银行柜面业务单多选和判断题库(新)
银行柜员考试:临柜业务要素管理找答案(最新版)
银行柜员考试:临柜业务要素管理找答案(最新版)1、多选有价单证包括以下哪些()。
A.国库券B.企业债券C.定额存单D.定额银行本票正确答案:A, B, D2、单选临柜业务印章保管原则是()。
A.“妥善保管、人离(江南博哥)章收”B.“妥善保管、人离章交”C.“妥善保管、合伙使用”D.“随意保管”正确答案:A3、单选单位通知存款实际存期不足通知期限的,未提前通知而支取的,支取金额按()计息。
A.活期存款利率B.通知存款利率C.一天通知存款利率D.七天通知存款利率正确答案:A4、单选重要空白凭证纳入()科目核算。
A.损益科目B.资产科目C.表外科目D.负债科目正确答案:C5、单选结算印章因停用、清理等原因收缴后,应由双人封存保管,保存()年以上方可销毁。
A.一B.二C.三D.五正确答案:C6、判断题营业网点可根据需要,按照相关规章制度、会计核算以及视觉识别系统要求设计农业银行有价单证的样式。
正确答案:错7、单选临柜业务印章领取均实行()制度。
A.“双人签收、双人领取”B.“一人签收、双人领取”C.“一人签收、一人领取”D.“双人签收、一人领取”正确答案:A8、单选临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的,正确的做法是()。
A.换页记载,原账页撕毁B.换页记载,原账页划交叉红线注销,由经办人员及运营主管签章确认。
C.换页记载,原账页不用做标记,只由经办人员及运营主管签章确认D.换页记载,原账页划横线注销,由经办人员及运营主管签章确认正确答案:B9、判断题重要空白凭证销号分为系统自动销号和手工销号两种。
正确答案:对10、判断题临柜业务印章未启用、暂不使用或停用待上缴期间,须由使用或保管印章的人员会同运营主管双人加封存入金库或保险箱(柜)保管。
正确答案:对11、多选个人通知存款支取计息规定表述正确的是()。
A.支取金额与通知金额一致的,支取金额按通知存款相应利率计息B.支取金额低于通知金额的,支取金额按通知存款相应利率计息,剩余金额(通知金额减支取金额)视同未通知处理C.支取金额超过通知金额的,通知部分按通知存款相应利率计息,超过金额(支取金额减通知金额)按活期存款利率计息D.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的,视同未通知处理正确答案:A, B, C, D12、判断题重要空白凭证一律纳入表外科目核算,假定价格一份一元记账。
银行柜员考试题
银行柜员考试题一、选择题1. 以下哪个是商业银行的主要职能?A. 发行货币B. 吸收储户存款C. 提供贷款D. 进行投资2. 银行存款利息的计算公式是?A. 存款金额 ×存款利率 ×存款年限B. 存款金额 ÷存款利率 ×存款年限C. 存款金额 ×存款利率 ÷存款年限D. 存款金额 ÷存款利率 ÷存款年限3. 以下哪一项不是银行柜员的职责?A. 办理存取款业务B. 外币兑换C. 推销理财产品D. 信用卡申请4. 银行对存款人的存款金额提供风险保障的是?A. 国家信誉B. 存款准备金C. 存款储备金D. 存款保险基金5. 现金的分类方式中,不包括以下哪种?A. 原始货币B. 外汇储备C. 储备货币D. 流通货币二、填空题6. 银行行长的职责是__________。
7. 存款保险基金的缴存对象是__________。
8. 银行柜员在办理存取款业务时要仔细核对存单的__________。
9. 银行柜员处理大额存取款时需要填写的相关单据有__________。
10. 银行柜员应当维护良好的__________形象。
三、简答题11. 请简要介绍商业银行的职能和作用。
12. 银行柜员在日常工作中需要注意哪些事项,以确保服务质量和安全。
13. 存款准备金率是什么?它与商业银行存款的比例有何作用?14. 什么是风险管理?商业银行为什么需要开展风险管理?15. 请描述一下银行柜员应具备的基本素质和技能。
这是一份简单的银行柜员考试题,希望能够帮助您对银行工作有更深入的了解和认识。
祝您考试顺利!。
银行柜面业务考试:银行柜面业务考试(最新版)
银行柜面业务考试:银行柜面业务考试(最新版)1、单选内部会计事项按()的程序办理.A.填制凭证——记账——审核——复核B.填制凭证——审核——复核——记账C.填制凭证——审核——记账——复核D.填制凭证——复(江南博哥)核——记账——审核正确答案:C2、问答题个人消费类贷款产品有哪些?正确答案:个人消费类贷款产品包括:个人权利质押贷款、个人消费额度贷款、个人汽车贷款、个人助业贷款等。
3、问答题什么叫主动收款?什么叫倒进账?两者有何区别?正确答案:主动收款是指客户主动将接收到的授权账户中的款项调划入自己企业名下的网银签约账户中。
在具体操作过程中,该笔交易的制单和复核都由收款方进行,无需付款方操作,使用此功能的前提必须是其他企业在发出授权时,授予了接收方转账的权限。
这种方式特别适合集团总公司对各地分支机构资金的扣收。
倒进账是指接收授权的客户进行制单操作,由发出授权的企业复核该笔单据,将授权账户中的款项调划入接收授权客户名下签约账户中的一类特殊的网上转账形式。
主动收款和倒进账的相同之处是付款账户均为授权账户,该账户的权限是由发出授权的企业进行设置,即由发出授权的企业确定是否允许接收授权的企业做主动收款(即转账权限)或只能做倒进账。
两者不同之处是该笔单据由哪个企业复核,主动收款交易单据直接由接受授权方,即收款方复核,倒进账交易单据由发出授权方,即付款方复核。
4、问答题什么是复制基金?正确答案:Clone Fund(复制基金\克隆基金)就是通过特定方式来复制某种基金的设计。
现有的复制基金主要分为两种形式,一种是通过衍生产品来复制目标基金的市场表现,另一种是投资策略复制。
