加强基层职工医院企业文化建设的有效方法探讨
浅析如何加强基层单位企业文化建设
管理观察 商业2.0139浅析如何加强基层单位企业文化建设辛庆军（河南中原油田信息通信技术有限公司 河南濮阳 457001）摘要：企业文化作为积极、健康、向上的先进文化，不仅影响员工的世界观、价值观和人生观，影响员工的思想、行动、还能够塑造员工的健康人格和高尚信念，激发员工斗志。
关键词：企业；基层单位；企业文化；建设企业的每个团队都应有其主导的思想和灵魂，这是员工队伍成长发展的原动力，是实现工作目标的心理支撑。
提升团队内在精神有许多有效手段，其中企业文化建设是企业工作的灵魂和精神支柱，是各项工作发展的强大思想保证、精神动力和智力支持。
一、当前基层企业文化建设的现状 （一）广大员工对企业文化的认识不到位参与积极性不高。
长期以来，个别基层单位存在着“重业务、轻文化”的思想，一些领导和员工片面认为企业文化与工作和队伍建设关系不大，对文化工作没有一个统筹规划和安排，缺乏计划，基本上是想到什么就做什么。
有的员工认为，物业服务工作任务那么重，哪还有什么心思来享受文化生活。
因此，从主观上制约了企业文化的发展。
虽然有条件的少数单位设立了健身室等文体活动场所，但只有极少数爱好某一方面的员工在利用，相关硬件设施则成了摆设。
（二）文化设施建设跟不上员工日益增长的精神文化需求。
基层单位由于受诸多因素制约，文化活动场地、器材建设不够，随着企业员工的文化修养和文化品位不断提高，对文化设施软硬件的要求越来越高，但基层文化活动形式单一、内容单调，趣味性不浓，不能够引起新时期广大员工的兴趣这一现状，严重束缚了广大员工对文化活动的开展。
（三）人才的缺乏。
基层单位对一些优秀的企业文化人才重视不够，基层人力本来就严重不足，专门从事文化建设的骨干更是捉襟见肘，基层单位门没有为他们的进一步发展力所能及地创造良好条件，导致这些优秀人才在小环境下难以施展才华。
基层单位缺少开展文体活动的骨干，以致在企业文化建设方面没有特色，难以激发员工的热情，从而减弱了员工参与企业文化活动的积极性。
医院文化建设在基层公立医院发展过程中的思考
医院文化建设在基层公立医院发展过程中的思考随着医疗技术的不断发展，人们对医疗服务的需求也越来越高。
而医院作为提供医疗服务的重要机构，其文化建设尤为重要。
在基层公立医院的发展过程中，如何进行医院文化建设是我们需要思考的问题。
医院文化建设要注重医院的核心价值观。
医院的核心价值观应该以患者为中心，以提供高质量的医疗服务为目标。
医院应该秉持诚信、敬业、专业的价值观，提倡团队合作和共赢的精神。
医院的核心价值观也应该与社会的公共利益相结合，积极履行社会责任。
医院文化建设要注重人文关怀。
医疗服务是一项涉及人命健康的工作，因此医院的工作人员不仅要具备专业知识和技能，还要有良好的人文素养。
医院应该注重培养医务人员的情感关系，在工作中要关心患者的心理和生活需求，给予患者充分的关怀和支持。
医院文化建设要注重团队精神。
医院是一个组织体系复杂的机构，每个部门和每个员工都有着不同的职责和任务，因此要实现医院的整体发展，需要各个部门和员工之间形成良好的团队合作精神。
医院应该重视团队建设，加强团队意识和团队合作能力的培养。
只有形成团结协作的团队文化，医院才能更好地提供医疗服务。
医院文化建设还要注重科学管理。
医院要建立科学合理的管理体制，明确职责分工，建立健全的管理制度。
医院应该注重培养管理人员的管理技能和管理素养，提高医院管理水平，推动医院的文化建设。
医院文化建设还要注重信息化建设。
随着信息技术的发展，医院的信息化建设已经成为一项不可缺少的工作。
医院应该借助信息技术，提高医疗服务的效率和质量。
通过建立电子病历系统、医院信息平台等，实现医疗资源的共享和医院管理的智能化，促进医院文化建设的发展。
医院文化建设对基层公立医院的发展具有重要意义。
基层公立医院应该注重医院的核心价值观，注重人文关怀，加强团队精神，进行科学管理和信息化建设。
只有通过不断完善医院的文化建设，才能提高医院的服务能力和社会影响力，为患者提供更好的医疗服务。
浅谈医院文化建设落实措施
浅谈医院文化建设落实措施浅谈医院文化建设落实措施医院文化建设要以“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，注重创新医院文化。
大力推进医院改革与发展，增强以病人为中心的观念，从管理体制、运行机制、经营理念、服务模式、服务标准等方面进行改革与创新，适应市场经济，适应社会医疗需求，为人民群众提供优质、高效价廉的医疗保健服务。
为进一步加强文化建设，今年以来，我院积极采取措施，并重点提出五项要求：一、人本管理是基础。
坚持以人为本的管理理念，坚持以人为服务对象，以人为工作主体，解决人的需要，强化人的合作，突出人的智慧、道德、精神等因素的作用。
并在文化建设中确定“情感关怀”的管理理念，重视人与人之间的情感，上下级之间、医患之间、同志们之间要加强情感交流和人文关怀。
二、制度建设是保证。
推行文化建设需要制度来约束、机制来保障。
在严格执行的基础上需要引导职工加强自律。
要坚持制度的创新，改变不适应科学发展的工作方式，以实现医院全面、协调、持续发展。
三、品牌建设是核心。
应从文化、技术、服务三个方面实施全方位的差异化竞争战略，打造医院品牌，提高医院核心竞争力，努力做到技术优质、服务优良、环境优美、团队优秀。
四、医疗安全是关键。
保证医疗质量是确保医疗安全的基础，也是以病人为中心的具体体现。
保证医疗质量的关键是管理制度的完善、诊疗规范的实用、设备实施的完备、岗位责任的明确。
因此要求每一位科主任、每一位护士长看好自己的门、管好自己的人，建立多种监督检查机制，确保不出差错事故，努力实现医疗质量“零”缺陷、医疗服务“零”投诉。
