管理是为了实现某种目的而进行的决策
PDCA管理办法应用
步骤(5)何地(where)? 何地最适宜某物生长?何处生产最经济?从何处买?还有什么地方 可以作销售点?安装在什么地方最合适?何地有资源?
谁(who)? 谁来办最方便?谁会生产?谁可以办?谁是顾客?谁被忽略了?谁 是决策人?谁会受益? 多少(How much)? 功能指标达到多少?销售多少?成本多少?输出功率多少?效率多 高?尺寸多少?重量多少?
PDCA
策划
实施 检查
处置
做什么
●顾客需求 ●工作要求
●服务合同 ●公司制度
●作业指导书
●会议纪要
●工序流程
●领导安排
• 怎么做
●人员准备 ●工具准备
●物料准备 ●设备准备
●方法准备
●流程准备(报批)
做的怎么样
成效
检查的工具有哪些? 如何开展检查?
检查员工脱岗、串岗的例子。
找出差距 持续改进
●提出 合理化建议 ●设计管理工具
●再次培训 ●修改工序流程
●更换员工
●物料领用
●改进工具
●员工沟通
(1) WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作? (2) HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? (3) WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么? 造成这样的结果为什么? (4)WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜? (5) WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手? (6) WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责? (7) HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水 平如何?费用产出如何?
步骤(3)为什么(why)? 为什么采用这个技术参数?为什么不能有响声?为什么停用?为什 么变成红色:为什么要做成这个形状?为什么采用机器代替人力? 为什么产品的制造要经过这么多环节?为什么非做不可? 步骤(4)何时(when)? 何时要完成?何时安装?何时销售?何时是最佳营业时间?何时工 作人员容易疲劳?何时产量最高?何时完成最为时宜?需要几天才 算合理?
计划与决策的联系与区别有哪些
一、引言计划与决策是管理领域中重要的概念,它们在组织和个人日常工作中起着关键的作用。
计划和决策都是为了达到某种目标或目的而制定的,然而,它们之间存在一些联系和区别。
本文将探讨计划与决策之间的联系与区别,并分析它们在管理中的作用。
二、计划的定义和特点计划是指为了达到特定目标而制定的一系列行动步骤和预定方案的过程。
它是在事前进行的,通过规划未来的行动来指导决策的过程。
计划具有以下特点:1.长远性:计划是针对未来的一段时间内的目标制定的,它具有一定的长远性。
2.系统性:计划是一个系统的过程,它包括目标设定、资源配置、行动方案等多个方面。
3.灵活性:计划应该具有一定的灵活性,能够根据实际情况进行调整和修改。
4.可操作性:计划应该具备可操作性,即能够被有效实施和执行。
三、决策的定义和特点决策是在面临多个选择时,通过分析和评估选择的后果,做出最终抉择的过程。
决策通常是在计划的基础上进行的,它具有以下特点:1.目标导向性:决策是为了实现特定的目标或解决问题而进行的,它始终以目标为导向。
2.不确定性:决策通常是在不完全信息的情况下进行的,决策者面临的信息不完备、风险和不确定性。
3.风险性:决策的结果通常是不确定的,可能带来一定的风险和后果。
4.单一性:在每个决策节点上,只能做出一个选择,即决策是一种单一的行为。
四、计划与决策的联系计划和决策有着密切的联系,它们相互依存、相互促进。
首先,计划是决策的基础。
在制定计划之前,决策者需要进行分析和评估,明确目标和需要采取的行动。
计划是在决策的基础上建立起来的,它指导着决策的执行和实施。
其次,计划是决策的结果。
决策是对多个选择进行评估和比较后做出的最终选择,而计划是为了实施决策而制定的行动方案。
计划将决策转化为实际行动,提供了具体的步骤和方向。
再次,计划与决策相互影响。
在实施计划的过程中,可能会出现新的情况和问题,需要进行决策来进行调整和变更。
而决策的结果也会影响计划的制定和改变,使计划更加适应实际情况。
管理方案学基础原理带标准答案
第一章一.选择题1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,(B)。
A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹安排和全面调度就是管理的(B)职能。
A.组织 B.协调 C.控制3.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( C),其手段都是管理。
A.对人的合理使用 B.科学技术的高度应用C.资源的最优配置和最优利用三.名词解释管理——管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
