挑战者QC小组【精品QC成果】
优秀QC小组活动成果一等奖
油渍
204
2.37
色差
258
3.00
欠喷
86
1.00
桔皮
12
0.14
油漆脱落
1
0.01
其他
171
1.99
累计
8609
100.00
占比率（%）
颗粒 砂痕 欠喷
纤维 擦碰伤 桔皮
打磨不良 油渍 油漆脱落
黑点 色差 其他
1% 0%
0%
2%
3% 2% 3% 4%
6%
6%
9%
64%
从图表我们可以看出：2013年4月“5875”产 品不良品占比率最高的就是颗粒，因此，要想 提高高亮银涂装合格率，首先必须解决颗粒的 问题。
提高“5875”高亮银产品特殊涂装合格率
——亮无止境QC小组
公司简介
浙江万丰奥威汽轮股份有限公司，位于浙江新昌，始建于1998年， 目前汽车铝合金轮毂年产能1500万件，目前与大众、宝马、通用等世 界著名汽车公司是战略合作伙伴关系。
主要内容
一、小组概 况
二、选题理 由
三、活动计 划
四、现状调 查
八、对策制 定
七、要因确 认
六、原因分 析
五 、目标设 定
九、对策实 施
十、效果检 查
十一、巩固 措施
十二总结与 打算
一、小组概况
小组名称
亮无止境
成立日期
2013年4月 小组类型
攻关型
立题时间 课题名称 活动情况
推行理念
2013年4月 课题编号
05 成员人数 7人
提高“5875”高亮银产品特殊涂装合格率
十一、巩固措施
3 油漆使用标准化（采用先进先出原则）
QC小组成果报告
槽钢
定滑轮
传到机架滑轮
槽钢
动滑轮组
八、对策实施
四、目的设定
目的值
设定理由
指标评价
研制立轧、机连接 轴升降工具成功
怎麼辦？
连接轴升降工具研 制成功后节省4人合 力两次拆卸（拆、装）
连接轴时间约10分 钟，节省连接轴安全 销固定时间，合计约2 分钟（2根4次）。总 合计12分钟/每次
1、工人劳动强度降低 2、实现两人独立操作 3、降低安全隐患
五、活动计划书
减速机卷筒
、全部倒角1*45° 许广双
结论： 2、14 标准键
绕线轮
1、根据钢丝绳直径φ7.7推出卷筒直径约154mm（起源于起重机
械构造规范，滑轮直径不不大于钢丝绳直径旳20倍）；
2、经过钢丝绳长度计算出卷筒槽宽50mm能满足使用（含2.5圈
旳安全圈数，合计5圈）；
七、方案研讨及最终方案拟定
4、最终方案拟定
员许广双、杨永立对分厂内部备件库备件及K3系 1公斤力=9.8N,
所以：该减速机能够拉动13700N旳重物，也就是能够拉动旳重物质量=13700N/9.8N/Kg=1397.96Kg
统进行查找，成果发觉大库有WHT100旳涡轮蜗 ，WHT42、WHT65、WHT80、WHT100型圆弧圆柱蜗杆减速机I—IV式安装型式及尺寸
隔热板
减速机
分齿箱 平台
连接杆
2.2米 1.35米
30厘米
轧机上平面
立
立 柱
轧 机
平均身 高1.7米
销孔 滑键 角钢 轴头 立轧辊
2、更换流程
二、选择主题
？
减速机
QC小组成果报告书
Q C小组成果报告书课题名称：能源、刀辅料废机油等控制牵头单位：特种钢管分公司精整车间实施单位：精整车间机加班小组名称：能源、刀辅料废机油等控制QC小组日期：2013年12月目录引言 (2)一、小组概况 (3)二、活动计划 (4)三、选题理由 (5)四、现状调查 (6)五、设定目标 (8)六、分析原因 (9)七、制定对策 (10)八、实施对策 (11)九、效果检查 (12)十、制定巩固措施 (13)十一、总结及今后打算 (13)引言机械加工生产的核心是降本节能，其中能源、刀辅料、废机油的控制是降本节能的重中之重。
2013年是全面生产的关键一年，全年精益指标任务的实现关键在于能源、刀辅料、废机油的控制。
根据特种钢管分公司下发的2013年的工作意见，合理使用现有资源，努力提高能源、刀辅料、废机油的使用效率，发挥现有能源的最大作用，创造更大的经济效益。
以市场为导向，充分考虑机加生产的实际需求，加强班组细化管理，教育员工提高节能降耗意识，减少浪费能源节约，提高工作效率。
制定对燃气采暖、设备照明电耗以及刀辅料废机油的量化管理措施，努力实现2013年特种钢管分公司精益指标1540万元。
一、小组概况二、QC活动计划表三、选题理由公司要求：2013年全年精益指标实现1540万元，而机械加工生产的核心是降本节能，能源、刀辅料、废机油的控制是降本节能的重中之重。
现状：经过一段时间的努力，机加班，能源控制取得了一些成绩，但由于没有具体细化管理，员工提高节能降耗意识薄弱，降本节能效率仅为 27%，与其它工作相比处于弱势。
选定课题：能源、刀辅料、废机油控制改善四、现状调查：现状调查一：“精整车间机加班”吨钢降本节能效率与“其它机械加工”单位吨钢降本节能效率对比情况通过数据分析可以看出：“精整车间机加班”吨钢降本节能效率为27%偏低于“其它机械加工”单位吨钢降本节能效率35%。
现状调查二：吨钢成本消耗明细五、目标设定经过小组全体人员的认真分析，“精整车间机加班”吨钢降本节能效率由27%提高到35%作为本活动的目标值。
