电子商务网页制作-项目4
04 项目四 跨境电商物流
2.3.1 跨境电商出口主要物流模式
1. 邮政包裹 2. 国际快递
主要适用于个人跨国邮寄和电子商 务外贸卖家的跨国邮寄，其特点是 价格便宜，通关能力超强，但运输 时间长，丢包率高。
主要由UPS、FedEx、DHL、TNT四大巨头 包揽。国际快递速度快、客户体验好，但价 格昂贵，例如使用UPS从中国寄包裹送到美 国，最快可在48小时内到达；
Aramex
专线物流
Aramex 即中东专线，是以专一的航线发到中东地区国家，或中东到中国门 对门的快递服务。 中东专线可通达中东、北非、南亚等 20 多个国家，在当地具 有很大优势。
Aramex 的标准运费由基本运费和燃油附加费两部分构成，对包裹的体积和 重量分别有限制：单件包裹的重量不得超过 30 kg，体积不得 超过 120 厘米×50 厘米×50 厘米。
Ruston
专线物流
Ruston 俗称俄速通，是由黑龙江俄速通国际物流有限公司打造的针对 俄语系国家的电商物流。2014 年 3 月，俄速通上线阿里巴巴速卖通，2015 年 1 月，俄速通上线敦煌网，成为被平台卖家广泛认可的对俄业务的物流专 线服务商。
俄罗斯航空小包1来自俄罗斯大包2
俄罗斯3C小包
3
Special line——YW
低于四大国际快递巨头，但并非专注跨境业务，覆盖的海 外市场比较有限；
1. 邮政包裹
4.2 跨境电商出口主要物流模式
2. 国际快递
主要适用于个人跨国邮寄和电子商 务外贸卖家的跨国邮寄，其特点是 价格便宜，通关能力超强，但运输 时间长，丢包率高。
主要由UPS、FedEx、DHL、TNT四大巨头 包揽。国际快递速度快、客户体验好，但价 格昂贵，例如使用UPS从中国寄包裹送到美 国，最快可在48小时内到达；
电子商务专业综合技能试题+参考答案
电子商务专业综合技能试题+参考答案一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品，并运送到正确的交货地点。
当需要延期供货和分批送货时，应与顾客充分协调于沟通并要取得客户的同意，以上这点体现了完善网上商店订单处理流程关键因素中的( ）A、时间因素B、供货准确性因素C、成本因素D、信息因素正确答案：B2.在发送电子邮件时，在邮件中（）。
A、可以根据需要插入多个附件B、只能插入一个声音附件C、只能插入一个文本附件D、只能插入一个图形附件正确答案：A3.非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息，如用户名和密码，这种威胁用计算机术语来说是A、拒绝服务B、身份欺骗C、篡改数据D、信息暴露正确答案：B4.下列关于电子邮件采访的叙述，错误的是( )。
A、记者可以同时与多位采访对象保持联系B、利用电子邮件进行采访，费用非常便宜C、邮件采访是一种被采访者为主导的交流D、电子邮件采访可以完全突破时空和地域的限制正确答案：C5.我国电子商务的发展起始于20世纪（）A、70年代B、60年代C、80年代D、90年代正确答案：D6.货物配送的主要形式为（）A、仓库配送B、商业门店配送C、生产企业配送D、配送中心配送正确答案：D7.多层秘钥系统中秘钥系统的核心是（）A、公家秘钥B、秘钥加秘秘钥C、主秘钥D、工作秘钥正确答案：C8.XXX公司将产品销售给个人购买者。
此公司属于哪一种电子商务模式？（）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案：A9.IBM兼容机上最早出现的病毒是（）A、文件型病毒B、引导型病毒C、混合型病毒D、宏病毒正确答案：B10.在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的( )A、可转换性B、可传递性C、可追述性D、可修改性正确答案：D11.某平台经营者雇佣他人大量下单，用于提高搜索排名、增加人气，但没有真实交易。
此种行为属于：（）A、正常的营销方式B、发布违法广告C、正常的广告方式D、法律禁止的行为正确答案：D12.（）是采购作业的起点A、采购计划B、采购合同C、采购申请单D、采购订单正确答案：C13.打开浏览器显示的第一个网页，叫做（）A、默认站点B、站点C、主页D、域名正确答案：A14.〈!-- ... --〉标签作用是A、水平线B、粗体字C、注释D、回车正确答案：C15.关于文件的压缩，以下说法正确的是（）A、文本文件与图形图像都不可以采用有损压缩B、文本文件与图形图像都可以采用有损压缩C、文本文件可以采用有损压缩，图形图像不可以D、图形图像可以采用有损压缩，文本文件不可以正确答案：D16.CA 不能提供以下哪种证书()A、个人数字证书B、SSL 服务器证书C、安全电子邮件证书D、SET 服务器证书正确答案：D17.关于标签，下面说法正确的是 ( )A、< img>这个标签是个正确的标签B、标签必须有起始标签和结束标签C、标签的属性必须加在起始标签里D、〈title〉〈/title〉这对标签是放在文件体里的正确答案：C18.电子商务与传统电商相比，以下优势中不包括？（）A、竞争激烈，市场萎缩B、模式新颖，空间广阔C、能有效提高工作效率D、无时间、地域限制正确答案：A19.相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式A、连续作业B、平行作业C、交叉作业D、并行作业正确答案：B20.