物业公司人员定编定岗优化方案
人员定岗定编优化措施
人员定岗定编优化措施一、引言人员定岗定编是企业人力资源管理的重要组成部分,它旨在将合适的人员安排在合适的岗位上,确保企业运营的高效性和顺畅性。
随着企业的发展和市场的变化,人员定岗定编需要进行不断优化,以适应新的挑战和机遇。
本文将介绍人员定岗定编优化措施,从岗位职责明确、岗位评估与调整、人员能力匹配、定期评估与考核、培训与发展、激励与奖惩机制、信息化管理、沟通与协作机制、动态调整机制等方面进行阐述。
二、岗位职责明确明确岗位职责是人员定岗定编优化的基础。
企业应制定详细的岗位说明书,明确每个岗位的职责、工作任务、工作要求等,以确保员工清楚自己的工作内容和职责范围。
同时,通过岗位说明书的制定,可以更好地了解各岗位的工作量和工作难度,为后续的岗位评估和调整提供依据。
三、岗位评估与调整岗位评估是人员定岗定编优化的关键环节,通过对各岗位的评估,可以确定岗位的等级和价值,为人员的选配提供依据。
企业应建立科学的岗位评估体系,综合考虑岗位的职责大小、工作难度、工作要求等因素,对各岗位进行公正、客观的评估。
同时,根据企业战略和业务发展需要,对岗位进行调整,以提高组织效率和人员利用率。
四、人员能力匹配人员能力匹配是人员定岗定编优化的核心。
企业应根据岗位评估结果和员工能力状况,将合适的人员安排在合适的岗位上,确保员工能力与岗位需求相匹配。
在人员选配过程中,应充分考虑员工的个人特长、兴趣爱好、发展潜力等因素,为员工提供合适的职业发展通道。
五、定期评估与考核定期评估与考核是人员定岗定编优化的重要保障。
企业应建立完善的评估与考核体系,定期对员工的工作表现、绩效成果进行评估和考核,为员工晋升、降级、调岗等提供依据。
同时,通过定期评估与考核,可以发现员工在工作中存在的问题和不足,及时进行指导和培训,提高员工的工作能力和绩效水平。
六、培训与发展培训与发展是人员定岗定编优化的必要手段。
企业应根据员工的能力状况和发展需求,制定针对性的培训计划和发展方案,提高员工的专业技能和综合素质。
物业管理定员定岗方案
物业管理定员定岗方案一、前言物业管理作为现代社会中不可或缺的一部分,对于居民生活环境的维护和管理起着至关重要的作用。
因此,对于物业管理的定员定岗方案进行科学规划和管理十分必要。
本文将针对物业管理的定员定岗方案进行详细的分析和规划,以期为物业行业提供一套科学合理的管理方案。
二、物业管理的基本情况1. 物业管理的基本概念物业管理是指对一定范围内的房地产及其设施进行维护和管理的活动。
包括对公共区域的清洁、绿化、安全等工作,并负责居民日常的服务和维护工作。
2. 物业管理的主要职责物业管理的主要职责包括但不限于以下几个方面:管理公共设施和设备;维护公共环境卫生;保障小区安全;提供居民服务等。
3. 物业管理的组织结构物业管理的组织结构一般为管理处、项目部和现场部,负责各个方面的管理和维护工作。
管理处主要负责物业公司的管理和市场开发工作;项目部则负责物业项目的规划和实施工作;现场部负责物业项目的日常运营和管理工作。
三、物业管理的定员定岗原则1. 合理配置人力资源根据物业项目的规模和业务需求,合理配置人力资源,确保每个项目都能够有足够的员工来进行维护和管理工作。
2. 完善的岗位设置在物业管理中,应根据项目的特点和业务需求,合理设置岗位,确保能够对项目的各个方面进行全面的管理和维护工作。
3. 岗位职责明确对于每个岗位的职责都应该进行明确和细化,确保每个员工都清楚自己的责任和任务,以便能够更好的进行工作。
四、物业管理的定员定岗方案根据以上原则,我们可以对物业管理的定员定岗方案进行如下的规划和安排。
1. 管理处管理处为物业公司的总部,主要负责公司的业务管理和市场开发工作。
具体分工和岗位设置如下:(1)总经理负责公司的整体管理和决策工作,对公司的经营状况负有最终的责任。
(2)市场部门负责物业项目的市场开发工作,包括项目策划、客户开发、营销推广等工作。
(3)财务部门负责公司的财务管理和会计工作,确保公司的财务运作正常。
2. 项目部项目部主要负责物业项目的规划和实施工作,具体岗位设置如下:(1)项目经理负责项目的策划和执行工作,负责项目的整体进度和质量。
物业定员定岗定薪制度范本
物业定员定岗定薪制度范本一、总则第一条为了规范物业公司人力资源管理,优化人力资源配置,提高公司各部门工作效率,转变工作作风,根据公司的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度主要包括定岗、定员、定薪等方面的内容,旨在明确各个岗位的职责范围、人员的素质要求、工作程序和任务总量,实现人力资源的科学管理和合理配置。
第三条本制度的制定和实施,应遵循以下原则:1. 因事设岗原则:岗位应根据部门的工作职能、业务以及管理流程进行设定,以工作内容、业务量配置人员,不能因人设岗,要达到因事设岗、人事相宜的目的。
2. 精简高效、满负荷原则:岗位人员的配备应坚持精简高效、满负荷”的原则,裁减冗员,提高工作效率。
3. 竞争上岗、择优选用的原则:按照公开、公平、公正”的原则,对个别岗位进行缺位竞岗。
4. 员工全员参与的原则:增强定员定岗工作的科学性、可操作性、透明度,坚持全员发动,调动全员积极性。
第四条本制度适用于公司全体员工。
二、定岗第五条公司在进行岗位设置时,应充分考虑公司的生产特点和管理需求,结合公司的实际情况,科学地界定各个工作岗位的分工与协作关系。