XXXX年QC活动成果
XXXX年QC活动成果活动背景XXXX年，为了提高产品质量和满足客户需求，我司开展了一系列质量控制（Quality Control，简称QC）活动。
通过全员参与、持续改进和创新，我们取得了显著的成果。
本文将总结和概述XXXX年QC活动的具体情况和取得的成果。
活动目标1.提高生产效率：通过优化生产流程、减少生产环节和消除低效操作，降低生产成本，提高生产效率。
2.优化产品质量：通过严格的质量控制、创新的产品设计和全员参与，提高产品质量，满足客户需求。
3.提升客户满意度：通过改进产品品质、减少缺陷产品和提供更好的售后服务，提升客户满意度，增强品牌形象。
1.质量培训和意识宣传：为全员员工开展质量意识培训和质量控制知识普及，增强员工对质量的重视和意识。
2.流程优化和改进：通过分析生产流程，找出生产中存在的问题和瓶颈，并对流程进行优化和改进，以提高生产效率。
3.质量数据分析和监控：建立并优化质量数据收集和分析体系，及时发现问题和风险，采取相应的措施，防止问题扩大。
4.缺陷品分析和改进：对产品质量问题进行深入分析，找出根本原因，并采取有效的改进措施，以减少缺陷产品发生。
5.品质检验和抽检：建立严格的品质检验体系，对成品进行抽检和全检，确保产品质量符合标准要求。
6.客户投诉处理和反馈：对客户投诉进行认真分析和处理，及时反馈处理结果，以提升客户满意度。
1.生产效率提升：通过优化生产流程和减少低效环节，我司生产效率提高了10%。
2.产品质量改进：根据缺陷品分析和改进措施，产品缺陷率减少了20%，产品质量得到明显改善。
3.员工质量意识提升：通过质量培训和意识宣传，全员员工的质量意识得到了提高，参与质量控制和改进的积极性更高。
4.客户满意度提升：通过改进产品质量、减少缺陷品和提供更好的售后服务，客户满意度得到了提升，客户投诉率降低了30%。
5.品质检验合格率提高：通过严格的品质检验和抽检体系，产品的合格率提高了15%，产品质量可靠性得到保证。
获奖qc小组活动成果报告
获奖qc小组活动成果报告获奖QC小组活动成果报告一、引言在过去的一段时间里，我们的QC小组经过艰苦努力，取得了一系列令人瞩目的成果。
在本报告中，我们将对这些成果进行详细的介绍和总结，展示我们在质量控制方面的优秀表现和突出成绩。
二、QC小组成果概述我们的QC小组在过去的一段时间里，以人类的视角进行探索和研究，致力于提高产品的质量和可靠性。
我们的成果主要包括以下几个方面：1. 产品质量改进：通过对产品生产过程的全面分析和优化，我们成功改进了产品质量，减少了缺陷率和客户投诉。
这一系列的改进不仅提高了产品的可靠性，还增强了用户对产品的满意度。
2. 制度建设：我们建立了一套完善的质量管理制度，包括质量标准、流程规范和责任分工等。
这些制度的建立使得质量控制工作更加有序和高效，有力地推动了产品质量的提升。
3. 测试技术创新：我们引入了一些先进的测试技术和设备，如自动化测试系统和无损检测技术等。
这些创新有效地提高了产品测试的准确性和效率，缩短了产品上市时间，为企业带来了巨大的经济效益。
4. 团队协作：我们注重团队的协作与沟通，每个成员都发挥了自己的专长和能力。
通过共同努力，我们成功解决了许多质量问题，取得了显著的成果。
三、具体成果展示在质量控制方面，我们取得了一系列令人瞩目的成果。
以下是其中的几个亮点：1. 产品A的质量改进：通过对产品A生产过程的分析，我们发现了一些潜在的质量问题，并采取了一系列措施进行改进。
经过一段时间的努力，产品A的缺陷率下降了30%，客户投诉减少了50%。
2. 制度建设成果：我们建立了一套完善的质量管理制度，明确了各个环节的责任和流程。
这不仅使得质量控制工作更加规范和有序，还提高了产品的一致性和稳定性。
3. 测试技术创新：我们引入了自动化测试系统，实现了对产品B的自动化测试。
这大大提高了测试的效率和准确性，减少了测试时间和成本。
4. 团队协作成果：我们建立了一个高效的团队协作机制，每个成员都发挥了自己的专长和能力。
QC小组活动成果汇报
对策实施
按照对策措施的要求，组织相关人员进行实施，确 保对策措施的有效执行。
效果检查
通过数据统计、现场观察等方式，对对策措施的 实施效果进行检查和评估。
巩固措施
对于有效的对策措施，及时纳入公司质量管理体系文件 ，进行标准化和固化。
03
活动成果展示
产品质量提升
缺陷率降低
通过QC小组的活动，我们成功地 将产品缺陷率降低了30%，极大
通过鼓励、奖励等方式提高成员 的参与积极性，激发大家的主动 性和热情。
合理安排活动时间
在未来的活动中，应合理安排时 间，确保每个环节都能得到充分 讨论和交流。
促进成员间的有效沟通
在活动中，应积极促进成员间的 有效沟通，鼓励大家充分表达自 己的观点和看法，实现思想的碰 撞和交流。
06
总结与展望
本次活动成果总结
汇报范围
活动过程总结
对QC小组活动的计划、 实施、检查、处理等各
个阶段进行总结。
成果展示
展示QC小组活动在提升 质量、降低成本、提高 生产效率等方面的成果