逗号分隔值文件的后缀名是什么（）A、csvB、cssC、psdD、asp正确答案：A21.对称密钥算法加密和解密使用( )A、两把密钥B、相同密钥或实质相同的密钥C、密钥对，一个加密则用另一个解密D、一把密钥正确答案：C22.下列不能安装在NTFS格式分区上的系统是A、Windows XPB、Windows2000C、Windows NTD、Windows98正确答案：D23.下列哪一项属于从外部渠道收集客户的信息（）A、客户服务部门B、财务部门C、销售部门D、网络正确答案：D24.货物保管的原则是（）A、预防为主，治理为辅B、质量、效率、科学、预防C、预防为主，养管结合D、质量、数量、效率、预防正确答案：B25.在解除或终止劳动合同后，竟业限制的人员竟业限制期限，不得超过（）。
(电子商务)高职电子商务专业技能抽查标准
（电子商务）高职电子商务专业技能抽查标准湖南省高等职业院校学生专业技能抽查考试标准电子商务2012年4月目录壹、抽查对象2二、抽查目的2三、参照的技术标准或规范3四、抽查内容和抽查方式3模块壹商务网站内容建设4项目1：网站栏目策划和信息编辑5项目2：网店商品信息编辑6项目3：网站（店）页面美化7模块二网络推广8项目1：电商平台站内推广9项目2：搜索引擎推广10项目3：联盟广告推广12项目4：其它新型推广14模块三网络客户服务和管理14项目1：售前客户服务和管理14项目2：售后客户服务和管理16五、评价标准17六、实施条件26湖南省高等职业院校电子商务专业技能抽查标准壹、抽查对象湖南省高等职业院校目前开设的电子商务专业（620405）三年壹期在校学生。
二、抽查目的测试学生根据企业电子商务的需要进行网站商务模式分析和定位，网站栏目设计、规划，网站（店）信息内容采集、编辑、发布的技能；测试学生能够根据网站（店）美化需要进行网站（店）页面装修，店铺整体形象设计，促销区域制作等技能；测试学生能够根据企业电子商务的需要和推广任务要求，遵循互联网以及电子商务相关法律政策，利用常用推广平台、常用推广工具为其进行推广方案制定、推广活动实施、数据统计分析、推广效果评估和优化等技能。
测试学生能利用网络进行目标客户分析、沟通客户需求、处理客户投诉和异议，进行客户价值挖掘、客户管理的技能。
测试学生之上技能的同时对其在实际操作过程中所表现出来的职业素养进行综合评价。
三、参照的技术标准或规范1．国家电子商务师职业资格标准2.阿里巴巴电子商务从业资格认证标准3.百度认证（网络营销师）规范标准4、中国互联网管理条例5中国互联网协会企业网站建设指导规范纲要四、抽查内容和抽查方式电子商务技能抽查内容包括商务网站内容建设、企业网络推广、网络客户服务和管理3个基本的、通用的模块。
其中商务网站内容建设模块包括网站栏目策划和信息编辑、网店商品信息编辑、网站（店）页面美化3个典型工作项目；网络推广模块包括电商平台站内推广、搜索引擎推广、联盟广告推广、其它新型推广4个典型工作项目；网络客户服务和管理模块包括售前客服和管理、售后客服和管理2个典型工作项目。
电子商务应用与运营项目四 网上交易处理 105页PPT文档
网上开店指南
LOGO
下载和使用淘宝旺旺
旺旺是一个类似于QQ的在线聊天工具，90%的顾客都会 通过旺旺联系你，所以一定要保持旺旺随时在线。
网店推广
不要以为网店开张了就完事大吉，淘宝上有成千上万个 店铺，不做推广，没人会知道你的小店，所以网店推广将 是你小店下一步工作的核心。网店推广的方式很多，参见 资源包---开店攻略
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模块二 B2C交易处理
学习指南-B2C交易处理
1.B2C简介 2.B2C电子商务的商务模式 3.B2C电子商务交易的一般流程
LOGO
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1.B2C简介
LOGO
B2C（Business to Customer）电子商务是指企业与消费 者之间以Internet为主要服务手段进行的商务活动。它是一
店铺创建成功后就可以 发布宝贝了，登陆淘宝，点击 上方“我的淘宝”，然后点击 “我要卖”，然后点击“一口 价发布”，选择商品所属类别 如图4-6等相关的详细商品信 息后，即可发布产品，淘宝网 提供的另一种上传产品方式就 是使用淘宝助理。淘宝助理是 一款功能强大的客户端工具软 件，您可以使用它编辑宝贝信 息，快捷批量上传宝贝，并提 供了方便的管理页面。
后台系统的主要功能是 受理客户订单,满足客户 需求。其主要功能模块 有用户管理、商品管理、 订单管理、退换货管理、 供应商管理、物流管理、 网站经营管理、网站监 控、消费商品统计与分 析等。
1.B2C简介
发布十件商品并保持 在线销售的状态就可 以免费赠送用户一个 店铺
网店推广
网店推广的方式很多， 参见资源包---开店攻 略。
《电子商务物流管理》4项目四 电子商务配送中心管理与运营
任务驱动
知识资讯
任务巩固
任务要求
思考：1.7-11物流配送的演变过程，变化的原因？ 2.什么是配送？和物流是什么关系
任务驱动 一、配送的认知
知识资讯
任务巩固
（一）配送的概念