四.简答题1、如何理解管理的性质?1管理的二重性即自然属性,社会属性.2管理的科学性.3管理的艺术性2、组织外部环境的构成因素有哪些?1.社会环境2.政治环境3.科学技术环境4.经济环境5.文化教育环境6.自然地理环境第二章一、选择题1、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是(B)。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》2、梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了(C )。
A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说3、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是(A)。
A.提高劳动生产率 B.提高工人的劳动积极性C.制定科学的作业方法4、法约尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(B),这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A.计划、决策、组织、人员配备和控制B.计划、组织、协调、指挥和控制C.计划、组织、人员配备、协调和控制5、系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(A)。
管理的概念
管理:涵盖计划、组织、指挥、协调、创新等10项的核心内容管理的定义与内涵管理就是计划、组织、指挥、协调、控制、创新、人际关系、决策、风险管理、财务管理。
管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
一、计划计划是指为了实现既定的目标,对未来一定时期内的工作做出安排的活动。
计划工作的主要任务是确定目标、预测未来、制定行动方案。
二、组织组织是指为实现既定的目标,对人力、物力、财力等资源进行统筹安排和配置的活动。
组织工作的主要任务是设计组织结构、配备人员、建立制度。
三、指挥指挥是指为了实现既定的目标,对组织的活动进行指导和协调的活动。
指挥工作的主要任务是明确目标、制定政策、推动执行、加强沟通。
四、协调协调是指协调各方面的力量和资源,使它们能够协同工作,实现共同的目标。
协调工作的主要任务是沟通信息、协商合作、解决矛盾。
五、控制控制是指对组织的活动进行监督、检查和调整,确保它们按照预定的方向和标准进行。
控制工作的主要任务是制定标准、评估绩效、纠正偏差。
六、创新创新是指在工作中引入新的思想、方法和技术,以提高效率和效益。
创新工作的主要任务是探索新的可能性、开展试验、推广成功经验。
七、人际关系人际关系是指人与人之间的相互作用和关系,包括沟通、合作、激励、解决冲突等。
人际关系工作的主要任务是建立良好的人际关系、促进团队协作、提高员工满意度。
八、决策决策是指在特定情况下,根据信息和经验做出决定或选择。
决策工作的主要任务是分析问题、确定目标、选择方案、实施决策、评估效果。
九、风险管理风险管理是指识别和评估可能出现的风险,制定和实施相应的应对措施,以降低或消除风险的不良影响。
风险管理工作的主要任务是风险识别、风险评估、风险应对、风险监控。
十、财务管理财务管理是指对企业财务活动进行计划、组织、协调和控制的一系列活动,包括预算管理、成本控制、资金管理、资产管理等。
财务管理工作的主要任务是确保企业财务活动的合法性、规范性和有效性,支持企业战略目标的实现。
什么是管理
什么是管理管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
管理的目的是效率和效益。
管理的核心是人。
管理的本质是协调,协调的中心是人。
管理的真谛是聚合企业的各类资源,充分运用管理的功能,以最优的投入获得最佳的回报,以实现企业既定目标。
企业管理的具体内容:1、计划管理通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。
计划管理体现了目标管理。
2、组织管理建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标3、物资管理对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。
4、质量管理对企业的生产成果进行监督、考查和检验。
5、成本管理围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6、财务管理对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。
7、劳动人事管理对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。
8、营销管理。
是企业对产品的定价、促销和分销的管理。
9、团队管理。
指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种部门,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标10、企业文化管理。
是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。
