管理活动由点到面,创造尊重人性的组织环境,提升全体员工解决问题的能力。
二、公司QC小组活动的管理架构和工作职能为使公司QC小组活动持续有效的开展下去,让质量改进成为公司各级人员日常工作的常态,有必要成立公司QC小组的管理架构并规定其工作职能、制定管理办法,使QC小组日常开展活动有专门的制度保障和激励保障。
1、评审组①评审组成员组长:总经理组员:董事长、监事长、总经理助理、各部门经理副经理、质量管理人员。
②评审组职责:A、负责公司QC小组开展项目实施的领导、指挥和协调,以及对项目所需资本投入的审议和审批;B、负责对项目实施奖励方案的审议,以及对产生直接质量成果、管理效率等所提取奖励的最终审议并报董事长批准。
C、检查项目实施情况,解决活动中存在的问题。
2、工作组①工作组成员:组长:xxx组员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx②工作组职责:A、负责对QC小组项目申请的技术性、经济性和有效性进行论证和评价,并审核其项目是否可行的结论。
B、负责QC小组项目完成并取得的实施成果(如利用率提高、效率提高及管理提升等)的真实性进行客观评价;C、负责对QC小组项目实施成果进行评价和验收,提出奖励级别。
D、负责对申请并批准开展实施的QC小组项目的计划、进度进行跟踪、汇总和通报,并协调项目开展过程中出现的问题。
关于开展创新(QC)小组活动的规定
关于开展QC小组活动的规定创新是企业永恒的主题,面对激烈的市场竞争形势,没有一支思想素质高、业务能力强的员工技术创新队伍,没有一个质量过硬和具有市场竞争力的产品,要想在市场中争取主动,提高企业经济效益是不可能的。
为此,要求各车间(部室)进一步推进技术创新(QC)小组活动,把公司的创新工作快速持久地开展起来,并不断地引向深入,充分调动员工持续创新的积极性,表彰激励在创新活动中为公司的发展和进步做出贡献的员工,营造一个人人参与创新的良好氛围。
一、组织结构:1、以车间(或相关部室)为单位,以班组为基础组建技术创新(QC)小组。
每个车间(QC)小组不少于1个。
2、车间主任(部长或班组长)为技术创新小组组长。
3、公司成立创新小组评审委员会(含各类合理化建议评审)。
主任:企管副总经理副主任:公司其他副总经理成员:企管部、技术中心、售后服务部、生产部、质管部等部门负责人及其他相关人员。
二、创新项目的范围以下方面的建议均属创新项目建议:(1)公司内部管理、人事岗位、生产消耗定额、销售、技术、设备、工艺、质量、采购、仓储管理等改进;(2)产品改进,新品种开发;(3)产品标准制定或修订;(4)产品工艺流程改进建议以及新工艺设置;(5)产品质量检验方法和控制;(6)工装、模具的改进;(7)设备改进、改装、功能优化增减;(8)有关现场定置硬件的建议方案;(9)节能减排方面的建议方案;(10)环保技术或管理的建议方案。
其它一切对公司发展、运行、管理、市场开拓等方面相关的新构架、新创意;为填补公司空白而引进的适用管理技术方法、制造技术;超越目前公司所运行的管理方法、工艺方法、产品生产技术等建议均属创新项目建议。
三、重大专题创新项目:针对重大创新项目应作专题立项,由项目发起小组负责人提出《创新建议书》,经创新小组评审委员会评审通过后,公司可根据项目需要预拨付专项资金,专项资金由项目小组负责人支配(建立资金使用台账,企管部、财务部审查),项目经评审通过后可给予专题奖励。
创新型QC小组活动专项方案
创新型QC小组活动专项方案描述创新型QC小组活动的目标和目的,包括提高质量控制水平、促进团队协作和创新能力等。
本方案旨在推动团队成员的创新思维和质量控制技能,并提升团队的整体绩效。
以下是创新型QC小组活动的具体内容:创意大赛:举办创意大赛可以激发团队成员的创造力和竞争意识。
参与者可以提交自己的创新想法和项目,通过评审和投票来选出优秀的创意,并给予认可和奖励。
创新思维训练:通过组织创新思维训练,可以帮助团队成员开拓眼界,提高解决问题的能力。
训练内容可以包括头脑风暴、设计思维、故事演讲等,旨在培养创新思维和团队合作精神。
