策划常用的理论
商务策划原理与实践复习要点
商务策划原理与实践复习要点一、商务策划的概念与特点1.商务策划的定义和分类:商务策划是指为实现企业或组织的商务目标,制定一系列具有可操作性的商务方案和策略的过程。
按照目标的不同,商务策划可分为战略策划、运营策划和项目策划等。
2.商务策划的特点:商务策划是一个系统性的过程,需要充分考虑环境因素、市场需求和组织资源等。
同时,商务策划需要具备可操作性和创新性,并具备明确的目标和评估指标。
二、商务策划的基本理论1.SWOT分析:SWOT分析是商务策划中常用的一种工具,用于评估企业或组织的优势、劣势、机会和威胁。
通过SWOT分析,可以确定组织的核心竞争力和发展方向。
2.五力分析:五力分析是用于评估行业竞争力的工具,包括供应商的谈判能力、买家的谈判能力、替代品的威胁、新进入者的威胁以及现有竞争对手之间的竞争程度。
3. SMART原则:SMART原则是商务策划中设置目标的基本原则,即目标必须具备特定性(Specific)、可测量性(Measurable)、实现性(Achievable)、相关性(Relevant)和时间界定性(Time-bound)。
三、商务策划的方法与技巧1.市场调研方法:商务策划需要进行系统的市场调研,包括涉及行业情况、竞争对手、消费者需求等方面的调研。
常用的市场调研方法包括问卷调查、访谈、观察法等。
2.目标客户分析:商务策划需要明确目标客户,通过分析客户的特征、行为和需求,以及客户与竞争对手的差异,确定目标客户群体,并制定针对性的营销策略。
3.商务模式创新:商务策划需要反思和创新商务模式,通过梳理价值链、优化商务流程,提升企业的竞争力和盈利能力。
4.合作伙伴关系管理:商务策划需要建立与供应商、客户和合作伙伴的良好关系,通过合作伙伴关系管理,实现资源的共享与优化。
四、商务策划的实践案例1.战略策划案例:以企业为例,其目标是在三年内成为行业的领先者。
通过进行SWOT分析和五力分析,确定了市场定位和差异化竞争战略,并制定了逐步实现目标的策略和措施。
策划之长尾理论
长尾理论长尾理论示意图长尾理论(The Long Tail)是网络时代兴起的一种新理论,由美国人克里斯·安德森提出。
长尾理论认为,由于成本和效率的因素,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。
这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大。
目录过去人们只能关注重要的人或重要的事,如果用正态分布曲线来描绘这些人或事,人们只能关注曲线的“头部”,而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。
例如,在销售产品时,厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户,“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。
而在网络时代,由于关注的成本大大降低,人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”,关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。
例如,某著名网站是世界上最大的网络广告商,它没有一个大客户,收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。
安德森认为,网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。
举例来说,我们常用的汉字实际上不多,但因出现频次高,所以这些为数不多的汉字占据了右图广大长尾理论的红区;绝大部分的汉字难得一用,它们就属于长尾。
Chris认为,只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
长尾市场也称之为“利基市场”。
“利基”一词是英文“Niche” 的音译,意译为“壁龛”,有拾遗补缺或见缝插针的意思。
菲利普·科特勒在《营销管理》中给利基下的定义为:利基是更窄地确定某些群体,这是一个小市场并且它的需要没有被服务好,或者说“有获取利益的基础”。
通过对市场的细分,企业集中力量于某个特定的目标市场,或严格针对一个细分市场,或重点经营一个产品和服务,创造出产品和服务优势。
采纳策划常用理论之基准营销解析
采纳策划常用理论之基准营销美国施乐公司高级管理人员席尔克说:“多参观比较,你就更能接受其它公司比你强的事实。
没有一家公司是万能的,但如果你学习了全世界所有公司最好的一面,那你也会变成最棒的公司。
”席尔克之道,正是当今西方盛行的一种营销新观念,称之为基准营销,或称观摩他人。
简言之,就是谨慎拟定你的学习计划,向赢家求教。
其方法步骤如下:1、找出问题所在仔细想想你是输在哪里。