是在企业文化的引领下,匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线和管理模块。
生产管理培训课件PPT(共 34张)
B.尽可能降低成本 C.在一定的期限内完工 D.使资产的周转数量大 E.满足顾客的要求
生产管理的原则
进行生产活动,除了生产技术的提升外,生产管理手法 的改善是实施的重要过程,在推行上时常要注意管理 原则以避免手法变得拙劣。其推行原则为: 1.计划管理: 生产计划的拟定是生产管理之首要任务; 2.事前管理: 事前周详考虑以避免生产问题频繁发生; 3.重点管理: 针对人、机、物,考虑其时间及数量; 4.例外管理: 对生产管理进程中所发生的异常现象采适当的处施; 5.科学管理: 欲使生产活动合乎经济性,必须收集大量相关数据, 以 科学化的数字作精确的整体性分析。
三、生产管理的实施
1.生产管理的含义及目的 2.生产管理的原则 3.生产管理人员职责 4.生产管理人员工作方向 5. 生产管理人员能力素质要求 6.企业生产运作的程序要点
生产管理的含义及目的
生产管理的含义 广义:对生产活动有关的计划与过程所采取的
各种控制手段。 狭义:确立生产计划并控制其生产活动依据计
生产管理人员职责
(1) 确定生产产品、数量、交期; (2) 进行生产前产能及负荷分析,并做好工作准
备; (3) 安排生产计划及进度; (4) 确实掌握生产所需之各种物料供应状况; (5) 分派与协调生产工作; (6) 掌握实际生产状况,协调处理问题; (7) 负责有关出货之各项联络工作; (8) 定期参与产销协调会,召开生产会议; (9) 分析、检讨生产绩效,核对与记录报表; (10) 参与其他有关的生产活动、检讨会等;
评审、分类整理、客户交期管理、订单变更 履历、订单记录维护等
2.物料计划管制:
管理学名词解释整理
名词解释1、管理:组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
(1)管理的载体是组织。
组织包括企事业单位、国家机关、政治党派、社会团体以及宗教组织等。
(2)管理的本质是合理分配、协调相关资源。
所谓“合理”,是从管理者的角度来看的,因为具有局限性与相对的合理性。
(3)管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可调用的资源,包括原材料、人员、资金、土地、设备、顾客与信息,其中人员是最重要的,所以管理要以人为中心。
(4)管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制与创新。
(5)管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标是个人力量无法完成的,这也是组织设立的原因。
2、技术技能:管理者掌握与熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术与工具的能力。
3、人际技能:成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
4、概念技能:产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力。
5、运筹学:是一种分析的、实验的与定量的方法,专门研究在既定物质条件下,为达到一定目的,如果最经济、最有效地使用人、财与物等资源。
P206、决策科学化:决策要以充足的事实为依据,按照事物的内在联系对大量的资料与数据进行分析与计算,遵循科学的程序,进行严密的逻辑推理,从而做出正确的决策。
P217、全面质量管理:由顾客需求与期望驱动企业持续不断改善的管理理念。
P228、学习型组织:具有持续不断学习、适应与变革能力的组织。
P229、精益生产:企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,同他们建立起利益共享的合作伙伴关系,进而组成一个企业的供应链。
P2310、精益思想:根据客户需求定义企业生产价值,按照价值流组织全部生产活动,是要保留下来的、创造价值的各个活动流动起来,让用户的需要拉动产品生产,暴露出价值流中所隐藏的muda,不断完善,达到尽善尽美。
P2311、核心资源:有价值的、稀缺的、不完全模仿与不完全替代的资源,它是企业持续竞争优势的源泉。
王凤彬《管理学》(第4版)笔记和课后习题详解
第1 篇概述第1 章管理者与管理工作1.1 复习笔记一、管理的概念、作用和任务1.为什么需要管理组织需要合作、协作或协调。
管理伴随着组织的出现而产生,是协作劳动的产物。
组织(organizations)是指由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。
组织中的活动包括作业活动和管理活动两大部分。
管理工作是促进作业活动实现组织目标的手段和保证。
2.什么是管理管理是指在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以使完成既定的组织目标的过程。
这个定义有四层含义:(1)管理是为实现组织目标服务的,是一个有意识、有目的地进行的过程;(2)管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标;(3)管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成的。