最佳实践分享:定期组织团队成员分享最佳实践,可以促进知识共享和经验传承。
成员可以分享自己在质量控制方面的成功经验和教训,从而提高整个团队的工作效率和质量水平。
通过以上活动内容的实施,创新型QC小组可以激发团队成员的创造力和积极性,提高团队的质量控制能力和创新水平,从而为组织的持续发展做出贡献。
本部分详细说明创新型QC小组活动的实施计划,包括时间安排、参与人员、资源需求等。
时间安排第一阶段:前期准备时间:X月X日至X月X日工作内容:确定活动目标和范围、制定活动计划、筹备必要资源等第二阶段:活动实施时间:X月X日至X月X日工作内容:组织活动培训、安排QC小组活动、监督实施等第三阶段:活动总结与评估时间:X月X日至X月X日工作内容:收集活动反馈、整理活动数据、总结成果、评估活动效果等参与人员项目负责人:负责整个活动的筹备、组织和监督工作QC小组成员:活动参与者,具体执行活动任务监督人员:负责对活动进行监督和评估,提供指导和建议资源需求人力资源:项目负责人、QC小组成员、监督人员培训资源:活动培训材料、培训场地、培训讲师物质资源:活动所需器材、办公用品、展示材料等以上为创新型QC小组活动的实施计划,具体的时间安排、参与人员和资源需求可根据实际情况进行调整和细化。
预期成果提出创新改进方案,针对现有流程和工作方式提出新的解决方案,以提高质量控制的效率和效果。
QC小组活动方案22308
QC小组活动方案一、概述(一)术语:(1)Q C:Quality Control(质量管理)的简称.(2)Q C小组:是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组.(3)工作质量:指同产品质量直接或间接有关的各项工作的好坏,是能力与责任的双重体现。
如经营管理工作、技术工作和组织工作等。
是企业或部门的组织工作、技术工作和管理工作对保证产品质量做到的程度。
在企业组织中每个人的工作过程与结果都体现能力与责任,不管是生产管理人员还是后勤服务人员都一样。
(4)服务质量:是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和,是服务工作能够满足被服务者需求的程度。
对外,是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平,也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度;对内,是各职能部门之间沟通、配合、协作的顺畅程度.(5)产品质量:是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”,是产品产生、形成和实现过程中各部门、各环节工作质量和服务质量的综合反映。
(6)P DCA:P(Plan)—计划,D(DO)—执行,C(Check)—检查,A(Action)—处理.(7)5M1E:人(Man)、机器(Machine)、材料(Material)、方法(Method)、环境(Enviroment)、测量(Measure).(二)宗旨、范围、作用:1.宗旨:(1)提高职工素质,激发职工的积极性和创造性;(2)改进质量,降低消耗,提高经济效益;(3)建立文明、心情舒畅的生产、服务、工作现场。
2.范围:(1)参加人员:全体员工包括领导、管理者、技术人员、工人(2)课题:广泛(从经营战略—方针目标—现场存在的问题)3.作用:(1)开发智力资源,发扬人的潜能,提高人的素质;(2)预防质量问题和改进质量;(3)实现全员参与管理;(4)改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神;(5)改善加强管理工作,提高管理水平;(6)提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力;二、QC小组组建(一)组建原则1、自愿参加,上下结合(1)小组成员对QC小组活动的宗旨有了比较深刻的理解的共识,并产生了自觉参与质量,自愿结合在一起。
QC小组活动开展方案
