综合办工作质量.xls
综合办的月度工作总结报告
综合办的月度工作总结报告
近一个月来,综合办全体员工齐心协力,努力工作,取得了一系列显著成绩。
在这个月度工作总结报告中,我们将对各项工作进行总结和分析,为下一个月的工作提供参考和指导。
首先,我们对综合办的日常管理工作进行了全面的总结。
在这个月中,我们积极推进了办公室的规范化管理,加强了内部沟通和协作,提高了工作效率。
同时,我们也对员工的工作情况进行了全面评估,及时发现并解决了一些存在的问题,为员工提供了更好的工作环境和条件。
其次,我们对综合办的各项业务工作进行了详细的总结和分析。
在这个月中,我们积极配合其他部门开展各项工作,保障了各项业务的顺利进行。
同时,我们也充分发挥了综合办的优势,积极开展了一些特色活动,提升了综合办的整体形象和影响力。
最后,我们对综合办的未来工作进行了规划和部署。
在下一个月中,我们将进一步加强内部管理,提高工作效率,同时也将积极配合其他部门,共同推进各项工作。
我们相信,在全体员工的共同努力下,综合办的工作一定会取得更加辉煌的成绩。
综合办的月度工作总结报告就是我们过去一个月工作的成果,也是我们未来工作的指导。
希望在接下来的工作中,我们能够继续保持良好的工作状态,为公司的发展贡献自己的力量。
让我们携手并进,共同开创美好的未来!。
综合办公室主任岗位绩效考核表
考核指标
综办公室主任 岗位绩效考核表
职位
分值
评分说明
日常事务性工作计划按时完 成率
20
考核期内按时完成的工作量/计划工作量*100%,须达到___%,每 减少__%,扣___分
为公司的组织战略提供支持的贡献度,包括人力资源规划,公司
对公司经营的支持度
20
年度经营计划、重大决策的讨论的参与度,规章制度、激励机制
考核周期 本月具体 本月实际完 工作计划 成情况
月度
得分
考评人
总经理 总经理 总经理
总经理 总经理
得分 复核人 日期
其它
被考核人 日期
纪律性 保密性 团队意识 责任心 突出表现加分 重大事故减分 总分
10 5 5 10 20 20 100±20
能够遵守公司的各项规章制度,并服从领导的安排 时刻严守公司机密,无泄密事件发生
能积极协助同时和其他部门共同达成工作目标 对自己的工作负责到底,无需监督,敢于承担责任,从不敷衍
考核体系、企业文化的建立健全
工作业绩 70%
信息传递的及时率和准确性 档案管理的完整性
确保行政文书撰写及时,上报重要文件准确无误,因文书撰写延 误影响正常工作开展的扣5分,上报重要文件出现错误扣5分
确保档案管理的完整性,每出现一次档案遗失、损毁的现象扣3分
招商方案的及时性与评价
招商方案
综合素质 30%
质量主管绩效考核表
考核日期:
年月 日
职务:质量主管
姓名:
序号 考核项目
考核要求
考核 扣分 考核 分值 栏 得分
考核 部门
考核人
备注
一 出勤管理
1、每月迟到、早退扣2分/次,旷工扣 5分/次
10 2、正常出勤天数每月不少于26天,每 少一天扣3分/次,半天扣1.5分/次
行政部
来料检验 来料批次漏检率为0次
10
质量合格率
一次交验合格率≥90%,成品入库合 格率100%
30
过程控制
批次产品成检重大不良≤1%,一般不 良≤6%
15
二
月质量分析会 月度质量分析会不少于1次
10
总经办
客户投诉 内部外部投诉处理及时率100%
10
其它任务 突击性任务完成率100%
5
四 个人素养
1、个人办公范围内卫生不合格,办公
用品摆放不整齐,下班未关电脑,扣2
分/次;
2、工作时间总因私事离岗扣10分/
次;
10
3、上班聊天、玩游戏、上与工作无关
的网站、吃东西等,扣2分/次
安保部
4、着装不当扣2分/次;
合
计
100 得分:
注: 1、绩效考核总分数值为100分,当月绩效奖金=考核分数/100分*月度绩效奖金 2、单项分值可扣至零分。 3、当月出勤不满20天,考核分为零。
考核奖金: 元
元;
审核:__________________
批准:_____________________
综合部绩效指标量化考核表
姓名
共 性 部 分(50)
共性指标
分值
事项说明
1.工作态度端正;2.工作责
任心强;3.积极与同事协作
工作(工作反馈);4.严格
XXX
规范工作程序,严格落实工 作安排(执行力);5.严守
工作纪律,严禁迟到、早
退,严禁旷会、旷工,严禁
擅离职守;
序号
个 性 部 分(50)