这些活动包括计划、组织、领导、控制等,它们成为管理的基本职能;(4)管理工作是在一定环境条件下进行的,有效的管理必须充分考虑组织内外的特定条件。
3.管理的目标管理不存在自己独立的目的或目标。
不能为了管理而管理,而应该是为了实现组织的目标而进行管理。
管理的目标是与组织的目标联结在一起的,具体可从以下三个角度来全面地衡量管理促进组织目标实现的情况:(1)组织的产出目标从产量与期限、品种与质量、成本花费等单项指标的水平来衡量所管理的组织是否能按质、按量、按期、低成本地提供适销对路的产品或服务。
(2)组织的绩效目标组织的绩效目标是对组织所取得的成果与所运用的资源之间转化关系的一种更全面的衡量。
组织的绩效高低表现在效率和效果两方面。
效率是指投入与产出的比值。
管理工作的完整任务必须是使组织在高效率的基础上实现正确的活动目标,也就是要达成组织活动的效果。
其中利润是经市场检验的衡量效果的一项客观的指标。
效率涉及的只是活动的方式,它与资源的利用相关,因而只有高低之分而无好坏之别。
效果则涉及活动的目标和结果,不仅具有高低之分,而且,可以在好和坏两个方向上表现出明显的差距。
管理学(1)
第一章管理,管理者与组织1.管理的定义:管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
管理的目的是效率和效益。
管理的核心是人。
管理的本质是协调,协调的中心是人.2.管理的职能:主要是指计划、组织、指挥、协调和控制五大职能3.管理者及其分类:管理者是一定组织中的管理者通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动,带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的活动过程。
纵向分类可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员横向分类可分为综合管理人员和专业管理人员4.管理的技能:a。
技术技能:指对于某种特定专业领域的知识的熟悉和掌握,也就是我们常说的业务方面的技能b.人际技能:指管理者在与人沟通,激励,引导和鼓舞人嘛的热情和信心方面的技能c.概念技能:指对复杂实物的洞察,分析,判断,抽象和概括的能力5.管理者的角色:人际角色:挂名首脑、领导者、联络者信息角色:监听者、传播者、发言人决策角色:企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者6.企业制度与现代企业制度:企业制度:企业的财产组织形式或法律形式a.个人业主制:又叫单一业主制企业,法律上为“自然人”企业,对企业债务承担无限责任。
b.合伙制:是由两个或两个以上的出资者共同投资,联合经营的企业,对债务负无限清偿责任 c。
公司制:指由两个或两个以上的出资者共同出资,依法定的条件和程序设立的,具有独立法律地位的“法人”企业7.企业的委托——代理关系与治理:资本所有权与经营权的分离产生委托—代理关系。
——设计一种契约或机制,相互分工、相互制约 -—该制度安排问题称为治理问题—-公司治理、法人治理8.组织的社会责任:是指组织追求有利于社会的长远目标的一种义务。
组织的发展应符合社会道德及履行社会责任第二章管理思想的演进1.科学管理四条基本原则及本质特征:(1)确定每项工作的科学的工作方法。
(2)合理地选择工人,做到人适其事。
(3)教育、培训、强化工人以使他们按照科学的方法来工作。
优秀的管理者需要具备什么才能
主讲:团长老师
为民族企业之崛起而奋斗
自我介绍
姓名:陈红祥,绰号:团长
原桂林陆军学院军事文化教研室副 主任; 上校团长自主择业方式军转干部; 四川艾达生物工程股份有限公司总 经理; 百年国际教育集团军事总顾问; HKTCC国际注册高级培训讲师
为民族企业之崛起而奋斗
互动游戏
A ——猪 B ——牛 C ——羊
郭允礼,字节之,明代山东曲阜县人。正德十六年(1521)任无极知县。天性淳厚 ,谨慎处事,遴选得人。志向远大,颇有才干,处理政务井然有序,使黎民百姓定居乐业 。娴熟史学,触类旁通。讲求礼仪,注重教育,修建校舍,创建社学(地方文教机关), 撤销那些不在祠典的祠庙,斟今酌古,创建名宦祠、乡贤祠。最为突出的是主持整修县城 ,治政有方,为人叹服。尤其注重为官清廉,修养正身,曾于嘉靖三年(1524)十月在 任所题书“居官座右铭”一则,镌刻于石,传之后代,为世人欣赏和仰慕。其书法飘逸遒 劲,名重一时。
3、事务管理方法
为民族企业之崛起而奋斗
事 前
事前要认真准备 深入调查研究
做好行动计划和方案
事 中
事中要检查督促 及时发现问题 适时调整修正
事 后
事后要认真总结 表彰好人好事 总结经验教训
为民族企业之崛起而奋斗
4、流程管理方法
坚持以岗位职能和业务工作为中心,建立标准化流程
1.突出流程,强调以流程为导向的组织模式重组、企业组织的简单化和高效化。 2.流程管理另一个重要特点是反向,既从结果入手,倒推其过程。 3.流程管理注重过程效率,流程是以时间为尺度来运行的。 4.流程管理将所有的业务、管理活动都视为一个流程,注重他的连续性。 5.强调重新思考流程的目的,使各流程的方向和经营策略方向更密切配合。
什么是管理,管理的本质是什么?