QC小组活动开展方案2011年是公司开展品牌基础建设年的第一年,也是精细化管理工作全面展开的第一年。
为了提高公司的产品质量,提升公司的品牌建设,决定开展全员参与的QC小组活动。
为保证QC小组活动的有效开展,特制定本活动方案。
一、活动组织1、活动范围:新能源各生产部门2、活动时间:2011年3月-—12月3、组织部门:质量管理部二、活动定位此次活动本着“全员参与、重视质量、提高质量、持续改进”的宗旨进行,努力创造一个具有竞争意识、不断改进质量,富有激情的工作氛围。
三、活动的思路及安排1、开展群众性质量管理活动各单位根据自身实际情况,开展各种形式的群众性质量活动,成立QC 小组解决各种质量问题,突出当前的难点问题,充分调动全体员工的积极性和创造性,加强部门之间、工序之间、班组之间的沟通和交流,互相学习、共同进步。
2、总结和报道2.1由质管部负责对活动整体情况进行组织,并按时进行总结评比,针对不同阶段的要求和进展情况进行相应的宣传。
2.2各单位要对本单位活动开展情况进行总结、宣传,营造良好的氛围。
2.3宣传方式:A.活动标语及口号宣传。
B.各生产车间制作质量看板或在宣传栏中设质量专栏。
C.对质量活动中的优秀个人或事件进行跟踪报道(采访、内网、集团报)。
四、活动详细内容及要求1、召开QC小组活动动员会,首先确定四个QC小组活动项目,以这四个典型的项目为开端,发起QC小组活动。
1)单晶装料QC小组2)硅块抛光QC小组3)电池制绒碎片率QC小组4)装框后组件隐裂QC小组2、活动的具体事项与安排:1)开展QC知识培训(上课形式),分两个层次。
A. 组织各单位质量科或QC活动负责人进行培训,培训内容为:QC活动的组织,QC小组基础知识。
质管部负责讲课。
B. 各单位组织班组长、员工进行培训,培训内容为:操作中质量控制,QC小组基础知识。
各生产公司质量科长负责讲课。
2)各生产单位组织挖掘质量问题,找出质量隐患,确定QC项目,确定各项目参与人员,成立各种形式的QC小组。
qc小组总结及下一步打算
qc小组总结及下一步打算QC小组总结及下一步打算一、介绍在过去的几个月里,我们QC小组一起为完成项目任务努力工作,充分发挥每个成员的优势,取得了一些成果。
本文将对QC小组的工作进行总结,并提出下一步的打算。
二、工作总结1. 团队合作作为一个团队,我们始终坚持紧密合作,相互支持和协助。
我们每周定期召开会议,讨论项目进展和解决遇到的问题。
每个成员都能充分展示自己的专业知识和技能,并积极参与工作。
通过团队合作,我们的工作效率得到了极大提高。
2. 质量控制作为QC小组,我们的主要任务是确保项目产品的质量。
我们制定了详细的测试计划和流程,检查产品的功能、性能和用户体验等方面。
通过严格的测试和质量控制,我们成功解决了一些存在的问题,提高了产品的质量和稳定性。
3. 沟通与协调为了保证各个部门之间的顺利沟通和协调,我们与其他部门保持密切联系,及时了解他们的需求和反馈。
我们经常举行联席会议,与其他小组讨论项目的具体细节,并找出解决方案。
通过有效的沟通与协调,我们顺利完成了与其他部门的合作任务。
4. 客户满意度为了确保客户满意度,我们与客户保持密切的沟通,及时解答他们的问题和反馈。
我们积极收集客户的建议和意见,根据他们的需求来调整和改进产品。
我们的努力获得了客户的一致好评,大大提高了客户满意度。
三、下一步打算1. 进一步提高质量控制水平尽管我们在质量控制方面取得了一些成绩,但我们仍然有很大的提升空间。
我们计划加强对产品功能和性能的测试,同时注重用户体验和界面设计。
我们还将探索新的质量控制方法和工具,以提高我们的检测效率和准确性。
2. 持续改进沟通与协调沟通与协调是团队合作的重要组成部分。
我们将进一步改进我们的沟通渠道和方式,确保信息能够准确传递和理解。
我们还将加强与其他部门的合作,及时解决问题和找出解决方案,以实现更好的协同效率。
3. 关注用户反馈和需求用户的反馈和需求是产品改进的重要依据。
我们将继续与客户保持紧密联系,收集他们的反馈和需求。
节能降耗qc小组活动方案
节能降耗qc小组活动方案一、小组概况。