在经济合理区域范围内， 根据用户要求对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作 业，并按时送达指定地点的物 流活动。
任务驱动 一、配送的认知
货物易于集中移动且对同
②品种多、数量少，但识别条件多的品种；一种货物需求量较大的情
③体积小而单价高的品种。
况。
任务驱动 二、配送中心认知
知识资讯
任务巩固
（一）配送中心的定义
从事配送业务的物流场所和组 织。应符合下列条件：
①主要为特定的用户服务服务； ②配送功能健全； ③完善的信息网络； ④辐射范围小； ⑤多品种，小批量； ⑥以配送为主，储存为辅。
基本上没有长期储存 功能，仅以暂存或随 进随出方式进行配货、 送货的配送中心；
大量货物整进并按一 定批量零出。
加工配送 中心
（3）
具有加工职能，根据用 户的需要或者市场竞争 的需要，对配送物进行 加工之后进行配送的配 送中心。
任务驱动 二、配送中心认知
知识资讯
任务巩固
供应配送中心
执行供应的职能，专门为 某个或某些用户（例如连 锁店、联合公司）组织供
物流配送作业流程和 运作的标准化、程式 化和规范化，使复杂 的作业简单化
仓储货物、货箱的 排列、装卸、搬运 等按照自动化标准 作业，整体最优化
任务驱动 二、配送中心认知
（四） 电子商务配送中心的作用
知识资讯
任务巩固
在社会经济中的作用 在企业产品分销中的作用 在现代流通模式中的作用
电子商务网站建设
网站来推广企业的产品和服务，使客户随 时可以了解企业和企业的产品，为客户提 供在线服务和订单处理功能 • 1．企业的形象宣传 • 2．产品和服务的展示与订购 • 3．网上支付和配送跟踪 • 4．商务资源的管理
第4章 电子商务网站建设
• 4.1.3电子商务网站的需求分析 • 网站建设的需求分析是网站建设的第一阶
第4章 电子商务网站建设
• 4.2.3 其它开发工具 • 1． PhotoShop • photoshop是ADOBE公司的图像处理软件之一，它
是目前公认的最好的平面美术设计软件，它的功 能完善，性能稳定，使用方便，所以在几乎所有 的广告、出版、软件公司，Photoshop都是首选的 平面工具。通过它可以对图像进行修饰、编辑， 以及对图像进行色彩 • 处理，另外，它还有绘图和输出功能等。同时， 它也设计网站页面的最佳工具，在使用Photoshop 制作好的网页布局图片后，可以使用软件自带的 切片工具，根据网页内容的布局要求，对图片进 行切割，以保证在浏览器访问并下载网页中的图 片时，能够高效、高速的完成。
响应时间、响应方式、存储容量及其网络安全性等方面。 • （3）环境要求，主要明确网站将在哪些软硬件的支持下
运行。例如，硬件配置，操作系统，网络环境等方面。 • （4）安全保密、可靠性要求，主要针对网络访问时网站
业务数据的安全及保密情况，还有对故障发生的概率提出 衡量标准。 • （5）用户界面要求，主要描述用户对网站提出的期望布 局、样式等视觉要求。 • （6）项目开发成本、开发进度等要求，主要用来预估整 个项目开发时所消耗的时间与费用，以及系统可能达到的 运行目标。
跨境电子商务支付与结算 项目四 国外的跨境电子商务支付与结算平台分析
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二、相关知识 （五）PayPal与支付宝的差异 1.PayPal是全球性的，通用货币为加元，欧元，英镑，美元，日元，澳元6 种货 币。支付宝是中国的，以人民币结算。 2.PayPal是保护买方方针，支付宝是偏向卖家方针。也就是说PayPal从买家角 度考虑问题，买家有任何不满意都可以提出争议，卖家无法拿到钱。而支付宝超过 时效就钱货两清。 3.PayPal是一个将会员分等级的机构，对高级账户会收取手续费，当然利益保 障也更牢靠。支付宝则不存在这一分等级。 4.由3可以引出：PayPal账户存在投诉率过高会导致账户永久性关闭，因此卖家 是很谨慎的。支付宝不会轻易关闭账户。 5.PayPal的资金在美国可以提现至银行，中国可以电汇至银行，都是要手续费 的。支付宝直接提现银行，免手续费。
任务一 PayPal跨境电子商务支付与结算分析
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图4-1-1 PayPal的logo
图4-1-2 PayPal创始人埃隆· 马斯克
任务一 PayPal跨境电子商务支付与结算分析
8
二、相关知识 （二）PayPal账户详解 PayPal账户分三种类型：个人账户、高级账户和企业账户。用户可根据实际情况 进行注册，个人账户可以升级为高级账户再而升级为企业账户，反之企业账户也可以 降为高级或者个人账户。 个人账户 适用于在线购物的买家用户 高级账户 适用于在线购物或在线销售的个人商户 企业账户 适用于以企业或团体名义经营的商家，特别是使用公司银行账户提现的商家用户。
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三、任务实施 （二）PayPal收付款流程 步骤三：有国外客户通过PayPal付款的话，则可以收款，如图4-1-9所示。
图4-1-9 可收款
任务一 PayPal跨境电子商务支付与结算分析
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童海君老师-电子社《网店美工》项目4--网店常用图片设计制作