我们不妨借鉴上海市第五人民医院急救中心的做法，对每一位来院的患者都要说一句话：“您已经到了五台县第一人民医院，我们会尽最大努力救治你，请您放心。
”这句话说给病人听，可以增加病人的信心；说给病人家属听，可以让家属放心；说给同事听、说给我们自己听，可以引起重视，增加大家对病人的'关注度。
确保医疗服务的及时性、安全性和有效性。
医院企业文化建设的一些经验修订版
医院企业文化建设的一些经验修订版首先，明确核心价值观。
核心价值观是企业文化的灵魂，是企业内部精神和外部形象的基石。
医院应该明确自己的核心价值观，以激发员工的使命感和责任感。
核心价值观可以包括“以患者为中心”、“团结协作”等，这样的价值观可以激励员工积极工作，提高医院整体服务水平。
其次，强化管理机制。
良好的管理机制是医院企业文化建设的保障。
医院应该建立科学的管理体系，规范各项管理制度和流程，加强对员工的培训和考核。
同时，要合理设置激励机制，激励员工积极进取，为医院的发展和进步做出贡献。
第三，营造和谐的工作氛围。
医院是一个高度专业化、协作性强的组织，要保持和谐的工作氛围非常重要。
医院应该倡导互帮互助、相互尊重的工作理念，建立健全的团队合作机制，提高员工之间的沟通和协作能力。
在工作中及时解决矛盾和问题，营造公平公正的工作环境，让员工能够全身心地投入到工作中。
第四，加强内外宣传。
医院企业文化的建设不仅要在内部进行，也要在外部进行宣传。
医院可以通过刊物、网站、社交媒体等渠道宣传医院的文化特点和核心价值观，提升医院的知名度和美誉度。
同时，要注重对患者和社会公众的教育，加强与患者的沟通与交流，提供更加温暖、人性化的医疗服务。
最后，不断创新和改进。
医院企业文化建设是一个不断发展和完善的过程，要不断引入新理念、新技术、新方法，与时俱进。
医院应该加强对外界的学习与借鉴，提高医院的综合竞争力。
同时，要及时总结反思，不断改进工作中存在的不足和问题，推动医院文化建设达到一个新的高度。
总之，医院企业文化建设对于医院的发展与进步具有重要作用。
医院应该明确核心价值观，强化管理机制，营造和谐的工作氛围，加强内外宣传，不断创新和改进。
通过以上经验，医院可以建设出具有良好品牌形象和文化特点的企业文化，推动医院业务的持续健康发展。
浅谈如何加强医院文化建设
浅谈如何加强医院文化建设医院文化是医院长期以来形成的一种稳定的文化传统，能将医院内部各种力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的目标和方向上，从而对促进医院的全面发展有着重大的现实意义。
、深刻领会医院文化的内涵医院文化是社会文化体系的组成部分，是增强职工凝聚力、向心力、事业心的重要举措。
医院文化从广义上讲是提高全体医护人员的职业道德素质，搞好医德医风建设。
具体讲就是从医院管理、医疗服务、医患关系、医院建设等各方面导入先进文化理念，在医院的各个环节中形成人性、关爱、奉献、服务的人文品质。
它是医院管理思想的集中体现，是管理实践经验的科学总结，体现于职工整体素质和医院文化氛围，尤其突出表现在医院形象之中。
其一，医院文化是医院精神的体现，它是医院的灵魂。
每个医院都应该树立起适应广大人民群众需求、体现医院发展规划和发展方向的医院精神，以塑造良好的医院形象；其二，医院文化是医院价值观念的体现，而医院的价值观就是满足广大患者日益增长的健康需求，从而取得较大的社会效益；其二，医院文化是医务人员的行为规范，是协调医院与社会、医院与医院、医院与个人利益关系的准则；其四，医院文化代表一个医院的发展方向和经过医院广大职工共同努力所能实现的期望，是激励医院职工的行动纲领。
、医院文化建设的原则、内容及要求在医院文化建设与管理方面要始终围绕着“一个中心，两个至上，三个原则，四个特色”为主线，来建设医院和发展医院。
一个中心：以病人为中心；两个至上：患者至上，医德至上；三个原则：最优质的服务、最合理的收费、最良好的效果；四个特色：特色医疗、特色护理、特色服务、特色管理。
医院文化包含三方面内容：即物质文化、管理文化、精神文化。
它们的不断建设和完善是医院文化成熟的标志。
物质文化建设方面：不仅体现在投资现代化设备，建设园林化医院等方面，还体现在为了病人、方便病人的细节上。
如实行预约诊疗、一日一清单、门诊导医、医保一站式等。
浅谈工会组织在企业医院文化建设中的如何发挥作用
浅谈工会组织在企业医院文化建设中的如何发挥作用摘要】加强企业医院文化建设，是促进医院健康稳定发展的精神动力，是医院管理思想的集中体现。
工会是工人阶级群众组织，在医院文化建设中发挥着重要作用，也是从事工会工作一点体会。
一是工会带领职工在弘扬企业文化的同时，不断丰富医院文化，并将贯穿于医院发展过程中。
二是通过开展丰富多彩活动，增强职工凝聚力。
三是围绕医院重点工作，坚持以病人为中心，提高医疗服务水平。
四是坚持以人为本，充分发挥职工主观能动性。
工会组织只有充分发挥工会组织职能，有效地调动了职工的积极性及创造性，才能促进企业医院的快速发展。
【关键词】工会企业医院文化建设企业医院是我国计划经济的产物，它既满足了企业职工的健康需求，又缓解了群众就医难的问题。
近几年来，中国重汽医院随着企业的快速发展，医院在医疗服务水平、医疗设备、就医环境等方面发生了质的变化。
特别是医院文化建设在济南市卫生局连续三年的医院评价检查中，赢得了专家组的高度赞扬。
作为医院文化建设过程的主体——工会组织，发挥了重要的作用，下面就工会组织如何发挥作用谈几点体会。
一坚持用企业文化统领医院文化，促进医院文化建设中国重汽医院经历了30年的发展历程，公司企业文化已经在医院沉淀了许多丰富的内涵，形成了具有鲜明行业特性的医院文化，也就是说医院及医务人员在从事医院经营、医疗工作中，共同特有的理想信念、价值取向、道德标准及行为规范。