什么是管理,管理的本质是什么?很⾼兴为你解答。
⼀.什么是管理?
管理是指在特定的环境下通过组织或者个⼈为了实现某种⽬的⽽进⾏决策、计划、组织、指导、实施、控制、创新的⼀种⼿段。
从字⾯意思来理解,
“管”:⼀种既有封闭⼜有疏通的形态。
“理”:本义为合理,顺应,有序的意思。
合起来理解就是:合理的封闭与梳理。
即:控制住最基本的⾏为和思想去合理的执⾏并创新。
⼆.管理的本质是什么?
管理的核⼼是:⼈
管理的真谛是:聚合各类可⽤资源进⾏协调,从⽽达到既定⽬标。
管理的范畴是:商业管理,⾏政管理,经济管理,社会管理,城市管理,卫⽣管理,⼈员管理,等等
所以,管理的本质:需要使⽤⼿段来达到⽬标。
重点是要达到⽬标,⽆为也算⼀种管理!
管理作为⼀种知识体系,随着发展不断发展,也没有四海皆准的定理,还要随着社会的发展去寻找适合⾃⼰的⽅法和⼿段!
希望能帮到你,谢了[祈祷]。
设计管理重要性思考
设计管理重要性思考摘要:本文主义探讨什么是管理、为什么要管理、怎么去管理和一些管理的案例分析。
关键词:设计流程;设计管理中图分类号:j05 文献标识码:a文章编号:1005-5312(2012)14-0263-01一、什么是管理、设计管理管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
管理就是通过计划工作、组织工作、指挥和控制工作的诸过程来以便实现既定的目标。
管理是指在一定组织中的管理者,运用一定的职能和手段来协调他人的劳动使别人同自己一起高效率的实现组织既定目标的活动过程。
设计管理是在界定设计问题,寻找合适设计师,且尽可能地使设计师在既定的预算内即时解决设计问题。
管理的的本质是决策,协调的中心是人。
二、设计为什么要管理1、分工日趋专业化,在专业分工日益细化的今天,为了提升企业的核心竞争力,集中资源和精力发展核心业务,越来越多的企业逐步把运输、仓储等物流作业外包出去,从而获得成本和服务的优势。
这是对资源和核心竞争力的一种管理。
2、保证设计流程的合理化,设计师在接手一个设计任务的时候,不是说直接上手就开始画图、建模,而是先是对方案进行分析、研究、时间进度分析、流程任务安排。
所有的这些控制都是对设计流程的管理。
先做什么再做什么、前后顺序的安排都是管理在起作用。
3、保证设计流程按时完成,安排好了任务和进度表、计划表就要严格按照管理计划进行,如果没有对任务的时间进行管理就会出现拖工、工期延长等问题。
4、控制设计质量,一个设计的好于坏不单单是看他的设计理念、设计程序、设计材料、设计图面的表达。
设计的质量问题与最后的设计效果的好坏成正比关系。
设计质量的好坏直接关系到设计的最终成果。
三、设计管理的意义企业的发展都是一个由小到大的过程,在企业尚小时,企业的管理大都是见招拆招,被动应付,甚至可以说,企业的管理者都是在等待一些问题出现,然后处理掉。
然而,这种缺乏预见和规划、管理设计的管理方式造成的后果就是,企业无法积累管理资源,在人才的配置上比较生涩,企业的战略行为没有延续性,没有目标性。
管理学基础知识ppt课件
目的是要解决目标和资源之间的关系是否匹配的问题。
计划管理是有效执行的重要方法之一,只有在做任何事情之前做好充分 的计划和准备,才能提高效率、节省时间和精力.
