培训手册学员部分
天津进修培训之《学员手册》
天津进修培训之《学员手册》《学员手册》《学员手册》为加强校风校纪建设，贯彻从严治校的方针，严格学员管理，保证培训质量，根据校委的指示精神和市委党校、行政学院的有关规定，现对主体班次进修班、培训班学员管理工作提出如下要求：一、学员守则1、坚持高标准、高质量地完成进修培训任务。
端正学习态度，坚持理论联系实际的马克思主义学风，勤奋好学、学以致用，努力在建设学习型政党和学习型社会中走在前列。
2、全面贯彻落实“实事求是、与时俱进、艰苦奋斗、执政为民”的要求，努力体现在理论武装、能力培养、党性锻炼和各项活动中。
3、强化政治意识，大局意识，纪律意识。
严守政治纪律，坚定正确的政治方向，在政治上、思想上与党中央保持高度一致。
坚决贯彻执行中央和市委的指示精神。
4、以马克思主义中国化的最新成果为中心内容，以增强执政意识，提高执政能力为重点，努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思维、加强党性修养、弘扬创新精神、增强解决实际问题的能力。
5、遵守校规校纪。
迅速实现从工作到学习、从领导干部到普通学员、从分散生活到集体生活的转变。
做刻苦学习的模范、理论联系实际的模范、廉洁自律的模范。
二、学籍管理1、学员入学，须持本人入学通知书及有关证件按期到校办理入学手续。
凡因故不能按期入学者，须事先向教务处说明情况并请假。
2、学员须按照教学计划的要求参加学习，并在结业前参加考核。
3、学员结业前，按市委组织部和市委党校的有关规定进行考察、鉴定，考察鉴定结果及考核成绩填入《干部进修登记表》。
进修一班学员报市委组织部存档。
其他班次学员送所在单位组织部门存档。
4、学员退学，须由有关组织部门出具证明，说明理由；经学员部同意，教务处审查后报请主管校长批准。
5、学员按教学计划学完规定的课程，经考核合格者，准予结业，并颁发结业证书。
6、学员结业时，须按有关规定办理各项手续后，方可离校。
三、学习管理1、按照加强党的执政能力建设和先进性建设的要求，围绕政治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能训练等方面开展学习培训，促进干部素质和能力的全面提高。
学员培训手册
学员培训手册第一章：培训前的准备工作1.1 培训目的和目标本培训手册旨在为学员提供全面的培训指导，帮助他们在特定领域内获得必要的知识和技能。
通过本培训，学员将能够掌握相关概念、原理和操作技巧，提高自己的专业水平。
1.2 培训内容概述本培训手册包含了以下几个方面的内容：- 理论知识介绍：详细介绍相关领域的理论知识，帮助学员建立起扎实的理论基础。
- 实践操作指导：提供详细的实践操作指导，让学员能够亲自动手进行实验和操作，加深对理论知识的理解。
- 案例分析和讨论：通过实际案例的分析和讨论，帮助学员将理论知识应用到实际问题中，培养解决问题的能力。
- 学习资源推荐：为学员推荐相关的学习资源，包括书籍、论文、网站等，帮助他们进一步扩展知识面。
1.3 培训要求和时间安排为了确保培训效果，学员需要满足以下要求：- 具备一定的相关基础知识；- 能够主动参与培训活动，积极思考和提问；- 遵守培训纪律，按时参加培训课程。
培训时间安排如下：- 培训开始日期：XXXX年XX月XX日- 培训结束日期：XXXX年XX月XX日- 每周培训时间：每周一至周五，上午9:00-12:00，下午1:30-4:30第二章：培训内容详解2.1 理论知识介绍在本章中，将详细介绍相关领域的理论知识，包括以下几个方面：- 概念和定义：介绍相关概念和定义，帮助学员建立起对基本概念的理解。
- 原理和机制：解释相关原理和机制，帮助学员理解事物的运作原理。
- 方法和技巧：介绍相关方法和技巧，帮助学员掌握解决问题的具体方法和技巧。
2.2 实践操作指导在本章中，将提供详细的实践操作指导，包括以下几个方面：- 实验准备：介绍实验所需的器材、试剂和实验环境等准备工作。
- 操作步骤：详细描述实验的操作步骤，帮助学员正确进行实验。