5、问答题单位协定存款开立的条件是什么?按什么方式管理?正确答案:(1)开立单位协定存款帐户,存款人必须在本行开立基本存款帐户或一般存款帐户,且开户期限满一个季度,与经办行签订协订存款合同,约定基本存款额度,最低为50万元。
(2)协定存款按“一个帐户、一个余额、两个结息积数、两种利率”的方式管理,不分户核算,会计核算比照单位活期存款处理。
银行柜面业务考试:银行柜面业务考试考试答案(题库版)
银行柜面业务考试:银行柜面业务考试考试答案(题库版)1、问答题客户密码挂失后证券卡遗失如何处理?正确答案:在指定网点办理双挂,即卡和密码都挂失。
2、问答题储蓄国债(电子式)和记账式国债有什么主要区别?正确答案:3、问答题新签约客户有优惠期吗?正确答案:短信新增客户均享受30天优惠期,自优惠期结束后的次日开始计费。
4、问答题什么样的客户可以申请使用重要客户服务系统?正确答案:在全国范围内有资金管理和信息服务需求的大型集团企业客户、政府机构客户、外资银行客户以及证券、期货等金融同业客户;在一级分行区域范围内有重大影响的大型集团企业客户、政府机构客户以及证券、期货等金融同业客户。
5、问答题对简易版企业客户电脑的要求是什么?正确答案:简易版企业客户的电脑上安装的浏览器软件的密钥长度必须达到128位。
如IE浏览器,可在【帮助】菜单中的【关于InternetExplorer】选项中查看浏览器密钥长度。
同时在【工具】菜单【Internet选项】——【安全】——【自定义级别】中,将ActiveX控件和插件的选项应都设置为“启用”,安全级别设置为“中”。
6、问答题当期凭证式国债发行期结束后,是否可以继续发售?正确答案:发行期过后,在未售完或投资者提前兑取的国债额度内可以继续向社会发售。
7、多选个人汽车贷款申请的借款人申请贷款需向经办行提供的资料正确的是()A、《个人贷款意向书》B、个人有效身份证件,借款人已婚的要提供配偶的身份证明C、户籍证明或长期居住证明D、个人收入证明,必要时须提供家庭收入或财产证明E、由汽车经销商出具的购车意向证明,购车首期付款证明;如借款所购车辆为二手车,还需提供购车意向证明正确答案:B, C, D, E8、问答题住房维修资金业务的特点是什么?正确答案:(1)统一缴存。
拥有共用部位、共用设施设备的住房,其区分所有关系的全体业主都应当按照国家有关规定缴存维修资金;已购公有住房的住房专项维修资金,由业主和售房单位共同缴存。
银行储蓄柜面条线业务知识考试试题
广州分行储蓄柜面条线业务知识考试(满分为100分,完成时间:60分钟)一、判断题(每题0.5分)1.对已满16周岁不满18周岁的未成年人,可自行办理开户、挂失、网上银行专业版等业务。
()2.发出的存折、存单等对外承担经济责任的个人银行业务凭证以及存取款业务回单,如打印了操作号或流水号的,可以不加盖经办或复核章。
( )3.在办理差错调整前必须向主管汇报,在主管同意的情况下,联系客户后再进行差错调整,同时还要在差错调整凭证上注明“已于×年×月×日×时×分联系客户”字样。
( ) 4.外汇管理政策中所称直系亲属关系是指划款申请人与收款人双方为配偶、父(母)子(女)、兄弟姐妹关系。
划款申请人在办理境内个人外币划转时应当向经办银行出示相应证明文件。
( )5.智能通知存款的计息周期指每月末最后一天至下月末倒数第二天。
()6.在储蓄国债(电子式)提前兑取期内,同一日、同一账户,不可多次提前兑取该国债。
()7.广州分行一卡通里的存款可以在其他分行任一网点开立存款证明。
( )8.国际借记卡防伪换卡申请业务允许他人代办。
( )9.开放式基金的默认分红方式为红利再投资。
( )10.当日的基金交易申请,在下午3点前可以撤单。
( )11.业务人员的工作发生变动时,应严格办理账、款和空白重要凭证等交接手续,交接时应有复核人员负责监交。
( )12.因经办员误操作,造成客户虚增存款的情况时,经办员应为保证资金安全,先对错账进行冻结处理,经与客户联系后进行冲账处理。
( )13.管机行业务主管或清机中心负责人对自助设备长短款挂账单的销账情况要每周进行一次清理核查工作。
( )14.居住在中国境内的16周岁以上的中国公民,可凭中华人民共和国居民身份证、临时居民身份证、户口簿办理开户业务。
( )15.一卡通/存折密码挂失可在全行范围任一网点办理;存单密码挂失可在一级分行范围内办理。
( )16.如遇客户国际卡失磁的情况,在核实是客户本人的情况下,可为其办理重写磁业务。
银行柜员考试:中信银行柜员考试考试资料(最新版)
银行柜员考试:中信银行柜员考试考试资料(最新版)1、单选关于AB系统中交易录入操作控制,下列说法错误的是()A、黄色为必输项,要求操作人员必须选择或录入相应内容;B、白色为选输项,可以根据实际情况选择或录入;C(江南博哥)、灰色为系统显示项,不得录入;D、白色为系统显示项,不得录入。
正确答案:D2、单选财政授权支付预算单位零余额账户的核算科目为()。
A、293财政预算专项存款B、294待报解预算收入C、292地方财政库款D、231一般财政性存款正确答案:D3、多选会计档案管理应遵循的原则()。
A、及时性原则B、方便调阅原则C、安全保密原则D、成本效益原则正确答案:B, C, D4、单选单位设立独立核算的附属机构开立基本存款账户时,应出具该附属机构隶属单位的基本存款账户开户许可证和相关批文。
单位设立的独立核算的附属机构,仅指单位附属独立核算的()A、食堂招待所幼儿园B、招待所账务中心后勤服务部C、账务中心后勤服务部工会委员会D、食堂招待所账务中心正确答案:A5、多选个人客户开通个人网银业务的方式包括()A、客户自行在网站注册开通个人网银(仅限普通版)B、持有效中信卡(借记卡、信用卡)或存折到任一网点办理开通手续;C、通过授权委托的方式委托他人到任一网点办理开通手续D、通过我行非现场授权开户方式开通个人网银正确答案:A, B, D6、判断题银企对账范围为单位客户在我行各类存款、贷款、保函、银行承兑汇票等账户余额及发生额,睡眠户及纳入清收的不良贷款账户也属于此范围。