。
经验分享
分享QC小组活动中的有 效做法和成功经验，为 其他团队提供借鉴和参
考。
未来计划
提出QC小组活动的未来 计划和改进方向，推动 企业质量管理水平的持
创新思维与方法
鼓励成员提出新思路、新方法，通过头脑风暴、六顶思考帽等创新 工具，激发团队创造力。
学习与成长
定期组织培训、分享会等活动，提升成员专业技能和知识水平，促 进个人成长和团队整体进步。
持续改进意识提升
强化质量意识
使成员充分认识到质量对企业和个人的重要性， 树立“质量第一”的观念。
持续改进文化
场地设施不够完善
优秀qc小组活动成果
优秀qc小组活动成果
优秀QC小组活动成果
我们的QC小组在过去的几个月里，取得了令人瞩目的成果。
通过团队的努力和合作，我们成功地改善了产品质量，提高了客户满意度，并在公司内部树立了良好的口碑。
我们通过对产品的全面分析和检测，发现了一些潜在的问题和缺陷。
我们针对每个问题制定了详细的解决方案，并与相关团队合作，确保问题得到及时修复。
我们通过持续的测试和反馈循环，不断优化产品的性能和稳定性。
我们注重与客户的沟通和反馈。
我们建立了一个高效的客户服务系统，及时回应客户的疑问和问题。
我们积极参与客户的需求调研，并将其反馈转化为对产品质量的改进措施。
通过与客户的紧密合作，我们不仅提高了产品的质量，还增强了客户的信任和忠诚度。
我们还注重团队的培训和发展。
我们定期组织内部培训，提升团队成员的技能和知识水平。
我们鼓励团队成员参与外部培训和学习，不断拓宽自己的视野和能力。
通过不断学习和成长，我们的QC小组得以不断创新和进步。
在这个过程中，我们也遇到了一些挑战和困难。
然而，我们始终保持积极的态度和坚定的信念。
我们相信，只有通过持续的努力和追求卓越，我们才能取得更大的成功。
我们的QC小组在过去的活动中取得了优秀的成果。
我们通过改善产品质量和提高客户满意度，为公司的发展做出了积极的贡献。
我们将继续努力，不断追求卓越，为客户提供更好的产品和服务。
我们相信，通过我们的努力和团队合作，我们的QC小组将继续取得更大的成就。
企业qc小组成果报告
企业qc小组成果报告一、项目背景为提高企业产品质量，减少质量问题带来的损失，公司决定成立一支QC小组，负责进行质量控制工作。
本报告是小组成员对于过去一段时间工作的总结和回顾，旨在评估团队的成果和提出未来的改进方案。
二、团队成员本QC小组由以下成员组成：- 小组负责人：张三- 成员一：李四- 成员二：王五三、成果分析1. 完成的项目在过去的几个月里，我们QC小组共参与了5个项目的质量控制工作。
这些项目分别是：1. 产品A的生产线改进项目2. 产品B的外观质量提升项目3. 产品C的包装质量改善项目4. 产品D的制造工艺优化项目5. 产品E的性能测试和验证项目2. 成果总结我们小组在以上项目中取得了如下的成果：- 生产线改进项目：通过重新设计生产线，成功减少了废品率，提高了产品的生- 外观质量提升项目：通过制定严格的外观质量标准和工艺流程，改善了产品的外观质量，减少了客户投诉。
- 包装质量改善项目：改进了产品的包装材料和包装方式，有效保护了产品在运输过程中的完好性。
- 制造工艺优化项目：优化了产品的制造工艺流程，降低了生产成本，并确保了产品的质量稳定性。
- 性能测试和验证项目：建立了完善的性能测试和验证流程，确保产品的性能符合标准，提高了用户满意度。
通过我们的努力，以上项目取得了良好的效果，为企业提供了良好的产品质量保证。
3. 改进方案尽管我们取得了一定的成绩，但我们也意识到仍有改进的空间。
在今后的工作中，我们将采取以下措施来进一步提高质量控制工作的效果：- 加强与其他部门的沟通和合作，形成跨部门的质量控制机制，以更好的提升整体产品质量。
- 加强对项目的前期调研和规划，确保在质量控制过程中考虑到所有的关键因素。
- 提高团队成员的技术水平和专业知识，以更好地应对各类质量问题和挑战。
- 建立健全的质量指标体系，通过数据分析和监控来及时发现和解决潜在的质量问题。
- 加强客户反馈的关注和处理，及时了解市场需求和客户需求的变化，以便调整和优化产品的质量控制方案。
《QC小组成果报告》
选题理由 2012年客诉严重超标 日立公司客诉指标要求
不良影响
客诉宗数
每月客诉指标为2月/宗;超出指标将 给予质量处罚
2012年客诉（2.75宗/月） 7 6 5 4 3 2 1 0
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 月份
影响公司形象;造成经济损失
选定课题
元
巩固措施
一、将《箱头“急件 ” 物料套用管理流程》 通知发放各部门;规范 作业流程
二、将更改后的图纸 存放进技术部图纸库; 更换原有图纸;后续 制作产品过程卡全部 按图纸制作
总结
通过本次QC小组活动; 提升了 本小组成员的 分析处理问题能力以及 团队协作的能力;是大 家积极进取、齐心协力 的成果&