- 数据处理和分析：介绍实验数据的处理和分析方法，帮助学员理解实验结果。
2.3 案例分析和讨论在本章中，将提供实际案例的分析和讨论，包括以下几个方面：- 案例背景：介绍实际案例的背景和问题。
培训活动项目操作手册—学员资料
如何快速进行培训（会议）热身破冰及轻松控场实战演练【活动项目纲要】一、开场破冰活动：1、目的：提高学员的学习兴趣，快速调节场内气氛。
2、项目：①豪华版按摩操（适用场合：年会、论坛、培训课程）②名字接龙（适用场合：学员相互不认识的情况下）3、实操演练二、课间活动项目：1、目的：提高学员注意力，避免学员走神，帮助学员调节情绪。
2、项目：①小蜜蜂②数字太极③命运预测④精神的力量⑤人工降雨⑥反应力测试（1+1=？）3、实操演练三、惩罚性活动项目：1、目的：增加课堂的趣味性，适用于团队PK项目和提问回答环节。
2、项目：①人体时钟②性感的屁股③情景剧（办公室恋情、狭路相逢）④即兴舞蹈又名“群魔乱舞”（钢管舞or脱衣舞音乐）⑤植物大战僵尸模仿秀（向日葵、各种僵尸走路）⑥T台秀【经典项目操作手册】一、豪华版按摩操▲适用场合：年会、论坛、培训课程。
▲适合人数：无限制，6人以上，越多效果越好。
▲工具：音乐“爱的初体验”▲项目时间：5—10分钟▲项目规则：场内参训人员分为10—20人一组排成一列。
后面同学的双手搭在前面同学的肩上，由培训师引导后面的同学帮助前面的同学进行按摩，从头部——颈部——肩部——背部——腰部——腿部。
随后全体向后转，前后同学集体交换进行按摩。
整个活动需要培训师不断的用语言引导，同时配合音乐的播放，在欢快的过程中完成活动项目。
▲注意事项：培训师在活动过程中可用一些暗示性的语言来增加按摩操过程中的娱乐性。
重要关键词：①屁股要扭起来，请大家看看你前面人的屁股性不性感？（~性感~）②请问你前面的同学，现在感觉舒不舒服？爽不爽？还想不想要？③按摩肩部时请用你最大的力气前后摇动你前面的同学，让他爽歪歪……④肩部在往下一点，按摩一下前面同学的胸部，哦不好意思，是背部！哇~有人下手很快啊！（此时学员大笑~）⑤请用你的拳头用力敲打前面同学的背部直到他叫出来为止……⑥再往下一点，用力掐一下前面同学的“小蛮腰”……（此时学员尖叫~）⑦在往下是哪里？（学员回答：“屁股”），再问，屁股要不要按？（学员回答“要”or“不要”大笑），无论何种答案都说：为了避免有人趁机占便宜咱们还是继续往下吧，因为我对你们刚才的表现不太有信心。
培训学校-学员手册内页
学员手册内页第一页：校区思信息介绍
第二页：不同班型服务差异
第三页：学员基本信息学员姓名：____________ 所在班型：____________ 所在阶段：____________ 课程记录页:
辅导记录页：
家校联系反馈页
学员手册填写规范
➢开班前班级负责助教根据班级学员提前准备相应数量手册。
并提前填写好学员信息一栏➢将学员手册及班级课表固定放于某处，确保教师能第一时间找到学员手册及班级课表➢班级课表若有更改请助教老师第一时间更改于课表上
➢班级中若有学员请假请在课表上标注
➢课程记录页由任课教师填写。
任课教师需签字确认并确保学生签字确认。
（可将须填写内容短信至助教由助教代为填写）
➢辅导记录页作业完成情况由任课教师第二次上课时检查第一次课作业，根据作业完成情况如实填写。
➢辅导记录页辅导情况由负责辅导助教老按照当天辅导情况如实填写，并确保学生签字确认。
➢家校反馈页，按照各班型反馈频率，负责助教每次反馈后填写主要沟通内容。
➢每日助教老师下班前检查当日上课班级学员手册填写情况，若有未填写班级及时联系任课教师下次课补填。
➢学员手册回收
待学员单阶段结束后，校区需将学员手册原件带回教务部，复印件留在校区存档。
按照学员手册填写完成度及质量高低，教务部提供以下学员手册补贴：
六人班：0.5-1元/课次/本
例如：强化阶段20次课，班级学员结课后，班级单人学员手册费用补贴为：10-20元/本。
三人班：0.5-1.5元/课次/本
VIP：0.5-1.5元/课次/本VIP学员手册结算时间为该学员全部课时结束后。