岗位职责及本月工作完成情况
分值
1
工作(工作反馈);4.严格
XXX
规范工作程序,严格落实工 作安排(执行力);5.严守
工作纪律,严禁迟到、早
退,严禁旷会、旷工,严禁
擅离职守;
小计 合计
序号
个 性 部 分(50)
岗位职责及本月工作完成情况
分值
1
负责具体落实所驾车辆用油、年审、保险、 维修、维护及管理,保持车辆整洁
2
服从临时工作调配,严禁私自出车,严禁公 车私用
负责具体落实所驾车辆用油、年审、保险、 维修、维护及管理,保持车辆整洁
2
服从临时工作调配,严禁私自出车,严禁公 车私用
3 严格遵守值班要求,严禁值班饮酒
4 规范驾驶,避免交通违章及事故
5 严格遵守车辆维修程序
小计 合计
1.工作态度端正;2.工作责
任心强;3.积极与同事协作
工作(工作反馈);4.严格
XXX
退,严禁旷会、旷工,严禁
擅离职守;
1
统筹综合部工作,负责处理公司日常运行工 作
2
协调处理公司各部门日常工作,配合有关部 门完成公司目标绩效考核工作
3 统筹公司外事及宣传工作 4 负责公司印章管理
5 完成领导交办的其他工作
各部门质量目标完成情况检查表
部 门
办公室
检查人
检查时间
质量目标
考核频次
计算方法
统计数据
完成结果
统计分析
备注
1、顾客满意
率≥90%
年度
顾客满意调查表统计分数/调查表总分数×100%
2、合同履约
率≥98%
季度
合同计划完成项数/合同计划总项数×100%
3、顾客信息
反馈及时处理率≥98%
月度
信息处理有效项数/信息反馈总项数×100%
2)监视和测量设备周期检定率100%
季度
实际检定数/计划检定数×100%
4、员工培训计划完成率≥98%
季度
培训完成项数/计划培训项数×100%
质量目标完成情况检查表
部 门
生产技术部
检查人
检查时间
质量目标
考核频次
计算方法
统计数据
完成结果
统计分析
备注
1)零件一次交检合格率≥98%
月度
零件一次交验合格数/零件交检总数量×100%
2)设备完好率≥95%;
月度
运行完好设备数量/设备总数量×100%
3)生产计划按时完成率≥98%。
月度
生产计划完成项数/生产计划安排总项数×100%
4)技术文件编制正确率99%
月度
技术文件正确份数/技术文件总பைடு நூலகம்数×100%
质量目标完成情况检查表
部 门
质量部
检查人
检查时间
质量目标
考核频次
计算方法
统计数据
完成结果
统计分析
备注
1)产品检验正确率≥98%
月度
产品检验正确数/产品检验总数量×100%
综合管理部负责人绩效考核表样例
维度
序 号
指标
权重 分值
目标值
评分方法 由上级参考以下标准综合评分:
数据来源
实际值
单项得 分
①可控性:全年人事费用支出在预算范围内,否则该项最
终得分不超过10分。
业绩
1
全年工资总 额管理
15
3200万 ②计划性:对年度人事费用进行提前筹划,提出系统、有 元 建设性意见,过程中奖金等动态调整事宜做到提前、主动
① 发布不负责任的负面言论及抱怨言论,造谣传谣;
②如有违反公司党建及意识形态建设的行为,一项否决,
整体考核结果为“不合格”;
9 扣分项
③ 使公司声誉、社会影响受到严重损害的行为,一项否 上级评分
决,整体考核结果为“不合格”;
④如有因个人原因导致安全事故、导致公司受到严重损
失,或其他严重违反规章制度行为,一项否决,整体考核
④ 如及 有时 以性 下: 行按 为时 ,或酌提情前加完分成,。总加分不高于10分:
① 年度重大业务突破或职能部门工作的重大成绩;
8 加分项
② 服从公司安排,工作环境特殊艰苦;
上级评分
③ 在敬业爱岗、团结同事等方面,起到公司级模范作
用 如, 有带 以动 下同 行事 为们 ,共作同为高减质分量项完,成分工值作根。据影响程度等决定:工作 量Leabharlann 10工作量20
结果为“不合格”。 详见《评分细则》
上级评分
工作 态度
11
工作态度
20
详见《评分细则》
上级评分
总分:______________
维度
序 号
指标
权重 分值
目标值
综合办主任绩效考核量化表
考核项目 公文处理 文件管理
分值 10分 10分
考核标准 在规定时间内完成会稿,印发 行文规范、准确、流畅、完整 外来信件的收发和传送及时、 到位,文书归档率达到100%