如：企业提出了“科学发展，理性经营，精心操作，追求最佳效益”的经营理念，形成了“用人品打造精品，用精品奉献社会”的企业价值观，等等；“认真负责、科学务实、改革创新、锐意进取”的企业精神，同样适合医院发展的需要；结合医疗卫生行业特点，我们提出了“爱重汽、爱医院、爱岗位，比技术、比服务、比贡献”医院精神，大力倡导“疗效高、服务好、价格低”服务理念；我们以企业宗旨“以人文本、诚信重汽”为依托，坚持以人文本、创文明诚信医院。
总之，这种企业文化与医院文化同时植根于医务人员的内心，形成医院特有的职业伦理和共识及医院追求的价值标准，使医务人员形成良好的医德医风，以积极的人生态度从事本职工作，并为医院未来的发展奠定了良好的基础。
关于基层医院文化建设方面的思考
关于基层医院文化建设方面的思考首先，加强医疗技术的学术氛围。
基层医院在技术水平上常常与高水平综合医院存在差距，因此需要通过加强学术交流和培训，提高医务人员的专业技能。
可以组织定期的学术研讨会、讲座，邀请知名专家分享经验和最新研究成果。
此外，可以鼓励医务人员参与科研项目和学术论文的撰写，提升其学术影响力和创新能力。
通过构建良好的学术氛围，激发医务人员的学习兴趣和积极性，不断提高医院的技术水平。
其次，注重医患沟通和信任的建立。
医患关系是基层医院中一直存在的难题，如何加强医患沟通和建立起良好的信任关系至关重要。
基层医院可以引入一些有效的沟通技巧培训，帮助医务人员与患者进行更有效的交流。
同时，可以建立个性化的就医服务制度，提供患者更加便捷的就医环境，如加强门诊预约和分诊等工作。
此外，基层医院还可以定期召开医患座谈会，听取患者的意见和建议，以改进医院服务质量和提高患者满意度。
再次，构建和谐的医疗环境。
医疗环境的和谐与安全是基层医院文化建设的重要方面。
基层医院可以加强医院的管理制度建设，完善各项规章制度，确保医疗秩序的规范和医院的正常运转。
可以加强卫生、消防、安全等方面的监督管理，确保医院的工作环境清洁、安全。
同时，基层医院还应加强医疗设备的更新和维护，提高医疗设施的质量和可靠性。
通过构建和谐的医疗环境，可以使医务人员更加安心工作，患者也更加放心就医。
最后，提高员工的工作满意度和服务意识。
基层医院的医务人员常常面临着较大的工作压力和负荷。
因此，医院可以加强员工的培训和关心，提高他们的工作满意度和服务意识。
可以定期开展心理健康培训，帮助医务人员应对工作压力和情绪波动。
可以加强与员工的沟通和交流，听取他们的意见和建议，并及时解决工作中的问题。
通过关心和支持员工，提高他们的工作满意度和服务质量，从而提升整个医院的形象和影响力。
综上所述，基层医院文化建设是我国医疗体制中的重要环节。
通过加强医疗技术的学术氛围，注重医患沟通和信任的建立，构建和谐的医疗环境，提高员工的工作满意度和服务意识，可以大幅度提升基层医院的服务质量和人民群众就医体验，为人民群众提供更好的医疗服务。
加强医院文化建设的途径和方法
加强医院文化建设的途径和方法随着我国加入WTO，面临市场经济、知识经济、现代科技迅猛发展的严峻挑战，我院将继续以提高医疗质量和服务质量为重点，狠抓医德医风建设，坚持以病人为中心，一切为了病人，一切方便病人，全心全意为伤病员服务的宗旨，走内涵建设道路，倡导“自强、自信、自尊，求实、求是、求精，爱国、爱院、爱职业，救死扶伤为人民”的院风，加快改革步伐，促进医院发展。
以科学的管理、精湛的技术、优良的设备、优质的服务和高尚的医德为保障人民的健康与卫生医疗事业的发展作出更大的贡献。
医院文化是社会文化的一个组成部分。
建设医院文化是社会主义精神文明建设的重要内容之一。
医院文化既是一种文化现象，又是一种现代医院管理理论。
医院文化作为一种独特的管理思想和方式，在增强医院职工的凝聚力和向心力，增强医院活力和竞争力所表现出来的独特功能，已受到人们的普遍关注。
先进的医院文化是医院持续发展的精神支柱和动力源泉，是医院内涵建设的重要组成部分。
在改革发展的今天，被赋予新的活力与内涵的医院文化，在增强医院的核心竞争力，提升医院品位上起着不可替代的作用。
在日趋激烈的医疗市场竞争中，医院不仅面临着医疗技术、服务、人才的竞争，更重要的是面临着整体形象的竞争，谁能打造出自己的品牌、树立起良好的整体形象，谁就能赢得公众的好感和信任，谁就能占领和开拓医疗市场，而医院品牌的打造、整体形象的美化塑造还需要通过医院文化来实现，需要全院上下的高度重视和坚持不懈地倾力投入。
医院文化建设，是社会主义精神文明建设的重要组成部分。
加强医院文化建设，对于贯彻落实“以病人为中心，全心全意为人民健康服务”的办院宗旨，提高医疗服务质量与水平，促进医院的长足发展，具有重要的理论意义和实际意义。
先进的文化能够增强医院的活力，促进医院在激烈的市场竞争中具有强大的竞争力、生存力和无限的发展力，因此加强医院文化建设对医院的发展将是十分必要的。
加强医院文化建设，培养优良的职业道德，强化医务人员的服务意识，树立敬业爱院、廉洁行医的观念，发扬救死扶伤的人道主义精神是当前医院文化建设的主要任务。
医院文化建设在基层公立医院发展过程中的思考
医院文化建设在基层公立医院发展过程中的思考医院文化是指医院内部面向全体内部和外部参与者的各种行为和交往方式，反映着医院的价值观念、服务理念、管理方式、医疗质量和人际关系等方面的情况。
在基层公立医院发展过程中，建设医院文化已经成为一件非常紧迫和重要的工作。
一、医院文化建设的必要性1、提高医院的品牌知名度现代人对医院品牌的认知是非常重要的，而医院文化恰恰就是提高医院品牌的基础。
一家好的医院文化可以让患者进入医院时感到温馨、舒适，出院时感到满意和感激，这样可以提高医院的品牌信誉度和知名度。