正确答案:错参考解析:银企对账范围为单位客户在我行各类存款、贷款、保函、银行承兑汇票等账户余额及发生额,睡眠户及纳入清收的不良贷款账户不属于此范围。
7、判断题银行汇票、支票的格式、联次、颜色、规格及防伪技术要求和印制,由总行统一规定。
正确答案:错参考解析:由中国人民银行统一规定。
8、判断题我行作为银团贷款代理行,对我行承贷部分的贷款,由核心业务系统于协议约定的结息日自动结转待结应收利息,并扣收借款人存款,会计分录为:借:135-20待结应收利息;贷:401-03银团贷款利息收入正确答案:错参考解析:会计分录错误,应为借:13501应收正常贷款利息贷:13520待结应收利息借:221工业企业活期存款等贷:13501应收正常贷款利息”9、单选汇票上可以记载《票据法》规定事项以外的其他出票事项,但是该记载事项()。
商业银行综合柜台业务试题题库
商业银行综合柜台业务试题题库题库简要说明:一、试用专业班级:会计电算化051、052、063、054、055、二、本课程周学时数为3学时,该题库试题共可出8份试卷三、试卷分值安排:满分为100分,共分8种题型,各题型及分值安排如下:1、名词解释:24题选三,每小题4分,共12分2、填空题:120空选15,每空1分,共15分3、判断题:64题选8,每个1分,共8分4、单选题:80题选10,每个2分,共20分5、多选题:40题选5,每小题2分,共10分6、简答题:24题选3,每小题6分,共18分7、请作出业务流程图:10题选1,每小题7分,共7分8、论述与计算题:8题选1,每小题10分,共10分一、名词解释(24题选三,每小题4分,共12分)1.预留印鉴:2.外汇账户:3.展期贷款:4.转账结算:5.会计专用章:6.抵押贷款:7.外汇贷款原则:8.授权:9.贴现业务实付金额的计算公式:10.解释贷款按损失程度划分时的“关注”级。
11.整存整取定期储蓄存款:12.个人质押贷款:13.活期储蓄:14.单位定期存款:15.消费信贷:16.出纳的谨慎收付原则:17.重要空白凭证:18.可疑支付交易:19.基本存款账户:20.代理基金销售业务:21.银行柜台业务系统:22.外汇账户:23.支付结算:24.储蓄:二、填空题(120空选15,每空1分,共15分)1.金融电子化系统包括_______________系统,金融管理信息系统、金融电子支付系统、_________________系统。
2.各种重要单证应纳入表_____核算。
3.着统一装时, ________、色调整齐划一。
4.坐着办理业务时,应_______________ ,不得躺靠在椅子上。
5.柜员办理业务前,应调整_________ 章的日期,使其为当天日期。
6.柜台业务业务基本流程:营业前准备—→_______________—→日常业务处理—→复核—→轧账签退7.管库员办理上解现金交易业务时,应输入_______、_______、金额、______________等要素。
银行柜面业务考试:银行柜面业务考试必看题库知识点(最新版)
银行柜面业务考试:银行柜面业务考试必看题库知识点(最新版)1、问答题跨行转账受理时间是否与柜台一致?正确答案:与柜台时间基本一致,我行是实时发送交易信息的,但具体到账时间应以接收行入账时间为准。
2、问答题客户证券卡(江南博哥)损坏应如何处理?正确答案:应及时办理证券卡换卡。
3、问答题提应计利息的基本内容是什么?正确答案:按照权责发生制,计提应计利息的基本内容为按月计提应计利息和应付利息。
计提应计利息的范围为各类利息收入、债券投资收益科目所对应的资产类科目;计提应付利息的范围为各类利息支出、债券利息支出科目所对应的负债类科目。
非应计贷款不纳入计提应计利息的范围。
应计利息采取逐月累计补提的方式提取,每月末计提当月产生的利息。
4、问答题企业对外授权有何注意事项?正确答案:(1)接收授权的一方必须是建行网上银行的签约客户,授权权限为可选项,但不能同时为空。
(2)由于流程设置的差异,某一账户的对外授权不能同时赋予转账权限和倒进账权限。
(3)转账权限分为单笔转账限额、单日转账限额与累计转账限额(指不论接受授权方企业客户转账多少次,转账总金额均不能超过该限额)三项,三项可以多选,但单笔转账限额必须小等于单日转账限额,单日转账限额必须小等于累计转账限额,若三项内容皆空,则意味着对外授权没有转账限额。
(4)发出授权的一方可随时主动收回对外发出的授权。
5、问答题什么是自助银行?正确答案:自助银行是指我行独立于营业网点之外单独设立的机构(离行式)或在已有营业网点内部开辟一块专门的服务区域(附行式),利用多种自助设备,每周7天每天24小时向客户提供自助金融服务的渠道。
客户可通过各种设备,自助办理存款、取款、转账、证券买卖、外汇买卖、外币卡取现、自助缴费、账务查询、补登存折、打印对账单以及修改密码、查询存贷款利率、外汇牌价和建设银行综合信息。
自助银行设备包括:自动取款机、自动存款机、自动存取款机、自助终端、外币兑换机、夜间金库等专用电子设备。
银行柜员考试:工商银行柜员考试考点(题库版)
银行柜员考试:工商银行柜员考试考点(题库版)1、单选关于企业网上银行公转私限额及批量支付权限设臵,下列说法错误的有()A、查询反洗钱风险分类等级为二类的客户,应为客户设臵公转私交易限额并关闭其付款业务的“批量支付”(江南博哥)功能。
B、查询反洗钱风险分类等级为二类的客户,公转私限额按客户实际需要设臵,但不得超过300万元。
C、查询反洗钱风险分类等级为三类的客户,应为客户设臵公转私交易限额。
D、查询反洗钱风险分类等级为三类的客户,公转私限额按客户实际需要设臵,但不得超过500万元。
正确答案:B2、判断题资本市场是银行流动性管理,尤其是实现盈利性和流动性之间平衡的基础。
正确答案:错3、单选营业终了,非99999钱箱柜员钱箱人民币库存余额应不超过()元(含)。
A.10,000B.20,000C.30,000D.50,000正确答案:B4、多选需要报人民银行审批后开立的账户有()。