考核办法 每出现不规范或错误的情况一次,减1分 出现延误或差错的情况, 每发生一次,减1分;遗失一份,扣1分 每延迟或出现错误一次,减1分; 超标准或超支,扣1分 会场混乱失控,扣5分 综合满意度低于90%,减1分 出现延误或差错的情况, 每发生一次,减1分; 投诉一次,减1分 环境卫生脏乱差,每发现一次,减1分; 电费、房租按时、足额上缴, 每拖欠一次,减1分 超标准征订,未经审批, 每发生一次,减一分; 未及时办理订阅手续, 每延误一次,减1分; 废旧处理款未及时足额上缴, 违反一次减1分
按需征订,合理分配; 及时回收,统一处理
7
未能节约费用,每发现浪费一次,减1分; 按规定程序报批,有计划采购; 报支中重复、误报、金额不符, 每出现一次,减1分; 办公用品管理 10分 价格合理,质量保证; 每发现以次充好1次,减1分; 领用严格,报支准确。 随意发放,每发现一次,减1分; 调整通知作息时间 后勤保障管理 10分 安排节假日和特殊情况值班; 劳保用品采购发放; 车辆管理 合理调派公务用车; 10分 及时保养维修、年检 各种费用结算准确; 出现延误,每发现一次,减1分; 未按规定发放,每发现一次,减1分; 车辆保持完好,能随时出行, 出现延误,每发现一次,减1分; 报支差错,每出现一次,减1分; 文明单位未通过,减1分; 行评未达标,减1分; 效能未通过,减1分 卫生单位未达标,减1分; 平安单位未通过,减1分; 党建先进单位未通过,减1分; 计生资料管理规范,违反计生政策一例, 减1分
1 2
3
综合办公室一月份考核
)月度工作总结
考核标准 权重 自评
分 考评 分
与酒店相关的部门进行外联(食品药品监督局、卫生、防疫、工商局、劳 动保障局、消防、治安),增加沟通、关系融洽 1、酒店办公费、小车费在可控范围;2、酒店档案管理明晰,文件收发及 时;3、做好各种接待工作,控制接待费用不超标 1、员工餐;2、员工宿舍;3、员工更衣柜; 4、员工业余文化生活的组织 和丰富 1、每月收集记录部门对人事招聘的需求和意见,根据需求进行人事招聘, 人事保障率80% 1、考勤管理,有制度、抽查四次、有记录;2、部门负责人月度考核的组 织及时和准确;3、员工薪酬计算准确、及时; 1、保安形象和仪容仪表达标; 2、停车场管理,整齐、有序;3、消防培 训有计划、有落实、有检查;4、有突发及应急事件预案;5、酒店监控室 管理规范有序,各种制度健全; 1、维修率;2、有节能降耗制度和办法、有检查、处理记录 1、资产台账清晰、准确、便查; 2、办公物资、电脑及各项设施设备维护 和保养 有制度、有措施、有计划、有落实、有记录; 人均培训6小时/月 1、有相关的培训计划、培训课件、签到表、照片等资 料在综合办备案; 1、灵活机动的掌握酒店接待量和人员编制的关系;人工成本在合理范围内 (酒店总人工成本控制在80%为达标)
被考核者签字:
考核主体签字:
80 80 82 83 84 78 75 78 80 80 82 82 84 83 84 80 80 82 85 78 80
完成的标准 元旦 组织员工聚餐 各部门合理安排好春节值班人员并上报人事 五路财神拜年活动,衣服、化妆、拍摄宣传 春节活动跟妆师的联系 春节福利待遇的下发 发放12月份工资 春节送礼(兴隆矿)名单的整理与走访 各部门的采购计划上交与上报
综合办( 一
考核类别 指标及具体描述 公共关系维护 行政组织管理 员工宿舍管理 人事招聘保障率 管理考核 人事考勤及薪酬管理 占比50% 消防、治安及日常管理 工程维修及节能降耗管理 资产管理 培训管理 人工成本管理 部门当月重点工作 组织员工聚餐 各部门春节期间的休班安排 协助酒店财神拜年活动宣传的拍摄 联系春节晚会活动化妆师及服装 员工春节福利待遇的跟踪与下发 部门任务 考核占比 员工工资待遇的跟踪与协调 50% 兴隆矿春节送礼名单的整理与走访 酒店各部门采购计划的跟踪 基本目标值
综合协调副主任工作业绩指标量化表
工作协作、配合、效果令各方面基本满意
工作协作、配合、效果令某些方面不满意
工作协作、配合、效果令大多数方面都很不满意
档案管理
需保证公司相关资料档案的妥善保管和保密,总分100,如出现文档丢失、遗漏、损坏:
若有备份文档:每次扣15分。若无备份文档,第一次,扣50分,再有0分。
综合协调副主任工作业绩指标量化表
指标名称
量化得分(X)标准
90≤X≤100
80≤X<90
70≤X<80
50≤X<70
0≤X<50种公文的质量和效率很好的符合使用者的要求