培训机构学员手册
培训机构学员手册一、入学准备1.1 了解培训机构在报名之前，我们需要了解所选培训机构的基本情况，包括教学内容、课程安排、师资力量、学员评价等。
1.2 选择适合自己的课程根据自己的兴趣和需求，选择合适的课程。
在选择课程时，可参考培训机构的宣传资料、网站、课程介绍等。
1.3 报名流程在确定学习课程后，可以通过网络或电话等方式进行报名。
注意填写相关信息以及交纳学费。
1.4 学习用品准备在入学前，需要准备好相关的学习用品，如电脑、笔记本、教材等。
二、学员权利和义务2.1 学员权利作为培训机构的学员，我们有权享有以下权利：•接受培训机构提供的教育培训服务；•获得优质的教育培训资源和师资；•参加机构组织的各种活动和交流会议。
2.2 学员义务同时，我们也需要履行以下义务：•遵守培训机构的规章制度；•认真听课并完成培训任务；•守时到校，不迟到、早退、旷课；•尊重师长和同学，保持良好的学习氛围；•合理使用培训机构提供的设施和教育资源；•保护培训机构的形象和声誉。
三、课堂学习3.1 上课准备在上课前，需要做好以下准备工作：•做好预习，掌握课程大纲和要点；•准备好相关的学习用品，如笔记本、教材等；•着装整洁、得体。
3.2 听课技巧在听课时，我们需要注意以下事项：•注意听讲，认真听取老师的讲解；•边听边记笔记，重点内容要标出；•遇到问题及时向老师请教。
3.3 作业布置老师会在课后布置相应的作业，需要认真完成。
完成作业的过程中，可以相互讨论，提高学习效率。
四、考试评价4.1 评价方式培训机构的评价方式有多种，如平时成绩、考试成绩、作业成绩等，需要学员认真对待。
4.2 考试注意事项在考试时，需要注意以下事项：•保持冷静，不要惊慌；•认真审题，仔细分析题目；•注意时间，及时调整答题步骤。
4.3 考试结果考试结束后，需要认真查看考试结果和老师的评价意见，并及时改善不足之处。
五、培训机构的服务培训机构会提供多种服务，如学员咨询、学习资源、学习指导等。
学员手册范文
学员手册1. 简介欢迎加入我们的培训计划！本手册将为您提供关于课程安排、学习资源和培训规则的详细信息。
请您仔细阅读本手册，并按照规定完成培训任务。
2. 培训目标我们的培训计划旨在帮助学员掌握特定技能和知识，提高自己的职业竞争力。
通过参与培训，学员将能够：•掌握相关技术或领域的基础知识和技能；•理解并应用所学知识解决实际问题；•提高自我学习和自我驱动能力；•与其他学员一起合作学习，共同成长。
3. 培训内容本培训计划的具体内容将根据您报名的课程进行安排和调整。
课程包括但不限于以下内容：•导论：介绍课程背景、目标和安排；•核心知识：涵盖该领域的基本概念、原理和方法；•实践项目：由您在培训期间完成的实际项目；•学习资源：包括教材、参考书籍、在线课程等。
4. 学习资源为了帮助您更好地学习和掌握所需知识和技能，我们为您提供了以下学习资源：•教材：每个课程都将配备相关教材，供学员参考和学习；•参考书籍：为了深入学习和扩展知识，我们还提供一些参考书籍的推荐；•在线课程：如果您希望进一步拓宽知识面，我们建议您参加一些在线课程；•论坛和讨论组：您可以加入课程相关的论坛和讨论组，与其他学员交流和分享经验。
5. 培训规则为了保证培训的顺利进行，我们制定了一些培训规则，请您严格遵守：•准时到课：请按时参加培训课程，如因故不能参加，请提前告知；•尊重他人：在课堂上请保持良好的学习态度，尊重教师和其他学员；•完成任务：按照要求完成培训期间的任务和作业；•提问和讨论：有问题请积极提问和参与讨论，与他人共同学习；•保密内容：请不要将培训内容、教材等资料分享给未参加本培训的人员。
6. 培训评估为了评估学员的学习成果和培训效果，我们将进行一些评估工作：•课堂测试：课程中可能会进行一些小型测试，用于检验学员对知识的掌握程度；•实践项目评估：您在培训期间完成的实践项目将被评估，并作为学习成果的一部分；•课程评价：您也可以对课程进行评价和反馈，帮助我们不断改进培训质量。
学员培训手册