第六条每个岗位的职责范围、人员的素质要求、工作程序和任务总量应明确具体,并根据公司的业务发展和管理需要适时调整。
第七条岗位的设置应遵循精简高效的原则,避免职能重叠和无人负责现象,保证全部活动的正常进行。
三、定员第八条公司在进行人员编制时,应坚持控制人员提效率、控制成本提效益的原则,优化人员结构,发挥个人专长,保留工作骨干,提高行政效率。
第九条公司的编制包括机构编制和人员编制两部分,应根据公司的业务特点、工作需求和发展规划进行合理配置。
第十条公司在进行人员编制时,应充分考虑岗位的工作量和工作难度,确保各部门和各岗位的工作顺利进行。
四、定薪第十一条公司的薪酬制度应与公司的经营状况、行业特点和员工的工作绩效相结合,体现公平、竞争和激励的原则。
第十二条公司应根据员工的工作岗位、工作内容、工作量、工作难度等因素,制定合理的薪酬标准和晋升机制。
物业公司人员定编定岗优化方案
物业公司人员定编定岗优化方案**物业2013年度人员定编定岗优化方案为规范公司人力资源管理~优化人力资源配置,平稳有序推进部门定编定岗工作~做好岗位定员后分流人员的分流安排~根据公司工作实际~制定本方案。
一、指导思想按照精干高效、诚信务实的要求~坚持以人为本~优化人员结构~发挥个人专长~做到人尽其才~才尽其用~充分发挥员工的积极性、主动性和创造性。
二、基本原则1、遵守国家政策法律严格遵守国家相关法律、法规及有关政策~保障公司利益、有利于公司发展的同时~最大化满足员工的合理需求。
2、择优选用落实年度综合考评~对各方面表现优秀及关键性岗位人员~进行优先调配~以保障各项工作的稳定发展。
三、分流对象定编定岗定员工作落实后~无工作岗位的员工。
四、分流安排的主要途径及办法1、转岗工作经验比较丰富~工作能力尚可~确因编制、岗位缩减~未能配置工作岗位的~由所在部门提出申请报品质部~结合公司年度目标任务和人力资源配置要求进行转岗。
2、待岗培训1因个人不适应业务、岗位要求~未能配置工作岗位的~由所在部门提出申请报品质部~进行待岗培训。
待岗培训期间:1,参加分流培训的人员停发工资、福利和奖金~仅发放培训津贴~培训津贴为原岗位基本工资和企龄工资~原岗位基本工资低于社会最低工资标准的以社会最低工资为准,2,享受国家要求企业承担的社会保险待遇~保险待遇应由个人承担的部分在发放培训津贴时扣除,3,培训期间工龄连续计算。
待岗培训期限为一个月~培训目标由品质部依所在部门意见制定~具体培训安排、实施及费用等由公司承担。
培训期结束~经参加公司组织的统一考核合格后~按照公司人力资源需求重新安排工作岗位,考核不合格的~再延长一个月待岗培训时间~延长的待岗培训期间不再发放培训津贴。
3、解除劳动关系不接受公司转岗工作安排~或不能适应新岗位~又不接受再次转岗的~可经本人申请~按照相关程序~办理离职手续~解除劳动关系。
待岗培训期满或延长待岗培训期满~未按时参加公司组织的统一考核者~视作自动离职处理~解除劳动关系。
人员定岗定编优化措施
人员定岗定编优化措施人员定岗定编是企业进行组织架构和人力资源管理的重要环节,通过合理的人员定岗定编可以提高工作效率、优化组织结构和提升员工满意度。
以下是人员定岗定编优化的一些措施:1. 岗位职责明确:明确每个岗位的职责和工作内容,避免岗位职责重叠或模糊不清的情况。
可以通过编写岗位职责手册或者岗位说明书来明确岗位职责。
2. 岗位需求分析:对每个岗位进行需求分析,明确岗位所需的技能、知识、经验和能力。
这样可以更加准确地配置人员,避免人员不适应岗位或者过剩的情况。
3. 岗位评估和薪酬体系:建立科学的岗位评估和薪酬体系,根据岗位的重要性和难度确定岗位的级别和薪酬水平。
这样可以激励员工,提高工作积极性和满意度。
4. 人员培训和发展:根据岗位需求和员工的发展需求,制定个人发展计划和培训计划。
通过培训和发展,提升员工的能力和素质,使其更好地适应岗位要求。
5. 绩效评估和激励机制:建立科学的绩效评估和激励机制,根据员工的绩效表现和贡献给予相应的奖励和晋升机会。
这样可以激励员工积极工作,提高团队绩效。
6. 团队合作和沟通:鼓励团队合作和良好的沟通,建立和谐的工作氛围。
通过团队合作和沟通,提高工作效率和协作能力。
7. 人员流动和调配:根据岗位需求和员工发展需求,合理进行人员流动和调配。
避免人员长期停留在同一个岗位,使其能够拓展自己的能力和视野。
8. 持续优化和改进:定期进行人员定岗定编的评估和改进,根据组织的变化和发展需求,及时调整岗位和人员配置,保持组织的灵活性和适应能力。
通过以上优化措施,可以实现人员定岗定编的科学化和合理化,提高组织的运行效率和员工的工作满意度。
物业管理企业定岗定编方案
物业管理企业定岗定编方案一、前言物业管理企业是管理和服务业态中的一种重要形态,其职能涉及到商业、民用及高级物业的管理和维护业务。
在物业管理企业中,由于职能繁杂,需求多样,员工定岗定编成为必然选择。
为了充分发挥员工的专业优势,提高物业管理服务的效率和质量,具有良好的人力资源管理制度和定岗定编方案是十分重要的。
二、物业管理企业定岗定编的意义1. 提高员工对工作的专业性和责任心。
定岗定编可以使员工明确自己所从事的工作,不会出现“人人都能干,人人都会干”的现象,从而确保工作质量。
2. 优化公司人力资源配置结构。