参照日立每月给出 的客诉指标要求2月 /宗;2012年全年客 诉为33宗;超出9宗& 总结2012年度客诉; 发现木箱装箱出现 错件漏件的客诉量 占2012年全年的 85%&就此我们针对 木箱装箱客诉展开 QC活动&
选定课题：降低木箱箱头客诉宗数
目标设定
日立公司客诉指标要求2月/宗
2012年5月客诉宗数为0 2、3、6月份客诉宗数为1
降低绳轮出货不良宗数
小组名称：奋进QC小组 发表人：
小组简介
小组名称
奋进QC小组
成立时间
2014年1月
课题名称 课题类型 活动日期 小组成员 活动频次
降低绳轮出货不良宗数
现场型 2014.1～2014.7
7人 1～2次/月
组长 课题注册 活动地点 QC活动时间
2013.1 装配班 28课时
小组简介
D07：2012全年与2013年1-7月平均每月客诉量
QC小组活动成果讲评
QC小组活动成果讲评活动概述QC小组是由质量控制部门组成的团队，在公司内负责开展质量控制相关的活动。
本文将对QC小组近期的活动成果进行讲评，总结各项活动的收获与改进方向。
活动一：质量问题分析讨论会为了进一步提升产品质量，QC小组组织了一次质量问题分析讨论会。
本次讨论会邀请了来自各个部门的相关人员，包括设计师、生产人员和质量工程师等。
在这次讨论会中，首先由QC小组成员介绍了几个最近发生的重要质量问题，并对问题的原因进行了初步分析。
然后，与会人员一起对这些问题进行了深入讨论，提出了各自的见解和建议。
活动成果通过这次讨论会，QC小组获得了以下几个方面的成果：1.确定了部分质量问题的根本原因：通过专业人员的分析和讨论，我们成功确定了一些质量问题的根本原因，这为进一步提高产品质量提供了有效的参考。
2.拓宽了问题解决思路：来自不同部门的人员带来了各自的视角和经验，为问题的解决提供了新的思路和方法。
3.形成了一份问题解决方案列表：通过集思广益，我们共同制定了一份问题解决方案列表，这将成为今后工作的重要依据。
不过，在这次讨论会中，也发现了一些需要改进的方面：1.参与人员限制：有些部门的人员没有参加此次讨论会，导致讨论的视角不够全面。
今后，我们应该更广泛地邀请相关人员参与讨论，以获取更多的观点和建议。
2.讨论会时间控制：本次讨论会时间比较紧张，有些问题没有得到充分的讨论。
今后，在安排讨论会时，要合理规划时间，确保每个问题都能得到充分的讨论和分析。
活动二：质量培训课程为了提高员工的质量意识和专业技能，QC小组定期组织质量培训课程。
本次培训课程针对生产线员工进行了专业的质量知识讲解。
活动内容本次质量培训课程主要包括以下内容：1.质量基本概念：通过介绍质量的基本概念和定义，让员工对质量有一个更清晰的认识。
2.质量管理体系：介绍了ISO 9001质量管理体系标准的基本要求，以及员工在工作中如何遵守这些要求。
3.常见质量问题及解决方法：通过实际案例，讲解了常见的质量问题及解决方法，帮助员工能够更好地应对和解决问题。
QC小组成果报告
QC小组成果报告一、背景介绍随着市场竞争的加剧，企业要想在市场上立足，必须不断提高产品质量，以满足消费者的需求。
因此，质量控制（Quality Control，简称QC）在现代企业中扮演着非常重要的角色。
为了提高产品质量和工作效率，我公司成立了QC小组，并进行了一系列的研究和改进。
二、项目目标我们QC小组的主要目标是通过优化质量控制流程，提高产品的质量水平。
具体目标如下：1.分析和评估现有的质量控制流程，发现存在的问题和瓶颈；2.提出相应的改进措施和解决方案，以提高质量控制流程的效率和准确性；3.建立标准的质量控制指标体系，以监控和衡量产品质量。
三、工作内容为了实现上述目标，我们QC小组进行了以下工作：1.流程分析：首先，我们对现有的质量控制流程进行了详细的分析，找出存在的问题和瓶颈，如质量检验流程繁琐、质量记录不完整等。
2.问题解决：针对发现的问题，我们提出了相应的解决方案。
例如，对于质量检验流程繁琐的问题，我们建议引入自动化检测设备和流水线生产，以提高效率。
3.改进措施：我们结合现有的流程分析结果和问题解决方案，提出了一系列的改进措施，如优化质量检查流程、制定明确的工作规范和标准等。
4.指标体系建立：为了监控和衡量产品质量，我们建立了一个标准的质量控制指标体系，包括关键质量指标、质量控制流程、质量控制人员等方面的指标。
四、成果展示我们QC小组的工作成果主要包括以下几个方面：1.优化流程：我们通过优化流程，缩短了质量检验周期，并提高了质量检验的准确性和全面性。
2.提高效率：引入自动化检测设备和流水线生产，大大提高了产品的生产效率和质量稳定性。
3.制定规范：我们制定了一系列的工作规范和标准，明确了质量控制的要求和责任，提高了工作的规范性。
4.建立指标体系：我们建立了一个标准的质量控制指标体系，通过监控关键质量指标，及时发现问题并进行处理，提高了产品质量的稳定性和可靠性。
五、总结和展望通过我们QC小组的努力，成功地进行了质量控制流程的优化和改进，提高了产品的质量水平和工作效率。
最新QC小组活动成果
九、标准化
36
九、标准化
九、标准化
九、标准化—大包紧急关闭系统非正常关闭检修程序图