福特汽车于1980年派研究小组遍访美国国内福特和日本车的经销商,并且比较在保证期间买主送修或索赔的纪录。
他们发现日本车的索赔率远较福特车为低,这是福特小组访问所得的第一印象,也使福特面临日本进口车在美销售激增的压力,不得不自我检讨。
而你还应该检讨在以下各方面是否落后太多,你是否与各层脱节等。
在解决这些问题时,你可以从和其它公司的谈话中获益良多。
如果你发现你的制造成本过高,但却不知原因何在时,就必须检查生产线上的每一环节,并与其它同业比较。
2、选择能替你解决问题的公司找出若干能替你解决问题的公司。
可与供应商、顾客、同行业协会、顾问公司接触,尤其不能忽视顾客。
千万不要怕打电话向对手公司说:“我们都有问题,但我们敬佩你们的做法,让我们分享这些作法吧。
”不要忘了拜访那些你不大熟悉的公司,而且,在注重技术细节的同时,不要忘了问你最关心的管理窍门。
你可能会因为受到意外的欢迎而受宠若惊。
经验分享在今天的美国是被容许的。
譬如说,荣获美国政府巴德里治国家品质奖的条件之一,就是把自己的成功之道传授给其它公司。
作为同行,也许他也正希望与你交流。
3、做好事前准备在访问一家公司之前,先要研究你自己的问题,盘算你可能做错而别人做对的地方。
以安排此类访问而著称的美国华盛顿州三角点(Delta Point)顾问公司,要求客户主管在访问前先读8本书,并且接受80个问题的测验,然后才能安排他们去拜访其它公司。
在出发前拟就一份题库,让对方晓得你想知道什么,而且先问清楚有哪些问题不可以问,是否可以拍照等。
职业规划的理论模型
职业规划的理论模型概述职业规划是指个体在职业发展过程中,对自身职业目标和未来发展方向进行策划和管理的过程。
职业规划的成功与否直接关系到个体在职业生涯中的发展和满意度。
为了更好地进行职业规划,理论模型被提出来帮助个体分析和评估自身的能力、兴趣、价值观以及外部环境的变化等因素,从而制定合理的职业目标和规划策略。
本文将介绍几种常用的职业规划的理论模型。
赫兹伯格成长需求理论赫兹伯格成长需求理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的。
该理论认为,人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。
而在职业规划中,赫兹伯格认为,个体的职业选择和发展是由满足这五个层次需求的程度决定的。
这意味着在职业规划中,个体不仅要满足基本的生计需求,还需要追求成长和实现自我价值的机会。
克鲁格-勒芒行为理论克鲁格-勒芒行为理论由美国心理学家约翰·克鲁格与西尔维娅·勒芒提出。
该理论认为,个体的行为是由其个性、环境和行为本身所形成的需求和激励共同决定的。
在职业规划中,个体的行为是其个性特点与职业环境之间的相互作用结果。
这意味着在职业规划中,个体需要深入了解自己的个性特征,并结合职业环境的要求来制定合适的职业规划策略。
赫克-兰格模型赫克-兰格模型是由美国心理学家约翰·赫克和米库兰·兰格于1997年提出的职业决策模型。
该模型将个体的职业决策过程划分为三个阶段:职业倾向、职业选择和职业建立。
在职业倾向阶段,个体开始形成对不同职业的兴趣和偏好;在职业选择阶段,个体开始评估和比较不同职业的优势和劣势,并最终选择一个适合自己的职业路径;在职业建立阶段,个体投入到选定的职业中,并通过工作经验和职业发展来实现自己的目标。
赫克-兰格模型为个体提供了一个较为系统和全面的职业规划框架。
因素影响模型因素影响模型是由知名职业规划理论家理查德·克鲁伊塞伯格提出的。
该模型认为职业规划是一个受到个体内在因素和外在因素共同作用的过程。
方案的理论依据有哪些怎么写
方案的理论依据有哪些怎么写方案的理论依据有哪些怎么写一、引言方案的理论依据是指在制定各种方案时所依据的理论基础和原则。
作为职业策划师,在制定方案时,必须依据相关的理论依据,才能确保方案的科学性、可行性和有效性。
本文将从六个方面展开叙述,分别对方案的理论依据进行详细讲解。
二、市场分析在制定方案时,首先需要进行市场分析,以了解目标市场的需求、竞争状况和趋势。
市场分析有助于发现市场的差距和机会,为方案的制定提供理论依据。
在市场分析中,可以运用SWOT分析、PESTEL分析等工具,对市场进行全面的、系统的分析,从而确定方案的目标和战略。
三、目标设置在制定方案时,明确的目标是至关重要的。
目标设置需要根据市场分析的结果,结合组织的资源和能力,确定具体的目标和任务。
目标必须具备可测量性、可实施性和可达成性,同时还需要符合SMART原则(Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)。
通过明确的目标设置,可以为方案的编制提供清晰的理论依据。
四、策略选择在制定方案时,需要根据目标的要求,选择合适的策略。
策略选择是基于市场分析和目标设置的基础上进行的,需要综合考虑市场环境、竞争状况、资源配置等因素。