根据物业管理企业的实际情况,提出适宜的岗位设置,合理配置各项资源,提高工作效率,降低企业成本。
3. 提高企业整体管理效率。
通过定岗定编可以加强员工的管理和监督,培养团队合作意识,提高运营效率,提供更优质的服务。
4. 对消防、环保、安全、道德等专业知识要求较高的岗位,可以实现精准配岗、队伍专业化。
5. 有效减少人员流动,保证企业的长期稳定发展。
三、物业管理企业定岗定编的原则1. 合理合法原则。
岗位设置要合理合法,符合国家相关法律法规,符合公司的经营需求,合理合法。
2. 稳定性原则。
保持岗位设置的稳定性,适当增加管理层次,加强职业发展规划,稳定员工队伍。
3. 效益原则。
定岗定编要以提高经济效益、提高工作效率和提高服务质量为目标。
4. 灵活适应原则。
根据物业经营的特点,不断优化和调整定岗定编的设置。
5. 服务理念原则。
根据客户需求和服务理念,不断调整岗位设置,提高服务水平。
四、物业管理企业定岗定编的具体做法1. 岗位设置的合理化根据物业管理企业的实际情况,结合国家法律法规和行业标准,设定物业管理企业的各类岗位,确保工种分工合理、工作流程畅通。
主要的岗位包括但不限于:物业经理、维修工程师、保安人员、环境员工、绿化员工、管家等。
2. 岗位描述的详细化针对每个岗位,制定详细的岗位描述,包括岗位的职责范围、工作内容和工作要求等。
物业管理定员定岗工作计划
一、计划背景随着我国城市化进程的加快,物业管理行业得到了迅速发展。
为提高物业管理水平,优化人力资源配置,提升企业核心竞争力,我公司决定对物业管理岗位进行定员定岗。
本计划旨在明确各部门、各岗位的职责和人员配置,提高工作效率,降低运营成本。
二、工作目标1.明确各部门、各岗位的职责和任职要求;2.优化人力资源配置,提高员工综合素质;3.提高工作效率,降低运营成本;4.增强企业核心竞争力,提升物业管理水平。
三、工作内容1.岗位分析(1)收集各部门、各岗位的工作职责、任职要求等相关资料;(2)对现有岗位进行梳理,分析岗位设置是否合理;(3)根据岗位需求,制定岗位说明书。
2.定员定岗(1)根据岗位说明书,确定各部门、各岗位的人员编制;(2)对现有员工进行岗位适应性评估,确定各岗位人员配置;(3)对员工进行岗位调整,确保人岗匹配。
3.培训与提升(1)针对新入职员工,开展岗位技能培训;(2)对现有员工进行业务技能提升培训;(3)组织员工参加各类职业技能鉴定。
4.绩效考核(1)建立绩效考核制度,明确考核指标和考核方法;(2)定期对员工进行绩效考核,根据考核结果进行奖惩;(3)将绩效考核结果与员工晋升、薪酬调整等挂钩。
四、工作进度安排1.第一阶段(1个月):完成岗位分析,制定岗位说明书;2.第二阶段(2个月):完成定员定岗,进行岗位调整;3.第三阶段(3个月):开展培训与提升,实施绩效考核;4.第四阶段(4个月):总结经验,持续优化定员定岗工作。
五、保障措施1.加强组织领导,成立定员定岗工作领导小组,负责统筹协调各项工作;2.加大资源投入,确保各项工作顺利开展;3.强化宣传引导,提高员工对定员定岗工作的认识和支持;4.严格监督考核,确保各项工作按计划推进。
通过本次定员定岗工作,我公司有望实现人力资源的优化配置,提高员工综合素质,提升物业管理水平,为企业持续发展奠定坚实基础。
物业人员调整与优化措施
物业人员调整与优化措施一、背景随着社会经济的发展和城市化进程的推进,物业管理行业面临着日益严峻的挑战。
为了提高物业管理的服务质量和效率,优化物业人员配置成为当务之急。
二、目标本文件旨在对物业人员进行调整与优化,以提高物业管理效率、提升服务质量、降低人力成本,实现可持续发展。
三、调整与优化措施3.1 人员结构调整1. 优化管理层:管理层人员应具备丰富的行业经验和领导能力,能够引领团队不断进步。
2. 强化技术层:增加技术专业人员比例,提升物业管理的科技含量,提高解决问题的能力。
3. 精简操作层:合理控制操作层人员,提高工作效率,降低人力成本。
3.2 人员培训与晋升1. 加强培训:定期组织员工培训,提升员工的专业技能和服务意识。
2. 设立晋升通道:为员工提供清晰的晋升路线,激发员工工作积极性,提升团队凝聚力。
3.3 绩效考核与激励机制1. 建立科学的绩效考核体系:以工作质量和效率为考核标准,激励员工努力提升工作水平。
2. 设立激励机制:对表现优秀的员工给予适当的奖励,提高员工的工作积极性。
3.4 人员流动性管理1. 合理控制人员流动性:在保证服务质量的前提下,合理控制人员流动,降低人力成本。
2. 建立人才储备机制:针对关键岗位,建立人才储备库,确保业务顺利进行。
四、实施与监测1. 制定详细的实施计划,明确时间节点和责任人。
2. 定期对调整与优化措施进行监测,评估实施效果,并根据实际情况进行调整。
五、预期效果通过以上调整与优化措施,预期能够实现以下效果:1. 提高物业管理服务质量,提升客户满意度。
2. 提高员工工作效率,降低人力成本。
3. 优化人员结构,提升团队凝聚力。
4. 提高物业管理企业的市场竞争力。
六、总结物业人员调整与优化措施是提高物业管理水平和竞争力的关键。
通过优化人员结构、加强培训与晋升、建立绩效考核与激励机制、管理人员流动性等措施,有望实现物业管理服务的持续改进和发展。
物业公司管理层人员优化方案