1. 小组名称:节能小超人QC小组。
2. 小组成员:来自不同部门的一群热爱环保、关心节能降耗的小伙伴,有技术达人小李,细心的财务姐姐小王,善于观察的行政大哥老张,还有点子超多的策划小妹小赵等等。
3. 小组目标:在[具体时间段]内,通过一系列的活动和改进措施,实现公司[X]%的节能降耗目标,让公司既省钱又环保,成为绿色节能的模范企业。
二、活动计划。
# (一)活动时间安排。
1. 第一阶段(第1 2周):问题发现与现状调查。
大家像侦探一样在公司各个角落巡查,查看哪些地方存在能源浪费的现象。
收集过去一段时间(比如半年或一年)的能源消耗数据,包括电、水、气等,做成直观的表格和图表,就像给能源消耗情况来个大体检。
2. 第二阶段(第3 4周):原因分析与目标设定。
针对发现的能源浪费问题,大家坐在一起开个“吐槽大会”,把可能导致浪费的原因都一一列出来,像设备老化、员工节能意识不强、工作流程不合理等。
根据公司的实际情况和发展需求,设定一个既具有挑战性又切实可行的节能降耗目标,这个目标就像我们要攀登的高峰,激励我们前进。
3. 第三阶段(第5 8周):制定对策与实施。
根据分析出的原因,大家头脑风暴出各种解决办法,然后像挑选超级英雄一样,选出最可行、最有效的对策。
开始实施这些对策,这就像是一场战斗,每个成员都要各司其职,把节能降耗的措施落实到日常工作中。
4. 第四阶段(第9 10周):效果检查与巩固措施。
检查实施对策后的能源消耗情况,看看我们的努力有没有成效,就像检查学生考试成绩一样。
如果效果不错,就制定一些巩固措施,防止能源浪费现象死灰复燃,把节能降耗变成公司的长效机制。
5. 第五阶段(第11 12周):总结与持续改进。
总结整个活动过程中的经验和教训,像写日记一样记录下来。
展望未来,看看还有哪些地方可以进一步节能降耗,为下一次的活动做好准备,让节能降耗成为我们公司永不停歇的“绿色之旅”。
QC小组活动步骤及管理办法
QC小组活动步骤及管理办法一、QC小组活动步骤:1.建立QC小组:确定活动的主要目标和范围,然后邀请合适的成员加入QC小组。
QC小组成员应包括相关的业务部门代表、质量管理部门代表和其他相关岗位的员工。
2.制定QC小组工作计划:根据目标和范围,制定QC小组的工作计划,并确定小组成员的具体职责和任务。
3.收集信息:小组成员应收集相关的信息和数据,包括问题描述、影响范围、可能根本原因等。
4.分析问题:通过对收集到的信息进行分析,确定问题的根本原因和潜在解决方案。
可以使用常见的质量工具和技术,如鱼骨图、流程图、统计分析等。
5.制定改善措施:基于问题分析的结果,制定具体的改善措施和实施计划。
确保措施的可行性和有效性,并考虑实施过程可能出现的风险和障碍。
6.实施改善措施:按照制定的实施计划,推进改善措施的实施。
确保各项措施得到充分的关注和执行,并监督改善的进展和结果。
7.评估改善效果:对实施的改善措施进行评估,统计和分析数据,比较改善之前和改善之后的效果。
评估过程应综合考虑客户满意度、质量指标、成本控制等方面的指标。
8.制定持续改进计划:根据评估结果和经验总结,制定持续改进计划,以确保问题不再重复发生,并不断提升工作质量和效率。
二、QC小组活动管理办法:1.领导支持:确保QC小组活动得到领导的支持和重视,领导可以提供必要的资源和支持。
2.定期会议:组织定期会议,讨论和审议QC小组的工作进展和问题,以及制定相关的决策和行动计划。
3.问题汇报和跟踪:要求QC小组成员及时汇报工作中出现的问题,并跟踪问题的解决进展。
同时,要建立问题反馈机制,确保问题得到及时的解决。
4.内部培训和知识分享:定期组织内部培训和知识分享活动,提高QC小组成员的能力和素质,并促进团队合作和共享。
5.绩效评估和激励机制:建立绩效评估和激励机制,对QC小组成员的工作表现进行评估,并给予相应的激励和奖励。
6.持续改进:不断总结和改进QC小组的工作方法和管理方式,以提高活动效果和组织能力。
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QC小组活动实施方案