常用的策略有差异化战略、成本领先战略、集中化战略等。
通过科学的策略选择,可以为方案的实施提供理论依据。
五、实施步骤在制定方案时,必须明确实施的具体步骤和时间安排。
实施步骤是方案实施的路线图,需要细化到每一个环节和活动。
在确定实施步骤时,可以运用项目管理的方法和工具,如甘特图、里程碑计划等,确保方案的顺利实施。
实施步骤的明确性和可行性是方案理论依据的重要组成部分。
六、监控评估在制定方案后,需要进行监控和评估,以确保方案的有效性和持续改进。
监控评估可以通过制定关键绩效指标(KPIs)来进行,对方案的实施进行全面的、定期的跟踪和评估。
监控评估的结果可以为方案的调整和改进提供理论依据,使方案保持与市场需求和组织目标的一致性。
理论在市场营销中的应用
理论在市场营销中的应用引言市场营销是企业在市场环境中,通过各种合理的手段,实现商品和服务的销售,并满足消费者需求的活动。
而在市场营销的过程中,理论的应用起着重要的作用。
本文将探讨理论在市场营销中的应用,并从多个角度进行分析和论述。
一、理论在市场营销策划中的应用在市场营销策划的过程中,理论为决策者和营销人员提供了指导和参考,帮助他们制定出有效的市场营销战略和计划。
以下是几个常用的理论在市场营销策划中的应用示例:1.1 市场分割理论市场分割理论指出市场是由具有相似需求和特征的消费者组成的,而不同的市场细分则能帮助企业更好地了解目标消费者,并制定精准的市场营销策略。
例如,在销售婴儿用品时,可以将市场细分为新生儿市场、婴儿市场和幼儿市场,以便更好地满足不同年龄段婴儿的需求。
1.2 品牌定位理论品牌定位理论强调企业在市场上如何建立独特的品牌形象,以吸引目标消费者并与竞争对手区分开来。
通过理解品牌定位理论,企业能够选择最适合自己的定位策略,并在市场中形成独特的品牌价值。
例如,可口可乐通过定位自己为“快乐的草莓味汽水”,成功地树立了与百事可乐不同的品牌形象。
1.3 营销传播理论营销传播理论强调企业如何通过传递有价值的信息和有效的沟通来影响消费者的购买决策。
良好的营销传播策略能够让目标消费者了解企业的产品或服务,并让他们产生购买的欲望。
传播策略可以包括广告、公关、促销和互联网营销等多种方式。
通过理解营销传播理论,企业能够制定出更加有效的传播策略,并提高市场推广的效果。
二、理论在市场调研中的应用市场调研是指通过不同方法收集和分析市场数据,以了解目标市场的情况、消费者需求和竞争环境,并为制定市场营销策略提供依据。
理论在市场调研中的应用主要体现在以下几个方面:2.1 问卷调查理论问卷调查理论是市场调研中最常用的方法之一,通过设计和分发问卷,收集和整理消费者的意见和反馈。
通过理解问卷调查理论,研究人员能够设计出科学、合理的问卷,获取有用的数据,从而更好地了解市场和消费者需求。
策划的学习要点
何为策划:策划分为,策略方案的思考与计划编制这两个过程。
策略思考又称策略性思考,指的是为达成某种设计,编制具体行动的计划的过程;或为达到某种特定的目的,所需采用的方法论的思考与设计。
计划编制是指按照已经确定的方法论,编制具体行动的计划的过程现代意义的“策划”可以理解为借助一定的信息素材,为达到特定的目的、目标而进行设计、策划,以为具体的可操作性行为提供创意、思路、方法与对策。
策划的类型:一般分为商业策划、创业计划、广告策划、活动策划、营销策划、网站策划、项目策划、公关策划、婚礼策划、医疗策划等策划的特点:第一、策划的本质一种思维智慧的结晶。
第二、策划具有目的性,不论什么策划方案,都是有一定的目的,不然策划就没意义了。
第三、策划具有前瞻性、预测性,策划是人们在一定思考以及调查的基础之上进行的科学的预测、因此具有一定的前瞻性。
第四、策划具有一定的不确定性、风险性。
策划既然是一种预测或者筹划就一定具有不确定性或者风险。
第五、策划具有一定的科学性。
策划是人们在调查的基础之上、进行总结、科学的预测,策划不是一种突然的想法、或者突发奇想的方法、它是建立在科学的基础之上进行的预测、筹划。
第六、策划具有科学的创意,策划是人们思维智慧的结晶,策划是一种思维的革新、具有创意的策划,才是真正的策划,策划的灵魂就是创意。
第七、策划具有可操作性,这是策划方案的前提,如果一个策划连最基本的可操作性就没有,那么这个策划方案,再有创意、再好也是一个失败的策划方案。
营销策划的方法营销策划是对营销活动的设计与计划,而营销活动是企业的市场开拓活动,它贯穿于企业经营管理过程。
因此,凡是涉及市场开拓的企业经营活动都是营销策划的内容。
1.点子方法什么是点子?从现代营销角度来说,点子是指有丰富市场经验的营销策划人员经过深思熟虑,为营销方案的具体实施所想出的主意与方法。
2.创意方法创意是指在市场调研前提下,以市场策略为依据,经过独特的心智训练后,有意识地运用新的方法组合旧的要素的过程。
营销策划理论--CIS系统手册
营销策划理论--CIS系统手册在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要制定有效的营销策划以获得竞争优势。