2、增强医院凝聚力和战斗力医院是一个复杂的组织体系，医务人员的精神面貌和凝聚力对于医院管理非常重要。
优秀的医院文化可以激发医务人员的工作动力和创新能力，增强医院的战斗力，提升医院的服务质量。
3、改善医患关系在一些公立医院中，由于医患矛盾较多，漫长的排队等候、医疗服务质量不够、医生态度不好等问题导致患者对公立医院的不信任感非常严重。
医院文化建设可以启发医护人员亲和力和服务意识，与患者建立良好的医患关系，增加患者的信任和满意度。
二、基层公立医院文化建设的关键点1、倡导以患者为中心的服务理念基层公立医院可以在规范医疗流程和服务程序方面倡导以患者为中心的服务理念，借助“三字经”式的标准化服务流程来降低医患冲突的发生率。
2、鼓励医务人员创新医院文化建设必须要充分发扬医务人员的主人翁精神。
医护人员需要不断地学习，发掘潜力，鼓励创新，推动科技进步和病人治疗效果的提升。
3、加强医护人员敬业精神和职业道德意识医护人员应当具备高度的敬业精神和职业道德意识，愿意奉献自己的身心和能力，切实做好工作，为病人的物质和精神健康及社会和谐稳定作出自己的贡献。
4、打造人性化、和谐的医院文化在医院中，建设人性化、和谐的医院文化是必不可少的，要切实加强医护人员之间、医护人员与患者之间的沟通，使其在沟通中了解彼此的需要和要求，从而缩小彼此之间的距离，创造和谐的就医环境。
如何建设医院企业文化
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如何建设医院企业文化
医院作为社会上一个特殊的企事业单位，其企业文化建设是需要针对特征进行制定和管理的，结合本人多年从事医疗卫生事业部门的管理经验来看，我认为应注意下面几个方面：
一、以先进的文化引导人，充分体现时代的要求
当前，医疗卫生行业进入了新的转型阶段。
新的形势和新的要求给医疗卫生行业提出了新的使命。
对医疗服务、医疗质量乃至医护人员的基本素养等提出了新的要求。
作为企业医院，要建设先增强 约促抓动。
激励三、强调领导素质的提高，给医院文化以管理的保障
医院领导者的综合素质直接关系着医院文化建设的内涵与方向，要不断改善自身知识和管理知识的结构，提高各个方面的素养。
作为领导者要注重对医院文化的总结、塑造、宣传和倡导，适时把握医院文化建设的现实状况和发展远景，不断推动企业文化的建立与完善。
领导者要在具体工作中体现医院的价值观。
论如何以企业文化建设促进医院和谐发展
论如何以企业文化建设促进医院和谐发展摘要：党的十七届六中全会《关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》中指出：文化是民族的血脉，是人民精神的家园。
组织开展广泛的、丰富多彩的、大家喜闻乐见的文化活动，让职工自我展示、自我教育、自我学习，是文化建设对党务工作者的具体要求。
关键词：文化建设和谐发展冀中能源峰峰集团总医院认真开展企业文化建设，“修医德、筑医魂、强医能”努力使自身达到“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标。
以下试论医院如何以企业文化建设促进医院和谐发展：1.以核心价值观为支撑，提升医院知名度社会主义的核心价值观体系是兴国之魂，是社会主义先进文化的精髓，决定着社会主义的发展方向。
冀中能源在“建设有国际竞争力的大型企业集团”的理念引领下成为世界500强之一，体现了文化支撑作用。
冀中能源峰峰集团总医院在积极宣传冀中能源核心价值体系的基础上结合医院自身实际提炼了9条核心文化理念，以“一切为了人民健康”为核心价值观，秉承着“一切以病人为中心”的服务理念、“仁爱、和谐、求实、创新”的医院精神，“雷厉风行执行到位”的作风理念，在目标、安全、服务、等方面建立起医院文化理念体系；在标识上，医院设计出独具魅力的院徽、院歌，来统一职工的思想，提高医院的凝聚力，向心力和市场竞争力。
使得医院依托文化理念发展成为冀南豫北有名的三级甲等综合医院。
2.以正确的荣辱观教育职工，加强医德医风建设《决定》指出：社会主义的荣辱观是社会主义道德的要求。
医者德为先，树立正确的荣辱观要重医德教育，我院医德教育具体是：2.1结合社会实际，多层次开展文化教育活动。
医院把培养高尚的职业道德和提高自身业务技术水平放在同等重要位置。
一方面组织职工到井冈山、西柏坡等革命圣地参观开展革命传统教育；以“双百”人物中的共产党员为道德楷模，利用幻灯、牌版等展示和学习双百人物事迹，书写学习笔记和学习体会努力提高自己文化修养；一方面利用每季度的安全办公会对比社会医患纠纷等社会案例开展讨论，自我剖析分析查找不足，总结医疗服务中不和谐的地方。
医院文化建设的工作思路及措施
医院文化建设的工作思路及措施一、工作思路：1.充分认识文化建设的重要性：医院文化建设不仅是提高医院硬件设施的标志，更是医院软实力的体现。
只有树立正确的文化理念，才能改善医院内部的员工关系，提高员工积极性和服务质量。
2.审视医院文化现状：了解当前医院的文化氛围、价值观念、员工态度等方面的现状，找出存在的问题和不足之处。
3.设定目标和方向：根据医院的发展目标和特点，确定医院文化建设的目标和发展方向。
明确文化建设的重点，如强调患者至上、团队合作、专业精神等。
4.制定具体计划和时间表：根据目标和方向，制定相关的文化建设计划和时间表。
明确人员职责和工作任务，确保计划的顺利进行。
5.增强文化建设的主体性和参与性：不仅仅是由医院领导制定计划和方针，还需要广泛征求员工的意见和建议，鼓励员工参与文化建设，并及时反馈和更新计划。
二、措施：1.建立良好的医院文化：根据医院的特点和发展需求，制定医院的核心价值观和企业精神，强调患者至上、服务优质、团队协作等。
2.完善医院的人文关怀：重视对员工的关怀，提供良好的工作环境和福利待遇，增强员工的归属感和认同感。
