网络经济时代市场营销策略的转变探析
网络经济时代市场营销策略的转变研究
网络经济时代市场营销策略的转变研究【摘要】随着网络经济时代的到来,市场营销策略也在不断进行转变。
消费者行为的变化、新型营销渠道的应用、数据分析以及社交媒体营销策略的创新都对市场营销策略产生了深远影响。
本文从市场营销策略概述入手,探讨了消费者行为变化对市场营销策略的影响,分析了新型营销渠道和数据分析在其中的作用,以及社交媒体营销策略的创新。
对网络经济时代市场营销策略的转变趋势进行了总结,提出了建议和展望,并对未来研究进行了启示。
本研究拟通过对市场营销策略转变的深入研究,帮助企业更好地适应网络经济时代的挑战,实现市场竞争力的提升。
【关键词】网络经济、市场营销策略、转变研究、消费者行为、新型营销渠道、数据分析、社交媒体营销、趋势、建议、展望、未来研究、网络营销、数字化营销、数字化转型、市场营销策略创新。
1. 引言1.1 背景介绍在网络经济时代,市场营销策略的转变已经成为企业发展的必然选择。
随着互联网技术的飞速发展和普及,消费者的购买行为、信息获取途径和互动方式都发生了翻天覆地的变化,传统的市场营销策略已经无法适应新的市场环境。
研究网络经济时代市场营销策略的转变成为当下的热点问题。
随着移动互联网、大数据、人工智能等新技术的不断涌现,企业可以更加精准地了解消费者的需求和偏好,从而制定更加有效的市场营销策略。
新型营销渠道的出现,如社交媒体、电子商务平台等,也为企业提供了更多的推广和销售机会。
数据分析在市场营销中的作用日益凸显,通过大数据分析,企业可以更好地进行市场定位、产品定制和精准营销。
在这样一个变革的时代背景下,研究网络经济时代市场营销策略的转变具有重要的现实意义和深远的理论意义。
通过深入探讨消费者行为的变化、新型营销渠道的应用、数据分析和社交媒体营销策略的创新,可以为企业制定更加适应市场需求的营销策略提供指导,促进企业的可持续发展。
1.2 研究意义随着互联网和数字技术的迅速发展,网络经济时代已经全面到来,市场营销策略也面临了全新的挑战和机遇。
浅谈新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略
的概念, 因而大部分企业都没有明确的营销 目标 和长期 的战略规划 ,而仅仅只重视局部利益 , 导 致各种短期的、 不规范的营销策略的产生。而在 以“ 可持续发展” 为核心的现代营销理念影响下 。 企业 营销愈来愈同企业长期战略相结合 , 并形成 了独特企业 营销战略,即通过营销战略的制订 、 营销战略与战术的协调以确保市场营销作用的 充分发挥 , 从而导致 了许多现代化 的营销战略的 产生。 例如 : 追求标准化 、 快速反应的一体化营销 战略 ; 追求优越服务的差异化营销战略 ; 追求优 势互补的联盟 营销战略以及追求满足顾客个性 的定制化营销战略等 。 3“ 向” 正 营销策略向“ 向” 逆 营销策略的转 变 在传统 以“ 产品技术为中心 ” 的短期营销理 念的支撑下 , 企业的营销策略主要采用“ 企业一 消 费者— 企业” 的正向营销策略 , 营销策略的设计侧 重于从企业 自 身推销产品的出发 , 涌现了许多经 典的营销策 略, 4 ” 6 ’ 如“ P 和“P. 营销组合等 ; 而在 新经济条件下 , 随着企业营销理念 向以“ 可持续 发展” 为中心 的营销理念 转变 , 企业 的营销策略 也逐步转 向顾客的角度 , 侧重于“ 顾客一 企业一 顾 客” 的逆向营销策略 , 强调顾客需求 的差异化和 企业提供商品功能的多样化和定制化 , 着眼于企 业与客户的互动与双赢 , 从而产生了许多更具生 命力、更为互动的营销策略 ,如 “C 、4 ” 4 ” “V 和
变
传统营销管理的“ 刚性” 主要表现在: 缺乏沟 通管理、 缺乏学习管理和缺乏整合管理 , 同以 这
“ 客户需求为中心” 为核心理念、 扁平化” 以“ 为主 要组织模式 的现代营销明显是不相适应 的, 表现 在: 首先 , 现代市场营销强调双向沟通 , 包括同消 费者沟通、 同市场环境沟通等 , 而传统营销则要 么只重视内部的产品和人员的管理 , 要么只重视 外部公共关 系的开展 , 而忽视 了同客户、 同市场 的长期 的沟通 , 因而建立一种围绕客户沟通和建 立长期关系的营销管理思想模式, 即客户关系管 理(R , C M)其是未来营销管理 发展的重要趋势 ; 其次 , 传统营销往往采用硬性指标和规章制度来 强化对营销人员的管理 , 但是随着现代市场营销 人员素质的不断提高 , 知识型员工比重 日 趋增 加, 因而通过有效的组织学 习, 建立更 具弹性 的 管理模式 , 以充分发挥员工的主观能动性和创造 性, 是未来营销管理的又一重要 内 ;最后 , 容 受 “ 短期”营销理念和金字塔式的营销组织体系的 影响 , 传统营销管理往往 只注重不同时空所采用 的营销策略和手段 的实际效果 , 而忽视了其内在 联系对消费者的不同影响。与之不同的是 , 现代 营销管理则更为注重“ 一个声音”即通过管理和 , 协调各种不 同类型和不同时空的传播手段, 使其 发挥出最佳 、 集中统一 的作用 , 最终实现企业与 消费者之问建立长期的、 双向的关系 , 因而整合
移动互联网时代的营销策略分析
移动互联网时代的营销策略分析在移动互联网时代,营销策略已经发生了巨大的变化。
更多的公司和品牌开始利用移动互联网的便利性,利用各种营销策略进入了这个市场。
如何在这个竞争激烈的市场中赢得消费者的关注和信任,成为品牌和公司在移动互联网时代中的重要课题。
一、定位正确的目标受众移动互联网时代的营销重点在于定位正确的目标受众。
由于网络的连接性和信息化的程度,越来越多的用户倾向于线上制作决策。
在这样的市场中,定位正确的目标受众是非常重要的,它有望帮助企业准确地把握市场需求,以满足消费者的需求和期望。
营销人员可以通过各种大数据应用工具,管理消费者行为,了解他们的兴趣爱好,以及他们感兴趣和关心的品牌话题,以更好地满足其需求和期望。