学员培训手册（一）注册平台（图1）注册时输入精确的注册码、验证码、选择任教授教化科（如图2），点击确信，体系会弹出确认页面（图3），确认信息无误后点击“下一步”进入小我信息填写页面（如图4）。
（图2）（图3）注册码为10位数字；选择您所任教的学段、学科；输入随机验证码，按页面显示码输入即可；用户名不建议为供给的注册码，建议简单易记。
用户名不克不及为汉字，只能为字母、数字、下划线或点。
暗码不要过于简单，不建议应用123456，111111等反复的6位数字，以免账号被他人盗用。
选择省、市县时，请先点击下拉列表，选择地点的省市区县名称。
该学科为图3注册时所选的学科，在此无需再选；请务必填写真实姓名和身份证号码，将直截了当阻碍最终成就的统计！！！请务必填写真实的工作单位、手机号码和电子邮箱，培训时代我们会以手机短信情势或电子邮箱情势进行重要通知的宣布。
（图4）填写完小我信息确认无误后，点击“下一步”进入小我具体信息完美页面（如图5）。
请依照信息要求，如实填写小我的德律风、职称、地址等；（如图5）信息填写完毕后点击“确信”，体系会弹出信息确认页面（如图6），确认无误后点击“确信”（确认的同时请切记小我的用户名、暗码），体系会再次弹出学员被分派的班级信息，请学员切记本身地点班级（如图7）。
（图6）（图7）（二）用户登录在用户登录进口处，输入已注册成功的用户名、暗码、验证码，点击“上岸”（如图8）。
（图8）温馨提示：1）验证码：为电脑主动生成的4为阿拉伯数字，请按照图中的数字进行精确填写；请切记地点班级；确认注册信息，并请切记注册的用户名、暗码；2）假如不记得暗码，请点击“不记得暗码”按钮，输入用户名和身份证号码，即可找回暗码。
3）假如不记得用户名，可经由过程以下三种门路进行咨询：①全国继教网办事热线：400-812-1228；③全国继教网首页的在线咨询办事窗口：进修咨询1、进修咨询2、进修咨询3随时为您答疑解惑；点击“更多治理功能”，即可进入学员进修治理页面（如图9、图10）。
培训班学员手册模板
培训班学员手册模板以下是一份培训班学员手册模板，可以根据实际情况进行适当修改：培训班学员手册欢迎参加我们的培训班！在此，我们提供一些相关信息，以便你更好地参与本次培训。
一、课程介绍本次培训班将涵盖以下内容：课程一：XXX课程二：XXX课程三：XXX二、培训时间和地点时间：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日地点：XXX（地址）三、培训日程安排（具体内容可根据实际情况进行修改）时间内容第一天9:00-10:30 课程一10:45-12:00 课程二13:30-15:00 课程三15:15-17:00 小组讨论第二天9:00-10:30 课程四10:45-12:00 课程五13:30-15:00 课程六15:15-17:00 小组讨论第三天9:00-10:30 课程七10:45-12:00 课程八13:30-15:00 课程九15:15-17:00 小组讨论第四天9:00-10:30 课程十10:45-12:00 课程十一13:30-15:00 课程十二15:15-17:00 小组讨论第五天9:00-10:30 结业典礼10:45-12:00 总结发言四、培训师资力量本次培训的培训师均为业内知名专家，能够为大家提供专业的指导和建议。
五、学员要求准时出席，并积极参与课程及小组讨论；保持课堂秩序，尊重他人，注意细节，遵守规定；珍爱培训设备、教室设施等公共财物；勤奋学习，认真完成课程作业。
六、其他注意事项建议学员自备笔记本电脑；学员需自行安排交通和餐饮；如有任何疑问或需要帮助，请及时联系工作人员。
七、联系方式如有其他任何问题，请随时与我们联系：联系人：XXX电话：XXX邮箱：XXX最后，祝愿各位学员在本次培训中取得丰硕的成果！。
教育培训单位学员手册
聊城新启点个性化学习中心每个孩子都是独特的，只要教育得法，都会成为不平凡的人！学员须知欢迎您来到聊城新启点个性化学习中心学习，为了更好地保证您在本中心的学习效果，在学习期间，请您遵守中心以下规定制定，以顺利完成本次培训。