各种公文的质量和效率较好的符合使用者的要求
各种公文的质量和效率基本符合使用者的要求,偶尔出现一些工作失误
各种公文的质量和效率不能符合使用者的要求,经常出现一些工作失误
会议管理
会议安排、协作、配合、效果令各方面都特别满意
会议安排、协作、配合、效果令各方面很满意
会议安排、协作、配合、效果令各方面基本满意
会议安排、协作、配合、效果令某些方面不满意
会议安排、协作、配合、效果令大多数方面都很不满意
综合满意度
工作协作、配合、效果令各方面都特别满意
如出现违反公司保密规定的行为,直接扣至0分。
部门管理目标考核结果
量化办法同部门总经理(主任),在上期考核结果出来之前,该项指标得分为“75”
部门综合评议表
为基层单位服务不到位,经常走形式, 工作作风浮夸,不扎实。
合计得分Βιβλιοθήκη 考核 得分部室工作存在的 主要问题与不足
对部室工作的 意见和建议
总经理签字:
主管领导签字:
填表日期:
能够较好地履行职责。
履行职责有一定欠缺。
没有尽职尽责。
基础管理与创新
认真执行公司的各项规章制度,能够结 合工作实际建立完善本部门的工作制 度,并能认真抓制度落实。工作创新, 成效显著。
能够执行公司的各项规章制度,建立一 些本部门工作制度。工作有新意,成效 较好。
能够执行公司的各项规章制度,本部门 的工作制度不太健全。工作创新方面有 探索,但没有太大进展。
地适应工作要求。
作要求。
要求方面有一定差距。
要求。
为基层单位热情服务,及时提供指导和 服务质量、工作效率 帮助,注重实效,解决实际问题,注重
及工作作风 调查研究,工作作风扎实,办事公正、 客观。
能够为基层单位服务,帮助解决一些实 际问题,注重调查研究,工作作风较扎 实。
为基层单位服务尚可,但存在走过场的 情况,解决实际问题力度不够,较少深 入基层和实际,缺乏调查研究。
股份有限公司部门综合评议表
单 位(盖章):
被考核部门:
表码:
编码:
考核内容
工作思路
分数
40
30
20
10
有明确的工作思路和目标,并积极创造 条件予以实施。
有一定的工作思路,并有相应的实施办 法。
对工作思路有考虑,但操作性不强,具 体实施措施不够完善。
没有明确的工作思路,工作推着走。
履行部门职责 严格履行,尽职尽责。
在贯彻公司规章制度和抓落实方面不够 经常,基础管理工作薄弱。观念转变缓 慢,工作按部就班无创新。
质量检测综合办年终总结
质量检测综合办年终总结
一、工作成果概述
在过去的202X年中,质量检测综合办公室始终坚持以产品质量为核心,严格遵循国家和行业的相关标准,积极开展各项质量检测工作。
全年共完成各类产品检测任务XXX 项,涉及产品种类涵盖XX、XX、XX等多个领域,总计发现并纠正质量问题XX起,有效提升了公司产品的整体质量水平,为公司的稳健发展提供了坚实的质量保障。
二、质量管理体系建设
我们进一步完善了质量管理体系,成功引入ISO9001等国际质量认证体系,并对内部流程进行了优化改革,确保了从原材料入厂到成品出厂全过程的有效监控。
同时,组织开展了多次全员质量意识培训,显著提高了全体员工对质量工作的重视程度与执行力。
三、检测技术能力提升
本年度,我们加大了对检测设备和技术的研发投入,引进了一批先进的检测仪器,并对技术人员进行了专业技能培训,使得我们的检测能力和效率得到了显著提高,确保了检测数据的准确性和可靠性。
四、问题与改进措施
尽管我们在质量控制方面取得了一定成绩,但我们也清醒地认识到存在的不足。
如部分批次产品在抽检中出现了质量问题,反映出我们在生产过程管控及供应商管理上还有待加强。
为此,我们已制定了详尽的问题整改计划,包括强化源头把控、细化生产环节质量监督以及优化供应商评估机制等举措。
五、未来展望
面对新的一年,我们将以更高的标准和更严的要求开展质量检测工作,持续优化质量管理体系,不断提升检测技术水平和服务质量。
同时,加强与其他部门的沟通协作,共同构建企业全面质量管理的新格局,助力公司实现更高质量的发展目标。
综合办主任绩效考核表
6
绩效管理 工作
绩效考核数据统计准确, 5分 考核分析报告详实,考核
体系不断改进
绩效考核计划不按时完成扣1分;绩效考核数据不准确扣1分;绩 效考核档案归档不及时扣1分;绩效考核申诉和异议收集、反馈、 处理不及时扣2分。
综合办公室主任月度绩效考核表
考核时间:2017年 月 日
13
办公用品 选 购与管理
不及时办理车辆保险、年检和处理交通违章、事故扣1分;不按报批程