二、准确的产品设计和推广渠道在移动互联网时代,除了定位正确的目标受众,推广的渠道也非常重要。
从传统的营销方式开始,与消费者之间的距离越来越远,而且越来越难以满足消费者的需求。
通过以移动互联网为基础的营销策略,企业可以更准确地与消费者进行互动,并更好地管理其在线宣传手段。
例如,通过社交媒体和在线投放广告,可以更有效地推广产品,并与潜在客户更密切的互动。
此外,企业还可以定制加密的移动互联网应用程序,帮助其。
如:推送最新信息更新,开展在线调查和抽奖活动。
这种方式不仅可以吸引消费者的兴趣,还可以为企业的产品创造更大的商业价值。
三、建立企业的社交媒体平台基于移动互联网时代的营销策略,建立企业品牌社交媒体平台非常重要。
社交媒体平台是企业的推广窗口,它可以将企业的信息和活动推送到消费者的消息流中,并与消费者进行交流,建立强大的品牌认知度。
对于生活在移动互联网时代的消费者,社交媒体上的信息是他们习惯获取信息的途径。
通过正确地管理社交媒体平台,企业可以更好地满足消费者的需求,建立品牌价值,并增加其市场份额。
四、利用营销数据分析提高营销效率营销数据分析是企业制定营销策略的另一核心组成部分。
通过更好地地分析数据,企业可以准确预测市场动向,了解其目标受众的兴趣爱好和需求,分析竞争对手的策略,并调整营销策略,提高效率。
网络经济时代市场营销策略的转变研究
网络经济时代市场营销策略的转变研究随着网络经济时代的到来,市场营销策略也随之发生转变。
传统的市场营销模式已经不能满足当今消费者对产品和服务的需求,企业需要不断地调整和更新自己的市场营销策略,以适应网络经济时代的发展趋势。
本文将从消费者行为、数字营销、社交媒体营销和电子商务四个方面进行探讨,分析网络经济时代市场营销策略的转变,并探讨未来的发展趋势。
一、消费者行为的变化随着网络经济时代的到来,消费者行为也发生了很大的变化。
传统的市场营销模式更多地依赖于广告宣传和促销手段,而现在,消费者更加注重产品的品质、服务的质量和购物体验。
他们更加注重品牌的口碑和信誉,更愿意通过互联网和社交媒体获取产品信息和消费体验。
企业需要更加注重产品和服务的品质,建立良好的品牌形象和口碑,利用互联网和社交媒体来与消费者进行沟通和互动。
二、数字营销的重要性随着互联网的发展和普及,数字营销已经成为企业市场营销的重要手段。
传统的市场营销手段更多地依赖于传统媒体的广告宣传,而现在,数字营销已经成为企业获取客户和销售产品的主要方式。
通过搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销等手段,企业可以更加精准地定位客户群体,提高市场营销的效果,并实现更高的销售额和利润。
三、社交媒体营销的崛起社交媒体已经成为人们获取信息、沟通交流、娱乐消遣的重要平台,也成为企业进行市场营销的重要渠道。
传统的市场营销模式更多地依赖于传统媒体的广告宣传,而现在,社交媒体已经成为企业开展市场营销活动的重要场所。
通过微博、微信、Facebook、Twitter等社交媒体平台,企业可以与消费者进行直接互动,了解消费者的需求和反馈,提升品牌的认知度和影响力,推动产品和服务的销售。
四、电子商务的快速发展。
浅谈网络经济时代市场营销策略的转变
浅谈网络经济时代市场营销策略的转变摘要:社会进步发展变革,网络经济时代到来。
优良的社会主义市场经济助推企业进步发展,百花齐放。
新的市场形式下,网络经济的重要地位也彰显开来。
一个优秀的企业想要在网络经济占据重要地位的当代取得一席之地,就一定要仔细分析市场,抓住网络发展的机遇,推陈出新,有针对性的吸引准确顾客。
多重努力,才能让企业处于一个安全优越的位置。
关键词:网络经济;市场开拓;创新引言近年来,在网络技术高速普及的背景下,社会经济不断变化,导致人们消费观念、消费习惯发生相应改变。
在这种市场经济模式下,传统的叫卖营销、定点营销模式已经无法满足消费者需求。
在当今社会背景下,各行各业的物资基本上呈现出供过于求的情况,这就导致消费者有了更多的选择余地。
营销人员要想在激烈的经济市场竞争背景下提高营销质量,就应积极转变营销策略,依托网络经济背景,对产品加强宣传,进行包装,抓住消费者的消费需求,使产品能吸引人们注意,从而优化企业营销市场。
1市场营销策略概述市场营销策略是指企业根据自身内部条件和外部竞争状况所确定的关于选择和占领目标市场的策略。
它是企业进行战略性营销计划的重要部分,本质上是企业为开展市场营销活动而制订的总体规划。
企业制订市场营销策略的根本目的在于通过对当前营销环境的分析与规划,充分发挥企业自身优势,不断增强竞争能力,以较少的投入获得最大的经济效果,实现利益最大化。
网络经济时代的市场营销具有以下特征:①不再局限于一定范围内的市场环境,具有更广泛的市场。
网络经济不受时空的束缚,企业能够根据自身条件实现营业时间的延长。
②交易支付方式多样化。
在网络经济时代,银行及其他金融机构与网络技术公司相互联系,合作推出了线上支付方式,例如:微信支付、支付宝等支付方式极大便利了人们的日常生活。
③由于消费方式的转变,企业一定程度上节省了宣传成本,扩展了宣传途径,使企业能够进入更广阔的市场,获得进一步的发展。
2网络经济时代市场营销的转变策略2.1营销理念的转变传统营销理念有着从众性特点,具体指企业在营销上很容易出现盲目跟风心理。
数字经济时代下营销管理的SWOT分析
数字经济时代下营销管理的 SWOT分析摘要:随着不断升级的网络基础设施建设,互联网+已经深入人心,大数据时代的来临对于企业而言,既是一种机遇,也是一种挑战,数字经济时代应运而生,如何在数字经济时代下做好企业营销创新和管理创新,增强企业的综合实力,提高企业的市场竞争力,获得更多的经济效益,,是本文探索的主要问题,本文将从大数据的定义、特征,数字经济的基本概念进行辨析,以SWOT分析的形式,对数字经济时代下的企业营销管理进行阐述,并对传统管理方式的变革提出一系列解决措施。