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1、如何理解计划职能
计划管理两步骤: 1、计划的制订; 2、计划的管理实施
计划职能指对未来的活动进行规定和安排。是管理的首要职 能。在工作实施之前,预先拟定出具体内容和步骤,它包括
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什么是管理?
管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控 制的过程。
管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本质是协调
管理的真谛是聚合企业的各类资源,充分运用管理的功能,以最优的投 入获得最佳的回报,以实现企业既定目标。
2019
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企业管理的具体内容一:
1、计划管理 通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动
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2019
管理职能
从宏观上管理分为 计划职能、 组织职能、 领导职能、 控制职能
四个方面
2019
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9
一、计划职能的定义
计划就是确定目标,制定战略
计划是管理的一部分,是指以计划作为手段进行的管理活动包括计划的 研制、计划的组织和实施、计划的检查监督和总评比等一系列活动,其
执行力就是一种把想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完 成任务的能力。
管理者要想让自己的工作更有效率,就需要为自己制订一个切实可行
查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检 查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正, 制定纠正、预防措施。
如何提升个人的管理能力
如何提升个人的管理能力管理是一种过程,是通过对各种组织的资源进行计划、组织、领导和控制,以达到效果与效率来实现组织目标的整个过程。
下面是小编为大家收集整理的提升个人的管理能力的方法,欢迎阅读。
理解管理什么?管理,是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
其核心在于协调人,以实现效率和效益。
也是说,初阶的管理,主要是对其他人的工作安排的妥当协调,从而提高工作效率以及激发工作情绪,实现人员安排最优化。
因此,在工作中,眼界就不应局限在自身工作的完成上,更应思考如何快速而有效地完成,项目或者安排下来的任何要如何做,人员之间要如何安排,为什么这么安排,在一件件琐碎的工作中培养管理思维。
管理者应具备的能力?沟通能力无论是生活中还是职场上,沟通能力都是一项极其重要的能力。
管理者在工作传达以及员工互动中,沟通显得尤为重要。
具备了良好的沟通能力,才能更好的传达任务以及团结员工,让下属产生认同感,提升理解程度。
避免因沟通不当而引起目标难以按时完成等问题。
身为管理者,在于下属的沟通中,特别需注意的是,应该正确利用好“上位者姿态”,避免在下属中出现“蘑菇管理”的问题。
此外,有效的沟通在工作的应当从“倾听与引导”中培养,从倾听中发现建议与需求,在引导中提升沟通顺畅度和效率。
协调能力管理的核心在于协调,而优秀的管理者,必然是具备高度的协调能力,不止是工作任务以及年度目标完成上的协调,还有化解员工之间的矛盾、部门之间的沟通、下属情绪的管理上。
拥有协调能力的管理者,这整个管理过程中显得尤为重要。
决策与执行能力该项能力,是普通员工作中最为欠缺的能力。
作为整个公司螺丝钉,普通员工通常只是执行,决策难以得到培养。
然而,决策却是管理层主要的工作任务之一;另外,管理层的执行力也是整个决策实现的前提。
如何在工作中培养管理能力呢?1、工作之外的时间,多看关于管理方面的书籍。
虽然管理能力不完全来源于书本,但是在没有较高的自我领悟能力之前,理论学习是最好的搭建方式。
校长领导力及其提升ppt课件
6. 比尔·乔治——真诚领导力
真诚领导的特质
目的、价值观、心、关系和自律这五个维度,没有先后 的顺序。领导者要终其一生,在这五个方面持续不断地进行 发展。这五个维度像一个圆环的五个部分,合在一起成就了 真诚领导者。
第一,对目的有热情。
第二,忠于你的价值观。
第三,培养同情心。
比尔·乔治 曾担任美国美敦力公司CEO达 十年之久,现任埃克森美孚石油 公司、高盛公司、瑞士诺华公司 董事会成员,并在哈佛商学院授 课。