及时办理公司车辆的保险 序进行维修、保养扣1分;车辆不清洁扣1分;不严格派车手续每发现1
17
车辆管理
5分
、年检手续,调度合理, 能满足各部门、项目的需
次扣1分;派车不合理或用车人投诉1次扣1分;车辆维修、报废等台账 不清晰扣2分;不按规定程序办理外租车辆扣2分;外租车辆合同签订
岗位关键绩效指标
序号 指标项目 权重
考核评价标准
考核评价说明
考核得分
1
工作计划 完成
10分
完成率100%,及时、质量 高、效率高
根据月工作计划完成情况按比例扣分。
2
日常工作 完成
10分
完成率100%,及时、质量 高、效率高
日常事务性、基础性工作完成率低于95%扣2分;低于90%扣3分; 低于85%扣4分;低于80%扣5分;低于70%且有明显工作失误扣10分 。
20
办公室、宿舍 食堂卫生
干净整洁,文件、资料摆 办公室、宿舍乱、脏、差每1次扣1分;办公桌文件、资料摆放零乱每1
3分 放整齐,宿舍利用率高, 次扣1分;食堂不清洁1次扣1分;食物中毒扣3分;办公室、宿舍发生
无意外事件发生
意外事件扣3分。
21
遵章守纪
房屋建筑和市政基础设施工程质量检测单位综合服务质量评价表
公司名称:
检测单位名称:
项目名称:
开始时间:年月完成时间:年月
评价指标
评价
内容
评价指标
分值
打分
备注及说明
履约行为
人员管理
1.合同签订后无正当理由不按承诺时间进场,或未按合同或规定配备相应条件的试验检测人员,或出勤率不满足要求
10
2.未经使用单位同意擅自变更人员的或者检测人员职业资格数量达不到规定或合同要求的
良好(76-89分)
一般(60-75分)
差(60分以下)
说明:1.本表作为房屋建筑和市政基础设施工程质量检测单位储备库入围单位评价的依据之一;
2.本表由使用单位项目负责人填报。
评价人(签字):日期:年月日
5
进度管理
8.是否因检测原因造成工程进度滞后计划工期或合同工期
5
分包管理
9.是否将不得分包的工程分包,或未经使用单位同意擅自进行分包,或者分包给不具备相应资格的单位或个人
5
10.分包工程未按规定报备,或者未签订分包合同,或者签订的分包合同不规范
5
安全生产
11.检测人员不服从管理,违反安全生产规章制度或操作制度
10
3.试验检测过程中是否存在徇私舞弊、吃拿卡要的行为,是否遵守相关职业道德规定
10
质量管理
4.能否及时按要求完成委托任务
10
5.试验检测原始记录信息及数据是否齐全,结论是否准确,试验检测报告是否完整,试验检测评率是否满足规范或合同要求
10
6.所提交的成果是否符合相关规范
10
7.试验检测档案管理是否规范
10
总体评价
工程质量检查综合评定表
工程名称:检查部位:施工单位:编号表
项次
检查项目(子项)
子项检查评定得分
说明
标准得分
分配分
实得分
总得分
1
技术质量工作行为(30分)
技术质量部工作行为(技术
+质量+回访投诉+计量)
20
2
项目技术质量工作行为
(技术+质量)
10
3
技术资料(15分)
15
4
基
础
与
主
体
工
程
(30分)
基槽开挖、支护
存在具体问题详见联系单年月日
注:1、自营安装的单位工程得分计算公式:
行为30分+资料15分+基础与主体工程(节能、屋面、装饰工程)30分+安装25分==100分
2、非自营安装的单位工程得分计算公式:
行为30分+资料15分+基础与主体工程(节能、屋面、装饰工程)55分==100分
即安装25分并入基础与主体工程(节能、屋面、装饰工程)检查项,即30分+25分==55分
20
地下防水工程
桩基
钢筋工程
混凝土工程
砌体工程
模板工程
钢筋保护层检测
3
混凝土强度检测
4
允许偏差实测
3
5
节
能
、屋Leabharlann 面、装饰
工
程
(30分)
节能保温
20
防水工程
抹灰工程
门窗工程
细木装修
幕墙
屋面工程
饰面
油漆涂料
吊顶
地面工程
实测
10
综合管理部考核表
自评得分 主管考评分
接听电话声音甜美、宏亮、语气大方、响铃三次内及时接听电话;记录和传达信息全 服务礼仪 面、准确; 办公室办公设备维护和对故障的及时处理与报修 办公设备管理 有效节约办公成本,再生纸的合理使用和办公用品的及时申购; 办公用品管理 对公司办公用品的收领管理并建立办公用品台账 日常工作 考勤管理 传真收发、会议通知及时传达、电话通讯录更新等 认真监督打卡,准确记录员工考勤数据,每天处理与查看员工考勤记录 人事档案的整理与归档