通过组织员工活动、开展员工培训等方式，增进员工之间的合作和沟通。
3.加强医院的内部沟通：建立健全的沟通机制，及时传达医院重要的决策和信息。
开展定期的组织讨论和交流活动，促进员工之间的合作和沟通，增强团队凝聚力。
4.建立健全的考核与激励机制：建立科学公正的考核体系，根据员工的工作表现和贡献给予相应的奖励和激励。
鼓励员工积极参与医院的管理和决策，提高员工的工作积极性和责任心。
5.加强医院的内外宣传：通过各种宣传渠道，宣传医院的发展理念、文化理念、服务优势等。
提高医院的知名度和影响力，吸引更多优秀的医疗人才加入到医院中。
6.建立健全的投诉处理机制：加强对患者投诉等问题的处理和回应，及时解决患者的问题和疑虑，提高患者的满意度和信任度。
7.培育优秀的医院文化代表：培养和选拔一批在医院文化建设方面具有影响力和示范作用的优秀员工，成为医院文化的代表和宣传者。
浅谈如何开展医院文化建设
浅谈如何开展医院文化建设医院文化建设是医院发展的重要组成部分，对于提升医院整体形象、提高服务质量、凝聚医院员工团队力量具有重要意义。
如何开展医院文化建设，需要从以下几个方面进行思考和实践。
首先，明确文化建设目标。
医院文化建设的目标应当与医院的发展战略和价值观相一致，既要符合现代医疗服务的要求，又要融入传统文化内涵，形成独特的医院文化特色。
例如，强调患者至上、医者仁心，倡导团结协作、追求卓越等。
其次，加强内部沟通和员工教育。
医院管理层应当与员工保持良好的沟通和交流，听取员工的意见和建议，并及时地向员工传达医院的发展动态和文化建设的重要性。
此外，还应加强员工教育，通过各种形式的培训、讲座等活动，加强医生、护士、行政人员等不同岗位的技能和业务培训，提高整体服务水平和工作效率。
第三，加强团队建设和员工关怀。
团队建设是医院文化建设的核心，要加强团队内部的协作和沟通，共同追求团队目标。
可以通过组织团队建设活动、定期召开团队会议等方式，增强员工归属感和凝聚力。
此外，还应关注员工的福利和关怀，提供良好的工作环境和待遇，增强员工对医院的认同感和忠诚度。
第四，优化医院管理和服务流程。
文化建设需要从管理和服务流程上得到体现。
医院管理层应当建立科学合理的管理制度和流程，明确各项工作责任和流程，保障管理的公平公正。
同时，还要注重患者的服务体验，从预约挂号、接诊、治疗、出院等环节，精细化管理，提升服务质量，满足患者的多样化需求。
最后，加强医院社会责任和企业文化建设。
医院作为社会福利事业的重要组成部分，有着承担社会责任的义务。
医院应当积极参与社区公益活动，关注弱势群体的健康需求，为社会提供更多的健康服务和支持。
另外，还应推行现代企业文化建设，通过各种形式的文化活动，增强员工之间的凝聚力和创造力，为医院的发展注入新的活力。
综上所述，医院文化建设是一个复杂而长期的过程，需要医院管理层从多个方面进行思考和实践。
只有全面落实医院文化建设的各项措施，加强内部沟通和团队建设，优化管理和服务流程，关注员工的关怀和社会责任，才能真正形成具有特色的医院文化，提升医院整体竞争力和服务质量。
加强基层医疗单位医院文化建设的思考
医疗活动相结合的产物。医院文化建设以发挥人的潜能为着眼点，以
追求人 和技术设备 的最佳 结合为 中心环 节 ，以实现 医疗 、教学 、科研 的共 同发展 ，创造为 患者提供人道主义 人文关怀 的医疗 环境为 目标 。
２ 基层 医疗 单位 医 院文化 的作 用
充分发挥 文化功能 ，是创 新基层 医疗 单位医院文化 的基础 。①导 向作 用 ：医 院文化 可引导职工积极 向上、奋发进取 ，引导职工 自 觉规 范 自己的行 为 ， 自觉塑 造 医院的 良好形 象 ， 自觉朝 着正 确 的方 向迈 进 ，医院文化只要 成为职工 的共 识就 会产生一种 向心力 ，使 医院职 工 把 自己的思 想行为 与医院整体联 系在一起 ，起到 的是 导 向作用 】 。② 凝聚功能 ：医院文化就是一种粘 合剂 ，它能把全体 职工的思想 、行为
３ ９ ４ ・管理 ｅ ｍ ｂ ｅ ｒ ２ ０ １ ４ ， Ｖ ｏ １ ． １ ２ ， Ｎ ｏ ． ３ ４ 圈哑
加强基层 医疗单位 医院文化建设的思考
张列 斌
（ 浙江省诸暨市陶朱街道社区卫生服务 中心 ，浙江 诸暨 ３ １ １ ８ １ ６ ）
【 摘要】 医院文化作为医院现代化、科学化管理 的具体体现 ，是建设和谐社会的重要 内容，也是提升职工素质的重要途径，是基层医疗单
护患者 隐私 的床 间隔帘 ，设 在卫生 间旁 边的 大小便 送检 窗 口，卫生 间内的输液挂勾 ，防止患者摔倒 的扶 栏、防滑地板地毯 ，规范醒 目的 各种标识及温馨提 示 ，室外道路 和景 点的美化 、绿化 、亮化 ，让广大
力行 ，率先 垂范 ，带领全 体员工认真落实好医 院文化建设实施方案 。
是基层 医疗单位发展 的根本途径 ，如何 在基层 医疗 卫生队伍 中大力 建 设 医院文化 ，关系到医院在市场竞争 中的成败 ，关系到基层 医疗 单位 的生存发展 Ⅲ 。因此 ，加 强基层 医疗 单位医 院文化建设是 新时期 医院
浅谈工会组织推进医院文化建设
浅谈工会组织推进医院文化建设随着社会的不断发展和进步，现代医院在医疗服务方面逐渐趋于规范化、专业化，而文化建设则成为医院管理中的一项重要内容。
工会组织在医院文化建设中也发挥着至关重要的作用，本篇文档将就此展开浅谈。
一、工会组织的意义工会组织作为职工利益的代表与维护者，在医院文化建设中具有不可替代的作用。
首先，工会组织可以积极倡导医护人员的专业精神和职业道德，推动医院各岗位职工建立正确的医疗服务理念。
其次，工会组织可以扮演舆论监督的角色，督促医院管理层落实好相关政策和制度，并及时反映职工问题和意见。