上课出勤及课堂纪律1.请严格按照课表上的既定时间按时上课，切勿忘课。
若有忘课现象发现，按旷课处理，不予补课，课时费不予退还。
2.学员若非在不可抗力、突发意外情况下（恶劣天气，交通意外等），上课迟到在20分钟之内，老师酌情补课。
超过20分钟时间则不在补课范围之内，如需补课则按课时收费。
学员迟到不能超过2次，迟到3次开始，迟到课时不在进行补课。
若老师上课迟到按校规处理，并须补足课时给学员。
3.学员在个性化学习中心学习期间不得出现早退现象。
如遇突发情况（身体不适，突发事件等），学员务必第一时间与学管师取得联系，协商解决。
私自与授课老师约定早退时间，而为通知学官师协商解决的，则视作放弃该课时，个性化学习中心不再对学员进行补课。
4.学员在个性化中心开课后，如遇不可抗力时间、意外情况，学员可要求调整本次上课时间。
调课务必提前至少一个工作日（突发不可抗力事件、意外情况除外）并在正常工作时间通知学员的学管师。
若未及时通知学管老师，按旷课处理。
5.学员须遵守以下调课规定，课时30小时以内，可提出1次调课要求；所报课程课次30小时及以上可调课3次。
限定次数以后，若仍要求进行调课，中心有权利拒绝。
根据情况，如果中心同意学员超过规定次数调课，则每次调课在原课时基础上减少3课时课程。
6.上课期间，学员应认真聆听老师的授课内容，认真完成作业，与教师、学管老师积极配合。
请勿出现吃零食，玩手机，嬉戏打闹，随意进出教室等干扰老师授课的现象。
在本中心学校期间，请各位学员爱护新启点的公共设施、保持公共卫生。
7.上课期间，学生应对授课教师、学管教师和其他学员予以充分尊重，如在教师、其他同学尊重学员的前提下出现学员言语及肢体侵犯他人的相关情况，将视作学员自动放弃学习机会，对学员进行劝退处理，并不予退还学费。
培训机构学员手册
培训机构学员手册学员手册为了规范学员管理工作，保证培训任务的顺利完成，结合我公司的实际情况，我们特制定了以下学员管理条例：第一章学员考勤管理一、学员开班与注册参加培训的学员必须在规定时间内提交相关材料（身份证复印件、一寸照两张），到我公司报到并办理入学手续。
特殊原因不能按期报到者，必须与市场部联系人或班主任请假申请延期报到，报到时应补齐应交材料。
无故逾期不到者，视为自动退出本次培训。
公司客服部将对参训学员建立考核档案，对学员在培训期间的研究、纪律、出勤、操行等方面进行考核和鉴定。
二、学员考勤规定1.学员必须严格遵守我公司规定，按时上课，遵守公司的作息制度。
我公司商学院作息时间规定如下，学员应提前十分钟进入课堂：上午：第一节课：9:00-9:45第二节课：10:00-10:45第三节课：11:00-11:45午间休息：11:45-14:00下午：第四节课：14:10-14:55第五节课：15:00-15:45第六节课：16:00-16:45课后答疑：17:00-17:302.学员必须积极参加教学计划的一切研究活动，不得无故缺席、迟到、早退。
学员的一切集体活动都实行考勤，因故不能参加者必须请假，凡未请假或超过请假者均以旷课论处。
学员请假应通过电话或短信形式提前告知班主任，通过QQ等形式均视为无效。
以下是迟到、早退和旷课的规定：1）本公司教学计划安排的所有课程，每节课迟到5分钟以上计迟到一次，累计三次按旷课一学时论；迟到、早退10分钟（包括10分钟）以上者，罚款5元作为班级经费，且计旷课一学时；2）本公司安排了固定教室的课程，学员旷课一天按6学时计算（当天课程安排少于6学时按实际学时计算）；公司没有安排固定教室的课程如见、实训，学员旷课一天，按实际教学时数计算；3）假期、节日回家应按规定时间放假，无故提前缺席或不按时回来上课者，作旷课论处。
三、请假制度1.学员因故不能参加上课以及公司安排的见必须请假时，凡请病假、事假、公假须向班主任领取《学员请假单》，填写清楚后，按以下原则办理，然后送本班考勤员登记，紧急情况事后请假的须在假期后第一天补办请假手续。
培训机构学员手册
