席酉民让管理从“野蛮”走向“和谐”
“和谐管理”理论的提出
“和谐管理”理论的提出作为管理学的最新研究成果,“和谐管理”是在人本管理基础上,在上世纪八十年代末期开始萌芽,在党中央提出构建社会主义和谐社会之后迅速发展起来的管理模式。
与此前的管理模式相比,“和谐管理”因为在理念上更加注重尊重人、理解人、关心人、爱护人,在方式上更加彰显人文关怀而迅速被各个行业、各个领域所广泛采用,在实践中收到了良好效果,对建设和谐社会起到了很好的引领和示范作用。
在我国最早提出“和谐管理”理论的是西安交通大学副校长席酉民博士,目前他被公认为“和谐管理”理论的创始人。
席酉民是中国大陆第一位管理博士学位获得者,自80年代开始进行和谐管理理论研究,主持和参与科研课题50项,获省部级以上科研成果奖10余项,出版专著10余部,在国内外杂志发表学术论文300多篇。
1982年,席酉民顺利考上了西安交大汪应洛教授的系统工程(管理)学研究生。
同一年,七届人大五次会议通过了长江三峡水利枢纽工程的立项,举世瞩目的伟大工程进入前期论证阶段。
当国家科委准备对三峡工程进行综合论证的时候,导师就将席酉民推荐到国家科委。
于是,从1983年开始,席酉民就在国家科委进行三峡工程的综合评价和能源规划的研究。
通过历史性的纵向分析,他得出一个清晰的结论:自出现三峡工程这一说法开始,这一工程受政治因素、利益驱使和个人感情的影响比受科学技术的影响要大得多。
同时,在当前的环境中,他也能明显感觉到三峡工程受着部门利益和政治因素的影响。
举例来说,为了工程尽快上马,很多部门凡是对工程有利的说法就上报,对工程不利的说法就压制;而三峡工程本身所具有的防洪、航运、发电的三重作用,也依据政治和决策的需要被人为地突出某一部分。
席酉民参与三峡工程研究和论证前后有近十年时间。
该项目论证的前几年成为席酉民走向成功之路的萌芽时期,也是他的和谐理论产生的萌芽时期。
1984年,由于在三峡工程论证项目中取得的突出成绩,席酉民被西安交大留校任教,担任管理学院系统方法研究室主任。
和谐管理正文
和谐管理正文企业的刚性结构李伟(主持人):我们将探讨一个企业界非常熟悉、亦非常有兴趣了解的话题。
首先请教慕云五主编:什么样的状态下,企业的组织可以判定为韧性的、适应性强的、有很好的刚性结构的组织状态?慕云五:打一个比方,2008北京的奥运会,大家最关注的就是刘翔退出比赛。
刘翔应该具有一定实力,他的功夫没有问题。
另外,刘翔自己,包括全国人民,都希望他拿到男子110米跨栏的奥运金牌,这就是目标。
可是万万没有想到的是,他在比赛的当天状态非常地不好,脚伤影响到他比赛,最后不得不退出,这就不是一个非常稳定的、具有刚性结构的状态。
我想企业也是类似地:一方面有自己硬功夫,另外还有一些软实力,包括文化方面的东西。
如果这些都兼备,还有最重要的一点,就是企业要有一个目标。
李伟:企业确定目标之后,已经练就了硬功夫,十八般般武艺样样精通,还需要一个精气神。
那么我想问中国航空工业集团公司副总经理张新国先生,这样的企业会呈现一种什么样的状态?或者你期待它们会呈现怎样的张新国:一个好的计算机,硬件系统很重要,但若没有好的操作系统和应用软件,最后的运行恐怕也不佳。
组织也是。
也就是说,组织的战略、愿景一直到企业文化的建设、企业员工所建立起来的价值观,这些东西看起来很软,却是起到了核心作用。
否则企业制定的战略就会对不准—组织有宏大的愿景,可是员工并不在乎;或者企业获得巨大收益,可是员工实现不了个人目标。
因此,只有当组织的目标和员工个人目标一致,组织的战略与员工的行动一致,企业最后才会呈现好的状态。
始见于20年前的“和谐”理论李伟:所以不光是软性的问题,同时也需要软硬之间互相转化,形成合力。
这样一种状态在席酉民教授那里,有一个专有名词“和谐”。
我们先听听教授对“和谐管理”的一些阐述以及您自己的观察。
席酉民:要谈好“和谐”是一件很难的事情。
尽管从中央到地方,大家都在构建“和谐”社会。
什么是真正的“和谐”?二十多年前,我就开始关注“和谐”。
关于“和谐管理”的“跟随”探讨
以资产 是否优 良为前提 , 而是 以卖 方与 投资 者是否能 达 到
利 益的 平 衡为 前 提 , 此不 良资 产证 券 化 是通 过 市场 经 因
济 自身的手段 来转移不 良贷款降 低目前已有 的金融 风险 , 化 解 国有 商业 银 行 不 良资产 的 存量 , 能很 大 程 度地 解 也
平, 防止和减少新 的不 良信贷贷 款发 生。
作 者 单位 :辽 宁装 备 制 造 职 业 技 术 学 院
一
4 进一步 改革 国有商业银行的产权制度 .