“新商科”电子商务系列规划教材Copyright@童海君编书团队ContentsPage 目录页任务1 店招图设计任务2 店内海报图设计任务3 直通车图设计任务4钻展推广图设计任务5 活动图设计ContentsPage 目录页任务1 店招图设计4.1.1 店招设计目的4.1.2 店招设计类型4.1.3 店招设计结构任务2 店内海报图设计4.2.1 店内海报图的分类和作用4.2.2 丝巾海报设计案例4.2.3 丝巾海报作业思考任务3 直通车图设计4.3.1 直通车特点解析4.3.2 直通车图在搜索页的位置4.3.3 直通车图在设计的注意要点4.3.4 直通车图案例分析4.3.5老年服直通车图设计案例ContentsPage 目录页任务4钻展图设计4.4.1 钻展特点解析4.4.2 钻展图设计技巧4.4.3 审核流程4.4.4 钻展图位置4.4.5 头戴式耳机钻展推广图设计案例任务5 活动图设计4.5.1 活动图设计规范4.5.2 活动图示例说明4.5.3活动图示例说明【项目重难点】图片设计中，文字字体的选择、整体颜色的选择及应用；直通车推广图设计时，图文的排版样式、比例分布以及文案应用的精准表达。
【项目导图】【引例】35岁的张强是2004年毕业的大学生，老家住在城郊的工业园附近，本身学习的是电子商务专业。
张强毕业后并没有像其他同学那样去找工作，而是自己在淘宝网上开了一个服装网店，平时除了进货发货，晚上也会抽空将图片上传摆好放在自己的店铺上。
经过一年多的发展，张强的生意一天天好起来，忙的不亦乐乎。
但随着时间的推移，张强在网上的店铺人流量却直线下滑到现在的冷清，曾有朋友建议过将店铺的风格和展现形式重新做一下，更符合现代电商的形势。
但张强有自己的理论，他觉得网上图片摆放一下就行，顾客在乎的就是价格，主要是想方设法将价格再降低一些。
大家想一下，张强的网店图片通过摆图片和文字的方式，适应现在电商的发展吗，图片的视觉营销方向在广告及其相关的图片中起到怎样的重要作用。
《电子商务网页设计与制作》教学教案
《电子商务网页设计与制作》教学教案一、教学目标1. 了解电子商务网页设计的基本概念与原则。
2. 掌握网页设计与制作的基本技术，如HTML、CSS、JavaScript等。
3. 能够运用网页设计软件（如Dreamweaver、Photoshop等）进行网页设计与制作。
4. 了解电子商务网页设计的趋势与创新。
二、教学内容1. 电子商务网页设计的基本概念与原则2. HTML与CSS基本语法与运用3. JavaScript基础与网页交互4. 网页设计软件的使用与技巧5. 电子商务网页设计案例分析与实践三、教学方法1. 讲授：讲解电子商务网页设计的基本概念、原则以及技术要点。
2. 示范：通过实际操作，展示HTML、CSS、JavaScript等技术的应用。
3. 练习：学生动手实践，运用网页设计软件进行网页设计与制作。
4. 讨论：分组讨论，分析电子商务网页设计的趋势与创新。
四、教学准备1. 教室环境：确保电脑、投影仪等设备齐全，网络畅通。
2. 教学材料：教案、PPT、案例素材、网页设计软件安装包等。
3. 学生分组：根据班级人数，合理分组，每组4-6人。
五、教学过程1. 导入：简要介绍电子商务网页设计的重要性，激发学生兴趣。
2. 讲解：讲解电子商务网页设计的基本概念与原则，重点讲解HTML、CSS、JavaScript等技术。
3. 示范：教师演示HTML、CSS、JavaScript等技术的实际应用。
4. 练习：学生动手实践，运用网页设计软件进行简单网页设计与制作。
5. 讨论：分组讨论，分析电子商务网页设计的趋势与创新，分享实践经验。
7. 作业布置：布置课后作业，巩固所学知识。
六、教学评估1. 课堂问答：通过提问方式检查学生对电子商务网页设计基本概念的理解。
2. 练习作品：评估学生网页设计作品的创意、技术运用和功能性。
3. 小组讨论：观察学生在小组讨论中的参与程度和问题解决能力。
4. 课后作业：检查学生对课堂所学知识的巩固情况。
项目4 电子商务的业务流程及主要环节
• 要使Internet上的电子商务获得成功，必须关注以下几个方面。 • 1.展示有特色的购物界面 • 与传统的商店一样，商业网站也需要花很多的精力在产品展示和环境气氛上，以此赢得回头客并建
立牢固的客户关系。 • 2.保证交易的安全性 • 为了确保买卖双方网上金融交易是真实、可靠的，Internet商务系统必须保证：
商店。 • （4） 通常网站商店提供了会员登录和非会员登录，其中会员需要申
请，并能得到一定的购物优惠。 • （5） 在浏览过程中，可以将所购物品放入购物车中。 • （6） 选定商品后，确定购买，并进行网上支付活动。 • （7） 商场确认收到货款后将送货上门，完成整个购物流程。
任务2 信息共享
• 同传统的广告方式相比，网上广告宣传具有以下几大优势。
• （1） 广阔的传播范围：网上广告的传播不受时间和空间的限制，广 告信息24小时不间断地传播到世界各地，只要具备上网条件，任何人 在任何地点都可以阅读到广告内容，这是那些传统媒体无法匹敌的。
• (2) 具有很强的交互性:其互动性促进了信息的传播，采用这种广告方 式，用户可以获得他们认为重要的东西，而厂商则可以随时得到客户 的反馈信息。
项目4 电子商务的业务流程及主要环节
• 项目导读