物业公司管理层人员优化方案(草案)第一部分:方案概述物管企业在广州市场的竞争越来越激烈,已经由原来的比规模慢慢地转变成比服务和品牌,随着如中海、万科等巨头参与到广州市场的竞争和国家近期对物管行第二部分:优化工作推进步骤第一阶段:总体目标提出及理解阶段(用时:三个月)第一阶段是整个整改工作的基础和前提,要顺利地完成四个阶段的工作,我们将主要完成以下三个意识上的转变:一、促进中层管理人员从现有管理观念向符合现代企业发展管理理念的转变。
二、提高培训重要性的认识。
三、重新明确岗位职责,清晰岗位任职资格。
第二阶段:学习与提升阶段(用时:两个月)公司将开展一系列培训工作去促进该阶段工作目标的完成,在具体操作中将根据学员情况,分成三个层次开展工作:第四部分:巩固和提高阶段(用时:三个月)经过前三个阶段的整改,公司中层管理人员科学管理意识将有所提高,应基本形成良好的管理心态和管理理念。
公司内部基本形成优胜劣汰的用人机制。
第四阶段,公司将在原来三个阶段的基础上开展以下两项基本工作:一、对新晋人员加强培养和训练,安排相关新晋人员培训课程,提高新晋人员基本管理技能和岗位适应能力。
二、运用制度化奖惩等激励措施,包括相关控制措施,尽快完成公司管理制度化的基本目标。
整整改进程和力度。
三、对在优化调整的过程中出现的情况,人事部将与公司领导一起就具体情况作出解决方案。
并及时向集团公司领导汇报。
四、为保证完成管理层优化目标,将在第一阶段人员调整工作完成后,参考本次结果对各层次员工提出进一步更高的要求。
市场的竞争归根到底是人才的竞争,如何留住人才、合理使用人才将是z物业可持续发展和保持竞争力的关键所在。
我们应该相信,在对物业公司中层管理人员进行结构优化后,z物业的管理人员队伍将更加趋于高效和优秀,并以此带动公司后续的其他管理改革向更好的方面发展。
主报:z物业公司z总抄报:集团公司z副总经理集团人力资源中心z副总z经理。
公司物业管理定岗定职方案
公司物业管理定岗定职方案一、前言随着社会经济的发展,公司物业管理工作日益重要,对于维护公司资产和提升员工生活质量起着至关重要的作用。
因此,制定一套科学的物业管理定岗定职方案,对于提升公司管理水平和工作效率具有重要意义。
本方案旨在明确公司物业管理岗位职责,规范管理工作流程,提高工作效率,确保公司物业管理工作顺利运行。
二、背景分析公司物业管理工作涉及到保安、保洁、维修、绿化等多个子系统,各子系统之间需要协同合作,共同完成公司物业管理工作。
但目前公司物业管理工作存在以下问题:1. 各岗位职责不清晰,工作职责不明确,导致工作效率低下;2. 缺乏定岗定职制度,不能有效监督和管理员工工作;3. 工作流程不规范,执行不到位,导致物业管理混乱。
因此,有必要制定一套完善的定岗定职方案,明确各岗位职责,规范工作流程,提高工作效率。
三、定岗定职方案1. 岗位设置根据公司物业管理工作的具体情况,设立以下主要岗位:1.1 保安岗1.2 保洁岗1.3 维修岗1.4 绿化岗2. 岗位职责2.1 保安岗责任1) 负责公司内外的安全保卫工作,保障公司人员和财产的安全;2) 监控公司的安全系统,对可疑情况及时处置;3) 配合警务部门进行安全演练,提高应急处理能力;4) 负责巡逻、门卫等工作。
2.2 保洁岗责任1) 负责公司内外的环境卫生清洁工作,保持公司环境整洁;2) 定期对公司公共区域进行清洁、消毒,保证员工健康;3) 负责垃圾分类、回收工作,保护环境。
2.3 维修岗责任1) 定期对公司设施和设备进行检查、维修和保养;2) 及时处理设备故障,确保设备正常运行;3) 负责维修工具、材料的管理和维护。
2.4 绿化岗责任1) 负责公司绿化工作,并对绿化植物进行养护;2) 定期对公司植物进行修剪、浇水、施肥等工作;3) 对园林设施进行检查、维修,保持公司绿化环境的整洁和美观。
3. 岗位要求3.1 保安岗1) 具有保安从业资格证书,具有一定的安全保卫知识和技能;2) 具有责任心、执行力强,能够独立处理突发事件;3) 具有团队合作意识,能够有效配合其他岗位工作。
公司物业管理方案人员定编
公司物业管理方案人员定编1. 引言物业管理是现代企业经营中不可或缺的一环,对于公司的正常运营和员工的工作生活环境起着重要的作用。
为了达到良好的物业管理效果,公司需要合理配置物业管理人员,本文将对公司物业管理方案人员定编进行详细分析和讨论。
2. 目的和背景2.1 目的公司物业管理方案人员定编的目的是为了保证公司物业的日常管理工作能够得到有效的开展和维护,提高员工的工作环境和生活质量。
2.2 背景作为一家规模不断扩大的公司,物业管理人员的定编对于公司的运营和发展具有重要意义。
合理的人员定编可以提高工作效率,降低管理成本,并且保障员工的工作和生活环境。
3. 物业管理人员分类3.1 总务管理岗位总务管理岗位负责整个公司的日常物业管理工作,包括维修保养、环境卫生、办公用品采购等工作内容。
根据公司规模和需求,总务管理人员通常可以分为以下几个职位: - 总务经理:负责整个物业管理团队的协调和管理工作,制定物业管理计划并监督执行。
- 维修保养人员:负责公司设备、设施的维护、检修和保养工作。
- 环境卫生人员:负责公司办公区域的清洁、卫生和垃圾处理工作。
- 办公用品管理员:负责公司办公用品的采购、库存管理和分发。
3.2 安全管理岗位安全管理岗位负责公司的安全防范和应急管理工作,包括消防安全、安全巡查、安全培训等。
根据公司的安全管理需求,安全管理人员通常可以分为以下几个职位: - 安全主管:负责公司整体的安全管理工作,制定安全管理制度和应急预案。