A、基本存款账户B、一般存款账户C、预算外专用存款账户D、临时存款账户正确答案:A, C, D5、多选办理现金收款业务时,必须坚持做到()。
A、先点大数,后点细数B、一笔一清C、当面点清D、认真审核凭证各要素正确答案:A, B, C, D6、单选营业网点的寄库款箱由网点管库员双人管理,双人加双锁封箱,网点寄库库存现金的真实性由()负责。
A、网点业务主管监督B、网点管库员C、网点负责人监督D、网点柜员正确答案:A7、多选单位开立定期存款开户,须提供()。
A、开户申请书B、企业法人执照C、营业执照正本D、预留印鉴E、基本账户开户许可证正确答案:A, B, D, E8、单选下列不属于于二级分行核准类事项的是()。
A、支行销毁会计档案。
B、需视同内部重要物品进行管理的代客户保管的物品。
C、开办或变更长期现金上门服务业务。
D、变更人民银行支付、清算、结算账户等管理系统机构代码信息。
正确答案:C9、单选99999钱箱库存现金的真实性由网点()负责A.业务主办B.业务主管C.总会计D.会计监管员正确答案:B10、单选业务运营风险管理系统参数维护权限分为总行级、(),参数维护由同级(运行管理部)负责。
广西农村信用社(柜面业务员)考试模拟试题及答案
广西农村信用社(柜面业务员考试模拟试题及答案基础知识和技能部分一、单项选择(以下十道选择题,每题仅有一个正确答案。
每题I分,总10分。
财富网版权所有1、下列属规制建设的内容是(正确答案:AA、制度B、文件C、法律D、法规2、下列选项中哪个不是向农村合作金融机构入股应坚持的原则。
(正确答案:DA、入股自愿B、风险自担C、服务优惠D、平等互利3、下列属于非银行金融机构的是(正确答案:BA、浦东发展银行B、邮政储蓄C、招商银行D、农业发展银行4、下列不属于社员代表大会的职权的是(正确答案:DA、制定或修改农村信用社章程B、选举或更换理事会、监事会成员C、审议批准理事会工作报告D、选举理事长5、(是企业价值理念的实践化,相当于人的“四肢”正确答案:DA、规制文化B、战略文化C、形象文化D、行为文化6、强化规制文化的落实责任不包括(正确答案:DA、落实组织责任B、落实岗位责任C、落实领导责任D、落实员工责任7、柜员未按规定要求定期更改密码的,每发现一次,处于罚款(元正确答案:BA s50元B、100元C、 200元D、 500元8、员工在工作中在生活中充满朝气、追求高尚情操,珍惜时间、珍惜友谊是(的具体表现正确答案:CA、勤奋B、忠诚C、严谨D、开拓9、在Windows的窗口中,单击最小化按钮后(正确答案:CA、当前窗口将消失Bs当前窗口被关闭C、当前窗口缩小为图标D、打开控制菜单10、下列不是风险权数为50%的资产是:(正确答案:DA、拆放金融性公司B、抵押农业贷款C、抵押其他贷款D、应收利息二、多项选择(以下20道选择题,每题至少有一个正确答案。
多选、少选、不选均不得分。
每题1分,总20分。
财富网版权所有1、正确理解农村信用社市场定位和市场取向,重点要把握好(正确答案:ABCDA、要继续把农村作为主阵地B、要结合城郊经济特色开展金融业务C、要将零售型业务作为优势业务D、要争取一切有利于创造企业价值的市场机会E、要积极开拓新的业务品种2、向农村合作金融机构入股,应坚持(原则正确答案:BCDEA、平等互利B、入股自愿C、风险自担D、服务优惠E、利益共享3、通过完善法人单位内控体系防范风险主要措施有(正确答案:ABCDEA、完善各项制度和流程B、完善各项制度和流程C、落实各级组织和岗位责任D、实现有效奖惩E、实施充分监督4、柜面服务人员职业道德规范的内容有(正确答案:ABCDA、忠于职守、爱岗敬业B、精诚合作,密切配合C、诚信亲和.尊重客户D、求真务实,不断创新E、精神饱满,举止端庄5、我区农村信用社企业文化建设的的目的(正确答案:BCDEA、加快业务发展B、内铸精神动力C、外树企业品牌D、增强竞争力,提高科学管理水平E、保持生命力,实现可持续发展6、资产负债比例管理的指标体系一般分为三类,即(正确答案:ABDA、流动性指标B、安全性指标C、偿还性指标D、盈利性指标。
建行对公柜面业务技能竞赛活动题库
第一部分《中国建设银行对公柜面人员岗位培训教材》习题集1 公用操作1.1 营业日操作一、单选题1、营业期间,柜员因故离柜中断服务,必须摆放()柜台指示牌。
A、停止营业B、系统故障C、暂缓服务D、暂停服务答案:D知识点:营业日操作2、如机构已做完日结但当天仍需再次签到时,必须经()做机构重开控制档参数的维护,设定生效日期和处理截止时间后,营业机构方可选择2-重开,重新进行机构签到。
A、营业机构营业主管B、一级分行运行中心C、上海开发中心D、北京数据中心答案:B知识点:营业日操作3、营业结束,柜员正式结账最多可执行()次。
A、1B、2C、3D、4答案:C知识点:营业日操作二、多选题1、营业期间,关于柜员临时离柜,以下操作正确的是()。
A、启动0004柜员/主管签退交易签退B、按ESC键签退C、输入CTRL+L将屏幕锁定D、结账后签退答案:ABC知识点:营业日操作2、以下关于机构结账的表述正确的是()。
A、机构营业终了时,必须首先进行柜员结账,营业的全部柜员结账后再进行机构结账B、营业机构必须确认各项业务全部处理完毕后,方可完成机构签退C、有未落地事务、退回待查报文、前一工作日未处理报文或未打印凭证时,必须进行处理后办理日结D、打印柜员结账清单,机构签退打印机构签退清单答案:ABCD知识点:营业日操作3、柜员日结需打印的清单包括()。
A、《账务性流水交易清单》和《非账务性流水交易清单》B、《尾箱库存现金登记簿》C、《重要空白单证登记簿》D、《机构签退清单》答案:ABC知识点:营业日操作4、下列属于营业日终应关注的事项有:()。
A、查看日终余额应为0的内部账户是否有余额B、检查内部账户是否有异常挂账情况C、打印当日自制凭证清单并核对D、查看是否有未处理的汇划落地报文答案:ABCD知识点:营业日操作5、普通柜员日终处理的程序:()。