要 防止和化 解大量 不良贷款 , 须着重解决 产权制度 必 问题 , 建立起 以国家拥 有投资所有 权和银 行拥有法 人财产 权为基 本 特征 的新型 产权结 构 , 改变政 银不分 的格局 , 建
、
席酉民教授 及其跟 随者 和协 同研 究者
中国 “ 时 尚”的管理 理论 。 者之 所 以 “ 随”席酉 民教 最 作 跟 授研 究 “ 和谐 管理 ”, 一是 缘于 … 和谐 管 理 ’ 是管 理 的最 高境 界” 二是希望 “ 入浅出” ; 深 地介 绍 “ 和谐 管理”, 以对 “ 十七大 ” 出的全面建 设小康社 会作 出一 些理论 贡献。 提
是席 酉 民教授 于1 8 年在 其 和谐理 论与战 略 一书 中首 97 先 提 出来 的新 的管理 理论 ” 今 天 ,“ 谐管理 ”已经 成为 。 和
而 投资 者在 从债 权人 处购 买不 良贷款 时, 是为 了盈利 , 这 样, 损失 的承担对 象就 很明确 。 样一种损 失分 配机 制也 这 为销售不 良贷款调 动了买 卖双 方的积极 性。
资产 以低于其 真 实价值 的价格 出售 而蒙 受损失 。因此 , 债 权人在 销售 不 良贷款 时 , 充分 运用 市场 的竞 争机 制 , 应 采
道德底线:管理的忧思
道德底线:管理的忧思
席酉民
【期刊名称】《管理学家(实践版)》
【年(卷),期】2009(000)006
【摘要】一家媒体,因急缺经营人员,负责人邀请了一位管理者加盟。
有朋友提
醒说,其人的文化品位与高端媒体的理念不匹配,一般员工果然也颇多不满,但负责人仍正面鼓励并支持其努力工作。
过了一段时间,这位加盟者因自己经营无方,难以为继,遂自动离职。
不想,此后因为劳动补偿金等问题,该雇员采取敲诈手段、多次发短信和邮件恐吓单位的有关人员,并扬言将在网上散布攻击信息……这时的他已经一反过去长期对单位和有关人员的敬重,摇身从一位职业经理人变成了一个彻头彻尾的无赖,上演了为了一点不当利益置人情、事理于不顾的闹剧,让人大吃一惊!
【总页数】1页(P10)
【作者】席酉民
【作者单位】(Missing)
【正文语种】中文
【中图分类】F424
【相关文献】
1.不容忽视的道德底线关注--关于青少年底线道德教育的几点思考 [J], 刘博识;徐
金玲
2.论我国食品生产经营者的道德底线与法律底线 [J], 黎晓武;辛振宇
3.“道德底线”不是道德——道德教育最重要的基础理论问题 [J], 辛治洋;张志华;
4.现代道德教育中的道德底线与道德至善 [J], 余维武
5.追求道德“至善”,还是退守道德“底线”?——对当代道德教育的反思 [J], 翟楠
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“和谐”的智慧
“和谐”的智慧作者:席酉来源:《管理学家》2015年第02期在教授很受尊重的时代,我常被调侃为“真像个教授”,言下之意是远离现实,异想天开;甚至有学界朋友笑称,“每次听酉民报告,总觉得他是站在月亮之上。
”作为一个“理想主义践行者”,我“活在理想里,浸淫在世俗中,行在世俗到理想的路上”。
我自认有理想,但不是理想主义者;我想改变现实,但不是堂吉诃德。
我的理想有草根味,换句话说,如果不突破和坚守,似乎远离实际;如果愿意付出和努力,其实很接地气。
我以与常人不同或不落世俗的方式孜孜追求理想,“你可以影响我实现梦想的程度,也可能改变我追梦的路径,但你无法改变我的追求,除非你改变了我的想法!”一位与我共事二十余年的同事如是说,“他不会硬碰,在其构想遇到不解,或遭受挫折、或暂时难以说服别人时,他不是横冲直闯,不管不顾的前行;看起来他似乎是停下来了或者在调整,但过一段时间你却会发现,他的设想一直在推进中,只是换了一种形式。
”我的终生伴侣是“更好”,与生俱来似乎有一种叛逆的精神,总是觉得现实有可以改进的地方。
后来学了管理,“只有更好没有最好”就成了我生活和工作的信条。
但“好”是有方向的,否则就无法说好与坏。
对我来讲,从和谐理论建立(1985)前的下意识,到后来的有意识,这个判定“好”的方向就是我们的人生定位和拥有的价值观、世界观,用学术术语来讲就是愿景和使命。
有了好的方向,实现“更好”,我们还需要有“地图”功能那样的现实指导。
我们研究总结出了“一个主题两个基本途径”的追求“更好”的方法论。
一个主题是,随时随地清晰此阶段此情此景下的工作重心或核心任务。
和谐管理理论中的“和谐主题”概念就是设法描述和发现这个重心,使得我们在向愿景和使命行进的过程中始终清楚当下和下一步脚应该踩在哪儿,时间、资源、精力应该集中在哪儿。