- 安全巡查人员:负责对公司办公区域进行定期巡查,发现并及时解决安全隐患。
- 安全培训师:负责组织公司内部的安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
3.3 环境管理岗位环境管理岗位负责公司办公区域的绿化、景观和环境卫生等管理工作,创造良好的工作环境。
根据公司的环境管理需求,环境管理人员通常可以分为以下几个职位: - 绿化养护人员:负责公司办公区域的绿化和花卉养护工作。
物业定岗定员实施方案
物业定岗定员实施方案一、背景介绍。
随着社会的不断发展,物业管理行业也得到了迅速的发展和壮大。
而物业定岗定员实施方案作为物业管理的基本工作之一,对于提高物业管理水平,提升服务质量,保障业主权益起着至关重要的作用。
二、目标和意义。
1. 目标,建立健全的物业管理体系,提高服务质量,满足业主的需求,实现物业管理的标准化和规范化。
2. 意义,通过物业定岗定员实施方案,可以实现物业管理人员的专业化分工,提高工作效率,减少资源浪费,加强对业主的服务,提升物业管理水平。
三、具体实施方案。
1. 岗位设置,根据物业管理的具体情况,合理设置岗位,明确各岗位的职责和权限,确保各项工作有条不紊地进行。
2. 人员配备,根据物业管理规模和业务需求,合理配置人员,确保每个岗位都有专业能力的人员来担任,从而提高工作效率和服务质量。
3. 岗位职责,明确每个岗位的具体职责,做到责任明确,权责相符,确保每个岗位都能够有序运作,为业主提供优质的服务。
4. 岗位培训,对各岗位的工作人员进行专业培训,提高他们的专业水平和服务意识,确保他们能够胜任自己的工作,为业主提供更加专业、周到的服务。
5. 绩效考核,建立健全的绩效考核机制,对物业管理人员的工作进行定期评估和考核,激励他们提高工作积极性和服务水平。
四、实施步骤。
1. 制定方案,由物业管理公司根据实际情况制定物业定岗定员实施方案,明确目标和具体实施步骤。
2. 岗位设置,根据方案,合理设置各个岗位,并明确各岗位的职责和权限。
3. 人员配备,根据岗位设置,进行人员配备,确保每个岗位都有专业人员来担任。
4. 岗位职责,明确每个岗位的职责,确保责任明确,权责相符。
5. 岗位培训,对各岗位的工作人员进行专业培训,提高他们的专业水平和服务意识。
6. 绩效考核,建立绩效考核机制,对物业管理人员的工作进行定期评估和考核。
五、总结。
通过物业定岗定员实施方案的实施,可以实现物业管理的规范化和专业化,提高服务质量,满足业主的需求,为业主提供更加优质的服务。
物业管理企业如何实现定岗定编
物业管理企业如何实现定岗定编随着城市化进程的不断加速,物业管理企业的重要性不断凸显。
同时,企业的发展也面临着着各种各样的挑战,其中之一便是如何实现定岗定编。
本文将从以下几个方面探讨如何实现定岗定编。
一、建立职位体系要实现定岗定编,首先需要建立一套科学的职位体系。
这个职位体系需要充分反映企业的组织结构和业务特点,通过将各个岗位进行归纳分类,制定出通用的职位描述和职位要求,确保各个职位能够清晰地定位,明确职责,减少重复职责和工作交叉。
同时,这个职位体系也需要能够适应市场变化和业务发展,有弹性、可调节。
二、完善人事管理制度在职位体系建立完善的基础上,物业管理企业还需要进一步完善人事管理制度。
制定出详尽的招聘、晋升、调动、评估和奖惩制度,确保人才能够合理配置到各个职位,根据不同的业务需求和人员特质做出相应的晋升和调整。
同时,要对各个职位的工作成果进行定期评估,在业务上表现优秀的员工予以奖励,而在表现不佳的员工予以惩罚。
三、采用分类管理方法为了实现定岗定编,物业管理企业还需要采用分类管理方法。
这种方法对于大型企业及其子公司和相关机构,有助于管理决策和组织实施协调,从而提高工作效率和工作质量。
分类管理的过程中,首先需要明确物业管理企业的组织结构,将企业组织成几个部门、分部、行政机构等,然后对每一个部门进行评估和分配,最终实现定岗定编,将人员合理配置到每一个职位上。
四、实施教育和培训要实现定岗定编,企业还需要实施教育和培训。
通过对不同岗位的员工、管理人员和高层领导人员的培训,提高整个企业的工作水平,增强员工的专业素质和工作能力,有效地提高企业的工作效率和管理水平,这样才能更好地实现定岗定编。
总之,实现定岗定编需要物业管理企业从职位体系、人事管理制度、分类管理和教育培训等方面统筹规划,并在实践中不断完善,才能最大程度地发挥企业的潜力,提高企业的竞争力和社会责任感。
某国有物业集团定岗定编管理办法
1. 目的为有效控制公司人员总量,科学核定各部门人员编制标准,促进公司人力资源合理配置,降低人力成本,有效挖掘员工潜力,特制订本办法。
2. 适用范围本管理制度适用于某物业集团有限公司(以下简称公司)集团本部、物业区域公司、物业项目、商管公司。
3. 术语定义3.1 定岗:是指根据公司业务目标并兼顾管理需要,设计并规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位的关系的过程。
它所要解决的主要问题是组织向其成员分配工作任务和职责的方式3.2 定编:是指采取一定的程序和科学的方法,对确定的岗位进行各岗位人员数量配备的过程。