九、标准化
材料： 连接件：铜质 导向筒：呢绒棒 导力杆：不锈钢
40
十、检讨及今后计划
1、检讨：
41
2、今后计划
主题选取理由：
1.出铁车秤线经常被溅出的铁水烧毁。 2.检修人员劳动强度增大 3.秤体损坏造成称量不准确
接线盒
阀体
驱动线圈
1、拆除线圈固定螺母，2、安装制 作的连接件，3、安装导向筒和传 力杆，4 、连接备用衔铁，5、安 装
备用电磁线圈，6、用原固定螺母 固定，安装结束
3、改善后电磁驱动器工作过程
接线盒
阀体
驱动线圈
备用驱动线圈
现线当下 线在 圈两面 圈是 得套请 得故 电机看 电障 ，构正阀时备都常芯由用出状动备衔现态作用铁故下，驱动障驱线动作，动圈机推仍线失构动然圈电动原不工阀作衔影芯作推 铁响恢过动 和人复程阀 阀工原，芯 芯驱位工 动动作 作过程，
27
六、对策实施
改进项目4：电磁阀线圈开路或短路；水口非正常关闭无应急操作方法及预案
改进原因描述：应急关闭系统的条件是1.启动应急按钮，2.大包旋转，3.条件回路和 执行回路开路，4.电磁线圈开路或短路。后两项出现时操作工无法应急处理
28
1、备用电磁驱动器连接机构
接线盒
连接 件
阀体
驱动线圈
备用驱动线圈
无应急操作方法及 预案 出现故障到现 场推动阀芯
方法因素
环境粉尘
急停按钮触点 接触不良
接线端 氧化 线路长时间受高温、 潮湿
接近开关损坏
操作台震动
转台内高温、潮湿
[QC成果]提高主体混凝土观感质量(图文并茂)
![[QC成果]提高主体混凝土观感质量(图文并茂)](https://img.taocdn.com/s3/m/bb09f2908762caaedd33d49d.png)
调查 分析
2013.07.23
牛小昌 岳明生
要 因 1
2
模板未清理干净
模板眼周围清理不干净，造成堵头 粘接不牢固，漏浆
调查 分析
2013.07.23
刘卫朋 康颖斌
非要 因
3
模板周转次数过多
模板眼多，损坏造成模板堵眼不严 密，漏浆
调查 分析
2013.07.23
杨 帆 刘兆燕
非要 因
4
塑料堵头与模 板粘接面积小，易 脱落
精 益 求 精
过 程 控 制
追 求 卓 越
勇 于 创 新
目
录
精 益 求 精
过 程 控 制
追 求 卓 越
勇 于 创 新
一、工程概况
精 益 求 精
过 程 控 制
追 求 卓 越
勇 于 创 新
河南建设大厦项目位于郑开大道南侧，地下2层，地 上21层，总建筑面积119695m2，建筑高度91.1m，框架-核 心筒结构。工程造价5.4亿元。质量目标：鲁班奖。
制
表：高云辉
2013.07.23
七、确定要因-缺陷-2要因确认
序 号 末端因素 要 因 论 证 该工程质量目标高，要求管理 细化，只有工人和管理人员质量意 识高，精益求精，不断改进才能满 足要求。 柱子和剪力墙加固采用方木 背楞，槽钢加固体系，现在市场上 的方木截面尺寸存在偏差，不过压 刨将造成方木和模板间存在空隙， 浇筑时出现错台。 对损坏的模板及时更换 确认方法 确认时间 确认人 要因 判定
现 场
刘卫朋 高云辉
2013.7.24
制
表：高云辉
2013.07.15
九、对策实施
实施一：针对操作人员精品意识不强，操作不细致的问题，实施如下：
QC成果精选案例.docx
--不同课题类型 QC 成果案例一、问题解决型（自定目标）课题QC 小组成果这类成果是指课题的目标是小组自己确定的（即自定目标）。
问题解决型（包括现场型、攻关型、服务型、管理型）课题，都可以自定目标。
如果是问题解决型中自定目标的课题。
QC 成果的整理，就应该按照问题解决型（自定目标）课题 QC 小组活动的程序，一个步骤，一个步骤去整理。
成果内容内容包括选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、确定主要原因、制定对策、按对策实施、检查效果、确定巩固措施、总结和下一步打算的程序，还包括数据、图表、统计工具等。
案例一是问题解决型中自定目标的成果案例，2014年度获得全国优秀QC 小组成果。
--案例一（问题解决型（自定目标）课题QC 小组成果案例）提高薄片齿轮加工合格率一、课题背景薄片齿轮（见图 1 ）是某项目受信仪的关键零件之一，其零件厚度薄，加工难度大 , 精度要求高，近十年来一直存在报废率高的问题，严重影响我部生产进度。
为此，我班组成立了QC 小组，大家集思广益、献计献策针对薄片齿轮报废率高这一问题采取了一系列措施，展开了本次 QC 小组活动。
材料： 40Cr硬度 : 28 ～ 32 HRC图 1 ：薄片齿轮零件示意图制图人：白X制图时间：3 月 25 日二、小组概况：表 1小组组成人员--小组型型课题名称提高薄片齿轮加工合格率小组人10 人数注册时间2013年 3 月 25 日注册编2013-0号01活动时间2013年 3 月～ 2013 年12 月活动次9次数序姓性别文化程职称职责号名度组内职务1杨男中专组长高级工负责全面XX工作2白男本科组员高级工协助工作X3严男大专组员中级工数据统计XX4强女本科组员技师整理资料XX5祝男大专组员技师指导工作XX6李女大专组员高级工策划与整XX理7赵男本科组员技师坐标镗操XX作8史男本科组员技师数控操作X9马男大专组员高级工数控操作X10朱男本科组员高工完善工艺XX福三、选择课题部门要求加工现状课题选定--略制表人：严XX制表时间：3月25日将零件加工合格率提高到80%以上，按期保质保量完成加工任务。