A、柜员结账B、打印日终清单C、柜员签退D、机构结账答案:ABC知识点:营业日操作三、判断题1、营业日工前打印前一天有关报表时,8-批报表管理下选项1-批报表打印,输入日期应是昨天的日期。
银行柜面业务考试:银行柜面业务考试考试答案四
银行柜面业务考试:银行柜面业务考试考试答案(强化练习)1、问答题网上银行个人客户服务有哪些功能?正确答案:(1)查询:提供本人名下账户的“账户余额”、“账户明细”和“消费积分”的查询服务,可以进行多账户、多币种查询,还可(江南博哥)以对他人授权的账户进行余额、明细查询。
(2)挂失:直接通过网上银行对某个账户进行口头挂失或账户密码挂失。
(3)转账汇款:在建设银行两个个人账户之间转账,包括活期转活期、定期转活期、活期转定期和向企业转账。
提供跨行两个账户之间转账,包括同城、异地的活期转活期。
此外,转账业务还提供预约转账和批量转账服务。
(4)银证业务:包括银证转账业务和银证通业务。
银证转账业务指客户通过网上银行,在银行账户与证券资金账户之间进行资金实时划转的业务。
银证通业务指客户通过网上银行,在指定的证券交易机构进行股票买卖、查询等实时交易的业务。
银行托管业务是为在实施证券资金银行存管的券商开户的股民进行资金转入、转出的业务。
(5)证券业务:通过网上银行进行债券或基金交易、证券转账、证券卡管理、证券卡查询等业务。
(6)外汇业务:提供外汇实时行情、实时交易、追加挂单、委托撤单、历史汇率查询、行情查询、交易查询服务。
(7)缴费支付:通过网上银行系统向与建设银行签订代理缴费协议的企业或行政事业单位缴交各种费用,如缴纳水、电、气、电话、交通等费用,并提供批量缴费和预约缴费服务。
(8)网上支付:客户可以通过网上银行,使用中国建设银行龙卡储蓄卡、信用卡或活期存折账户,在网上购买充值卡、游戏卡、彩票、机票等各种商品。
(9)贷记卡业务:为客户提供贷记卡开卡、账单查询、消费积分查询、购汇还款、贷记卡还款、补发密码函、贷记卡挂失等服务。
(10)查得快:通过登记手机号码,以手机短信定制的方式,查询账户余额查询、明细查询、网上积分等个人账务信息。
(11)个人贷款:提供个人贷款查询、额度查询及贷款试算服务。
2、多选银行电子汇划的收费标准叙述正确的是:()A、1万元以下(含1万元)每笔收费5元B、1万元以上至10万元每笔收费10元C、10万元以上至50万元每笔收费15元D、50万元以上至100万元每笔收费20元E、100万元以上每笔按汇划金额的万分之零点二收取,最高不超过200元正确答案:A, B, C, D, E3、问答题什么是个人理财业务?正确答案:个人理财业务是建行凭借多年累积的个人客户服务经验和行业优势,依靠高科技、现代化服务手段,通过对金融产品、服务方式、服务渠道的整合和创新,帮助或代理客户实现其资产的保值、增值,为优质客户提供差别化的资产保值和增值服务的一系列活动。
银行柜员考试:现金管理业务试题(题库版)
银行柜员考试:现金管理业务试题(题库版)1、判断题对于地市范围内的人民币单位银行结算账户通存通兑业务,营业机构可以根据劳动组合要求选择柜员制模式或录入确认双人操作模式办理通存通兑业务。
正确答案:对2、判断题营业机构(江南博哥)柜面办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务涉及上级管理交易行和账户行。
正确答案:错3、判断题营业机构办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务当日及隔日发现由于柜员操作失误而引起的错账,交易行必须通过网内往来系统向账户行发出查询,由交易行进行冲正处理,并由账户行将通存通兑款项通过网内往来划转交易。
正确答案:错4、多选受理现金管理系统客户现金付款业务时,审核要点有()。
A.应审核付款人账号是否为本行开立的账号B.应审核印鉴与预留银行印鉴是否一致C.收款人是个人的,不必提交个人有效身份证件D.大额取现的,应审核是否预约并经有权人员审批正确答案:A, B, D5、多选交易行应对人民币单位银行结算账户通存通兑业务的()负责。
A.真实性B.准确性C.完整性D.效率性正确答案:A, B, C, D6、多选以下关于现金管理多级账簿透支业务说法正确的是()。
A.透支业务只适用于人民币结算账户B.透支业务实行额度管理、透支额度纳入客户综合授信额度内统一管理C.透支额度循环使用D.不得办理外币账户的透支业务正确答案:A, B, C, D7、单选资金实时归集关系删除遵循()的原则。
A.自上而下B.自下而上C.先急后缓D.以上说法都不对正确答案:B8、判断题柜员办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务的,必须按照业务流程和岗位设置要求,开通相应的柜员应用掩码和交易掩码。
正确答案:对9、单选人民币单位银行结算账户通存通兑业务必须严格遵循()原则。
A.“谁办理,谁负责”B.真实性C.准确性D.完整性正确答案:A10、单选营业机构办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务()发现由于柜员操作失误而引起的错账,严禁交易行抹账或冲账。
银行柜员考试:银行柜员考试必看考点(题库版)
银行柜员考试:银行柜员考试必看考点(题库版)1、多选单位定期存款分哪几个档次()A.三个月B.半年C.一年D.两年E.三年F.五年正确答案:A, B, C2、多选只能办理市辖通存通兑,不能办理省辖通存通兑的业务(江南博哥)范围有()A.零存整取存款的销户B.活期储蓄存折补登折、换折C.整存整取存款的销户D.个人密码的变更正确答案:A, B, C3、多选下列哪些是实行综合柜员制必须具备的条件()。
A、有较好的内部管理基础;B、设有专职事后监督;C、有完善的、先进的电子化监控设施;D、每个柜员都有独立的操作空间。