5. 管理办法5.1 原则5.1.1因事设岗原则:岗位设置应从企业经营目标和具体工作需要出发,根据工作职能和工作流程划分工作岗位,以实现“因事设岗、以岗定人、依人定级、”的管理思想5.1.2专业分工原则:岗位应按专业分工,以利于人员的专业发展。
5.1.3协调费用最小原则:岗位划分依据应合理清晰,相似职责和岗位应进行合并,减少重复岗位的设置,提高效率,降低成本。
5.1.4精简高效原则:岗位编制核定应遵循精简高效原则,在保证工作需要的前提下,严格控制管理人员数量,最大限度挖掘员工潜力,提高员工劳动生产率。
5.1.5不相容职务分离原则:岗位设置应考虑控制原则、必要的职责分离以及横向与纵向相互监督制约关系。
5.1.6动态调整原则:各部门应根据实际变化定期对岗位和编制进行适当的调整,以符合生产和管理实际需求。
5.2 岗位设置5.2.1各单位依据部门职责、参照《岗位设置管理制度》设置标准岗位名称。
每个标准岗位的职责与任职资格须界定清楚,并对应设定岗位说明书。
5.2.2标准岗位是岗位设置的基础,定编的岗位名称须与标准岗位名称相一致,不得出现《岗位设置管理制度》中未列出的岗位名称。
5.3 定编规则5.3.1定编原则:1)整体编制严控导向原则2)定编维度:参照行业定编维度原则3)定编参数:参照行业大多数企业的参数规则,因行业不同企业的定编规则有高有低、同一企业内不同项目类型有高有低)。
关于物业项目员工配置定岗定编标准[5篇]
关于物业项目员工配置定岗定编标准[5篇]第一篇:关于物业项目员工配置定岗定编标准关于物业项目员工配置定岗定编标准物业管理人员是指中国物业管理行业的相关工作人员,是实行就业准入制度的职业之一。
下面是关于物业项目员工配置定岗定编标准。
物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定,管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算,大致为:多层房屋配6人,高层大楼配8人,不足建筑面积10万平方米的不少于5人。
一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准多层住宅物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:1、管理人员主任:总建筑面积10万平方米以下设1人,10~20万平方米,设一正一副,25万以上,设一正二副;助理:总建筑面积10万以下设1人,在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人;社区文化设一人,活动中心、场所的值班人员另计;管理处财务相对独立,一般设出纳、会计各一人,但可以兼职;其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。
2、维修员建筑面积每4万平方米设置1人3、绿化员绿化面积每4000平方米左右设1人4、保洁员每140户设1人5、保安员每120户设1人6、车管员根据道口或岗亭设置,车辆流量大的每班设2人,流量小的每班设置1人,一日3班二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准高层住宅物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置7.5~7.8人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:1、管理人员建筑面积小于5万平方米设主任1名,每增加5万平方米增设副主任1名;助理每350户设1人;社区文化设1人,活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设1人;其他人员可以根据工作需要设置。
2、机电人员高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施,要相应配备工程技术人员,建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。
物业人员岗位调整方案
物业人员岗位调整方案摘要为了适应物业服务市场的发展, 提高物业公司的服务质量和效益, 需要对原有的物业人员岗位进行优化和调整。
本方案主要针对物业人员岗位调整做出措施,以提高服务质量、效能和员工绩效。
背景和目的随着现代化社会的不断发展,物业服务市场也在迅速扩展。
物业服务已经成为社区、住宅区、商业区等场所必不可少的服务行业。
然而,在物业管理行业中,公司利润低于同行业平均水平,一方面是由于资金投入不足,另一方面则是由于工作效率低。
因此,对于物业公司来说,如何提高服务质量和效益是非常重要的。
目的:•优化原有岗位工作内容,提高员工工作效率和绩效;•调整岗位结构,提高整体服务效率和质量;•改善员工工作环境,提高员工服务意识和积极性。
岗位调整方案1. 岗位优化岗位优化主要是对现有岗位进行改进,以提高岗位的工作效率和绩效。
主要措施如下:1.1 联合岗位为了提高工作效率,可以将多个相似的工作分配给一个员工。
比如,安全员和清洁员的岗位可以合并为一项工作。
1.2 精简工作流程通过分析工作流程,可以找出不必要的环节,从而缩短工作时间。
1.3 引入科技设备合理引入科技设备,可以充分发挥员工的工作效率,减轻工作压力。