• 电子商务设计范围极为广泛，它既涉及产品的买卖（如各种生产物资、 消费品等），又涉及服务的提供（如信息服务、金融服务、中介服务 等），既有传统的社会活动（如医疗保健、教育等了买方和卖方，还涉 及了法律、税收、货物运输、保险等商务活动的各个方面。本项目就 电子商务的业务流程和主要实现环节进行阐述。
通过电子邮件、网络新闻和Web站点发布 FAQS文件
• 中华人民共和国海关总署采用了将所有问题都列在一张表中，同时进行解 释。如图4-9所示，在FAQS中回答了用户经常提出的问题。
中职电子商务专业课程《国际贸易实务》全套精品教学课件项目四任务一熟悉出口合同履行程序
第4 页
任务一 熟悉出口合同履行程序（L/C＋CIF）
目录
任务一 熟悉出口合同履行程序（L/C＋CIF）
1 备货与报验 2 催证、审证、改证
3 租船订舱和装船 4 制单和结汇
第5 页
重点
项目四 任务一 熟悉出口合同履行程序（L/C＋CIF） 项目四 任务一的学习重点有：
1 熟悉备货与报验的基本流程 2 掌握审证、改证的基本方法
（1）商业发票 （2）海关发票 一 搜集产品信息的渠道 （3）领事发票 （4）厂商发票
第 34 页
制单 结汇
制单、结汇
第 35 页
（1）商业发票，在制作发票时应注意以下事项： ①收货人的填写。 ②货物的名称、规格、数量、单价、包装等项内容的填写。 ③凡属信用证方式，发票的总值不能超过信用证规定的最高金额。 ④如信用证内规定“一选港搜费集”产、品“信息港的口渠拥道挤费” 或“超额保费” 等费用应由买
和单价等项内容的记载是否与合同的规定相符，有无附加特殊条款。如发现信 用证与合同规定不符，应酌情做出是否接受或修改的决定。
催证 审证 改证
催证、审证、改证
g. 有关装运期、信用证有效期和到期地点的规定。按惯例，一 切信用证都必须规定一个交单付款、承兑或议付的到期日，未规定 到期日的信用证不能使用。通常信用证中规定的到期日是指受益人 最迟向出口地银行交单议付的日期。信用证有效期与装运期规定在
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催证 审证 改证
催证、审证、改证
（三）改证 在审证过程中如发现信用证内容与合同规定不符，应区别问题
的性质，分别同有关部门研究，做出恰当妥善的处理。一般地说， 如发现有不能接受的条款，应及时提请开证申请人修改。在同一信 用证上如有多处需要修一改的搜，集应产当品一信次息提的出渠。道应当指出，对来证不 符合合同规定的各种情况，还要进行具体分析，不一定坚持全都办 理改证手续。只要来证内容不违反政策原则和不影响安全顺利收汇， 可酌情灵活处理。
电子商务理论与实务项目四 电子支付与网上银行
⑤ 网上支付，即电子支付可随时随地地 通过互联网进行直接转账结算，形成电 子商务环境。
（2）电子支付的特点
电子支付与传统支付相比具有以下 几个特点。 ① 电子支付采用现代技术，通过数字流 转来完成支付信息传输，支付手段均是 数字信息；而传统的方式则是通过现金 的流转、票据的转让以及银行的转账等 实体形式的变化实现的。
那么，究竟什么是电子支付？ 它给人们的生活究竟带来了怎样的 变化呢？
项目任务书 项目任务书如表4-1所示。
表4-1
任务编号 任务一 分项任务 认识电子支付工具
项目四任务书
职业能力目标 知识要求 1.电子支付； 2.网上支付； 3.电子支付工具的类型 1.网上银行的定义； 4课时 参考课时
学会使用支付宝购 物，学会其他电子支付 工具的使用
在通过第三方支付平台的交易中， 买方选购商品后，使用第三方平台提供 的账户进行贷款支付，由第三方通知卖 家货款到达、进行发货；买方检验物品 后，就可以通知付款给卖家，第三方再 将款项转至卖家账户。
在银行和用户之外由第三方机构提供 相关的交易支付服务，即第三方支付。 常见的第三方支付平台有以下几种。
任务一 认识电子支付工具
一、任务描述
小李是电子商务专业大一的新生， 从来没有在网上买过东西，看到周边很 多同学都在淘宝网上购物，也去淘宝网 看了看。 他看中了一个东西想买，可苦于没 有支付工具。
考虑许久，他决定开通支付宝并用 支付宝支付这个东西的费用，同时为将 来在网上开店作准备。 请帮助他完成这个购物的过程。
原来，这张卡是集磁卡、IC卡于一 体的，还可以在学校的自助存取款机上 缴电话费、电费和上网费，甚至可以直 接把卡里的小额消费款转到不需要密码 支付的IC卡电子钱包里。 小王还开通了这张卡的网上支付功 能，不仅很多东西都可以在网上网购， 而且还开了一个个人网店，成了创业一 族。
Premiere短视频制作试卷答案
5．一个简单的动画效果至少需要一个关键帧。（）
6．通过“时间重映射”功能可以实现视频暂停、倒放与重复、曲线变速等效果。（）
7．在制作瞳孔转场效果和运动无缝转场效果时，主要用到了蒙版功能。（）
8．在进行基本颜色校正时，调整“白色”会影响画面阴影区的细节，调整“黑色”会对画面亮部信息造成较大影响。（）
培训内容：
项目1、发现图像中的美——图像制作基础
1.了解图像中的美学与设计
2.了解图像制作的相关应用。
3.明确图像制作的工作流程。
4.了解图像作品图片的收集。
5.掌握收集设计素材的方法。
6.培养对图像制作的基本兴趣。
项目2、熟悉设计工具——软件基础操作
1、了解图形图像的基础知识。
2、了解常用的设计工具软件。