关键词:数字经济;营销管理;SWOT分析随着我国计算机网络技术的不断进步,大数据越来越成为了一个热门话题,在各行各业都加强了对大数据的关注。
而随着5G应用的普及,数据的交换速度进一步加快,每天都有大量数据的增加,这些数据隐藏着企业家所需要的商业价值,能够为企业的经营管理提供有益的支持。
这些数据是科学数据和社会数据的混合,形成了大数据。
大数据在不断地渗透到人们的生活和生产活动中,并影响着人们的社会活动、经济活动,形成了数字经济时代。
在数字经济时代下,如何对数据进行有效地分析,获得人们想要的信息,并通过一系列的工具进行分析。
通过这种预测帮助人们做出更加科学合理的经济决策。
与之相比,传统的管理模式更多依靠的是经验和能力,在这种日新月异的数字经济时代很明显无法再满足需求,无法为企业带来强大的竞争优势,因此,急需改变传统的管理模式。
一、数字经济概述1、大数据概念是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。
大数据主要具有以下5V特征。
(1)Volume(大量)。
大数据具有数据量庞大的特征,与传统的以MB和GB为单位的数据相比,大数据数量单位在量级上远超传统数据单位,大数据都是以PB、EB、ZB来进行衡量,在此,本文进行简单的类比描述,1PB相当于50%的全美学术研究图书馆藏书的信息内容,5EB相当于至今全世界人类所讲过的话语,1ZB相当于全世界海滩沙子数量总和。
网络经济时代市场营销策略的转变
网络经济时代市场营销策略的转变
随着网络经济时代的到来,市场营销策略已经开始发生转变。
传统的营销模式已经不再满足市场需求,新兴的网络营销模式受到越来越多的关注。
在这篇短文中,我们将讨论网络经济时代的市场营销策略的转变。
一、从销售到服务
在传统的市场营销中,销售是最重要的目标之一。
然而,在网络经济时代,消费者更加注重购买体验。
因此,商家需要更多地关注客户的需求和服务。
商家应该把服务提供放在优先位置,而不是只追求销售量。
二、从产品到品牌
三、从广告到内容
在传统的市场营销中,广告是一种常见的营销手段。
但是,在网络经济时代,消费者已经厌烦了无止境的广告强制推销。
因此,商家需要改变销售方式,采用更加有价值和深度的内容,吸引和留住消费者。
四、从单向到双向沟通
在传统的市场营销中,商家主要采用单向沟通的方式,向消费者强制性地推销产品。
但在网络经济时代,商家需要采用双向沟通的方法,与消费者进行真正的互动,倾听他们的建议和需求。
商家应该建立起良好的交流平台,让消费者随时能够与商家互动。
五、从短期到长期策略
在传统的市场营销中,商家主要关注短期销售,很少考虑长期战略。
然而,在网络经济时代,商家需要更加注重长期策略和稳定性。
商家应该通过建立良好的品牌形象和公众形象,吸引和留住消费者,实现长久盈利。
总之,网络经济时代的营销策略已经开始出现转变。
商家应该更加关注顾客需求和服务,建立良好的品牌形象和公众形象,采用有价值和深度的内容,与消费者建立良好的互动并逐步实现长期稳定的盈利。
分析电子商务时代下的市场营销转变与营销理念
分析电子商务时代下的市场营销转变与营销理念1. 引言1.1 电子商务的兴起电子商务的兴起是指随着互联网的普及和发展,电子商务这一新型的商务模式逐渐成为人们进行购物和交易的主要方式。
相比传统的实体店铺,电子商务具有更大的便利性和灵活性,消费者可以随时随地通过网络购买所需的商品和服务。
随着电子商务平台的不断涌现和技术的不断更新,人们的购物习惯和消费行为也发生了明显的变化。
现如今,越来越多的消费者选择在网上进行购物,通过线上渠道获取所需的产品,这已经成为一种趋势,电子商务已经逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
传统的实体店面受限于空间和时间的限制,然而电子商务不受这些限制,可以24小时不间断运营,不受地域和时区的限制,大大拓展了企业的市场范围。
电子商务还可以通过大数据分析了解消费者的偏好和需求,精准地提供个性化的服务和推荐,提升用户体验和满意度。
随着电子商务的兴起,市场营销也面临着新的挑战和机遇,企业需要不断调整策略和理念,与时俱进,抢占市场先机。
1.2 市场营销的重要性市场营销作为企业推动销售增长和利润最大化的关键活动,扮演着至关重要的角色。
在当今竞争激烈的商业环境下,市场营销的重要性愈发凸显。
通过市场营销,企业可以更好地了解消费者的需求和偏好,为他们提供更符合期望的产品和服务。
市场营销还可以帮助企业树立品牌形象,提升品牌知名度,吸引更多客户并保持其忠诚度。
市场营销还可以帮助企业开拓新的市场和渠道,促进销售增长和市场份额的扩大。
在电子商务时代,市场营销的作用更加凸显,通过数字化营销工具和社交媒体平台,企业可以更便捷地与消费者进行互动和沟通,实现精准营销和个性化定制,提升市场竞争力。
市场营销对企业的发展和成功至关重要,只有通过不断创新和适应市场变化,企业才能在激烈的市场环境中立于不败之地。
2. 正文2.1 电子商务时代下市场营销的转变在电子商务时代下,市场营销面临着巨大的变革和挑战。
随着互联网技术的快速发展和普及,传统的市场营销模式正在被颠覆和重新定义。
数字经济时代的网络营销策略研究
数字经济时代的网络营销策略研究一、数字经济时代的网络营销战略简述数字经济时代的到来已经改变了市场营销的格局,同时也给互联网营销带来了新的机遇和挑战。
旧时代的营销方式已经无法满足当前数字经济的需求,传统营销方式已经成为了历史。
数字经济时代的互联网技术发展使得营销者可以面向越来越广的受众,以更为精细的方式进行产品和服务的宣传,同时精准营销成为了必需,那么数字经济时代的网络营销战略该如何应对市场变化,及时提高公司的发展速度和市场份额呢?1.数字经济时代的网络营销必须具备高度的互动性互动性是数字经济时代网络营销的核心。