6.节约水电，及时关电关水，做到人离灯熄水停。 7. 贯彻理论联系实际的教学方针 ，坚持以理论学习为主， 注重实践操作，认真搞好自学。
8. 课堂纪律 1 学员上课保持安静，关闭通讯工具，严禁在课堂上接 打手 机，不得随意出入教室或做其他任何有碍课堂秩序的事。 2 在教室上课不吸烟，不随地吐痰，不乱扔纸屑，保持 良好 的课堂环境。 9. 学员要认真参加教学计划安排的学习讨论和专题研讨。尊 重导师与其他教务工作人员，客观填写授课评价。
1
第六节课：16:00-16:45 课后答疑：17:00-17:30 2.学员必须积极参加教学计划的一切学习活动，不得无故缺 席、迟到、早退。学员的一切集体活动都实行考勤，因故不能参 加者必须请假，凡未请假或超过请假者均以旷课论处；学员请假 应通过电话或短信形式提前告知班主任，通过QQ 等形式均视为 无效。
； 5 旷课 30－39 学时，给予记过处分，并致电告知父母； 6 旷课 40－59 学时，给予延长学习期限处分，涉及费用 学 员自行承担，并致电告知父母； 7 旷课累积达 60 学时，情节严重，屡教不改者，将不予 就 业推荐，且不退还学费。
培训班学员手册内容
学员须知
1、认真阅读课程安排表，按时参加培训。
课前10分钟进入教室，不迟到、不早退、不旷课。
上课期间由管理人员不定时巡查到课情况。
学员外出必须签名，凡迟到、早退、课间外出累计两个小时以上视为旷课。
2、听课时要集中精力，认真听讲，自觉关闭手机，不能相互谈话，不准打磕睡，不得抽烟，不得随意进出教室。
3、学习期间，原则上一律不准请假，如有特殊情况确需请假的，由所在村居或相关部门开具证明,村居及相关部门负责人签字并加盖公章，交组织室批准。
4、街道组织办负责培训期间的管理工作，实行签到点名制度，出现冒名顶替、缺课较多或严重违纪的，在全街道范围内进行通报批评。
5、上课时间：上午：8:20—12:00
下午：2:30— 6:00
6、上课地点：*****会议室
课程安排表
参加培训人员名单
工作人员名单。
培训学院学员手册
培训学院学员手册欢迎来到我们的培训学院！作为学员，我们希望为你提供一个良好的研究环境和资源，帮助你取得成功。
本手册将向你介绍学院的规章制度、研究资源和其他重要信息。
请仔细阅读并遵守以下内容。
1. 学院规章制度1.1 出勤要求：学员应按时按刻参加培训课程，如有特殊情况请提前告知教学负责人。
1.2 课程安排：学员将在每学期开始时收到课程表和研究计划，请按照安排准时上课。
1.3 研究秩序：请尊重教师和其他学员，遵循课堂纪律，不得干扰研究秩序。
1.4 学术诚信：学员应保持学术诚信，不得抄袭、剽窃或作弊。
如发现学术不端行为，将受到相应的纪律处分。
2. 研究资源2.1 图书馆：学员可借阅学院图书馆中丰富的专业书籍和参考资料。
请遵守图书馆规章制度，妥善使用图书馆资源。
2.2 电子资源：学员可通过学院网络平台获得电子课件、研究资料和在线研究工具。
请妥善保存个人账号信息，不要与他人分享。
2.3 学术支持：学员可向教师和学术顾问寻求研究和职业发展方面的支持和指导。
3. 其他重要信息3.1 学费支付：学员应按时支付学费，如有特殊情况请与财务部门联系。
3.2 培训证书：学员完成课程并达到培训要求后，将获得由学院颁发的培训证书。
3.3 咨询服务：学员可随时向学院咨询服务部门寻求帮助和解决问题。
请记住，作为学员，你的研究和发展是我们最关心的事情。
我们希望你能够充分利用学院提供的资源和支持，取得优秀的成绩。
如有任何问题或困难，请随时与学院相关部门联系。
祝你在研究和成长的道路上取得巨大成功！> 注意：本手册的内容可能根据学院的需要进行修改和更新，敬请留意最新通知和通告。
培训班学员手册