比如,使用智能巡检设备可以提高巡检人员的检查速度。
2. 岗位调整岗位调整是对现有岗位进行分析,重新设计新的岗位来提高服务质量和效益。
主要措施如下:2.1 岗位分类将岗位分为不同的分类,比如安保、清洁、维修等,然后根据各个部门的实际情况,重新设计岗位。
2.2 岗位升级对于原有岗位升级,提高员工的工作效率和绩效。
比如,将安保人员的岗位分为安全巡逻和社区服务,使员工更加专业化,提高服务质量。
2.3 增加反馈机制为确保岗位的改进和效果,需要设立相应的反馈机制和激励制度。
通过对员工的反馈和激励,来促进员工工作积极性,提高服务质量和效益。
3. 岗位环境改善员工的工作环境和质量是物业服务质量和员工绩效的重要因素之一。
通过进行岗位环境改善,可以提高员工服务意识和积极性。
物业公司定编定岗设计
7、效果评估:对定编定岗方案的实施效果进行评估,及时发现问题并进行 调整。
四、案例分析
以某物业公司为例,该公司在进行定编定岗设计时,首先对公司的业务范围、 组织结构和人员规模进行了深入调研和分析。在此基础上,对现有岗位进行了评 估,发现了一些不合理和低效的岗位设置。针对这些问题,公司采取了以下措施:
2、岗位评估:根据调研结果,评估现有岗位的合理性和有效性,确定需要 增设、合并或撤销的岗位。
3、编制确定:根据岗位评估结果,确定各岗位的人员编制,明确岗位职责 和任职要求。
4、制定方案:制定具体的定编定岗方案,包括岗位设置、人员编制、薪资 待遇等方面。
5、方案审批:将定编定岗方案提交给相关部门进行审批,确保方案的合理 性和可行性。
7、法律事务部:负责处理与组织相关的法律事务,包括合同管理、法律咨 询等。
8、信息技术部:负责组织的信息技术管理和支持,包括系统开发、网络维 护等。
三、定岗定编设定
定岗定编是指根据组织的需求和资源情况,确定每个岗位的职责、权利和人 员数量。定岗定编的设定应当考虑以下几个方面:
1、工作量:根据岗位的工作内容和职责,确定所需的人员数量。 2、技能要求:根据岗位对技能的要求,选择具备相应技能的员工。
1、人力资源部:负责招聘、培训、评价和管理员工,以提供组织所需的人 力资源。
2、财务部:负责组织财务管理的各个方面,包括预算、财务报告、成本控 制等。
3、市场部:负责市场调研、品牌推广和销售策略的制定和实施。
4、研发部:负责产品或服务的研发和创新,以满足市场需求和推动组织的 发展。
5、生产部:负责产品或服务的生产过程,包括计划、调度、质量控制等。 6、采购部:负责组织采购活动,包括供应商管理、订单处理、库存管理等。
物业定岗定编定员实施方案范文
物业定岗定编定员实施方案范文一、背景与目的。
随着社区规模的不断扩大和物业管理工作的日益复杂化,为了提高物业管理公司的管理效率和服务质量,必须对岗位、编制和人员进行合理规划和管理。
因此,制定物业定岗定编定员实施方案是为了明确物业管理公司的组织结构和人员编制,确保各项管理工作有序进行,提高管理水平和服务质量。
二、实施方案内容。
1. 岗位设置,根据物业管理公司的实际情况,明确各个岗位的设置和职责,包括物业经理、客服专员、保洁员、安保人员等,确保各项工作有人负责,做到明确岗位、明确责任。
2. 编制规划,根据社区的规模和业务量,合理确定物业管理公司的人员编制,包括正式员工和临时工作人员,确保人员数量与工作任务相匹配。
3. 人员管理,建立健全的人员管理制度,包括招聘、培训、考核、激励和奖惩机制,确保员工的素质和能力符合岗位要求,提高工作效率和服务质量。
三、实施步骤。
1. 制定方案,由物业管理公司的管理层负责制定物业定岗定编定员实施方案,明确目标和具体措施。
2. 岗位评估,对各个岗位进行评估,确定岗位设置和职责,保证各项工作有序进行。
3. 编制规划,根据社区规模和业务量,合理确定人员编制,确保人员数量与工作任务相匹配。
4. 人员管理,建立健全的人员管理制度,包括招聘、培训、考核、激励和奖惩机制,提高员工的工作积极性和服务意识。
四、预期效果。
通过实施物业定岗定编定员实施方案,可以明确物业管理公司的组织结构和人员编制,提高管理效率和服务质量,增强物业管理公司的竞争力,为社区居民提供更加优质的物业管理服务。
以上是一个可能的物业定岗定编定员实施方案范文,希望对你有所帮助。
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人员定岗定编优化措施
人员定岗定编优化措施
人员定岗定编是指将职位和职级与员工进行匹配,以保证组织中的人员合理配置和职能发挥。
优化人员定岗定编可以提高组织的工作效率和员工的工作满意度。
以下是一些优化措施:
1. 建立科学的职位描述和职责分配:明确各个岗位的职责和要求,确保每个岗位的工作内容和职责清晰明确,避免重复或者工作重叠。
2. 设立职级制度:根据员工的能力、经验和绩效表现来设定职级,确保员工的晋升和晋级符合一定的标准和规则,避免职级混乱和不公平。
3. 制定合理的薪资体系:根据员工的职位和职级设定合理的薪酬水平,激励员工努力工作,提高员工的工作积极性和归属感。
4. 建立培训和发展计划:根据员工的工作需求和个人发展需求,提供适合的培训和发展机会,提升员工的能力和素质,为员工的晋升和晋级提供支持。
5. 建立人员流动机制:鼓励员工在组织内部进行岗位调动和岗位交流,帮助员工拓宽工作经验和视野,提高员工的综合能力和职业素养。