互联网的特性是信息交互的结晶和影响人与人之间的联系和互动,在这种大环境下,网络营销者应该深入消费者的心理和需求中,针对性地设计营销策略和内容,建立良好的互动体验模型,妥善解决人们最痛苦的需求,以此来提高网站的用户黏性和交互性,满足网络消费者的需求和心理上的需求。
2.突出数字经济时代的差异化竞争在数字经济时代中,市场竞争环境已经日趋复杂,数字营销也越来越具有差异化竞争的特点,所谓差异化竞争是指在互联网营销中,企业利用自身的技术优势、网络社会和消费者行为特点,以及消费者的个性和服务需要,来占领市场份额,从而实现自身的营销目标。
突出数字经济时代的差异化竞争。
原来的营销商机也有了新的转变。
3.利用内容吸引潜在客户在数字经济时代,营销者应重视内容的细节处理和创新。
将内容划分为不同的形式和主题,并以此为中心进行精细的设计,提供用户所需的信息和服务,满足用户的需求和兴趣。
这种方式可以让企业吸引更多潜在客户,提高线上营销的转化率,为数字经济时代的网络营销带来新的价值。
二、营销策略细节问题研究1.品牌建设在互联网经济社会中,品牌形象管理也越来越重要。
而随着互联网技术的不断普及和业务的不断拓展,数字经济时代的网络营销品牌建设也成为了不可避免的问题。
品牌是企业的核心竞争力和企业形象的代表。
一个好的品牌可以满足消费者的需求,赢得消费者的信任和支持,并增强他们对企业的忠诚度。
网络经济时代市场营销策略的转变方法
现代营销上旬刊如今各大电商平台如“雨后春笋”般地落地生长,使市场利益分配结构发生了天翻地覆的变化。
在这种高速发展的经济体系中,商业企业需要重新定义与传统经济完全不同的经营理念与经营模式。
而市场营销策略作为关系到企业发展命运的市场管理手段之一,也理应“顺势而为”,借助互联网经济的优势,充分发挥利益创造、沟通与传播这几项基本职能。
一、网络经济时代给市场环境带来的影响改变(一)营销范围不断扩张,市场供应速度发生质变与传统市场经济相比,网络经济时代的营销覆盖面更广。
在以往传统市场环境下,消费者购买某一项商品必须到对应的门店。
而网络经济时代下,由于电子商务涵盖了实物流、商流、信息流以及资金流等所有的市场营销要素,在这样发达的市场模式下,商业企业24小时不间歇运作已经成为常态,所以无论是经营的地域范围还是时间范围都得到了极大提升。
此外,以“京东”“淘宝”“天猫”等电子商务平台,都相继开放了物流配送服务,这种“送货到门”的商品交易服务势必会受到更多消费者的青睐。
以上种种原因,都起到了促成交易行为达成的作用,也就是说,网络经济环境下的市场交易量会远高于传统市场环境。
据网经社“电数宝”大数据平台的权威数据分析,我国2021年电子商务交易仅“食品生鲜类”一项的交易规模就突破了4100亿元,这说明以往将网络经济理解为与传统经济完全分割独立的“虚拟经济”体系的看法,是完全错误的。
网络经济环境应当是建立在传统实体经济的基础上,以现代计算机信息技术为核心的高级经济发展形态。
(二)商品同质化趋势严重,市场竞争越来越激烈从商品交易性质本身出发,上文中提及以往传统市场经济模式下,需要一个实体市场环境作为交易行为发生的时空条件。
因此客户在选择商品时,除了要考虑到商品竞品之间价格与质量方面的差异以外,还要进一步考虑交通路线、商家信誉等商品本身价值以外的因素。
而随着电子商务平台的监管制度越来越完善,这种商品自有价值以外的部分重要性被极大削弱。
对网络经济下市场营销的思考
Marketing营销策略 2012年6月033对网络经济下市场营销的思考云南民族大学经济学院 李丽萍摘 要:网络经济和传统的经济有着很重要的区别,它摒弃了传统工业经济的一些因素,在新时代下不断发展起来。
在网络经济中,传统的营销管理理念和方式正受到前所未有的冲击,网络经济下市场营销开始飞速地发展。
本文对网络经济下,市场营销观念、市场营销模式和市场营销手段进行分析,探讨网络经济下市场营销的具体状况,以促进网络经济下市场营销的健康发展。
关键词:网络经济 市场营销 观念 模式 中图分类号:F724 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)06(c)-033-03费者群体个性和消费文化的差异,体现在产品及服务的特征、包装、价格、使用者形象等产品及其相关要素上,是品牌竞争力的核心。
品牌的个性反应了品牌的人格化,反映了基于消费心理的一种新型营销理念。
2.3 基于案例的结论产品的同质化与消费者消费选择的决策困境之间的矛盾必然需要通过品牌内含的个性特征不断刺激消费群体的心理,最终促使消费行为的形成。
百事可乐运用年轻和活力的品牌个性定位,激活了青年消费群体对于其产品的情感认同和心理认同,从而奠定了自身的市场地位。
有效的广告营销策略能够帮助消费者对品牌个性形成认知,无论是新产品的品牌推介,还是老产品的品牌巩固,其影响力的形成与维持都离开广告策略的培育和说服作用,在发达的商品经济时代,“酒香也怕巷子深”。
20世纪60年代,万宝路公司试图将女性化的万宝路品牌更改为男性化的品牌,采用无拘无束的牛仔形象进行广告宣传,正因为牛仔形象代表了在美国开拓事业中不屈不挠的男子汉精神,从而营造了消费广为所知的“哪里有男子汉,哪里就有万宝路”的万宝路品牌形象。
在现代琳琅满目的广告营销策略中,一种广告如果无法将品牌的个性形象输入至消费者的心中,就无法形成对感受阈限的足够刺激,想法,则会引起消费者的高度注意,例如,脑白金借用中国礼品经济的特色,打出“送礼就送脑白金”的广告语,真正满足了消费者在注重健康和绿色生活方式时代的礼品方式,很快被消费者接受。
新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略分析
新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略分析摘要:新的经济时代当中,整个宏观的市场条件以及环境都是在不断地变化着的,在市场当中,企业与企业之间不断地进行着竞争,如何让企业能够在市场的激烈竞争中进行创新型的市场营销,这个问题对于企业开拓出新的市场,以及有着更新的市场营销局面,对于自身的核心竞争实力的提升都有着非常重要的现实意义以及理论的意义。