两种基本途径分别是:人类知识和经验的总结提供了我们应对面临问题、任务、挑战而走向“更好”的知识、技术和工具,也就是和谐管理理论中的“谐则”;我们面临的挑战中总有不少无法用这些知识、技术、工具简单处理,此时必须以我们的能动性、聪明才智、创新精神以及能力和资源创造性地应对,营造释放这种创造性的环境和体系就是和谐管理中“和则”的任务。
高峰激辩中国企业集团管控模式与实践演讲速记
高峰激辩:中国企业集团管控模式与实践(演讲速记)所属行业:发布日期:2008-10-07 18:32浏览次数:11次席酉民:女士们、先生们,各位朋友大家下午好。
一般到这个时间大家都已经很疲倦了,但是今天会场还有这么多的人,我想我们最后几位嘉宾和我能够使得大家渡过比较疲倦的这样一段时间,使得大家能够轻松一点,这次会议主要谈的是,题目是“本土雄心—大国企业成长之道”,我们今天下午谈的主要话题是企业集团的治理和企业集团的管控问题。
我想简单地谈一下,对这个集团管控的认识。
实际上大家集团的管控是一个,刚才已经从治理的角度,以及从具体操作的大家做了很多的报告。
但是没有治理很难实现内部又要的信息系统的支持。
没有信息系统的支持,也很难实现有效的治理。
大家可以看到最近最时髦的一个词就是AIG,我刚从美国回来,每到一个地方就可以听到AIG,但是它照样可能出现破产,问题出在什么地方?当然我们也知道中国也有很有名的企业,TCL,我们知道当我们全球化的时候,中国每一个企业都想走向世界。
但是在走向世界的时候,是什么东西给我们招致了发展中间的困惑和难题。
还有一个XJTLU,很多人不知道,这叫西安交大和礼物铺大学大学在苏州合作的直接一本招收的大学。
来自不同的国家、不同文化的学生之间有很多的文化冲突,这也是我从西安大学到这个大学从事校长的一个原因,就是我们这样懂得管理的人从事这样一个大学的管理会更有意义。
我们经常看到这样一个状况,我们很多的企业家非常的累,原因是他的操作、他的经历,他的能量没有用在应该用的地方,结果自己周六多不能休息,自己头发越来越少,但是工作并不见得有效,原因是做的不对。
为什么做的不对呢?我们陷入了一种信息的胡乱中。
大家在工作当中永远会有很多的问题,之所以累也是抓住牛尾巴,但是我相信所有在座的人,包括企业界的精英人士,没有人不知道牛鼻子的重要性,但是问题是我们永远不知道牛鼻子在什么地方。
但是我们希望每一个人都可以轻松的去工作,轻松的驾驭一个企业。
逆势突围——56位管理学家建言
逆势突围——56位管理学家建言作者:来源:《新晨》2020年第04期“化疫情为突破性创新的跳板——危机应对中的创新思考和行动”席酉民,西安交通大学管理学教授、博士生导师,西交利物浦大学执行校长,英国利物浦大学副校长,陕西MBA学院常务副院长,主要研究领域:战略管理及政策分析、决策与决策支持系统、管理行为与领导理论等。
他于1987年创立了和谐理论,并将其扩展成和谐管理理论。
世事无常,无论政府、企业、各类组织还是个人,一定要学会给自己留有余地以应对不测事件。
此次新冠肺炎疫情首先直接影响每个人的生活,影响企业、组织的正常经营,甚或摧毁资金和资源上绷得太紧的企业和组织,摧残受疫情正面冲击或潜藏问题严重的企业和组织,给中国社会甚至世界经济产生巨大压力,挑战着国家和各级政府应对危机的能力。
其次,疫情的巨大影响和抗疫压力会迫使人们改变很多陈规陋习、传统的生活方式、政府和机构的运行模式,从而诱发商业模式、行业结构、政府管理、社会治理的调整。
最后,病毒超越国家边界的蔓延,还会影响国家的共处关系,进而改变中国人、组织、企业和中国及其经济社会的国际生存和经营环境。
然而,危机往往是孕育创新和变不可能为可能的机会。
所以,当下也是个人、各类组织和企业、各级政府和国家面对危机和新形势,大胆创新和部署未来变革的难得机遇。
创新可分为渐进式创新和突破性创新。
前者通过不断的、渐进的、连续的改进,实现创新的目的。
后者常常需要打破陈规、改变传统、升级范式、大步跃进实现创新和升级的目的。
在常态下,一般会采取渐进式创新。
但在危机面前,因为前所未有的影响、崭新的对手、独特的生存环境、结构性的改变,往往需要也会刺激突破性创新。
因迫在眉睫的压力,人们众志成城,相对容易克服惯性和各种阻力,实现行为、规则和范式的升级。
具体来讲,国家和政府、企业和各级组织、每个人都有突破性创新的机遇和空间。
首先,从国家和政府层面讲,可以在如下方面进行突破性创新:(1)通过治理体系的突破性创新,助推我国危机应对协同体系的构建。
《我国管理者职业化胜任素质研究》一书评介
作者: 席酉民
作者机构: 西安交通大学,陕西西安710049
出版物刊名: 经济管理