正确答案:A, B, C, D4、多选信用社办理银行汇票结算,必须严格遵守()等相关规定。
A.《票据法》B.《支付结算办法》C.《合同法》正确答案:A, B5、判断题挂失业务属于特殊业务,必须经主管授权、双人办理、换人复核正确答案:对6、单选验资的临时存款帐户在验资期间()。
A、不能办理收付B、只收不付C、可以办理收付业务正确答案:B7、判断题信通卡挂失后,客户用函电方式或委托他人要求撤销挂失申请的不予受理。
正确答案:对8、单选(),我行审核受理客户递交的支票、进账单,凭进账单记同城交换收妥抵用户。
A、收、付款人均在我行开户B、付款人在我行开户、收款人在他行开户C、收款人在我行开户、付款人在他行开户D、收、付款人均不在我行开户正确答案:C9、多选会计科目按照()A.资金性质B.业务特点C.经营管理D.核算要求正确答案:A, B, C, D10、多选柜员办理付款业务的操作程序主要包括()A、审查凭证;B、交易处理;C、付款;D、事后监督。
正确答案:A, B, C11、多选票币整点的操作包括()A.受理款项B.整点款项C.交回款项D.差错的处理正确答案:A, B, C, D12、多选信用社的负责按其偿还期限的不同,分为()A.流动负债B.短期负债C.中期负债D.长期负债正确答案:A, D13、判断题信用社在中国人民银行所存准备金和备付金,司法机关依据有关法律文书可以进行冻结、扣划。
柜面业务培训考试题
柜面业务操作规程培训考试试题(一)单位:姓名:成绩:一、填空题: 20 分1、现金业务必须坚持(当日核对)、双人管库、双人守库、双人押运、(离岗必须查库(箱))的原则,做到内控严密、职责分明。
实行复核制的,还应坚持“钱账分管、双人临柜、换人复核” 。
2、单位银行结算账户按用途分为(基本存款)账户、(一般存款)账户、(专用存款)账户、(临时存款)账户。
3、中国农业银行的会计档案是指农业银行业务经营活动中形成的(会计凭证)、(会计账簿)、(财务会计报告)和(其他会计资料)。
4、大、小额支付系统查询查复要贯彻“(有疑必查)、(查必彻底)、(有查必复)、(复必明确)”的原则,不得相互推诿,查询查复要做到用语文明、内容详尽、有根有据。
5、柜员办理存、取款有折业务必须(刷折读磁)核对账号,存取款时必须做到(账折、单)见面,严禁无单(折)取款;支控方式为凭证件的支取业务必须由存款人(本人办理)。
6、重要空白凭证一律纳入表外科目核算,采用()记账法,以假定价格每份一元记账。
7、基金开放日是投资者进行()、()等交易的交易日。
8、一般存款账户(不能)在存款人基本存款账户的开户行(指同一营业机构)开立。
9、会计凭证装订顺序营业机构批量(平账报告表)、联机平账报告表、批量运行情况表、(总分核对状况一览表)、库存重要空白凭证日终报告表和现金日终情况报告表。
10、对存折已满的且支控方式为凭密码的,可在(省内)的任意网点办理换折,无需验证(客户身份证件)。
二、单选题: 20 分1、自助设备钞箱密码至少(D)更换一次,密码掌管人工作变动时必须更改密码(由挂靠营业机构所属管辖行或自助设备主管部门指定人员更换)。
A、每旬 B 、每月 C 、每季 D 、每半年2、存款人申请变更核准类银行结算账户的存款人名称、法定代表人或单位负责人,银行应及时办理变更手续,并于( A )个工作日内将存款人的“变更银行结算账户申请书” 、开户许可证及有关证明文件报送中国人民银行当地分支行。
银行柜面业务操作规范与风险控制考核试卷
C.柜员在办理业务时分心
D.柜员与客户保持良好沟通
10.以下哪个情况,银行柜员应暂停办理业务并向主管报告?()
A.客户要求办理正常取款业务
B.客户要求办理大额存取款业务
C.客户要求办理与账户信息不符的业务
D.客户要求办理普通转账业务
11.银行柜面办理结售汇业务时,以下哪个操作是正确的?()
四、判断题(本题共10小题,每题1分,共10分,正确的请在答题括号中画√,错误的画×)
1.银行柜面办理业务时,柜员可以直接代客户签名。()
2.客户在银行柜面办理取款业务时,无需提供有效密码即可取款。()
3.银行柜面办理转账业务时,无需核对客户的身份信息。()
4.银行柜员在办理业务过程中,应保持与客户的良好沟通,以提高服务质量。(√)
A.认真听取客户诉求
B.保持冷静,不与客户发生冲突
C.及时记录投诉内容
D.尽快给出解决方案
7.以下哪些情况可能导致银行柜面业务操作风险增加?()
A.柜员对业务流程不熟悉
B.柜员工作压力大,精神状态不佳
C.银行内部监控不到位
D.柜员未接受过反洗钱培训
8.银行柜面办理电子银行业务时,以下哪些操作是必须的?()
A.客户要求办理的业务违反法律法规
B.客户提供的证件不齐全
C.客户要求办理的业务明显超出其经济能力
D.客户要求办理的业务与账户性质不符
11.银行柜面办理国际汇款业务时,以下哪些操作是必须的?()
A.核对客户身份和汇款信息
B.询问客户是否了解汇款目的地的外汇管制政策
C.告知客户汇款所需费用和预计到账时间
A.严格审查客户贷款资料
B.了解客户的贷款用途和还款来源
中国建设银行柜面人员业务建设银行会计核算操作手册结算业务操作流程习题-精品
第五章结算业务操作流程一、单选题1、银行办理结算业务必须做到“(),有查必复,复必详尽,切实处理”。
A、有事必查B、有疑必查C、有疑可查D、及时查询答案:B《建设银行会计核算操作手册》第五章结算业务5.1.32、信用证付款方式分为即期付款、延期付款或议付。
()方式仅限于延期付款信用证。
A.延期付款B.即期付款C.议付D.转让答案:C《建设银行会计核算操作手册》第五章结算业务5.9.13、作废的银行汇票,加盖“作废”戳记后,装订在()贷方记帐凭证后作附件。
A、单独装订保管B、当日的“应解汇款”C、当日凭证的最后D、当口的“汇出汇款”答案:D《建设银行会计核算操作手册》第五章结算业务5.3.24、下列银行汇票中,()不能办理查询。