本文主要是联系当前新经济时代的企业发展实际,并且结合文献等进行研究,认为当前企业的市场营销发展是有着一定的新的趋向,其新的趋向包含着系统化的市场营销模式、可持续性的上次航营销理念、逆向思维的市场营销策略、营销组织趋向扁平化、营销管理更具有柔性等等,并且以这些研究为基础,对企业的创新性市场营销行为进行探索,并且对消费群体的偏好变化以及企业内的制度革新提出探讨,最终对应对策略提出了一些思考和建议。
关键词:策略;应对;市场营销;新趋势;新经济时代随着当前社会的科学技术不断发展,社会生产力不断地提高,以电子计算机技术为载体的网络经济模式、以知识为核心的知识型经济以及技术交换型的经济不断发展,当前新经济模式逐渐强势崛起,形成市场上的一股新的力量。
新经济的核心主要是以对目标消费群体的需求的满足作为核心的一种经济模式。
这种新经济发展的模式体现出很多前所未有的状况,比如全世界的市场趋向于一体化,并且企业的维持和经营也渐渐趋向于数字化,商业公司之间的竞争逐渐走向与国际化等等的趋势。
因此,这种不断变化和革新的新经济模式,也必然要求着各个企业都应该进行市场营销方式的转变以及革新,这样的一场新市场营销的革命,其实已经悄然兴起了。
就一般的情况而言,曾经的旧经济时代,主要还是以效率化、层次化、规模化、模式化以及标准化等特征作为主要的标志,传统旧经济时代的企业进行市场的营销,一般都是以铺天盖地的广告宣传,以人多势众来实现所谓的推广和推销,主要是以有形的方式来实现市场营销的基本手段,一般都是以股东的实际利益以及个人的营销业绩作为整个市场营销的成败判断标准。
浅谈互联网时代市场营销策略
浅谈互联网时代市场营销策略互联网时代市场营销策略的重要性日益凸显,随着互联网技术的迅猛发展,传统的市场营销模式正在逐渐被互联网所取代。
企业需要根据互联网时代的发展变化,不断调整和优化自己的市场营销策略,以适应新的市场环境。
在互联网时代,企业如何制定市场营销策略,对企业的发展起着至关重要的作用。
一、互联网时代市场营销的特点互联网时代的市场营销更为个性化和精准化。
互联网具有无国界、全天候和全周覆盖的特点,可以实现全球范围内的传播,因而市场营销可以更多地满足不同消费群体的需求,更有针对性。
互联网时代市场营销的传播渠道更加多元化。
传统的市场营销模式主要通过电视、广播、报纸等传统媒体进行传播,而互联网时代则可以通过社交媒体、微博、微信等新媒体进行传播。
互联网时代市场营销的交互性更强。
用户可以与企业进行及时、双向的沟通和互动,这为企业提供了更多的机会去了解用户的需求和意见,更好地进行产品创新和市场调整。
1. 定位清晰的目标用户群体在互联网时代,企业需要对目标用户群体有一个更清晰的定位。
通过大数据分析和市场调研,企业可以更好地了解目标用户的兴趣爱好、消费习惯、购买意愿以及消费潜力,进而制定更为精准的市场营销策略。
2. 构建个性化的品牌形象互联网时代用户消费需求的多样性导致了市场竞争的加剧。
在这个时代,企业需要注重打造个性化的品牌形象,通过各种方式传递企业文化、产品理念和品牌价值观,提升品牌影响力和品牌忠诚度。
3. 注重内容营销互联网时代,内容被认为是最重要的市场营销手段之一。
企业需要通过高质量、有价值的内容吸引用户的关注,并以此为基础进行产品推广和品牌建设。
内容营销可以通过文字、图片、视频等形式进行,需要与用户现实生活和消费需求相结合,以提升用户的体验感和参与度。
4. 多渠道传播互联网时代,企业需要通过各种渠道进行传播,包括社交媒体、搜索引擎、电子邮件、移动应用等。
企业需要基于不同的渠道特点,开展多样化的传播活动,以达到更广泛的受众群体。
论网络经济时代市场营销策略的转变3篇
篇一:论网络经济时代市场营销策略的转变摘要:在网络经济快速发展的时代,受人们的消费理念和方式的转变,市场为了获得更多的经济利益,改变了原有的营销模式。
而新型的市场营销模式,更符合现代化市场的发展理念,并且新型营销模式的利用,提高了管理的效率,但也带来了一定的挑战。
而本文就主要探讨在网络经济背景下,市场营销模式的转变。
关键词:网络经济时代;市场营销策略;转变;随着我国科学技术和网络技术水平的不断提高,改变了很多企业原本的主流经营模式,对人们的工作和生活产生了极大的影响。
一、网络时代市场经济营销策略的变化(一)打破了时间和空间的限制在网络经济时代,企业进行市场营销的渠道不再仅限于线下,通过网络信息技术的应用,开通了网络线上虚拟渠道。
而网络虚拟市场由于本身具有的开放性特征,使得商家突破了市场经营的空间和时间限制J,可以进行24小时经营,延长了经营的时间,同时还可以让远距离的客户通过网络渠道进行商品购买,拓宽了市场经营的范围,打破空间的局限性。
(二)支付手段更加多样化随着网络经营模式的开通,支付方式也发生了一定的改变,尤其是在安全电子交易协议(SET)推出后,各个软件厂商、银行和信用卡机构等,都纷纷加紧创新力度,研发新型网络支付手段,如电子货币、信用卡,以及微信和支付宝支付等方式已然成为网络支付的首选,改变了原有单一的现金支付和面对面支付的单一方式。
另外,伴随着数字证书CA技术的引入,在原有支付方式基础上实现了进一步的完善,在很大程度上提高了支付手段的安全可靠性,同时这种方式也加强了政府对市场经营的调节和控制力度。
(三)市场营销方式的转变在传统的市场经营模式发展中,产品的经营样式主要被固定在生产者、批发零售商和消费者之间,消费者只能选择已有形式的产品,即便市场中同种产品有很多的类型,也难以真正满足消费者需要,消费者挑选产品存在一定的被动性。
但在网络经济时代,市场的经营范围得到了迅速扩大,消费者拥有了更多的选择,差异化需求得到不断满足,按照自己的意愿进行私人订制,还可以参与远距离的在线销售活动,使得消费者可以更加身临其境的感受产品的使用效果和品质,有助于消费者购买到适合自己且符合消费意向的产品。