第四,联结关系。 第五,自我修炼。
7. 彼得·圣吉:领导学习型组织
学习型组织的五项修炼
第一项修炼:自我超越。
第二项修炼:改善心智模式。
第三项修炼:建立共享愿景。
第四项修炼:团队学习。
彼得·圣吉 美国麻省理工大学(MIT)斯隆管 理学院资深教授,国际组织学 习协会(SoL)创始人、主席。
第五项修炼:系统思考。
再次,一方面,第五级领导者设定建立持久伟大的企业高标准;另一方 面,第五级领导者把雄心壮志注入公司,而非个人,并为实现持久的、更大 的成功而选定继任者。
最后,一方面,第五级领导者在遇到困难和失败时照镜子,承担责任, 从自己身上找原因;另一方面,第五级领导者在谈论自己公司成功时看窗外, 把成就归功于他人、外部因素或者好运气。
有这样一个调查:有一年,一群意气风发的天之骄子从美国哈佛大学毕业了,他们
即将开始穿越各自的“玉米地”。他们在智力、学历、环境条件方面都相差无几。临出校门前, 哈佛对他们进行了一次关于人生目标的调查。
结果如是这样的:
➢27%的人,没有目标。 ➢60%的人,目标模糊。 ➢10%的人,有清晰但比较短期的目标。 ➢3%的人,有清晰而长远的目标。 在以后的25年,他们穿越各自的“玉米地” 。25年后,哈佛再次对这群学生进行了跟踪调 查。结果成为这样:
家具生产管理精华培训资料课件
11/80
生产现场管理三大重点
A提升质量意识 领导干部先提升 B强化班组建设 班长的使命 工作关系 工作教育 C落实自主管理 班组是一个独立单元
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生产管理的十大手法
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、生产管理标准化
标准化就是我们的工作要求,质量要求,操 作规程,工艺卡,作业指导书等.
四)、必须进行工作指导的情况 五)、《作业分解表》与《作业指导书》的区别
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一)、为什么要学习、推广TWI-JI?
◎80%的质量问题与员工培训相关
2012年某公司共向供方发出《外协外购件质量 问题处理单》20633 份,经抽查统计发现,近80%的 回单分析认为发生问题的原因与员工培训相关,对 策更是千篇一律:“加强员工培训”,甚至对员工简 单粗暴地罚款、开除了事。
P
要因的方法
D
教育训练
与基准比较
早會日會 周會月會
结果诊断
实施 收集数据 标准实施
执行
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标准化是企业的基石
管理干部 一线员工
标准的制订和修改 执行标准
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戴明PDCA循环 图解
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PDCA的运用
PDCA不是只用在工作上,也可以運用 在組織架構上,組織架構上P和C一定 要同一個人,不然PDCA轉不起來就卡 住了。
管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且 直观的手段。管理看板即对数据、情报等的状况一目 了然地表现,主要是对于生产项目、特别是现状进行 的透明化管理活动。 是优秀的现场管理必不可少的 工具之一。
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车间生产计划看板
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、三即三现法 一旦发现有问题,应“即刻”前往
房地产运营管理逻辑、价值、体系-米小侠
27%
20%
23% 17%
10% 8%
0% 2015
29% 25% 19%
9%
2016
38% 32% 24% 12%
2017
50% 45% 35%
18%
2018
60% 55% 40% 24%
2019
70% 65% 47% 30%
2020
经预测,未来房地产行业集中度会更明显
大鱼吃小鱼将成为常态,小鱼的生存空间会更小
新城
42%
招商
35%
旭辉
31% 阳光城
58%
中南
71%
融信
74%
蓝光
47%
首开
63%
滨江
1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000(亿元)
2017年销售额 2018年目标增长
行业趋势
TOP级房企销售总金额占市场总销售额比重趋势预测
80%
70%
60%
50%
40%
30%
15
20.6%
29.5%
首开去化率70%