QC小组活动成果汇报
QC小组活动成果汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！今天，我代表QC小组向大家汇报我们在过去一段时间内的工作成果。
请允许我对QC小组的成员表示衷心的感谢，正是由于他们的辛勤付出和不懈努力，我们才取得了今天的成果。
一、活动背景随着市场竞争的日益激烈，企业对产品质量的要求越来越高。
为了提高产品质量，降低生产成本，提高企业竞争力，公司决定成立QC小组，开展一系列的质量改进活动。
QC小组的成立，旨在通过团队协作，发挥集体智慧，解决生产过程中的质量问题，提高产品质量。
二、活动目标1.提高产品质量，降低不良率；2.提高生产效率，降低生产成本；3.培养员工质量意识，提升团队协作能力；4.推广优秀质量管理经验，提升企业整体质量管理水平。
三、活动过程1.组建QC小组：我们根据产品特点和部门职责，成立了多个QC小组，每个小组由5-7名成员组成，包括生产、技术、质量等相关部门的人员。
2.确定活动课题：各QC小组成员针对生产过程中存在的问题，进行讨论分析，确定活动课题。
课题包括但不限于：提高产品合格率、降低生产成本、缩短生产周期等。
3.制定活动计划：各QC小组根据课题制定详细的活动计划，明确活动目标、时间节点、责任人等。
4.开展活动：各QC小组成员按照活动计划，开展质量改进活动。
活动内容包括：现场调查、数据收集、原因分析、制定改进措施、实施改进措施、效果确认等。
5.活动总结：各QC小组在活动结束后，对活动过程和成果进行总结，形成报告，并向公司领导汇报。
四、活动成果1.提高产品质量：通过QC小组的活动，我们成功解决了多个质量问题，提高了产品合格率，降低了不良率。
例如，某产品的合格率从原来的90%提高到95%，不良率从原来的5%降低到3%。
2.降低生产成本：各QC小组在活动中，积极寻找成本降低的机会，通过优化工艺、减少浪费、提高生产效率等方式，降低了生产成本。
据统计，活动期间，公司生产成本降低了5%。
3.提高员工质量意识：通过QC小组的活动，员工对质量管理的认识得到了提高，质量意识得到了加强。
小组名称：挑战者QC小组
实施结论：配置无线网络上网卡、笔记本、复印机、扫描机、打
印机、照相机等之后，客户经理从接到客户用电申请，到了解用电地 址、及供电的可能性，只需在电脑查便一清二楚，实现查询、办理 业务一体化，加速了流程时间。
实施二：采用新的快通电流程，从预受理，后由客户经理转为正 式工作单、直接计量配表、下一步是签订供用电合同，装表接电 等几个环节，大大节约了客户需委托施工单、再到银行开户代扣 电费，然后才能签订供用电合同的环节，只要安装好电表后，客
7月20日
2
缺少硬件设施
调查
分析
没有到现场办公 的硬件设备
配置设备齐全
城区供 电分局
陶伟 谢建生
7月23日
3
调查
旧的MIS系程流程过 于繁杂
分析
总共需要经过5位 工作人员处理，9
级处理环节
工作业务时间安排 合理
城区供 电分局
黄义炜 庞杰武
7月25日
4
用户申请量猛增
调查 分析
每天需要处理工 作单至少20户及
1、缺少硬件设施 2、旧的MIS系程流程过于繁杂 3、人员配置不科学
八、制定对策
序 号
要因
缺少硬件
1 设施
对策
配置无线网络 上网卡、笔记 本、复印机、 扫描机、打印 机、照相机等
目标
措施
地点 时间
实现查勘就能处理完 工作单，大大缩短往
返时间
向分局领导请示、 城区供
说明，列入办公预 算，争取尽快落实
男 40
男 40 男 27 男 38 男 34 男 44 男 31 男 25 男 26 男 25 男 57 男 37 男 23 女 23
班长 副班长 副班长 工程师 高级工 高级工 客户经理 客户经理 客户经理 客户经理 客户经理 客户经理 客户经理 客户经理
优秀qc小组成果汇编
优秀QC小组成果汇编一、小组名称：创新QC小组二、小组人数：5人三、小组背景：创新QC小组是一支由来自不同部门和岗位的员工组成的团队，他们热衷于质量改进，通过团队协作，共同提高产品质量和工作效率。
四、目标：1. 提高产品合格率2. 降低生产成本3. 提高员工参与度五、过程与方法：1. 确定问题：通过调查和分析，发现产品合格率低的主要原因是工艺流程中存在一些关键缺陷。
2. 设定目标：设定提高产品合格率为小组目标。
3. 现状分析：对现有工艺流程进行详细分析，找出关键缺陷和潜在问题。
4. 解决方案制定：通过团队协作，制定出合理的解决方案。
例如，优化工艺参数、调整设备布局、加强员工培训等。
5. 实施与调整：实施解决方案，并对实施过程进行监控和调整，确保效果最大化。