分析当前时代下的国际市场营销环境及营销策略【论文】
分析当前时代下的国际市场营销环境及营销策略摘要:面对世界范围内的经济形势剧烈动荡, 中国企业需要树立最新的现代商业思想, 转变国际市场营销观念, 应用更多的国际市场营销策略, 为自己的企业和产品创造核心竞争优势, 以更有利地占据国际市场。
当前时代下的国际市场营销环境发生了重大的变化, 需要企业创新国际市场营销管理。
因此加强当前时代的国际市场营销环境分析有着重要的意义。
本文首先阐述当前时代下分析国际市场营销环境的重要性, 通过分析当前时代下的国际市场营销环境, 进行尝试探索当前时代下的国际市场营销策略。
关键词:国际市场营销; 营销环境; 营销策略;前言近年来, 关于国际市场营销策略的文献不少。
张峰(2018) 在《电子产品国际市场营销管理创新》一文中, 提出国内外市场局势变化, 国内产品需要创新发展战略, 加强市场营销管理, 提升产品的核心竞争力, 实现产品的国际化经营。
许朝辉(2018) 在《茶文化差异视角下国际市场营销的提升策略》一文中, 提出由于茶文化的差异需要重视国际营销环境调研, 从而实施多元化的国际市场营销战略。
刘盈含(2018) 在《中小企业国际市场营销的创新途径》一文中, 中小企业在新的国内外发展环境下需要创新市场营销策略以实现更长远的发展。
张旭(2018) 在《新时期国际市场营销策略的发展与创新分析》一文中, 提出世界各国的经济交流更加频繁, 国际市场营销环境发生变化, 企业长远发展就需要加强国际市场营销环境分析并采取相应的策略。
本文主要研究当前时代下的国际市场营销环境分析及策略。
1 当前时代下分析国际市场营销环境的重要性1.1 国际市场营销的概念国际市场营销, 是指识别和确定国外消费者和用户的需要, 并以适宜的产品或劳务满足这些需要、获取利润的一切活动。
它是市场营销的高级阶段, 是国内营销的扩张与延伸, 是市场营销基础理论和方法在跨越国界的营销活动中的应用与发展。
1.2 当前时代下分析国际市场营销环境的重要性企业在进行国际市场营销的时候, 环境因素是一大关键。
对我国网络营销策略的分析与探讨
工作中的大量应用 ,网络营销这一创新性经销手段便悄然而生 ,网络这
一
中/ b 4  ̄ , l t , 者如果想在价格上 网络营销成功应注重强调 自己产 品的性
能价格 比以及与同行业竞争者相比之下 自身产品的特点 。除此之外 ,由 于竞争者的冲击 ,网络营销的价格策略应该适时调整 ,中小企业 营销的 目的不 同, 可根据时间不 同制定价格 。
一
二、关于我国网络 营销 策略的探析
( 一 )网络营销 产品和 品牌 策略
种虚拟营销 , 但 同时它又是在实体营销的基础上发展而来 的,从本质
上来说 ,网络营销其实是实体营销 的一种扩展形式 。需要注意的是 ,网 络营销 的手段并不仅仅局限于网络,还可以和现实交易相结合 ,实现 网 络与现实接轨 ,进而构成一个网络与现实相结合 ,并相辅相成、相得益
所具有 的交互纵深性。
的购物选择 , 也在一定程度上 给人们的生活带来 了便利 , 但从另一个角
度来看 ,网络营销在实际运营中也存在着一定 的弊端 。由于网络营销模 式与实体市场的消费者需求有所 背离 ,再加上网络营销 中, 企业所面对 的消费群体是 “ 网络顾客” , 与传统消费者有着一定的区别 ,网络顾客在
面可避免 由于实物多次迂 回交换而给企业带来的不必要经济损失。所 以 说 ,网络营销是一种投资成本低 ,回报效率高的经销方式。
、
网络营销的 内涵及其特点介绍
( 一 )网络 营销的 内涵
( 1 ) 首先,网络营销属于企业营销手段的一种 ,同时也是企业整体
营销战略 中的一个重要组成部分 。它区别与现实 的实体经营和交易 ,是
网络营销作为 网络经济活动 的一种主要表现形式 ,已逐渐进入到人 们的日 常 生活 , 并 占据了重要 的地位。无可厚非 ,网络营销增加了人们
浅析网络时代的消费特征及营销对策
奇心 , 使网络时代的消费者喜欢主动选择信息 , 并且乐于和卖家进行沟通 , 表现出的是 l 生 格上的这种绝对 自 主权 ,而且 网上购物可以不出家 门就可 以 得到商品,这对于一些不喜欢逛街的人来说,可谓是绝对好的选择。
着 消费者 的消费观念 、消费习惯和消费方式 。
一
售后服务甚至 比实体店 中的还要好 , 使得一些担心网络购物风险 陛的消 费者也慢慢放下 防备 , 投入到 网络购买 中。 所 以对于那些追求实用 性的
消费者来说这就是最好 的选择 。 二、网络 时代 的营销对策 1 、丰 富产品 的形式和种类
面临前所 未有 的挑 战,消费者 主导 的营销时代 已经来临 , 企业只有准确
的捕捉 到消费者 的消费心理和消费特征的变化 , 随之做出改变 , 丰富产 品的形式 和种类 , 加强宣传 、 营销手段 的运用 , 才能使企业在网络营销
三 、 结 论
被基 于网络 的电子 商贸所 取代 , 所 以市场正在 向多样化 、 丰富化发展演 变, 企业 和公 司都将 自己的产品放在网络上进行各种营销 , 企 图吸引客 户。 市 场给消费者创造了一个多样化的消费环境 , 直接导致 了消费者在 选择 的时候 多样化 。网络 时代 的消费者有 着强烈的求新 、 求异 思维 , 这 很有可能会 降低对某一个 品牌 的忠诚 度。因为品牌越来越多 了, 产 品越 来越好 了, 消费者往往会 把眼光放到更远 的地方 , 往往不再执着追求一 个 品牌 , 而是处于多样化的选择之 中。网络 时代 的消费者对现实 中的新
再将这些 收集到的多样化 的需求 都融人到生产 和经 营活动的各个环节
基于新经济发展下的市场营销策略研究