编制:
审核:
批准:
2016年6月发布 2016年6月实施
一、QC小组活动开展的目的和意义
为充分发挥公司各级人员的潜能和智慧、充分调动各级人员的工作积极性、积极参于公司的管理、为公司的持续经营献计献策,公司决定在全公司围持续开展QC质量改进活动,以提高员工的质量意识;加速企业现代化管理进程;使公司质量文化的核心价值得到有效传递;从而提高企业经济效益,增强企业形象。
QC小组活动是实现全员参与质量改进的有效方法,是员工学习和实现自身价值的重要途径,也是提高企业竞争力的一个有效途径,其最终目的是使企业一体、质管和谐,使质量管理活动由点到面,创造尊重人性的组织环境,提升全体员工解决问题的能力。
二、公司QC小组活动的管理架构和工作职能
为使公司QC小组活动持续有效的开展下去,让质量改进成为公司各级人员日常工作的常态,有必要成立公司QC小组的管理架构并规定其工作职能、制定管理办法,使QC小组日常开展活动有专门的制度保障和激励保障。
1、评审组
①评审组成员
组长:总经理
组员:董事长、监事长、总经理助理、各部门经理副经理、质量管理人员。
②评审组职责:
A、负责公司QC小组开展项目实施的领导、指挥和协调,以及对项目所需资本投入的审议和
审批;
B、负责对项目实施奖励方案的审议,以及对产生直接质量成果、管理效率等所提取奖励的
最终审议并报董事长批准。
C、检查项目实施情况,解决活动中存在的问题。
2、工作组
①工作组成员:
组长:xxx
组员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
②工作组职责:
A、负责对QC小组项目申请的技术性、经济性和有效性进行论证和评价,并审核其项目是
否可行的结论。
B、负责QC小组项目完成并取得的实施成果(如利用率提高、效率提高及管理提升等)的真
实性进行客观评价;
C、负责对QC小组项目实施成果进行评价和验收,提出奖励级别。
D、负责对申请并批准开展实施的QC小组项目的计划、进度进行跟踪、汇总和通报,并协调
项目开展过程中出现的问题。
E、向QC项目小组传达评审组的要求并将QC项目小组的意见向评审组反映。
3、QC 小组
由QC小组组长根据项目的特点和难易程度,在本车间、班组部组织小组成员也可以跨部门组成小组成员,小组成员一定要对所开展的项目在设计、工艺、采购、生产有帮助的人员,小组成员要在项目申请登记时予以列明。
职责:
A、负责对项目课题进行可行性方案和效益分析;
B、负责制定项目课题的实施计划和时间;
C、负责根据项目课题的实施计划,制定项目的分阶段工作计划,组织项目的实施并做好项目
实施的进度跟踪、阶段总结和信息反馈;
D、负责对项目实施完成后效果情况进行总结和报告,并及时进行经验推广;
E、负责每月向工作组报告项目开展的工作进度、实施效果和需要协调的问题。
三、QC小组活动开展的围
1、QC小组活动的注册和开展不仅仅只限于产品质量控制的畴,它可以包括诸如工作效率、
管理水平、采购质量、生产安全等,但价值工程(成本控制)、技改技革及新技术开发不在此围。
2、公司各部门、车间、班组可根据本单位实际情况成立若干个QC小组;由于QC小组活动具
有科学有效的程序和方法,能切实提升企业的管理水平,各单位应鼓励所有岗位的员工自发成立QC小组;
3、公司原则上每年集中组织两次QC小组活动,上半年为5月份、下半年为10月份,工作组
也可随时接受新成立的QC小组的注册登记工作。
新成立的QC小组可通过所在部门上报工作组。
四、QC小组活动指导思想
QC小组活动以当家作主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想,因此各QC小组在活动开展中必须坚持“四个一切”:即一切为用户服务、一切以预防为主、一切用数据说话、一切按PDCA循环办事。
1、一切为用户服务:指所开展的项目必须是对用户(公司部和外部)有用的,能为用户的工作、效率及效益有明显改变的。
2、一切以预防为主:指所开展的项目成果应能对相关的工作或产品起到预防和标准指引的作用;