页码: 185-185页
主题词: 企业管理者;素质研究;职业化;胜任;北京大学出版社;社会主义市场经济体制;国家自然科学基金项目;《人力资源管理研究》
摘要:随着我国社会主义市场经济体制的进一步发展和完善,管理者逐步走向职业化和专业化。
而管理者职业化的核心是管理者具备必要的素质和能力,能够胜任其所担负的职责。
如何结合我国国情,深入研究转型时期我国企业管理者职业化胜任素质问题,是一个非常重要的研究课题。
在国家自然科学基金项目和江苏省“333工程”的资助下,南京大学商学院院长赵曙明教授带领的研究团队对该课题进行了多年的深入探索。
该课题的研究成果《我国管理者职业化胜任素质研究))2008年9月由北京大学出版社出版。
这是赵曙明教授继《人力资源管理研究》一书之后出版的又一力作。
“拒绝‘巨婴’”!西浦执行校长席酉民教授在18级新生开学典礼上的演讲
“拒绝‘巨婴’”!西浦执行校长席酉民教授在18级新生开学典礼上的演讲尊敬的西浦执行校长席酉民教授、各位老师、亲爱的同学们:大家好!首先,我要向西浦执行校长席酉民教授表示由衷的感谢,感谢您在这个庄重的场合给我们上了一课,一课关于拒绝“巨婴”。
作为大学的新生,我们即将走入一个新的阶段,面临的挑战将会更加复杂和艰巨,所以,我们需要理解并接受席校长的警醒与指导。
在当今社会,我们不难发现一种现象,就是成年人中出现了越来越多的“巨婴”。
什么是巨婴呢?巨婴是指那些在成年之后依然像婴儿一样不成熟、不自立、无法承担责任的人。
他们不愿意自我发展、进取,总是习惯抱怨,无法独自面对困难和挑战。
他们靠父母或他人的帮助生活,不愿意承担起自己的责任和义务。
这类人在社会上无法独立生存,对家庭、社会和国家都构成了一种不健康的影响。
那么,为什么会出现这样的现象?有很多因素导致了这种现象的出现,其中一个重要的原因是无边界式的关爱。
在一个物质条件相对较好的家庭中,父母往往会过度包容和溺爱孩子,在生活上几乎为他们做到了无微不至。
这样一来,孩子便会逐渐失去承担责任和独立生活的能力。
另外,现代科技的发展也使得很多人更加依赖于虚拟世界,追求快速满足感。
同时,教育体制的问题也导致了学习成绩的过分追求,忽视了培养学生的独立思考和解决问题的能力。
然而,作为西浦的学生,我们不能成为这样的巨婴。
大学是一个成长的摇篮,一个培养未来社会精英的地方。
在这里,我们需要学会独立思考、主动学习、自我管理和承担责任。
首先,我们要树立正确的人生观和价值观,懂得什么是真正的成熟。
成熟不仅仅是指年龄的增长,更是指心智的成熟和人格的完善。
其次,我们要学会独立生活,摆脱过度依赖他人的状态。
我们要有自己的追求和理想,主动追求卓越,不给自己设限。
同时,我们要学会承担责任,包括公民责任和社会责任。
只有在责任中成长,我们才能真正融入社会,才能为社会作出积极的贡献。
那么,怎样拒绝巨婴呢?首先,我们要选择正确的朋友。
论和谐管理的实践
论和谐管理的实践作者:俞清来源:《小学科学·教师版》2012年第03期席酉民教授提出了目前为止较为完善的和谐管理理论,重视了“制度管理”和“人文管理”的有机结合,协调统一,得到了广泛的认同。
和谐管理理论本身来说是把组织看成是一个规则和单元自治的整体,既重视整体性的功能,以系统自身的智能、用规则和奖罚机制引导系统向最优化的方向发展,同时又注重加强各子系统自身的能动性的发挥及其和谐,最终达到整体和谐。
我们认为学校管理有自己的特殊性,应该用全新的视角来对待学校中的一切管理行为,学校管理可以也应该进行和谐管理,这样关注“科学性”与“人文性”并举,“谐”与“和”互动,有机结合,可以产生较大力量,学校管理工作就会最大限度提高绩效,推动学校整体工作上台阶,促进学校和个人共同发展。
制度的科学合理俗话说:不以规矩,不成方圆。
一所学校健康有序的发展,需要科学、合理的制度。
只有建立科学、合理的制度,才能服众,才能引领教职员工有效地开展工作。
针对跨塘实验小学“一校两区”的办学实际,我们进一步完善了“坚持一个管理体系,建设两个特色校区”的管理理念,深化了学校内部管理改革。
围绕新三年规划,依托教代会,修改通过了《教师教育教学成果奖励方案》、《教师评优评先方案》,初步形成了制度完善、管理规范、和谐向上的学校管理文化。
以百年校庆为契机,组建了一支强有力的工作班子,广泛发动宣传,充分依靠各方资源征集学校百年校史资料,积极筹建跨小校史室。
同时在师生中开展系列文化主题活动,营造浓厚氛围,加强文化引领,促进师生和谐发展。
校长的主动引领“一个组织凝聚力的强弱和战斗力的高低,主要取决于这个组织的成员对组织是否具有向心力。
”对于学校而言,这种向心力的有无很大程度上取决于校长。