A．构图
B．视角
C．曝光
D．色调
5．在“项目”面板中不能创建哪一项（）。
A．黑场视频
B．嵌套序列
C．调整图层
D．颜色遮罩
6．对于序列的描述，以下说法错误的是（）。
A．序列相当于一个容器，添加到序列内的剪辑会形成一段连续播放的视频。
B．通过“从剪辑新建序列”命令可用快速创建序列。
C．要对序列进行重命名可以在“序列设置”对话框中进行操作。
《
考试时间：
班级：
一、填空题（
1．短视频的创作流程包括___________、____________、_____________和____________。
2．___________是短视频剪辑中最重要的一道剪辑工序。
3．___________是短视频制作中运用得最多的一种基本的镜头转换方式，也是常用的剪辑组接技巧。
电子商务物流-项目四习题及参考答案
项目四习题及参考答案一、单项选择1、在常见的物流信息技术中，条码技术属于（）。
A.物流信息基础技术B.信息采集技术C.信息交换技术D.地理分析与动态跟踪技术2、我国某商品使用EAN-13码进行编码，前缀码为692，则其厂商识别代码由（）为数字组成。
A.6B.7C.8D.93、GPS的地面监控系统由1个主控站、3个注入站和（）个监控站组成。
A.1B.3C.5D.74、（）是GIS区别于其他信息系统的本质特征。
A.空间查询与分析功能B.可视化功能C.制图功能D.辅助决策功能5、在EDI标准的构成要素中，（）是EDI的主体。
A.数据元B.段C.EDI标准报文格式D.平面文件6、通常情况下，RFID阅读器发送的频率称为RFID系统的（）。
A.使用频率B.最高频率C.最低频率D.载波频率答案：1、B 2、C 3、C 4、A 5、C 6、D二、多项选择1、一个完整的条码由两侧空白区( )以及供人识别字符组成。
A.起始符B.数据符C.校验符D.终止符2、按照维数的不同，条码可分为（）几种。
A.一维条码B.二维条码C.三维条码D.四维条码3、一般情况下，RFID系统由( )几个部分组成。
A.电子标签B.接收器C.阅读器D. 天线4、EDI标准由( )几个要素构成。
A. 条形码B.数据元C.段D.EDI标准报文格式5、GPS系统由( )几大部分组成。
A.空间部分B.地面控制部分C. 上空控制部分D.用户设备部分6、完整的GIS系统由( )几大部分组成。
A.计算机硬件系统B.计算机软件系统C.地理空间数据库D.系统管理操作人员答案：1.ABCD 2.AB 3.ACD 4.BCD 5.ABD 6.ABCD三、名词解释1.电子商务物流技术：指在电子商务物流活动中把商品(或物品)进行移送和储存，为社会提供无形服务的技术。
2.条码技术是在计算机技术和信息技术基础上发展起来的一门融编码、印刷、识别、数据采集和处理于一体的技术，是目前最成熟、应用领域最广泛的自动识别技术之一。
电子商务概论课后单元测试题项目4电子商务的业务流程及主要环节
项目4 电子商务的业务流程及主要环节项目习题一、填空题1.在电子商务活动中，出现了一种新的支付方式——网上支付，随之而来出现了一种新的货币形式——电子现钞。
2.WEB服务器是发布产品信息的主要渠道。
3.交互性可谓是互联网络媒体的最大的优势。
4.利用可共享访问的外部数据库，是加强商家与伙伴之间合作的重要手段。
5.资金流反映的是交易过程中资金在买卖双方中的流动过程。
二、选择题1.安全电子商务交易的核心机构应为(B)。
A.网上银行B.CA机构C.政府部门D.安全中心2.电子钱包在启动时输入的账号和密码应是（B）。
A.银行卡的账号和密码B.由用户自定的账号和密码C.用户在登录操作系统时输入的账号和密码D.用户在网上银行申请的个人账号和PIN3.牡丹信用卡是(B)发行的。
A.中国人民银行B.中国银行C.中国农业银行D.中国工商银行4.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（D）。
A.浏览产品B.选购产品C.订购产品D.信息发布三、判断题1.在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。
（√）2.目前，我国大多数中小企业都是自己建立网站。
（√）3.安全问题是目前电子支付需要解决的主要问题。
（√）4.所有商品的销售都可以在Internet上传输。
（×）5.商家应根据客户的需要有针对性地向用户发送电子邮件，而不是越多越好。
（√）6.用户在网上商城购物生成的订单如果已经处于“已收款”状态，用户可以通过E-mail取消该订单。
（×）四、简答题1.在电子商务实现中应注意哪些问题？答：1.税收法律问题2.品牌及产品知识产权3.电子商务安全性、保密性问题2.简述完整的电子商务网上购物步骤。
答：（1）办理银行卡，开通网上银行业务（2）申请购物网站的会员，绑定银行卡（3）浏览商家网页（4）加入购物车（5）提交订单，选择支付方式（6）确认收货。
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创建本地超链接的常用方法
2．使用“超级链接”命令创建超链接 选择要作为链接源的文本或图片，然后打开“插入”菜单，选择“超级链
接”命令，或者单击插入栏中“常用”类别中的“超级链接”按钮，可以打开 “超级链接”对话框，在对话框里进行相应设置以创建超链接。