前台月度考核量表
被考核者: 考核指标 考核责任者: 衡量方法 权重
10% 10% 20% 20% 5% 5% 5% 5% 10% 0%
日期: 得份细则
每投诉一次扣2分,扣完为止 每投诉一次扣2分,扣完为止 每项每次扣1分,扣完为止 每投诉一次扣1分,扣完为止 月底考勤出错每人扣0.5分 出错每人次扣1分 每次失误后1分 每次未完成扣1分 每次未完成扣2分
人事行政工作
公司宣传栏的及时更新与管理 上级安排的其它工作完成
会议前准备及会议记录并张贴分发
工作改进 推动本部门工作方法改进并得到良好实施并取得较好效果得2分,效果一般得1分,效 果较差得0分,以QSC建议表为依据, 对积极学习并对本部门各项工作进行操作并取得成功,每次加1分 出勤 主管评价 全勤得5分,事假≤1天得3分,事假>1天得0分,忘打卡1次扣0.5分,累积4次以上得0 分,迟到累积10分钟得0分,有早退旷工行为的得0分 根据平时学习态度、工作积极性、配合程度、纪律情况综合评价
5% 5%
客 重大客户 因自身操作失误或延误导致客户投诉且后果严重的,每起扣10分。 投诉 关 户 投 一般性投诉因个人原因造成部门或公司工作被动,且存在实际后果的事件,每起扣5分。 键 事 诉 管 内部通报 职责范围内工作不能及时完成,并2次出现同样的错误者每次扣5分 件 理 规 特别通报 泄漏公司机密,违反信息安全情节严重,造成恶劣影响及后果的每起扣20分。 最后得 分 及考核 被考核者: 考核责任者:
施工单位综合评价评分表
检查执行情况评分检查执行情况评分检查执行情况评分检查执行情况评分工程实体质量抽查合格率(30分)80%以上(25—30分),70%—80%(20—25分),60%—70%(15—20分),60%以下(0—15分)工程资料(5分)良好(5分),较好(3—4分),一般(1—2分),较差(0—1分)2工程进度(30分)当季度三个月的计划平均完成率(30分)80%以上(25—30分),70%—80%(20—25分),60%—70%(15—20分),60%以下(0—15分)工程部、计划部权重6:4综合实力及投入(8分)良好(7—8分),较好(5—7分),一般(3—5分),差(0—3分)项目经理是否为合同约定(是否有正式变更手续)(2分)是合同约定项目经理(或办理正式变更手续)(2分),不是合同约定项目经理(或未办理变更手续)(0分)是否存在转包、肢解分包或层层分包(5分)没有转包、肢解分包及层层分包(4-5分),有转包或多级分包迹象(1—3分),转包、肢解分包迹象很明显(0分)施工人数(5分)达到要求人数80%(5分),60%-80%(3—4分),40%—60%(1—3分),40%以下0分协调与配合(10分)良好(8—10分),较好(5—8分),一般(2—5分),差(0—2分)5安全文明(5分)现场安全文明状况(5分)地区公司每月对施工单位安全文明施工进行评分,季度平均分75分以上(4—5分),60—75分(2—4分),60分以下(0—2分)工程部、工程技术部权重6:46加分项场地移交(主体)、配合开盘、交楼(5分)场地移交情况较好,配合交楼、开盘较好(加0—5分)工程部简述事件经过7扣分项1、民工权益、品牌事件(10分);2、质量安全事故(10分);3、延期交楼(10分)。
(1)品牌、民工权益事件:一般事件扣0—4分,较大事件扣4—7分,重大事件扣7—10分,品牌、民工权益分共10分,扣完为止。
(2)质量、安全事故:发生死亡事故扣10分;质量事故损失100万元以下扣0—4分,300万元以下扣4—7分,300万以上扣7—10分,质量安全扣分共10分,扣完为止。
4、综合办
,扣1分/次,全月工作日志完整、真实加3分。 巡查积极、认真、记录完整的加2分。
工具的毁坏、遗失的扣2分/次,并由个人承担相应的赔偿责任; 并由个人承担相应的赔偿责任;
好、组内协调意识不强受投诉的,经查证属实的,扣3分/次;因服务态度问题 加5分。
辅助考核
服务质量
1、不服从办公室领导和物业组组长工作安排、工作态度不好、组内协调意识不强受投诉的, 受到公司员工投诉经查证属实的,扣1分/次;全月无投诉加5分。
考核结果 奖金总额(1.0绩效兑现+考核奖罚)
绩效考核表
部 门 办公室 后勤类
职位类 KPI释义
成的扣1分/次,全月维修、安装及时加5分; 返修的扣1分/次,返修造成的损失由个人承担相应的赔偿责任;