陶行知先生曾经说过:“校长是学校的灵魂。
”作为一名新任校长,如何促进学校发展是我每天思考的问题。
针对跨塘实验小学是一所发展中的百年老校,尽管已成为园区的达标升级学校,但转变观念,提高素养仍是当务之急!只有不断用新的教育理念来管理学校,才能推动学校不断向纵深发展。
我们做了教育应该做的事
我们做了教育应该做的事第一届毕业生只有160多人,并且其中的大部分毕业生都将在今年奔赴国外的著名高校留学。
这是最具代表性的中外合作办学大学之一——西交利物浦大学在经历四年风雨之后的成绩。
5月23日,西交利物浦大学4岁了。
对于这所矗立在苏州工业园区里的国际合作大学,很多人还尚未了解。
对于这所大学所做的教育实践和尝试,在西交利物浦大学执行校长席酉民看来,他们只是在做一件教育本质所要求做的事情,也即教育的本质回归。
在体制内高校已经工作多年的席酉民自从入主该校出任校长后,他把自己不常挂在嘴边的英语又捡了起来,整日和国外招聘来的老师们在一起谈论着他的教育理念。
4年的体制外办学让席酉民感受颇深,也对当下的中国教育弊端有了更深的体悟,想要建设一个研究导向、独具特色、世界认可的中国土地上的国际大学,这是他对西交利物浦大学的定位。
然而其教育理念和思想是什么,他对当今的教育问题如何看待,当今中国大学改革的方向何在?就这些问题本报记者对他进行了专访。
中国的学生到大学都依然被看成孩子,一直有人管着你、看着你,好像你什么都不懂记者:改革开放30多年,中国经济社会发展取得了举世瞩目的成就,但是社会、家长对大学教育却依然颇有微词,中国大学在教育理念、组织架构、大学的教学方式和方法上和国际先进水平相比,依然有很大的差距。
您在办学的过程中,觉得最需要着手解决的问题或者要扭转的理念有哪些?席酉民:拿教育理念来说,西方大学的教育理念把学生当成成人,自我发展、自主管理,没有人管学生太多的事情。
但是中国的学生到大学都依然被看成孩子,一直有人管着你、看着你,好像你什么都不懂。
我们把学生看成年轻的成人。
我们希望他们能承担起自己的责任,学会判断社会的是非,培养自己的终身学习能力,走出学校就能适应社会的发展。
但是由于从小到大的应试教育使得这些孩子没有真正长大成人,那么作为学校就要对他们进行一定的诱导和扶持,既要强调成人的责任,又要强调我们对他的教育。
关于“和谐管理”的“跟随”探讨
关于“和谐管理”的“跟随”探讨摘要:“和谐管理”是席酉民教授20年前开始钻研的学术项目。
和谐管理是组织为了达到其目标,在复杂多变的环境中,围绕时代主题,以与时俱进、系统包容的“诱导演化”(不确定性利用)和“理性设计”(确定性下的设计优化)及其耦合为手段,充分发挥组织成员的积极性和能动性,在协调、平衡的状态中,真正实现组织正向发展。
关键词:“和谐管理”;和谐;席酉民本以为自己是“和谐管理”较早的思考者,搜索网络才得知:“‘和谐理论’是席酉民从1984年开始钻研的学术项目。
到今天,和谐理论已经枝繁叶茂,在全国各地有着众多的跟随者和协同研究者。
”而“‘和谐管理’(则)是席酉民教授于1987年在其《和谐理论与战略》一书中首先提出来的新的管理理论”。
今天,“和谐管理”已经成为中国“最时尚”的管理理论。
作者之所以“跟随”席酉民教授研究“和谐管理”,一是缘于“‘和谐管理’是管理的最高境界”;二是希望“深入浅出”地介绍“和谐管理”,以对“十七大”提出的全面建设小康社会作出一些理论贡献。
一、席酉民教授及其跟随者和协同研究者关于“和谐管理”的解释“和谐管理是组织为了达到其目标,在复杂多变的环境中,围绕主题,以‘诱导演化’(不确定性利用)和‘理性设计’(确定性下的设计优化)及其耦合为手段,提供问题解决方案的实践活动。
”“对于‘和谐管理’,席酉民教授给出的定义为:组织为了达到其目标,在变动的环境中,围绕和谐主题的分辨,以优化和不确定性削减为手段提供问题解决方案的实践活动。
”“‘和谐管理是一个不断吐故纳新螺旋上升的动态变化过程。
’……‘企业和谐管理,就是要坚持以人为本,充分调动全体员工和各方面的积极性、创造性,让有限资源得到最佳配置,通过培养先进的企业文化,实行技术创新和科学管理,在外部达到企业与用户、产品与市场、企业与环境的和谐,为企业创造良好的生存与发展环境,在内部实现企业与员工、员工与员工以及各基本环节、基本要素之间的和谐,保证企业持续成长。
新科学管理与和谐管理
新科学管理与和谐管理热作者:席酉民【大中小】来源:价值中国网浏览次数:2228次转发至:科学管理一直是管理理论中的主要学派之一。
泰罗的科学管理原理催生的管理革命曾经使人类的生产力提升了数十倍。