站点根目录相对路径
超级链接的分类
超链接按链接目标的不同分为五种类型：
超级链接的分类
超链接按链接源的不同分为三种类型：
序号 1 2
3
分类 文本链接 图像链接
链接目标 一个文本，是最基本的链接形式 一个图像
图像映射
图像中包含的各种不同的热点区域，每个热点 区域都能链接到一个单独的链接目标上
创建本地超链接的常用方法
超级链接的目标窗口
当浏览者点击网页上的超级链接后会跳转到链接目标页面。当新页面出现时， 可能会出现三种情况： （1）原有的页面被覆盖； （2）原有的网页不被覆盖，弹出一个新的窗口； （3）原有的网页内部分内容被替换。 这三种情况的出现是由于对超级链接的目标窗口进行了设置。在设置超级链接时会 有一个“目标”下拉菜单，其中可以设置4种目标
电子商务网站的导航设计原则
商务网站链接与导航的设计要点：
（1）对商务网站的导航进行适当的
组织与分类。如图4-20所示，通常以
产品导航为主导航，另外还兼有如联
系方式和意见反馈等关于网站持有方
当前位 置导航
的信息导航，以及购物车和密码登录
等有关购物程序的功能导航。
（2）突出重点链接。
（3）让浏览者可对链接的相互关系
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2 020年1 0月16 日星期 五5时42 分14秒 05:42:1 416 October 2020
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好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午5时42 分14秒 上午5 时42分0 5:42:14 20.10.1 6
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一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.10. 1620.1 0.1605: 4205:42 :1405:4 2:14Oct-20
电子商务 网页制作
DW
项目四 链接与导航
项目目标
• 举例说明路径的概念； • 列举超链接的分类； • 会设置超链接； • 描述导航的相关知识。
链接和路径
正确描述从链接源所在文档到链接目标之间的文件路径，对创建超链接 至关重要。描述方式有三种：绝对路径、文档相对路径和站点根目录相对路 径。这三种路径各有特点，灵活使用这些路径能起到事半功倍的效果。
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加强交通建设管理，确保工程建设质 量。05: 42:1405 :42:140 5:42Fri day, October 16, 2020
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.10. 1620.1 0.1605: 42:1405 :42:14 October 16, 2020
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踏实肯干，努力奋斗。2020年10月16 日上午5 时42分 20.10.1 620.10. 16
（2）在“命名锚记”对话框中输入创建的命名锚记的名称，单击确定。
创建锚记链接
（3）选中需要创建锚记链接的内容，在属性面板的“Байду номын сангаас接”文本框中输入“#”， 后接需要链接到的命名锚记的名字，创建完成。
如需要链接到其他页面中命名锚记，则需要“链接”文本框中先输入其他页 面的地址，然后在地址后输入“#”和命名锚记的名称。
比如，一个篇幅较长的商品介绍网页，需要不断地滚动才能看到下面的信息 ，当浏览者阅读完毕后，希望能快速地回到文章开头，这时可以先在文章开头放 置一个锚记，在文章尾部添加一个链接指向锚记，浏览时点击此链接就能迅速回 到网页开头。亲，你一定注意到了，锚记是在制作超链接前就放置好了的。
创建锚记链接
创建锚记链接的方法如下： （1）选择需要被链接到锚记的位置，在“插入栏”中选择“常用”类别，单击“ 命名锚记”按钮，打开 “命名锚记”命令创建锚记链接。
创建电子邮件超级链接
（2）在“电子邮件链接”对话框中输入需要链接的电子邮件地址，单击确定。
（3）在属性面板中可以看到链接地址中有“mailto：（+邮件地址）”，表示创 建完成。
创建锚记链接
锚记链接又称书签链接，一般用在同一个页面中，用于在文档中设置标记， 这种标记通常放在指定的位置，创建锚记链接后，便可迅速链接到指定的位置。
项目总结
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树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20. 10.1620 .10.16F riday, October 16, 2020
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 10.1605 :42:140 5:42Oct-2016-Oct-20