3、一切用数据说话:指所开展的项目成果必须可测量,有相关的数据对比以显示取得成果的可信性和经济性;
4、一切按PDCA循环办事:指所开展的项目必须按P——计划、D——实施、C——检查、A——改善的程序来操作。
五、QC活动日常开展的要求
1、各QC小组可围绕公司经营战略、方针目标或本单位的产品质量目标达标情况、产品质量、工作质量、生产安全、设备利用等方面的容和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法,以PDCA循环工作为理论依据,结合实际情况按程序开展活动;
2、各QC小组每月活动次数不低于2次,并如实记录活动容。
活动结束取得成果后,须将其按成果报告形式予以整理、总结最终形成文档,并报至工作组,工作组统一组织各QC小组进行成果发表;
3、QC小组活动应实事,数据采集要真实,严禁在活动过程中弄虚作假,一经发现,将予以通报批评。
4、项目成果须对实际工作有促进作用;
5、工作组每月定期对各QC小组活动项目进展情况进行检查并上报评审组。
6、其它要求:小组成员不足三人的QC小组不得注册;QC小组注册相同课题的,应选择条件最好的一个QC小组给予注册,其他小组劝其另选课题;已经注册的课题,不再重复注册;未按《QC小组课题登记表》要求填表的,不允许注册;未经部门、车间同意的QC小组及课题,不允许注册;属正常处理业务,无需成立QC小组即可解决的问题,不允许注册。
六、QC小组活动程序
PDCA 的步骤步骤细节工具使用阶段
步骤 1 :选择课题主题
最好是组员熟悉的主题
问题现有的状况
脑力激荡法
面积图
柏拉多分析
步骤 2 ::计划时间表为整个项目拟定时间表
分配各组员之职务
通过时间表监督工作的进程
时间表(Gantt Chart)
七、QC小组活动成果评审
1、工作组在收到各QC小组递交的成果报告后,对各报告进行审核后上报评审组,由评审组组织统一对活动成果进行现场评审和成果发表评审。
成果现场评审应占评审结果的60%或以上,现场评审标准主要依据为QC小组的活动效果以及其对企业产生的贡献,具体见附表四;
2、评审组根据评分结果,结合成果实用价值、质量成果、效率提升等评定等级,成果分为特等奖、一等、二等、三等奖和鼓励奖。
QC小组成果评分标准参照附表三和附表四。
凡获得省级(或相当于省局级、市级)、省部级及国家优秀QC小组和成果奖,按上级有关规定的及《院科技进步奖励管理办法》进行奖励。
3、对获得省、部级及以上优秀QC小组的有关人员除给予奖励外,并将荣誉记入个人档案,作为职称评定的依据之一。
4、QC小组活动取得的成果分为两类:一类是“有形成果”,另一类是“无型成果”。
“有形成果”,主要是指那些可以用物质或价值形势表现出来,通常能直接计算其经济效益的成果;“无形成果”是与“有形成果”相对而言,通常难以用物质或价值形式表现出来,无法直接计算其经济效益的成果。
评委会根据有形成果与无形成果对公司经营和管理产生产影响进行评选。
5、每年的6月份和12月份,公司将对各QC小组取得的活动成果举办发表评审会,对在QC 小组活动中作出成绩的优秀员工和小组进行表彰;各获将QC小组在会上作项目成果发表。
6、工作组将对各QC小组提供全方位的技术支持,及时的将评审组的要求向项目组传达并将各QC项目组的意见、建议或项目开展中遇到的困难向评审组反映。
八、激励方案
QC小组活动严格按照活动程序的要求进行评选打分,根据活动所取得的有形和无形成果进行分类激励,具体的激励方案如下:
1、直接产生经济效益的QC活动,进行奖励,由综合管理部审核是否已经申请立项了。
同一容不得按经济价值重复申请奖励。
2、对于管理类项目(包括无形成果),评委会根据所取得的无形成果对公司管理产生的影响进行评选,奖项可分为鼓励奖、三等奖、二等奖、一等奖。
附表一: QC小组活动注册登记表
附表二: QC活动记录及成果报告
附表三:QC小组活动成果现场评审表
附表四:QC小组活动成果发表评审表
. . 附表一:QC 小组活动注册登记表
页脚
附表二 QC活动及记录及成果报告注册编号:
附表三QC小组活动成果现场评审表
. . 附表四 QC小组活动成果发表评审表
页脚。