最后，工会组织可以联合医护人员开展各种文化活动，增强医护人员的凝聚力和团队合作精神，加强医院文化建设，提升医疗服务质量。
二、工会组织推进医院文化建设的途径1.加强内部管理医院的文化建设是一个全员参与的过程，工会组织作为职工的代表，在推进文化建设中可以采取一些具体行动，例如：策划开展医护人员文明礼仪的专题讲座、设立文化墙、开展职工自由课、组织职工课余文化活动等，切实加强对职工的教育和管理，营造出良好的内部氛围。
2.建设文化园区在医院空余地方或随处可见的区域设置文化园区，医护人员可以在空闲时间进行文化体验和宣传。
此外，还可以设计一些文化专题厅、文化馆等设施，在展示医学知识和医学文化的同时，让医院文化更加丰富多彩。
3.组织知识竞赛知识竞赛可以增强医生、护士等医护人员的知识储备，提高他们的专业素养。
工会组织可以定期组织医护人员进行知识竞赛和科研活动，让医护人员尽情发挥专业特长，打造出一支高素质的医疗队伍。
4.参与社会公益活动工会组织可以联合医护人员参与地方社会公益活动，传递医院正面形象，帮助职工树立信念和使命意识，增强他们的思想觉悟，使工作更有质量积极性。
三、工会组织推进医院文化建设的优势1.增强医护人员的凝聚力工会组织可以组织医护人员进行丰富多彩的文化活动和知识竞赛，以培养医护人员的团队合作精神和凝聚力，进而提高医院服务质量和医疗技术水平。
医院文化建设在基层公立医院发展过程中的思考
医院文化建设在基层公立医院发展过程中的思考随着医疗改革不断推进，基层公立医院逐渐成为医疗服务的主要承担者。
在医院发展过程中，除了科技创新和人才培养外，医院文化建设也是重要的一环。
本文将从医院文化建设的概念、意义和实践三个方面进行思考。
一、医院文化建设的概念和意义医院文化建设是指在医院内部营造一种特定的文化氛围，帮助医护人员建立正确的职业规范和价值观，促进医患互信，提升医疗质量和服务水平。
在基层公立医院发展中，文化建设的重要性体现在以下几个方面：1.提升医院形象。
医院文化代表医院的形象和内涵，良好的医院文化能够传递医院的使命和价值观，提升医院的知名度和信誉度，吸引更多优秀的医护人才进入医院。
2.培养医护人员的职业精神。
基层公立医院工作环境较为困难，医护人员的工作压力和负担大。
良好的医院文化能够帮助医护人员建立正确的职业规范和价值观，提升他们的职业认同感和服务意识，增强他们的工作自信心和归属感。
3.改善医患关系。
医患关系良好是医疗服务的前提条件。
良好的医院文化能够传递医院的责任和担当，增强医护人员对患者的尊重和关怀，缓解患者的恐惧和不安，促进医患之间的沟通和信任。
基层公立医院的文化建设不是一蹴而就的，需要从医院的不同层面进行系统性建设。
具体实践如下：1.医院领导层要树立正确的医疗服务理念，倡导人文关怀和诚信服务意识，营造良好的工作环境和发展空间。
2.医院文化建设需要体现在医院的办事流程、服务理念、沟通方式等方面。
医护人员需要树立正确的职业价值观和职业道德标准，提供优质、高效的医疗服务。
3.加强医患沟通和信任。
医患关系不佳是医疗服务瓶颈之一。
医院应该加强医患沟通和信任，开展医患关系培训，建立医患信任库，为医患关系改善提供有效的途径。
4.建设和谐的医院文化氛围。
医院要建立和谐融洽的团队和工作氛围，倡导员工多关注医院大局和个人全局，提高员工的情商和处理事务的能力。
三、结语医院文化建设是医院发展的重要组成部分。
浅谈加强基层企业文化建设的有效途径,企业文化.doc
浅谈加强基层企业文化建设的有效途径，企业文化，《企业文化》：李扬企业文化作为独特的资源，在提高企业经济效益，提升职工综合素质，增强企业核心竞争力，推动企业科学发展的过程中，起着重要的作用。
然而，先进的企业文化既来源于生产实践，又指导着基层建设。
下面，笔者就如何实现企业文化融入基层管理、提升理念认同和促进行为养成浅谈几点看法。
一、从学习教育入手，切实加大培训深度。
思想是行动的基础，认识是执行的前提。
培训是引导员工转变思想和提高认识的有效方法。
开展基层文化建设，要让一线员工在掌握相关企业文化知识，了解本站队文化建设的目的和意义的基础上，弄懂本站队的理念内容，明确本站队文化建设的任务和目标。
要做深做细，结合实际拟定培训计划，有步骤、有重点、有针对性地对员工进行培训教育。
要活化载体，采取培训会、座谈会、企业文化大家谈、企业文化故事会、手机短信提示等形式，吸引员工接受培训教育，提高员工对企业文化的认识和认同，让员工在弄懂学会的基础上积极参与其中，实现从“要我这样做”到“我要这样做”的转变，使员工成为基层文化建设的参与者和操。
二、从引领带动入手，加强领导示范力度。
领导在基层既是决策者，也是执行者，更是员工眼中的引路人。
领导的一举一动是员工关注的焦点和效仿学习的榜样，领导的表现直接影响到员工的工作态度和工作积极性。
因此，在基层文化建设中要彻底改变站队长不闻不问不管、支部书记大包大揽的工作局面，发挥站队班子的集体智慧，共同研究、共同商议、共同决策站队文化建设的重要事项，共同为开展好基层文化建设出点子、定思路、想办法。
一个合格的站队领导，应该带头学习企业文化知识，对企业文化的内涵要有深刻的认识，对建设本站队企业文化有独到的见解，对本站队有长远的战略思考。
从工作方案的制定到工作措施的设计、从具体工作的组织到各项活动的参与，站队领导都要亲自动手、积极动脑、身体力行，做到要求员工做的领导首先去做，要求员工不做的领导带头自律。
职工医院文化建设强化实践的论文
职工医院文化建设强化实践的论文摘要：近年来，随着医院战略定位和工作中心的进一步确立，需要与之相适应的文化体系，通过对医院历史文化“印记”的梳理，行为、视觉系统进一步的严密规范，不断彰显文化在医疗服务中的内在魅力。
关键词：文化管理；促进；医疗质量管理提升一、加强文化建设的主要做法1.规范文化建设内涵特质。