6. 效果验证：通过数据分析和实际观察，验证解决方案的有效性。
六、成果：1. 产品合格率明显提高，达到行业领先水平。
2. 生产成本明显降低，为企业节约了大量成本。
3. 员工参与度显著提高，团队协作更加融洽。
4. 获得公司质量改进奖励，成为公司内部质量改进的典范。
七、经验总结与下一步计划：1. 总结经验：通过本次QC活动，我们认识到质量改进需要团队协作、持续学习和勇于实践。
同时，要注重数据分析和实际观察，确保解决方案的有效性。
2. 推广成果：将本次成果向公司内部其他部门和岗位推广，提高整体质量水平。
3. 持续改进：继续开展QC活动，不断寻找和解决质量问题，为公司发展做出更大贡献。
4. 培训与交流：加强团队成员的培训和交流，提高整体素质和能力，为质量改进奠定坚实基础。
5. 未来计划：进一步探索新的质量改进方法和技术，如六西格玛、精益生产等，不断提高企业核心竞争力。
优秀qc小组活动成果
优秀qc小组活动成果优秀QC小组活动成果我们的QC小组是一个由热爱品质控制工作的年轻人组成的团队。
在过去的一年里，我们经历了许多挑战和成长，取得了一系列令人瞩目的成果。
我们在产品质量方面取得了显著的进步。
通过对每个生产环节进行严格的监控和检验，我们成功地减少了产品的不合格率。
我们建立了一套完善的检验流程，确保每个产品都符合最高标准。
这不仅提高了客户的满意度，也为公司赢得了口碑。
我们注重团队合作和沟通。
我们定期举行讨论会，分享经验和解决问题的方法。
通过开展团队建设活动，我们加强了成员之间的信任和合作，形成了一个紧密的团队。
我们相信，只有团队紧密合作，才能取得更好的成果。
我们致力于不断改进和创新。
我们定期进行质量评估，分析产品的优点和不足之处，并提出改进方案。
我们积极参加行业的培训和研讨会，学习最新的质量控制技术和方法。
通过不断学习和改进，我们的QC小组在行业中保持了领先地位。
除了在工作中取得成果，我们的QC小组也积极参与社会公益活动。
我们组织了一次环保宣传活动，呼吁大家保护环境，关注可持续发展。
我们还参与了孤儿院的义务工作，给孩子们带去欢乐和温暖。
通过这些活动，我们不仅关注自身的发展，也关注社会的进步和发展。
总的来说，我们的QC小组在过去的一年里取得了令人瞩目的成果。
通过不懈的努力和团队合作，我们提高了产品质量，加强了团队凝聚力，并参与了社会公益活动。
我们相信，在未来的工作中，我们的QC小组将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
我们将始终秉持着追求卓越和品质的精神，不断进步，不断创新。
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制表人：赵永昌
时间：2015.08.21
挑战者QC小组
河南省第二建设集团有限公司
表11 末端因素要因确认表（7）
末端因素 方法 标准
材料进场未检验
责任人
赵永昌 郭 亮
调查分析
日期
2015.08.18
材料进场验收及按批次复试合格，合格率为100%
实验结果 结论
2015年08月18日由赵永昌、郭亮调查发现进场墙、地面砖均有材料进场验收记录及产品
提高卫生 间墙、地 面砖粘贴 质量
理由三：小组通过 就近调查河南师范 大学新联学院、河 南财政税务高等专 科学校等单位，发 现卫生间墙、地面 砖施工质量问题突 出。
挑战者QC小组
河南省第二建设集团有限公司
四、现场调查
我QC小组针对卫生间墙、地面砖施工质量情况，根据 《建筑工程施工质量验收统一标准》、《建筑装饰装修工 程质量验收规范》要求，在郑州市同类工程中展开调查。 按随机抽样原则，抽取200处进行检查，其中41处存在质 量问题，卫生间墙、地面砖施工质量合格率仅为79.5%， 根据调查情况，绘制卫生间施工质量问题统计表：
学历 本科 本科 大专 本科 大专 本科 本科 本科 本科 高中
小组成员组成情况表
职称
职务
教授级高级工程师
顾问
教授级高级工程师
组长
工程师
副组长
工程师
组员
工程师
组员
助理工程师
组员
助理工程师
组员
助理工程师
组员
技术员
组员
/（施工班组）
组员
组内分工 活动指导 全面负责 策划组织 制定方案 数据统计 资料收集、发布 方案实施 方案实施 方案实施 方案实施
河南建设大厦工程卫生间共计112间，卫生间施工质 量在工程使用和创优中作用至关重要。
挑战者QC小组
河南省第二建设集团有限公司
二、小组概况
小组概况
小组名称 小组编号
挑战者QC小组
YEJ -2015-01-02
注册 编号
YEJ-KT-2015-01-02
课题名称
提高卫生间墙、地面 砖粘贴质量
课题 类型
有切割磨角设备且确 保角砖边缘预留厚度 1.5±0.3mm；打磨角 度35±3°
4 材料进场未检验
检查材料进场记录 及复试报告
材料进场验收及按批 次复试合格，合格率 为100%
现场 章成顺 2015.08.
调查 吴文伍
22
调查 赵永昌 2015.08.