一种常用且被广泛认可的营销策划理论是CIS系统手册(Corporate Identity System)。
CIS系统手册是一套明确规定企业形象和品牌标识使用的指南和规范。
它包括企业的标识、标志、标语、色彩搭配、字体和形象等核心元素。
CIS系统手册的目标是确保企业向外部和内部的相关方传递一致的形象和信息,以增强企业的品牌价值和市场竞争力。
首先,CIS系统手册起到指导作用。
通过明确企业标识和品牌元素的使用方式,CIS系统手册为企业员工和合作伙伴提供了清晰的指导,确保企业形象在各种媒体渠道上的一致性和统一性。
其次,CIS系统手册增强了企业的识别度。
企业标识和品牌元素在市场中起到重要的宣传和宣传作用。
CIS系统手册确保这些元素在各种传播媒介上的一致性和可识别性,通过标识和品牌元素的一致性传达企业的价值主张和核心竞争力,让消费者更容易识别和记忆企业。
第三,CIS系统手册提高了品牌的稳定性和连贯性。
企业的品牌形象是企业与消费者之间建立信任和忠诚度的重要纽带。
CIS系统手册确保品牌元素的稳定使用,减少任意更改和呈现形式的风险,从而提高品牌的连贯性和可靠性。
第四,CIS系统手册有助于提升企业内部的认同感和凝聚力。
通过确立团队成员在传达企业形象方面的准则和规范,CIS系统手册增强了内部员工对企业形象的认同感,使他们能够更好地理解、表达和传达企业的核心价值和使命。
最后,CIS系统手册为企业的营销活动提供了一种有效的管理工具。
通过规范品牌形象和标识的使用,CIS系统手册可以更好地控制和管理企业的营销投资。
企业可以确保市场活动的一致性和效果,减少资源浪费,提高投资回报率。
总之,CIS系统手册是一种非常有价值的营销策划理论。
它可以帮助企业建立强大的品牌形象和市场竞争力,提高内部员工的凝聚力和认同感,并提供一种有效的管理工具来控制和管理营销投资。
策划常用的理论
策划常⽤的理论历史策划⼀词最早出现在《后汉书·隗器传》中“是以功名终申,策画复得”之句。
其中“画”与“划”相通互代,“策画”即“策划”,意思是计划、打算。
策最主要的意识是指计谋,如:决策、献策、下策、束⼿⽆策。
划指设计,⼯作计划、筹划、谋划,指“划”,意思为处置、安排。
⽇本策划家和⽥创认为:策划是通过实践活动获取更佳效果的智慧,它是⼀种智慧创造⾏为;美国哈佛企业管理丛书认为:策划是⼀种程序,“在本质上是⼀种运⽤脑⼒的理性⾏为”;更多⼈说策划是⼀种对未来采取的⾏为做决定的准备过程,是⼀种构思或理性思维程序。
策划的含义孙武在《孙⼦兵法》中有⼀句名⾔就⽤到了“奇”——“凡战者,以正和,以奇胜”,“正”就是艰苦奋⽃,“奇”就是锐意创新。
你看这“奇”字是怎么写的?上⾯⼀个“⼤”字,底下⼀个“可”字。
“⼤”就是要超出常⼈的想象,“可”就是要在常⼈的情理之中。
什么是策划?策划就是想到常⼈所不能想的地⽅,说出来的道理⼜能让常⼈理解,策划是通过精⼼安排的宣传和⼿段,对事件的发⽣、发展进⾏操作。
策划就是有效地组织各种策略⽅法来实现战略的⼀种系统⼯程。
策划是⼀种从⽆到有的精神活动。
策划是⼀种程序,在本质上是⼀种运⽤脑⼒的理性⾏为。
策划是⼀种设计,⼀种安排,⼀种选择,或是⼀种决定,不如说是⼀张改变现状的规划蓝图。
策划是⽤你有,去寻找你没有的!史宪⽂(世界商务策划师联合会轮值主席):策划是在特定头脑状态下把⾓度和程序⾼度统⼀在特定的头脑状态下。
⾓度:看问题多⾓度程序:做事情讲程序:整理、判断、创新策划是指⼈们为了达成某种特定的⽬标,借助⼀定的科学⽅法和艺术,为决策、计划⽽构思、设计、制作策划⽅案的过程。
策划常⽤的理论⼀、⼆⼋法则意⼤利经济学家帕累托提出80%的收⼊来源于20%的客户公司⾥20%的员⼯完成80%的业绩20%的强势品牌占据着80%的市场 ………… “⼆⼋法则”要求管理者在⼯作中不能“胡⼦眉⽑⼀把抓”,⽽是要抓关键⼈员、关键环节、关键⽤户、关键项⽬、关键岗位。
策划人必备的50个营销模型
策划人必备的50个营销模型●来源:策略人藏锋(ID:clrcf2020)模型在手,思路我有。
手上没备着十个八个营销模型傍身,都不叫策划老油条,有思路才能反套路。
但模型只是一个工具,它理清和延伸了我们的思维,而不是被工具所奴役。
接下来我就分享一些我常用的机型。