A、收款人账号户名不符的汇票;B、出票金额较大、疑点较多的汇票C、汇票专用章不清的汇票D、缺少解讫通知的汇票答案:D《建设银行会计核算操作手册》第五章结算业务5.1.35、签发银行承兑汇票,按下列要求提供担保正确的是:()A、AAA级客户按不低于出票金额的10%交存保证金,剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证B、AA级客户按不低于出票金额的20%交存保证金,剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证C、A级客户按不低于出票金额的30%交存保证金,剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证D、BBB级客户按不低于出票金额的50%交存保证金,剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证答案:D《建设银行会计核算操作手册》第五章结算业务5.4.16、下列有关商业承兑汇票贴现说法错误的是:()A、贴现、再贴现的期限最长不超过六个月B、承兑人在异地的,贴现期限应另加三天邮程C、实付贴现金额按票面金额扣除贴现日到汇票到期前1日的贴现利息计算D、贴现期限从其贴现之日起至汇票到期日止答案:A《建设银行会计核算操作手册》第五章结算业务5.4.17、签发银行汇票必须的要求不正确的有:()A、汇票的出票日期和出票金额必须使用中文大写。
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模块1临柜柜员基础知识一、单选题1、银行日终结束营业时,柜员的钱箱必须(B)上锁加封A1人B2人C3人D4人2、目前,我国大多数银行的劳动组织形式都实行(C)A复核制B柜员制C综合柜员制D前台制3、营业网点业务主管对现金必须(A)至少查库一次A每周B每旬C每月D每季二、多选题1、关于柜面业务处理的顺序,正确的是(AC)A现金收入,先收款后记账B现金支出,先付款后记账C转账业务,先记借后记贷D转账业务,先记贷后记借2、下面属于银行重要业务印章的有(BC)A转讫章B汇票专用章C结算专用章D现金清讫章三、判断题1、当日输入的账务数据发生错误时,应采用抹账处理。
√2、隔日错账中的本年错账,应用同方向红字冲正法进行处理。
√3、单位在银行预留的印鉴卡,最多只能留两套。
X4、大额支付必须坚持柜员、综合员“双人验印制度”。
√5、一般柜员具有记账、对外办理业务和授权的权限。
X6、银行必须实行“印、押、证”三分管的规定√模块2钱箱、重要单证、印章、密押的管理一、单选题1、每个柜员入库的钱箱余额限定在(D )元以下A 0B 5000C 10000D 200002、前台柜员从凭证库房领入重要空白凭证需要登记(B )A 柜员交接登记簿B 重要空白凭证登记簿C 档案登记簿D 开销户登记簿3、单位从银行购买支票,一次最多只能购买(C )本A 1B 3C 5D 104、银行密押由(B)组成A英文字母B数字C英文字母和数字D中文5、储蓄所主任对重要单证必须(D)查库一次A每季B每月C每旬D每周6、营业网点领用会计印章时,实行(B)签领制度A单人B双人C三人D前述三项都可以二、多选题1、以下的银行重要空白凭证不允许出售(BC)A支票B银行汇票C银行本票D银行汇票申请书2、现金整点必须做到(ABDE)A张数点准B小把蹾齐C残币修补D大捆捆紧E盖章清楚3、银行钱箱分为(BD )两类A 凭证箱B 业务库(即大库)C 主管钱箱D 柜员钱箱4、重要单证按性质分为(CD)A支票B存折C有价单证D重要空白凭证三、判断题1、为了方便使用,重要单证可以事先加盖个人私章,但不能事先加盖业务公章。
X2、“现金付出日记簿”不能事后补记,也不能并笔登记。
√3、银行对有价单证、重要空白凭证以一份(本)为一元的假定价格入账X4、“重要空白凭证”科目属于银行的表外科目√5、重要单证在使用时,必须顺号使用,不得跳号。
√6、单位一次最多只能购买两本银行汇票申请书。
X7、柜员和重要单证管理员必须每个星期清点一次重要单证的数量和号码。
X8、各种印章在启用前必须在“会计档案登记簿”上预留印印模,填写启用日期。
X模块3一、单选题1、营业网点的各级柜员应该(B)至少更换一次操作密码A15日B1个月C1个季度D半年2、、柜员从库房领取现金时,必须打印(A)A现金出库单B现金入库单C重要空白凭证出库单D重要空白凭证入库单3、柜员从重要空白凭证库房领取重要空白凭证时,必须填写(C)A现金出库单B现金入库单C重要空白凭证出库单D重要空白凭证入库单二、多选题1、银行日初业务处理主要包括(ACD)A营业前准备B日间操作C签到D出库2、柜员每天的工作流程包括(ABD)A日初业务B日间操作C上机操作D日终平账三、判断题1、每日营业前,必须由柜员进行主机开机X2、柜员领取重要空白凭证,必须填写重要空白凭证入库单并经主管签名同意后方可向管库员领取。
X模块4一、单选题1、人民法院等国家机关对个储蓄存款实行冻结的期限最多不能超过(B)A3个月B6个月C9个月D一年2、存折遗失并挂失后,挂失人可在(C)后向银行申请补发新的存折。
A3天B5天C7天D10天3、教育储蓄存款的最低起存金额、最高限额分别是(C)A50元10000元B100元20000元C50元20000元D100元10000元4、个人通知存款的起存金额是(A)A50000元B500000元C100000元 D 10000元5、人民币整存整取储蓄存款的起存金额是(C)A10元B20元C50元D30元6、人民币零存整取储蓄存款的起存金额是(A)A5元B20元C50元D30元7、人民币存本取息储蓄存款的起存金额是(C)A500元B2000元C5000元D10000元8、1月17日,王磊代李东挂失活期储蓄存折一本。
1月27日储户来办理补发存折,必须由(B)办理解挂手续。
A王磊B李东C王磊或李东D手持“挂失申请书”的人。