分析 郭 亮
18
制表人：赵永昌
时间：2015.08.20
调查 吴文伍
23
制表人：赵永昌
时间：2015.08.20
挑战者QC小组
河南省第二建设集团有限公司
表5 末端因素要因确认表（1）
末端因素
技术交底覆盖率不达标
责任人
岳明生 杨 帆
方法
调查分析
日期
2015.08.15
标准
施工前进行技术交底，且覆盖率达到100%
2015年08月15日，经岳明生、杨帆查询施工技术交底记录，确认项目部技术人员对现场16位 实验结果
对策
表 13 对策计划表
目标
措施
利用专业切割 磨角设备，改 良角砖打磨方 式。
1、角砖打磨 破损率＜3% 2、角砖磨角 角度偏差 ≤3°
1.调查分析合理的角砖磨角 方式 2. 设计墙面砖角砖磨角工 具
执行 地点
施工 现场
负责人
完成 期限
章成顺 吴文伍
2015.08.22 至
2015.08.28
2
砖缝未采 用有效工 具进行控 制
时间：2015.08.10
挑战者QC小组
河南省第二建设集团有限公司
图 3 卫生间墙面砖阳角缺角掉棱
地面砖缝
地面砖缝 图 4卫生间地面砖不对缝
挑战者QC小组
河南省第二建设集团有限公司
地面砖缝 图5 卫生间洁具未居中安装
挑战者QC小组
河南省第二建设集团有限公司
五、设定目标
根据现场调查及以上饼分图可知：墙地面砖、洁具、 线盒对缝居中及墙面砖阳角缺角掉棱是影响卫生间墙、地 面砖粘贴施工质量的主要问题，如果这两项问题能够完全 解决，那么卫生间墙、地面砖粘贴质量合格率可提高到 79.5%+（1-79.5%）*73.2%=94. 5%，考虑到一些不可预见 因素对解决问题的影响，我们将本次活动目标设定为：卫 生间墙、地面砖施工施工质量合格率由活动前的79.5%， 提高到93%以上。
结论 制表人：赵永昌
要因
时间：2015.08.18
挑战者QC小组
河南省第二建设集团有限公司
表7 末端因素要因确认表（3）
末端因素 方法 标准
室内施工照明不够
责任人
现场调查
日期
施工现场照明必须满足施工需要
史佳宇 陈玉龙 2015.08.17
实验结果 结论
2015年08月17日，由史佳宇、陈玉龙对现场的照明灯具数量进行统计，并到施工现场考察光
标准
有且技术交底覆盖率 达100%，技术交底符 合规范要求及工程实 际
确认 方法
责任人
时间
调查 岳明生 2015.08.
分析 杨 帆
15
2 室内施工照明不够
现场照明是否满足 施工现场照明必须满
施工要求
足施工需要
现场 史佳宇 2015.08.
调查 陈玉龙
17
3
未采用专业切割磨角设 备
检查设备型号和性 能是否满足角砖加 工精度要求
13
30
31.7 73.2
3
33
7.3 80.5
2
35
4.9 85.4
2
37
4.9 90.2
4
41
9.8 100
41
100
时间 ：2015.08.10
挑战者QC小组
河南省第二建设集团有限公司
根据以上卫生间墙、地面砖施工质量问题调查统计表，绘制如下饼分图：
图2 卫生间墙、地面砖施工质量问题 饼分图
制表人：赵永昌
实验结果
2015年08月22日，由章成顺到施工现场进行调查，发现施工人员在角砖切割及打磨时均为手 持电动工具进行施工，操作随意性大。为进一步证实，现场随机抽查切割打磨后的角砖60块，其 中7块边缘处不同程度破损，破损率为11.7%。9块存在切割角度不一致偏差大于3°的现象，不合 格率为15%，共计11块角砖切割及打磨后不合格，合格率仅为81.7%。
挑战者QC小组
河南省第二建设集团有限公司
要因确认计划表
序 号
末端因素
确认内容
标准
5 管理制度不完善 项目部管理制度
管理制度齐全合理
墙、地面砖粘贴过程中应
6
砖缝未采取有效 工具进行控制
采用有 效工具控制砖缝
宽度
7
墙、地面砖粘贴 未进行排版策划
检查施工前是否对卫生间 墙、地板砖进行排版策划
墙、地面砖砖缝宽 度偏差应≤0.2mm
线照明度，确认现场照明能够满足现场施工需要，不会因为现场照明导致施工质量偏差大。
非要因
非要因
制表人：赵永昌
表8 末端因素要因确认表（4）
时间：2015.08.23
末端因素 砖缝未采取有效工具进行控制
责任人
史佳宇 陈玉龙
方法
现场测量
日期
2015.8.20
标准
墙、地面砖砖缝宽度偏差应≤0.2mm
2015年08月22日，由史佳宇陈玉龙对卫生间墙、地面砖砖缝宽度进行实测实量。经检查，发
挑战者QC小组
河南省第二建设集团有限公司
一、工程概况
河南建设大厦项目位于郑州市郑开大道南侧，杨桥 路西，瑞风路北，地处郑汴产业园白沙组团，地势平坦。
建设大厦工程是集办公和商业为一体的综合建筑， 总建筑面积119695㎡，总建筑高度为91.10m。其中地上 21层，面积87891㎡，功能以办公为主；地下2层，面积 31804㎡，以车库、餐饮为主。
标准
查看项目部管理制度是否齐全、合理
2015年08月15日由顾问牛小昌、副组长刘卫朋对项目部各项管理制度进行检查，确认项目部编
实验结果 制了《河南建设大厦项目部管理制度汇编》，内容齐全、程序合理，质量技术科监督检查频次合理，
记录齐全。 结论
非要因
非要因
制表人：赵永昌
表10 末端因素要因确认表（6）
时间：2015.08.16
设定砖缝宽度 控制工具
墙、地面砖砖 缝宽度偏差范 围应≤0.5mm
根据现场实际情况，以面砖 打包带厚度作为砖缝厚度的 控制依据
施工 现场
史佳宇 陈玉龙
2015.08.22 至
2015.08.25
3
墙、地面 砖粘贴未 进行排版 策划
提前对卫生间 墙、地面砖进 行排版策划， 指导施工
墙面砖与地面 砖接缝直线度 偏差应≤1mm
合格证书，见证取样频率符合要求，随机抽取样品各项指标符合设计要求。 非要因
非要因
制表人：赵永昌
表12 末端因素要因确认表（8）
时间：2015.08.23
末端因素 方法 标准
洁具线盒未按建筑控制线安装
责任人
章成顺 吴文伍
现场调查
日期
2015.08.23
线盒洁具等应按照建筑控制线居中安装，偏差≤3mm
实验结果
查询卫生间排版记 录
确认 方法
调查 分析
责任人 时间
牛小昌 2015.08.
刘卫朋
15
现场 史佳宇 2015.08.
调查 陈玉龙
20
调查 分析