目录如下1. 金字塔原理2. 3W黄金圈法则3. 5W2H分析4.PDCA循环5. KISS复盘法6. SWOT分析7. STP8. OIIC9. 4P营销理论10. 4C营销理论11. AISAS12. 3C战略模型13. 天时地利人和14.PEST15. OKR16. HBG大渗透17. AIPL18. FAST19. GROW20. RFM21. AARRR22. MVP23. P/MF24. 马斯洛需求层次理论25. 波特五力竞争模型26. 波士顿矩阵27. 安索夫矩阵28. GE矩阵29. 三位一体定位30. 品类赋能品牌定位31. 数据分析六步法32. 内容营销5A模型33. SMART原则34. 麦肯锡七步成诗法35. 卡诺KANO模型36. RACI模型37. 果园矩阵38. SCQA模型39. 奥美品牌定位三角模型40. 创意三段论41. 正倒三角形方案逻辑42. 品牌五力模型43. 第一性原理44. 投资的变与不变45. 供给端/需求端46. A/B测试47. 传播起承转合法48. 编码/解码49. 用户决策理性/感性逻辑50. 投资三段论1金字塔原理适用场景:提案沟通思考理论来源:麦肯锡芭芭拉·明托《金字塔原理》表达的逻辑先说结论,后说论据,先总结所以,后过程因为。
塔尖的面积最小,也就是一两句话就得出结论,塔的面积依次增大,表现了结论的论点。
从上到下,先陈述论点,再支持论点。
遵循四个基本原则:1、结论先行:表达一个中心思想,并置于最前。
2、以上统下:每一论点都是对下一层级论据的总结概括。
3.分类分组:每一组的想法都属于同一个逻辑范畴。
策划基本知识
按策划的频度划分 一定周期必须重复进行的周期性策划(如每一年度必须进行的年度销售策
划); 一定时间阶段内必须重复进行的阶段性策划; 一次性单独策划
按策划的动机划分 根据策划的动机,可将策划分为:1)依赖性策划,2)自主性策划,3)
主动性策划
按策划的性质划分 根据策划的性质,可将策划分为:1)处方型策划,2)开发型策划,3)
策划必须是创新的,有资源的,有整合可能性的,达到一定预期的目标。
策划划分的理解
• 按策划的主体划分 根据策划的主体不同,策划主要可以分为如下三种:1)国家、社会团体为主体的事
业策划,2)企业、经济团体为主体的企业策划, 3)个人、家族成员为主体的个人策 划。
按策划的范围划分 按策划的范围不同,可将策划分为三种:1)整体策划,2)区域策划,3)局部策划。
第四,通过这种连接和组合,策划所产生的事件或活动,在本质上是一种智慧的创造,或 者用马克思的话说,体现了人的主观能动性,是人的本质力量对象化。 • 因此,第四、策划出来的新事物具有新奇性、审美性、反常性、超前性等特点,能够给人 们带来理性上的愉悦。
策划特征的理解
第一、策划的本质一种思维智慧的结晶。 第二、策划具有目的性 第三、策划具有前瞻性、预测性。 第四、策划具有一定的不确定性、风险性。 第五、策划具有一定的科学性。 第六、策划具有科学的创意。 第七、策划具有可操作性。
• 一个策划案中不能只有结论,有些时候过程比结论更精彩更重 要。
• 一个策划案需要有大局观,需要有严谨的逻辑。
当你提出客户需要的问题,他的关注程度会很高,他会注精会神的听你的思考, 期待着你给出解决的方案。这样你就吊需要有丰富的表达技巧,文字和你讲演的口 才都很重要,还有你的激情,你的散发无穷魅力的肢体语言
活动策划的心理学原理
活动策划的心理学原理活动策划是一项重要的工作,涉及到各种细节和环节。
在策划活动时,了解心理学原理可以帮助我们更好地理解参与者的需求和行为,从而提高活动的效果和影响力。
本文将探讨一些活动策划中常用的心理学原理。
一、认知失调理论认知失调理论是由美国社会心理学家莱昂·费斯汀格发展起来的。
该理论认为,当个体的思想、行为与他们的信念、价值观不一致时,就会产生一种不舒服的心理状态,即认知失调。
活动策划可以利用这一原理,通过引发参与者的认知失调,激发他们对活动的兴趣和参与度。
例如,在一个环保主题的活动中,可以通过向参与者展示环境破坏的影响,引发他们的认知失调,并鼓励他们积极采取行动来改变和保护环境。
二、社会认同原理社会认同是指个体在群体中为了获得认同和接纳而采取符合群体期望的行为。
活动策划可以利用社会认同原理,通过强调参与者与目标群体或价值观的共同点,来增加他们对活动的认同感和参与动力。
例如,在一个公益活动中,可以强调参与者与弱势群体的共同关注点和需求,激发他们对公益事业的认同,并吸引更多人积极参与。
三、奖励机制原理奖励机制原理是指个体在获得奖励后,会对行为形成积极的联想,从而增加对该行为的倾向性。
活动策划可以利用奖励机制原理,通过给予参与者奖励或者激励措施来增加他们对活动的积极参与。
奖励可以是物质的,如礼品或优惠券,也可以是非物质的,如荣誉或社会声望。
通过激励参与者,我们可以提高活动的吸引力和参与度。
四、情感激活原理情感激活原理是指情感状态对个体行为有重要影响的原理。
情感具有强大的驱动力,可以激发人们的行为和参与度。
活动策划可以利用情感激活原理,通过创造积极、愉快、有趣的氛围,来吸引和留住参与者。
例如,在一个娱乐活动中,可以设计有趣的互动环节,或者邀请一些受欢迎的明星或艺术家参与活动,从而激发参与者的积极情绪,并增加他们对活动的好感和参与度。
五、社会影响原理社会影响原理是指个体会受到周围群体的行为和态度影响的原理。
营销策划的基本原理
大。 • 情侣伞(你还能想到的?) • 缩一缩:原来的物品体积缩小、缩短,变成新的东西。 • 微型相机、掌中宝电脑、折叠沙发、折叠桌椅等(你还能想到的?)