期战略目标紧密结合, 形成具有企业文化特色的营销整体战略体系。如, 建立消费者信 息管理策略, 通过对来 自 各种渠道的的顾客信息、产品信 息、质量信 亍 于 整理, 分析其趋势与规律, 为制定与改进营销战 略提 a 屠 。再如, 通过建立顾客信. 基 露 制度, 将企业新产品 自 通过 各种渠道向新老顾 擎 传 递, 在保持别老顾客关注的同时, 引起更多的潜在 顾客注意。 ( 三 拉 升 产品社会 值为核 的营硝釉 各 。随着 北 进程的加陕, 以往l 业绩最大化为 的甚 宅 肖 脚各 已经 亩 折 经济 时代下营销战略的发展趋势。企业可j 砸 过与网络新闻躁体、大学校园、 政府等非营利组织的合作, 提升产品的社会价值与品牌认可度, 塑造良好 的企 象, 最终实现企业营销占 戈 Ⅲ 各 目标。例如, 企 b 置 过对灾区逆 £ f 亍 捐 助或成立社 基金, 在 锄 困难人稍 韵 同日 寸 提升了企业 自 身的品棹社 会价直, 将企业文 台 每f 立 J 。 ( 四削 度创新为企业营销的创新提供了 创新源泉。随着买方市场及 知识经济时代的到来, 企、 l b 豆 过产权制度I m 新, 如经理 ^ 制度、员工持 股击 良、绩效季 唛、劳动股盼制度等, 充分而有 『 拗 了基圜 肖 人员和营销管理 ^ 员创新的积陂『 生 和主动』 生, 促使高素质的营销人员和营 销管理 ^ 员在复杂多 变自 媚 中有的瞍知 亍 仓 l 膪 曲孙 肖 活动, 从而 为企业备m 1 新奠定了 内 基础。制度仓 蝴 企业营销的包 砖 是 供了= 支 陉。— 功 面, 企 度仓 阿 懒l 的 申 、思维
层次的文化 , 实践中, 营销观念的转变、营销战略的兴
—
客的教芒 平、 生活 环境、 ^ 生观、 价做 见 , 企业可 寸 不同 好颐 制度化的结果。另—- 力 面, 制度创新l 的根 客群体制定相应的营销和 各 , 通过对客户关系管理的加强, 构筑与不同情 本问题是解决交易成本问题, 而交易成本决定企业边界或企业规模, 因而
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市场营销中国市场2019年第18期(总第1009期)网络经济时代市场营销策略的转变探析刘通达,刘娜,郑冬雪(内蒙古科技大学矿业与煤炭学院,内蒙古包头014010)[摘要]在网络经济时代,人们的消费观念发生了变化,市场营策略也要作出相应改变。
为推进网络经济时代市场营销策略的转变,文章从市场营销现状以及网络经济时代市场营销特点、市场营销转变策略三水方面进行分析。
[关键词]网络经济时代;市场营销;网络营销[DOI]10.13939/ki.zgsc.2019.18.126网络经济是一种时代趋势,其特点是数字经济、知识经济与信息经济。
其中,知识是网络经济的核心,互联网是网络经济的基础。
["在此经济时代背景下,消费方式以及营销方式均会改变,企业需采用最直接的方式为消费者提供服务。
鉴于上述改变,企业需认清市场营销现状,明确网络经济时代给市场营销带来的影响以及在网络经济时代市场营销特点,在此基础上,采取相应策略推动市场营销的转变。
1网络经济时代市场营销现状在网络经济时代,我国市场营销呈现出三大特点:一是立足于网络经济时代的市场营销需求,网络平台的有效构建,改变了人们的消费观念、消费方式以及消费习惯,扩大了消费平台也带动了消费需求。
⑵同时,在网络经济时代,企业的营销战略、营销方式也发生了变化,初步满足了网络平台的供需要求,网络营销框架已完成了大致上的构建,微商、电商等行业的兴起就充分说明了这一变化。
二是立足于市场营销思想转变角度分析,可以发现我国市场营销对传统营销方式的依赖度仍然较大,实体营销仍旧是市场营销体系中的重要构成,然而现阶段我国市场营销又不完全依赖于传统营销方式,而是在此基础上衍生出了新型的营销方式,这在一定程度上推进了企业经济体系的构建,并拓宽了企业的发展渠道。
三是受网络经济影响,不少企业已对内部发展战略、营销战略做了重新定义,推出了更为先进的营销策划方案,但这一方案的有效落实,必须建立在企业优质的产品与服务之上。
2网络经济时代市场营销的特点网络经济深刻影响着人们的消费观念以及消费方式,在此影响下,市场营销也呈现新的特点。
一是市场消费需求不断扩大,同时消费者的消费需求也更为多样化。
⑶现阶段,我国社会经济不断发展,人民生活水平有了显著提高,可支配的闲余资金变多,这些变化均使得人们的消费需求从传统的数量消费转变个性化的质量消费。
而消费作为推动经济发展的重要动力,其的变化发展直接推动了消费平台与营销方式的改变,即网络经济进入人们的生活,网络营销平台成为人们进行消费的主要平台。
在该平台中,企业将根据消费者的实际消费需求,不断细化市场与服务。
二是在信息技术、科学技术迅猛发展的背景下,多数企业选择采用计算机技术进行自动化生产,这一生产方式的转变,让产品逐渐同质化,企业产品同质化程度不断加深后,企业间的竞争将更为[411262019.6激烈。
三是互联网的发展拉近了中国与世界的距离,依托互联网,全球性的经济市场已经形成,中国的产品可以输出国外,国夕啲产品同样能输进中虱这些国际间的贸易往来使市场竞争不断趋于国际化,在国际化的市场竞争中,企业间的竞争将演变为形象的竞争、技术的竞争以及信息资源的竞争。
面对这些变化,企业必须深入了解国际国内市场发展变化趋势,不断调整市场营销策略,才能在竞争激烈的市场环境中争得一席之地。
3网络经济时代市场营销转变的策略3.1转变市场营销观念传统营销模式下,企业要想及时掌握市场信息,就需花费大量的人力物力,深入市场调研,再经过一系列的分析、研究、探讨,制定相对合理的营销策略。
在这种营销模式下,企业的经营成本会增加,同时市场营销方案的时效性也得不到保障,导致企业往往花费了大量成本制定出的市场营销方案,却无法满足市场需求,使企业遭受巨大损失。
鉴于这一情况,在网络经济时代,企业应当转变市场营销观念,不再将所有精力投入到市场信息的收集工作中,而是利用现代信息技术建立起信息收集系统,以此提升信息资源的收集与利用效率。