XXX业务培训班（第一期）学员手册XXX单位20xx年X月•地址一、学员须知 (1)二、日程安排表 (3)三、学员名单 (3)四、座位表 (4)学员须知（一）报到及返程日期2020年7月6日（周一）下午15:00-18:00报到2020年7月8日（周三）下午返程，请在14:00前退房（二）培训日期2020年7月7日-8日（三）培训时间及地点培训时间：上午8:30-12:00下午15:00-18:00培训地点：维也纳国际酒店六楼维也纳厅（四）用餐安排用餐时间：早餐07:20-08:20中12:00-13:00晚18:00-19:30用餐地点：三楼餐厅用餐方式：自助餐（凭餐券用餐）（五）培训要求L请学员按照课程安排准时参加培训，遵守纪律，请勿迟到、早退，原则上不予请假，如有特殊情况需请假并提交书面申请,课程如有变动，请注意临时通知；2•培训期间请将通讯工具关闭或设置为静音，不允许在会场接听电话,无特殊情况请勿随意走动；3.用餐期间应保持适当的距离，一个餐桌不允许超过5人同时入座，用餐结束应尽快离开餐厅；4.在酒店房间接待客人，不能超过22:00,不允许留宿外来人员；5.每天上午、下午上课前，需提前10分钟到教室，在教室门口接受体温测量正常后方可进入教室；6.若出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等新冠病毒感染的可疑症状，必须及时报告班委及工作人员，并自觉与人群隔离，严禁迟报、瞒报和谎报，出现异常情况时请积极配合做好相应防控措施；7,不聚会、不聚集、不会客、不串宿舍，避免近距离接触。
交谈、排队时要佩戴口罩，要自觉间隔超过1米距离。
若有身体不适人员出现在教室或其他公共场所，要及时提醒其报告工作人员；8.在酒店公共区域及教室内必须佩戴口罩。
咳嗽、打喷嚏时请用纸巾、衣袖遮挡口鼻。
使用过的口罩放置到指定的垃圾桶内，并进行手部清洁。
（六）联系人及联系方式XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX维也纳国际酒店0771-XXXXXXXXX。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
起止日期:年月日至年月日
(采用一带一教练负责制制定阶段达标的方法)
一.见习经理实习计划:
说明:
1.本计划为见习经理见习期在店内(公司)实习考核的依据,见习经理将根据计划完成相对岗位的学习任务,本计划及后期评定将载入员工档案,请教练员认真对待。
2.本计划由指定教练员拟定,计划拟定后教练员应向见习经理作相应说明,目的是让教练员和见习经理双方都清楚所传授的学习内容。
教练员签名:见习经理签名:
第五阶段:年月日至年月日
实习内容:
教练员签名:见习经理签名:
第六阶段:年月日至年月日
实习内容:
教练员签名:见习经理签名:
二.考核内容:
(一).店面工作:
1.部门概况:能详细叙述所实习部门的基本工作情况,主要是工作范围及主要工作任务;
2.工作流程:掌握经理工作流程、店面销售工作流程、库管员工作流程,每日营业前、营业中及营业后的工作流程。
注:请另附纸书写或打印,并和本问卷订到一直。
职务:
培训时间:
了解并掌握市场调研时的方法及技巧、了解家电市场的概况、了解商品结构及摆放展示原则、了解同行业竞争对手的特色及经营劣势。
培训要点:
注:请将本人最为优秀的市场调研报告在培训结束后连同本培训手册一同交回至人力资源中心,以此作为评定员工实习成绩的一项重要依据。
三.理论培训总结:
培训总结(由个人填写,字数不得少于800字,可另附面)
培训手册学员部分
理 论 培 训 阶 段
起止日期:年月日至年月日
(采用集中授课的方式强化培训理论课程)
一.基本课程:
1.企业文化及企业组织结构:讲师:
职务:
培训时间:
以多种形式介绍大中公司的企业文化及企业的组织结构。
培训要点:
2.家电零售业概论:讲师:
职务:
培训时间:
家电销售业的特点及其主要经营形式,大中与其它家电销售业态的比较。
(优秀 良好 一般 差)
由学员本人自我评定,对部门情况的了解程度:
(优秀 良好 一般 差)
由人力资源中心连同教练员就本人所制定的实习计划是否达标作出评定:
(优秀 良好 一般 差)
综合以上三项评定成绩,得出最终实习成绩。
理论培训成绩:
实 习 成 绩:
总 成 绩:
见习经理培训情况调查问卷
1.教练员是否能做到言传身教、教练员在传授中存在什么问题?