业绩考核
维修记录
1、每日记录工作日志,要求完整、真实,发现漏记、错记,扣1分/次,全月工作日志完整、 2、一周无巡查记录的扣2分,记录不真实的扣1分/次;全月巡查积极、认真、记录完整的加
行为规范
1、对作业工具及配件器材妥善保管,除正常耗损外,造成工具的毁坏、遗失的扣2分/次,并 2、对维修材料乱堆乱放,经发现扣2分/次,造成损失的,并由个人承担相应的赔偿责任;
深圳九州通员工绩效考核表
员工编号 基本资料 岗位 指标类型 KPI 水电工 职位族 业务保障族 KPI释义 姓 名
水电等设施、设 备维修,保养及 1、对办公室安排的维修和安装任务,无特殊原因未按时完成的扣1分/次,全月维修、安装及 2、对水电设备维修和安装,因个人原因,在一个月内造成返修的扣1分/次,返修造成的损失 安装
季度工作综合能力评价表(机关部室)
单位名称
工作态度积极主动,作 风严谨,责任心强,工 作成果经得起检查、考 核,圆满完成工作计划 。
职责明确,界面清晰, 分工合理,衔接顺畅, 各项政策、制度、职责 落实到位。
工作中主动沟通、协调 与各关联单位的关系, 营造主动沟通、默契配 合、相互补位、和谐共 处的氛围。
严守劳动纪律,认真履 行外出请假制度,严禁 工作时间做与工作无关 的任何事情。保持干净 整洁的工作环境和良好 的精神状态,积极参加 公司组织的各项活动。
公司领导机关部室基层单位单位总分办公室人事部党委组织部财务部经营计划部质量安全环保部项目管理部信息管理部物资管理科商务管理科工作质量25分部门职责20分服务意识25分创新管理10分团结协作10分工作纪律环境10工作态度积极主动作风严谨责任心强工作成果经得起检查考核圆满完成工作计划职责明确界面清晰分工合理衔接顺畅各项政策制度职责落实到位工作不留死角
季度工作综合能力评价表(二)
考评主体:公司领导□ 机关部室■ 工作质量 (30分) 基层单位□ 部门职责 (25分)
创新管理 (15分) 创新工作思维、工作方 法,提出合理化,或有关媒体刊登 或发表。工作经验在局 或业务系统内交流。完 善了制度或流程。 团结协作 (15分) 工作纪律、环境 (15分)
总分
国际采办处 材料设备分公司 国内采办处 仓储物流处 清关运保处 招标处 备注:1、此评价表适用于基层单位,评价满分为100分。 2、按《各单位关联表》对关联单位进行评价,不得参与对本单位的评价。 3、考核权重:公司领导占40%,机关部室占30%,基层单位占30%。
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违反一次扣2分
11 综合办主任应督促当班成员规范着装
违反一次当事人和综合办主任各扣2分,若经 综合办主任指出后仍不改正的,综合办主任 不负任何责任
12
无故不按时上下班,迟到、早退,每月大队人员遇特殊情况换班不 超过一次
违反一次扣5分,换班超过一次用事假抵扣
13 军事训练迟到或无故不参加
迟到每次扣3分,不参加扣5分
缺少一项扣5分
﹃
综 合
27
严格按照军事化的标准,做好大队每周的内务检查工作,并在每月 无故每缺一次扣5分,无故迟交按1天1分的标
29日将检查情况交于劳资员
准扣除绩效
办
﹄
发现违规行为未及时指出的,每次扣1分;在
28
监督大队人员严格遵守《路政员活动室管理规定》,发现违规行为 应及时指出
规定时间段外,员未在23:00前关网的,一 次扣2分,如果考核小组人员有人在场而未及 时指出的,当事人扣5分,考核小组人员扣
确因正规原因导致工作无法完成的,应及时 向管理处及大队领导如实的汇报;无故未按 时完成交办、交接的工作,视情节严重扣除 主要责任人5—15分;管理处绩效考核扣分 的,当事人按1:1扣分。
﹄
会议组织不到位、资料准备不全的每次扣1
做好会议安排、活动接待、来客接待等各项工作,确保考虑周全, 分;在各类接待工作中,因出现疏漏而对大
3
协助大队积极开展精神文明创建工作,拟定出全年的文明创建规 划,创建资料齐全、详细
无活动规划、安排的,每项扣3分,资料不全 的视情节严重扣除2—10分
未按照规定程序、规定时间进行档案、文件
4
建立健全各项规章制度,收、发、传阅、落实、归档等程序准确规 处理的,每次扣3分;处理有错误及疏漏的每
范,做好档案、文件的归档和保管工作
学岗、待岗处分
按照务实的原则,综合办主任每月30日前(遇休息前移到休息的前 无具体工作目标的每次扣5分;对无法量化考