最近十多年以来,随着流程管理和信息技术的发展,科学管理也被赋予了很多新的内涵。
数年前,张新国博士对我说:“十多年前,我们与西方发达国家的大公司的高管在管理方面的对话显得很困难,但现在我们已经有了许多共同语言。
”这句话是我国新型工业管理发展历史的一个缩影。
张新国博士是航空飞行控制与导航系统专家,也是我国航空工业的高管。
他重视实践,也重视理论研究。
他在控制领域获得了第一个博士学位,并成为博士生导师,然后他又获得了管理学的博士学位。
因我出身自然科学、并受过系统工程的研究训练,与他有非常多的共同语言,并深感中国人管理的随意性和企业科学管理方面的欠账太多,所以我们也常常探讨针对传统科学管理在复杂多变环境下的挑战及其应对机制、相关理论和技术。
经过多年的实践和理论思考,新国博士完成了他这本管理学术专著。
本书分析了我们目前所处的新型工业化时代企业面临的复杂多变环境带来的挑战和环境的高动态、多维度、复杂性。
提出了流程能力的解决思路,所谓流程能力是指广义上不依赖于具体环境背景的知识、技能和能力,这种能力不因环境背景变化而丧失反而会在不同的环境变化中积累和提升。
分析了四种主流的管理变革方法,并指出流程主导的共性。
通过流程管理思想解决业务和IT的分离,使流程主导的管理变革具备了技术上的手段。
从流程的角度对组织进行了新的分析和研究,并提出了内嵌流程型的组织架构。
从企业文化的角度研究了流程价值观的建立,并研究了几种主流管理变革方法是如何在流程主导下综合与协同的。
本书的结构,是以法约尔和孔茨(一直到哈默)等人的理论为底线的;本书的思路,是以泰罗式的理性精细研究为底线的;本书的方法,则是以系统论和数理工具为底线的。
这种鸟瞰式的思路不仅较好地包容了现有的管理学说,而且使流程再造、价值链分析、六西格玛等新兴管理技术恰当融入其中构成一个有机的体系。
席酉民兴趣及主张(导师兴趣)
席酉民兴趣及主张(导师兴趣).txt37真诚是美酒,年份越久越醇香浓烈;真诚是焰火,在高处绽放才愈显美丽;真诚是鲜花,送之于人,手有余香。
联系方法:电话:82668075传真:办公室房间号:338电子邮箱:ymxi@主要研究方向及兴趣:和谐理论、和谐管理理论、管理行为与企业及企业集团的管理理论研究、重大战略问题以及战略决策和战略研究理论与方法论研究、大型工程规划、评价、决策和招投标机制及DSS研究一、和谐理论、和谐管理理论简介为了应对多变环境下的复杂管理问题,提出了和谐管理理论。
针对当前组织日益网络化与层级模糊化的特点,以和谐管理理论为指导,提出了作为复杂网络描述和分析工具的“立体多核网络模型”;同时,鉴于领导及高层领导团队在战略决策及战略执行中的重要作用,系统研究了其应对复杂管理问题的作用机制,进一步深化和推动了和谐管理理论的发展。
(一)和谐管理理论的提出与发展提出了针对复杂系统运行、控制和演化的“和谐理论”,以“和”的环境诱导与“谐”的优化设计“双规则”处理传统管理模式难以应对的复杂管理问题,编制了相应的诊断分析软件,进行了实际分析。
并逐步发展出以“和谐主题”、“和则”、“谐则”、“和谐耦合”为核心概念的和谐管理理论体系。
和谐管理理论主张组织在复杂多变的环境中,围绕和谐主题,以设计优化的控制机制和能动致变的演化机制及其互动耦合为手段来提供问题的解决方案。
其中,“和谐主题”指组织在特定的发展时期和情境下,为实现其使命和愿景,所要解决的核心问题或要完成的核心任务;“和则”主要着眼于不确定性的消减和利用,通过激发组织成员的积极性、主动性和创造性以形成能动致变的演化机制。
管理者可通过和则的运用(通过影响组织成员认知、情感、行为的政策、文化、管理模式等),诱导其表现出符合组织期望的行为;“谐则”主要着眼于相对确定性下的理性设计,通过事先安排好组织成员的行为路线以形成设计优化的控制机制。
管理者可以通过谐则的运用(利用制度、流程、结构等方面的理性设计),实现组织投入要素的协调匹配、动态调适和整体优化;“和谐耦合机制”主要着眼于问题导向下通过人、物互动过程来实现协同增效的组织目的,体现了双规则围绕主题在不同条件下、不同层次间的相互作用、相互转化及系统涌现特性。
席酉民组织学习不是口号管理资料
席酉民:组织学习不是口号 -管理资料快速多变的环境使管理问题日趋复杂,管理面临的挑战从过去的科学规划转变为及时应变以及通过能力和能动性提升,利用相机行事的方式应对复杂性,席酉民:组织学习不是口号。
而应变和能力成就了组织学习,即只有通过组织学习才能不断增强组织的应变力和解决复杂问题的能力。
于是乎,学习、学习型组织成为时尚,各类培训、领导和管理者们穿梭般地到处学习成为一道风景线。