行为部分：根据医疗卫生有关法律、法规、规章制度，从医院实际工作性质出发，制定医疗机构从业人员行为规范九章五十五条，从上到下，对医院管理层、临床医生及护士、医技人员及后勤服务人员的行为规范做了详尽的规范与要求。
视觉部分：按照医院工作性质与氛围，医院所属办公区域及公共区域的配饰及装修格调统一以月蓝色为主色调，名称招牌、建筑物亮化、楼层、楼梯引导牌、出入口警示、橱窗、活动式宣传展架等符号类统一规范款式、材质及色泽。
同时，进一步规范临床医护人员工作服、行政办公、临床医疗服务纸质文书、往来信笺及证件类卡片等。
2.文化建设精神的培育和实践。
2.1理念渗透，凝聚全员力量。
职工医院在新理念形成后，把理念学习作为医院文化建设的一项首要工作。
为了确保全院职工对新文化理念体系的认知。
医院对理念进行逐项、逐条解读与释义，呈现每条理念所赋予的深层次的内涵。
并从医院近年来各项工作动态的万余张图片中精心挑选出百余张，以文配图的形式，编印《文化手册》下发到每一位职工手中，印制内容简练的“宣传折页”，制作宣传展板，制作多媒体课件，制化专题片等，每年每季度开展一次全员新文化理念答题活动，并进行不定期的抽查与考核，使广大职工在浓厚的文化体系氛围与参与中，加深对新文化理念的认知度，在思想与行动上做理念的践行者与推广者。
2.2监督管理，规范员工行为。
医院按照员工规范要求，加强监督与考核，职能部门每周到临床科室对规范实际运行情况进行督导检查，严格岗位职责履行，不定期开展检查督办，编发督查通报，严肃查处不作为、慢作为或乱作为的行为，坚决杜绝出现讨价还价、推诿扯皮的现象，坚决纠正说而不做、抓而不紧、行而无效的不良作风。
浅谈如何加强医院文化建设促进医院发展
理论与方法218 2015年18期浅谈如何加强医院文化建设促进医院发展居正常州市第二人民医院，江苏常州 213000摘要：医院文化是医院综合面貌、综合素质的体现，是一个医院的灵魂所在，反应了医护群体的核心价值观念。
良好的医院文化不仅要以高超的医疗技术为基础，更表现在医护工作人文关怀的细节中。
以医院文化为主线，营造和谐的就医氛围，打造一流的医院品牌，进一步推动医院高效运作，是来未来医院管理的主流模式。
关键词：医院；文化建设；医院发展中图分类号：R197.3 文献标识码：A 文章编号：1671-5780(2015)18-0218-01构建人性、人文的医院文化，已成为医院建设中不可或缺的重要组成部分。
用“以人为本”的医院文化建设观念管理职工，用人文关怀的工作态度医治患者、感动患者，不仅能够缓和当下紧张的医患关系，更可大幅提升医院的核心竞争力。
1 理解医院文化建设的内涵医院自建设之初，历经岁月洗礼，吸收中外文化之长，不断创新演变，在长期的医疗实际工作和科学管理中，积淀了深厚的历史文化底蕴，形成了其独特的行业风格与文化魅力。
不断提升广大医护工作人员整体文化修养，提高医院管理水平，推动并保障医院发展的可持续性，要求医院必须加强文化建设。
社会的发展只是医院发展的大背景、大环境，医院的发展归根结底要依靠自身的力量，从内部加强建设，通过倡导积极的医院文化，培养全体职工的团队协作精神，培养职工工作责任心和勇于承担医疗风险的精神，鼓励内部良性竞争，激发职工工作热情，形成源源不竭的能动力，推动医院的可持续发展。
2 加强医院文化建设的措施2.1 建立个性化的管理理念医务人员的是医院文化的创造者，强调以人为本，建立并实现具有医院自身特色的管理理念是一个现代化医院的主要表现。
丰富医院的文化须以职工为载体得以体现、完善、推动和发展。
以先进的文化为凝聚力，以长远的战略目的培养高素质医护群体，鼓励职工竞争；一切工作围绕病人利益开展，搭建医患沟通的渠道，将医院文化建设做好，2.2 强化制度文化建设合理有效的管理制度是医院有序运作的前提，必须建立健全各级各职岗位职责，细化科室各项工作制度，完善各科事故应急处理方案，规范员工工作操作流程，并切实保障实施。
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加强基层职工医院企业文化建设的有效方法探讨
思想意识对于行为有重要的指导作用，企业文化能够引领职工的前进，有利于提升基层职工医院服务质量和服务水平。
首先分析了加强基层职工医院企业文化建设的必要性，然后细致讨论了有效开展企业文化的具体方法。
标签：基层职工；职工医院；企业文化建设
doi：10.19311/ki.1672-3198.2017.16.040
1 加强基层职工医院企业文化建设的必要性
1.1 时代发展的需要
全面实现民族文化复兴的背景下，医疗卫生企业要将中国医学的传统文化精粹发掘出来。
基层职工医院企业需要将我国中医和西医的发展史罗列出来，学习古人的医德和医术以及强烈的社会责任感。
伴随我国新时期经济的迅猛发展，基层职工医院文化建设已经成为当前医疗机构提高核心竞争力、实现可持续发展的重要内容。
如何打造适合本企业生存与发展的具有独特性的企业文化成为当前重要课题。
新的历史时期加强基层职工医院文化建设成为研究的重点。
1.2 职工医院发展建设的需要
基层职工医院在新的历史时期要不断提升自己的服务水平和服务质量，同时也要提高工作人员的幸福指数。
信息技术下，医疗工作环境更加先进，一定程度上就降低了医护工作人员的工作强度。
在这种情况下，需要通过企业文化来影响职工的思想意识，引导员工对本职工作进行深入学习，从而创造性的解决工作岗位上的问题。
创新是各个行业发展的动力，医院也不例外，需要通过企业文化建设来增强员工的創新意识。
1.3 全面建成小康社会的需要
全面建成小康社会要求人民的物质生活和精神文化生活都极大提高。
基层职工医院的员工是为大众提供医疗服务的工作人员，同时也是一个普通的人，要关注他们的精神文化生活。