两天)及时制定大队、综合办公室下月的目标责任制,制定月度工 核的空话大话均按不合格处理每次扣2分;无
工
7
作计划、学习培训计划、工作重点,并在规定的时间内完成,作好 进度表及进度检查登记不及时、不详细每次 实施过程中的进度、质量监控,每月30日前(遇休息前移到休息的 扣5分;未能按期完成工作的视情节严重扣除
作
前两天)督促作好本月度工作总结,切实保证工作能保质保量的完 当月绩效5—15分;未及时提交工作总结的、
质
成
总结不客观不具体的每次扣2分
量 ﹃ 综 合 办
8
切实贯彻执行考核检查制度,对于在各类会议、日常管理中提出的 须在规定时间内完成的工作(月度工作计划之外),必须督促各班 室在规定的时间内落实归口的工作,确保交办、交接的工作在规定 时间内保质保量的完成
每次当事人扣5分
20 路损报修、传真不及时
每次当班人员扣5分
21 未经支队及大队领导同意,随意减免路损
每次当事人扣一月绩效,实行待岗三月处理
22 路赔收入登记、上缴不及时、有疏漏、错误
每次当事人扣5分
23 丢失票款、收据、丢失卷宗
每次当事人扣30分
24
制定切实可行的管理规定,做好仓库中各类办公、生活用品及耗材 的保管工作,确定保管责任人,及时地做好物品的出、入库登记, 并按月做好盘存工作
保管人或领用人未按要求进行登记的违反一 次扣3分;出现物品遗失的,在调查确认责任 人后,由主要责任人负责赔偿并扣除绩效15 —20分
预算缺项、有错误,每次扣5分;数据计算错
工 25 财务预算管理细致、及时、准确、齐全,有可行性 作
误、不及时每次扣5分;编制明显不可行每次 扣5分
质
量 26 报帐及时、单据齐全,入帐、数据统计、凭证制作及时准确
违反一次综合办当班人员扣2分
18
凡工作未完成的;在休息或外出前必须与值班人员做好各项工作的 交接,确保综合办工作能正常、有序地开展;作好装备、事项的交 接
未做交接的一次扣5分,交接不详无记录的一 次扣5分
19
当班期间,承担的各类信息、资料、报表未按规定及时上报、错报 、漏报;各类信息、资料登记(含打考勤)不及时、有错误
14
当班时间开启电脑,登陆OA网站、QQ,下班或外出必须关电脑。禁 止浪费水、电、纸张等公共财务
每次当事人扣1分
15 工作时间,脱岗、串岗、做与工作无关的事
违反一次扣5分
16
值班人员应及时接听电话、固定台呼叫,自觉及时详实的填写值班 日志,及时准确传达各类通知、传真、信息
违反一次扣3分
17
每天督促牵引车司机打扫公共部分卫生(包括将报纸分门别类归入 报刊夹)
项目 序号
路政二大队员工绩效考核标准
表—01
考核内容
考核办法及标准
1
顾全大局,服从领导安排,严格按照管理处和大队的各项规章制度 办事,恪尽职守,无渎职、失职行为
违反一次视情节严重扣除绩效5—30分
2 制定综合办公室人员职责分工表、工作流程表
缺少一项扣3分;在执行中未严格按照各项分 工、流程进行处理,扣除责任人5分
9 接待活动无疏漏。综合办主任负责将各类接待活动按不同等级确定 队造成不良影响的,视情节严重,每次扣责
具体的接待方案,便于及时的安排相关后勤工作
任人1—10分;因准备齐全,接待到位而受到
领导一致好评的,给予1—10分加分奖励
10
做好办公室卫生和绿化的督导工作,8:30前打扫卫生一次,确保 办公区干净、整洁
缺少一项扣3分;缺少一次检查扣2分,记录
健全防火、防盗、防抢等安全预案,措施有力,安全管理制度到 不全或未如实记录的每次扣2分;未进行整改
6 位;每月由综合办主任和安全员负责,必须组织一次安全大检查, 的主要责任人每次扣2分,因未整改而造成安
做好记录,并通知相关责任人在规定期限内进行整改
全事故的,视情节严重给予扣除全月绩效至
2.5分;
29 准备周全、工作细致,做好管理处每次的绩效考核工作
因工作不到位导致在考核中扣分的,按1:2 扣分
30 在家休息期间未保证通信畅通,致使紧急情况联系不上
次扣3分;因档案管理员职责疏忽导致文件遗
失的,视情节严重扣除2—20分
5
制定好防汛、春运、防破坏、防灾害事故、突发事件等紧急预案, 随时做好预防突发事件的准备工作,并严格遵照执行。确有特殊情 况应及时向大队领导汇报
缺少一项扣3分;在预案执行中未严格按照各 项预案进行处理而导致安全事故或对管理处 及大队造成不良影响的,视情节严重扣除主 要责任人10分至全月绩效处理