同时,企业应将更多的精力投入到营销理念优化方面,在网络经济时代,信息传播速度更快、传播范围也更为广泛,使得消费者的消费观念也更为多样化,在这种情况下,再去辛辛苦苦收集市场发展信息已经不太现实,企业应当利用网络平台、信息技术以及自身的优质产品与服务来引导消费者进行消费,只有这样,方能在满足消费者多样化消费需求的同时促进自身发展。
3.2转变营销手段在网络经济时代,营销平台将更为广阔,营销渠道与营销方式也会更加多样化,企业应当充分利用网络经济时代的这一特点,不断转变营销手段,促进自身发展。
例如除了实体营销外,企业还可以开拓网络营销平台,像开设网上店铺、企业自身的网站等,以此丰富营销渠道。
同时,企业产品与企业文化宣传作为企业营销中的重要内容,也要不断创新宣传方式。
传统营销模式下,企业营销宣传的方式有电视广告、单页宣传等,这些宣传手段虽能在一定程度上扩大企业及其产品的知名度,但是无法做到广泛普及,受众有限。
针对这一情况,企业应当充分利用互联网、新媒体技术来开展产品宣传工作,例如通过主题微电影进行企业产品品牌宣传,在各网站上设立产品推送引擎等,通过多样化的宣传方刘通达,等:网络经济时代市场营销策略的转变探析市场营销式,让更多的人认识、了解、接受企业产品,同时提升企业知名度,推动企业走上良性发展的轨道。
3.3转变营销技术在传统营销模式下,营销技术相对单一,因而营销成果不甚理想,并进一步导致产品更新能换代速度较慢,企业无法在竞争激烈的市场环境中获得良好发展。
针对这一问题,企业应当紧跟网络经济时代的发展,不断转变、更新市场营销技术,通过先进的营销技术推动企业的长远发展。
例如,利用计算机技术,建立消费评论渠道,通过消费者的评论、反馈,了解消费者的使用体验以及实际消费需求,进而对企业的营销策略以及产品设计作出相应调整,为消费者提供更高品质的产品与服务。
例如,企业可以利用大数据技术,海量收集消费者的消费记录、网上浏览记录等,以此分析判断出市场未来走向,提前做好营销准备,确保市场营销的时效性。
或者企业可以将消费者在网上店铺的查找记录、搜索关键词进行统计、分类,根据统计结果将相应热搜词以及相关产品放在店铺首页,这样不仅能起到引导消费者消费的效果,还能优化消费者体验,提升消费者满意度,为企业创造出更多的潜在消费者,促进企业经济效益的稳步提升。
3.4合理定价产品价格是影响产品销量的重要因素,企业要想在竞争激烈的市场环境中获得发展,就必须调整定价策略,根据市场情况合理定价,以此吸引更多的消费者,提升企业营业利润。
在定价时,企业需要考察行情,还需要讲究技巧策略,(上接P84)调整方案。
如果只是通过浅层次的市场调研只掌握片面的市场信息,在开始制定相应的电价政策时,势必会导致所指定的电价政策无法满足电力市场的实际需求,使客户对相应的电价政策不满意,从而导致整个电力企业的发展受到阻碍。
2.3优化服务体系除了对国家政策,行业发展形式,以及电力市场实时动向的分析工作之外,切实提高环dhlkWil率的改革措磁一,是从整个营销团队的服务质量以及意识入手,通过制定严密的改革措施,要能够准确的预测产品销售前、销售中和销售后的鹼和形式,全面改进销售服务的方式。
对电力企业营销团队的培训工作而言,要从两个方面入手,第一个,要对整个企业的营销团队开展全面系统的培训工作,要系统化的提升所有业务人员的营销技巧以及营销策略,可以使其在实际面对客户的过程中,制定出不同的沟通技巧。
第二个,要对所有的营销工作人员进行和责任意识有关的宣讲活动,从而切实提高所有人员在实际面对客户过程中的服务意识以及态度。
3结论电力企业想要得到长足的发展,必须对传统的企业营销模式以及营销理念做出相应的改革工作,综合分析电力市场,电力营销策略,以及其他各种因素,综合考虑,汇总各充分抓住消费者心理,科学定价。
例如:企业需要与供货方进行沟通协商,明确产品生产成本;同时正确定位目标消费人群,评估目标消费人群的实际消费能力,并最大限度满足消费者多样化的消费心理,制定最终价格。
价格制定后,结合产品实际销售情况以及消费者反馈,适当调整产品价格,提升消费者满意度,促进企业经济效益的稳步提升。
4结论总之,在网络经济时代,人们的消费观念、消费观念发生了变化,市场消费需求不断扩大,行业内竞争日趋激烈,在此背景下,市场营策略也要做相应改变,企业应当紧抓网络经济时代市场营销特征,转变市场营销观念;利用先进网络技术与信息技术,转变市场营销手段,拓宽市场营销渠道;同时,综合考虑行情、产品生产成本以及目标人群消费能力,科学制定产品价格,优化消费者体验,提升消费者满意度,促进企业经济效益的稳步提升。
参考文献:[1]肖琨,石海霞,张雷.浅谈网络经济时代市场营销策略的转变[J].民营科技,2018(12):235.[2]张志明.试论网络经济时代市场营销策略的转变[J].现代营销(下旬刊),2018(8):59-60.[3]黄艳芳.网络经济时代市场营销策略的转变探究[J].时代金融,2018(17):286-287.个方面的信息,制定出合理、规范的电价政策。
在实际制定相应的电价政策时,要充分结合整个电力市场发展的趋势,以及国家颁布的相应政策,还有整个电力市场的实时动态,切忌盲目的制定无法迎合市场的电价政策,否则最终只会导致整个电力企业的发展受到限制。
除此以外,除了对电力市场的分析之外,对一线营销人员的培训工作,也是整个电价政策改革工作中的一个主要工作内容。
电力企业中的营销人员作为直接和用户对接的一线工作人员,其服务态度以及服务质量宜接会影响到整个电力企业的收益,所以,要对所有的一线人员开展系统化的培训工作,使其具备良好的服务意识以及态度。
参考文献:[1]段宁华.论电价政策在电力企业运营中的影响[J].中外企业家,2013(25):27-28.[2]包继雄.试论电价政策对电力经济运行管理的影响[J].金融经济,2016(14):34-36.[3]曾鸣,王致杰,薛松,等.基于效用理论的新电价政策对供电企业经济效益影响评估[J].陕西电力,2013,41(11):62-65.[4]石国锤.严格落实电价政策,提高供电企业经济效益[J].消费电子,2014(16):52-52.2019.6刚127。