1.一块=一斤(哪种创意技法的应用)
兵法》是天才之谋。还有其他众多天才之想、天才
之举、天才之功、天才之学、天才之用,不胜枚举。
因此,天才理论学家认为,创意来自于天才们的灵
感。
4.元素组合理论
在自然界,元素通过组合可以形成各种各样的新物 解 质,策划的创意也可产生于元素组合,即策划人可 读
以通过研究各种元素的组合而获取新的创意,这就 是元素的组合理论。
2.头脑中的主意、想法或念头
(二)创意的来源理论
2.魔岛理论
4.元素组合理论
1.迁移理论
3.天才理论
5.变通理论
1.迁移理论
创意是一种迁移,所谓迁移,就是用观察此事物 解 的方法去观察彼事物,用不同的眼光去观察同一 读
个现象,采取移动视角的办法来分析问题,通过 视角的迁移,人们可以创造出众多新鲜的事物来, 这是创意的成因,即生活中常说的“再认识”。
特点:这种方法使用简便、且用途广泛。
缺点列举法的程序
确定 对象
列举缺 点
分析原 因
寻找措 施
形成创 意
缺点列举法程序图示
挑毛病找灵感
• ——缺点列举法
2. 希望点列举法
根据当前和未来社会生产或生活的需要,列举关 于某事物的希望点,并将如何满足这些希望,并 形成改进原有事物或创造新事物的创意的活动过 程。
提出 问题
属性 形成 置换 创意
策划常用理论
策划人基本要求市场调研能力洞察能力整合能力组织能力执行能力策划的过程调查研究——预测(找准问题)——策划(确定目标、创意谋划、制定战略、设计方案)——决策——计划——执行——反馈应变策划常用理论一、二八法则意大利经济学家帕累托提出80%的收入来源于20%的客户80%的财富掌握在20%的人手中公司里80%的业绩是20%的员工完成20%的强势品牌占据着80%的市场二、现代策划策划就是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算,它是为个人、企业、组织、机构为了达到一定的目的,充分调查市场环境、以及相关联环境的基础上,遵循一定的方法或规则对未来即将发生的事情,进行系统、周密、科学地预测并制定科学的可行性策划方案,同时在发展中不断地调整以适应环境的变化,从而制定切合实际情况的科学的方案就叫做策划。
三、USP理论罗瑟瑞夫斯提出,要求向消费者说一个“独特的销售主张”:广告不仅靠文字和图像,还要想消费者提出一个建议,即购买本产品所得到的明确利益;该建议必须是品牌所特有的,其他竞争品牌不能提出或不曾提出;该建议必须有足够的吸引力,能感动消费者,能招徕新顾客。
四、SWOT分析法SW内部OT外部五、5W2H法战略(WHO WHY)策略(WHA T WHEN WHERE)战术(HOW )成本(HOW-MUCH)六、马太效应穷愈穷富愈富强愈强弱愈弱七、需求理论生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现需要八、迈克尔-波特理论一个企业要想在竞争中取得优胜地位,有三种战略可供选择:最低成本、差异化销售、市场集中,为企业的战略定位提供了构架。
九、蓝海战略企业超越传统竞争,开创全新的市场的企业战略。
十、木桶理论木桶装水的多少取决于最低的那块木板有多高,而不是最高的有多高。
十一、长尾理论足够的存储和流通渠道,并且市场运行成本要尽可能的小。
众多小市场汇聚能与主流大市场相匹敌。
(相对于二八理论)十二、定位理论针对潜在顾客的心理展开行动,即要将产品在潜在顾客心中确定合适的位置。
营销策略常用的工具和方法
营销策划常用的方法和工具一、SWOT分析SWOT分析代表分析企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。
优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会与威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
1、优势与劣势分析(SW)当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,这种能力有助于实现企业的主要目标--赢利。
但是,竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上,因为有时企业更希望增加市场份额,或者多奖励管理人员或雇员。
竞争优势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势,但是明确企业究竟在哪一个方面具有优势更有意义,因为只有这样,才可以扬长避短,或者以实击虚。
所以企业在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。
衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势,只能站在现有潜在用户角度上,而不是站在企业的角度上。
2、机会与威胁分析(OT)对环境分析(1)政治/法律:垄断法律、环境保护法、税法、对外贸易法、劳动法、政府稳定法;(2)经济:经济周期、GNP趋势、利率、货币供给、通货膨胀、失业率、可支配收入、能源供给、成本;(3)社会文化:人口统计、收入分配、社会稳定、生活方式的变化、教育水平、消费;(4)技术:政府对研究的投入、政府和行业对技术的重视、新技术的发明和进展、技术传播的速度、折旧和报废速度。
结构化的环境分析方法:(1)产业新进入的威胁:进入本地的哪些壁垒?它们阻碍新进入者的作用有多大?本企业怎样确定自己的地位(自己进入或者阻止对手进入)?(2)供货商的议价能力:供货商的品牌或价格特色,供货商的战略中本企业的地位,供货商之间的关系,从供货商之间转移的成本等,都影响企业与供货商的关系及其竞争优势。