9、银行对挂失申请书第一联的保管期限是(D)A5年B10年C15年D永久保管10、整存整取存款最多可以办理部分提前支取(A)次。
A1B2C3D 411、1年期、3年期教育存款到期支取时,如果储户可以提供正在接受非义务教育的“证明”的,存款按(B)利率计算利息。
A同档次零存整取存款B同档次整存整取存款C同档次存本取息存款D同档次定活两便存款12、6年期教育储蓄存款到期支取时,如果储户不可以提供正在接受非义务教育的“证明”的,存款按(A)利率计算利息。
A5年期零存整取储蓄存款B5年期整存整取储蓄存款C3年期整存整取储蓄存款D定活两便储蓄存款二、多选题1、属于人民币整存整取储蓄存款存期的有(ABE)A三个月B二年C四年D六年E三年2、属于零存整取储蓄存款存期的有(ACE)A一年B二年C三年D四年E五年3、属于教育储蓄存款存期的有(ACE)A一年B二年C三年D四年E六年三、判断题1、人民币活期储蓄存款1元起存,多存不限。
√2、办理整存整取储蓄存款的提前支取必须提供存款人的身份证件。
√3、存单(折)口头挂失有限期为10天,10天后,储户未来银行补办书面挂失手续的,口头挂失自动失效。
X4、存单(折)的挂失可由他人代理,但补发存折(单)必须由本人亲自办理。
√5、银行发现假币,应由一名持有《反假币上岗资格证书》的业务人员当面予以收缴。
X6、柜员没收持有人的假币后,如果持有人要求取得没收凭证,则银行柜员应向持有人出具《假币收缴凭证》;如果客户没有提出要求,则银行柜员不必出具《假币收缴凭证》。
X模块5一、单选题1、在中国大陆的外国人在银行存入美元储蓄存款,属于(B)A甲种外币存款B乙种外币存款C丙种外币存款D丁种外币存款2、个人将外币现钞账户的外币在银行兑换成人民币,使用(A)A现钞买入价B现汇买入价C现钞卖出价D现汇卖出价3、EUR是(C)的国际通用货币符号A美元B英镑C欧元D日元二、多选题1、根据吸收外币储蓄的对象不同,外币储蓄存款可分为(BC)A甲种储蓄存款B乙种储蓄存款C丙种储蓄存款D丁种储蓄存款2、外币储蓄账户根据外汇管理的不同要求,分为(AB)A现汇户B现钞户C美元户D欧元户3、银行外汇牌价分为(ABCD)A现钞买入价B现钞卖出价C现汇买入价D现汇卖出价4、非居民个人出境时将未用完的人民币兑回外币时,应提供(AC)A护照B身份证C原兑换水单D印鉴5、外币整存整取定期储蓄存款的期限有(ABCEF)A1个月B3个月C6个月D9个月E1年F2年三、判断题1、凡从境外携入或境内居民持有的可自由兑换的外币钞票存入银行,均可开立现汇账户。
X2、GBP是加拿大元的货币符号X3、丙种外币储蓄存款的起存金额为不低于500元人民币的等值外币。
X模块6一、单选题1、以下哪一种单位结算账户可以提取工资(A)A基本存款账户B一般存款账户C专用存款账户D验资账户2、单位通知存款的起存金额是(B)A50000元B500000元C100000元D10000元3、单位临时存款账户有效期最长不超过(B)A1年B2年C3年D4年4、一个单位可以开立(A)个基本存款账户A1B2C3D 45、单位客户来银行送存现金,需要填写(B)A支票B现金缴款单C取款凭条D存款凭条6、单位客户来银行支取现金,需要填写(A)A支票B现金缴款单C取款凭条D存款凭条7、单位通知存款的最低支取金额是(C)A50000元B500000元C100000元D10000元8、单位定期存款的起存金额是(A)A10000元B50000元C100000元D200000元二、多选题1、单位结算账户可分为(ABCE)A基本存款账户B一般存款账户C专用存款账户D验资账户E临时存款账户F个人银行结算账户2、企业法人开立基本存款账户需要提供的资料有(ABCD)A法人营业执照正本B国税证C地税证D法人代表身份证件3、按存款的期限及稳定性划分,单位存款可分为(ABCDE)A单位活期存款B单位定期存款C单位通知存款D单位保证金存款E单位协定存款4、需要实行核准制度的账户有(AB)A基本存款账户B临时存款账户C一般存款账户D验资户5、单位定期存款的存期有(ABC)A 3个月B 6个月C 1年D 2年6、单位通知存款包括(AC)A 一天通知存款B 五天通知存款C 七天通知存款D 十天通知存款7、单位在银行开立一般存款账户,除应向开户银行出具开立基本存款账户规定的证明文件之外,还应出具(CD)A 有关部门批文B 临时营业执照C 基本存款账户登记证D 借款合同8、(ABC)不得作为单位定期存款存入银行A 财政拨款B 银行贷款C 预算内资金D 预算外资金9、单位通知存款遇下列情况,部分存款需以活期存款利率计息(ABCD )A 未提前通知而支取的B 存期不足7天的C 支取金额不足约定的D 办理了通知手续而提前支取的三、判断题1、一般存款账户可以办理现金存入,但不能办理现金支取。
√2、单位存款人的账户可以出租,但不能转让。
X3、单位客户基本户开户行可以为单位开立一般存款账户X4、单位基本存款账户的预留银行印鉴如果没有法人代表印章的,需提交企业法人代表亲笔签名的授权委托书。
√5、一般存款账户可以存入现金,也可以支取现金。
X6、申请销户的存款单位如有欠费、欠息等问题的,不能销户。
√7、“单位定期存款开户证实书”不能作为质押的权利凭证。
√8、单位客户如需办理协定存款,必须与银行签定《单位定期存款合同》。
X9、单位活期存款每季结息一次。
√10、协定存款应按《协定存款合同》协定的上浮利率计算利息。
√模块8柜面日终业务处理一、单选题1、柜员要保证重要空白凭证的顺序号(D)并与平账报告表一致。
A清晰B规范C打印D连续2、每日营业终了,必须换人把现金、重要空白凭证和有价单证清点大数后(B)A轧库B入库C记账D平账二、多选题1、在柜面业务的劳动管理中,柜员的(CD)是两个极为重要的环节。
A上岗B离岗C签到D签退2、签到、签退及平账中的主要风险包括(AB)。
A柜员签退前账务不平B柜员临时离岗不签退C主管签退后违规重新登录D身份不合法柜员签到登录。