6. 加强绩效考核和奖惩机制:建立科学的绩效考核制度,根据员工的绩效表现进行合理的奖励和惩罚,激励员工提高工作绩效,同时也能及时发现和解决存在的问题。
7. 定期评估和调整人员定岗定编:定期对人员定岗定编进行评估和调整,根据组织的需要和员工的发展情况进行合理的调整和优化,确保人员和岗位的匹配度。
物业管理人员配置优化
物业管理人员配置优化物业管理是指对物业进行专业化、规范化管理的工作。
物业管理人员是物业管理的重要组成部分,他们的配置是否合理和优化,直接影响着物业管理工作的效率和质量。
因此,物业管理人员配置优化是一个重要课题。
一、物业管理人员配置现状分析目前,许多物业管理公司的管理人员配置存在着一些问题。
首先,有些公司的管理人员数量过多,人员之间职责不明确,导致工作分工不清,效率低下。
其次,一些公司的管理人员素质参差不齐,部分人员缺乏专业知识和实践经验,影响了整体管理水平。
另外,还有些物业公司存在管理人员流动频繁的情况,导致稳定性不够,难以形成有效的团队合作。
二、物业管理人员配置优化对策为了解决以上问题,我们可以采取一系列的措施对物业管理人员配置进行优化。
首先,可以通过精简管理层次,合理压缩管理人员数量,确保管理人员间的职责清晰,避免冗余和重叠。
其次,对管理人员进行培训和考核,提高其专业素质和服务意识,使其更好地适应市场需求和业务发展。
此外,可以建立健全的管理人员激励机制,提高管理人员的工作积极性和责任心,增强团队凝聚力和合作精神。
最后,实行稳定的人才流失率,加强对管理人员的关怀和支持,提高员工的归属感,降低流失率,确保团队稳定运行。
三、物业管理人员配置优化的意义物业管理人员配置的优化不仅可以提高物业管理公司的整体管理水平和服务质量,还可以减少管理成本,提高经济效益。
另外,合理配置管理人员还可以有效减少管理矛盾,提高解决问题的效率,增强公司整体竞争力。
最重要的是,管理人员配置的优化可以增强团队凝聚力和员工的归属感,为公司的长期发展奠定了坚实基础。
综上所述,物业管理人员配置优化是一项长期而复杂的工程,需要公司领导和管理人员的共同努力。
只有通过不断的完善和调整,才能实现物业管理人员配置的优化,推动公司持续、健康发展。
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**物业2013年度人员定编定岗优化方案为规范公司人力资源管理,优化人力资源配置,平稳有序推进部门定编定岗工作,做好岗位定员后分流人员的分流安排,根据公司工作实际,制定本方案。
一、指导思想
按照精干高效、诚信务实的要求,坚持以人为本,优化人员结构,发挥个人专长,做到人尽其才,才尽其用,充分发挥员工的积极性、主动性和创造性。
二、基本原则
1、遵守国家政策法律
严格遵守国家相关法律、法规及有关政策,保障公司利益、有利于公司发展的同时,最大化满足员工的合理需求。
2、择优选用
落实年度综合考评,对各方面表现优秀及关键性岗位人员,进行优先调配,以保障各项工作的稳定发展。
三、分流对象
定编定岗定员工作落实后,无工作岗位的员工。
四、分流安排的主要途径及办法
1、转岗
工作经验比较丰富,工作能力尚可,确因编制、岗位缩减,未能配置工作岗位的,由所在部门提出申请报品质部,结合公司年度目标任务和人力资源配置要求进行转岗。
2、待岗培训
因个人不适应业务、岗位要求,未能配置工作岗位的,由所在部门提
出申请报品质部,进行待岗培训。
待岗培训期间:
1)参加分流培训的人员停发工资、福利和奖金,仅发放培训津贴,培训津贴为原岗位基本工资和企龄工资,原岗位基本工资低于社会最低工资标准的以社会最低工资为准;
2)享受国家要求企业承担的社会保险待遇,保险待遇应由个人承担的部分在发放培训津贴时扣除;
3)培训期间工龄连续计算。
待岗培训期限为一个月,培训目标由品质部依所在部门意见制定,具体培训安排、实施及费用等由公司承担。
培训期结束,经参加公司组织的统一考核合格后,按照公司人力资源需求重新安排工作岗位;考核不合格的,再延长一个月待岗培训时间,延长的待岗培训期间不再发放培训津贴。
3、解除劳动关系
不接受公司转岗工作安排,或不能适应新岗位,又不接受再次转岗的,可经本人申请,按照相关程序,办理离职手续,解除劳动关系。
待岗培训期满或延长待岗培训期满,未按时参加公司组织的统一考核者,视作自动离职处理,解除劳动关系。
延长待岗培训时间后,考核仍不合格的,解除劳动关系。
五、实施步骤
1、信息收集
各部门统计分流人员名单,征求当事人意见,将名单报品质部。
2、分流安排
品质部根据各部门报送分流人员的名单,结合公司整体人力资源配置方案和各项目人力资源需求情况,制定分流计划。
分流计划经公司领导会议研究批准后,组织实施。
3、后续管理
对分流安排人员、离职人员、岗位编制等情况进行分类统计、分类管理,进行工作总结,做好分流安排工作的后续管理。
六、工作要求
1、为确保分流工作顺利进行,各部门制定具体分流方案;
2、各部门负责人为本部门分流工作第一责任人,对本部门人员分流工作负主要责任,部门其他中层管理人员为共同责任人,全力配合负责人开展分流工作,不能推诿责任;
3、人员分流要与当事人充分沟通,不得因各种不正当理由,违背分流工作原则,导致对员工不客观、不公平、不公正的现象发生;
4、品质部负责分流安排工作的组织、协调、监督,对分流人员的具
体安排工作跟踪落实。
品质部
2013年2月18日。