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策划常用的理论一、二八法则二、CIS理论系统三、USP理论四、SWOT分析法五、5W2H法六、马太效应七、马斯洛需求理论八、波特竞争理论九、蓝海战略十、长尾理论十一、定位理论十二、品牌形象论十三、木桶理论十四、羊群效应十五、4P理论十六、4C理论十七、果子效应十八、魏斯曼营销战略学说及竞争四种手段一、二八法则意大利经济学家帕累托提出80%的收入来源于20%的客户公司里20%的员工完成80%的业绩20%的强势品牌占据着80%的市场…………“二八法则”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。
“二八法则”之所以得到业界的推崇,就在于其提倡的“有所为,有所不为”的经营方略,确定了传媒业的视野。
二、CIS理论系统其英文全称是Corporation Identity System。
中文译为“企业识别系统”。
CIS理论主张将企业理念,企业文化,企业行为及企业视觉标志通过统一设计加以整合,强化其传播效果,使组织迅速提升自己的知名度,美誉度和公众的认可度。
CIS有三部分构成:1 企业的理念识别(mind identity简称mi);2 企业行为识别(behavior identity,简称bi);3 企业视觉识别(visual identity, 简称vi).形象一点说,CI就是一支军队,MI是军心,是军队投入战争的指导思想,是最不可动手的一部分;VI是军旗,是军队所到之处的形象标志;而BI则是军纪,它是军队取得战争胜利的重要保证。
三、USP理论罗瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves)提出USP理论,要求向消费者说一个“独特的销售主张”(Unique Selling Proposition ),简称USP理论。
USP理论包括三个方面:一是每个广告不仅靠文字或图象,还要对消费者提出一个建议,即买本产品将得到的明确利益;二是这一建议一定是该品牌独具的,是竞争品牌不能提出或不曾提出的;三是这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者,招徕新顾客购买你的东西。
1954年,瑞夫斯为M&M糖果所作的“只溶在口,不溶在手”广告创意是USP理论典范之作。
四、SWOT分析法SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。
SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。
从整体上看,SWOT可以分为两部分:第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。
将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。
在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。
制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。
运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。
五、5W2H法这七个方面是:(1)Why:为何----为什么要如此做?(2)What:何事----做什么?准备什么?(3)Where:何处----在何处着手进行最好?(4)When:何时----什么时候开始?什么时候完成?(5)Who:何人----谁去做?(6)How:如何----如何做?(7)How much:何价----成本如何?达到怎样的效果?包含了品牌从战略(WHO、WHY)到策略(WHAT、WHEN、WHER)直至战术(HOW)的完整运作系统,在加上另一个H----HOW MUCH(多少)即品牌预算,实际就是一个完整的品牌运作全案!做任何工作都应该从5W2H来思考,?有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。
六、马太效应美国科学史研究者罗伯特·莫顿(Robert K. Merton)归纳“马太效应”为:任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。
它的名字来自于圣经《新约·马太福音》中的一则寓言。
此术语后为经济学界所借用,反映贫者愈贫,富者愈富,强者恒强,弱者恒弱,或者说,赢家通吃.....竞争将更加残酷。
七、马斯洛需求理论美国心理学家马斯洛(Abraham h. maslow,1908-1970)所首创的一种理论。
马斯洛提出需要的5个层次如下:1.生理需要,是个人生存的基本需要。
如吃、喝、住处。
2.安全需要,包括心理上与物质上的安全保障,如不受盗窃的威胁,预防危险事故,职业有保障,有社会保险和退休基金等。
3.社交需要,人是社会的一员,需要友谊和群体的归宿感,人际交往需要彼此同情、互助和赞许。
4.尊重需要,包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。
5.自我实现需要,指通过自己的努力,实现自己对生活的期望,从而对生活和工作真正感到很有意义。
心理学是营销学基础,对人类需求层次理论的高度把握能更好的为营销服务。