“活到老,学到老”在知识更新速度空前的时代绝对是真理!持续学习、继续教育自然也是毋庸置疑的正确行为,但遗憾的是我们经常看到这样一些现象:一位老总朋友经过一段时间飞上海、跑北京、进交大、出国考察等繁忙的学习后深有感触地告诉我,最近好像学“乱”了,同一个问题,一个地方的老师是一套说法,不知道谁说得对。
没学还知道要干什么,学了后反倒不知道怎么干了!还是这位朋友,感觉学习确实不错,且是潮流,于是为了推动公司学习,要求每个部门每月都要读本书。
我问他读什么样的书,他说,让他们自己选,只要读就行。
似乎这样公司就可以变成“学习型”组织。
我的另一位企业董事长朋友更是好学。
他创业前文化程度比较低,成功后迫切感到学习的重要。
于是也是全国各地跑着学习,去世界各地考察。
该朋友还非常真诚,学了新东西就到企业使用,公司里新鲜事不断。
类似的学习情况还很多,这里不再赘述。
但有一点就是如何使组织真正成为学习型的组织确实是一个非常值得研究的问题,难怪提倡学习型组织的著作被命名为第五项修炼。
所谓修炼,就不是简单的学习拷贝,不是权威的号召,更不是一个接一个的热潮。
我认为,管理知识,除了基本原理和高度抽象的管理科学,大部分是情景依赖式的。
首先,绝不可学了就在企业尝试,企业不是试验场。
其次,永远要把知识当作工具,而不能变成对自己的一种束缚。
真正做到这一点是需要建立或形成自己的知识体系,栽培自己的管理知识“大树”。
当学到一种新知识或参加了一个学习班,应该清晰地知道这些知识的价值和局限,以及它们对于你培育自己的知识“大树”的作用:是增加了一叶还是一枝一叉,或是提供了枝叶生长的水分,或是给予了枝芽生长的养料。
管理控制与和谐控制
管理控制与和谐控制
李武;席酉民
【期刊名称】《管理工程学报》
【年(卷),期】2002(016)002
【摘要】本文指出由于委托代理理论的前提假设不合理,因此从这一角度研究管理控制存在着难以克服的局限性.然后在和谐理论的基础上提出了和谐控制的概念,指出了其与小团体控制的差异.最后阐明了和谐控制的意义及其与企业文化的关系.【总页数】3页(P83-85)
【作者】李武;席酉民
【作者单位】西安交通大学管理学院,陕西西安,710009;西安交通大学管理学院,陕西西安,710009
【正文语种】中文
【中图分类】C935
【相关文献】
1.做好工程造价管理控制工作促进建筑业和谐发展 [J], 荆寒冰
2.试论工程造价管理控制过程中的管理控制要点 [J], 李海波
3.试论工程造价管理控制过程中的管理控制要点 [J], 李春玲
4.管理控制与和谐管理研究 [J], 席酉民;王洪涛;唐方成
5.基于中国式管理控制视角的高校教学团队管理控制方法研究 [J], 闫学军
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企业平均寿命 为七年,为什么7他们有联盟 .互相之 间
用 “ 网络 ” 支撑 ,一旦 遇 到 沟 沟坎 坎 都 能冲 过 去 。在 网 络里 ,他 们一 般 不 独 自盲 目追 求扩 张 、放 贷 .不 追 求个 体 的一 时发展 。
低潮才见管理高低
席 酉 民 曾经 对 这 场 金 融风 暴 做 过 一 个 很经 典 的 分析 : 1它 爆发 于世 界上 最强 大 的国 家—— 美 国 :2 它摧 毁 着经济 . .
的核心 系统—— 金融 :3 它动摇 了市场经济的基础——信 .
企业家的责任是什么?就是要面
对不 确定 的环境 做 出正确 的 决策
能力 。什 么能 力呢 7席 酉 民谈到 了三 点 : 首先 是 敏锐 的判 断 力 。什 么 时候该 做 什 么 7 不该 做 什么 7不 能再做 什 么 ?这很 重要 。
的。应 当把这二者结合起来.这就是 “ 和谐管理“。
愿景—谐则—和则
因 此 ,席 酉 民提 出任何 管理 都要 把 握 好三 样 东 西 . 要 在这 三 者 的基础 上进 行 整合 :
席酉 民 让管理从“ 野蛮” 走向 “ 和谐"
“ 不能把责任都推向市场。 管理者永远不能说没有准备这 样的话 ! 因为管理者永远都是在不确定的环境里生存。 ”
● 文 / 本刊记者 王 缨
2 0 年9 .一 场突 如 其来 的金 融 风暴 让全 世 界 猝不 及 08 月
防。但是 ,我们 《 中外管理》 多年的编委 西交利物浦大学 执行校长席酉民教授 ,却坚决反对用 没有准备 这样的说
辞。
” 能 把责 任都 推 向 市场 。 管理 者永 远 不 能说 没 有准 备 不 这 样 的话 ! 因为管 理者 永远都 是在 不确 定的 环境里 生存 的 。 ”
” 这场危机从某种意义上说 ,根本就是管理出了问题 !