建立健全企业文化，可以让企业的精神指导员工工作，可以让员工在工作之余感受到企业对其人文情怀层面上的关注。
与此同时，也在为员工的积极健康的业余生活做好铺垫。
2 加强基础职工医院企业文化建设的有效方法
2.1 基层医院领导要给予企业文化建设足够的重视
基层职工医院企业文化建设需要领导的高度重视，只有医院领导重视企业文
化的开展，员工才能够将较多的精力投入到企业文化建设方面。
为了加强医院领导对企业文化建设的重视，需要政工部门和人力资源部门共同努力。
政工部门要从思想政治的角度将企业文化建设上升到一定高度，从而引起领导的重视。
医院在信息技术的推动下发展越来越好，员工越来越清闲。
然而科技的发展是无止境的，员工们应该创新发展，从而合理利用这些时间做出有价值的事情来。
人力资源部门则需要从企业发展的角度出发，将企业文化的重要作用和价值呈现出来，从而将企业文化纳入到企业发展战略当中来。
企业之间竞争和核心是人才的竞争，当下社会需要的是创新型人才，企业文化对于员工的意识有引导作用。
2.2 企业人力资源相关部门要组织筹划相关活动
企业文化开展的中心是人力资源部门，人力资源部门要对基层职工医院的员工人数、各个岗位的工作情况、员工经历和背景、职工医院的发展建设策略等进行细致分析，然后拟划适合基层职工医院开展的文化活动。
企业人力资源在经过细致分析后，可以参考同类企业的相关活动，制定出多种活动方案。
然后让企业领导和基层员工代表来就方案进行选择，最后在组织工作人员来积极参与各项活动。
在组织筹划企业文化建设方面，需要注意以下几点。
第一，企业文化建设中的各项活动决不能影响员工的正常工作。
由于医院工作性质的特点，决定了其企业文化建设中的集体性活动要减少、文化类的活动要增加。
避免大型集体活动就避免了活动过程中某些工作岗位上出现空岗的现象。
第二，各种文化活动要以员工的文化特长为基础，从而避免大量练习耽误职工的业余时间。
企业文化建设少不了各种各样的艺术活动，为了让大家玩得尽兴，同时也避免文化活动成为员工私下训练的负担，活动的选择一定要以大家的特长为基础。
第三，企业文化建设要采用渗透式的方法融入职工生活的方方面面。
企业文化非常简单，是企业的灵魂，而企业文化建设则需要各种各样的手段来将企业文化彰显出来。
为此，在自媒体盛行的时代，要采用微信和微博等方式将企业文化渗透到职工生活当中。
2.3 企业政工工作要协助企业文化活动的开展
基层职工医院开展企业文化建设活动是一项阻力较大的改革，需要企业政工部门来协调相关事宜，促进企业文化建设。
政工部门要对医院全体工作人员进行思想政治教育工作，通过优化其思想意识来推进新时期企业文化建设工作的开展。
在具体的企业文化建设工作中，政工部门可以从以下几个方面着手。
第一，将党的先进的领导方针渗透到企业文化中来。
企业文化是一种思想意识形态，改变人的思想意识需要思想政治工作来帮忙。
在思想政治教育工作中，拓宽职工的视野，将关注自身的视线迁移到关注国家发展中来。
这样就能够让员工了解到国家发展和个人工作之间的内在关系，从而在工作中创新发展，最终实现了个人价值，同时也增强了企业的综合实力。
第二，通过思想政治教育工作来提升职工和领导的综合素质，为企业文化建设的开展奠定良好的基础。
企业文化建设需要企业全体员工共同努力，受到传统管理思想的影响，很多企业高层管理人员不重视企业文化，甚至会阻碍企业文化的发展。
对此，政工工作人员要采取有效的沟通方法来快速转变领导者的想法，以便于企业文化建设。
2.4 医院各个职能部门要协调好本职工作和文化建设活动
医院不同于其他的企业，医院的工作关于患者的性命。
开展基层职工医院的文化建设固然重要，但是如果因为文化建设的开展而耽误了患者诊断，就属于本末倒置了。
所以，医院各个职能部门都要协调好自己的本职工作和文化建设两个方面，一定要避免两者之间的冲突。
首先，医院各个部门要做好各自的内部协调工作，力求做到本职工作岗位上一直有专业人员坚守岗位，这样可以避免耽误患者治疗。
这就需要医院各个科室的工作人员做好工作安排表，在患者就诊比较集中的时期全体工作人员必须在岗；在就诊人数比较少的时候留守一个或者两个工作人员值班。
其次，企业文化活动的参与要尽量用业余时间来完成，从而避免影响职工正常上班。
企业文化建设是一个长时间的活动，工作人员的文娱活动最好在员工的业余时间来开展。
再次，各个部门要根据自己工作的实际情况来对企业文化建设活动提出合理化的意见，从而保证企业文化活动是给职工生活增添乐趣而不是增添麻烦。
人力资源拟定的企业文化建设方案具有很强的理论性，在具体的实践过程中要具体问题具体分析，根据自己工作的客观情况，适当调整活动方案。
再次，员工参与企业文化的方式以自我选择为主。
企业文化建设的内容很多，要发挥员工的自主性，根据自己意愿来选择自己喜欢的方式来进行各项活动。
3 结语
综上所述，建设基层职工医院企业文化是时代发展的需要，是基层职工医院自我建设的需要，也是全面建成小康社会的需要。
为此，基层医院领导要在抓医院服务的同时给予企业文化建设足够的关注；企业人力资源部门要筹划组织适合医院工作人员开展的各种文化活动以丰富基层职工生活；企业政工部门要做好医院改革过程中相关人员的思想工作，并且为出现的问题找解决方法。
此外，医院各个部门的工作人员要平衡好自己本职工作和业务文化生活，做到鱼和熊掌兼得。
因此，新形势下，基层职工医院的相关工作人员都要调整和优化自己的工作方式，积极配合企业文化建设。
参考文献
[1]徐国斌.现代医院文化建设现状浅析及若干思考[J].中国高等医学教育，2012，（05）.
[2]张成杰.先进的企业文化引领着和谐团队建设[J].商场现代化，2016，（02）.
[3]崔美兰.创新企业文化丰富职工生活[J].内蒙古宣传思想文化工作，2016，（08）.。