八、麦克尔·波特竞争理论哈佛商学院的教授——麦克尔.波特他提出的竞争理论:一个企业要在市场竞争中取得优胜地位,有三种战略可供选择:最低成本、差异化营销、市场集中(lowest cost,differentiation,focus),为企业的战略定位提供了构架。
尽管波特的战略框架在学界评价不一,但对于全球商界领导人来说,有着非凡的说服力。
而且,德鲁克也承认,波特是仅有的几个为管理做出重要贡献的学者之一。
九、蓝海战略W.钱·金和勒妮·莫博涅教授合著的《蓝海战略》一书。
蓝海战略其实就是企业超越传统产业竞争、开创全新的市场的企业战略。
如今这个新的经济理念,正得到全球工商企业界的关注。
“红海”是竞争极端激烈的市场,但“蓝海”也不是一个没有竞争的领域,而是一个通过差异化手段得到的崭新的市场领域,在这里,企业凭借其创新能力获得更快的增长和更高的利润。
目前在某些领域蓝海战略受到质疑,其实完全没有这个必要。
我们仔细分析一下,即使竞争再激烈的市场一样会有市场空白存在,发现市场空白并第一时间介入,这一过程被国外的老头子给冠了一个很动听名字——蓝海战略十、长尾理论与二八法则相对,21世纪又出现了长尾理论,长尾理论的基本原理是:只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。
在长尾理论中,实际上“长尾”是二八法则中原先不怎么被重视的那80%非关键的市场和低收益客户等等。
长尾理论要想发挥效果必须具备条件:足够的存储和流通的渠道,并且市场维护成本要尽可能小。
计算机和网络技术高度发展使之得以实现。
因此我们看到大批长尾理论的获利者都是互联网企业,传统市场中“二八定律”依旧大行其道,毋庸置疑。
十一、定位理论创始人特劳特与里斯。
定位起始于产品,但并不是对产品本身做什么行动。
定位是指要针对潜在顾客的心理采取行动,即要将产品在潜在顾客的心目中确定一个适当的位置。
因此,定位是对顾客的头脑进行争夺的理论。
其目的是在潜在顾客心中得到有利的地位。
定位的真谛就是“攻心为上”,消费者的心灵才是营销的终级战场。
要抓住消费者的心,必须了解他们的思考模式,这是进行定位的前提。
十二、品牌形象论20世纪60年代由大卫·奥格威提出的品牌形象论是广告创意策略理论中的一个重要流派。
在此策略理论影响下,出现了大量优秀的、成功的广告。
其基本要点是:1、为塑造品牌服务是广告的最主要的目标。
广告就是力求是品牌具有并维持一个高知名度的品牌形象。
2、任何一个广告都是对品牌的长程投资。
从长远的观点来看,广告必须尽力去维护一个好的品牌形象,而不惜牺牲追求短期效益的诉求重点。
3、随着同类产品差异性减小,品牌之间的同质性的增大,消费者选择品牌时所运用的理性就越少,因此,描绘品牌的形象要比强调产品的具体功能特征要重要得多。
4、消费者购买时所追求的是“实质利益+心理利益”,对某些消费群来说,广告尤其应该运用形象来满足其心理的需求。
十三、木桶理论所谓“木桶理论”也即“木桶定律”,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。
根据这一核心内容,“木桶理论”还有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水。
其二,只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。
“木桶理论”可以启发我们思考许多问题,比如企业团队精神建设的重要性。
在一个团队里,决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。
因为,最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用,决定了这个团队的战斗力,影响了这个团队的综合实力。
也就是说,要想方设法让短板子达到长板子的高度或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥团队作用,充分体现团队精神。
羊群效应是指管理学上一些企业的市场行为的一种常见现象。
例如一个羊群(集体)是一个很散乱的组织,平时大家在一起盲目地左冲右撞。
如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地,并在那里吃到了新鲜的青草,后来的羊群就会一哄而上,争抢那里的青草,全然不顾旁边虎视眈眈的狼,或者看不到其它还有更好的青草。
羊群效应的出现一般在一个竞争非常激烈的行业上,而且这个行业上有一个领先者(领头羊)占据了主要的注意力,那么整个羊群就会不断摹仿这个领头羊的一举一动,领头羊到哪里去吃草,其它的羊也去哪里淘金。
有则幽默也反映了羊群效应:一位石油大亨到天堂去参加会议,一进会议室发现已经座无虚席,没有地方落座,于是他灵机一动,喊了一声:“地狱里发现石油了!”这一喊不要紧,天堂里的石油大亨们纷纷向地狱跑去,很快,天堂里就只剩下那位后来的了。
这时,这位大亨心想,大家都跑了过去,莫非地狱里真的发现石油了?于是,他也急匆匆地向地狱跑去。
十五、4P理论杰瑞?麦卡锡(Jerry McCarthy)教授在其《营销学》(Marketing,第一版,出版于1960年左右)最早提出了这个理论。
4P为企业的营销策划提供了一个有用的框架。
它的提出是自上而下的运行原则,站在企业立场,重视产品导向。
产品—Product;价格—Price;通路—Place; 促销—Promotion十六、4C理论4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向。
它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。