2.教练员都传授给您什么技能?
3.对你提出的问师教练员是否能耐心解答?
4.你是否能和普遍员工融洽相对?
5.你觉得当前为适应大中公司的工作,你所缺乏的是什么?
6.你当前对工作流程熟悉到什么程度?
7.你对教练员有何意见或建议?
8.你对大中公司以后的运营工作有什么建议?
教练员姓名:学习姓名:
所在部门:所在商店:
培训要点:
6.经贸部概况:讲师:
职务:
培训时间:
经贸部在公司中的重要性及其工作特点,基本概念;并着重了解各商品类别的划分及商品知识,了解经贸部各级别员工的工作职责及工作流程;了解经贸部与公司内其它各部门间的关系。
培训要点:
7.经管部概况:讲师:
职务:
培训时间:
经管部的其重要性及工作特点,经管部日常工作流程,经管部与公司其它部门间的关系。
3.教练员按照本计划培养见习经理,并逐渐掌握本岗位的工作技能。
4.如计划较多,可另附页。
第一阶段:年月日至年月日
实习内容:
教练员签名:见习经理签名:
第二阶段:年月日至年月日
实习内容:
教练员签名:见习经理签名:
第三阶段:年月日至年月日
实习内容:
教练员签名:见习经理签名:
第四阶段:年月日至年月日
实习内容:
培训要点:
8.储运部概况:讲师:
职务:
培训时间:
储运部在公司中的重要性及其工作特点,经管部日常工作流程,经管部与公司其它部门间的关系。
培训要点:
9.经营保障部概况:讲师:
职务:
培训时间:
经营保障部在公司中的重要性及其工作特点,经营保障部日常工作流程,经营保障部与公司其它部门间的关系。
培训要点:
10.收银部概况:讲师:
(二).管理工作:
1.对部门的管理:能管理好本部门的工作,处理工作中的问题及突发事件,保证本部门的工作正常运营;
2.对人员的管理:能带动本部门人员发挥最大的能力投入到工作中,给公司创造更大的利益;
3.对顾客的服务:管理和控制员工对顾客的服务水准,同时自身具有高水平的内部、外部服务能力。
(三)自身业务技能:
1.能积极地学习业务知识及技能,能尽快的投入到工作中,适当零售业工作(工作态度);
2.掌握本部门的一切工作技能,而且能充分地运用到工作中(工作成绩);
3.掌握本职务的工作技能,发挥自身潜在的能力,做好本职工作(工作能力)。
三.考核办法:
由教练员评定学员是否达标,(而且指出见习经理的优缺点,以便及时改正):
职务:
培训时间:
收银部在公司中的重要性及其工作特点,收银部日常工作流程及工作中的注意事项,收银部与公司其它部门间的关系。
培训要点:
11.防损部概况:讲师:
职务:
培训时间:
防损部在公司中的重要性及其工作特点,防损部日常工作流程,防损部与公司其它部门间的关系。
培训要点:
二.市场调研:
1.如何进行市场调研:讲师:
培训要点:
3．个人如何成功:讲师:
职务:
培训时间:
学习如何达到成功的方法,成功的基本概念是什么?
培训要点:
4．公司规章制度:讲师:
职务:
培训时间:
公司员工手册(含考勤管理制度、奖惩制度及工资福利制度等方面)
培训要点:
5.服务规范及服务标准:讲师:
职务:
培训时间:
服务及服务规范的定义,作用及深远意义;职业道德规范、仪容仪表规范、服务程序规范、接待顾客规范及其它礼仪规范。