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 020年1 0月16 日星期 五上午5 时42分 14秒05 :42:142 0.10.16
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年10月 上午5时 42分20 .10.160 5:42October 16, 2020
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会感到更强的控制感、更舒服，也就有可能浏览更多的页面 来寻找他们所需的信息内容。用行话来说这叫做使“用户对 于网页的粘滞系数增大。”
电子商务网站的导航通常有以下几种类型： （1）网站栏目导航，如图4-14所示。为浏览者提供该网站的主要栏目版块导航。
电子商务网站导航的组织与分类
（2）站内功能服务导航 此导航为浏览者提供电子商务网站的功能服务，如注册、购物、账户信息等。
• 当链接目标在链接源上一级目录中时，可 用“..”符号来表示当前文件的父目录，使 用多个“..”可以表示更高的父级目录，例 如在cloth.html中创建指向index.html的 链接，可使用相对路径： “../index.html”。
站点根目录相对路径
基于站点根目录的相对路径从站点的根目录开始，通常使用“/”表示根目录 ，所有基于站点根目录相对路径均以“/”开始，如：/list/cloth.html。 由此可见，站点根目录相对路径同绝对路径十分相似，只是它略去了绝对路径中 的协议部分。通常在站点规模稍大，需要多个设计者合作建设，并且使用模板和 组件进行设计时，站点根目录相对路径被广泛使用。
1．使用属性面板创建超链接 选择要作为链接源的文本或图片，在属性面板中会有“链接”文本框、“
指向文件”按钮和“浏览文件”按钮。
将链接目标的路径直接输入到链 接文本框中可以创建超链接。
点击“浏览文件”按钮可以打开 “选择文件”对话框，可以浏览并指 定链接目标文档以创建超链接。
创建本地超链接的常用方法
小贴士 路径知识看上去略显枯燥，但却是建立超链接的基础，
许多超链接错误都是因为路径问题导致的，所以请静下心来 认真学习这部分内容！
绝对路径
相对路径
文档相对路径描述了链接源与链接目标之间的相对位置，在网站内部各页面 的链接中使用相对路径最合适，因为相对路径不但描述简洁，而且与站点目录所 在的位置无关，当站点根目录位置发生改变时，不会影响到站点内链接的网页。
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牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。202 0年10 月16日 星期五5 时42分 14秒Fr iday, October 16, 2020
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相信相信得力量。20.10.162020年10月 16日星 期五5 时42分1 4秒20. 10.16
谢谢大家！
以及点击后的效果产生正确的预期。
（4）降低页面的长度或者进行有效
的分类和分页。
网站栏目 导航
网站持有方信息导航
站内服务 功能导航
网站服 务功能
导航
产品介绍 导航
将浏览者引向重要链接的方法
有经验的浏览者已经对链接有了先入为主的认知定式。并且大多数浏览者有 着基本相同的使用习惯。因此，在设计中可以根据浏览者的使用经验，通过强化 重要链接把浏览者引向重要的页面，在这个层面上链接与导航设计的关键是 （1） 清晰明确，有很强的点击感，让浏览者产生点击的欲望。 （2） 尊重浏览者现有的对链接的认识习惯，如有下划线的文字、动画图标、按 钮等。 （3） 必要时对链接进行解释，如在“用户注册”按钮旁边添加“新用户点击此 处注册”的说明文字。
创建电子邮件超级链接
在网页中经常可以看到类似“联系我们”这样的超链接，单击后会弹出本机 所安装的邮件发送程序，而且此时的收件人是已经填写好的，这种链接就是电子 邮件链接。 创建电子邮件超级链接的方法如下： （1）选择需要创建链接的内容，在“插入栏”中选择“常用”类别，单击“电子 邮件链接”按钮，打开 “电子邮件链接”命令创建电子邮件链接。
此导航具有为浏览者提供帮助功能的导航。
电子商务网站导航的组织与分类
（3）产品分类导航，如图4-17所示。这是电子商务网站导航中展示产品和服务的部 分，在网站导航中所占比例较大。
电子商务网站导航的组织与分类
（4）当前位置导航，如图4-18所示，标示浏览者当前所在位置，以避免浏览者迷航。
（5）网站持有方信息导航，如图4-19所示。有关网站持有方信息的链接集群。
电子商务网站的导航设计原则
电子商务网站为用户提供了十分详尽、方便的信息导航，浏览者可以通过各 种途径方便地查找到要购买的商品，这说明网站的结构和导航确定了信息查找方 式，对于每条信息来说，查找的路径越多，它被阅读的可能性就越大，这也是提 高网站浏览量的一种好办法。但对于用户来说，过多的入口容易抓不住重点而忽 略真正重要的链接，甚至可能在网站内部迷失方向。因此，链接数量过多会使用 户混乱，降低重要链接的被点击率。所以要在链接数量的多少上取得平衡，同时 要进行合理组织和规划，一般而言，主要功能和导航链接尽量不要超过10个。找 到一种解决方案。把握链接之中的重点和层次是设计的关键。