说 热点 .这 就是最 大 的热点 。 ” “ 企业 家 的责任 是什 么 7就是 要面对 不确 定的 环境做 出
用 :4 它挑 战着资 本 主义 的灵 魂—— 自由竞 争 ;5它 打击 了 . . 市 场的 支撑 点—— 消 费信心 :6网 络化 虚 拟化 、全 球化 则 . 加速 着 影响 的蔓 延—— 造 成世 界性 恐慌 ;7 从虚 拟经 济波 及 . 实体 经济 ,最 终形 成 恶性 循环 。这 七个 方面都 是基 础 性或根 本 性的 ,危机 也就 如此地 惊心 动 魄。
解决实际问题 的制度 、 框架 、体系。我们 大量的工作是
可 以用这 样 的科 学体 系 来实现 的 .这 就是 谐 则 ” 。 第 三 .即 ” 则 ” 。这 是指 对 应 那些 不 确定 性 ,我 和 还 可 以制 造 一种 环 境 、氛 围 ,让 所有 处 在 这 之 中的 人 都
至 你 可 以没 有战 略 ,也 必须 看 清企 业 的核心 主 题 .才 知
有实力!企业应当有抑制过度冲动的负反馈系统。
第 三 .有 一个 资 源 整合 的 网络 、联 盟 .这 是 企业 的 依赖 和 支 持 。全 国 的 民营 企 业平 均 寿命 为三 年 .而温 州
道 下一步往 哪儿迈。这是企业现代管理的一大挑战。否 则我们就会陷入无序状 态,什么事急 了我赶紧做 ,别人 在后边赶着屁股 了我就动一动 .危机来临时失败的可能
正 确 的决 策 !
这番话并非只是空议清谈 。作为中国培养的第一个管理
工程博 士 ,席 酉 民当年 的毕 业论 文就 提 出了 和谐 管理 ” 。
二十多年来—— 恐怕他还会用一生的时间去把这项研究推向 完善——他坚信企业需要在快变复杂的环境 中.围绕 “ 和 谐”主题 .以优化和对不确定性的消减为手段来提供问题解 决方案.而这样的实践活动才能最终达到企业 目标。
其次是弹性。比如 :过高的负债率 .一旦外界发生
扰动 ,你 肯定 先 死 。有 的 企业 碰 到 干 扰也 没 事 .因 为它 有技 术 积 累 ,组 织 架构 不 僵 化 、健 康 的财 务 。弹 性就 是
第一 .无论环境 多么复杂而看不透 ,一个优秀的管 理者永远应该能够看清自己的 ” 核心任务”是什么。甚
这些其实大家不是不知道 ,而是常常做 不到 .在机 会的诱惑下盲 目扩张 .一但风吹草动就会倒 下。席酉民
强调 所有 这些 ,都是 管理 的命 门 。
缺 的.也是他潜心研究 和谐管理 中提 出的 谐则 。
科 学管 理 积 累 了大 量 知 识 、技 术 、工具 以及 利 用规 律 来
弹性就是实力!
显 然 谁 也 无 法完 全 驾驭 市 场 ,但 是 我 们 可 以去 适
一
个科 学管 理 的积 累阶 段 。
席 酉民 同时指 出 :这也并 非说我们可 以淡 化 中国
传 统 .中 国文 化 中 的 和 谐 性 ”也 是 全世 界 都 可 以 学 习
应它。环境越不好 的情况下,企业越要懂得提升 自己的
能做 好 自我 保护 的 !”
多 年来 中国 企 业 太缺 乏 科 学管 理 ” 了 .中国 人 太擅 长 艺 术 技 巧 、随 性 了 。虽 然 它 曾经 派 生 了很 大 的 用场 , 但 是市 场 竞 争 日益 激 烈 .中 国要 在 世 界上 站 住 脚 .就 需 要 严格 控制 成 本 ,技 术 要 赶 上去 ,这 些都 得 依 赖 于理 性 的 制 度框 架 、理 性 的管 理体 系 。 中国 企业 恰 恰 缺 乏这 样
但是作为企业家 、管理者 ,席酉民认为 :不能说你只
能在简单的环境里生存而无法面对复杂的境况。也只有当
低潮来临之时 ,才能真正看到企业管理什么叫做得好 .什
么 叫做 不好 。
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世界性的经济危机足以让 中国企业警醒。席酉民斩 钉截铁地说 : “ 市场永远都有高潮 、低潮 再好的企业 也会 受到低潮 的影响。但你能够发现 那些好企业还是