10.1%
13
30.8%
43.9%
首开去化率30%
9.8%
17
22.9%
2亿
10%净利润率
0.2亿
VS
1n 1
VS
0.23
C目 录 ONTENT
01 运营管理的逻辑 02 运营管理的价值 03 运营管理的体系建设 04 结论
公众号:米小侠
公众号:米小侠
01
二、售楼处、精装样板房、示范区设计方案
运营管理的逻辑
六、项目总经理对核心目标的确认
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管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
管理的性质:管理具有两重性,即管理同时具有自然属性和社会属性。
管理的职能: 即计划,组织,人事指挥协调报告预算。
管理理论萌芽阶段:亚当斯密提出的劳动分工,可以提高劳动效率查理巴贝奇提出的劳资合作。
古典管理理论:代表泰罗提出的科学管理理论。
内容:1.工作定论,以工人工作量来计算的制度。
2.标准化 3.科学选拔
行为科学:霍桑试验内容 1.公司研究不同照明强度与车间工人工作效率之间的关系 2. 公司研究在电话继电器装配实验室分别按不同工作条件对效率所产生的影响进行了研究 3.以改变工作时间,福利待遇,工资支付方式等方面进行了实验
预测的慨念:是根据事物的过去和现在估计未来,根据已知预测未知,从而减少对未来事物认识的不确定性,以指导我们的决策行动,减少决策的盲目性。
常用的可分三大类;(1)定性预测法 2.定量预测法,定量预测的步骤:明确预测对象与目标收集整理资料和数据建立预测模型模型参数估计模型检验预测实施与结果分析定性预测步骤:1.问题要集中,提出的问题有针对性 2.避免组合事件,应避免提出“一种技术的实现是建立在某种方法基础上”这类组合事件。
3.用词要确切 4.领导小组意见不应强加在调查表中 5.调查表要简化,问题数量适当限制6.支付适当报酬,以鼓励专家参与7.对专家的回答进行分析和处理是德尔斐预测的最重要阶段
决策慨念:根据预定目标做出行动的决定。
特征:1.目标性 2.优化性 3.选择性4.实施性决策分类战略决策战术决策决策的基本要素:1.决策者2.决策对象3.决策信息4.决策理论与方法
5.决策结果决策程序:1.找出问题所在,提出决策目标2.拟出各种可能的行动方案3.对可能行动方案进行分析评价4.选择并决定最佳决策方案5.执行决策方案,进行跟踪追查。
计划的慨念:对行动的周密安排。
性质:1.目的性2.普遍性3.效率性4.创造性种类:按表现形式分类1.宗旨2.目标3.战略4.政策5.程序6.规则7.规划8.预算按职能分类
目标的性质:1.客观性2.纵向性3.多样性4.网络型5.时间性6.可考核性确定不标的原则:1.统一性2.系统性3.预见性4.科学性5.应变性目标管理的特点:1.具有目标体系,是一种总体的管理2.实行参与管理是一种明主的管理3.实行自我控制,是一种自觉的管理4.注重管理实效;是一种成果管理基本过程:目标的制定2.目标的实施3.目标成果的评价
协调的含义:就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进组织目标的实现。
组织的含义:1.组织是实现目标的手段2.组织成员既有分工又有协作3.组织是多层次职权与职责的结合
组织结构设计的原则:1.系统整体原则2.精干高效原则3.统一指挥原则4.弹性灵活原则
人力资源规划:人力资源规划是一项系统的战略工程,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作。
管理人员的选聘: 1、被聘人员具有外来优势。
2、有利于平息组织内部况争者之间的紧张关系。
3、能够为组织带来新鲜空气4、外部人员不熟悉组织的内部情况,也缺乏一定的人事基础,因此需要一段时间的适应才能进行有效的工作。
管理人员的考评:1、岗位职责考核:2、能力考核3、品德考核4、学识考核:
5、组织纪律考核:管理人员的培训:1.职业模拟2.分级选拔3. 职务轮4.案
例评点领导的含义:通过决策、指挥、监督、协调及控制等职能活动,依法行使其权利,发挥其影响,确定并实现行政目标的活动过程领导的作用:1.决策作用2.用人作用3.指挥作用4.激励作用.
不确定决策的方法:1.悲观决策法2.乐观决策法3.后悔值决策法4.机会决策法简述计划工作的程序:1.估量机会2.确定目标3.确定前提条件4.拟定可供选择的方案5.评价各种方案6.选择方案7.拟定派生计划8.编制预算
外部招聘的缺点:1、外部人员不熟悉组织的内部情况,也缺乏一定的人事基础,因此需要一段时间的适应才能进行有效的工作。
、2.组织对应聘者的情况不能深入了解。
3.、外聘人员的最大局限莫过于对内部员工的打击。
控制的方法:1、预算控制;2非预算控制;3、程序控制;4、计划评审;5绩效审核。